第一篇:信用社合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理自查自糾情況報(bào)告1
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)排查自查情況報(bào)告
***信用社
為確保我社持續(xù)、合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展,根據(jù)旺信聯(lián)發(fā)(2011)270號文件精神的相關(guān)要求,我社利用十日的時(shí)間圍繞**縣農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)排查工作實(shí)施方案,對我社業(yè)務(wù)經(jīng)營合規(guī)性、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況和內(nèi)控制度建立與執(zhí)行情況進(jìn)行了全面自查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、認(rèn)識到位,精心組織
在接到業(yè)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)排查工作的通知后,我社高度重視,組織職工召開專題會議,研究布置自查工作方案,要求立足暴露問題開展自查,邊查邊整改。為此,聯(lián)社派駐了風(fēng)險(xiǎn)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由***同志任組長,**、***、***、**、***同志為成員確保風(fēng)險(xiǎn)排查工作取得成效。
二、分工明確,責(zé)任到人
聯(lián)社派駐工作小組到社后對對我社風(fēng)險(xiǎn)排查進(jìn)行了分工,工作組的兩位成員負(fù)責(zé)排查表的登記、填制造冊。由***同志組織信用社的全體職工對信用社的負(fù)債、資產(chǎn)、股本金、表外科目、安全等方面進(jìn)行自我排查。具體由王貴益、***配合工作組搞好信貸資產(chǎn)和表外科目及安全的排查和日常業(yè)務(wù)的開展;**、**配合工作組搞好存款負(fù)債、股金、中間業(yè)務(wù)、現(xiàn)金、重空的排查和日常業(yè)務(wù)的開展。五個(gè)工作日內(nèi)為職工開展自查暴露問題,十個(gè)工作日以內(nèi)為單位綜合職工自查和實(shí)際工作中存在的問題進(jìn)行暴露邊 1
查邊整改。按照分工各自負(fù)責(zé)確保風(fēng)險(xiǎn)排查的順利實(shí)施。
三、自查結(jié)果
(一)存款負(fù)債方面:
我社截止11月20日各項(xiàng)存款余額為萬元。其中:低成本資金萬元;對公存款戶余額萬元;定期存款萬元。在存款組織方面嚴(yán)格按照國家定價(jià)利率進(jìn)行宣傳和組織從未有擅自提高或降低利率的現(xiàn)象。在對公存款的開戶上嚴(yán)格按照人民銀行人民幣結(jié)算賬戶的開立程序操作,一是無內(nèi)部員工代理客戶開立賬戶或超出規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍為客戶開立賬戶等情況。也沒有統(tǒng)一企業(yè)在同一網(wǎng)點(diǎn)開立多個(gè)賬戶。二是結(jié)算賬戶堅(jiān)持“誰的錢進(jìn)誰的帳、由誰支配、銀行不墊款”的原則。三是堅(jiān)持對公存款按月對賬交叉復(fù)核制度從未有截留代理財(cái)政各類補(bǔ)貼資金行為。
(二)授權(quán)授信和貸款投放方面:
對資金營運(yùn)、貸款審批、不良資產(chǎn)處置等都建立了授權(quán)制度;嚴(yán)格按照《旺蒼縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社信貸授權(quán)授信制度》對貸款進(jìn)行授權(quán)授信管理,力爭做到授權(quán)、授信額度合理。確定不同的貸款權(quán)限和授信額度,基本杜絕了超授權(quán)授信現(xiàn)象。通過我社的自查除2007年以前稽核查出的問題外,一是我社不存在假名、冒名貸款的現(xiàn)象。二是沒有利用職務(wù)之便通過與單位和個(gè)人協(xié)商頂名貸款的現(xiàn)象。三是無未與借款戶見面冒用他人或私刻印章,向已關(guān)停、破產(chǎn)倒閉企業(yè)和已死亡的自然人投放貸款虛增收入。四是從未有對已核銷和置換貸款采用以貸收息現(xiàn)象。五是從未有挪
用資金抵息現(xiàn)象。六是從未有收貸收息不入賬,被個(gè)人或集體截留、私分、挪用或帳外經(jīng)營行為。七是我社只投放過一筆抵押貸款現(xiàn)已全額收回。八是職工從未利用職務(wù)之便向職工家屬和關(guān)系人發(fā)放優(yōu)于其他同類借款人的貸款。
(三)不良資產(chǎn)管理方面:
我社成立了不良資產(chǎn)處置領(lǐng)導(dǎo)小組,不良資產(chǎn)處置小組遵循集體審議、明確發(fā)表意見、多數(shù)意見通過的原則,全部意見均記錄存檔。建立健全了和執(zhí)行了不良資產(chǎn)管理制度、不良貸款的認(rèn)定、檢測、轉(zhuǎn)化、清收、保全、考核制度。建立風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任追償制度,實(shí)施貸款責(zé)任終身制,實(shí)行限期清收,對違規(guī)違章貸款按照聯(lián)社的有關(guān)規(guī)定對調(diào)查人、責(zé)任人追究經(jīng)濟(jì)、行政和賠償損失責(zé)任,對違法貸款造成一定損失的追究刑事責(zé)任,對聯(lián)社確認(rèn)的崗位清收貸款,因工作失責(zé)而造成貸款損失的由責(zé)任信貸員負(fù)賠償責(zé)任。
(四)現(xiàn)金和重空方面:
我社嚴(yán)格按照聯(lián)社有關(guān)現(xiàn)金和重空管理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行定期或不定期的檢查。我社從未發(fā)現(xiàn)白條抵庫和挪用的現(xiàn)象,庫存現(xiàn)金超額及時(shí)送存上繳。重空方面嚴(yán)格按照有價(jià)單證和重要空白憑證由專人入庫保管。有價(jià)單證實(shí)行賬證分管,數(shù)量、金額與表內(nèi)、外科目核算的有價(jià)單證相符。重要空白憑證是到賬簿、賬實(shí)相符,按順序使用,無跳號使用現(xiàn)象,作廢重要空白憑證按規(guī)定處理。堅(jiān)持重要空白憑證領(lǐng)用登記、報(bào)賬銷號,并入柜保管從未發(fā)現(xiàn)丟
失現(xiàn)象。
(五)安全保衛(wèi)方面:
我社雖已對安全的硬件設(shè)施進(jìn)行了達(dá)標(biāo)整改,我們時(shí)刻圍繞著安全是信用社各項(xiàng)中作的第一要務(wù)為目標(biāo)。始終堅(jiān)持“物防、技防、人防”的原則。在這次自查中我們發(fā)現(xiàn)一是職工的安全一是必須進(jìn)一步的提高。二是對突發(fā)事件的應(yīng)急處變能力不強(qiáng)。三是發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)整改是指紋鎖電源連接不上。四是監(jiān)控器的蓄電品不存點(diǎn)導(dǎo)致監(jiān)控器不能正常運(yùn)行。五是我社沒有專用運(yùn)鈔超現(xiàn)金調(diào)運(yùn)存在安全隱患。
四、整改措施
(一)進(jìn)一步堅(jiān)強(qiáng)組織職工學(xué)習(xí)法律法規(guī)和SC6000的操作管理辦法。強(qiáng)化新業(yè)務(wù)的拓展向現(xiàn)代金融邁向新步伐。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行國家的定價(jià)利率組織資金,堅(jiān)強(qiáng)人民幣結(jié)算賬戶的管理。
(三)認(rèn)真執(zhí)行信貸管理的有關(guān)規(guī)定。深入調(diào)查、合理授信。審貸分離把風(fēng)險(xiǎn)控制在源頭。
(四)加強(qiáng)現(xiàn)金重空的調(diào)撥、運(yùn)輸、使用、管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
(五)進(jìn)一步加大安全防范和隱患的排查對存在的問題要及時(shí)的向上級主管部門反應(yīng)給予整改確保信用社的人、財(cái)、物的絕對安全。為信用社走向現(xiàn)代金融打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第二篇:信用社合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理自查自糾情況報(bào)告[最終版]
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理自查自糾情況報(bào)告
海陽聯(lián)社(2007年11月8日)
煙臺辦事處:
為確保我市農(nóng)村信用社持續(xù)、合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展,根據(jù)省聯(lián)社、煙臺辦事處的相關(guān)要求,我社利用一周的時(shí)間,對全市農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營合規(guī)性、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況和內(nèi)控制度建立與執(zhí)行情況、法人治理結(jié)構(gòu)完善等情況進(jìn)行了全面自查,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識到位
在接到合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理檢查驗(yàn)收通知后,聯(lián)社黨委高度重視,召開專題會議,研究布置自查工作方案,要求立足暴露問題開展自查,邊查邊整改。為此,聯(lián)社黨委研究決定,成立了自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由聯(lián)社主任王彤輝同志任組長,分管主任林忠義任副組長,各部室負(fù)責(zé)人為成員,各部室配備業(yè)務(wù)骨干參與自查工作,確保自查工作取得成效。
二、分工明確,責(zé)任到人
聯(lián)社全面自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組對各部室組織開展自查進(jìn)行了分工,人事綜合部負(fù)責(zé)法人治理方面的自查,財(cái)務(wù)會計(jì)部負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)會計(jì)及柜面業(yè)務(wù)等方面的自查;資金營運(yùn)部負(fù)責(zé)資金營運(yùn)、中間業(yè)務(wù)等方面的自查;風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)不良資產(chǎn)管理方面的自查; 審計(jì)稽核部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查等方面的自查,按照分工各部室積極組織實(shí)施。
三、自查結(jié)果
(一)法人治理結(jié)構(gòu)方面:
我社不斷完善法人治理結(jié)構(gòu),制定和修改聯(lián)社章程,嚴(yán)格按照法人治理結(jié)構(gòu)運(yùn)作和管理制度開展工作,社會代表大會、理事會、監(jiān)事會、經(jīng)營班子制定有明確的議事規(guī)則,“三會”結(jié)構(gòu)符合規(guī)定,定期召開會議,正常地履行各自的職責(zé),分別發(fā)揮決策、執(zhí)行和監(jiān)督職能,初步建立起了各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)作、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu)。
(二)授權(quán)授信方面:
對資金營運(yùn)、貸款審批、同業(yè)拆借、票據(jù)承兌和貼現(xiàn)、不良資產(chǎn)處置等都建立了授權(quán)制度;嚴(yán)格按照《海陽市農(nóng)村信用聯(lián)社信貸授權(quán)授信制度》對貸款進(jìn)行授權(quán)授信管理,力爭做到授權(quán)、授信額度合理。并根據(jù)各基層信用社的經(jīng)營管理水平和不同的貸款方式進(jìn)行分類授權(quán),確定不同的貸款權(quán)限和授信額度,基本杜絕了超授權(quán)授信現(xiàn)象。
(三)不良資產(chǎn)管理方面:
設(shè)立了不良資產(chǎn)處置委員會,不良資產(chǎn)處置委員會遵循集體審議、明確發(fā)表意見、多數(shù)意見通過的原則,全部意見均記錄存檔。建立健全了和執(zhí)行了不良資產(chǎn)管理制度、不良貸款的認(rèn)定、檢測、轉(zhuǎn)化、清收、保全、考核制度。抵債資產(chǎn)的抵入、管理、處置符合有關(guān)法規(guī)和制度規(guī)定。建立風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任追償制度,實(shí)施貸款責(zé)任終身制,實(shí)行限期清收,限期內(nèi)不能收回的實(shí)行下崗清收,下崗清收期間只發(fā)生活費(fèi)。同時(shí),要求網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人不再作為第一崗直接發(fā)放貸款,只負(fù)責(zé)審批貸款。對違規(guī)違章貸款按調(diào)查人、責(zé)任人追究經(jīng)濟(jì)、行政和賠償損失責(zé)任,對違法貸款造成一定損失的追究刑事責(zé)任,對聯(lián)社確認(rèn)的崗位清收貸款,因工作失責(zé)而造成貸款損失的由責(zé)任信貸員負(fù)賠償責(zé)任。
(五)資金營運(yùn)方面:
完善了備付金管理辦法,存款準(zhǔn)備金的調(diào)繳、管理符合規(guī)定。制定完善了同業(yè)拆借管理制度,對資金交易風(fēng)險(xiǎn)評估、檢測和控制進(jìn)行建立完備。
(六)財(cái)務(wù)會計(jì)及柜面業(yè)務(wù)方面:
建立健全了會計(jì)交接制度。各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的會計(jì)主管交接由主任會同聯(lián)社會計(jì)主管或指定人員監(jiān)交,會計(jì)員的交接由會計(jì)主管監(jiān)交,交接的簽章手續(xù)完備,建立了“會計(jì)人員短期代理交接登記簿”,登記及時(shí)完整。建立了“會計(jì)專用印章使用登記簿”,實(shí)行印、押(機(jī))分別保管、分別使用。聯(lián)行專用章指定了第一、第二管印人,密押(機(jī))指定了第一、第二管押(機(jī))人,職責(zé)分明,并嚴(yán)格執(zhí)行錢賬分管、印押分管制度和回避制度,無配偶和直系親屬共同操作的情況。聯(lián)社及營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的有價(jià)單證和重要空白憑證由專人入庫保管。有價(jià)單證實(shí)行賬證分管,數(shù)量、金額與表內(nèi)、外科目核算的有價(jià)單證相符。重要空白憑證是到賬簿、賬實(shí)相符,按順序使用,無跳號使用現(xiàn)象,作廢重要空白憑證按規(guī)定處理。堅(jiān)持重要空白憑證領(lǐng)用登記、報(bào)賬銷號,并入柜保管。對固定資產(chǎn)購置、大宗物品采購等實(shí)行公開招標(biāo),陽光操作,集體討論,會議決定,杜絕了腐敗和鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象,從而達(dá)到質(zhì)量更優(yōu)、價(jià)格合理。庫房及安全設(shè)施符合規(guī)定,實(shí)行雙人守庫、雙人押運(yùn),每日填寫守庫記錄簿,無擅離職守現(xiàn)象,款項(xiàng)押運(yùn)交接到位。
(七)中間業(yè)務(wù)方面:
建立健全了相關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)章制度、操作規(guī)程、人員崗位責(zé)任制及有關(guān)權(quán)限規(guī)定。代理業(yè)務(wù)收費(fèi)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)采取轉(zhuǎn)賬方式,不存在帳外收費(fèi)問題。并定期或不定期對轄內(nèi)機(jī)構(gòu)的中間業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查并保留檢查記錄。
(八)科技方面:
我社制定了《計(jì)算機(jī)安全管理辦法》,在日常計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理上堅(jiān)持預(yù)防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。聯(lián)社成立了由主任任組長,各個(gè)職能部門負(fù)責(zé)人參加的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的計(jì)算機(jī)安全保護(hù)工作。其次,明確了聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)信息中心及營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理與操作人員的崗位設(shè)置,并制定了詳細(xì)的崗位職責(zé),做到安全責(zé)任落實(shí)到人。在組織落實(shí)、責(zé)任明確的前提下,我們將信息中心與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的各類操作行為根據(jù)業(yè)務(wù)需要制定了具體的操作方法,從硬件管理、密碼管理、數(shù)據(jù)管理等方面規(guī)范操作行 為,杜絕安全隱患。
(九)監(jiān)督檢查方面:
認(rèn)真開展常規(guī)稽核,促進(jìn)規(guī)范化管理。在日常工作中,圍繞控制風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)健經(jīng)營這個(gè)目標(biāo),加大審計(jì)監(jiān)察力度。在稽核內(nèi)容和對象上基本做到既全面覆蓋,不留死角,又有所側(cè)重,突出重點(diǎn),從審貸程序、科目使用、賬戶設(shè)置、信貸檔案、會計(jì)核算、現(xiàn)金收付、內(nèi)控制度等方面入手,查找不足,堵塞漏洞。開展崗位審計(jì),做好離任、離崗的稽核工作。監(jiān)察審計(jì)部結(jié)合聯(lián)社崗位交流、人員變動,遵循“實(shí)事求是,客觀公正“的原則,今年對全轄所有調(diào)動的內(nèi)勤人員進(jìn)行了離崗稽核,促進(jìn)干部員工認(rèn)真履行職責(zé),強(qiáng)化內(nèi)部管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正苗頭性問題,消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。在發(fā)現(xiàn)較為嚴(yán)重的問題和帶有普遍性或苗頭性的問題持續(xù)跟蹤檢查,對上級管理部門和監(jiān)管機(jī)構(gòu)在審計(jì)、檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,能夠及時(shí)組織排查和糾正,對于限期不能糾改的,給予負(fù)責(zé)人嚴(yán)厲的處分。
第三篇:合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理
《韓非子?喻老》中有句名言曰:“千里之堤,潰于蟻穴”,這句話深刻的揭示了千里長堤雖然看似十分牢固,卻會因?yàn)橐粋€(gè)小小蟻穴而崩潰的道理。也警示我們,事情的發(fā)展是一個(gè)由小到大的過程,當(dāng)存在微小的隱患時(shí),如果不給予足夠的重視和正確及時(shí)的處理,就會留下無窮的后患。其實(shí)銀行的工作更是如此,效益與風(fēng)險(xiǎn)同在,合規(guī)失控案例直接危機(jī)銀行的商業(yè)信譽(yù),影響銀行的健康有序發(fā)展,因此注重合規(guī)才能更好的創(chuàng)造價(jià)值。
2013年4月,我來到中行實(shí)習(xí),期間虛心向前輩和同事請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些規(guī)章制度,經(jīng)過對高柜、低柜等業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟,使我樹立了以“合規(guī)為榮、違規(guī)為恥”的價(jià)值觀,做到時(shí)時(shí)合規(guī)、事事合規(guī)、處處合規(guī),全身心地投入到工作中,才能對得起這份來之不易的工作,才能不愧對中行員工的稱號。以下是我對合規(guī)的理解。
從巴塞爾銀行監(jiān)管委員會關(guān)于合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的界定來看, 銀行的合規(guī)特指遵守法律、法規(guī)、監(jiān)管規(guī)則或標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)新巴塞爾協(xié)議的定義,“合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)”指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則、已及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的行為準(zhǔn)則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。而《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理引》對合規(guī)的含義也有了明確的定義:是指商業(yè)銀行的經(jīng)營活動與法律、規(guī)則和準(zhǔn)則相一致。從內(nèi)涵上來看,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)主要是強(qiáng)調(diào)銀行因?yàn)楦鞣N自身原因主導(dǎo)性地違反法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)則等而遭受的經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)的損失,這種風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)更嚴(yán)重、造成的損失也更大。傳統(tǒng)的銀行風(fēng)險(xiǎn)包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)三大風(fēng)險(xiǎn),合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是基于三大風(fēng)險(xiǎn)之上的更基本的風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)與銀行三大風(fēng)險(xiǎn)既有不同之處,又有緊密聯(lián)系。其不同之處是:合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)簡單地說是銀行做了不該做的事(違法、違規(guī)、違德等)而招致的風(fēng)險(xiǎn)或損失,銀行自身行為的主導(dǎo)性比較明顯。而三大風(fēng)險(xiǎn)主要是基于客戶信用、市場變化、員工操作等內(nèi)外環(huán)境而形成的風(fēng)險(xiǎn)或損失,外部環(huán)境因素的偶然性、刺激性比較大。其聯(lián)系之處在于:合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是其他三大風(fēng)險(xiǎn)特別是操作風(fēng)險(xiǎn)存在和表現(xiàn)的重要誘因,而三大風(fēng)險(xiǎn)的存在使得合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)更趨復(fù)雜多變而難于禁控,且它們的結(jié)果基本相同,即都會給銀行帶來經(jīng)濟(jì)或名譽(yù) 1的損失。
過去,商業(yè)銀行通常把合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)視同于操作風(fēng)險(xiǎn),多注重于在業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)和操作人員上去設(shè)關(guān)卡,其結(jié)果并不奏效,操作風(fēng)險(xiǎn)仍然在銀行內(nèi)部人員中大量存在并不斷變換手法。這就說明,簡單地把合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等同于操作風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識是不全面和不準(zhǔn)確的。雖然大量的操作風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在操作環(huán)節(jié)和操作人員身上,但其背后往往潛藏著操作環(huán)節(jié)的不合理和操作人員缺乏合規(guī)守法意識。而銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)在絕大多數(shù)情況下發(fā)端于銀行的制度決策層面和各級管理人員身上,往往帶有制度缺陷和上層色彩。因此,就現(xiàn)實(shí)情況而言,銀行即使防范了基層機(jī)構(gòu)人員操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生也未必能防范制度或管理上合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。所以,對合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)一定要格外重視,因?yàn)樗袝r(shí)造成的危害和損失比一般操作風(fēng)險(xiǎn)要大很多。
現(xiàn)在銀行業(yè)對于違規(guī)事件的容忍度越來越低,在這種環(huán)境下,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)理應(yīng)獲得廣泛的應(yīng)用,但現(xiàn)實(shí)情況卻是我們在這一領(lǐng)域才剛開始起步。
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理是指銀行主動避免違規(guī)事件發(fā)生,主動發(fā)現(xiàn)并采取適當(dāng)措施糾正已發(fā)生的違規(guī)事件,其崗位手冊也是一個(gè)相關(guān)制度和相應(yīng)做法持續(xù)修訂的周而復(fù)始的循環(huán)過程。這一合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的過程,是構(gòu)建銀行有效的內(nèi)部控制機(jī)制的基礎(chǔ)和核心。
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理本身并不能直接為銀行增加利潤,對于“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”可以這樣定義:指通過合規(guī)管理增強(qiáng)銀行在金融市場的持續(xù)競爭力,增加盈利空間和機(jī)會,避免業(yè)務(wù)活動受到限制,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的任務(wù)正是及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生以及由此造成的破壞。合規(guī)部的職責(zé)包括合規(guī)政策的制訂、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的識別、監(jiān)測與評估、梳理整合銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度、合規(guī)培訓(xùn)、參與銀行的組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)流程再造、為新產(chǎn)品提供合規(guī)支持等。
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理是一種風(fēng)險(xiǎn)管理,所以其應(yīng)遵循風(fēng)險(xiǎn)管理的基本架構(gòu)。一般而言,風(fēng)險(xiǎn)管理有三道防線。所有做事情的部門為第一道防線。風(fēng)險(xiǎn)管理是第二道防線。第三道防線是審計(jì)。所謂第二道風(fēng)險(xiǎn),就是它不做具體的事情,只管風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)就是管合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),其他的風(fēng)險(xiǎn)部就管其他風(fēng)險(xiǎn),它不直接從事具體的經(jīng)營管理活動,所以關(guān)鍵在于要找到風(fēng)險(xiǎn)管理的切入點(diǎn)。我們現(xiàn)在做合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),大家有不同的做法。有些是先做第一道防線,流程立規(guī),建立機(jī)制,一道防
線建一個(gè)機(jī)制。對于行長來說最后一道防線是合規(guī)或者風(fēng)險(xiǎn)管理,不是審計(jì),審計(jì)跟行長沒關(guān)系,審計(jì)是在行長以外的第四道防線,監(jiān)管則是第五道防線。一般而言,大家都是第一道防線做流程立規(guī),第二防線做風(fēng)險(xiǎn)管理程序,而這兩件事都與風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)有關(guān)。
傳統(tǒng)的操作風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)和市場風(fēng)險(xiǎn)這三大類風(fēng)險(xiǎn)有可能對銀行資本造成損失,但合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)主要判別在于銀行經(jīng)營過程是守法還是違法。近年來“曝光”的銀行內(nèi)部的一些案件,恰恰說明“合規(guī)文化”在我國銀行業(yè)的膚淺或缺失,“合規(guī)文化”的管理理念還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有浸潤到銀行的日常管理和決策中。作為一名中行人,我們都希望在瞬息萬變的經(jīng)濟(jì)大潮中去創(chuàng)造良好的效益,同時(shí)防范和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。多為國家和企業(yè)做貢獻(xiàn)。道路有兩條:只有努力發(fā)展業(yè)務(wù),才能創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益;只有努力去建立適合企業(yè)發(fā)展的合規(guī)文化,才能更好的防范和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。因此業(yè)務(wù)發(fā)展離不開合規(guī)文化。他們相輔相成,缺一不可!
所謂的合規(guī)文化,顧名思義,就是凡事合乎規(guī)則和常理。放在企業(yè)的文化建設(shè)中,它還有更深沉的內(nèi)涵和外延。現(xiàn)在在我們銀行業(yè)中有存在這樣一些現(xiàn)象。表現(xiàn)為:一些地方仍存在重業(yè)務(wù)拓展,輕合規(guī)管理的做法,為完成短期的任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo),注重市場營銷和拓展,忽視業(yè)務(wù)的合規(guī)管理,有的不惜冒著違規(guī)操作的風(fēng)險(xiǎn),以實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)和任務(wù),忽視合規(guī)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);一些單位有章不循,不執(zhí)行內(nèi)部管理規(guī)章制度和操作流程的現(xiàn)象突出,雖然大量的操作風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在操作環(huán)節(jié)和操作人員身上,其深層次原因是操作人員合規(guī)守法意識欠缺,反映出膚淺和缺失,沒有滲透到日常管理和決策中。這些都體現(xiàn)了合規(guī)文化建設(shè)的重要性和緊迫感。
合規(guī)文化是金融企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分。合規(guī)絕不僅是合規(guī)管理部一個(gè)部門的事情,合規(guī)工作與銀行的各個(gè)流程、各個(gè)工作環(huán)節(jié)和每個(gè)員工都息息相關(guān)。只有將合規(guī)的觀念和意識滲透到每個(gè)員工的血液中,才能真正做到人人合規(guī),從而有效控制合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),確保公司的經(jīng)營不偏離目標(biāo),實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值的最大化。
合規(guī)文化對企業(yè)生存與發(fā)展的至關(guān)重要,為此,我們要重視合規(guī)文化的培訓(xùn),要將合規(guī)文化建設(shè),同職業(yè)化精神、行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)文化塑造等有機(jī)地結(jié)合起來,搞好規(guī)劃,潛心研究,并付出實(shí)踐。要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從服務(wù)禮儀、服務(wù)技巧等最基本的東西學(xué)起、做起,把創(chuàng)優(yōu)服務(wù)與合規(guī)經(jīng)營的關(guān)系理順,形成規(guī)定動作、示范
動作,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于整個(gè)業(yè)務(wù)活動和領(lǐng)域,把合規(guī)文化建設(shè)貫徹于每個(gè)員工的整個(gè)職業(yè)生涯,把合規(guī)文化理念扎根于整個(gè)中行的管理與決策之中。
國外商業(yè)銀行大都設(shè)有合規(guī)部門,其職責(zé)包括合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的識別、監(jiān)測、評估與報(bào)告,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生以及由此造成的破壞;梳理整合銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度、合規(guī)培訓(xùn)、參與銀行的組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)流程再造、為新產(chǎn)品提供合規(guī)支持。對國內(nèi)大多數(shù)商業(yè)銀行而言,構(gòu)建合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制任重而道遠(yuǎn)。最明顯的問題是沒有單設(shè)的合規(guī)部門,或者其職能由審計(jì)部門、法律事務(wù)部或監(jiān)察部門分擔(dān),而具體職能定位還只限于按照監(jiān)管當(dāng)局的要求進(jìn)行的例行檢查,對于如何建立有效的合規(guī)制度沒有必要的準(zhǔn)備。因此,商業(yè)銀行培育“合規(guī)文化”,建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制勢在必行。
商業(yè)銀行可以從以下五方面構(gòu)建合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制:
一、樹立主動合規(guī)意識,克服被動合規(guī)心理
1.在銀行員工中樹立合規(guī)人人有責(zé)、主動合規(guī)意識、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值等理念,讓員工接觸到每一筆業(yè)務(wù)時(shí),就要想到必須進(jìn)行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的審查,倡導(dǎo)主動發(fā)現(xiàn)和暴露合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)隱患或問題,以便及時(shí)整改。
2.合規(guī)文化是由一整套的制度、方法和工具支持的,這需要銀行加強(qiáng)規(guī)章制度的后評價(jià)。針對發(fā)現(xiàn)的問題相應(yīng)地在業(yè)務(wù)政策、行為手冊和操作程序上進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn),以避免任何類似違規(guī)事件的發(fā)生和糾正已發(fā)生的違規(guī)事件,并對相關(guān)責(zé)任人給予必要的懲戒措施。如果發(fā)現(xiàn)了合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)而隱瞞不報(bào),一旦被內(nèi)審部門或外部監(jiān)管者查實(shí),隱瞞不報(bào)者一定要受到更加嚴(yán)厲的懲罰;而對于主動報(bào)告問題或隱患的,則可以視情況減輕處罰,甚至免責(zé)乃至給予獎勵(lì)。
3.要將績效考核機(jī)制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價(jià)值觀念。
二、制定合規(guī)政策,組建合規(guī)部門 合規(guī)部門是支持、協(xié)助銀行高級管理層做好合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的獨(dú)立職能部門,一線業(yè)務(wù)部門對合規(guī)負(fù)有直接的責(zé)任,高級管理層對銀行合規(guī)經(jīng)營負(fù)有最終的責(zé)任。構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,需要設(shè)立專職的合規(guī)部門,并且要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問題,讓合規(guī)人員及時(shí)地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的再造過程,使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實(shí)到業(yè)務(wù)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)乃至
每一位員工。同時(shí),要制定和核準(zhǔn)一個(gè)符合商業(yè)銀行自身特點(diǎn)且行之有效的合規(guī)政策,它是銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的綱領(lǐng)性文件;通過實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn),摸索出一條有效管理合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的運(yùn)行機(jī)制和治理操作風(fēng)險(xiǎn)的治本良策。但必須明確:切忌將合規(guī)部門的工作到位與否作為銀行各業(yè)務(wù)部門和高級管理層推卸責(zé)任的借口,合規(guī)部門絕不能成為高級管理層和其他部門責(zé)任追究的“替罪羊”。
三、建立舉報(bào)監(jiān)督機(jī)制
要在員工中樹起依法合規(guī)經(jīng)營和控制合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的意識,必須建立舉報(bào)監(jiān)督機(jī)制,為員工舉報(bào)違規(guī)、違法行為提供必要的渠道和途徑,并建立有效的舉報(bào)保護(hù)和激勵(lì)機(jī)制。
四、建立風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制
要盡快建立健全和完善風(fēng)險(xiǎn)識別和評估體系,認(rèn)真借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評估和預(yù)警系統(tǒng),重視早期預(yù)警,認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。
五、將合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建立在“流程銀行”基礎(chǔ)之上
要徹底打破以往承傳多年的在穩(wěn)定和封閉的市場環(huán)境中、在金融產(chǎn)品單一的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期形成的“部門銀行”體制,打破各部門條塊分割、各管一段的部門風(fēng)險(xiǎn)管理模式,有效避免各自為政、相互扯皮現(xiàn)象,建立以客戶需求為中心的統(tǒng)一封閉流程,以既服務(wù)好客戶、又控制好包括合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)在內(nèi)的各種風(fēng)險(xiǎn)為原則,優(yōu)化和精簡業(yè)務(wù)流程。
合規(guī)機(jī)制建設(shè)是一項(xiàng)長期系統(tǒng)工程,需要銀行高管層強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo),各部門的大力協(xié)作,全體員工的積極參與,這樣才能全面有效地推進(jìn)合規(guī)建設(shè)。我們要在實(shí)踐中吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極探索加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)的路徑和方法,不斷提高中行合規(guī)管理水平。
綜上所述,好的“規(guī)”的形成過程本身就是對業(yè)務(wù)和管理流程的整合和優(yōu)化,可以給銀行帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益;同時(shí),通過主動合規(guī),銀行可以與監(jiān)管當(dāng)局實(shí)現(xiàn)更為有效的銀監(jiān)互動,在申請開辦新業(yè)務(wù)的過程中做到主動滿足相關(guān)監(jiān)管要求、縮短申辦新業(yè)務(wù)的周期,獲得競爭優(yōu)勢。此外,良好的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理有助于提高企業(yè)的品牌價(jià)值、增加企業(yè)無形資產(chǎn),使企業(yè)避免合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),減少聲譽(yù)損失,有助于企業(yè)吸引更多優(yōu)質(zhì)客戶。
第四篇:關(guān)于xxx信用社合規(guī)收費(fèi)自查自糾的報(bào)告
關(guān)于xxx信用社合規(guī)收費(fèi)自查自糾的報(bào)告
按照銀監(jiān)會、人民銀行合規(guī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),為迎接物價(jià)局近期對全省銀行業(yè)收費(fèi)情況的專項(xiàng)檢查,糾正發(fā)放貸款時(shí)附加不合理?xiàng)l件和收費(fèi)管理不規(guī)范等問題,我社積極的進(jìn)行合規(guī)收費(fèi)自查工作,現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一、成立自查小組 組長:xxx xx 成員:xxxx xxx xxx xxx
二、自查內(nèi)容
1、認(rèn)真落實(shí)信用社收費(fèi)公示制度
按照銀監(jiān)會、人民銀行關(guān)于合規(guī)收費(fèi)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我社現(xiàn)有的各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目,通過在營業(yè)廳內(nèi)懸掛公示牌的方式,嚴(yán)格按照總部網(wǎng)站上統(tǒng)一公布的價(jià)目執(zhí)行收費(fèi),嚴(yán)禁擅自變更價(jià)格和自行增加收費(fèi)項(xiàng)目,及時(shí)發(fā)布收費(fèi)價(jià)目信息,做到各項(xiàng)收費(fèi)服務(wù)“明碼標(biāo)價(jià)”,使金融消費(fèi)者實(shí)時(shí)充分了解銀行服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目相關(guān)內(nèi)容,從而能夠行使自主選擇權(quán),使銀行收費(fèi)服務(wù)價(jià)格不再是“霧里花”、“水中月”。
2、組織員工對照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)自查,恪守規(guī)章制度,嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)。
在規(guī)范化的各縣收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的參照下,為確保無誤的按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,以便建立健全約束機(jī)制。我社制定具體的工作計(jì)劃,并組織員工完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)。要求員工按照服務(wù)工作質(zhì)量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),做到快捷準(zhǔn)確,把差錯(cuò)率降到最低。針對此次自查工作,我社還成立排查小組,包括憑證翻閱整理、安排專人復(fù)查,在整個(gè)服務(wù)收費(fèi)自查工作中,經(jīng)過層層復(fù)查,未發(fā)現(xiàn)不合理收費(fèi)行為,切實(shí)按照結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)情況統(tǒng)計(jì)表中的規(guī)定執(zhí)行嚴(yán)把服務(wù)工作質(zhì)量關(guān),3、加強(qiáng)員工思想教育,提升服務(wù)品質(zhì)。
銀行機(jī)構(gòu)經(jīng)辦人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量是目前客戶投訴的主要內(nèi)容之一,因此只有從加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育入手,增強(qiáng)服務(wù)意識,改善服務(wù)水平,使服務(wù)收費(fèi)水平與所提供服務(wù)的質(zhì)量、效率相匹配,才能讓客戶感到物有所值,才能讓客戶愿意且樂于付費(fèi)。
三、自查總結(jié)
此次的自查活動切實(shí)有效,雖然我營業(yè)室未發(fā)現(xiàn)收費(fèi)不實(shí)的賬務(wù),起到了防微杜漸的作用。以后工作中,我社會認(rèn)真履行監(jiān)管部門的要求,不斷改進(jìn)服務(wù),履行社會責(zé)任,不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,規(guī)范我行服務(wù)價(jià)格行為,以促進(jìn)我行中間業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)步發(fā)展。
xxx信用社
xxx年x月x日
第五篇:農(nóng)村信用社合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理淺析
農(nóng)村信用社合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理淺析
當(dāng)前,作為風(fēng)險(xiǎn)管理體系核心之一的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已經(jīng)成為各金融機(jī)構(gòu)防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)重要內(nèi)容,日益受到監(jiān)管部門和各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的高度重視。完善合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,建立健全合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,進(jìn)一步提高從業(yè)人員的合規(guī)意識,有效識別、預(yù)警、控制合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)對正處在改革發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期的農(nóng)村信用社來說同樣具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理建設(shè)現(xiàn)狀
(一)合規(guī)制度建設(shè)情況。去年以來,監(jiān)管部門連續(xù)發(fā)布了《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引》和《山東銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)指導(dǎo)意見》等制度、辦法,要求各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)健全內(nèi)部控制體系,建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效運(yùn)行機(jī)制,加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理。針對監(jiān)管部門的要求,省聯(lián)社下發(fā)了《山東省農(nóng)村信用社合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)指導(dǎo)意見》,明確了合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制建設(shè)的指導(dǎo)思想及基本要求,對管理層和各部門的合規(guī)職責(zé)做了明確界定,對基層農(nóng)村信用社加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理,防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)具有積極的指導(dǎo)意義。
(二)合規(guī)部門建設(shè)情況。按照省聯(lián)社的指導(dǎo)意見要求,目前大部分縣級聯(lián)社都成立了合規(guī)部門或設(shè)立了合規(guī)崗位。但有些信用社的合規(guī)部門是掛靠某一科室,由某一科室負(fù)責(zé)人兼任合規(guī)部門負(fù)責(zé)人。合規(guī)部主要履行政策法規(guī)支持、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)教育與培訓(xùn)等職能。
(三)合規(guī)文化建設(shè)情況。在省聯(lián)社的大力推動下,目前縣級聯(lián)社對合規(guī)文化建設(shè)的重視程度正在逐步提高。通過開展“合規(guī)建設(shè)年”、“合規(guī)文化征文”、“合規(guī)演講比賽”等活動積極倡導(dǎo)合規(guī)人人有責(zé)、主動合規(guī)等合規(guī)理念,并有針對性的開展合規(guī)文化的宣傳和學(xué)習(xí),廣大員工的合規(guī)經(jīng)營意識在不斷增強(qiáng),合規(guī)文化正逐步形成。
二、當(dāng)前農(nóng)村信用社合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問題
與股份制商業(yè)銀行相比,農(nóng)村信用社與商業(yè)銀行在經(jīng)營理念、管理機(jī)制、制度執(zhí)行等方面存在一定的差異,在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理建設(shè)中還面臨著一系列的困難和不足,部分信用社存在重業(yè)務(wù)拓展,輕合規(guī)管理;重事后管理,輕事前防范;重基層操作管理,輕高層管理約束;重形式,輕實(shí)質(zhì)的“四重四輕”的現(xiàn)象。具體體現(xiàn)在:
(一)對合規(guī)經(jīng)營理念認(rèn)知度不高。一是未真正樹立“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營理念。一些信用社倚重于業(yè)務(wù)發(fā)展速度、規(guī)模,不重視發(fā)展質(zhì)量,沒有將依法合規(guī)經(jīng)營作為一項(xiàng)價(jià)值增值活動,最終可能因?yàn)楫a(chǎn)生合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)而損害自身社會聲譽(yù)和形象,影響業(yè)務(wù)發(fā)展;二是未真正樹立“主動合規(guī)”的合規(guī)管理理念。一些管理人員和職能部門在平時(shí)的管理工作中對高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)沒有定期進(jìn)行排查,在外部監(jiān)管、行業(yè)管理部門檢查發(fā)現(xiàn)問題后,卻以種種理由推卸責(zé)任,未積極主動進(jìn)行整改。一些員工對規(guī)章制度的認(rèn)識程度不夠,只知道要求這樣做,而不知道為什么要這樣做,對合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)沒有從思想上重視,主動合規(guī)與自我保護(hù)意識欠缺;三是未真正樹立“合規(guī)人人有責(zé)”的合規(guī)文化理念。合規(guī)文化氛圍不夠濃厚,在日常經(jīng)營工作中,“習(xí)慣代替制度”、“信任代替監(jiān)督”“情面大于處罰”等不良現(xiàn)象還相當(dāng)普遍,“習(xí)慣文化”在當(dāng)前一些信用社中仍居主導(dǎo)地位。
(二)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制不健全。一是合規(guī)主體職責(zé)不明確。董(理)事會、監(jiān)事會、經(jīng)營管理層、合規(guī)部門履行決策、監(jiān)督、執(zhí)行、操作職責(zé)不清;合規(guī)部門與業(yè)務(wù)部門、風(fēng)險(xiǎn)管理部門、審計(jì)部門職責(zé)交叉,操作人員職責(zé)界定不明確;二是合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理體系不健全。一些信用社未設(shè)立獨(dú)立的合規(guī)管理部門,合規(guī)人員配備僅作點(diǎn)綴或人員素質(zhì)參差不齊;三是合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告線路不明確,一些導(dǎo)致合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事件的可疑情況和潛在風(fēng)險(xiǎn)沒有得到及時(shí)有效的控制。
(三)制度執(zhí)行不力。一是制度存在漏洞。一些單位整章建制縫縫補(bǔ)補(bǔ)、東拼西湊,甚至為健全內(nèi)控制度而制訂制度,照抄照搬,沒有將制度與自身經(jīng)營管理實(shí)際情況結(jié)合起來;二是制度執(zhí)行有效性不足。一些單位對制度制定后執(zhí)行情況缺乏監(jiān)督反饋機(jī)制,使一些問題屢查屢犯,沒有得到徹底的解決;三是沒有有效的問責(zé)機(jī)制。對一些違規(guī)責(zé)任人處理不及時(shí)、不到位、不嚴(yán)厲,避重就輕“隔靴搔癢”,起不到應(yīng)有的懲戒和警示作用,從根本上縱容、助長了違法違規(guī)等不良行為。
三、加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的幾點(diǎn)措施
(一)因地制宜做好合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)。推進(jìn)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理工作,需要獨(dú)立而職責(zé)明確的合規(guī)部門、團(tuán)隊(duì)或崗位作為基礎(chǔ),否則,合規(guī)管理建設(shè)等同于空談。但由于農(nóng)村信用社與商業(yè)銀行相比在市場定位、管理機(jī)制和人員素質(zhì)等方面存在一定差異,要求各家機(jī)構(gòu)都設(shè)立專職合規(guī)部門目前還存在一定困難,但決不能因此而不去重視合規(guī)建設(shè),要因地制宜,積極創(chuàng)造條件成立合規(guī)部門。省聯(lián)社在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理活動實(shí)施意見中,就合規(guī)部門的建設(shè)、人員配備等,提出了明確的要求,這其中的關(guān)鍵是要保證合規(guī)管理的獨(dú)立性,并明確合規(guī)部門職責(zé)與其他部門職責(zé)的關(guān)系。一是合規(guī)部門與業(yè)務(wù)部門間是分工與配合的關(guān)系。業(yè)務(wù)部門應(yīng)主動提供合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)信息資源;合規(guī)部門為業(yè)務(wù)部門提供業(yè)務(wù)與產(chǎn)品創(chuàng)新的合規(guī)咨詢、建議、評估和支持;二是合規(guī)部門與其他風(fēng)險(xiǎn)管理部門是合作的關(guān)系,職責(zé)都是管控風(fēng)險(xiǎn),只不過合規(guī)部門更側(cè)重于對合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的識別、計(jì)量、監(jiān)測與控制,協(xié)助高級管理層有效管理合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),具體工作中要注意避免它們職責(zé)的重疊,影響管理效率;三是合規(guī)部門與內(nèi)審稽核部門是相互支持的關(guān)系,合規(guī)部門為內(nèi)審部門的復(fù)查提供方向,位于事前或事中監(jiān)測風(fēng)險(xiǎn);內(nèi)審部門的檢查結(jié)果則是合規(guī)部門識別和收集合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)信息的重要來源和依據(jù),位于事后識別控制風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)保持良好的溝通。
(二)要將合規(guī)建設(shè)與加強(qiáng)制度建設(shè)結(jié)合起來。規(guī)章制度是規(guī)范各類經(jīng)營活動和行為的基本要求,是內(nèi)控體系建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。農(nóng)村信用社對合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)性防范剛剛起步,需要根據(jù)自身發(fā)展要求盡快制定合規(guī)政策、合規(guī)手冊或合規(guī)標(biāo)準(zhǔn),特別是針對每一合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)防范要求,進(jìn)一步健全完善規(guī)章制度,保證合規(guī)經(jīng)營。一是進(jìn)一步整理完善相關(guān)規(guī)章制度,確保制度合規(guī)。在清理檢查原來各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,按照最新法律、法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則精神等,開展對規(guī)章制度的后評價(jià),對有些制度該修訂的及時(shí)修訂,該完善的及時(shí)完善,該廢除的及時(shí)廢除,該新制定的及時(shí)制定;二是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查,確保規(guī)章制度覆蓋所有風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。要將授權(quán)授信管理、內(nèi)控操作環(huán)節(jié)等案件高發(fā)部位作為合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)排查重點(diǎn),認(rèn)真開展合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查工作,并在修訂制度時(shí)補(bǔ)充完善對合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的控制措施;三是建立正向激勵(lì)制度,加強(qiáng)合規(guī)績效考核。要樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的業(yè)績觀,正確處理好業(yè)務(wù)拓展與合規(guī)管理的關(guān)系,正確引導(dǎo)基層信用社在合規(guī)經(jīng)營的基礎(chǔ)上提高經(jīng)營效益。績效考核要充分體現(xiàn)倡導(dǎo)合規(guī)和懲處違規(guī)的價(jià)值觀念,打擊歪風(fēng)邪氣,樹立正氣,加強(qiáng)合規(guī)管理,嚴(yán)防違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。要構(gòu)造以績效激勵(lì)為主體,能力激勵(lì)、行為激勵(lì)為輔助的薪酬激勵(lì)機(jī)制。改變過去單
一、分散的規(guī)模考核,要逐步轉(zhuǎn)向綜合經(jīng)營考核,考核指標(biāo)體系要有效益、資產(chǎn)質(zhì)量、業(yè)務(wù)規(guī)模的均衡考核,以及利潤總額、資產(chǎn)利潤率、人均利潤、經(jīng)濟(jì)增加值等效益類指標(biāo)的考核,形成以效益為中心的績效考核機(jī)制。
(三)從關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,抓好合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防范。
一是抓好柜員(職員)操作關(guān)。在農(nóng)村信用社的經(jīng)營活動中,一切操作都需要柜員(職員)去執(zhí)行,一切制度都需要柜員(職員)去遵守。一線柜員(職員)是否能夠按照規(guī)章制度要求去辦理每一筆業(yè)務(wù),對整個(gè)單位的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)控制起著至關(guān)重要的作用。因此,只有柜員(職員)的合規(guī)意識增強(qiáng)了,遵守規(guī)章制度的自覺性提高了,操作風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)才能降低。而柜員(職員)的合規(guī)意識不是自發(fā)形成的,需要不斷的引導(dǎo)和教育。首先,要解決好員工的思想認(rèn)識問題,通過強(qiáng)化教育和引導(dǎo),使員工認(rèn)識到“什么是合規(guī)”、“為什么要合規(guī)”、“違規(guī)的后果是什么”,進(jìn)而引導(dǎo)員工樹立合規(guī)意識,依法合規(guī)操作;其次,要通過經(jīng)常性的培訓(xùn)和持之以恒的學(xué)習(xí)讓員工掌握各種制度,熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程,使員工認(rèn)識到“怎樣才能合規(guī)”,從而改變過去那種憑感覺辦事、憑習(xí)慣辦事的陋習(xí),真正做到按制度辦事,按規(guī)章操作,最大限度地避免合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
二是抓好會計(jì)主管監(jiān)督關(guān)。制定會計(jì)主管考核辦法,加強(qiáng)監(jiān)督考核,切實(shí)激勵(lì)和調(diào)動會計(jì)主管認(rèn)真履行崗位職責(zé)的積極性;積極推行會計(jì)主管委派制,使會計(jì)主管具有相對獨(dú)立的地位,能夠更有效地履行核算、監(jiān)督、管理、服務(wù)方面的職能。首先是選拔業(yè)務(wù)強(qiáng)、素質(zhì)高的人員充實(shí)到會計(jì)主管崗位,其次是要求會計(jì)主管必須要“坐得住、靠得上、盯得緊、抓的嚴(yán)”,要全面加強(qiáng)對日常業(yè)務(wù)的監(jiān)督,發(fā)揮好監(jiān)督作用,對職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)要審查好,把好關(guān),堅(jiān)決按制度原則辦事,要認(rèn)真按照省聯(lián)社提出的“三個(gè)不準(zhǔn)”和“十個(gè)必須”的要求,抓好重點(diǎn)環(huán)節(jié),如銀企對帳、現(xiàn)金尾箱、票據(jù)業(yè)務(wù)、抹賬業(yè)務(wù)、重要憑證及授權(quán)卡的管理等,只有抓住了關(guān)鍵環(huán)節(jié),才能很好的對風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行有效監(jiān)控,避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
三是抓好事后監(jiān)督關(guān)。首先要從思想上重視事后監(jiān)督工作,事后監(jiān)督不是可有可無的,而是防范風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),要把強(qiáng)化事后監(jiān)督的管理作為有效控制風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來抓;其次是配齊、配好事后監(jiān)督人員,要把懂業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)的人員選拔到監(jiān)督崗位上來,切實(shí)發(fā)揮好事后監(jiān)督的職能作用;然后是重新制定和完善事后監(jiān)督實(shí)施細(xì)則。明確其職責(zé)、明確重點(diǎn)監(jiān)督的業(yè)務(wù),提高監(jiān)督的質(zhì)量,保證每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、每個(gè)柜員、每筆業(yè)務(wù)都在有效監(jiān)督范圍以內(nèi),確保監(jiān)督效果,有效防范風(fēng)險(xiǎn)。
四是抓好會計(jì)檢查輔導(dǎo)關(guān)。教育和引導(dǎo)檢查輔導(dǎo)員帶頭樹立依法合規(guī)經(jīng)營意識,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,充分發(fā)揮會計(jì)檢查輔導(dǎo)的職能作用,把好“核算”關(guān)口,確保資金安全。會計(jì)檢查輔導(dǎo)人員要不斷加強(qiáng)對新業(yè)務(wù)、新知識的學(xué)習(xí)和了解,特別是要加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),掌握計(jì)算機(jī)操作流程,不斷提高自身的綜合素質(zhì)和對計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)的檢查輔導(dǎo)技能,同時(shí)要轉(zhuǎn)變檢查輔導(dǎo)的工作思路,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率,要摒棄固有的老思路、***慣,要求檢查輔導(dǎo)員要有前瞻性、預(yù)見性,提高洞察力,不能就傳票論傳票,就帳表論帳表,對易發(fā)事故環(huán)節(jié)要監(jiān)督到位,特別是要加大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的檢查力度,力爭將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)。要加大現(xiàn)場檢查輔導(dǎo)的力度,要在搞好常規(guī)檢查輔導(dǎo)的同時(shí),深入基層多看現(xiàn)場,對柜員操作的各個(gè)環(huán)節(jié)要做到全程了解,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,立即進(jìn)行糾正和處理,不能當(dāng)場處理的事后通過相關(guān)業(yè)務(wù)檢查,及時(shí)通報(bào)處理。
五是抓好審計(jì)稽核關(guān)。有效的監(jiān)督檢查對合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的防范起到重要的再監(jiān)督作用。一方面是加強(qiáng)審計(jì)隊(duì)伍建設(shè)。通過調(diào)整充實(shí)審計(jì)人員隊(duì)伍、加強(qiáng)相關(guān)知識學(xué)習(xí)等形式不斷提高稽核人員的法制意識、紀(jì)律意識和責(zé)任意識,增強(qiáng)其綜合能力;另一方面要打破常規(guī)之路,實(shí)行常規(guī)審計(jì)與專項(xiàng)審計(jì)、專題審計(jì)相結(jié)合等方式,制定審計(jì)方案,明確責(zé)任人,推行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,提高審計(jì)效果,同時(shí)結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新審計(jì)方式方法,提高審計(jì)稽核的質(zhì)量,有效遏制合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
(四)加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)。
合規(guī)決不僅僅是高級管理層、合規(guī)部門以及合規(guī)工作人員的事,每位員工都要參與合規(guī)管理并履行合規(guī)職責(zé)。只有全員參與,自上而下都深刻認(rèn)識并樹立“合規(guī)從我做起、從現(xiàn)在做起”的意識,才能形成機(jī)構(gòu)內(nèi)部誠信守則的合規(guī)氛圍。
一是確定合規(guī)基調(diào),合規(guī)首先從高層做起。農(nóng)村信用社理事會、高級管理層作為合規(guī)文化的決策者、倡導(dǎo)者、推動者,應(yīng)首先確定合規(guī)基調(diào),并從自我做起,始終做到自警、自醒、自律,帶頭增強(qiáng)遵法守紀(jì)意識和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性,不折不扣地做合規(guī)文化的實(shí)踐者,以此帶動和促進(jìn)系統(tǒng)合規(guī)文化建設(shè)。
二是加強(qiáng)員工教育,增強(qiáng)全員合規(guī)意識。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,樹立“全員主動合規(guī)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”等理念,推行誠信與正直的職業(yè)操守和價(jià)值觀念,提高全員合規(guī)意識,使全體員工對“合規(guī)”、“合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)”、“合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制”等基本概念有清晰準(zhǔn)確的理解,形成正確的認(rèn)識,了解自己在操作中的職責(zé)邊界和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),從而在行動上杜絕違規(guī)和背離企業(yè)文化的行為,使合規(guī)真正成為各級、各崗位員工的行為準(zhǔn)則和自覺行動,從“要我合規(guī)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙弦?guī)”。
三是要將合規(guī)建設(shè)與打造執(zhí)行文化結(jié)合起來。合規(guī)建設(shè)不能停留在口號上,更不能僅僅滿足于從制度到制度。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的基點(diǎn)要放在每筆業(yè)務(wù)上、每個(gè)從業(yè)人員的經(jīng)營管理行為上,要通過不斷的檢查、總結(jié)、反饋,及時(shí)評估各項(xiàng)違規(guī)行為是否得到及時(shí)有效糾正。同時(shí),要加大獎懲力度,促使員工樹立“倡導(dǎo)合規(guī)、懲處違規(guī)”的價(jià)值觀。
四是倡導(dǎo)合規(guī)理念,培育合規(guī)文化。文化是一個(gè)企業(yè)價(jià)值觀念、精神、理念長期的積累和沉淀,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。同樣,合規(guī)文化是合規(guī)理念得到全面貫徹并長期沉淀形成的。只有積極倡導(dǎo)“合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的合規(guī)理念,全面推行誠信與正直的職業(yè)操守和價(jià)值觀念,形成人人合規(guī)、主動合規(guī)的濃厚氛圍,才能形成員工一致的價(jià)值觀念,逐步升華為農(nóng)村信用社的企業(yè)文化,進(jìn)而為農(nóng)村信用社的持續(xù)發(fā)展提供內(nèi)在動力。因此,要在員工中廣泛開展“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的大討論,提高員工的廣泛參與性,以共同的合規(guī)理念將員工緊緊地團(tuán)結(jié)起來,以先進(jìn)的合規(guī)文化熏陶、引導(dǎo)員工將合規(guī)化為自覺行動,貫徹落實(shí)到每項(xiàng)工作中。
農(nóng)村信用社合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)控制是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要各高級管理層、各經(jīng)營層、各個(gè)部門、各個(gè)崗位人員共同努力,從制度規(guī)范建設(shè)、干部員工管理機(jī)制、道德文化環(huán)境、法律保障、環(huán)節(jié)控制等各個(gè)方面全面加強(qiáng)管理,建立全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,唯有此,才能有效遏制合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,確保農(nóng)村信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。