第一篇：1業務內考試題

閬中市宏譽置業有限公司員工轉正考試題（業務類）姓 名部門成績

一、單選題：

1)、對于房地產代理機構而言，“銷售員”的直接上級是（C）

A連鎖店經理 B案場銷售經理 C銷售副總經理 D銷售總經理

2)、下列情形中，哪一項不是變更登記（A）

A登記為配偶一方所有的房地產增加配偶另一方為共有人

B登記為配偶一方所有的房地產變更為配偶另一方為所有

C登記為配偶雙方共有的房地產變更為其他人所有

D登記為配偶雙方共有的房地產變更為其中一方所有

3)、房地產經紀人員良好的服務意識不包括（D）

A平等意識 B珍惜常客 C體察客戶 D惟命是從

4)、樓盤的基本定價主要有兩個方面：（B）和市場競爭定價。

A、企業競爭定份B、產品價值定價C、目標競爭定價D、目標

利潤定價

5)、廣告策劃是一個現代概念，以策劃為主體，以（C）為中心，是現代廣告活動的重要特征。

A、設計B、創意C、宣傳D、產品

6)、銷售不動產的營業稅率是（B）。

A、3%B、5%C、7%D、1%

7)、商品房銷售時，開發企業和買受人應當訂立（C），并辦理備案手續。

A、買賣合同B、銷售合同C、商品房買賣合同D、租憑合同

8)、住宅小區質量最終責任應當由（C）承擔。

A、設計單位B、開發建設單位C、施工單位D、材料供應單位

9)、土地使用權出讓，是指國家將（A）土地使用權在一定期限內

出讓給土地使用者，由土地使用者支付土地使用金的行為。

A、國有土地B、集體所有土地C、施工單位D、國有

和集體所有

10)、某一樓盤廣告清楚的標注了該樓盤的地理位置及到市區和機場的距離，這是房地產（D）特性的體現。

A、實物B、交通C、權益D、區位

11、市政規劃部門對某住宅小區的容積率、建筑密度和綠化率作出了

規定，這是政府對房地產實行（A）的體現

A、警察權B、征用權C、征稅權D、充公權

12)、不動產物權中最主要、最核心的權利是（B）

A、使用權B、所有權C、物權D、抵押權

13)、按國家規定，綜合用地使用權出讓的最高年限是（B）

A、70B、50、C、40D、60

14)、下列不屬于土地使用權出讓方式的是（C）

A、招標B、拍賣C、劃撥D、協議

15)、下列不屬于公共建筑的是（A）

A、公寓B、賓館C、商店D、醫院

16)、目前產權登記方式是按（A）方式進行登記。

A、建筑面積B、套內面積

C、套內使用面積D、預售面積

17)、從物業管理的角度看，物業是指（C）

A、財產B、房地產

C、各類房屋及附屬設備和相關場地D、擁有物

18)、中介活動必須遵守自愿、（B）、誠實信用的原則

A、公正B、公平C、平等D、公開

19)、（D）不是土地房屋權屬登記的一般程序

A、申請受理B、權屬審核C、登記發證D、收件歸檔

二、判斷題：

1).商品房銷售許可證的有效期為一年。（×）

2).開發企業進行商品房銷售，應向購房者出示《商品房銷售許可

證》。（√）

3).商品房現售是指房地產開發企業將竣工驗收合格的商品房出售給買受人，并

由買受人支付房款的行為。（√）

4).土地使用權、所有權的變更，自變更之日起生效。（√）

5).房地產市場是指房地產交換的場所。（×）

6).地基地好壞直接影響建筑物的使用。（√）

7).商業性貸款的利率遠比公積金貸要優惠。（×）

8).廣告，是一種非人際的信息傳播，是一種推銷的藝術。（×）

9).建筑施工圖與房地產圖所表現的內容和方法是一樣的。（×）

10）.給未成年人購房，登記時要指定一名監護人，并且要到公證

處。(√)

11).外地人到本地購房也需要擔保人。(√)

12).容積率是指總建筑面積與建設用地面積之比值。(√)

13）.三通一平是指水通、電、路通、道路平整。（×）

14）.得房率是買房比較重要的一個指標，一般來說得房率越高越好。

(√)

15）.業主是房屋所有權人和土地使用權人，是擁有物業的主人。(√)

16）.中國工商銀行規定，貸款年限最長可以貸30年，貸款人年齡不得超過60歲.(√)

17）.中國建設銀行規定，住房貸款最長可貸30年，商業用房最多可貸20年。（×）

18）.套內建筑面積=套內使用面積+套內墻體面積+陽臺建筑面積。

(√)

19）.凈高是下層地板面或樓板面到上層樓板之間的距離。（×）

20）.進深指一間房屋兩條橫向軸之間的距離。(√)

三.填空題

1）.房地產又稱 不動產，是 地 產 和 房 產的總體。

2）.取得土地使用權的途徑 1.劃 撥2.出 讓3.租 賃 4.轉 讓。

3）.房地產主要是指土地建筑和固定在土地上不可分割的部分，由于其位置不可移動，因而又稱為 不 動 產。

4）.對小區安防、綠化、內部設施、房屋結構進行 維 修、養 護 的管理稱為物業管理。

5）.容積率公式： 總建筑面積÷總占地面積。

6）.房產所有權可分為:占有權、使用權、收益權、處分權等。

7）.一畝約等于平方米。

8）不動產最主要、最核心的權利是 所 有 權。

9）.目前，房產證登記面積，是按房屋 建 筑 面 積 方式進行的登記。

10）.在房地產按揭業務中，主要的抵押權人是指 銀 行。

11）.按國家規定，居住用地年限為商業用地年限為年。

四、簡答題

1、什么是按揭貸款？

答：即購房抵押貸款，是購房者以所購房屋之產權作抵押，由銀行現行支付房款給開發

商，以后購房者按月向銀行支付本息的付款方式。

2、置業顧問的銷售能力包括哪幾種？

答：

1、創造能力

2、判斷及察言觀色能力

3、自我驅動能力

4、人機溝通能力

5、從業技術能力

6、說服顧客能力

3、優秀的銷售人員應該具備什么樣的優良服務素質？

答：

1、以城為本

2、善待客戶（百向不厭，百陪不厭）

3、高度的挫抑忍受力

4、簡歷置業榮譽感

5、對工作充滿激情

6、團隊合作精神

4、房地產銷售人員工作前后的工作安排是什么？

答：

1、提前5分鐘到場

2、要整理好好的心情

3、對鏡看自己的儀表

4、上班前要有一個靜思的過程

5、做好每一天的業務統計

6、客戶資料要自己記錄清楚

7、每天工作日志一定要做好，做權

第二篇：導游業務考試題

簡陽市高級職業中學2010-2011第一學期期末試題

《導游業務》

一．填空題（共40分，每小題2分）

1.為了在意外事故發生時能夠及時獲得救援，導游員應該記住以下電話號碼：匪警__________、火警_________、醫療急救___________。

2.旅行支票是銀行或旅行支票公司為方便旅客，在游客交存一定金額貨幣后簽發的一種______________。

3.團體包價旅游是由 _________名以上游客組成，采取 _________的方式，有組織地按______ 進行的旅游形式。

4.導游服務紐帶作用的具體表現為 ______、______、______。

5.活動是旅游者購買旅游產品的核心內容，也是導游服務工作的中心環節還是旅游者期望的旅游活動中的關鍵部分。

6.專業導游隊伍是在______產生后逐步形成和發展起來的。

7..在游客心目中，導游人員是一個國家（地區）的代表，是友好使者，是“ ______”。

8.______年______月，上海商業儲備銀行總經理______先生在其同人的支持下，在該銀行創設了旅游部。

9.按照《導游人員管理條例》規定，導游人員是指取得____________，接受________________為旅客提供_____________、_______________及相關服務的人員。

二．單選題（共20分，每小題2分）

1.散客旅游團的人數在（）個以下。

A6B7C 8D 9

2旅客不許帶出境（）

A麝香B 三七C冬蟲夏草D 鹿茸

3導游在帶團期間可以佩帶（）

A耳環B項鏈C結婚戒指D手鏈

4國際旅行社每次旅游事故賠償的限額是人民幣（）萬元。A16B20C200D400

5導游員到飯店接送散客，在接不到客人時，在什么情況下可以離開飯店？（）

A.與司機共同尋找20分鐘后

B.報告旅行社計調部門后

C.尋找后確認已找不到游客

D.尋找后確認已找不到游客，經旅行社計調人員同意后

6．游客往往是通過導游人員帶領游客進行旅游活動的情況來判斷旅游產品的（）。

A.市場價格B.實用功能

C.使用價值D.社會價值.“游客往往通過導游人員帶領游客進行旅游活動的情況來判斷旅游產品的使用價值”。這句話表明了導游服務的（）作用。

A.紐帶B.標志

C.反饋D.擴散

8下列服務項目中，哪項不屬于地方導游生活服務的范

圍。（）。

A.上下站聯絡B.行李票證C.安全服務D.生活照料

9中國青年旅行社成立的時間是（）。

A.1954年B.1957 年

C.1974年D.1980年

10由于世界各國（各地區）之間的文化傳統、風俗民情、禁忌習慣不同，游客的思維方式、價值觀念、思想意識各異，這就決定了導游服務工作句有（）的特點。

A.獨立性強B.腦體高度結合C.復雜多變D跨文化性

三名詞解釋（共10分，每小題5分）

1． 導游人員

2． 踩點

四簡答題

1、簡述導游服務的性質和特點。（8分）

2.地陪的入店服務主要包括哪些內容？（7分）

五案例分析題（15分）

1、一天，地陪發現一位每天準時用早餐的住單人房間的游客沒有來吃早飯，他有點納悶，但以為已起身外出散步，沒有注意。但集合登車時還沒有見此游客，他就找領隊詢問，領隊也不知道；于是打電話，沒人接，他們倆就上樓找。敲門，無人應；推門，門鎖著；問樓層服務員，回答說沒見人外出。于是請服務員打開門，發現游客已死在床上。兩人嚇得跑到前廳，驚恐地告訴大家該游客死亡的消息。地陪當即決定取消當天的游覽活動，并趕緊打電話向地方接待旅行社報告消息，請領導前來處理問題。然后在前廳走來走去，緊張地等待領導。

（1）在上述描述中，導游員在哪些方面做得不對？應該怎樣做？

（2）游客死亡后，導游員應該做些什么事？

第三篇：2014駕駛業務考試題

2014駕駛業務考試題

單位崗位姓名成績

一、選擇題（每空2分，共30分）

1.機動車駕駛人、行人違反道路交通安全法律、法規關于道路通行規定的行為，屬于B。

A.違章行為B.違法行為C.過失行為D.過錯行為 2.沒有劃分機動車道、非機動車道和人行道的道路，機動車B。

A.在道路兩邊通行B.在道路中間通行 C.實行分道通行D.可隨意通行 3.在車道減少的路段、路口，機動車應當 B。

A.借道超車B.依次交替通行C.加速通過D.搶道行駛 4.機動車行經沒有交通信號的道路，遇行人橫過道路時，應當 C。A.鳴喇叭，讓行人快走B.加速行駛

C.減速或停車避讓D.繞行通過 5.駕乘人員下車時應D。A.停車后立即開門下車B.觀察前方交通情況C.先開車門再觀察側后情況D.先觀察側后情況，再緩開車門6.交通信號燈黃燈閃爍表示。A.禁止通行B.準許通行C.停車D.警示

7.駛近沒有人行橫道的交叉路口時，發現有人橫穿道路，應A。

A.減速或停車讓行B.鳴喇叭示意其讓道 C.搶在行人之前通過D.立即變道繞過行人 8.行車中突然有皮球滾到路上，應D。

A.保持原速行駛B.迅速繞過C.從皮球上騎過 D.立即減速，隨時準備停車，以防碰撞追逐的兒童

9.行駛途中遇有噴涂“校車”字樣并載有學生的車輛應當A。

A．讓先通行。B．不予理踩。C．加速行駛。D．緊隨車后。10.行車中遇行為異常行人影響車輛正常行駛時，應A。

A.提前減速慢行，必要時停車B.鳴喇叭催其讓路 C.從一側加速繞過D.開啟前照燈警示 11.車輛在雨（霧）天臨時停車時，應開啟 B。

A.前后防霧燈B.危險報警閃光燈C.前大燈D.倒車燈

12.車輛在高速公路上發生故障，依法采取必要的安全措施后，車上人員應當C

A．在車內不得下車B．到車后幫助指揮其他車輛讓行 C．迅速離開車輛并轉移到右側路肩上或應急車道內D．幫助將車推到路邊

13.高速公路上行車，如果因疏忽駛過出口，應B。

A.在原地倒車駛回B.繼續向前行駛，尋找下一個出口 C.立即停車D.在原地掉頭

14.在高速公路行駛中，發現前方有人或動物突然橫穿時，應。

A.迅速采取緊急制動B.迅速向右轉向避讓

C.果斷采取損失小的避讓措施D.迅速向左轉向避讓 15.車輛在高速公路意外碰撞護欄時，有效的保護措施是。

A.握緊轉向盤，適當修正B.向相反方向大幅度轉向 C.迅速向碰撞一側轉向D.迅速采取緊急制動

二、判斷題（每題2分，共30分）

1.駕駛人醉酒后發生道路交通事故的，造成受害人的財產損失的，保險公司不承擔賠償責任。（∨）2.車輛轉彎時應沿道路右側行駛，不要侵占對方的車道，做到“左轉轉大彎，右轉轉小彎”。（）3.駕駛車輛進入交叉路口前，應降低行駛速度，注意觀察，確認安全。（∨）4.漫水道路行車時，應掛高速檔，快速通過。（×）

5.一個合格的駕駛人，不僅表現在技術的嫻熟上，更重要的是應該具有良好的駕駛行為習慣和道德修養。（∨）6.駕駛人一邊駕車，一邊打手持電話是違法行為。（∨）7.駕駛人在行車中吐痰時，可通過車窗吐到道路或街道上。（×）8.變更車道時，應開啟轉向燈，迅速駛入側方車道。（×）9.通過急轉彎路段時，在車輛較少的情況下可以超車。（×）10.遇兒童在公路嬉戲打鬧時，應連續鳴喇叭，快速通過。（）11.行車中，設有安全帶裝置的車輛，應要求車內乘員系安全帶。（∨）12.高速公路因發生事故造成堵塞時，可在右側緊急停車帶或路肩行駛。（×）13.在風、雪、雨、霧天氣的夜間行車時，應使用防霧燈或防眩近光燈。（）14.夜間尾隨前車行駛時，后車可以使用遠光燈。（×）15.雪天行車中，在有車轍的路段應循車轍行駛。（）

三、簡答題（每題10分，共40分）

1.我市交管部門從10月1日起啟用高清攝像頭，在公路和市區街路上對哪些行為進行電子抓拍和處罰，如何處罰？ 答：從10月1日起，吉林市將對開車不系安全帶、接打手持電話、拋物等三種交通違法行為，進行處罰。

按照交通法規定，不系安全帶，將面臨50元處罰。開車接打手持電話，將被罰款200元、扣2分。開車隨意往車窗外拋物，將被罰款100元。

2.公司2013年冬季交通安全專項整治活動的目標是什么？請回答活動的起止時間。

答：通過專項整治，使交通管理制度進一步落實，駕駛員安全素質得到提高，減少不安全駕駛行為，事故隱患得到有效治理，形成安全順暢的廠區交通環境。

活動起止時間：2013年11月1日至2014年3月31日

3.請回答《2013年交通專項整治活動方案》第六項“加強車輛安檢，消除設備隱患”的內容要求。

答：及時做好車輛換季維護和保養工作，對車輛應急備品、滅火器材、輪胎性能、是否漏油、漏電以及燈光、制動、轉向性能進行認真檢查，消除車輛帶病運行。通勤客車應確保暖風好用，車窗無破損、漏風，車庫安全防火和防寒保暖、用電設施、滅火器材應符合管理要求。

4.冬季道路易出現車輛追尾、側滑、刮碰等事故，應采取哪些預防措施？（至少5項措施，每項2分）答：

1、降低車速；

2、加大車距；

3、慎用剎車；

4、增大轉彎半徑；

5、起步注意防滑；

6、多使用喇叭

第四篇：幼兒教師業務考試題

幼兒教師業務考試題(一)

一、判斷（正確的在每小題后面的括號內打“√”，錯的打“×”，每小題1分，共10分）

（）

1、孩子小時是記憶力發展的黃金時期，這時要讓孩子多背中華古文經典。

（）

2、影響幼兒心理發展的三大因素主要有遺傳和生理成熟以及幼兒自身的心理和幼兒的活動。

（）

3、觀察是知覺的高級形態。要注意培養幼兒的觀察力。（）

4、兒童社會性發展的核心內容就是人際關系

（）

5、一向和順內向的幼兒突然有粗暴言行，教師要及時批評，予以糾正。

（）

6、為不同年齡幼兒選擇不同的圖書，小班應多選擇一些單頁單幅畫面的故事書或畫報。（）

7、“學做廣告”，是語言專題活動的一種形式。（）

8、“看圖發聲”，是適合大班幼兒開展的語言游戲。

（）

9、組織中、小班幼兒開展仿編詩歌的活動，教師應給予適當的示范。（）

10、情境講述活動離不開情境表演。

三、單項選擇（請將你認為正確的答案的題號填入括號中，每小題2分，共30分）

（）

1、當幼兒講述或回答一個問題時，如果孩子說話不流利，用詞不當或發音不準時，教師應該

A、讓他想好了再說

B、立即糾正錯誤 C、聽完發言

D、耐心聽，鼓勵他說

（）

2、對幼兒的語言教育，我們更應關注_______。A、讓孩子掌握豐富的詞匯

B、讓幼兒學會完整表達 C、讓孩子多說

D、讓孩子學會與人交流（）

3、下述故事中，適合小班幼兒的是_______。A、《白雪公主》

B、《賣火柴的小女孩》 C、《拔蘿卜》

D、《城里來了大恐龍》

（）

4、下述幼兒園語言教育目標中，適合中班幼兒的是______。A、能聽懂普通話

B、能區分普通話和方言的發音 C、能辨別普通話的聲調、語調和語言的不同變化 D、愿意學說普通話

（）

5、下述幼兒園語言教育目標中，適合大班幼兒的是______。A、會按順序翻閱圖書

B、對畫面的文字感興趣 C、積極學認常見的漢字

D、正確筆順書寫漢字（）

6、給幼兒講述故事時，不提倡的做法為______。A、面無表情的讀故事

B、和幼兒有目光交流

C、能運用不同的語調去表達內容D、能配上適當的表情、動作

（）

7、按提供的材料和相關的語境不同，下述哪類活動不屬于幼兒園的講述活動______。A、看圖講述

B、生活經驗講述 C、創造性講述

D、描述性講述游戲

（）

8、幼兒學習某種知識和形成某種能力比較容易、幼兒心理某個方面發展最為迅速的時期稱為______。

A、轉折期

B、敏感期

C、危機期

D、過渡期

（）

9、人類認知活動的核心是______。

A、記憶

B、知覺 C、感覺

D、思維

（）

10、在幼兒思維工具的變化中，詞語的作用______。A、越來越小

B、越來越大 C、始終很大

D、始終很小

（）

11、根據我國現時通行的幼兒心理發展階段的劃分，1－3歲幼兒屬于______。A、新生兒期

B、先學前期 C、幼兒初期

D、幼兒晚期（）

12、一個人在不同的時間、地點、場合的行為都會有很相似的表現，這是個性的______。A、整體性

B、獨特性 C、穩定性

D、社會性

（）

13、兒童學習簡單口語，2－4歲是______。A、最佳期

B、最近發展期 C、轉折期

D、危機期（）

14、______是促進幼兒心理發展的最好的活動形式。A、游戲

B、學習C、勞動

D、交往

（）

15、在幼兒的記憶中，______占主要地位，比重最大。A、情緒記憶

B、動作記憶 C、形象記憶

D、語詞記憶

三、簡答題（15分）

1、幼兒園語言教育的總目標是什么？（5分）

2、當活動室里一片喧嘩時，教師突然放低聲音或停止說話，會引導幼兒的注意，這是為什么？這種方法的運用有什么好處？（5分）

3、蘭蘭前一天已學會了詩歌《家》，還在全班小朋友面前背誦了一遍，第二天老師提問詩歌內容時，她卻結結巴巴答不上幾句了，這是為什么？老師應該怎樣做？（5分）

四、實例分析（10分）

園園是幼兒園中班的幼兒。一天，她拿起紙和筆畫畫，畫之前她自言自語地說：“我想畫小貓咪”。她先畫了貓頭、貓眼、貓耳朵。然后畫了一條線，說這是草地，在上面畫了綠草小花，接著她又畫了一只兔子，邊畫邊說：“哎呀，不像不像！像什么呀？像小火車”。這時她又突然想起來：“小貓還沒嘴呢，也沒畫胡子”。于是又畫了起來。

請認真閱讀、分析上述案例，說說園園的畫畫行為，說明了幼兒的想象的一個什么特點？為什么？

五、活動方案設計（35分）

夢（詩歌）

小草愛做夢，露珠愛做夢，夢是綠綠的。

夢是圓圓的。

小花愛做夢，小朋友愛做夢，夢是圓圓的。

夢是甜甜的。

請以詩歌《夢》為內容，設計一份幼兒園中班的語言教育活動方案。其中，包括活動目標（8分）、活動準備（5分）、活動過程（16分）、活動延伸（2分）活動評價（4分）

幼兒衛生學綜合試題一

一．單項選擇題（30分）

1．新生兒血流多集中于（）

A.軀干和內臟

B.四肢和頭部

C.軀干和四肢

D.頭部和內臟

2．新生兒每分鐘心跳次數為（）

A.100次左右

B.120次左右

C.140次左右

D.160次左右 3．嬰幼兒的呼吸為（）

A.深呼吸 B.淺呼吸 C.腹式呼吸 D.胸部呼吸 4．興趣能促使幼兒的的形成。（）

A.“動力定型”

B.“優勢興奮”狀態

C.“鑲嵌式”活動

D.非條件反射 5．99%存在于骨骼和牙齒中，其余的１％存在于血液和細胞外液中的無機鹽是（）A.鈣 B.鐵 C.碘 D.鋅

6．在兒童的熱能消耗中，幼兒所特有的，且與其生長的快慢成正比的熱能需要是（）A.基礎代謝

B.生長發育 C.活動 D.食物特殊動力

10.口服脊髓灰質疫苗時，應使用少許_____化開喂服。（）A.涼開水 B.熱開水 C.母乳 D.糖水

11.一些心理因素在某些軀體疾病的發生發展中起主要作用，這類疾病如哮喘等稱（）A.心理疾病

B.心身疾病

C.身心疾病

D.身體疾病

12.嬰幼兒體溫調節機制不完善，因任何原因引起的高熱，均可能誘發抽風，如反復發生高熱抽風，可能會導致（）

A.休克

B.驚厥

C.智力落后

D.精神障礙

13.為幼兒選擇的發響玩具的音響最大限度不能超過_____分貝。（）A.50 B.60 C.70 D.80 14.空氣浴鍛煉最好從_____季開始。（）A.秋 B.夏 C.春 D.冬

15.傳染病是由_____引起的一類疾病。（）A.病原體 B.細菌 C.病毒 D.微生物 16.學前兒童社會化的主要場所為（）A.托幼機構 B.家庭 C.社區 D.社會

17.下列關于新生兒感覺器官的說法不正確的是()。A.新生兒剛出生就有光感

B.新生兒的眼球運動常常不同步

C.新生兒對聲音特別敏感，稍有響動就會引起新生兒驚戰或閉眼 D.新生兒的觸覺、溫度覺都很靈敏

18.嬰幼兒腦細胞能夠利用的能量來源是()。A.碳水化合物 B.蛋白質 C.脂肪 D.維生素 19.保護心血管健康的“良藥”是()食品。A.奶類 B.豆類 C.水果 D.薯類

23．異嗜癖是指小兒對食物以外的物品有不可自制的食欲。其影響因素是（）A．缺鋅 B．食欲亢進 C．缺鈣 D．食欲不振 24．小兒缺鐵性貧血發病率最高的年齡為（）

A．6歲以下 B．5歲以下 C．4歲以下 D．3歲以下 25．小兒因發燒引起驚厥應采取的措施為（）

A．服退燒藥 B．物理降溫 C．緊緊按住 D．保暖 26．腮腺炎病毒傳播的主要途徑是（）A．空氣 B．飲食 C．土壤 D．血行 27．嬰幼兒長骨骼的必需條件是（）

A．營養和陽光 B．鐵和磷 C．維生素C和鈣 D．維生素A和水 28．動脈出血的臨時止血方法是（）A．用拇指壓住出血管的上端（近心端）B．用干凈紗布緊壓出血處

C．用拇指壓迫耳屏前出血管的搏動處 D．用繃帶包扎

29．嬰幼兒多喝飲用水可減少（）

A．皮膚病的發生 B．泌尿道感染 C．感冒病的發生 D．消耗能量 30．兒童的自我意識主要來自父母、老師、小朋友的（）A．溺愛 B．偏愛 C．不公正 D．評價 二．填空題（10分）

31.出生時，顱骨之間的骨縫還沒有完全封閉，在頭頂部分有較大的空隙，稱_____。

32.出生頭4-6個月，對嬰兒而言，最好的食物是：_____。33.攝取某種食物后，發生食物變態反應性疾病，稱為____。

34.體內缺乏對某種傳染病的免疫力或免疫力較弱，病原體侵入后可能發病的人是_____。35.數脈搏時常用的部位是_____。36.水銀遇熱上升的刻度就是_____。

37.對健康兒童定期或不定期地進行體格檢查，稱為_____。38.3歲以上小兒可用_____的兒童視力表來測查視力。39.人體形態、結構與生理機能的發展狀況是指_____。40.兒童適合的椅寬是比兒童骨盆寬出_____。三．判斷題（20分）

41.中樞神經系統只能利用體內蛋白質氧化產生的能量，所以對血糖含量十分敏感。（）42.乙型腦炎病毒主要通過蟲媒傳播。（）

43.哺乳時嬰兒出現耳部貼近母親就啼哭，或哭時搖頭的現象，應考慮該兒患了外耳癤或中耳炎。（）

44.脂肪可以合成肝糖元和肌糖元。（）

45.營養素供給量是在滿足機體正常生理需要的基礎上，按食物生產和飲食習慣而規定的，因而必須等于營養素需要量。（）

46.1—3歲的幼兒應該每一年體格檢查一次，3歲時作一次總的健康評價。（）47.兒童體格發育的速度是呈階梯狀上升的。（）48.兒童期恐懼就是兒童期恐怖癥。（）49.精神性尿頻不是遺尿癥。（）

50.嬰幼兒睡眠不足會影響身高的增長。（）

四、簡答題（20分）

51.添加輔食的目的有哪些？ 52.什么是基礎免疫？

53.什么是“嬰兒撫觸”？撫觸的注意事項有哪些？ 54.桌椅的規格對兒童健康有何影響？

五、論述題（10分）

55.托幼園所中如何做好傳染病的管理工作？ 六．案例分析題（10分）

56.某幼兒入睡不久，突然哭喊出聲，坐起，兩眼直視，表情恐懼，叫他則不予理睬。醒后完全遺忘。試回答：（1）該小兒發生了哪一種睡眼障礙？（2）分析其發生的原因。（3）應怎樣預防？

幼兒衛生學綜合試題二

一、單項選擇題（30分）

1.食物所含的營養素中，可以在體內產生熱量的有（）A.3種 B.4種 C.5種 D.6種

2.食物供給中既要考慮量的多少，又要考慮是否優質的營養成分為（）A.碳水化合物 B.脂肪 C.蛋白質 D.無機鹽 3.夜盲癥的病因是缺乏（）

A.維生素A B.維生素B C.維生素C D.維生素D 4.兒童熱能消耗所特有的部分為（）

A.基礎代謝 B.生長發育 C.食物特殊動力作用 D.活動 5.在嬰幼兒百天時，應添加的最為重要的營養素是（）A.鈣 B.鐵 C.碘 D.鋅 6.對于促進兒童生長，保持正常味覺，促進創傷愈合以及提高機體免疫功能均有重要作用的無機鹽是（）

A.鋅 B.鈣 C.鐵 D.碘

11.頰部、口唇、鼻尖等處鉗紫，可見于（）

A.營養性缺鐵性貧血 B.先天性心臟病 C.鉤蟲病 D.維生素A中毒 12.學齡前期的心理衛生首要的是培養孩子的（）A.行為習慣 B.生活態度 C.積極情感 D.角色意識

13.按公式推算，兒童2歲以后，平均每年身高增長為（）A.3厘米 B.4厘米 C.5厘米 D.6厘米 14.解除嬰兒“皮膚饑渴”的有效方法是（）

A.定時喂養 B.語言交流 C.定時沐浴 D.嬰兒撫觸 15.興趣能促使大腦皮質產生（）

A.優勢興奮 B.鑲嵌式活動 C.動力定型 D.抑制機制 16.嬰幼兒眼球前后徑較短，物體成像于視網膜后方稱（）A.正常視力 B.生理性近視 C.生理性遠視 D.弱視

17．腦細胞能以最經濟的消耗，收到最大的工作效果，這是大腦皮質建立了（）A．優勢興奮 B．鑲嵌式活動 C．抑制機制 D．動力定型

18．人體中的（）99%存在于骨骼和牙齒中，其中的1%存在于血液和細胞外液中。A．鈣 B．鋅 C．鐵 D．碘

19．壞血病是一種以多處出血為特征的疾病，它是缺乏（）所致。A．維生素A B．維生素B C．維生素C D．維生素D 20．可維持人體正常視覺的維生素是（）

A．維生素A B．維生素B C．維生素C D．維生素D 22．谷類是人們一日三餐不可缺少的食物，它可提供的主要營養成分是（）A．蛋白質 B．脂肪 C．碳水化合物 D．維生素

23．母乳為嬰幼兒天然食品，且喂養方式最為合理，根據不同的情況，可以延長母乳喂養，但最遲不宜超過（）

A．1歲 B．2歲 C．3歲 D．4歲 24.足月正常兒的體重是()。

A．大于2500克 B.小于2500克 C．大于3500克 D.小于3500克 25.骨折現場急救的原則是防止傷肢再活動，這種處理叫()。A．固骨 B.接骨 C．附著 D.固定 26.新生兒護理中的重要環節是()。A．撫觸 B.洗澡 C．喂食 D.睡眠 27.被稱為三大產熱營養素的是()。

A．蛋白質、脂類與碳水化合物 B.礦物質、脂類與碳水化合物 C．蛋白質、糖類與碳水化合物 D.維生素、脂類與熱源 28.壞血病是由于缺乏()。

A．維生素C B.維生素A C．維生素D D.維生素E 29.小兒對食物以外的物品有不可自制的食欲，稱為()。A．桑葉黃 B.鉤蟲病 C．異嗜癖 D.懶黃病 30.肥胖癥是指脂肪儲存使體重超過正常()。A．10% B.20% C．30% D.40%

二、填空題（10分）

31.免疫是機體的一種生理性保護反應，其主要作用是識別和排除進入人體內的_____________，以維持機體內環境的平衡和穩定。

32.貧血可分為失血性貧血、溶血性貧血和_____________三大類。33.患病率高且對兒童的健康危害嚴重的小兒四病指佝僂病、_____________、小兒肺炎和腹瀉。

34.母乳為嬰兒天然食品，且喂養方式最為合理，根據不同的情況，可以延長母乳喂養，但最遲不宜超過_____________歲。

35.攝取某種食物后，發生食物變態反應性疾病，稱為食物_____________。36.不能被吸收的糖類稱為_____________。

37.新生兒的神經細胞，有的軸突外尚無_____________，所以刺激傳導容易產生泛化。38.一切良好的培養、訓練，以至學習，都是_____________形成的過程。39.幼兒吮吸手指，多與生活環境單調，或缺少_____________及不能滿足其吮吸欲望有一定關系。

40.癤腫初起時，有消炎、消腫作用的方法是_____________。

三、判斷題（20分）

41．乙型肝炎病毒的主要傳播途徑是飛沫傳播。（）42．小兒蟯蟲病的典型癥狀是肛周癢，白天哭吵。（）43．化膿性中耳炎的癥狀是耳朵痛，聽力障礙。（）

44．在幼兒安全疏散和經常出入的通道上，應該設有臺階。（）45．攝取某種食物后，發生食物變態性疾病，稱為食物中毒。（）

46．保教人員要結合日常護理，隨時注意兒童有無異常表現。觀察的重點是精神、食欲、大小便、體溫及睡眠情況。（）

47．新生兒包臍帶的紗布不能打開，因為臍部受了風會得“四六風”。（）48．“望梅止渴”這是一種非條件反射。（）

49．正常新生兒每分鐘呼吸約40次，呼吸均勻。（）50．多活動左手、左腳可以刺激左腦，活化左腦。（）

七．案例分析題（10分）

56.某一3歲男孩其體重為11公斤，身高為92厘米。問：（1）用粗略的評價方法（按公式推算）評價該兒的身高、體重指標是否正常？（2）影響其體格發育的因素可能有哪些？

幼兒衛生學綜合試題三

一．名詞解釋

1、保育

2、心理衛生

3．基礎代謝

4．口吃

5．營養素

二．填空題

1．幼兒的關節窩較______，關節附近的韌帶較______，所以關節的伸展性及活動范圍較成人_____，但牢固性較______，易引起脫臼。

2．幼兒肺組織中血管______而肺泡量______而使得整個肺組織呈現含血量多而含氣量少，因而稍有粘液阻塞便會引起肺不張．肺瘀血。因而小兒肺炎必須盡快治療。

3、嬰幼兒眼球的前后徑比較______，而至使近處物體反射來的光線經晶狀體折射后，形成的物象落在視網膜的______方，呈生理性遠視。

4、成人脊柱的生理性彎曲包括______．_____．_____和____四道彎曲，幼兒這種彎曲是在生長過程中逐漸形成的，到成年方固定下來。

5、幼兒的肌肉中水分_____，蛋白質及儲存的糖元_____，因此，肌肉_____，收縮力_____，故力量較差，容易疲勞損傷。但由于幼兒新陳代謝________，疲勞后恢復較快。

6、幼兒的肝臟相對較成人_____但肝臟分泌膽汁_____，對脂肪的消化能力____；肝臟貯存糖元較少，容易因饑餓發生低血糖。

三．選擇題

3．下列維生素中_______對維持正常視力有重要的作用。

A．維生素A

B．維生素B

C．維生素C

D．維生素D

4．幼兒高級神經活動的特點是______。

A．興奮過程強于抑制過程

B．抑制過程強于興奮過程

C．抑制過程興奮過程都很弱

D．抑制過程興奮過程都很強

5． 脊柱的生理性彎曲可增加軀體的彈性，減少直立行走對腦的震動，幼兒的機體減震形體結構是____形成并固定下來。

A．出生后即形成，便固定下來的。

B．在生產發育過程中逐步形成，且在成年后才固定下來。

C．1歲開始行走時方形成，并固定下來。

6．鼻子有對空氣有_____功能，對肺起到保護作用

A ．清潔

B．加溫

C．潤濕

D．嗅覺

7．幼兒年齡越小．呼吸頻率越快，其主要原因有_____。

A． 幼兒胸廓窄小，呼吸肌較弱．肺的彈性較小造成呼吸動作表淺，每次呼吸量均較成人小。

B． 幼兒期代謝旺盛．需氧量大．只能靠增加呼吸頻率來增大通氣量來補償呼吸量的不足

C．呼吸中樞發育不完善，造成呼吸節律性不強

D．僅僅由于肺內氣體量過小造成

8．幼兒易患上行性泌尿道感染，其主要有下列_____幾種原因。

A．尿道短且離肛門（女孩還有陰道等）與外界相通且易發生細菌感染的部位較近

B．連接腎盂的輸尿管相對較成人寬，且緊張度較低．彎曲度大．易出現尿流不暢而利于細菌滋生

C．膀胱的儲尿機能差

D．中樞對排尿的調節機能差

9．與成人相比幼兒血成份中________相對較多。

A.血液量

B．水份

C．紅細胞及所含血紅蛋白量

D．無機鹽

10．由于幼兒的心血管呈現______特

A．心臟收縮力弱，致使敏搏排出血量少。

B．動脈管徑較大

C．血管壁薄．柔軟，但彈力纖維缺乏．彈性小

D．動靜脈管徑相差不大

E．毛細血管網較密，但管徑大

F．血管總長度比成人短

四．判斷題（10分）

1．人體脊柱的生理性彎曲是胎兒形成期逐漸形成，出生后更固定下來的。（）

2．幼兒的活動量一般來說較成人低，因此耗氧也相對較少，故靠呼吸系統的攝氧與靠循環系統的運氧的要求也低，因而心率和呼吸頻率也相對較成人慢，且年齡越小，心率和呼吸頻率也愈慢。（）

3．一般幼兒年齡愈小，新陳代謝愈旺盛，每日尿總量也就較多，且膀胱貯尿機能差，加之神經系統對排尿的調節能力差，故排尿的次數也就較多。（）4．幼兒的表皮角層薄，皮膚薄嫩，毛細血管網也較密，不僅易損傷，且吸收能力也較成人強因而應特別注意皮膚的吸收中毒。（）

5．脂肪是人體所需的重要的營養素，動物脂肪即動物油脂特殊的香味是其他油脂所不具備的，且可口，一般兒童都喜歡，故實際上如果不從經濟考慮，應以動物油代替植物油最好。（）

6．幼兒高級神經活動的特點是興奮過程強于抑制過程，隨著年齡的增長，抑制過程則不斷地加強，因而隨年齡的增長應適當地延長其睡眠時間。（）

7．幼兒眼球構造上的特點，使得嬰兒既呈生理性遠視，同時也可看得清很近的物體，因此培養良好的視物習慣對于保護眼睛就顯得特別重要。（）

8．幼兒的骨骼柔軟，這是由于骨的化學成份中有機物較成人高而無機物較成人低的緣故。（）

9．幼兒的腸道總長較成人來說相對長，且腸粘膜發育較好又有豐富的血管和淋巴管，因而其吸收功能較成人強。（）

10．幼兒耳結構的特點，使幼兒的聽力較成人敏銳，故噪音對幼兒聽力的影響也就特別大。（）

五．簡答題（25分）

1、整體健康觀的含義是什么？

2、幼兒患多動癥的主要表現有哪些?應如何進行矯治？

3、如何保護幼兒的視力？

4、應培養幼兒哪些良好的盥洗習慣？

5、為什么要提倡母乳喂養？

六．論述題（10分）

托幼園所的衛生保健制度應包括哪些方面？

七．案例分析題（10分）

某幼兒入睡不久，突然哭喊出聲，坐起，兩眼直視，表情恐懼，叫他則不予理睬。醒后完全遺忘。試回答：（1）該小兒發生了哪一種睡眼障礙？（2）分析其發生的原因。（3）應怎樣預防？

幼兒衛生學綜合試題四

一、名詞解釋

1、健康

2、新陳代謝

3、幼兒的心理問題

4、計劃免疫

5、傳染源

二、填空題

1、幼兒鼻腔相對_____，鼻粘膜_____，血管_____，還未長鼻毛，因而易感染，而稍有感染即可引起鼻腔閉塞，而張口呼吸，因此，嬰幼兒應少去公共場所。

2、幼兒的髖骨是由_____、_____和_____借軟骨連在一起，還不是一塊完整的骨頭，因而，幼兒活動時，特別是女孩要注意防止其錯位變形造成后遺癥。

3、幼兒年齡越小，血液量相對的比成人_____，但含水份較______，含凝血物質、纖維蛋白元和無機鹽較_____，出血時血液凝固較慢。

4、幼兒乳齒的牙釉質較_____，牙本質較_____，故易出現齲齒。

5、幼兒淋巴系統發育較快，______的防御和保護機能較顯著。_______在4～10歲發育達最高峰，此年齡階段兒童易患_______。

2、下列哪種營養素不能被人體吸收____。

A．纖維素 B、乳糖 C、果糖 D、糊精

3、下列維生素中_______對維持正常視力有重要的作用。A、維生素A B、維生素B C、維生素C D、維生素D

4、脊柱的生理性彎曲可增加軀體的彈性，減少直立行走對腦的震動，幼兒的機體減震形體結構是____形成并固定下來。

A．出生后即形成，便固定下來的。

B．在生長發育過程中逐步形成，且在成年后才固定下來。C．1歲開始行走時方形成，并固定下來。D．3歲開始跑時方形成，并固定下來。

5、能促進鈣的吸收的維生素是_____。

A、維生素A B、維生素B C、維生素C D、維生素D

6、鼻子有對空氣有_____功能，對肺起到保護作用 A ．清潔 B．加溫 C．潤濕 D．嗅覺

7、嬰兒由于胃的形體及結構上的_______特點使其容易溢奶。A．胃呈水平位

B、賁門括約肌發育較弱而較松馳 C、幽門括約肌發育較好而收縮力較強 D、喂奶時胃中吸入空氣或喂奶后振動胃部

8、幼兒易患上行性泌尿道感染，其主要有下列_____幾種原因。

A．尿道短且離肛門（女孩還有陰道等）與外界相通且易發生細菌感染的部位較近

B、連接腎盂的輸尿管相對較成人寬，且緊張度較低、彎曲度大、易出現尿流不暢而利于細菌滋生

C、膀胱的儲尿機能差

D、中樞對排尿的調節機能差

9．與成人相比幼兒血成份中________相對較多。

A.血液量B．水份C．紅細胞及所含血紅蛋白量D．無機鹽

10．由于幼兒的心血管呈現______特點，故血壓較成人低，且年齡越小，血壓越低。A．心臟收縮力弱，致使敏搏排出血量少。B．動脈管徑較大

C．血管壁薄．柔軟，但彈力纖維缺乏．彈性小 D．動靜脈管徑相差不大

E．毛細血管網較密，但管徑大 F．血管總長度比成人短

四、判斷題（10分）

1、幼兒血液中的白細胞數目雖然與成人相接近，但吞噬病菌能力較差，因而易患疾病。（）

2、幼兒關節的特點顯示其靈活性和柔軟性顯著高于成人，活動范圍也大得多，因而引起脫臼的可能性較成人來說顯然不那么容易。（）

3、幼兒的消化系統特別是消化腺的發育尚不完全，故其無論是消化功能還是吸收均較成人低。（）

4、由于幼兒表皮的角層較薄，皮下脂肪少，散熱作用較強，神經對體溫調節的作用不穩定，故對外界的溫度變化的適應性較差，因而易患感冒。（）

5、幼兒耳結構的特點，使幼兒的聽力較成人敏銳，故噪音對幼兒聽力的影響也就特別大。（）

6、根據幼兒生理特點，年齡越小，上課時間應越短，休息和戶外活動時間應越長。（）

7、糖是人體最經濟的熱源，而幼兒一般活動量大耗費的熱量較多，因而應鼓勵兒童多吃食糖。（）

8、民間有“有線難買六月瀉”、“拉衡可瀉火”之說，從經驗上證實了小兒腹瀉并非就是病。（）

9、幼兒的心臟相對較成人大，血量也相對成人多，血管管徑也較成人粗，血管壁薄而柔軟，故血壓一般來說較成人高。（）

10、乳牙遲早都要被恒牙取代，故保護乳牙也沒有多大意義。（）

五、簡答題（25分）

1、全面的保育觀應包括哪些內容？

2、在幼兒進餐過程中，怎樣做到身體保育和心理保育的有機結合？

3、保護幼兒的牙齒？

4、幼兒膳食配制應遵循什么原則？

5、佝僂病產生的病因是什么？如何預防佝僂病？

六、論述題（10分）

托幼園所在安全管理方面應做好哪些工作？ 七．案例分析題（10分）

有幼兒家長為孩子準備早點，只吃雞蛋、牛奶，不吃或很少吃主食，因為他們認為蛋白質含量很豐富，對孩子的健康成長有利，請問這種做法對嗎？這樣做的結果會給孩子的身體造成什么樣的影響，表現為什么病癥？如果你是孩子的家長，你將會給孩子準備什么樣的早餐？

幼兒衛生學綜合試題六

一、名詞解釋

1、健康

2、新陳代謝

3、幼兒的心理問題

4、計劃免疫

5、傳染源

二、填空

5、幼兒淋巴系統發育較快，______的防御和保護機能較顯著。_______在4～10歲發育達最高峰，此年齡階段兒童易患_______。

6、幼兒骨成份中含有機物較成人______含無機鹽較成人_______，所以骨骼較______、彈性較______，可塑性強、受壓容易彎曲變型。

7、幼兒尿道_____且粘膜_____，加之離肛門（和陰道）較近，故易感染，而造成上行性泌尿道感染。

三、選擇（含單選和多選）

1、神經系統的基本活動是反射，完成反射活動的神經結構是反射弧，反射弧是依序按下列五個環節組成______。

A． 感受器——傳入神經——神經中樞——傳出神經——效應器 B． 效應器——傳出神經——神經中樞傳入神經——感受器 C． 感受器——傳出神經——神經中樞——傳入神經——效應器 D.效應器——傳入神經——神經中樞——傳出神經——感受器

2、脊柱的生理性彎曲可增加軀體的彈性，減少直立行走對腦的震動，幼兒的機體減震形體結構是____形成并固定下來。

A．出生后即形成，便固定下來的。

B．在生產發育過程中逐步形成，且在成年后才固定下來。C．1歲開始行走時方形成，并固定下來。

3、從幼兒腦量變化的特點來看，說明幼兒在神經系統的形成和機能上以及心理發展的速度均較快，從近來的研究認為，整個幼兒時期特別是_____歲以前是幼兒智力發展的重要時期。A．3歲 B、5歲 C、7歲 D、14歲

4、能促進鈣的吸收的維生素是_____。

A、維生素A B、維生素B C、維生素C D、維生素D

5、幼兒心率較成人快的主要原因是______。A、交感神經占優勢而副交感神經發育不完善

B、心臟收縮力差，每搏輸出量少，不能滿足旺盛的新陳代謝需要，而必需通過加快心率來滿足需要。

C、心臟體積相對較成人大，故心率也相應增高。D、心臟容量增長速度快、反饋性地加快心率。

四、判斷

1、幼兒血液中的白細胞數目雖然與成人相接近，但吞噬病菌能力較差，因而易患疾病。（）

2、幼兒關節的特點顯示其靈活性和柔軟性顯著高于成人，活動范圍也大得多，因而引起脫臼的可能性較成人來說顯然不那么容易。（）

3、幼兒的消化系統特別是消化腺的發育尚不完全，故其無論是消化功能還是吸收均較成人低。（）

4、由于幼兒表皮的角層較薄，皮下脂肪少，散熱作用較強，神經對體溫調節的作用不穩定，故對外界的溫度變化的適應性較差，因而易患感冒。（）

5、幼兒耳結構的特點，使幼兒的聽力較成人敏銳，故噪音對幼兒聽力的影響也就特別大。（）

6、根據幼兒生理特點，年齡越小，上課時間應越短，休息和戶外活動時間應越長。（）

7、糖是人體最經濟的熱源，而幼兒一般活動量大耗費的熱量較多，因而應鼓勵兒童多吃食糖。（）

8、民間有“有線難買六月瀉”、“拉衡可瀉火”之說，從經驗上證實了小兒腹瀉并非就是病。（）

9、幼兒的心臟相對較成人大，血量也相對成人多，血管管徑也較成人粗，血管壁薄而柔軟，故血壓一般來說較成人高。（）

10、乳牙遲早都要被恒牙取代，故保護乳牙也沒有多大意義。（）

五、簡答

1、全面的保育觀應包括哪些內容？

2、在幼兒進餐過程中，怎樣做到身體保育和心理保育的有機結合？

2、如何保護幼兒的牙齒？

3、怎樣滿足1～3歲嬰兒獨立性的需要？

4、應培養幼兒哪些良好的排泄習慣？

5、幼兒膳食配制應遵循什么原則？

6、傳染病發生和流行的基本環節是什么？

六、論述

1、托幼園所在安全管理方面應做好哪些工作？

2、托幼園所的常用設備與用具有哪些衛生要求？

第五篇：收費業務考試題

收費站8月業務知識測試卷

考試時間為（60分）得分（）

一、填空題：[每空1分，共35分]

1、榆林-佳縣-太原全線通車時間是（2014年5月31）。榆佳高

速公路全程（78.858）千米，采用四車道標準建設，設計時速（100）公里/小時，路基寬度（26）米。太佳高速公路全程（210）千米。

2、《陜西省公路條例》自2014年（7）月（1)日起施行。

3、一至三星級收費員收費差錯率應控制在（萬分之五）以下，單車收費應在（20）秒內完成，100張現鈔清點用時應在（30）秒以內；四星級收費員收費差錯率應控制在（萬分之三）以下，單車收費應在（15）秒內完成，100張現鈔清點用時應在（25）秒以內；五星級收費員收費差錯率應控制在（萬分之一）以下，單車收費應在（10）秒內完成，100張現鈔清點用時應在（20）秒以內。

4、星級收費員考核內容共分為（業務技能）、（勞動紀律）、（文明服務）、（廉潔自律）、（信息宣傳）、（內務衛生）、（儀容風紀）、（參與活動）八項內容。

5、陜西省交通廳關于減免關于煤炭運輸車輛減半收取高速公路通行費的時間為（7月25日）至（10月25日），具體時間以（車輛通行收費站出口時間）為準。

6、收費站安全制度中要求樹立“安全第一 ”的思想，制止“三違”現象。三違的具體內容是（違章指揮）、（違反操作程序）、（違

反勞動紀律）。

8、投資公司的企業使命是（資信善投）、（履方致遠）。

9、投資公司核心價值觀是（誠信）、（人本）、（創新）。

二、選擇題：[每題3分，共15分]

1、下列整車貨物不屬于“綠色通道”優惠范圍的是（D）。A、冷凍肉B、西瓜C、鮮玉米D、酸奶

2、關于“三商”投資公司的內涵,即(A)、(B)、(C)。A、城市綜合體開發運營商B、特色房地產商C、基礎設施綜合投資商D、全球知名的工程承包商

3、收費員職業道德內容是包括有（ABC）。A、秉公辦事B、盡職盡責C、爭先創優D、團結高效

4、陜西省公路收費工作服務標準中有關飾品佩戴的標準，可以佩戴（A）。

A、手表B、手鐲C、項鏈D、戒指

5、當出現稱重數據與實際車輛數不一致，稱重信息隊列比實際車輛隊列少，并且所處理的當前車為客車的情況，需要進行下列哪項操作（A）。

A、插入一輛車B、車輛軸型修改C、一輛車拆分成二輛車D、刪除當前車輛

四、簡答題：[共50分]

1、收費人員有哪些情形時，取消本所有星級考核評定資格，并按相關規定管理？（10分）

答：收費人員有下列情形之一時，取消其本所有星級考核評定資格，并按相關規定處理：

1、貪污票款、出售廢票、收費不撕票或大車撕小票的；

2、私放人情車、關系車，或倒賣通行卡，造成通行費人為漏收的；

3、違反征收政策，發生截留、私自挪用通行費等違法違紀行為的；

4、對突發事件處臵不當，與車主或司乘人員發生嚴重沖突，被省交通運輸主管理部門通報、被群眾舉報或被省級以上媒體曝光，造成不良社會影響，經查屬實的；

5、在星級考核中作弊、作假，影響正常考核秩序，經查屬實的；

6、發生安全責任事故的；

7、省交通運輸廳認定的其他事項。

2、實行全計重收費后，超限車輛如何計費？（10分）

答：對超限認定標準以內的重量部分，按基本費率的3倍計收。對超限認定標準以上的重量部分，超限50%以內重量部分，按基本費率的6倍計收通行費；超限50%—100%重量部分，按基本費率的10倍計收；超限100%以上重量部分，按基本費率的16倍計收。

3、詳述陜西省交通廳關于減免關于煤炭運輸車輛減半收取高速公路通行費的減免對象和減免比例。（10分）

4、請談談收費工作中發現的問題及對站務管理的建議。(20分)