第一篇：群租戶管理方案[范文模版]

群租戶管理方案

在很多小區，房屋群租一直都是難以根治的問題，沒有相關法規，都成為物業、相關管理部門解決群租的難題。

現我公司做出群租戶管理方案如下：

1統計群租戶戶型并聯系業主 在出租戶的門口貼上準租戶之類的標識，便于統計和排查。2房屋出租人需出租房屋，應持房屋所有權證、居民身份證、向物業進行登記與備案。

3出租人應與物業簽定治安責任保證書。

出租人治安責任

1出租房屋時，應當查驗承租人的有效證件，填寫由物業部門統一制作的登記表或者登記簿；

2向承租人進行必要的安全、衛生等宣傳，督促承租人愛護和保持小區內衛生，公共設施，等需注意問題，并監督管理。

3發現承租人違法行為或有違法犯罪嫌疑的，應當及時報告公安機關；

4不準將房屋出租給無合法有效證件的承租人

第二篇：租戶入住管理方案

租戶入住管理方案

在辦理租戶入住手續時，為租戶提供方便，快捷，及時周到的服務，對于塑造公司形象，給租戶留下良好的第一印象具有重要作用，特定如下方案。

一 管理內容在租戶領房前將所有資料準備齊全精心布置租戶入住現場，為租戶辦理領房手續提供一條龍服務憑租戶所持的入住通知單和各類必備證明，發放交房資料 4 收回租戶按規定填寫的各類表格，收取租戶應交納的費用 5 陪同租戶驗房，辦理領房手續，在驗房過程中，發現的問題經租戶確認后，填寫《租戶驗收交接表》對驗房交接中發現的房屋質量問題，與租戶約定時間，及時解決

二 管理措施制定《租戶領房手續》策劃租戶入住現場，布置方案

3．按租戶領房程序，安排工作流程

4．熱情接待，百問不厭，虛心聽取租戶意見按規定辦理租戶入住手續

第三篇：租戶管理措施

租戶管理措施

一、物業公司對租戶的管理措施：

1、客服部在辦理租賃房屋業務時，應做好相關記錄 1.1、區分正常租戶與合租戶、群租戶分別建檔管理；

1.2、對變更的租賃人員隨時更換；

1.3、要求房屋出租人需持房屋所有權證、居民身份證，到物業進行登記與備案。

1.4、出租人應與物業簽定治安責任保證書，治安責任保證書內需約定業主有向承租人進行必要的安全、衛生、文明居住等宣傳，督促承租人愛護和保持小區內衛生，公共設施，并監督管理的責任。

2、秩序部每月定期走訪，核實租賃人員信息，并建檔管理。；

3、銜接社區流管辦定期核查，加強管控；

4、銜接派出所核查租賃人員是否有案底人員、在逃人員。

二、對于群租戶如何界定與處理，由于沒有具體的法律條文規定，物業暫時提出提出方案供業委會參考：

1、群租戶管理措施（待定）

1.1、界定方式：依據中華人民共和國住房與城鄉建設部2010年12月1日發布的第6號令《商品房租賃管理辦法》第八條：“出租住房的，應當以原設計的房間為最小出租單位，人均租住建筑面積不得低于當地人民政府規定的最低標準。廚房、衛生間、陽臺和地下儲藏室不得出租供人員居住”；

1.2、管理方式（根據行業內了解，提供以下方案待定，確認方案并在治安安全責任書內注明）：

1.2.1、只要業主正常投訴，立即進行限電處理，要求其立即或承諾整改； 1.2.2、限制群租人員的正常事務辦理，例如裝修做隔墻、辦理門禁卡等； 1.2.3、對于之前已做隔墻的發整改通知書，要求其整改，逾期不整改的進行限電處理。

第四篇：租戶管理公約

租戶管理公約

為實現物業的安全、合理使用，保障業主及承租人的合法權益，依照國家和地方有關法律法規訂立并簽署本公約。

租戶所租用物業：南京市浦口區泰馮路38號

面積：

平方米

管理方（出租人）： 南京坤易文化發展有限公司

聯系電話： 025-58868312

承租人（使用人）：

聯系電話：

租戶的權利、義務、責任

一、權利：

1、依法享有所租用物業的使用權。

2、依法享有使用房屋建筑共用設施、共同部位和本物業內公用設施和公共場所（地）的權利。

3、在事先取得業主、管理公司和消防主管部門的同意，且不損害或改變樓宇承重墻結構、影響樓宇整體外觀結構規定中進行室內裝飾裝修，可以自行在其單元中安裝或拆離增加物、附屬物。否則管理公司有權拆除增加物、附屬物，拆除費用由承租人承擔。

4、取得業主的同意后有權自己或聘請專業人員對物業自用部位各種管道、電線、水箱以及其它設施進行合理修繕。法定政策規定必須由專業部門或機構施工的除外。

5、有權根據房屋建筑共同部位、共用設施設備和屬物業管理范圍的市政公用設施的狀況，建議物業公司及時組織修繕。

6、有權就物業管理的事宜向業主委員會、物業公司提出質詢，并得到答復。

7、有權要求業主委員會和物業公司按照規定的期限定期公布物業管理服務費收 支賬目。

8、有權對物業管理工作提出建議、意見或批評，并要求物業公司的工作人員對社區的公共衛生、公共物業、公共秩序進行維護。

9、有權向物業管理主管部門進行投訴或提出意見與建議。

二、義務：

1、在使用、經營所租用物業時，應遵守中國法律法規及本公約規定。

2、執行管理公司的有關規章制度。

3、自覺維護公共場所的整潔、美觀，公用設施設備的完好。

4、按規定足額繳交物業管理服務費。

5、每月的二十二日之前繳納下列各項費用：A、當月的服務費。B、當月水電費以及公攤水電費。

6、繳費方式：A、管理公司上門收取現金或支票；B、網銀或電匯至管理公司賬戶。

7、因承租人自身原因未能在每月二十四日前交納上述各項費用的，物業公司將按照法規規定收取從當月22日起管理費按每日萬分之

五、水電費按每日百分之一的滯納金。連續三個月未交納服務費等費用的，管理公司有權拒絕提供保安、保潔、水電維修等各項服務。

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8、承租人須在正式入駐前到管理處辦理用電開通手續，承租人單元所用電費由管理公司代收。

9、承租人如請管理公司對其自用部位及設施設備、毗連部位及設施設備進行維修、養護，應支付有關全部費用。

10、承租人與管理公司在本物業內不存在人身、財產保管或保險關系。

11、因承租人過失引起的火、水、氣、煙外溢或其他事故，損害他人利益而產生的索賠要求或其他訴訟要求，承租人須負責賠償，并承擔法律責任。

12、承租人搬家應提前三天告知管理公司，并結清所有費用，取得書面同意后方可搬離。

13、承租人出入物資應自覺遵守園區物品放行出門條制度，在有物資出貨時須開具放行條。

14、承租人需裝修裝飾房屋的，應當取得管理公司的書面同意，與管理公司簽定裝修管理協議書，提供裝修圖紙存檔，遵守《物業裝飾裝修管理規定》。

15、承租人應嚴格遵守消防有關管理規定，作好單元內消防安全措施。在入場裝修前須取得市消防主管部門的審核意見，物業使用前須取得消防主管部門的驗收批文。

16、在承租物業范圍內，不得有下列行為：

（1）未經管理公司同意擅自改變房屋建筑及其設施設備的結構、外貌（含外墻、外門窗、陽臺等部位設施的顏色、形狀和規格）、設計用途、功能和布局等。

（2）未經管理公司同意對房屋內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建。

（3）未經管理公司同意占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房（棚）等公用部位、設施及公共場所（地）。

（4）未經管理公司同意擅自損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等公用設施。

（5）不按規定堆放物品、丟棄垃圾、高空拋物。

（6）違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質及飼養家禽、寵物等。

（7）踐踏、占用綠化地，損壞、涂劃園林建筑小品。

（8）亂停車輛或亂鳴喇叭，制造噪音。

（9）利用房屋進行違章亂搭建等行為。

（10）肆意豎立任何廣告或標志。（底層園區配套服務商業場所如需設置廣告，須經管理公司審核批準）。

（11）從事具有噪音、震動及有化學氣味污染周圍環境的生產性活動。在樓宇內放置超過樓宇設計荷載的物品。

（12）法律、法規及政府規定禁止的其他行為。

17、承租人無權調用管理公司員工為其私人服務，如對管理公司某員工服務不滿，可向管理公司投訴，電話：（58868312），管理公司調查核實后將給予處理和回復。

18、自入駐之日起三個月內為集中裝修期，園區內物業裝修嚴格按裝修管理規定執行，違者管理公

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司有義務進行制止，直至清場停工。

19、各承租人應配合管理公司及時處理毗鄰物業維修事項（如上下層之間的滲漏等），按規定共同分攤維修費用，物業公司有權按照本公約規定。對拒絕參加共同維修的毗鄰維修責任人采取強制措施，由此產生的費用及后果由維修責任人承擔。

20、承租人應在辦理入伙前簽定《寶塔山創意產業園管理規定》。

三、違約責任

1、承租人違反本公約義務條款中任何一項規定，管理公司有權處理，并要求限期整改。逾期不整改的，有權采取督促整改措施。對本物業公共利益造成損失的，管理公司有權要求責任人予以賠償并承擔違約金。

2、承租人違反第（二）條第4、5、9款的，管理公司有權按第（二）條第7款處理。

四、其他事項

1、本公約在承租人辦理租賃入駐手續時由承租人、管理公司簽字蓋章。

2、本公約對寶塔山創意產業園所有承租人具有同等效力。承租人退租未到管理公司辦理注銷的，本公約持續有效。

3、承租人、管理公司之間因本公約發生的糾紛，協商不成的，提請市物業管理主管部門調解，或提交人民法院或南京市仲裁委員會依法裁決。

4、本公約一式貳份，承租人、管理公司各執一份。

管理公司（蓋章）：

承租人（簽章）：

2014年

月

日

2014年

月

日

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第五篇：租戶管理公約

租戶管理公約

為實現物業的安全、合理使用，保障所有業主、承租人的合法權益，同時也為了提供優質的物業管理服務，創造更優良的環境，使物業保值、增值，業主、承租人與深圳天安物業管理有限公司佛山分公司，依照國家和地方有關法律法規訂立并簽署本公約。租戶所租用之物業： 建筑面積為：

平方米

業主（出租人）： 聯系電話： 承租人（物業使用人）： 聯系電話：

物業管理服務人：深圳天安物業管理有限公司佛山分公司 聯系電話:85238546

出租人的權利、義務及違約責任（此處從略）詳見《業主公約》

物業管理公司權利、義務及違約責任 以物業管理條例及條例實施細則為準

一、租戶的權利、義務、責任

一、權利：

1、依法享有所租用物業的使用權。

2、依法享有使用房屋建筑共用設施、共同部位和本物業內公用設施和公共場所（地）的權利。

3、在事先取得業主、物業公司和消防主管部門的同意，且不損害或改變樓宇承重墻結構、影響樓宇整體外觀結構規定中進行室內裝飾裝修，可以自行在其單元中安裝或拆離增加物、附屬物。否則物業公司有權拆除增加物、附屬物，拆除費用由承租人承擔。

4、取得業主的同意后有權自己或聘請專業人員對物業自用部位各種管道、電線、水箱以及其它設施進行合理修繕。法定政策規定必須由專業部門或機構施工的除外。

5、有權根據房屋建筑共同部位、共用設施設備和屬物業管理范圍的市政公用設 施的狀況，建議物業公司及時組織修繕。

6、有權就物業管理的事宜向業主委員會、物業公司提出質詢，并得到答復。

7、有權要求業主委員會和物業公司按照規定的期限定期公布物業管理服務費收 支賬目。

8、有權對物業管理工作提出建議、意見或批評，并要求物業公司的工作人員對社區的公共衛生、公共物業、公共秩序進行維護。

9、有權向物業管理主管部門進行投訴或提出意見與建議。

二、義務：

1、在使用、經營所租用物業時，應遵守中國法律法規及本公約規定。

2、執行業主委員會或業主大會的決議、決定。

3、自覺維護公共場所的整潔、美觀，公用設施設備的完好。

4、按規定足額繳交物業管理服務費。

5、每月的二十二日之前業主繳納下列各項費用：A、當月的物業管理服務費。B、當月水電費以及公攤電費。

6、繳費方式：A、以現金或支票的方式到天安物業佛山分公司財務收費窗口交納（地址：天安鴻基花園會所大堂，電話：85237066）；B、也可以在入伙時或入伙后，隨時辦理銀行托收手續（到管理處收費窗口辦理）。

7、因承租人自身原因未能在每月二十四日前交納上述各項費用的，物業公司將按照法規規定收取從當月22日起管理費按每日萬分之

五、水費按每日百分之一的滯納金。連續三個月未交納物業管理服務費等費用的，物業公司有權拒絕提供保安、保潔、水電維修等各項服務。

8、承租人須在租賃入伙時到管理處辦理用電開通手續，簽訂與供電部門的供用電合同。在供電局辦理抄表到戶之前，承租人單元所用電電費暫由管理公司代收。抄表到戶后由承租人按時向供電局交納電費。

9、業主應負責在租賃合約簽訂后通知物業公司，并將合約復印件（租賃合復印件）交物業公司存檔。新的承租人應與業主一同或持業主出具的租賃證明、更名申請到物業公司辦理更名入伙手續，承租人有義務要求業主結清與物業公司之間的各項應繳費用。

10、承租人如請物業公司對其自用部位及設施設備、毗連部位及設施設備進行維修、養護，應支付有關全部費用。

11、承租人與物業公司在本物業內不存在人身、財產保管或保險關系。

12、因承租人過失引起的火、水、氣、煙外溢或其他事故，損害他人利益而產生的索賠要求或其他訴訟要求，承租人須負責賠償，并承擔法律責任。

13、為維護業主利益，承租人搬家應提前三天告知物業公司，并結清所有費用，取得業主書面同意后方可搬離。

14、承租人出入物資應自覺遵守小區物品放行出門條制度，在有物資出貨時須開具放行條。

15、承租人需裝修裝飾房屋的，應當取得業主的書面同意并事先告知物業公司，與物業管理公司簽定裝修管理協議書，提供裝修圖紙存檔，遵守《物業裝飾裝修管理規定》。

16、承租人應嚴格遵守消防有關管理規定，作好單元內消防安全措施。在入場裝修前須取得市消防主管部門的審核意見，物業使用前須取得消防主管部門的驗收批文。

17、在承租物業范圍內，不得有下列行為：

（1）、未經業主和物業公司同意擅自改變房屋建筑及其設施設備的結構、外貌（含外墻、外門窗、陽臺等部位設施的顏色、形狀和規格）、設計用途、功能和布局等。

（2）、未經業主和物業公司同意對房屋內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建。

（3）、未經業主和物業公司同意占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房（棚）等公用部位、設施及公共場所（地）。

（4）、未經業主和物業公司同意擅自損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等公用設施。

（5）、不按規定堆放物品、丟棄垃圾、高空拋物。

（6）、違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質及飼養家禽、寵物等。

（7）、踐踏、占用綠化地，損壞、涂劃園林建筑小品。（8）、亂停車輛或亂鳴喇叭，制造噪音。（9）、利用房屋進行違章亂搭建等行為。

（10）、肆意豎立任何廣告或標志。（底層園區配套服務商業場所如需設置廣告，須經物業公司審核批準）。

（11）、從事具有噪音、震動及有化學氣味污染周圍環境的生產性活動。在樓宇內放置超過樓宇設計荷載的物品。

（12）、法律、法規及政府規定禁止的其他行為。

18、承租人無權調用物業公司員工為其私人服務，承租人無權直接懲戒物業公司員工，承租人如對物業公司某員工服務不滿，可向物業公司投訴電話（85238546），物業公司調查核實后將給予處理和回復。

19、自物業入伙之日起三個月內為集中裝修期，小區外商業中心商鋪施工時間不限。小區內商業物業裝修嚴格按業主手冊裝修管理規定執行，違者管理公司有義務進行制止，直至清場停工。

20、各承租人應配合物業管理單位及時處理毗鄰物業維修事項（如上下層之間的滲漏等），按規定共同分攤維修費用，物業公司有權按照本公約規定。對拒絕參加共同維修的毗鄰維修責任人采取強制措施，由此產生的費用及后果由維修責任人承擔。

21、天安鴻基花園配套商業場所承租人應在辦理入伙前簽定《天安鴻基花園商業場所管理規定》。

三、違約責任

1、承租人違反本公約義務條款中任何一項規定，物業公司有權處理，并要求限期整改。逾期不整改的，有權采取督促整改措施。對本物業公共利益造成損失的，物業管理單位有權要求責任人予以賠償并承擔違約金。

2、承租人違反第（二）條第4、5、9款的，物業公司有權按第（二）條第7款處理。

四、其他事項

1、本公約在承租人辦理租賃入伙手續時由業主、承租人、管理公司簽字蓋章。

2、本公約對天安鴻基花園所有業主、承租人具有同等效力。承租人退租未到管理公司辦理注銷手續的，本公約持續有效。

3、業主、承租人、物業公司之間因本公約發生的糾紛，協商不成的，提請市物業管理主管部門調解，或提交人民法院或佛山市仲裁委員會依法裁決。

4、本公約一式三份，業主、承租人、物業公司各執一份。

業主（簽章：）

承租人（簽章）：

管理公司：

年 月 日