第一篇：手術室的人文關懷

人文關懷在手術室全期護理中的應用

何碧瑩張寶麗羅娟妮

【摘要】 目的探討人文關懷在手術室護理中的應用。方法了解住院病人的心理需求及人性化護理模式指導下的相應護理措施，指出目前實施人性化護理過程中存在的一些問題及其對策。結果患者對手術室護理服務的滿意度明顯提高。結論在手術室護理工作中，對患者融入人文關懷，能夠達到最好的護理效果，是提高手術室整體護理質量的重要途徑。

【關鍵詞】人文關懷手術室護理

人文關懷就是對人的關懷，既關心人、愛護人、尊重人，滿足人的需要，同時尊重人的個人利益，包括物質的利益和精神的利益。是社會文明進步的標志，是人類自覺意識提高的反映。隨著醫學模式的改變,人文服務已成為醫院無形資產的重要組成部分，護理文化中服務意識、服務態度、服務質量、服務藝術成為競爭的焦點，人文關懷和人文精神的重要性日益凸顯。人文關懷既符合醫療護理需求不斷增長的客觀形勢，也代表了護理學科與時俱進、創新發展的趨勢。手術室護理人員運用人文學科的知識和理念為服務對象提供高品質的護理，從視覺、聽覺等各方面刺激病人的心理，調動了真正落實“以病人為中心”的服務宗旨并擴大其服務內涵。現將近年來我院有關手術室應用人文關懷的現狀總結如下。

1.手術前的人文護理

1.1充足的物質保障手術護士接到手術通知單后，由手術室護士長安排好手術時間、手術間、洗手護士、巡回護士。洗手護士根據手術要求準備手術需要的器械、敷料、一次性物品、藥品，巡回護士根據手術要求準備調試手術需用的儀器、設備，確保性能良好，尊重手術醫生的個人習慣并準備特殊的器械及物品。

1.2術前溫馨訪視的開展手術室護士術前一天攜帶“手術溫馨訪視卡”到病房訪視病人，了解病人需求，加強與病人的交流溝通，使手術期護理更趨個性化。術前訪視患者時，儀表、儀態要端正，語言態度要溫和。首先介紹自己，消除病人的陌生感，對于病人提出的問題要懇切回答，可以適當配合一些合適的肢體語言和視覺圖片。向患者介紹手術室環境、設施、術前準備內容及麻醉時的注意事項，用通俗易懂的語言介紹麻醉的知識，需要患者配合的具體方法，麻醉對患者的影響從而消除患者的顧慮，更好地配合手術。

2.手術中的人文關懷

2.1營造人性化環境，滿足患者需要手術間溫度適宜，一般在22℃～25℃，濕度

為40%～60%，色彩舒適，采光符合手術要求，各種搶救設施物品齊全，讓患者有信任感和安全感。

2.2 熱情迎接手術患者由術前一日進行訪視的護士根據手術安排到病房去接手術患者，并認真做好查對工作，接患者時語言交談要體現情感需要，從而拉近與患者的距離，消除其恐懼緊張心理。手術室門口增設家屬等候區、送病理標本前經家屬查看、術中通報等一系列對手術病人家屬的人文關懷，可減輕家屬緊張焦慮的情緒，為護患關系的發展提供了一個良好的平臺。

2.3 體貼周到的術中護理術日微笑迎接患者入手術室，并與之親切交談,以分散注意力，緩解緊張情緒, 麻醉進行時守護在手術床旁，并輕輕握著病人的手,使病人感受到無微不至的關注，增加其信任感和安全感。護士應以真誠、熱情、友善的態度對待患者，尊重患者的權利和人格，對所有的患者一視同仁。根據手術需要盡量減少身體暴露，維持患者自尊心。注意遮蓋、保暖，同時減少呼吸道感染機會。合理使用約束帶、軟枕，并做解釋工作，讓患者感到舒適。如需要導尿者，待麻醉起效后再進行操作，以減輕患者痛苦。人性化服務更需要手術室護士技術操作動作熟練。術中配合要穩、輕、準，盡量減少發生器械碰撞聲，減少患者的感官刺激，密切觀察生命體征、神志變化，嚴格執行查對制度確保手術安全。手術過程中巡回護士采用語言或非語言的形式，給患者以心理上的支持，術畢，對麻醉清醒者告知手術順利結束，送返病房后交代注意事項。

2.4注意語言的效應加強術中交流實行一對一的術中護理，通過親切的眼神、體貼的語言與其交流，并通過肢體語言傳遞關愛信息，隨時滿足病人需求。手術室護士與患者接觸時間短、交流少，第一印象顯得非常重要。在人性化服務中要塑造一個舉止高雅、著裝整齊、面帶微笑的天使形象。給予患者更多同情、關心、理解。術中注意細節服務，如禮貌用語、握病人的手、撫摸病人的臉等可緩解病人緊張的心理狀態。

3.手術后的人文護理

3.1注意交接過程的人性化服務，術畢及時為患者擦凈術中所留消毒液、血跡、污漬,為患者穿好衣褲,并妥善固定引流袋,蓋好被子，搬運病人時注意保護傷口,將病人安全、整潔送回病室。

3.2適當止痛減輕病人的不適，及時為患者安置術后鎮痛器，并向家屬講解術后鎮痛器的用途、操作方法及注意事項。

3.3溫馨術后隨訪術后1～2日前往病房隨訪，觀察體位固定處有無引起神經、循環障礙，無菌切口感染情況，征詢患者對手術室的意見和感受，了解患者對手術室工作滿意度，讓患者感到手術室工作人員的關心，術后隨訪應避開就餐及休息時間以體現對病人的關愛。

4.體會

倡導和實施人文關懷是順應現代醫學模式的必然要求，人文關懷理念的確立是一個長期過程，不是一朝一夕和開展幾個活動就能夠形成的，需要廣大醫務人員從思想上轉變觀念才能得以真正實現。充分認識人文精神的重要性，將以人為本的服務理念納入醫院管理，加強醫療活動中的人文關懷有助于提升醫院的競爭力，成為醫院發展的內生資源。手術室是外科治療最重要的場所，也是需要人文關懷和很值得給予人文關懷的地方,手術室護理人員應當從本職工作出發，不斷豐富和促進手術室護理文化的發展，工作中主動體現人文精神，努力創新，真正樹立起以人為本的服務理念；針對服務對象的實際需要，提供適合個體的服務。

作者單位：712000陜西省咸陽市陜西中醫學院附屬醫院第二手術室

何碧瑩：女，本科，主管護師，727829607@.qq.com***

第二篇：人文關懷在手術室的應用

人文關懷在手術室的應用

【關鍵詞】 人文關懷

隨著醫學模式的改變,人文服務已成為醫院無形資產的重要組成部分，護理文化中服務意識、服務態度、服務質量、服務藝術成為競爭的焦點，人文關懷和人文精神的重要性日益凸顯。人文關懷既符合醫療護理需求不斷增長的客觀形勢，也代表了護理學科與時俱進、創新發展的趨勢。手術室護理人員運用人文學科的知識和理念為服務對象提供高品質的護理，真正落實“以病人為中心”的服務宗旨并擴大其服務內涵。現將近年來有關手術室應用人文關懷的現狀作一綜述。

人文關懷的相關范疇

人文本義是指人類社會的各種文化現象，狹義上包括文學、藝術、法律、哲學、歷史等相關學科的知識。人文精神的實質是以人為中心，對人的生存意義、價值以及人的自由發展珍視和關注的思想，是整個人類文化所體現的最根本的精神，它以追求真、善、美等崇高的價值理想為核心。人文素質指一個人通過人文學學科知識的學習積累或環境的熏陶使之內化為人格、氣質、修養，成為人的相對穩定的內在品質［1］。人文關懷是指從人文精神方面的關心和教育。護理人文關懷思想的核心是“以人為本”，即以病人為中心，是科學加藝術層面上的護理“靈性”［2］；人文精神是人文關懷發展和應用的動力，人文與社會科學知識是人文素質的基礎，是體現人文精神、實施人文關懷的必備條件和工具［1］。

人文學科教育現狀

醫學人文學倡導者提出學習人文知識有利于學生理解同情患者、學會換位思考以及運用人文知識解決道德上的困惑。我國的護理人文學科起步較晚，1983年恢復高等護理教育以來，護理專業新課增幅的比例較小，直至９０年代護理教育者仍未將文學和藝術課程置于護理教育突出的位置，高等護理教育課程設置存在一定的缺陷［3］。

手術室實施人文關懷的現狀

醫學模式轉變之后人文因素逐漸受到重視，隨著現代整體護理模式的應用，人文關懷理念已被廣大護理人員所接受。以人為本的服務，是現代手術室護理發展的方向和趨勢，近年來，護理界和醫院對此項工作的重視程度提高，紛紛采取應對措施，取得了較好的成效［4-6］。主要做法是：

3.1 定位以人為本的服務理念，將人文關懷理論運用于手術病人的整體護理 手術室整體護理的內涵是為病人提供包括生理、心理、社會、文化、精神、并將自然科學和社會科

學應用于生命科學之中的護理［7］。將護理人文關懷理論貫穿于手術的整個過程，使病人得到手術室護士親人般的照顧與關懷，感受到人文關懷的溫暖，護患關系融洽。術前通過介紹環境、了解病人、體位鍛煉、心理護理等訪視方式做好護患溝通［8］，使病人感受到手術室護士對他們的重視以增加戰勝疾病的信心。術中注意細節服務，如禮貌用語、握病人的手、撫摸病人的臉等可緩解病人緊張的心理狀態［9］，麻醉后再給病人留置尿管、術中減少噪音、及時給病人保暖等，在不影響手術的前提下尊重病人的信仰達到跨文化護理［10］。增設家屬等候區、送病理標本前給家屬看過、術中通報等一系列對手術病人家屬的人文關懷［11］，可減輕家屬緊張焦慮的情緒，為提供護患關系的發展提供了一個平臺。術畢病人清醒時，手術室護士有必要向病人解釋束縛的必要性，取得病人的理解［12］，并及時擦掉手術部位的血跡，避免刺激病人及家屬［9］，注意交接過程的人性化服務，適當止痛減輕病人的不適，術后隨訪避開就餐及休息時間以體現對病人的關愛。整體護理激發了手術室護士廣泛學習醫學、哲學、心理學、邏輯學、語言學、美學等人文科學的自覺性，推動了手術室整體護理質量的持續改進，提高了手術室護理滿意度［7］。

3.2 培養人文精神，提高人文素質 護理管理者組織護士們進行人文理論的相關知識培訓以提高人文素質，加大護理繼續教育培訓力度，促進學科發展。培養手術室護理人員積極的職業態度和職業行為，應用護理美學提升手術室護理人員的自身形象，通過禮儀培訓、職業形象討論、將在崗禮儀、規范等融入護理行為；用良好的形體語言增強護患之間的溝通［13］；不斷加強業務技術的訓練及溝通技巧的學習，掌握現代護理服務的運作方式和技巧，從外表到內涵修養均得到全面的提高，轉變了護理服務理念，提升護士職業形象［14］。

3.3 逐漸完善人文關懷的氛圍 管理者從人文關懷的角度出發，通過改善手術室文化環境、護理設備、護理制度，將護理服務文化和臨床護理工作結合在一起以完善人文關懷的氛圍。工作中不斷總結經驗提高整體手術配合力度，讓手術醫生感到更多的體貼和關懷，根據實際工作情況不斷完善手術室的規章制度，規范服務流程，完善服務制度，強化服務意識，營造融洽的工作環境，為順利完成手術創造良好的條件。

3.4 引進先進的服務管理體系 提倡以人為本的護理管理理念，簡化服務程序以提高工作效率。管理者參與具體工作，在言傳身教中體現人文關懷；通過加強自身學習提升品格、巧妙安排工作時間、彈性排班、重視手術室護士的需求、傾聽護理人員的意見和建議［15］，組織好集體內部達到真誠而持久的合作；鼓勵員工參與管理，為手術順利高質量完成出謀劃策。人文關懷滲透到護理管理的全過程，潛移默化的影響到每一名護士的身心，對她們的關心延伸至其家庭，避免將不良情緒帶到工作中，讓他們自覺用一顆愛心去對待每一個病人，提高護理工作質量。制度化管理和人性化管理就象科學與人文的關系，在實踐中共生互動，互補互通，二者和而不同［16］。

3.5 妥善處理人際關系，贏得滿意度 手術室護理中的人際關系是指同護理有直接關系的人和人之間的交往關系,護士和麻醉醫生、手術醫生之間的醫護關系，護士和病人之間的護患關系和護士相互之間的護際關系。處理好手術室人際關系，對于維持手術的正常秩序，促進各項工作的有效運行，具有積極的協調和推動作用［17］。用人際關系學、護理心理學等多種人文知識去認識人、理解人、關心人，醫護之間彼此尊重，密切協作，護際之間以坦蕩的胸懷容納并理解對方，學會換位思考，團結友愛共同建立舒適，愉快，和諧，安全的護理環境。溝通是提高護理工作質量和連續性的手段，手術室護士在工作中注重與服務對象的溝通、交流，從了解自我情緒，認識他人情緒，對情緒的控制、調節和轉移著手，才能更好地贏得醫生、病人及家屬的滿意［14］。

手術室實施人文關懷面臨的問題

4.1 手術室護理人力資源緊缺 隨著醫學的發展，手術室護理專業操作范疇也不斷擴展，手術室護士在單位時間內的工作量增加。人的精力畢竟是有限的，人員不足，護理質量必然會受到影響，以人為本的目標也就無奈成為空談，手術室護理人員缺編和日益繁重的護理任務需進一步得到重視。隨著人們對個人隱私保護意識的增強，同性護理已逐漸被某些科室所采用和認可，給病人提供真正意義上的人性化服務，需要在護理隊伍中充實一定數量的男護士［18］。

4.2 人文關懷還有待進一步發展 目前，人文關懷實踐的報道主要來自醫院，隨著護理職能的擴大及人們對人文關懷認識程度的提高，應將人文關懷的目標延伸至所有服務對象。

4.3 手術室實施人文關懷護理質量標準和管理制度還有待健全 本著以病人為中心，以人為本實施人文關懷的原則，將服務對象滿意度作為衡量護理質量優劣的標準，需努力調整現有的缺乏關懷性的行為和制度。

4.4 手術室人文關懷需與醫療技術平衡發展 隨著護理崗位的拓寬,新的醫療護理設備、新材料的使用以及衛生服務法制化，對手術室護理工作者的專業能力提出新的要求即必須具有較強的專業知識和技能、廣泛的邊緣學科知識。醫療市場化的傾向加劇了人與人之間情感的淡化，醫療技術現代化水平的提高，使醫務人員忽視了精神、心理和情感的需求，增加了對設備的信任和依賴。《醫療事故處理條例》頒布實施以來，病人的維權意識增加導致護理人員自我保護意識增強，產生缺乏關懷性的護理行為。展望

人文關懷在現代醫學模式領域下可以延伸到人的生活與健康的任何角落，從生理的、心理的、情感的、社會的、生態的，一直到終極意義上的［19］。人文關懷的這種多元性、多樣性在層次和范圍上的不斷延伸和擴展需要我們不斷去探索。倡導和實施人文關懷是順應現代醫學模式的必然要求，人文關懷理念的確立是一個長期過程，不是一朝一夕和開展幾個活動就能夠形成的，需要廣大醫務人員從思想上轉變觀念才能得以真正實現。充分認識人文精神的重要性，將以人為本的服務理念納入醫院管理，加強醫療活動中的人文關懷有助于提升醫院的競爭力，成為醫院發展的內生資源［20］。手術室是外科治療最重要的場所，也是需

要人文關懷和很值得給予人文關懷的地方,手術室護理人員應當從本職工作出發，用發展的觀點看待事物，豐富和促進手術室護理文化的發展，工作中主動體現人文精神，努力創新，真正樹立起以人為本的服務理念；針對服務對象的實際需要，提供適合個體的服務；在不斷提高醫療技術水平的同時，把人性化服務的理念做到極致。當滲透著醫學人文精神的政策、制度及考評標準得以貫徹執行時，醫療服務中的人文關懷將會有更多的機會由理念變為行動。

第三篇：人文關懷

電子商務1011

2010631031 陳開強

論工商管理學院人文關懷

通過在工商管理學院兩年的學習生活，以主人翁的角度論述個人在工商管理學院所感受到人文關懷。人文關懷，一般認為發端于西方的人文主義傳統，其核心在于肯定人性和人的價值，要求人的個性解放和自由平等，尊重人的理性思考，關懷人的精神生活等。在思想政治工作視野中，人文關懷是指尊重人的主體地位和個性差異，關心人豐富多樣的個體需求，激發人的主動性積極性創造性，促進人的自由全面發展。具體來說，包括層層遞進又密切相關的幾層涵義：

1、承認人不僅作為一種物質生命的存在，更是一種精神、文化的存在。第一次蔣院長在B308給新生交流會上的講話，讓我感受到自己是一種精神、文化的存在的被認可。作為管理學院的學子，必須要有管理學院學子該有的精神和文化氣質，在任何時候都不能在公共場所穿拖鞋，必須要有昂首挺胸的自信精神。在大

一、大二的兩年里，更多的感受到老師在精神和文化這兩方面的培養，同樣感觸很深的是陳延童副書記給貧苦生演講時候用到的“經濟上貧窮，精神、文化上的不貧窮”以及陳副書記在后來的就業工作中所表現的人文關懷，讓我深切感受到自己在精神、文化上的提升，一個成功的學院首先就應該承認它的學子，它的教師不僅是物質生命的存在，更應該是一種精神、文化的存在。

2、承認人無論是在推動社會發展還是實現自身發展方面都居于核心地位或支配地位。

中共十七大報告第一次提出“加強和改進思想政治工作，注重人文關懷和心理疏導。”生活在工商管理學院兩年，學院眾多組織社團的欣欣發展充分表現了學院在注重人文關懷的另一個表現，極大的認可了學生在學院的發展和實現自身發展發面所處的核心地位，通過各種學生活動來對學生進行思想的加強和改進，學院設有學生就業促進會和心理健康協會來幫助學生更好的就業以及對學生進行心理疏導。一個充滿人文關懷的學院，必須承認學生和老師無論是在推動學院發展還是實現自身發展方面都居于核心地位或者支配地位。

3、承認人的價值，追求人的社會價值和個體價值的統一、作為手段和目的的統一。

現在的社會，想要追求個人價值必須要以社會價值作羈絆，電子商務1011

2010631031 陳開強

4、尊重人的主體性。人不僅是物質生活的主體，也是政治生活、精神生活乃至整個社會生活的主體，因而也是改善人的生活、提高人的生活品質的主體。

學院尊重人的主體性，不僅關心學生的物質生活，而且放心學生的社團生活以及精神生活，努力為改善學生生活、提高學生的生活品質服務，在經濟貧苦生中，學院努力為學生爭取貸款，爭取社會資助來幫助經濟貧困生解決學費和生活費問題，通過勤工助學，既守護了學生的尊嚴又解決了經濟貧困生的生活問題，通過誠信教育、安全演練等來提高學生生活品質。

5、關心人的多方面、多層次的需要。不僅關心人物質層面的需要，更關心人精神文化層面的需要；不僅創造條件滿足人的生存需要、享受需要，更著力于人的自我發展、自我完善需要的滿足。

物質層面，學院為了學生能有更好的環境，努力爭取更好的住宿環境給學子，在夏天開放本來給研究生上課的空調教室，甚至在教室處于非上課時間的開放為學生提供更好的學習環境，在傳授知識的同時，更注重對學生精神文化層面的培養，使我們能夠不斷的自我發展、自我完善。我想一個好的學院應該不僅僅只會傳授好的專業知識，更重要的是這個學院所形成的人文魅力。

人的全面發展應當是自由、積極、主動的發展，而不是由外力強制的發展；是各方面素質都得到較好的發展或達到一定水平的發展；是在承認人的差異性、特殊性基礎上的全面發展，是與個性發展相輔相成的全面發展。

參考文獻：百度知道、百度文庫

第四篇：人文關懷

人文關懷

“人文”是一個內容非常豐富的概念，有其深遠的歷史淵源。漢語中“人文” 的最初意義與“天文”相對應，在古代中國指的是禮教文化;在現代社會，“人文” 泛指人類社會的各種文化現象，包括各地的風俗人情。在現代高等教育中，“人文” 體現一種人格、理想、信念和道德的精神。總體而言，“人文”是指在人類社會發 展過程中呈現出的以人為本的各種文化現象之總和，含文明、文雅、精神教化之 義。

“關懷”常被理解為“關心”、“關愛”的近義詞。在1987年版的《現代漢語 詞典》中曾把“關懷”解釋為“等同于關心”，實際上較“關心”而言，“關懷” 的程度更深，指向性更強，關懷者在關懷的過程中更注重對方的真實感受和達到 的實際效果。「‘」關懷行為在被關懷者的接受和改變過程中實現，主要包括兩層含 義:一是關懷者對被關懷者的真正接受，而不是把對方僅僅當作“客觀數據”來 分析。雙方建立的是一種平等友善的“你一我”關系而非“我一它”關系;二是“動 機移植”，即“關懷者的關懷動機要流向被關懷者并使其受到影響”「2」關懷者不 一定要滿足被關懷者的所有需要，但是應該堅持正確的目標，使被關懷者接受、認可并產生效果。

具體講，人文關懷是指“以實現人的全面自由發展為目標，以‘以人為本’ 為精神內核，從人自身出發，切實尊重人的需要，肯定人的價值，不斷完善人的 個性與人格，提升人的生存意義的一種重要實踐行為。”[3」可見，人文關懷不僅 體現為一種精神，更側重于一種實踐，是在人文精神指導下實施的人與人之間的 關愛行為，是實現人文精神的一種方式或者方法。可以從以下四方面來理解:其 一就目的而言，人文關懷以人的全面發展為目標，不是簡單的“關心人”。它要求

具有強烈的責任感，在高度努力的過程中不僅要保持理性還要付諸情感;其二就內容而言，人文關懷的內容是具體、多維度的，集中表現為關注人的生存與發展、注重人的價值和尊嚴、追求符合人性的生活條件、探求人的理想與命運等;其三 就方法而言，人文關懷不僅在物質上提供幫助、知識上進行灌輸，還需要關注人 的精神狀態和內在要求;其四就范圍而言，人文關懷貫穿于社會理念、社會制度、教育過程、生產管理等各個方面。

歸納起來，人文關懷的一個核心內容就是“以人為本”，以“人”的方式去關 心、理解、尊重人的價值特別是人的生命價值和精神價值。

2.2思想政治教育人文關懷

“思想政治教育是指一定的階級、政黨、社會群體遵循人們思想品德的形成 發展規律，用一定的思想觀念、政治觀點、道德規范，對其成員施加有目的、有 計劃、有組織的影響，使他們形成符合一定社會、一定階級所需要的思想品德的 社會實踐活動。;+」可見，思想政治教育的作用主要是強調如何通過對人施加積極、正確的影響，促進人的全面發展。思想政治教育之所以能夠在人的精神構建中發 揮重要作用，是因為思想政治教育本身就蘊含著深刻的人文精神和人文智慧。思 想政治教育的實踐過程，實際上就是為人類提供人文關懷的過程。

所謂思想政治教育人文關懷是“教育者在思想政治教育中樹立以人為本的觀 念，增強思想政治教育的人情味含量，在關注受教育者思想政治素養提高的同時，著眼于情商指數、人性品格的培養，重視內在潛能的發揮和個體價值實現的社會 實踐活動。”[5」可見，作為一項精神事業，思想政治教育與人文關懷有著深層次 的契合。具體表現為三個方面:其一，思想政治教育的目標和人文精神所倡導的目標本質上一致:都是要培養人的思想道德素質和德性境界，塑造健康完整的人 格，從“人”出發進行一種人生教育或精神教育;其二，思想政治教育所追求的 境界和人文精神所關注生活的總體意義本質上一致:都充分體現出從“人”的內 在角度出發，關注人的個性、精神追求、內心需要和人的創造性思維的發揮;其 三，思想政治教育具有與人文精神相一致的終極價值:即“追求人生真、善、美 的境界，觀照人類的未來前途和命運，探尋人生的終極意義。”[6」從這種意義上 講，思想政治教育本質上就是一種人文關懷。

4.“助人自助”是社會工作的核心價值理念。所謂“助人自助”是指“個人、家庭、群體、社區遇到困難時，社會工作者向其提供專業的服務和支援，通過整 合社會資源，挖掘潛能，推動困難人群走向‘自救、自立、自助和自強’的道路，也即是借助社會工作者的幫助，反思自己，尋求改變，獲得成長。”0}9}其內涵包 括了兩個相互聯系的目標體系:助人和自助。簡單來講，“助人”就是給予別人幫 助，“自助”就是通過引導受助者本人挖掘自身潛能，走向“自救、自立、自助和 自強”。“助人”到“自助”的過程，也如“授之以魚”到“授之以漁”的變化。也即，“自助”是通過“助人”需要達到的目標。

將“助人自助”的理念運用到大學生思想政治教育人文關懷的實踐，著重把 握以下幾個方面:其一，高校思想政治教育更加注重大學生的自我教育。現代教 育理論認為，“大學生良好的思想政治素質及道德品質的形成，主要是根據自己的 需要有選擇地接受教育的結果，這種選擇是通過大學生主體認識、思考、實踐后 完成的，是他人無法代替的‘內化’心理過程”。「州因此，高校思想政治教育更注 重大學生自我教育功能的發揮，更注重大學生的主體性。“助人自助”理念強調引 導和支持，主張案主通過自身的力量解決面臨的困境或難題，“社會工作者在整個 工作過程中采取引而不決的態度，工作對象有權利自己做決定。”「川這種“引而

不決”的理念可以巧妙的運用到普通思想政治教育理論課教學和“問題”學生的教育中，摒棄言之無物、空話大話的泛泛說教，在尊重學生興趣、情感和己有經

驗的基礎上，適當舉例引導，讓學生自己比較分析，潛移默化的接受科學的價值 觀和知識。其二，思想政治教育者要樹立“促進學生長遠發展”的意識。大學生 思想政治教育應提供一切有利資源促進大學生的長遠發展，直接為大學生提供各 方面的服務和咨詢。不僅幫助大學生解決學習、心理、就業、人際、情感等方面 的問題，更要增強他們獨立觀察、分析和解決問題的信心和能力，讓他們能夠解 決更多同類或更廣泛的問題。其三，思想政治教育者要實現個人綜合素質的提高。“貝曾人玫瑰，手留余香”。“助人自助”要求在幫助學生實現“自助”的同時，思 想政治教育者自己也要實現“自助”。雖然，思想政治教育者比學生的知識和閱歷 都更豐富，但學習沒有貴賤之分，思想政治教育者應和大學生互相學習、分享經 驗，伴隨著大學生共同成長和進步。

馬克思曾說過:“任何人如果不同時間不為了自己的某種需要和為了這種需要 的器官做事，他就什么也不能做”「‘1」因此，我們每個人所做的一切活動都是為了 滿足自身的需要，如果忽視這種需要，心理和生活上沒有得到必需的關懷，人的 主觀能動性就不能得到完全的激發或發揮。同時，當今社會多元化發展，人們的 思想和觀念無法做到整齊劃一，需要也呈現出多樣性。當前大學生是具有現實需

要的人。學者尚川教授認為，“學生主要有探究的需要、獲得新體驗的需要、獲得重視;有的輔導員在工作中缺乏實事求是的科學分析態度，強調單一的外部灌輸，方法簡單不具體，思維不靈活，習慣用標準

第五篇：人文關懷

人文關懷管理在外科護士孕期間運用效果評價

新疆醫科大學附屬腫瘤醫院

護理人文關懷管理對臨床孕期護士關心幫助由為重要，護士長運用以人為本增強管理水平同時促進護理質量、提高護士的團結凝聚力，大家一起關心孕期護士。現將外科護士懷孕期間人文關懷效果好、孕期護士滿意，經驗總結如下：

一、臨床資料

我科2010年1月—2013年6月，三年期間共有懷孕護士個。護士長實施人文關懷管理以孕期護士為本，重視關心護士。懷孕護士工作熱情高、精神狀態好在孕期請假少、很好地完成各項護理工作，均能順利生子，孩子健康。

二、效果評價

R1在排班中體現人文關懷、外科護士工作量大、手術多、病人周轉快，每個護士懷孕期間反應大小不一樣，身體素質也有差異，根據護士懷孕反應以及孕期月份給予排班上照顧，適合上的班次，在最大程度上保證護士以及孩子的健康發育，使孕期護士能夠順利度過十月懷胎。護士長給予真誠的關心、關注孕期護士。

2.2運用以人本原理、彈性原理積極調動孕期護士的工作積極性在生活上關心、重視孕期護士、發揮孕期護士的潛能、讓孕期護士感受到溫暖身心愉快，快樂工作，在人文關懷下受益。

2.3減輕孕期護士的心理壓力，外科護士每天工作量大，風險大、對于孕期護士心理壓力更大、擔心護理工作過強影響寶寶發育、自己身體也承受不了高強度的護理工作進行調整，確保孕期護士切身利益、及時調整孕期反應大、突然有特殊狀況的孕期護士休息。人文關懷滲透到孕期護士整個過程中，使孕期護士感到倍受尊重人格、人性的關懷。當心理壓力減輕就能夠更好地服務病人、為病人提供優質護理服務。

三、小結

總之作為護理管理者，吸取先進的管理的管理方法人為關懷管理，不僅贏得孕期護士的發揮激發調動孕期護士的好評。激發調動孕期護士同時達到提高優質護理服務，提高護理質量，目的。

人文關懷管理以人文為本是整個治療護理管理工作中、不斷提高完善人文關懷管理不斷提高護理質量。

參考文獻

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