第一篇：2011年度項目部質量管理體系運行報告

2011年度成渝客專項目部

質量管理體系運行報告

公司安質部：

我項目部根據公司程序文件及體系運行的要求，組織全體人員認真學習《管理手冊》和《程序文件》，貫徹公司管理方針和管理目標，通過不斷學習、完善，管理體系已正常運行，公司管理方針和管理目標在本項目得以貫徹和實施，具體實施情況如下：

一、質量管理

1、原材料、成品及半成品的進場質量管理

我項目部配備專職庫房管理人員，當材料進場后，針對原材料、半成品及成品均進行嚴格的數量及外觀檢查，合格后填寫入庫單，并由試驗室按規范要求對進場材料進行取樣檢測，尤其是鋼筋、水泥、混凝土原料、止水帶、防水板、鋼管等，待合格報告出來后才應用到工程當中去，從根本上杜絕了不合格材料的進場，確保了工程質量。針對可追溯性的管理由材料員根據現場用料量簽發出庫單及可追溯性記錄表，確保材料的可追溯性。

2、施工過程中的質量管理

開工之初，我項目部就制定了爭創優質工程的質量目標，并詳細進行了分解，明確每個技術人員的崗位職責并落實到實處。制定了相關的質量管理制度，組建了創優領導小組。編制了專項施工方案和技術交底，并及時組織技術人員對圖紙進行會審，確保施工質量。為確

保現場技術人員熟練掌握施工工藝，開工之初，由項目總工組織所有技術人員進行現場交底，并根據施工進度及工程特點隨時對技術人員進行技術交底，使每個技術人員都做到心中有數，知道工程該怎么干、什么時候開始、什么時候結束，達到一個什么樣的質量結果。現場每道工序嚴格執行“三檢制”的質量管理制度，并及時填寫各種施工記錄，做到清清楚楚，明明白白。質檢員與資料員均為專職技術人員，根據施工進度及時進行工序檢測及資料的填寫、匯總工作，并及時與監理進行溝通，確保工程活完不留缺口，因此在每項工程完工后，我項目部組織技術人員對已完工程進行全方位的實測實量，包括外觀質量、中間產品質量情況，合格后再上報監理進行分部驗收。

二、安全及環境管理

為確保施工現場安全及環境管理，項目部領導為職工創建了良

好的工作及生活環境，基礎設施完善，為確保職工身體健康，按季節分發常用藥品及勞保用品。為確保安全及環境工作落實到實處，項目部建立了以項目經理為首的安全及環境領導小組，配備了專職的安全員及環境管理員，落實了崗位責任制度，并制定了相應的安全及環境管理制度、預案、措施、計劃等并付諸實施。加強現場安全及環境檢查力度，認真開展工人的三級安全教育，做好現場安全及環境交底工作，不定期組織人員對現場生活區及工作場所進行檢查，及時消除現場安全及環境隱患。及時組織施工隊對現場需進行防護的部位及場所進行安全防護，設置警示標牌。現場材料分類碼放整齊，施工道路由專人負責清掃，生活區垃圾及現場固體廢棄物

均統一運至指定地點進行消納，根據現場施工情況嚴格控制噪聲擾民，確保了現場環境達到顧客的滿意。

三、人員培訓與考核

為提高項目部管理人員的業務水平及素質教育，我項目部開工

之初就針對工程特點及施工難度制定了相應的學習計劃，并按期組織學習。學習包括：施工管理、質量管理、安全管理、環境管理、職工職業化素質提升學習等內容。通過學習，使項目部技術人員在提高自己技術水平的同時，針自己的職業化素養有了一定認識，能夠根據自身條件制定的職業生涯規劃，讓大家認識到一個人只有擁有了豐富的知識才能更好地去工作，才能創造更大的財富。

四、總結

成渝客專項目部質量、環境、職業健康安全管理體系已正常運行，在今后工作當中我項目部將對管理體系《管理手冊》、《程序文件》進一步加深理解，通過監視和測量活動的輸出和對產品實現過程的控制，采用適宜的統計技術進行數據分析，以證實管理體系的適宜性和有效性，使管理體系不斷持續改進。

成渝客專項目部

二零一一年八月二十日

第二篇：2010項目部管理體系運行報告

2010水利分公司第一項目部

三標一體管理體系運行報告

2010年我項目部共承建了二項工程的施工任務，分別是“順義新城溫榆河水資源利用工程（二期）土建一標段及順義區空港新城龍道河生態治理工程及順義新城溫榆河水資源利用工程（二期）土建一標工程。在經過了一年的管理體系運行后，項目部在質量、安全、環境管理方面都有了明顯的提高。現總結如下：

一、質量管理

1、原材料、成品及半成品的進場質量管理

我項目部配備專職庫房管理人員，當材料進場后，針對原材料、半成品及成品均進行嚴格的數量及外觀檢查，合格后填寫入庫單，并由質檢員按規范要求對進場材料進行取樣進行復試，尤其是鋼筋、水泥、止水帶、磚、玻璃鋼管、PVC管材、鋼管、石料、商品混凝土等，待合格報告出來后才應用到工程當中去，從根本上杜絕了不合格的進場，確保了工程質量。針對可追溯性的管理由庫房管理人員根據現場用料量簽發出庫單及可追溯性記錄表，確保材料的可追溯性。

2、施工過程中的質量管理

開工之初，我項目部就制定了爭創優質工程的質量目標，并詳細進行了分解，明確每個技術人員的崗位職責并落實到實處。制定了相關的質量管理制度，組建了創優領導小組。編制了專項目施工方案和技術交底，并及進組織技術人員對圖紙進行會審，確保施工質量。為

確保現場技術人員熟練掌握施工工藝，開工之初，由項目技術負責人

組織所有技術人員進行現場交底，并根據施工進度及工程特點隨時對

技術人員進行技術交底，使每個技術人員都做到心中有數，知道工程

該怎么干、什么時候開始、什么時候結束，達到一個什么樣的質量結

果。現場每道工序嚴格執行“三檢制”的質量管理制度，并及時填寫

各種施工記錄，做到清清楚楚，明明白白。質檢員與資料員均為專職

技術人員，根據施工進度及時進行工序檢測及資料的填寫、匯總工作，并及時與監理進行溝通，確保工程活完不留缺口，因此在工程完工后，我項目部組織技術人員對已完工程進行全方位的實測實量，包括外觀

質量、中間產品質量情況，合格后再上報監理進行分部驗收。今年的12月3日我泵站項目部順利進行了5個分部工程的驗收工作，且工

程質量等級均為優良。龍道河項目部在2010年 月 日進行了分部工程的驗收工作，并順利結束，工程質量達到等級。

二、安全及環境管理

為確保施工現場安全及環境管理，項目部領導為職工創建了良

好的工作及生活環境，基礎設施完善，為確保職工身體健康，按季

節分發常用藥品及勞保用品。為確保安全及環境工作落實到實處，項目部建立了以項目經理為首的安全及環境領導小組，配備了專職的安全員及環境管理員，落實了崗位責任制度，并制定了相應的安

全及環境管理制度、預案、措施、計劃等并付諸實施。加強現場安

全及環境檢查力度，認真開展工人的三級安全教育，做好現場安全

及環境交底工作，不定期組織人員對現場生活區及工作場所進行檢

查，及時消除現場安全及環境隱患。及時組織施工隊對現場需進行防護的部位及場所進行安全防護，設置警示標牌。現場材料分類碼放整齊，施工道路由專人負責清掃，針對土方存放采用防塵網進行苫蓋，生活區垃圾及現場固體廢棄物均統一運至指定地點進行消納，根據現場施工情況嚴格控制噪聲擾民，確保了現場環境達到顧客的滿意。

三、人員培訓與考核

為提高項目部管理人員的業務水平及素質教育，我項目部開工之初就針對工程特點及施工難度制定了相應的學習計劃，并按期組織學習，學習包括：施工管理、質量管理、安全管理、環境管理、職工職業化素質提升學習等內容。通過學習，使項目部技術人員在提高自己技術水平的同時，針自己的職業化素養有了一定認識，能夠根據自身條件制定的職業生涯規劃，讓大家認識到一個人只有擁有了豐富的知識才能更好地去工作，才能創造更大的財富。學無止境，這也是我項目部的學習目標，在以后的工作中，我們會堅持不懈的學習，把這一工作作為光榮傳統永遠的發揚下去，將我項目部建設成為愛學習、促學習的學習型項目部。為此，我項目部會根據個人工作情況每月進行一次績效考核，90－100分以上的人員進行重點培養，80－90分的采用激勵、鼓勵的辦法使其奮發向上，80分以下的人員進行培訓、教育，確保項目部人員不落單、不落隊，共同進步，以提升項目部總體的管理水平。

四、顧客滿意度的測量

為確保達到顧客滿意，我項目部不定期地與顧客進行溝通，溝通采用電話或面談方式，包括工程的質量管理、進度管理、安全及環境管理等幾方面內容，通過及時的溝通，可準確掌握顧客的需求和意圖，根據顧客要求及時調整工作計劃，以確保達到顧客滿意。為此，我項目在施工期間共進行了5次顧客滿意度的測量，測量結果均達到監理及顧客的滿意。

五、總結與提高

我項目部在通過這一年的管理體系運行后，感覺在工作安排上任務安排的緊湊了，人員的素質有了明顯的提高，在加大了培訓力度的同時，感覺培訓對技術人員的重要性，只有做到心中有數，工作才會按部就班進行，為此，在以后的工程中，我項目部會把培訓工作做為重點，并加強員工的職業素質的教育，創建一個團結向上、學習型的項目部。

第三篇：項目部質量管理體系

項目部質量管理體系圖

項目部質量領導小組

項目部管理人員崗位職責

項目經理崗位職責

1、堅決執行國家的政策、法規及企業有關規章制度，全面負責項目的生產指揮、行政管理。

2、作為本單位在施工現場的全權負責人，處理好與建設單位、設計單位、監理單位、政府有關職能部門等各方面的協調配合。

3、主持項目部的全面工作，對項目的生產進度、工程質量、安全生產、文明施工、成本效益等全面負責，保證完成項目管理的各項指標。

4、組織編制工程項目施工組織設計，包括工程進度計劃和技術方案，制定安全、質量保證計劃和文明施工措施并組織實施。

5、負責配備項目部的人、財、物資源，組織建立、建全本項目的工程質量、安全、防火保證體系，確定項目部管理人員的職責權限。做好與公司各職能部門的業務聯系與經濟往來，定期向主管部門領導匯報工作。

6、對項目范圍內的各單位工程組織內、外發包并對發包工程的進度、質量、安全、成本和場容等進行監督管理、考核驗收。組織并參加每月二次施工現場安全檢查，并落實專人負責整改復查。

7、根據公司年（季）度施工生產計劃，組織編制季（月）度施工計劃，包括勞動力、材料、機具設備、計量器具的使用計劃。據此與有關部門簽訂供需和租賃合同，并嚴格履行。

8、嚴格公司財務制度，加強項目部財務、預算管理。本著實事求是的原則正確處理國家、公司、集體與個人之間的利益關系。

項目副經理崗位職責

1、在項目經理的領導下，主持項目日常施工管理工作，貫徹執行公司質量、環境、職業健康安全方針，組織實施項目目標及管理方案，對各分部、分項工程的施工質量、工期、安全負直接領導責任。

2、負責制訂施工網絡，月進度計劃，落實月形象進度。主持工程協調會議，擬定實施工程進度獎懲辦法。

3、負責工程質量和安全的過程控制，組織有關人員向工區和施工人員進行技術交底，主持質量事故和不合格工程的分析處理工作。

4、負責協調各工區、施工隊交叉施工中工序的銜接與工作配合，定期或不定期組織工程項目檢查，及時統計與總結，提出建議和決策意見，對不合格和不經濟的施工方案，行使否決權。

5、嚴格按合同要求組織施工生產，將項目質量保證體系、環境管理體系、安全管理體系要求落實到各項工作之中。

6、負責與業主、監理進行工程施工計劃、計量、質量、材料等方面的請示聯系工作，負責協調和處理業主、監理的意見，負責工程項目變更、工程索賠的內部初審工作。

7、定期考核施工、技術和管理人員，負責對施工隊伍的監管，參與勞務合同和分包合同的審核，向項目經理推薦施工隊伍和技術骨干人員。

8、負責材料與設備管理，做好內部和外租設備的管理和調配以及工程材料采購、運輸、儲存、使用、防護與交付的監管工作。

9、負責本項目竣工資料的收集與整理，參與本項目的竣工驗收和工程竣工決算。

10、定期向項目經理匯報工作，落實員工思想交流，接受公司相關部門的監督和服務，完成領導交辦的其它工作。

技術負責人崗位職責

1、組織學習和貫徹執行相關的技術標準、規范及質量檢驗標準。

2、對施工生產中的安全、質量、進度等方面技術問題全面負責，并協助項目經理加強本工程的全面管理。

3、負責本工程的技術、質量、計量的標準化管理工作，組織項目部相關人員進行施工圖會審及交底工作。

4、負責與業主、監理、設計單位洽談施工項目的有關技術問題，確定技術方案和安全措施并負責辦理技術資料的簽證。

5、負責對分部、分項工程和關鍵工序進行技術交底，負責工程技術協調、技術難題攻關，技術問題的處理，并督促落實整改措施。

6、負責審核竣工驗收資料和組織繪制竣工圖。

7、參與調查、處理質量事故和安全事故。

8、組織推廣應用新技術、新工藝、新材料，及時收集工法素材協助公司技術部門編寫工法。

9、執行公司質量、環境、職業健康安全體系文件中確定的其他質量職責，完成公司領導交辦的其他工作。

質檢員崗位職責

1、貫徹執行國家和上級機關頒發的有關法令、規范、規程和質量管理制度，嚴格按照質量檢驗評定標準和驗收規范對施工全過程及重點環節和部位的檢驗、試驗進行控制監督。

2、協助項目經理、技術負責人對工程進行質量管理，對施工現場出現的工程質量問題負主要責任。

3、負責對工程技術質量資料進行監管、檢查和收集整理，做到工程技術質量資料的完善與工程施工工序同步完成。

4、負責分部、分項工程、隱蔽工程的質量檢查評定和分項工程技術復核工作。

5、組織工程質量抽檢、聯檢、巡檢，參與質量事故的調查與不合格品的控制、分析和處理，并檢查落實糾正和預防措施及整改情況。

6、負責填寫單位工程、分部、分項工程的質量技術資料及工程各項質量檢查評定的記錄、報表，保證業務臺賬齊全。

7、負責項目部的計量標準器具的送檢和維護保養。

8、執行公司質量、環境、職業健康安全體系文件中確定的其他質量職責，完成項目經理安排的其他工作。

安全員崗位職責

1、貫徹執行國家、地方政府主管部門關于安全的方針、政策、規范、標準及公司的安全規章制度和規定，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針。

2、協助項目經理、技術負責人對工程進行全面的安全管理，對施工現場出現的安全問題負主要責任。

3、認真做好項目的開工安全報監、安全生產評估和安全文明示范工地的創建工作。

4、認真檢查督促施工現場的安全防護、勞動保護和各項安全生產責任制及規章制度的落實。

5、參加安全文明施工組織設計（方案）及安全技術措施的編制，負責項目安全管理資料的建立并及時記錄、完善。

6、負責對工程的月檢、旬檢及日常安全檢查活動的開展，并做好檢查記錄，對發現的安全隱患負責“定人、定時間、定措施”限期落實整改，協助項目經理落實獎懲措施，對現場違章現象及時制止，對一般事故做出處理和記錄。

7、對進入施工現場的新工人及轉崗工人進行安全教育，開展日常生產的安全教育工作，協助施工員對作業班組進行安全技術交底。

8、參加對工傷事故的調查、分析、處理、總結和上報等工作。

9、執行公司質量、環境、職業健康安全體系文件中確定的其他職責，完成公司和項目部領導交辦的其他工作。

施工員崗位職責

1、協助項目經理、技術負責人對工程進行現場管理，并對施工現場出現的施工問題負主要責任。

2、熟悉施工圖紙，參與施工圖會審，編制施工圖預算和材料設備供應計劃。

3、貫徹執行工程施工中的各項規章制度及相應的規范、標準，嚴格按照施工圖和施工組織設計的要求組織施工。

4、編制施工現場的進度計劃、進度報表、勞動力計劃、機械設備使用計劃，并報項目經理核準后實施。

5、按月編制實物形象進度驗工月報，及時辦理經濟變更簽證并完備手續。

6、負責做好對施工作業班組的技術、質量、安全的交底工作，并經常督促檢查。

7、認真做好工程施工日記的記錄，及時搜集和整理工程的技術資料和竣工驗收資料。

8、負責隱蔽工程驗收，分部分項工程交工及中間交工驗收，負責工程竣工結算工程量的編制。

9、參與施工項目費用的成本控制，協助回收工程進度款及項目部與勞務分包方的工程款支付核算工作。

10、負責對施工現場存在的質量、安全、文明施工等方面的事故隱患和問題進行檢驗和整改落實。

11、執行公司質量、環境、職業健康安全體系文件中確定的其他質量職責，完成項目經理交辦的其他工作。

材料員崗位職責

1、匯總編制本施工項目總物資計劃、月度季度材料計劃、要料計劃和施工機械使用計劃，并按計劃組織實施。

2、負責本施工項目經濟技術變更簽證施工預算中材料及施工機械預算編制匯總。負責建設單位供應材料、設備、接收、保管及余料退回。

3、負責本施工項目物資和施工機械現場管理，組織物資盤點和施工機械盤點，按規定填制月度、季度、年物資耗用報表，動態分析報表及施工機械報表。

4、建立健全物資收、耗、存臺賬和限額領料帳，收集保管工程用材料、設備、質保書、合格證、保修單等。

5、參與本施工項目成本核算，成本控制。

6、負責庫存物資、施工機械保管、維修、安排。負責施工中材料邊角料、廢舊料、包裝物等回收分類、保管。

7、執行公司質量、環境、職業健康安全體系文件中確定的其他職責，完成項目經理交辦的其他工作。

取樣員崗位職責

1、負責對單位材料取樣、送樣和委托工作，嚴格按試驗管理辦法取樣、制作；

2、負責現場砼和砂漿的施工過程檢查，及時委托砂石含水率作為調整施工配合比的依據；

3、負責檢查測定砼落度和砂漿稠度，按規范要求每班按時測定，并做好記錄；

4、負責檢查攪拌站砼養護室的達標工作和攪拌計量檢查，并及時糾正；

5、按冬施要求進行砼養護室和攪拌站砼的測溫工作，并建立全過程記錄；

6、檢查攪拌站原材料、外加劑與配合比是否符合，發現問題及時向技術經理匯報，及時糾正；

7、檢查攪拌站砼及砂漿的拌合時間，并及時糾正；

8、及時整理記錄、試驗資料，按時交資料員歸檔。

預算員崗位職責

1、根據每月完成工程進度，負責向甲方和公司報送當月完成產值報量。

2、根據技術部提供的每月進度計劃計算工作量計劃，負責向公司和甲方報送工程量產值計劃報表；

3、負責對本工程的人工費的工程量及定額工日進行測算、審核，建立人工費臺賬，在工程完工時對人工費進行匯總分析；

4、負責技術部門移交的經濟簽證（包括現場簽證、技術方案簽證）、設計變更等資料進行整理、分析，確認造價后移交存檔；

5、負責項目部的合同管理，參與項目勞務合同、材料采購合同的制訂；

6、全過程地對施工過程中各種施工方案、技術方案進行經濟對比分析，為項目決策提供參考；

7、在成本會計員的協助下，動態地提供每個月的項目成本狀況，組織每月及階段性的成本分析會，并及時、準確地提供成本分析報告和改進、整改措施；

8、負責對甲方的單項、單位工程的預結算，對量工作，及時提交材料匯總表，分部分項材料匯總表，并進行經濟技術分析。

技術員崗位職責

1、認真學習、鉆研業務、不斷提高技術水平。

2、熟悉圖紙，了解工程概況，繪制現場平面布置圖，搞好現場布局。

3、參與圖紙會審和解決圖紙中的疑難問題，碰到大的技術問題，負責與甲方和設計部門聯系，妥善協調予以解決。

4、堅持按圖施工，分項工程施工前，寫出書面技術交流。

5、填寫施工日記和隱蔽工程驗收記錄，配合質量員、資料員協助做好相關技術資料和月度生產計劃。

6、工作認真負責，一絲不茍，實事求是，堅持以數據為依據，實行科學管理。

7、協助上級主管部門和公司的動態管理檢查，完成項目經理及公司指定的其他技術任務。

資料員崗位職責

1、認真學習國家和地方有關建筑工程技術資料的文件、規定，熟悉和掌握城市建設檔案的歸檔要求。

2、建筑工程技術資料的管理、收集、編制和移交，必須具備全面性、完整性、真實性。

3、正確掌握項目工程、單位（子單位）工程、分部（子分部）工程、分項工程的劃分，程序和條理清晰。

4、依據相關規定，需蓋章和簽證的資料蓋章必須齊全清晰，除特殊文件、表格外，其填寫均使用計算機。

5、工程使用的原材料、制品、設備等進場，應收集相關的產品質量證明文件，做到及時整理歸檔，資料整理應做到可追溯和跟蹤條件。

6、根據施工進程做好施工管理資料的填寫的報審工作，評定表的填寫應按規定會同質檢員對施工實物進行實測、實量和目測后填寫，確保檢驗項的真實可靠。

7、做好材料、施工機具和設備的檢驗和報審工作，確保其各項指標符合相應的施工規范要求。

按城建檔案要求做好工程竣工資料的編制和裝訂、竣工圖的繪制、施工總結等相關工作。

第四篇：項目部質量管理體系

新建太原南站框構頂進項目部

質量管理體系

一、質量組織體系

項目部成立質量管理領導小組，依照規定對本合同段工程建設過程中的質量工作進行管理、監督、指導、控制。

1、成立項目部質量管理領導小組組織機構（見附圖1）組長：劉大鵬、許超

副組長：溫衛軍、穆建軍、徐琨、韓星

成員：董賀云暢虎兵張棟韓建成童偉倪欣其他各部室有關人員、各作業隊隊長

2、質量管理領導小組職責：

（1）總體負責統一安排新建南站框構工程的質量管理工作，對質量重大事項做出決定。

（2）按照上級要求組織制定項目部質量目標、方針；組織編寫指揮部質量管理制度和辦法，建立健全質量管理體系，落實各項質量管理制度；檢查標段內質量制度的落實情況。

（3）審定質量管理辦法、質量創優規劃。

（4）按照上級有關要求對各作業隊的質量工作進行統一安排或專業檢查、監督、指導；定期組織施工質量大檢查。

（5）制定目標質量責任考核辦法，嚴格考核標準，確保質量目標的實現。

（6）負責對工程質量的日常檢查、監督，負責對事故苗頭、重大隱患造成的影響和損失的處理。

（7）組織召開質量例會，對質量事故隱患、存在的問題、質量通病安排責任部門、責任人落實。

（8）推進“三標”管理體系運行并貫穿工程的始終；督促、檢查作業隊落實工程質量創優工作。

（9）負責對質量事故的上報、配合上級調查、處理。

3、項目部質量組織體系見圖

1要求各作業隊成立相應的組織、逐級負責、責任到人，制定、落實本作業隊有關部門、人員質量責任制。

二、質量監督體系

1、項目部質量監督體系見附圖2.2、項目部質量管理領導組人員、部門主要職責： 組長：總體負責新建南站框構工程的總體質量工作，確

定項目部質量目標、指標，為實現目標提供資源保證，對重大事項做出決定。

副組長：總體負責組織制定新建南站框構工程的質量目標、方針；督促、檢查、指導各業務部門的工作；主持質量交班會，對質量隱患、問題安排責任部門、責任人落實；組織每月的質量大檢查、質量例會；組織權限內的質量事故調查、處理。

工程部：全面負責技術方面的工作；負責編制實施性的施工組織設計，審核各作業隊的專項施工組織設計，審查專項施工組織設計中安全、質量措施的針對性、操作性；組織確定工程中質量控制點；對質量、安全事故提出處理、解決意見。

安質部：負責質量的管理工作，檢查、指導各作業隊安全、質量保證措施的落實情況；對現場進行日常檢查、重點監督，發現問題及時處理，將安全、質量事故苗頭消滅在萌芽狀態；協助組織、參加每月質量、安全文明工地大檢查，將檢查情況進行匯總、評分，對獎懲提出建議；收集整理質量信息資料；參與事故的調查處理。

綜合管理部：及時傳達上級有關安全、質量的指示、命令，對現場上報的問題及時向領導匯報；及時宣傳現場的先進事跡、報道安全、質量、文明施工情況。

作業隊：是各項工作的具體實施者，在項目部的正確領導下，落實質量工作的有關規定，制定、落實本作業隊的有關制度，責任到人，落實工程創優規劃，確保“三標”體系正常運行。

附圖1.組織機構框圖

附圖2：

項 目 部 質 量 監 督 體 系

第五篇：項目部質量管理體系

目 錄

一.施工質量保證體系的建立和運行........................2 二.施工人員工程質量管理職責................................4 三.質量保證措施.......................................................5 四.施工過程質量保證措施.........................................7 五.機械設備質量保證措施.........................................9 六.試驗、測量質量保證措施.....................................9

施工質量管理體系

建設工程施工質量控制是建設工程質量管理的重要任務之一，它貫穿于建設工程項目決策階段和實施階段的全過程，牽涉到建設工程施工質量保證體系的建立和運行、施工質量的預控、施工過程的質量控制和施工質量驗收各方面各環節的工作。只有認真把住每個環節質 量要求嚴格控制它，才能建造出高質量、高水準的工程。

建設工程施工質量控制是工程質量管理的一部分，質量控制是在明確的質量方針和目標指導下，通過對具體作業技術和管理活動的計劃和實施過程，致力于實現預期的質量目標，是一種過程性、糾正性和把關性的質量控制。只有嚴格對建設工程施工全過程進行質量控制，包括建立和運行施工質量保證體系，采取施工質量預控，實施施工過程質量控制和嚴把施工質量驗收，才能實現建設工程施工的質 目標。

一.施工質量保證體系的建立和運行

1、施工質量保證體系的建立是以現場施工管理組織機構（如施工項目經理部）為主體，根據施工單位質量管理體系和業主方或總承包方的工程項目質量控制總體系統的有關規定和要求而建立的。施工質量保證體系需要根據施工管理的范圍，結合工程的特點建立，其主要 容有：

現場施工質量控制的目標體系；

現場施工質量控制的業務職能（部門）分工；

現場施工質量控制的基本制度

現場施工質量計劃或施工組織設計文件；

現場施工質量控制點及其控制措施；

施工質量保證體系是通過以上內容所形成的現場施工質量保證的制度性和程序性的文件體系，為現場施工管理組織注入質量控制的活力和機制。施工質量保證體系有如下特點：系統性、互動性、雙重 性、一次性。

施工質量保證體系的運行，應以質量計劃為龍頭，過程管理為重心，按照PDCA循環原理展開，即計劃（Plan），明確目標并制定實現目標的行動方案；實施（Do），包含兩個環節，計劃行動方案的交底和按計劃規定的方法與要求展開施工作業技術活動；檢查（Check），對計劃實施過程進行各種檢查；處置（Action），對質量檢查發現的問題，及時進行原因分析，采取必要的措施予以糾正。施工質量保 體系的運行，應按照事前、事中和事后控制相結合的模式依次展開。

2、施工質量預控

施工質量計劃預控，是以預防為主作為指導思想，在施工前，通過施工質量計劃的編制，確定合理的施工程序、施工工藝和技術方法，以及制定與此相關的技術、組織、經濟與管理措施，用以指導施工過程的質量管理和控制。

落實各項施工準備工作，對于施工過程的順利展開并有效控制施工管理目標，有其重要的現實意義。施工準備按其性質分類有：

工程項目開工前的全面施工準備

各分部分項工程施工前的施工準備

冬、雨季等季節性施工準備

從施工質量控制的角度看，施工準備狀態預控，目的在于抓好計劃的落實，防止承諾與行為、計劃與執行不相一致，而使施工質量的預防預控流于形式。

施工生產要素通常是指人、材料、機械、技術（或施工方法）、1 3

環境和資金。基中資金是其他生產要素配置的條件。通過施工生產要素的合理配置、優化組合和動態管理，以最經濟合理的施工方案，在規定的工期內完成質量合格的施工任務，并獲得預期的施工經營效益。

二.施工人員工程質量管理職責

1、項目經理質量責任

項目經理是項目經理部質量工作的組織者、領導者，對所承擔的工程質量負全部責任。

2、項目副經理質量職責

項目副經理必須協助、配合項目經理實現對工程質量工作的組織、貫徹、落實，確保項目經理部質量目標的實現。對工程負有組織、貫徹、落實和檢查的責任。

3、項目經理部技術主管、技術員質量職責

認真貫徹執行國家規程、規范和質量標準，確保質量目標的實現。負責編制工程施工組織設計、施工方案、技術措施、工藝流程、操作方法和工程質量目標設計。負責向工長和班組長進行詳細的技術交底，處理日常技術問題，對工程負有質量技術監督責任。

4、工長（施工員）質量職責

組織班組嚴格按照圖紙、規范標準和技術交底進行施工，對違反有關原則的班組或個人給予停工、返工處罰。

組織班組開展自檢互檢交接檢活動，組織本專業分項工程的檢查、評定，對操作中的質量問題必須及時處理。控制本專業的主要材料的使用，對未經驗證和試驗的材料不得使用，對由于使用不合格材料造成的工程質量事故負直接責任。

5、班組長質量職責 4

班組長是直接操作的領導者，對操作質量負有直接責任。樹立為用戶服務、對用戶負責的思想，領導本班組嚴格按照圖紙、技術交底、施工規范及操作規程進行施工。

6、試驗員和測量員的質量職責

試驗員：嚴把材料進場質量關，及時收集材料準用證、合格證等材料證明資料。一旦發現材料不合格，及時向領導匯報。

測量員：按照設計圖紙、技術交底的尺寸準確施放管道中心線、槽底高程和閥室尺寸，及時辦理驗線手續，及時收集和保存有關施工資料。

7、質檢員質量職責

嚴格按照施工圖紙、驗收規范、工藝標準、質量評定及驗收標準的規定進行驗收評定和監督檢查。及時收集整理各分項分部、單位工程質量原始檢查評定記錄，建立有關質量臺帳，及時填報工程質量報表。

堅持原則，深入生產第一線，對重點部位、重點工序嚴格把關，隨時掌握工程質量動態，對粗制濫造者有權停工、返工或經濟處罰。參加隱蔽工程檢查和驗收，交接工作及對質量事故和質量問題的處理。

8、材料主管和現場材料員的質量職責

根據工程項目所用設備、材料的質量要求，會同物資職能部門采購、訂貨、運輸、保管供應合格的設備和材料。對進場材料進行驗證，及時把有關證明文件轉交技術人員，對進場原材料外觀質量進行檢查，并正確標識。

三.質量保證措施

1、質量方針和質量目標 5

質量是企業的生命，本工程的質量方針是：質量第一，信譽為本，精心施工，優質服務。我單位對本工程的質量目標是：確保省級市政金杯獎，爭創國家市政金杯獎。

我們將建立科學可靠的質量保證體系，建立健全周密嚴格的質量管理制度，加強理論學習和現場培訓工作，認真進行質量意識教育，對于質量要求和標準，做到人人明白，領導把關，自覺遵守。施工中嚴格執行ISO9001-2000質量保證體系，并對施工過程實行“四全”監控（全員、全方位、全過程、全天候），在施工的各環節上嚴把質量關，杜絕質量事故的發生。采用先進的科技成果，配備先進的儀器設備，為提高質量提供技術保證。

2、施工質量保證體系

針對本標工程，我單位成立專門的項目經理部。項目經理部健全崗位責任制，各負其責，施工有序，爭取圓滿完成施工任務。

為確保工程的施工質量，成立以項目經理為主，由施工、技術、質控、測量、材料部門人員組織的質量小組，與監理人員密切配合，形成一個強有力的質量保證體系。施工單位及人員資質符合有關規定要求，項目經理、施工員、特種作業人員要持證上崗。施工質量標準及依據：

與發包人簽定的合同協議

發包人與監理工程師下發的要求、通知、會議紀要等

監理工程師簽發的設計圖紙

發包人與監理工程師要求使用的有關規范、規程等

3、質量保證工作內容：

3.1、施工計劃保證：科學合理安排工期、工序和季節施工；做好質量計劃目標設計；質量檢查報表；質量獎罰制度。6

3.2、施工技術保證：圖紙會審了解工程質量要求；編制施組及技術交底中明確質量標準；做好測量、試驗、計量等技術復核工作。

3.3、施工操作保證：堅持“三檢”制度；堅持樣板工程；做好預隱檢工作；工序操作掛牌制。施工材料保證：堅持“四驗三把關制”，四驗：驗規格、品種、質量、數量，三把關：材料人員、技術質量人員、施工操作者把關。

3.4、人員素質保證：持證上崗；培訓專業技工；技工相對穩定。

四.施工過程質量保證措施

為確保工程質量，我們將在開工之前，根據工程的特點和需要，進一步完善質量管理制度，并在施工中嚴格執行。根據質量管理的需要，針對某些施工環節和問題，制定質量管理實施細則。其具體內容為：

1、做好施工組織設計，采用先進的、合理的、成熟的施工工藝和技術，以保證工程質量目標的實現。嚴格執行本工程甲方招標文件要求的質量檢驗標準。

2、加強施工過程中的技術管理工作，重點把好圖紙審核、測量復測、計量檢驗“三大關口”，抓好放樣定位、選料配材、測試試驗、自檢自控四個環節。

3、開工前的技術交底制度

開工之前，業主組織了整個工程的技術交底之后，我們將組織施工階段的層層技術交底，做到一級負責一級，一級保一級。每個分項工程開工之前，必須由項目總工程師對全體施工人員進行書面交底，明確本項工程的設計要求、技術標準、定位方法、幾何尺寸、功能作用與其它工程的關系、施工方法和注意事項等，使全體人員在徹底明確了施工對象下投入施工。

4、建立“五不施工、三不交接、一不計價”制度

施工中，嚴1 7

格施工中的質量管理，做到“五不施工、三不交接、一不計價”，即未進行技術交底不施工，圖紙與技術要求不清楚不施工，測量定樁點和資料未經檢測復核不施工，材料無合格證或未經檢驗不用于施工，隱蔽工程未經監理簽證不施工；無自檢記錄不交接，未經專業人員驗收不交接，施工記錄不全不交接；對不符合質量要求的項目一律不驗工計價。

5、對工序實行嚴格的＂三檢＂制度

“三檢”即：自檢、互檢、交接檢。上道工序不合格，不準進入下道工序施工，以確保各道工序的施工質量。

6、實施嚴格的隱蔽工程檢查制度

凡屬隱蔽工程項目，首先由班組、項目經理部逐級進行自檢，自檢合格后，應報監理工程師并簽發隱蔽工程驗收證明書。

7、實施測量資料換手復核制度

工程施工中測量是關鍵，測量資料，須經換手復核，最后交項目總工程師審核后報監理工程師批準。現場測量基線、水準點及有關標志均要加強保護并進行定期復測。

8、建立嚴格的原材料、成品、半成品進場驗收制度

對采購進場的原材料、成品、半成品進行嚴格的驗收,參加驗收的人員包括質檢、技術及材料人員。驗收的內容包括：

8.1、進場貨物的品種、規格、數量是否符合采購計劃；

8.2、廠家的合格證或檢驗報告是否齊全；

8.3、產品現場質量檢查，并填寫檢查驗收記錄；

8.4、取樣進行試驗，并出具試驗報告單。經驗收不合格的材料不準進場，如已進場，則馬上清理出場。

9、認真執行進場材料的管理制度

經檢驗合格，同意進場的原材料、成品、半成品，要分類、分批1 8

存放，設立標志和帳卡，按用途歸口保管、發放，不得混雜，對易受潮的物品做好防雨、防潮工作。

10、建立保證質量的獎懲制度

對于工程質量抓的好的部門或個人要進行獎勵，對于工程質量差的部門要實行重罰。

五.機械設備質量保證措施

1、對用于本工程的工程設備進場前進行檢查，確認其能力，達到本項目施工要求的方可進行，并備足易損件。

2、對進場設備建立臺帳，予以標識，報工程師驗收，驗收合格后方可使用。

3、設備每次使用完畢，擦拭干凈，按設備使用說明書及本公司設備保養制度進行保養，確保設備始終處于良好狀態，滿足施工要求。

六.試驗、測量質量保證措施

1、按照設計、施工技術條款和工程師要求，建立現場質檢機構和試驗室，做好各項試驗、檢驗工作，為工程順利施工提供準確、可靠的技術數據。

2、工程施工中使用的測量、試驗、檢查及計量儀器設備嚴格按照公司程序文件要求和國家有關規定，在使用前送國家計量檢測認可的機構進行檢定，合格后報工程師審批方可使用。儀器、設備的使用必須在有效期內，到期重新檢定，旅行使用手冊。9