第一篇：租戶管理公約

租戶管理公約

為實現物業的安全、合理使用，保障所有承租人的合法權益，同時也為了提供優質的物業管理服務，創造更優良的環境，使物業保值、增值，業主、承租人與陜西偉豐物業管理有限公司林苑大廈管理處，依照國家和地方有關法律法規訂立并簽署本公約。

租戶所租用之物業：

建筑面積為：平方米

業主（出租人）：聯系電話：

承租人（物業使用人）：聯系電話：

物業管理服務人：陜西偉豐物業管理有限公司林苑管理處 聯系電話:

一、租戶的權利、義務、責任

一、權利：

1、依法享有所租用物業的使用權。

2、依法享有使用(租賃合同約定的）房屋建筑共用設施、共同部位和本物業內公用設施和公共場所（地）的權利。

3、在事先取得業主、物業公司和消防主管部門的同意，且不損害或改變樓宇承重墻結構、影響樓宇整體外觀結構規定中進行室內裝飾裝修，可以自行在其單元中安裝或拆離增加物、附屬物。否則物業公司有權拆除增加物、附屬物，拆除費用由承租人承擔。

4、取得業主的同意后有權自己或聘請專業人員對物業自用部位各種管道、電線、水箱以及其它設施進行合理修繕。法定政策規定必須由專業部門或機構施工的除外。

5、有權根據房屋建筑共同部位、共用設施設備和屬物業管理范圍的市政公用設 施的狀況，建議物業公司及時組織修繕。

6、有權就物業管理的事宜向業主、物業公司提出質詢，并得到答復。

7、有權對物業管理工作提出建議、意見或批評，并要求物業公司的工作人員對大廈的公共衛生、公共物業、公共秩序進行維護。

8、有權向物業管理主管部門進行投訴或提出意見與建議。

二、義務：

1、在使用、經營所租用物業時，應遵守中國法律法規及本公約規定。

2、執行業主物業管理者或租戶共同合理的決議、決定。

3、自覺維護公共場所的整潔、美觀，公用設施設備的完好。

4、按規定足額繳交物業管理服務費。

5、每年12月31日前繳納下年度物業管理各項費用。

6、繳費方式：A、以現金或支票的方式到財務收費窗口交納B、也可以在入伙時或入伙后，隨時辦理銀行托收手續（到管理處收費窗口辦理）。

7、因承租人自身原因未能在期限前交納上述各項費用的，物業公司將按照法規規定收取從次月1日起管理費按每日千分之

三、收取滯納金。連續三個月未交納物業管理服務費等費用的，物業公司有權拒絕提供保安、保潔、水電維修等各項服務。并建議業主退租清場，由此帶來的法律責任由租戶完全承擔。

8、承租人須在租賃入伙時到管理處辦理用電用水開通手續，承租人所用電電費暫由管理公司代收。

9、業主應負責在租賃合約簽訂后通知物業公司，并將合約復印件（租賃合復印件）交物業公司存檔。新的承租人應與業主一同或持業主出具的租賃證明、更名申請到物業公司辦理更名入伙手續，承租人退租必須書面征得物業公司統一后業主方可辦理退租手續。

10、承租人如請物業公司對其自用部位及設施設備、毗連部位及設施設備進行維修、養護，應支付有關全部費用。

11、承租人與物業公司在本物業內不存在人身、財產保管或保險關系。

12、因承租人過失引起的火、水、氣、煙外溢或其他事故，損害他人利益而產生的索賠要求或其他訴訟要求，承租人須完全負責賠償，并承擔法律責任。

13、為維護業主利益，承租人退租應提前30天告知物業公司，并結清所有費用，取得業主書面同意后方可搬離。

14、承租人出入物資應自覺遵守物品放行出門條制度，在有物資出貨時須開具放行條。

15、承租人需裝修裝飾房屋的，應當取得業主的書面同意并事先告知物業公司，與物業管理公司簽定裝修管理協議書，提供裝修圖紙存檔，遵守《物業裝飾裝修管理規定》。

16、承租人應嚴格遵守消防有關管理規定，作好單元內消防安全措施。在入場裝修前須取得消防主管部門的審核意見，物業使用前須取得消防主管部門的驗收批文。

17、在承租物業范圍內，不得有下列行為：

（1）、未經業主和物業公司同意擅自改變房屋建筑及其設施設備的結構、外貌（含外墻、外門窗、陽臺等部位設施的顏色、形狀和規格）、設計用途、功能和布局等。

（2）、未經業主和物業公司同意對房屋內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建。

（3）、未經業主和物業公司同意占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房（棚）等公用部位、設施及公共場所（地）。

（4）、未經業主和物業公司同意擅自損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等公用設施。

（5）、不按規定堆放物品、丟棄垃圾、高空拋物。

（6）、違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質及飼養家禽、寵物等。

（7）、踐踏、占用綠化地，損壞、涂劃園林建筑小品。

（8）、亂停車輛或亂鳴喇叭，制造噪音。

（9）、利用房屋進行違章亂搭建等行為。

（10）、肆意豎立任何廣告或標志。（底層配套服務商業場所如需設置廣告，須經物業公司審核批準）。

（11）、從事具有噪音、震動及有化學氣味污染周圍環境的生產性活動。在樓宇內放置超過樓宇設計荷載的物品。

（12）、法律、法規及政府規定禁止的其他行為。

18、承租人無權調用物業公司員工為其私人服務，承租人無權直接懲戒物業公司員工，承租人如對物業公司某員工服務不滿，可向物業公司投訴，物業公司調查核實后將給予處理和回復。

19、自物業入伙之日起三個月內為集中裝修期，大廈內商業物業裝修嚴格按業主手冊裝修管理規定執行，違者管理公司有義務進行制止，直至清場停工。

20、各承租人應配合物業管理單位及時處理毗鄰物業維修事項（如上下層之間的滲漏等），按規定共同分攤維修費用，物業公司有權按照本公約規定。對拒絕參加共同維修的毗鄰維修責任人采取強制措施，由此產生的費用及后果由維修責任人承擔。

21、承租人應在辦理入伙前簽定《林苑大廈商業場所管理規定》。

三、違約責任

1、承租人違反本公約義務條款中任何一項規定，物業公司有權處理，并要求限期整改。逾期不整改的，有權采取督促整改措施。對本物業公共利益造成損失的，物業管理單位有權要求責任人予以賠償并承擔違約金。

2、承租人違反第（二）條第4、5、9款的，物業公司有權按第（二）條第7款處理。

四、其他事項

1、本公約在承租人辦理租賃入伙手續時由業主、承租人、管理公司簽字蓋章。

2、本公約對林苑大廈所有業主、承租人具有同等效力。承租人退租未到管理公司辦理注銷手續的，本公約持續有效。

3、業主、承租人、物業公司之間因本公約發生的糾紛，協商不成的，提請市物業管理主管部門調解，或提交人民法院或仲裁委員會依法裁決。

4、本公約一式三份，業主、承租人、物業公司各執一份。

業主（簽章：）

承租人（簽章）：

管理公司：

年月日

第二篇：租戶管理公約

租戶管理公約

為實現物業的安全、合理使用，保障業主及承租人的合法權益，依照國家和地方有關法律法規訂立并簽署本公約。

租戶所租用物業：南京市浦口區泰馮路38號

面積：

平方米

管理方（出租人）： 南京坤易文化發展有限公司

聯系電話： 025-58868312

承租人（使用人）：

聯系電話：

租戶的權利、義務、責任

一、權利：

1、依法享有所租用物業的使用權。

2、依法享有使用房屋建筑共用設施、共同部位和本物業內公用設施和公共場所（地）的權利。

3、在事先取得業主、管理公司和消防主管部門的同意，且不損害或改變樓宇承重墻結構、影響樓宇整體外觀結構規定中進行室內裝飾裝修，可以自行在其單元中安裝或拆離增加物、附屬物。否則管理公司有權拆除增加物、附屬物，拆除費用由承租人承擔。

4、取得業主的同意后有權自己或聘請專業人員對物業自用部位各種管道、電線、水箱以及其它設施進行合理修繕。法定政策規定必須由專業部門或機構施工的除外。

5、有權根據房屋建筑共同部位、共用設施設備和屬物業管理范圍的市政公用設施的狀況，建議物業公司及時組織修繕。

6、有權就物業管理的事宜向業主委員會、物業公司提出質詢，并得到答復。

7、有權要求業主委員會和物業公司按照規定的期限定期公布物業管理服務費收 支賬目。

8、有權對物業管理工作提出建議、意見或批評，并要求物業公司的工作人員對社區的公共衛生、公共物業、公共秩序進行維護。

9、有權向物業管理主管部門進行投訴或提出意見與建議。

二、義務：

1、在使用、經營所租用物業時，應遵守中國法律法規及本公約規定。

2、執行管理公司的有關規章制度。

3、自覺維護公共場所的整潔、美觀，公用設施設備的完好。

4、按規定足額繳交物業管理服務費。

5、每月的二十二日之前繳納下列各項費用：A、當月的服務費。B、當月水電費以及公攤水電費。

6、繳費方式：A、管理公司上門收取現金或支票；B、網銀或電匯至管理公司賬戶。

7、因承租人自身原因未能在每月二十四日前交納上述各項費用的，物業公司將按照法規規定收取從當月22日起管理費按每日萬分之

五、水電費按每日百分之一的滯納金。連續三個月未交納服務費等費用的，管理公司有權拒絕提供保安、保潔、水電維修等各項服務。

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8、承租人須在正式入駐前到管理處辦理用電開通手續，承租人單元所用電費由管理公司代收。

9、承租人如請管理公司對其自用部位及設施設備、毗連部位及設施設備進行維修、養護，應支付有關全部費用。

10、承租人與管理公司在本物業內不存在人身、財產保管或保險關系。

11、因承租人過失引起的火、水、氣、煙外溢或其他事故，損害他人利益而產生的索賠要求或其他訴訟要求，承租人須負責賠償，并承擔法律責任。

12、承租人搬家應提前三天告知管理公司，并結清所有費用，取得書面同意后方可搬離。

13、承租人出入物資應自覺遵守園區物品放行出門條制度，在有物資出貨時須開具放行條。

14、承租人需裝修裝飾房屋的，應當取得管理公司的書面同意，與管理公司簽定裝修管理協議書，提供裝修圖紙存檔，遵守《物業裝飾裝修管理規定》。

15、承租人應嚴格遵守消防有關管理規定，作好單元內消防安全措施。在入場裝修前須取得市消防主管部門的審核意見，物業使用前須取得消防主管部門的驗收批文。

16、在承租物業范圍內，不得有下列行為：

（1）未經管理公司同意擅自改變房屋建筑及其設施設備的結構、外貌（含外墻、外門窗、陽臺等部位設施的顏色、形狀和規格）、設計用途、功能和布局等。

（2）未經管理公司同意對房屋內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建。

（3）未經管理公司同意占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房（棚）等公用部位、設施及公共場所（地）。

（4）未經管理公司同意擅自損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等公用設施。

（5）不按規定堆放物品、丟棄垃圾、高空拋物。

（6）違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質及飼養家禽、寵物等。

（7）踐踏、占用綠化地，損壞、涂劃園林建筑小品。

（8）亂停車輛或亂鳴喇叭，制造噪音。

（9）利用房屋進行違章亂搭建等行為。

（10）肆意豎立任何廣告或標志。（底層園區配套服務商業場所如需設置廣告，須經管理公司審核批準）。

（11）從事具有噪音、震動及有化學氣味污染周圍環境的生產性活動。在樓宇內放置超過樓宇設計荷載的物品。

（12）法律、法規及政府規定禁止的其他行為。

17、承租人無權調用管理公司員工為其私人服務，如對管理公司某員工服務不滿，可向管理公司投訴，電話：（58868312），管理公司調查核實后將給予處理和回復。

18、自入駐之日起三個月內為集中裝修期，園區內物業裝修嚴格按裝修管理規定執行，違者管理公

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司有義務進行制止，直至清場停工。

19、各承租人應配合管理公司及時處理毗鄰物業維修事項（如上下層之間的滲漏等），按規定共同分攤維修費用，物業公司有權按照本公約規定。對拒絕參加共同維修的毗鄰維修責任人采取強制措施，由此產生的費用及后果由維修責任人承擔。

20、承租人應在辦理入伙前簽定《寶塔山創意產業園管理規定》。

三、違約責任

1、承租人違反本公約義務條款中任何一項規定，管理公司有權處理，并要求限期整改。逾期不整改的，有權采取督促整改措施。對本物業公共利益造成損失的，管理公司有權要求責任人予以賠償并承擔違約金。

2、承租人違反第（二）條第4、5、9款的，管理公司有權按第（二）條第7款處理。

四、其他事項

1、本公約在承租人辦理租賃入駐手續時由承租人、管理公司簽字蓋章。

2、本公約對寶塔山創意產業園所有承租人具有同等效力。承租人退租未到管理公司辦理注銷的，本公約持續有效。

3、承租人、管理公司之間因本公約發生的糾紛，協商不成的，提請市物業管理主管部門調解，或提交人民法院或南京市仲裁委員會依法裁決。

4、本公約一式貳份，承租人、管理公司各執一份。

管理公司（蓋章）：

承租人（簽章）：

2014年

月

日

2014年

月

日

/ 3

第三篇：租戶管理公約

租戶管理公約

為實現物業的安全、合理使用，保障所有業主、承租人的合法權益，同時也為了提供優質的物業管理服務，創造更優良的環境，使物業保值、增值，業主、承租人與深圳天安物業管理有限公司佛山分公司，依照國家和地方有關法律法規訂立并簽署本公約。租戶所租用之物業： 建筑面積為：

平方米

業主（出租人）： 聯系電話： 承租人（物業使用人）： 聯系電話：

物業管理服務人：深圳天安物業管理有限公司佛山分公司 聯系電話:85238546

出租人的權利、義務及違約責任（此處從略）詳見《業主公約》

物業管理公司權利、義務及違約責任 以物業管理條例及條例實施細則為準

一、租戶的權利、義務、責任

一、權利：

1、依法享有所租用物業的使用權。

2、依法享有使用房屋建筑共用設施、共同部位和本物業內公用設施和公共場所（地）的權利。

3、在事先取得業主、物業公司和消防主管部門的同意，且不損害或改變樓宇承重墻結構、影響樓宇整體外觀結構規定中進行室內裝飾裝修，可以自行在其單元中安裝或拆離增加物、附屬物。否則物業公司有權拆除增加物、附屬物，拆除費用由承租人承擔。

4、取得業主的同意后有權自己或聘請專業人員對物業自用部位各種管道、電線、水箱以及其它設施進行合理修繕。法定政策規定必須由專業部門或機構施工的除外。

5、有權根據房屋建筑共同部位、共用設施設備和屬物業管理范圍的市政公用設 施的狀況，建議物業公司及時組織修繕。

6、有權就物業管理的事宜向業主委員會、物業公司提出質詢，并得到答復。

7、有權要求業主委員會和物業公司按照規定的期限定期公布物業管理服務費收 支賬目。

8、有權對物業管理工作提出建議、意見或批評，并要求物業公司的工作人員對社區的公共衛生、公共物業、公共秩序進行維護。

9、有權向物業管理主管部門進行投訴或提出意見與建議。

二、義務：

1、在使用、經營所租用物業時，應遵守中國法律法規及本公約規定。

2、執行業主委員會或業主大會的決議、決定。

3、自覺維護公共場所的整潔、美觀，公用設施設備的完好。

4、按規定足額繳交物業管理服務費。

5、每月的二十二日之前業主繳納下列各項費用：A、當月的物業管理服務費。B、當月水電費以及公攤電費。

6、繳費方式：A、以現金或支票的方式到天安物業佛山分公司財務收費窗口交納（地址：天安鴻基花園會所大堂，電話：85237066）；B、也可以在入伙時或入伙后，隨時辦理銀行托收手續（到管理處收費窗口辦理）。

7、因承租人自身原因未能在每月二十四日前交納上述各項費用的，物業公司將按照法規規定收取從當月22日起管理費按每日萬分之

五、水費按每日百分之一的滯納金。連續三個月未交納物業管理服務費等費用的，物業公司有權拒絕提供保安、保潔、水電維修等各項服務。

8、承租人須在租賃入伙時到管理處辦理用電開通手續，簽訂與供電部門的供用電合同。在供電局辦理抄表到戶之前，承租人單元所用電電費暫由管理公司代收。抄表到戶后由承租人按時向供電局交納電費。

9、業主應負責在租賃合約簽訂后通知物業公司，并將合約復印件（租賃合復印件）交物業公司存檔。新的承租人應與業主一同或持業主出具的租賃證明、更名申請到物業公司辦理更名入伙手續，承租人有義務要求業主結清與物業公司之間的各項應繳費用。

10、承租人如請物業公司對其自用部位及設施設備、毗連部位及設施設備進行維修、養護，應支付有關全部費用。

11、承租人與物業公司在本物業內不存在人身、財產保管或保險關系。

12、因承租人過失引起的火、水、氣、煙外溢或其他事故，損害他人利益而產生的索賠要求或其他訴訟要求，承租人須負責賠償，并承擔法律責任。

13、為維護業主利益，承租人搬家應提前三天告知物業公司，并結清所有費用，取得業主書面同意后方可搬離。

14、承租人出入物資應自覺遵守小區物品放行出門條制度，在有物資出貨時須開具放行條。

15、承租人需裝修裝飾房屋的，應當取得業主的書面同意并事先告知物業公司，與物業管理公司簽定裝修管理協議書，提供裝修圖紙存檔，遵守《物業裝飾裝修管理規定》。

16、承租人應嚴格遵守消防有關管理規定，作好單元內消防安全措施。在入場裝修前須取得市消防主管部門的審核意見，物業使用前須取得消防主管部門的驗收批文。

17、在承租物業范圍內，不得有下列行為：

（1）、未經業主和物業公司同意擅自改變房屋建筑及其設施設備的結構、外貌（含外墻、外門窗、陽臺等部位設施的顏色、形狀和規格）、設計用途、功能和布局等。

（2）、未經業主和物業公司同意對房屋內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建。

（3）、未經業主和物業公司同意占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房（棚）等公用部位、設施及公共場所（地）。

（4）、未經業主和物業公司同意擅自損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等公用設施。

（5）、不按規定堆放物品、丟棄垃圾、高空拋物。

（6）、違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質及飼養家禽、寵物等。

（7）、踐踏、占用綠化地，損壞、涂劃園林建筑小品。（8）、亂停車輛或亂鳴喇叭，制造噪音。（9）、利用房屋進行違章亂搭建等行為。

（10）、肆意豎立任何廣告或標志。（底層園區配套服務商業場所如需設置廣告，須經物業公司審核批準）。

（11）、從事具有噪音、震動及有化學氣味污染周圍環境的生產性活動。在樓宇內放置超過樓宇設計荷載的物品。

（12）、法律、法規及政府規定禁止的其他行為。

18、承租人無權調用物業公司員工為其私人服務，承租人無權直接懲戒物業公司員工，承租人如對物業公司某員工服務不滿，可向物業公司投訴電話（85238546），物業公司調查核實后將給予處理和回復。

19、自物業入伙之日起三個月內為集中裝修期，小區外商業中心商鋪施工時間不限。小區內商業物業裝修嚴格按業主手冊裝修管理規定執行，違者管理公司有義務進行制止，直至清場停工。

20、各承租人應配合物業管理單位及時處理毗鄰物業維修事項（如上下層之間的滲漏等），按規定共同分攤維修費用，物業公司有權按照本公約規定。對拒絕參加共同維修的毗鄰維修責任人采取強制措施，由此產生的費用及后果由維修責任人承擔。

21、天安鴻基花園配套商業場所承租人應在辦理入伙前簽定《天安鴻基花園商業場所管理規定》。

三、違約責任

1、承租人違反本公約義務條款中任何一項規定，物業公司有權處理，并要求限期整改。逾期不整改的，有權采取督促整改措施。對本物業公共利益造成損失的，物業管理單位有權要求責任人予以賠償并承擔違約金。

2、承租人違反第（二）條第4、5、9款的，物業公司有權按第（二）條第7款處理。

四、其他事項

1、本公約在承租人辦理租賃入伙手續時由業主、承租人、管理公司簽字蓋章。

2、本公約對天安鴻基花園所有業主、承租人具有同等效力。承租人退租未到管理公司辦理注銷手續的，本公約持續有效。

3、業主、承租人、物業公司之間因本公約發生的糾紛，協商不成的，提請市物業管理主管部門調解，或提交人民法院或佛山市仲裁委員會依法裁決。

4、本公約一式三份，業主、承租人、物業公司各執一份。

業主（簽章：）

承租人（簽章）：

管理公司：

年 月 日

第四篇：租戶管理公約、裝修規定

廣州華南（國際）鞋業展貿中心管理公約

一、總則

目的：為維護廣州華南（國際）鞋業展貿中心全體業戶的共同利益，創造文明、安全、舒適、有序的經營環境，制定本管理公約。

法理依據：《中華人民共和國民法通則》；

《中華人民共和國消防法》； 《城市異產毗連房屋管理規定》； 《住宅室內裝飾裝修管理規定》； 《廣東省物業管理條例》； 《廣州市物業管理辦法》； 國務院《物業管理條例》。

其他工商管理、環境管理、治安管理等法律法規、規章和政府文件。

制定過程：《廣州華南（國際）鞋業展貿中心業主公約》由廣州

物業管理有限公司代為擬定，經截至廣州華南（國際）鞋業展貿中心第一期開業之日止的全體業主過半數簽署后生效。

授權協助執行人：廣州

物業管理有限公司下設廣州華南（國際）鞋業展貿中心物業管理處。

適用范圍：廣州華南（國際）鞋業展貿中心

解釋權：本管理公約所有解釋權歸廣州

物業管理有限公司。

有效期：本管理公約有效期至廣州華南（國際）鞋業展貿中心第一屆業主委

員會正式成立注冊、新的《管理公約》生效之日止。

二、釋文

物業：指廣州華南（國際）鞋業展貿中心的房屋建筑、設備設施及其配套的公用設施和附屬場地。

商鋪／寫字樓單位：指商鋪／寫字樓物業房屋建筑中獨立擁有的部分。業主：商鋪／寫字樓單位所有權人。

物業使用人：指商鋪／寫字樓的承租人／其他實際使用人。業戶：指利用商鋪單位經營的單位或個人，包括業主和物業使用人。業主委員會：指廣州華南（國際）鞋業展貿中心業主或業主代表大會選舉產生的，并依法向政府物業行政主管部門辦理核準登記手續的團體。

物業管理公司：指受委托管理廣州華南（國際）鞋業展貿中心的廣州

物業管理有限公司。

商廈物業管理處：由物業管理公司派出或組建的具體實施廣州華南（國際）鞋業展貿中心物業管理的機構。

三、細則 房屋使用功能限制

1.廣州華南（國際）鞋業展貿中心單位僅限用于商業和寫字樓用途，不得用于下列非商業用途，包括但不限于： ⑴居住；

⑵營業執照規定營業范圍之外的商業用途； ⑶噪音超標，污染環境的及被周邊業戶投訴之項目； ⑷國家地方法規明令禁止的活動。

營業管理

2.業戶應按租賃商鋪／寫字樓單位時規定的經營范圍內經營，以配合商廈的整體形象。3.營業時間：

商廈經營時間：9:30—17:30

4.各業戶每天應按時開、關商鋪，不得擅自停業、缺業或中斷營業。如因特殊情況，須書面提出申請并經業主及管理處同意后方可實施；開放式經營的鋪位若因不按時開、關商鋪而造成的損失，由該商鋪經營者自行負責。停業及缺業期間的物業管理費仍應按照合同的約定和管理處的規定繳納。5.物品放行

⑴業戶授權人書面提交申請，辦理物品放行手續；

⑵為保證貨物進出的安全，請住戶使用預留的印鑒并填寫放行貨品清單交保安員核查，由指定的貨品通道進入。6.商廈經營行為規范 ⑴著裝整齊，舉止文明；

⑵營業時間內嚴禁穿拖鞋、吸煙、睡覺、高聲喧嘩或使用大音量音響設備； ⑶不在商廈內發生任何形式的賭博或其他違法行為； ⑷不準隨地亂扔亂吐、亂推亂放，影響整個經營環境； ⑸不占用廣場、通道、樓梯等公共地方經營、堆放物品；

⑹未經管理處書面許可，不準在商鋪／寫字樓單位外公眾地方張貼、懸掛廣告宣傳品或作出兜售行為：如派發傳單、廣告、贈品、吆喝招徠生意等；

⑺不得攜帶任何寵物進入商場及寫字樓；

⑻依法經營，依法納稅，自覺維護經營者和整個商廈的形象和聲譽。7.業主或物業使用人需自行對自有財產投保和管理，管理處不承擔業戶物品丟失、被盜責任。

裝修管理

8.業主或使用人進行裝修、改造，須向管理處提出書面申請，說明施工內容及時間并提供相關圖紙、資料，簽署裝飾裝修管理服務協議，經管理處初審后，由業主（使用人）自行報政府有關部門審批后方可施工。非業主使用人在申報裝修前必須獲得業主的書面許可。

9.裝修工程需要遵守本商廈之《二次裝修管理規定》，并繳納相關費用。10.進行任何施工均嚴禁危害樓宇結構安全，包括但不限于下列行為： ⑴嚴禁安裝、擺放超出樓板安全荷載限量的物體（樓板荷載重量應小于350㎏／㎡。）；

⑵嚴禁在承重墻、柱、梁、樓板部位開槽、挖洞及重錘擊打施工； ⑶嚴禁暴露及剪斷建筑物內部鋼筋結構。

11.進行任何施工均要符合各專項設施的要求，包括但不限于下列事項：

⑴使用電器應確保室內電氣總負荷符合線路設計限制，不得隨意增大商鋪／寫字樓內供電容量，不得隨意改動商鋪／寫字樓內供配電設施； ⑵不得違反有線電視、電話等專項管理規定；

⑶不得隨意改動空調通風、消防等系統。

12．進行任何施工均要滿足消防安全需要，包括但不限于下列事項：

⑴裝修材料，電氣材料均要使用消防合格產品；

⑵對裝修現場要嚴格實行防火安全管理，禁止堆放易燃物品、禁止吸煙，使用電焊或動火要做足保護措施。

13．進行任何施工均不得侵犯異產毗連單位及其它業戶的權益，包括但不限于下列行為：

⑴不得鉆、鑿及釘通或損壞毗連、走廊的隔墻，而降低安全、隔音效果； ⑵不得安裝超出本單元樓宇投影面之外的物體、設備。

14．在施工過程中不能對公共環境產生嚴重滋擾，需遵守包括但不限于下列事項：

⑴施工時間

19:00—08:00 其他時間如需施工，需經管理處書面批準，且只能按批準的施工內容進行。

⑵施工時不得使用空調通風系統；

⑶施工現場必須完全圍蔽，不得占用任何公共地方堆放物品或施工；

⑷施工不能造成公共場所的衛生污染；

⑸運送裝修材料或建筑垃圾必須使用指定的貨品通道；

⑹散裝裝修材料或建筑垃圾的出入，必須裝包（袋）運輸。

15．對施工人員要約束管理，不得干擾商廈正常的經營秩序，包括但不限于下列事項：

⑴施工人員要由業主或業主授權人員辦理專用出入證后方可進場施工；

⑵施工人員不得使用商廈公共設施進行休息、聚集、飲食等； ⑶施工人員要嚴格按照管理處所規定的事項進行作業，違者按相關規定給予處罰。

16．各商鋪／寫字樓單位在裝修過程中對本商廈或其他單位的設備、設施及物品造成損害的，概由造成損害的單位負責賠償。

消防管理

按照消防法規的規定，業主及使用人是商鋪／寫字樓單位的消防責任人，應履行相關的義務。因此：

17． 除應急消防情況外，不動用、不損壞消防設施、器材。包括但不限于下列行為：

⑴不得隨意打開消防栓，動用消防用水；

⑵不挪用或移動消防斧、滅火器、消防服；

⑶不得隨意揭去商廈內消防栓檢查封條；

⑷不得損壞煙感、噴淋頭及消防安全警示標志；

⑸不得在疏散樓梯和通道內堆放物品。18.安全用電、動火，包括但不限于下列要求：

⑴使用電器應確保室內電氣總負荷符合線路設計限制；

⑵應按照消防規定配備標準配備所需的消防器材，消防器材要擺放于商鋪／寫字樓單位內明顯且無遮掩之位置，做好消防安全防范工作；

⑶禁止亂拉亂接電線，禁止在商鋪／寫字樓內使用電爐、電飯煲及各類熱水器（飲水機除外）；

⑷電氣設備的安裝與使用必須符合防火安全要求。

19.不得進行對消防安全構成威脅之危險活動。包括但不限于下列行為：

⑴禁止在商鋪／寫字樓單位內及其他公共場所燃燒任何物品；

⑵商鋪／寫字樓內禁止貯存、使用汽油、天那水、燃氣瓶及含有放射的物品；

⑶貨物堆放必須符合消防要求；

⑷商鋪／寫字樓單位內的裝飾和照明燈具與貨物須保持一定的安全距離，變壓器、鎮流器等不可靠近可燃材料；

⑸商鋪／寫字樓單位內保持整潔，廢棄的包裝紙、盒等可燃物及時清理；

⑹商鋪／寫字樓單位每天離開前，應進行檢查并切斷電源。

20．業主作為商鋪／寫字樓單位消防安全責任人在出租、轉讓物業時，應知會管理處，并由管理處監督雙方消防責任的交接，否則業主對于出租／轉讓物業后發生的消防事件承擔連帶責任。

21.業戶需自覺接受消防知識培訓，提高自防自救能力，并積極配合參加管理處組織的消防演習活動。

公共環境

22．商鋪／寫字樓單位招牌須符合商廈的有關管理規定，并按規定程序申報。23．商鋪／寫字樓單位內不得制造令人不安之異味，對周圍環境及其他使用人造成滋擾。

24．日常產生的垃圾不得存放在除專設收集點之外的任何地方，其他丟棄的大件物品、垃圾須由業主／使用人自行安排清運，不得堆放在公共場所。25．禁止焚香，禁止擺放神龕、香爐等物品。

26．除商鋪／寫字樓單位內，所有建筑、設備、設施、環境均為公共財產，任何人不得以任何理由進行破壞、占用。

27．以平和方式解決諸如討債事宜，不得在公共場所聚集鬧事。對影響正常經營秩序的，管理處有權報警，并追究相關責任。

不宜進行的活動

28．不得在商廈內任何公共區域及商鋪／寫字樓單位內進行會引起多數人感到不適或反感的活動，包括但不限于打齋、頌經等宗教活動或迷信活動。

物業管理費綜合費用

29．入伙時預收3個月管理費。

30．應按時足額繳納物業管理費。相關制約條款，以業主／使用人與廣州 物業管理有限公司簽署的《廣州華南（國際）鞋業展貿中心物業管理服務協議》相關條款為準。

31．商鋪／寫字樓單元內的清潔、綠化、自用物品的維修等事宜由業主／物業使用人自行負責，如需管理處提供服務，須繳納特約服務費（詳見收費標準）。

32．按國家有關房屋質量的規定保修期限和范圍內的維修，由物業施工單位負責，物業管理公司可協助業主／物業使用人通知施工單位，但最終解決由發展商負責。保修期滿后的維修如需管理處提供，亦須繳納特約服務費用。

其他

33．不得進行《刑法》及《治安管理處罰條例》中明令禁止的犯罪及違法行

為。違約處理

34．業主／物業使用人須接受本管理公約約束，授權協助執行人對違規行為將采取如下措施：

⑴一般性違規由管理處發出口頭通知或書面通知勸諭改正，未造成不良后果或直接經濟損失的不予處罰；

⑵對已經造成經濟損失的違規行為，授權協助執行人有權要求立即改正并賠償相應損失；

⑶對經過多次口頭、書面勸諭均不改正的違規行為或造成嚴重不良后果的惡劣行為，授權協助執行人有權提請政府有關部門處理或向人民法院提起訴訟。

35．為了快速有效地處理違反本合約的行為，在經過事前公告擬采取處理措施的對象、原因、目的及措施的具體執行辦法后15天內，沒有一半以上的業主書面提出反對，授權協助執行人將按照公布的辦法執行。以此避免因時間延誤造成更大損失或通過法律訴訟途徑而造成公共人力、物力的浪費。

36.對下列違規事項，授權協助執行人在發出《提醒信》和《再次提醒信》后，如該業戶仍不改正，授權協助執行人可按下列方法執行，業戶不得以任何方式向管理處索償。

⑴在公共地方擺放私人物品可以強制將該物品搬走；

⑵未經許可在商鋪／寫字樓單位外張貼或安掛物品可以采取強制拆除的措施；

⑶對存在嚴重消防隱患的裝修現場，可以采取停電措施強制其進行整改。

廣州華南（國際）鞋業展貿中心二次裝修管理規定

為了規范廣州華南（國際）鞋業展貿中心的二次裝修工程的管理，維護商廈各業主的共同利益，確保商廈的防火安全和工程質量，使商廈有一個良好的經商環境，廣州華南（國際）鞋業展貿中心就二次裝修事宜規定如下： 1.業主須親自或授權具備資質的裝飾公司到商廈物業管理公司辦理施工手續，填寫《廣州華南（國際）鞋業展貿中心二次裝修申請表》、《施工人員登記表》、《施工許可通知書》、《施工人員出入證》。

2.辦理施工手續時，業主或施工單位須向物業管理公司提交裝飾公司的資質證明、營業執照、稅務登記證書、法人代表證明書復印件各一份（裝飾公司蓋紅章方有效）和項目經理證書、施工人員身份證復印件、裝修圖紙等資料以及裝修押金（商鋪為人民幣3000元／間，寫字樓為人民幣5000元／間）。裝修完畢后，如裝飾公司不違反規定，押金全額退回；如有違反規定的先扣除罰款后再退回，押金不足扣除罰款的，業主須另行補交；不交罰款的，物業管理公司有權責令業主暫停開業，直至繳清罰款為止。另外，同時收取裝修余泥、雜物清運費用（具體收費標準視裝修面積及清運量而定）。

3.裝修時如需要燒焊，施工單位辦理《動火證》、燒焊人員要有《焊工證》（焊工證復印件要交商廈物業管理處存檔）。燒焊現場須配備滅火器、滅火桶等消防器材，并有專人監控，否則不準施工；如違反施工規定的，每次罰款人民幣300元，并承擔由此引起的一切后果。

4.《二次裝修申請批準書》、《施工許可通知書》、《動火證》必須貼在進行裝

修的單位門口當眼處，隨時接受商廈管理人員、工程部人員、保安員等的檢查，否則不允許施工。

5．辦理《施工人員出入證》需提交照片兩張及身份證復印件一張，每張交押金30元、工本費10元，押金在交回出入證后可退還；對不辦理出入證或辦理了但沒有佩戴出入證的施工人員，不得進場施工，如違反規定的，每人每次罰款人民幣100元。

6.各商鋪／寫字樓內、外的一切設備、設施（地面、墻身、天花等），未經物業管理處批準不得隨意拆除和改動。確需作改動的須提出申請，并提交改動平面圖。管理公司根據實際情況審批。未經申報批準自行裝修的，或二次裝修后擅自增加燈具的需立即恢復原狀，費用由客戶自負；施工時不得隨意改動已審批的圖紙，違者按限期復原。

7．基于從商廈的整體安全考慮，每戶機電工程包括照明、插座等安裝負荷，商鋪為 千瓦、寫字樓為 千瓦，以后增加用電設備時不能超過核定的負荷。違者追究由此所引起的一切責任。

8．收樓裝修時間為每天8:00—18:00，營業中的裝修時間為每天的19:00—8:00，超時加班及節日裝修需另辦申請。違者每次罰款人民幣100元。9．不得用大錘或用力敲打樓地面影響梁板結構安全，人為制造噪音。違者物業管理公司有權責令其停工，并處以每次罰款人民幣200元和承擔結構安全的責任。

10.施工時，施工單位必須在裝修單位門前鋪墊木板和紙皮，保持公共位置清潔。

11.裝修垃圾、余泥、雜物等由物業管理公司統一收取清運費，施工單位必須按要求堆放裝修垃圾，由物業管理公司統一清運。如亂堆放余泥、垃圾，違者罰款200元。

12.裝修材料、裝修設備的上落要使用貨梯，不得使用客梯，如擅自使用客梯的每次罰款500元。

13.施工人員要愛護商廈的一切公物，若有損壞按價賠償。大廈管理人員將不定期對裝修單位進行巡查，所有施工人員必須服從大廈管理人員的管理和檢查，對不服管理者，不得在大廈施工。

14.施工單位必須嚴格遵守國家《消防條例》、國務院《物業管理條例》和《廣東省物業管理條例》。如需消防報建，需待消防部門批準后方能動工，裝修材料必須按消防局要求，使用阻燃材料（如石膏板、埃特板、玻璃、水泥或難燃夾板、阻燃木方、阻燃地毯等），并將材料購買發票復印件及檢驗報告交物業管理處存檔。如違反規定，物業管理有權責令其停工，整改完畢后方準開工。

15.在室內增加間墻，需提交間墻平面圖給物業管理處審批。否則管理處不予驗收，并限期整改，且由此造成的一切后果由業戶承擔。

16.嚴禁在場內吸煙、嚴禁使用電熱器具，違者（不聽勸告整改的），罰款人民幣100元。

17.嚴格按批準的日期裝修，因故延期施工要申辦延期手續，否則按未報裝處理。

裝修完畢后需由管理處、動力部驗收合格方可開業。未經驗收或驗收不合格的不得開業，對擅自開業的商鋪／寫字樓，將處以人民幣2000元的罰款，待工程驗收合格，并經物業管理公司書面批準后方可開業，以保障商廈的安全。

18.未經同意，將已上鎖的門強行拉開（作施工場地或存放雜物等），違者罰

款200元。

19.嚴禁打室內間墻（兩間打通除外），如因安裝電線、插座、改動間墻原有結構而打間墻的作罰款200元處理。如繼續違反規定，不允許施工。20.進場裝延修開工前，請將總開關作接駁漏電開關保護處理，以免整層機房跳閘停電（總開關改造，如不明白請到管理處找電工），進場當天未搞好漏電開關改造的，不能施工。違者罰款500元。

所有違章施工行為，第一次以教育為主，處以警告并記錄在案。重犯一律處以罰款。以上條款，請業戶認真遵守，積極配合。對于拒不配合管理或未在限期內整改完畢的商鋪／寫字樓，物業管理公司有權采取停業整頓等強制措施。

廣州 物業管理有限公司

廣州華南（國際）鞋業展貿中心物業管理處

第五篇：租戶管理措施

租戶管理措施

一、物業公司對租戶的管理措施：

1、客服部在辦理租賃房屋業務時，應做好相關記錄 1.1、區分正常租戶與合租戶、群租戶分別建檔管理；

1.2、對變更的租賃人員隨時更換；

1.3、要求房屋出租人需持房屋所有權證、居民身份證，到物業進行登記與備案。

1.4、出租人應與物業簽定治安責任保證書，治安責任保證書內需約定業主有向承租人進行必要的安全、衛生、文明居住等宣傳，督促承租人愛護和保持小區內衛生，公共設施，并監督管理的責任。

2、秩序部每月定期走訪，核實租賃人員信息，并建檔管理。；

3、銜接社區流管辦定期核查，加強管控；

4、銜接派出所核查租賃人員是否有案底人員、在逃人員。

二、對于群租戶如何界定與處理，由于沒有具體的法律條文規定，物業暫時提出提出方案供業委會參考：

1、群租戶管理措施（待定）

1.1、界定方式：依據中華人民共和國住房與城鄉建設部2010年12月1日發布的第6號令《商品房租賃管理辦法》第八條：“出租住房的，應當以原設計的房間為最小出租單位，人均租住建筑面積不得低于當地人民政府規定的最低標準。廚房、衛生間、陽臺和地下儲藏室不得出租供人員居住”；

1.2、管理方式（根據行業內了解，提供以下方案待定，確認方案并在治安安全責任書內注明）：

1.2.1、只要業主正常投訴，立即進行限電處理，要求其立即或承諾整改； 1.2.2、限制群租人員的正常事務辦理，例如裝修做隔墻、辦理門禁卡等； 1.2.3、對于之前已做隔墻的發整改通知書，要求其整改，逾期不整改的進行限電處理。