第一篇：網(wǎng)絡(luò)情報(bào)策劃

目前中國(guó)市場(chǎng)上1500—2000元的主流安卓手機(jī)分析報(bào)告

（一）情報(bào)用戶

用戶類別:情報(bào)任務(wù)是為公眾用戶服務(wù)的，尤其是準(zhǔn)備購(gòu)置此價(jià)位的潛在用戶

用戶背景知識(shí):對(duì)手機(jī)沒(méi)有太多了解，不懂專業(yè)術(shù)語(yǔ)，對(duì)性價(jià)比要求較高

用戶接收信息的偏好:偏好書面文字表述，以及圖表展示，對(duì)圖表和數(shù)字的理解能力較高

情報(bào)需求:

1．1500—2000價(jià)位的所有主流安卓手機(jī)

2.手機(jī)具體參數(shù)

? 廠商，上市日期，手機(jī)類型，外觀設(shè)計(jì)，主屏尺寸，觸摸屏，主屏材質(zhì)，主屏分辨率，主屏色彩，網(wǎng)絡(luò)類型，網(wǎng)絡(luò)模式，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，支持頻段，理論速率，操作系統(tǒng)，核心數(shù)，CPU型號(hào)，CPU頻率，GPU型號(hào)，可用空間，機(jī)身內(nèi)存，電池容量，鍵盤類型，機(jī)身顏色，手機(jī)尺寸，手機(jī)重量，基本參數(shù)

基

本? 輸入法，輸入方式，通話記錄，通訊錄，功短信(SMS)彩信(MMS)錄音功能 情景模式 動(dòng)畫屏保 待機(jī)圖片 能 主題菜單 來(lái)電鈴聲識(shí)別 來(lái)電圖片識(shí)別 日歷功能 鬧鐘功能 計(jì)算器 單位換算

產(chǎn)

品

地圖軟件 電子羅盤 重力感應(yīng)器 光線傳感器 距離傳感器特

性

拍

照

功

能

? ? GPS導(dǎo)航? 攝像頭，攝像頭類型，攝像頭像素，傳感器類型：，閃光燈，光圈，數(shù)碼變焦，自動(dòng)對(duì)焦，拍攝模式，圖像尺寸，連拍功能，定時(shí)器，視頻拍攝，其它功能，視頻播放，音頻播放，鈴音描述，圖形格式，F(xiàn)lash播放，娛

樂(lè)

功? 應(yīng)用程序，電子書 Java擴(kuò)展 SNS支持 即時(shí)通訊

能

數(shù)

? 藍(lán)牙傳輸，WLAN功能，WWW瀏覽器，數(shù)據(jù)接口，耳機(jī)據(jù)

功

能 插孔，WAP瀏覽器 PC數(shù)據(jù)同步 無(wú)線AP

?

? 商務(wù)

功

能

其他

功

能

手

機(jī)

附

件 電子郵件，辦公工具，飛行模式 世界時(shí)間 電子詞典 備忘錄 日程表 記事本? 其它功能：支持陀螺儀，同軸數(shù)字音頻輸出，雙麥克風(fēng)主動(dòng)降噪功能，云服務(wù)? 包裝清單，鋰電池，數(shù)據(jù)線，充電器，SIM卡套，剪卡貼紙，說(shuō)明書，保

修

信? ? 保修政策，質(zhì)保時(shí)間，質(zhì)保備注，客服電話，詳細(xì)內(nèi)容：如售后等自購(gòu)機(jī)日起（以購(gòu)機(jī)發(fā)票為準(zhǔn)），如因質(zhì)量問(wèn)題或故障，憑廠商維修中心或特約

息

3.手機(jī)參數(shù)的對(duì)比分析

4.其他用戶使用信息反饋

情報(bào)階段性產(chǎn)品:基本收集了1500—2000價(jià)位的主流安卓手機(jī)的相關(guān)信息，為對(duì)比分析，數(shù)據(jù)分析打下基礎(chǔ)。

（二）信息收集方案

這些信息項(xiàng)可能的信息來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)，報(bào)紙，論壇貼吧，廣告可能用到的收集信息手段：網(wǎng)絡(luò)查找，實(shí)地調(diào)查，親身體驗(yàn)，（三）分析方案

分析過(guò)程可能的參與者：手機(jī)專業(yè)人士，手機(jī)使用用戶

分析方法：對(duì)比分析，數(shù)據(jù)分析，市場(chǎng)分析

工具:計(jì)算機(jī)，計(jì)算器

（四）進(jìn)度安排

在情報(bào)活動(dòng)中必須投入的時(shí)間：1個(gè)月

成本預(yù)算:在情報(bào)活動(dòng)中必須投入的人工、資金資源：實(shí)地調(diào)查需投入大量資金，調(diào)查問(wèn)券，餐旅費(fèi)等；專家咨詢費(fèi)用，請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行結(jié)果分析；資料費(fèi)等。

第二篇：情報(bào)人員如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)（范文模版）

試論企業(yè)初級(jí)情報(bào)人員如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)

瞬時(shí)高效的收集競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)

——以鋁材生產(chǎn)企業(yè)為例

摘要一個(gè)鋁材生產(chǎn)企業(yè)要使自己的技術(shù)和產(chǎn)品在現(xiàn)代激烈的國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)，充分掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào)信息尤為重要，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展給競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的搜集工作提供了廣泛的信息來(lái)源，企業(yè)初級(jí)情報(bào)人員，如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在短時(shí)間內(nèi)收集到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有用的情報(bào)信息，本文以鋁材生產(chǎn)企業(yè)為例從專利信息、論文信息、公司網(wǎng)站和行業(yè)網(wǎng)站四個(gè)方面進(jìn)行了論述。

關(guān)鍵詞鋁材網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)

Discussion on how to achieve the competitive intelligence through the network in a short time

for an enterprise’s junior intelligence officers

——Taking the aluminum production enterprise as the example

AbstractAn aluminum production enterprise who want to make their technologies and products have advantages in the fierce domestic markets and international markets competition in current, it is particularly important to fully understand the competitive intelligences’ intelligence information, for the enterprise’s junior intelligence officers, how to achieve the competitive intelligence through the network in a short time, taking the aluminum production enterprise as the example, this paper from patent information ,article information , enterprise website and industry website four aspects discussed.KeywordsAluminumNetworkCompetitorsIntelligence引言

競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)就是通過(guò)對(duì)特定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)策

略、銷售趨向、新技術(shù)、新產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)占有率

及資信狀況等情報(bào)的收集、分析研究，為企業(yè)提供

競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)，協(xié)助企業(yè)擬定戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略，［1］使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。現(xiàn)代

社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是企業(yè)以智取勝的重要戰(zhàn)略。互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展給競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的搜集工作提供了廣泛的信

息來(lái)源。在信息構(gòu)成的世界里，每天都會(huì)有大量的信息被生產(chǎn)并得到快速的傳播，而有的信息在其利［2］用階段只得到零星的關(guān)注，甚至無(wú)人問(wèn)津，大量有價(jià)值的信息并沒(méi)有被轉(zhuǎn)化為情報(bào)。以鋁材生產(chǎn)企業(yè)為例，我國(guó)目前有鋁材生產(chǎn)企業(yè)上百家，它們中有的以建筑鋁材為主、有的以工業(yè)鋁材和板帶箔材為主，有的則已經(jīng)進(jìn)軍全鋁半掛車等高附加值的鋁材深加工領(lǐng)域，近十年來(lái)，我國(guó)上馬的大擠壓機(jī)和大產(chǎn)能鋁材項(xiàng)目幾乎超過(guò)了同時(shí)期世界所有國(guó)家的總和，但有些企業(yè)上馬項(xiàng)目時(shí)缺乏對(duì)主要對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的收集和分析，致使一個(gè)項(xiàng)

目還未投產(chǎn)就已經(jīng)面臨巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。因此，一個(gè)鋁材生產(chǎn)企業(yè)要使自己的技術(shù)和產(chǎn)品在現(xiàn)在激烈的國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)，收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào)信息尤為重要。

2010年以來(lái)我國(guó)很多鋁材生產(chǎn)企業(yè)開始意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)信息的重要性，但卻無(wú)心或沒(méi)有精力引進(jìn)、培養(yǎng)大批情報(bào)從業(yè)人員，企業(yè)所擁有的很多情況下是兼職的情報(bào)人員，如何讓這些初級(jí)的情報(bào)人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在短時(shí)間內(nèi)收集到準(zhǔn)確的、真實(shí)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)信息，本文從專利信息、論文信息、公司網(wǎng)站和行業(yè)網(wǎng)站四個(gè)方面進(jìn)行了論述。瞬時(shí)高效收集競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)情報(bào)

競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激化和社會(huì)信息高度發(fā)展的產(chǎn)物，企業(yè)利用情報(bào)人員所提供的及時(shí)、準(zhǔn)確、具有前瞻性的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，可正確識(shí)別分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，以便做出正確的決策，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和

加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)［3］

。人是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的主體，初級(jí)情報(bào)人員不具備專業(yè)理論基礎(chǔ)、系統(tǒng)工程方法和信息系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)方法，因此信息相對(duì)準(zhǔn)確、集中的專利、論文、企業(yè)網(wǎng)站和行業(yè)網(wǎng)站是這些初級(jí)情報(bào)人員信息源的首選。2.1 專利信息

專利是專利權(quán)的簡(jiǎn)稱，其廣義還包括獲得專利權(quán)的發(fā)明創(chuàng)造和記載發(fā)明創(chuàng)造內(nèi)容的專利文獻(xiàn)，專利信息作為一種重要的經(jīng)濟(jì)情報(bào)和科技情報(bào)來(lái)源，有著重要的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)價(jià)值［4］

。與此同時(shí)，為更好維護(hù)自身利益，各國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)也日益嚴(yán)密，如何高效快捷地跟蹤、研究和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手專利成果，已成為趕超對(duì)手的重要途徑［5］

。我國(guó)專利分為發(fā)明專利、實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)專利三種，競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)被受理的專利信息可以到國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局網(wǎng)站（http://）和北京萬(wàn)方等數(shù)據(jù)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)（http://.cn）等。以北京萬(wàn)方數(shù)據(jù)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)為例，萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)為科技期刊論文的檢索提供高級(jí)檢索模式，競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的論文信息可以通過(guò)在高級(jí)檢索下通過(guò)“作者單位”進(jìn)行檢索獲得。

雖然萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)等科技期刊論文搜索引擎并非免費(fèi)提供論文信息，但打開論文還是可以看見論文作者、作者單位、摘要和基金項(xiàng)目等重要信息，通過(guò)摘要可以了解論文的研究方法和研究成果，從而了解競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的研究方向和手段，通過(guò)基金項(xiàng)目可以了解企業(yè)正在參與哪些重要的科研項(xiàng)目。

例如叢林集團(tuán)論文“高速列車車體用A6N01鋁合金超寬空心型材的研制”：作者郭雪艷等，作者單位叢林集團(tuán)有限公司，摘要“介紹了高速列車車體用A6N01鋁合金超寬空心型材的研制、生產(chǎn)過(guò)程。著重介紹了生產(chǎn)500 km/h高速列車車體用鋁合金型材所需要的主輔設(shè)備、檢測(cè)裝置、模具設(shè)計(jì)制造技術(shù)，以及先進(jìn)的熔鑄、擠壓工藝技術(shù)的要求。所生產(chǎn)的鋁合金型材的組織、性能全面達(dá)到了國(guó)際先進(jìn)水平”。通過(guò)這些信息可以推斷，叢林集團(tuán)可能正在為時(shí)速500 km/h的高速列車項(xiàng)目研制合金牌號(hào)為A6N01的超寬鋁合金空心型材，郭雪艷等可能是其主要或參與研發(fā)人員。2.3 公司網(wǎng)站

在全球化的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，公司網(wǎng)站的主頁(yè)是企業(yè)在網(wǎng)上的對(duì)外宣傳的窗口，是企業(yè)以文本、圖像和視頻等形式在因特網(wǎng)上宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù)的主要陣地，公司網(wǎng)站比其他任何網(wǎng)頁(yè)更能提供更有效

和更有價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)［6］

。一般鋁材生產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)站都包括企業(yè)簡(jiǎn)介、新聞報(bào)道、企業(yè)榮譽(yù)、技術(shù)研

發(fā)、招聘信息和超鏈接等。通過(guò)搜索引擎進(jìn)入某一企業(yè)網(wǎng)站，可以掌握企業(yè)的基本信息，通過(guò)對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤監(jiān)測(cè)，可以了解鋁材生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品新產(chǎn)品的類型、人員的調(diào)動(dòng)和企業(yè)進(jìn)行的最新生產(chǎn)活動(dòng)。另外，從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主頁(yè)上提供的鏈接，我們可以了解企業(yè)與合作伙伴之間的關(guān)系；如果企業(yè)網(wǎng)站上有論壇，通過(guò)對(duì)論壇內(nèi)容的跟蹤，可以了解客戶對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)，找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)；點(diǎn)擊企業(yè)網(wǎng)站的“招聘專欄”，可以了解企業(yè)的招聘信息；企業(yè)的公開招聘信息是一個(gè)非常重要的情報(bào)源，透過(guò)一個(gè)企業(yè)的招聘信息，我們能夠分析出一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部管理情況、人員變動(dòng)情況、企業(yè)的戰(zhàn)

略重點(diǎn)變化情況等重要信息［7］

。有的企業(yè)沒(méi)有自己獨(dú)立的網(wǎng)站，可以通過(guò)查看其母公司的網(wǎng)站進(jìn)行檢索，如龍口市叢林鋁材有限公司信息可以通過(guò)其母公司山東叢林集團(tuán)網(wǎng)站進(jìn)行收集。2.4 行業(yè)網(wǎng)站

專業(yè)的行業(yè)網(wǎng)站一般包含本行業(yè)重要的企業(yè)、政策和行情信息，對(duì)鋁行業(yè)來(lái)說(shuō)，主要有中鋁網(wǎng)（http://）、中國(guó)鋁業(yè)網(wǎng)（http://）和鋁博士（http://）等網(wǎng)站。以中鋁網(wǎng)為例，其網(wǎng)站主頁(yè)包含產(chǎn)品、求購(gòu)、公司、設(shè)備、行情、資訊、人才和展會(huì)等內(nèi)容，打開資訊專欄，又有企業(yè)動(dòng)態(tài)、行業(yè)聚焦、財(cái)經(jīng)快訊、政策法規(guī)和會(huì)展報(bào)道等信息。中鋁網(wǎng)網(wǎng)站的企業(yè)動(dòng)態(tài)每天都會(huì)更新，一般報(bào)道鋁材生產(chǎn)企業(yè)的重大項(xiàng)目、科技和產(chǎn)品信息，每周還會(huì)有一周要聞匯總，這對(duì)企業(yè)初級(jí)情報(bào)人員來(lái)說(shuō)無(wú)非是獲得情報(bào)的最方便快捷的信息來(lái)源。

例如中鋁網(wǎng)網(wǎng)站2013年6月13日新聞“鳳鋁大橋正式通車” 顯示：“鳳鋁大橋于2012年8月份動(dòng)工，大橋通車后，可將高精深產(chǎn)品加工區(qū)、萬(wàn)噸擠壓機(jī)廠房、鳳鋁碼頭和鳳鋁主工業(yè)園區(qū)融為一體”。通過(guò)這些信息可以看出鳳鋁可能正在建設(shè)萬(wàn)噸擠壓機(jī)項(xiàng)目，而廣東鳳鋁主營(yíng)產(chǎn)品以建筑鋁材為主，建筑鋁材又多采用4500噸以下擠壓機(jī)生產(chǎn)，由鳳鋁建設(shè)萬(wàn)噸擠壓機(jī)項(xiàng)目推斷其可能正在籌備進(jìn)軍大型

工業(yè)鋁材產(chǎn)業(yè)。結(jié)束語(yǔ)

專利信息和論文信息是重要的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)來(lái)源，它們所體現(xiàn)的情報(bào)信息不但具有權(quán)威性、準(zhǔn)確性，而且對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)來(lái)說(shuō)更具有唯一性；公司網(wǎng)站能夠全面直接的展現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)和人員等基本信息，網(wǎng)站內(nèi)的新聞動(dòng)態(tài)往往可以提供其最新的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；行業(yè)網(wǎng)站可以提供諸多企業(yè)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息，作為鋁材生產(chǎn)企業(yè)的初級(jí)情報(bào)人員，通過(guò)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的專利、論文、企業(yè)網(wǎng)站以及中鋁網(wǎng)等行業(yè)網(wǎng)站，可以瞬時(shí)高效的收集到競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)直接、準(zhǔn)確的情報(bào)信息，為企業(yè)正確決策提供依據(jù)。

參考文獻(xiàn)

［1］陳烈,試論競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)特點(diǎn)及作用［J］,商業(yè)經(jīng)濟(jì)

2012(13):81-82,114.［2］望俊成,信息老化的新認(rèn)識(shí)——信息價(jià)值的產(chǎn)

生與衰減［J］,情報(bào)學(xué)報(bào)2013,32(4):354-361.［3］史翠娟,競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)如何為企業(yè)服務(wù)［J］,中小企

業(yè)管理與科技2012(1):5-6.［4］李靜,蘇益龍,楊剛.專利信息中蘊(yùn)藏的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)

價(jià)值探討［J］,中國(guó)科技縱橫2012(21):209-210.［5］武經(jīng)宇,王強(qiáng),王芳.競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)發(fā)展及概述［J］,科技創(chuàng)新與生產(chǎn)力2012(10):24-26.［6王梨英,鐵道競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的網(wǎng)絡(luò)來(lái)源——以軌道交

通裝備制造業(yè)為例［J］,科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)2008,18(33):86-87,104.［7］袁艷,試論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的獲取途

徑［J］,科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)2012,22(13):83-85.

第三篇：網(wǎng)絡(luò)策劃

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃服務(wù)流程：

一、網(wǎng)站診斷

通過(guò)一系列指標(biāo)，系統(tǒng)的對(duì)你的網(wǎng)站在以下幾方面的表現(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)化的分析，對(duì)你網(wǎng)站存在的問(wèn)題，一網(wǎng)打盡.分析包括：搜索引擎優(yōu)化診斷、人性化設(shè)計(jì)斬?cái)唷⒕W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)診斷三大方面。診斷結(jié)束之后，我們講會(huì)給你出一份詳細(xì)的《網(wǎng)站診斷分析報(bào)告》

二、網(wǎng)站優(yōu)化

根據(jù)診斷出的問(wèn)題和貴網(wǎng)站的特點(diǎn)，我們將為為網(wǎng)站策劃一套詳細(xì)的《網(wǎng)站優(yōu)化執(zhí)行方案》

三、SEO培訓(xùn)

方案完成之后，我們會(huì)針對(duì)網(wǎng)站為貴公司網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行一次SEO培訓(xùn)，然后指導(dǎo)他們對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化和完善。

四、推廣策劃

根據(jù)貴方資源、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、推廣預(yù)算，我們?yōu)橘F方策劃一套投入產(chǎn)出比最高的《網(wǎng)站推廣執(zhí)行方案》。推廣方法從搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告投放、聯(lián)盟推廣、軟文推廣、博客推廣、論壇推廣、E-Mail推廣，數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、口碑推廣等等上百種推廣方法中選擇出最適合貴方的幾種。

五、營(yíng)銷培訓(xùn)

再次對(duì)貴方團(tuán)隊(duì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)，然后根據(jù)推廣計(jì)劃時(shí)間安排，雙方相互配合，講網(wǎng)站推廣方案強(qiáng)有力的執(zhí)行下去。

六、營(yíng)銷管理

為貴網(wǎng)站安裝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析系統(tǒng)，然后對(duì)營(yíng)銷效果進(jìn)行準(zhǔn)確的檢測(cè)。

七、運(yùn)營(yíng)咨詢

我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)圈擁有大量的人脈和各種各樣的資源，在貴方的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)過(guò)程有什么問(wèn)題和需求，我們都講及時(shí)為貴方提供咨詢服務(wù)。

第四篇：網(wǎng)絡(luò)收集競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的技巧

網(wǎng)絡(luò)收集競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的技巧 賽立信競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)網(wǎng)古家政

摘要：面對(duì)全球競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)越來(lái)越重視競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的收集與利用，網(wǎng)絡(luò)提供各種各樣的免費(fèi)或者低成本的信息。結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)，筆者介紹一下如何合法地在網(wǎng)上收集獲取您競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào)信息。

關(guān)鍵詞：競(jìng)爭(zhēng)情報(bào) 網(wǎng)絡(luò) 收集 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 情報(bào)信息

目前，網(wǎng)絡(luò)正以前所未有的速度向前發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)的全球化奠定了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)，面對(duì)全球競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)為了立于不敗之地，越來(lái)越重視信息的收集與利用，尤其是在網(wǎng)上收集競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)。網(wǎng)絡(luò)通過(guò)桌面訪問(wèn)的方式提供各種各樣的免費(fèi)或者低成本的信息。

那么，應(yīng)該如何合法地在網(wǎng)上收集獲取您競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào)呢？

1.定期瀏覽相關(guān)網(wǎng)站

查找產(chǎn)品信息最直接的方法就是從有關(guān)公司、商店、行業(yè)協(xié)會(huì)的網(wǎng)站上查找。國(guó)外領(lǐng)先產(chǎn)品的今天可能就是我們產(chǎn)品的明天，了解國(guó)外新產(chǎn)品的情況及發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)幫助我們自己開發(fā)新產(chǎn)品極有幫助。查找產(chǎn)品信息最直接的方法就是從有關(guān)公司、商店、行業(yè)協(xié)會(huì)的網(wǎng)站上查找。特別是在生產(chǎn)廠家的站點(diǎn)上，往往會(huì)有對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)性能信息的詳細(xì)說(shuō)明。如我們有不明白之處，還可發(fā)電子郵件詢問(wèn)。我們不妨選擇國(guó)外幾家業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)，定期訪問(wèn)他們的網(wǎng)站，跟蹤他們的新產(chǎn)品開發(fā)信息。最好的辦法是假裝為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客。

2.經(jīng)常參加行業(yè)聊天室

由于企業(yè)一般有較強(qiáng)的保密意識(shí)，所以在其網(wǎng)站上公布的信息常常經(jīng)過(guò)特殊加工，一般深度不夠，而且時(shí)效性較差，往往是企業(yè)已經(jīng)或即將推出的新產(chǎn)品的信息。如何獲取質(zhì)量更好的信息呢？參加行業(yè)聊天室是一個(gè)好辦法。特別是技術(shù)人員組成的聊天室。在不經(jīng)意的閑聊中，說(shuō)者無(wú)心，聽者有意，往往可以得到很多有價(jià)值的信息。

3.注意跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)上招聘廣告

現(xiàn)在，出現(xiàn)各種各樣招聘與求職網(wǎng)站。通過(guò)網(wǎng)站召賢納士幾乎被所有的上網(wǎng)公司所采用。分析和研究這些網(wǎng)上招聘廣告，我們可以獲取許多競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，能了解該公司所使用的技術(shù)、策略、研究和開發(fā)重點(diǎn)，甚至擴(kuò)張計(jì)劃等。

產(chǎn)品是需要人來(lái)開發(fā)的，從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司對(duì)應(yīng)聘人員技術(shù)背景的要求上，我們可以判斷出其新產(chǎn)品開發(fā)的基本方向。網(wǎng)上有無(wú)數(shù)招聘網(wǎng)站，我們可以從中選擇幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)常發(fā)布招聘廣告的站點(diǎn)，觀察他們的人員需求情況，特別是對(duì)技術(shù)人員的需求情況。

4.查找專利數(shù)據(jù)庫(kù)

由于專利審批需要一定時(shí)間，而且需要公布專利的一般資料，所以，觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的專利申請(qǐng)情況是了解其新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃的途徑之一，網(wǎng)上也可查找專利。我們可以直接通過(guò)專利數(shù)據(jù)庫(kù)或委托專利事務(wù)所代理查詢。

根據(jù)聯(lián)合國(guó)權(quán)威部門統(tǒng)計(jì)，約有90%～95%的新技術(shù)是在專利文獻(xiàn)中報(bào)道的。通過(guò)檢索競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在某一技術(shù)領(lǐng)域申請(qǐng)的專利，并對(duì)這些專利及專利文獻(xiàn)內(nèi)容進(jìn)行深入分析，便能判斷出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究與開發(fā)方向、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢(shì)等。專利申請(qǐng)的成功就意味著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在未來(lái)幾年里獨(dú)占這一市場(chǎng)。而且利用專利文獻(xiàn)引進(jìn)最新技術(shù)也是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要的途徑。.網(wǎng)頁(yè)——競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的新載體

網(wǎng)頁(yè)是傳遞、加工和處理信息的主要途徑，是傳遞網(wǎng)上信息的最重要的視頻載體。通過(guò)搜索各種網(wǎng)頁(yè)，不難發(fā)現(xiàn)非常有價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)線索，例如，網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)道，網(wǎng)上合同的詳細(xì)資料、設(shè)備說(shuō)明書、新設(shè)備、企業(yè)間的兼并與聯(lián)盟、市場(chǎng)策略、研究與開發(fā)活動(dòng)、擴(kuò)張計(jì)劃、工廠的產(chǎn)量、合作方式、客戶名單、技術(shù)實(shí)施等。另外，專利和商標(biāo)網(wǎng)站、Usenet上的討論組、招聘廣告和簡(jiǎn)歷網(wǎng)站、政府網(wǎng)站、公司主頁(yè)、地方新聞報(bào)紙雜志網(wǎng)站以及商貿(mào)出版物等都是獲取競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的有效途徑。以飲料工業(yè)為例，將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的名稱與“客戶”這個(gè)詞進(jìn)行組配，用搜索引擎進(jìn)行檢索發(fā)現(xiàn)許多同行公司的網(wǎng)站，其中一個(gè)網(wǎng)站提供了有用的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)：該公司網(wǎng)站把自己先進(jìn)設(shè)備作為成功的例子進(jìn)行宣傳，張貼生產(chǎn)線的特寫鏡頭照片。文章中提供了照片、產(chǎn)量、所采用的生產(chǎn)線、紙版包裝的制造商以及包裝的主流等。

6.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司主頁(yè)

在“注意力”經(jīng)濟(jì)時(shí)代，上網(wǎng)的公司能否獲取點(diǎn)擊數(shù)量，主頁(yè)的內(nèi)容和設(shè)計(jì)非常重要，它是企業(yè)在網(wǎng)上的對(duì)外窗口，是企業(yè)以文本和圖象等形式在因特網(wǎng)上宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù)的主要陣地。因此，不要忽視最基本的網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)源——競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主頁(yè)。沒(méi)有什么網(wǎng)頁(yè)能比一個(gè)公司的主頁(yè)提供更有效和更有價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)。公司主頁(yè)不僅提供新聞和證券交易信息，還有公司總裁的傳記、講話和招聘廣告、組織結(jié)構(gòu)圖、會(huì)議展覽和到會(huì)的人數(shù)等有價(jià)值的信息。如果幸運(yùn)，通過(guò)公司的主頁(yè)還可以獲得某公司執(zhí)行總裁有關(guān)華爾街的投資關(guān)系分析方面講話的音頻和視頻文件。

主頁(yè)上的重要鏈接——表明了企業(yè)間的商務(wù)關(guān)系

例如，從一個(gè)公司主頁(yè)上的對(duì)外鏈接，我們可以了解公司與公司之間的商務(wù)關(guān)系和潛在的貿(mào)易機(jī)會(huì)。今天，在全球電子商務(wù)發(fā)展的初級(jí)階段，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)而出現(xiàn)無(wú)序狀態(tài)：分銷商

會(huì)在網(wǎng)上公開價(jià)格表、合資的股東公布合同的詳細(xì)內(nèi)容、前雇員在網(wǎng)上公開張貼自己的簡(jiǎn)歷??從而把以前公司所從事研究的細(xì)節(jié)公之于眾。所有這些導(dǎo)致了更多的商業(yè)秘密的泄露。

除了公司的主頁(yè)之外，貿(mào)易協(xié)會(huì)網(wǎng)站的主頁(yè)提供了有價(jià)值的行業(yè)信息及企業(yè)信息；學(xué)會(huì)站點(diǎn)的主頁(yè)則提供學(xué)會(huì)會(huì)員的名單、新聞、出版物分析、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等信息。

7.商業(yè)信息網(wǎng)站——獲取競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的站點(diǎn)

現(xiàn)在，網(wǎng)上出現(xiàn)了一些專門提供商業(yè)信息的網(wǎng)站。該網(wǎng)站對(duì)商業(yè)信息資源進(jìn)行了分類和整理，包括：新聞、商業(yè)和技術(shù)雜志、政府站點(diǎn)、國(guó)際商務(wù)資源和公司研究站點(diǎn)等，通過(guò)一些商業(yè)信息網(wǎng)站可以鏈接到全球各地區(qū)網(wǎng)站，還可以很容易訪問(wèn)相關(guān)站點(diǎn)而得到證券交易信息、公司名錄、政府信息等資源。

8.網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的動(dòng)態(tài)管理站點(diǎn)

競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究不是對(duì)某一特定問(wèn)題的具體回答，而是反映競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的動(dòng)態(tài)過(guò)程。因此，必須建立競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，才能掌握“活”的情報(bào)。現(xiàn)在，網(wǎng)上信息更新速度很快，同時(shí)網(wǎng)上信息污染也越來(lái)越嚴(yán)重。如何跟蹤并獲取瞬息萬(wàn)變的網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)？一些公司提供的網(wǎng)上預(yù)警監(jiān)測(cè)服務(wù)和有些管理軟件可以幫助解決這個(gè)難題。通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行自動(dòng)搜索，只要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)頁(yè)有所更新或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有任何新的舉措(通過(guò)其網(wǎng)頁(yè)反映出來(lái))，監(jiān)測(cè)公司就會(huì)立即通知其客戶，從而使客戶獲取動(dòng)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)。

9.網(wǎng)上獲取競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的檢索技巧

用傳統(tǒng)的搜索引擎去查找不常見的資料費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而使用組配檢索，即將目標(biāo)公司的名稱與一些術(shù)語(yǔ)，比如：“合同、客戶、聯(lián)盟、項(xiàng)目、股東、合資、分銷商”等進(jìn)行組配之后再檢索，則可以檢索到許多新的公司站點(diǎn)，繼而得到許多與該公司產(chǎn)品與服務(wù)有關(guān)的內(nèi)容：購(gòu)買量、合同期限、產(chǎn)品說(shuō)明書、安裝地點(diǎn)等。簡(jiǎn)單搜索能發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶或者發(fā)現(xiàn)該客戶就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。若要搜集網(wǎng)站會(huì)議上的演講信息，可以把具體的公司名稱與“會(huì)議、講話”這些詞進(jìn)行組配檢索，就會(huì)檢索到相關(guān)的會(huì)議站點(diǎn)。通過(guò)分析和研究PowerPoint展示在會(huì)議站點(diǎn)上的講話稿，可以識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究重點(diǎn)及細(xì)節(jié)，獲取相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)。

【歡迎與賽立信競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)作者探討您的觀點(diǎn)和看法。賽立信研究集團(tuán)旗下，廣州賽立信商業(yè)征信有限公司競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)事業(yè)部，為企業(yè)提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研、行業(yè)分析研究、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)整體解決方案、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)管理系統(tǒng)等競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)產(chǎn)品與服務(wù)。文章聯(lián)系：E-mail：ci@smr.com.cn；電話：020-22263639。網(wǎng)址：http://.cn 】

第五篇：網(wǎng)絡(luò)專題策劃(母親節(jié))

網(wǎng)絡(luò)專題策劃書

課程名稱：網(wǎng)絡(luò)編輯與策劃

實(shí)驗(yàn)名稱：網(wǎng)絡(luò)專題制作

目錄

一、前言--------------2

二、策劃主題----------3

（一）選題原因

（二）主題分析

（三）主題背景

三、策劃?rùn)谀?---------4

（一）欄目設(shè)置

（二）欄目?jī)?nèi)容

（三）欄目表達(dá)

四、分工情況----------

5-1-

一 前言

我們?cè)卺槍?duì)本次網(wǎng)絡(luò)專題策劃的過(guò)程中進(jìn)行了廣泛的調(diào)查，縝密的思考，給專題進(jìn)行分類：其

一、事件類專題。一般源自于突發(fā)事件，新聞性較強(qiáng)，在策劃上是被動(dòng)的，持續(xù)周期由新聞事件的歷程決定。如今年網(wǎng)易推出的“2012俄羅斯總統(tǒng)大選”專題、世界抗擊嚴(yán)寒專題等等。其二，主題類專題。一般源自于可預(yù)見的主題，宣傳性、服務(wù)性較強(qiáng)，在策劃上是主動(dòng)的，持續(xù)周期由策劃或者主題進(jìn)程共同決定。如建國(guó)周年的慶典，亞運(yùn)會(huì)的舉辦等。

通過(guò)層層篩選和過(guò)濾，最終決定把本次專題策劃的主題定位為主題類專題，并且，我們將通過(guò)策劃書，對(duì)本次專題進(jìn)行詳細(xì)的陳述和指導(dǎo)，希望能在眾多專題策劃里表現(xiàn)出非同一般的效果，能夠達(dá)到老師的要求，得到老師的青睞。

二 策劃主題

（一）選題原因

選擇母親節(jié)作為本次專題策劃的主題，原因主要有3點(diǎn)：

1、母親節(jié)隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化而來(lái)越受到全世界人民的關(guān)注，大大提高了這個(gè)節(jié)日的廣泛層度。已逝的國(guó)際奧委會(huì)終身榮譽(yù)主席曾說(shuō)過(guò)：人類有5大共同語(yǔ)言，金錢，體育，藝術(shù)，戰(zhàn)爭(zhēng)和性。我想，我們還有第六大共同語(yǔ)言----母親。我們將在本次專題中，以理性和感性的角度，來(lái)了解我們共同的第六語(yǔ)言。

2、我們有著共同的語(yǔ)言，但是，語(yǔ)言的表達(dá)方式卻不一樣，各國(guó)人民，國(guó)人民的不同種族，同種族的不同人群，我們擁有著各自的表達(dá)方式，這次專題策劃，我們也將以不同的角度來(lái)探究不同的民族，不同的時(shí)間，不同的地域，對(duì)待母親的方式。

3、母親不是現(xiàn)在才有的，而是從人類一誕生就有的，但為何在21世紀(jì)下，我們卻毅然的把這個(gè)節(jié)日凸顯在一個(gè)很耀眼的位置，是從前我們不在乎母親嗎？還是現(xiàn)在商業(yè)的驅(qū)使？這也將在本次專題中進(jìn)行重點(diǎn)探討。

（二）主題分析

把母親節(jié)作為本次專題策劃的主題，我們主要考慮到現(xiàn)在母親節(jié)在中國(guó)的廣泛流行程度和在世界的影響程度，前面也提到，這甚至已經(jīng)發(fā)展為人類的第六大語(yǔ)言了，那么，這個(gè)主題的影響力和成熟程度雖然在各國(guó)不一，但是我們也應(yīng)該看到，母親節(jié)的發(fā)展是必然的趨勢(shì)，在將來(lái)的日子，會(huì)越來(lái)越受到大眾的歡迎，自古就有文化“l(fā)ady first”，大家都知道，這種文化之所以讓全人類都遵守，最重要的原因就是因?yàn)槊恳粋€(gè)女性最后都會(huì)成為母親，而母親，就是人類得以延續(xù)的“偉大人物”，組成這“偉大人物”的人又何止一千一萬(wàn)。

這個(gè)專題策劃里，除了我們對(duì)母親的歌頌，也有我們對(duì)母親的思考，母親對(duì)我們的教育與關(guān)注，我們希望大家從本專題策劃的正面或反面的例子來(lái)看到我們對(duì)“母親”這一人物的理解，這也將引起大家的思考和覺(jué)悟。

（三）主題背景

母親節(jié)的傳統(tǒng)起源于古希臘，在1月8日，古希臘人向希臘眾神之母瑞亞致敬。1914年，美利堅(jiān)合眾國(guó)國(guó)會(huì)正式命名5月的第二個(gè)星期日為母親節(jié)，并要求總統(tǒng)發(fā)布宣言，號(hào)召政府官員在所有的公共建筑物上懸掛國(guó)旗。緊接著，威爾遜總統(tǒng)昭告全國(guó)公民也在自己的住宅上掛國(guó)旗以表達(dá)人們對(duì)美利堅(jiān)合眾國(guó)全體母親的熱愛和尊敬。此后美利堅(jiān)合眾國(guó)總統(tǒng)每年都要發(fā)表一篇內(nèi)容相同的宣言。此后，母親節(jié)便在各國(guó)開展。

20世紀(jì)80年代，母親節(jié)逐漸被中國(guó)內(nèi)地的民眾所接受。20世紀(jì)末，隨著中國(guó)與國(guó)際的日益接軌，母親節(jié)這一節(jié)日在中國(guó)大陸各地日益推廣開來(lái)，越來(lái)越多的人開始接受母親節(jié)概念，在每年5月的第二個(gè)星期日，中國(guó)人和全世界其他國(guó)家的人們一道以各種各樣的方式表達(dá)對(duì)母親養(yǎng)育之恩的感謝。

三 欄目策劃

（一）欄目設(shè)置

在本專題策劃中，我們將設(shè)置出5個(gè)欄目，分別有①“要聞”------是對(duì)關(guān)于母親的實(shí)事和時(shí)事進(jìn)行闡述表達(dá)。②“母親故事”------主要側(cè)重故事類敘事和說(shuō)理。③“軸”------主要從兩個(gè)方面進(jìn)行擴(kuò)展，其一是時(shí)間上的母親節(jié)，即歷史和現(xiàn)在的不同。其二是地域上的母親，即全球范圍類不同的表達(dá)方式和過(guò)母親節(jié)的方式。④“照片”------通過(guò)照片進(jìn)行故事敘述和故事講解，引人入勝。⑤“討論、留言”------通過(guò)引導(dǎo)得出論點(diǎn)，在頁(yè)面設(shè)置討論區(qū)，使網(wǎng)友能夠發(fā)表自己觀點(diǎn)，給出自己評(píng)論。體現(xiàn)出欄目的互動(dòng)性。

（二）欄目?jī)?nèi)容

1、在“要聞”欄目里

我們將轉(zhuǎn)載5篇以上的關(guān)于母親節(jié)的實(shí)事新聞，內(nèi)里加入熱點(diǎn)關(guān)注的新聞視頻。

2、在“母親故事”欄目里

我們將有2篇以上的原創(chuàng)母親故事，并且轉(zhuǎn)載4篇以上的故事母親，其中還有一些關(guān)于母親的微電影。

3、在“軸”欄目里

我們將有2篇以上的原創(chuàng)討論，加上4篇以上的故事轉(zhuǎn)載。

4、在“照片”欄目里

設(shè)置6組圖片，表達(dá)6個(gè)故事，其中1組為新聞性的，5組為故事性的。

5、在“討論、留言”欄目里

在本欄目里我們會(huì)由1篇原創(chuàng)的評(píng)論引導(dǎo)話題，引發(fā)網(wǎng)友思考

（三）欄目表達(dá)

以尊重歷史，尊重故事的精神，對(duì)所有的欄目進(jìn)行設(shè)置和編輯，讓所有來(lái)網(wǎng)頁(yè)的朋友們能夠感受到我們專注和熱誠(chéng)，用最簡(jiǎn)練的語(yǔ)言，最生動(dòng)的畫面，最清晰的視頻，最感人的電影，最犀利的評(píng)論來(lái)發(fā)表原創(chuàng)，創(chuàng)建非凡的專題報(bào)道。

四 分組情況

排序不分先后

“要聞”欄目由xxx負(fù)責(zé)。

“母親故事”欄目由xxx負(fù)責(zé)，加上欄目里的一篇原創(chuàng)。“軸”欄目由xxx負(fù)責(zé)，加上欄目里的一篇原創(chuàng)和策劃書。“照片”欄目由xxx負(fù)責(zé)，加上“母親故事”的一篇原創(chuàng)和“軸”欄目里的一篇原創(chuàng)。

“評(píng)論、留言”欄目由xxx負(fù)責(zé)，加上欄目中的一篇原創(chuàng)。