第一篇：現場技術服務和人員培訓計劃

現場技術服務和人員培訓計劃

1現場技術服務

a)我方現場服務人員的目的是使所供設備安全、正常投運。我方將派

合格的現場服務人員。在投標階段提供包括服務人員數的現場服務計劃表（格式）。如果此人員數不能滿足工程需要，供方要追加人員數，且不發生費用。

現場服務計劃表

1.2我方現場服務人員具有下列資質： 1.2.1遵守法紀，遵守現場的各項規章和制度； 1.2.2有較強的責任感和事業心，按時到位；

1.2.3了解合同設備的設計，熟悉其結構，有相同或相近機組的現場工作經驗，能夠正確地進行現場指導；

1.2.4身體健康，適應現場工作的條件。

我方要向需方提供服務人員情況表。我方將更換不合格的供方現場服人員。1.3我方現場服務人員的職責 1.3.1我方現場服務人員的任務主要包括設備催交、貨物的開箱檢驗、設備質量問題的處理、指導安裝和調試、參加試運和性能驗收試驗。

1.3.2在安裝和調試前，我方技術服務人員將向需方技術交底，講解和示范將要進行的程序和方法。對重要工序（見下表），我方技術人員要對施工情況進行確認和簽證，否則需方不能進行下一道工序。經我方確認和簽證的工序如因供方技術服務人員指導錯誤而發生問題，供方負全部責任。

供方提供的安裝、調試重要工序表

1.3.3我方現場服務人員有權全權處理現場出現的一切技術和商務問題。如現場發生質量問題，我方現場人員要在需方規定的時間內處理解決。如我方委托需方進行處理，供方現場服務人員要出委托書并承擔相應的經濟責任。

1.3.4我方對其現場服務人員的一切行為負全部責任。

1.3.5我方現場服務人員的正常來去和更換事先與需方協商。

1.4需方的義務

需方要配合供方現場服務人員的工作，并在生活、交通和通訊上提供方便。

2.人員培訓計劃

2.1 為使合同設備能正常安裝、調試、運行、維護及檢修，我方有責任提供相應的技術培訓。培訓內容和時間與工程進度相一致。

2.2 培訓計劃和內容列出如下：

2.3 培訓的時間、人數、地點等具體內容由買賣雙方商定。

2.4 我方為需方培訓人員提供設備、場地、資料等培訓條件，并提供食宿和交通方便。

第二篇：2012年計劃生育技術服務人員培訓計劃

技術人員培訓計劃

為全面提高我市計劃生育技術服務人員的業務素質、服務水平和服務質量，繼續規范鄉鎮（街道）服務所管理，為育齡群眾提供優質服務，結合本市實際情況，制訂本計劃。

一、指導思想

堅持以人為本、以素質教育為基礎，以能力建設為核心，以建設專業化的技術隊伍為目標，加大人口和計劃生育技術服務隊伍教育培訓力度，全面提升技術服務人員素質，提高工作效率和服務能力，為實現“十二五”人口計生工作目標提供人才保障和技術支持。

二、培訓目標

通過開展各類進修培訓和理論學習，促進基層技術服務人員基本素質和技能進一步提高，鄉鎮（街道）計劃生育服務管理規范和技術操作規范，得到較好的落實，年內在崗技術服務人員培訓覆蓋率達100%。

三、培訓任務

1、內舉辦一次理論學習培訓班。理論學習內容包括：技術服務質量管理規范、常用技術規范、女性生殖健康、婦科疾病的防治、Ｂ超等方面。屆時將邀請省市專家教授授課，各鄉鎮（街道）分批次派技術員參加。

2、建立市、鄉兩級技術員輪流進修培訓制度，市站每年必須選派1-2名技術人員到上級醫院全脫產學習，“四優一滿意”單位每年必須選送1名技術人員到服務站全脫產進修，鄉鎮（街道）結合本單位工作實際情況，定期選派優秀的技術員到市站進修培訓，進一步提高實踐操作能力。進修科目包括生殖保健、婦產科、陰道鏡、檢驗、Ｂ超，時間為兩個月。

3、組織一次鄉所技術人員大練兵。

四、保障措施

1、加強組織領導。各鄉鎮（街道）計生辦要高度重視教育培訓工作，主管領導要親自掛帥，技術人員具體實施，保證培訓任務落到實處。

2、確保教學效果。要科學計劃，統籌安排，妥善解決工作和學習培訓之間的矛盾，使接受培訓的技術人員真正能夠學有所獲，確保教學效果。

第三篇：境外現場技術服務協議

國外現場技術服務協議

買方：

賣方：

為做好國家項目國外現場技術服務工作，雙方簽訂協議如下：

1.服務時間、地點

服務時間：自設備安裝開始至設備質保期滿止；

服務地點：項目現場。

2.買方責任、義務

買方負責服務時間和期限的確定，并提前10天通知賣方。

買方負責現場服務的組織工作。

買方負責賣方現場服務人員國外工作期間內與工作相關的食宿、交通、通訊、醫療及費用；并承擔其工資、補貼費用(按150美元/天及當時匯率折合人民幣支付)；同時承擔到國外的往返機票。國外工作時間為自買方指定的國內機場登機開始，至從現場返回班機下機后止。

買方負責賣方現場服務人員的保險金額不高于50萬元的保險費用，保險期限為1年。買方不負責由于賣方原因造成的服務費用。

3.賣方責任、義務

賣方在設備“安裝”開始時，即應派身體健康、稱職的專業技術人員到現場，參加現場設備的安裝、試運行、負荷試車的技術指導和服務，并參加試車考核及工程驗收。對于安裝、試運行和負荷試車各階段具體工作的安排和實施，賣方應充分與買方現場人員合作。

在安裝、試運行、負荷試車過程中，由于賣方提供的設備不符合設計要求或由于賣方現場技術人員指導失誤而造成設備損壞，需要返修、更換、補充時，賣方應及時無償處理，買方應積極協助，由此造成施工單位的返工費用按商務合同的有關條款執行；

若由于買方未能按賣方提供的技術資料的有關規定和要求，或違反賣方技術人員根據技術資料的指導進行工作而造成的事故和損失，由買方負責，但買方提出要求補充供應損失的設備和部件時，賣方必須盡快協助解決。

在設備保質期內，設備運行過程中出現問題時，賣方應在收到買方通知的24小時內給予書面答復；必要時，賣方技術服務人員應在買方協助下及時趕到現場。

賣方人員在現場進行設備安裝、調試過程中，應嚴格遵循國家法律法規，服從買方現場管理的有關規定。

賣方服務人員的國內交通費用由賣方負責。

4.費用支付

賣方服務人員在現場工作的時間及其它費用經買方現場確認后，憑有效發票到買方報銷。其他未盡事宜雙方協商解決。

本協議為原合同附件，與原合同具有同等的法律效力。本協議一式四份，雙方各兩份。本協議傳真蓋章、簽字有效。

買方(簽字或蓋章)：

賣方(簽字或蓋章)：

年月日

第四篇：人員培訓計劃

1、施工項目部培訓：

⑴施工項目部全體人員，每月集中培訓一次，每季度考核一次，由公司安全質檢科負責。

⑵培訓內容：有關安全生產的法律、法規、規章、規程、標準和政策。⑶對新知識、新技術、新本領，安全生產管理經驗。

⑷掌握施工現場重大事故應急管理措施，急救方案。

2、新工人培訓：⑴公司對新工人進廠進行三級培訓制度，培訓內容主要是安全生產基本知識，本單位安全生產規章制度勞動紀律。⑵項目部培訓施工現場安全生產狀況和規章制度，作業場所和工作崗位存在的危險因素，防范措施及事故應急措施。⑶班組培訓崗位安全操作規程，生產設備安全裝置，勞動保護（用具）的正確使用方法。

3、施工班組培訓：⑴施工班組全體職工的培訓，由各項目部負責，每周不少于2小時。⑵利用進場性安全生產培訓教育形式，每天的班前班后會上說明安全注意事項，勞動紀律，各種機械設備操作規程，當日工作現場危險部位，檢查各工種佩戴安全勞動保護情況。

4、公司全體職工考核辦法:公司的全體管理人員每月進行一次考試，內容包括國家有關安全生產的方針、政策、法律和法規及本行業的規章、規程、規范標準，安全生產管理知識，安全生產技術，勞動衛生知識等。

5、特殊職工考核辦法：按特種工人工種分類，每一季度考試一次；內容包括安全施工的基本知識，本工種安全操作規程，機械設備使用安全制度。

第五篇：人員培訓計劃

人員培訓

一、目的為提高員工的素質，增進自信心、知識、技能、開發員工的潛能，引導員工言行和責任心與工廠的企業文化相融，使員工具備與企業發展的相應素質、業務能力。

二、范圍

本細則適用于工廠各部門。培訓分為外出培訓和內部培訓兩種，外出培訓包括脫產培訓、外聘講師、聽公開課、拓展訓練、外出考察等；內部培訓包括工廠內部培訓、部門內部培訓等。

三、職責

3.1 人力資源部是工廠培訓工作的直接管理部門，在培訓中的主要職責：

A 負責工廠培訓和學習的平臺的建立和管理。

B 負責建立和完善工廠培訓制度體系及培訓整體方案的設計與規劃。

C 指導、協調、督促工廠各部門開展部門內部培訓工作。

D 負責組織調研員工培訓需求，協助員工個人制定職業發展規劃，制定工廠、月度培訓計劃及組織實施。

E 負責考核、考評工廠的工廠的培訓管理，建立、維護工廠培訓檔案。

3.2 各部門培訓職責：

A 配合人力資源部調研本部門員工培訓需求。

B 配合人力資源部做好入職前培訓，制定職前培訓具體日程安排。

C 協助人力資源部做好其他培訓相關工作。

四、培訓計劃

4.1 培訓計劃；人力資源部根據工廠培訓目標，獨立調查各部門培訓需求和計劃，于每年12月份制定工廠下培訓計劃。工廠培訓計劃經總經理審批后發至各部門。人力資源部負責培訓計劃的調整，交總經理審批。

4.2 月度培訓計劃；人力資源部對各部門的培訓計劃及完成情況進行分類、匯總、整理，編制《月度培訓計劃表》、《月度培訓統計匯總表》。呈報總經理辦公室。

五、培訓類別

5.1入職前培訓制度；

5.1.1目的：使新入工廠的人員了解公司的概況及工廠的規章制度，以便新員工能更快融入工廠，更好的勝任和投入未來的工作。

5.1.2 對象：凡工廠新進人員必須參加本工廠舉辦的職前培訓。

5.1.3 時間：每月15日及30日晚上（遇周日順延）。培訓時間為1.5小時。

5.1.4 內容：工廠歷史與發展、工廠組織機構與設置、工廠產品介紹、員工手冊（規章制度與福利等）、工廠的企業文化（道德、情操和禮儀等）、工廠安全與防護及勞動與衛生等。

5.1.5 培訓方式：講授或看光碟

5.1.6 實施機構：人力資源部

5.1.7 培訓考核：由培訓老師按培訓內容依培訓考核表執行考核。

5.2 新員工崗位培訓制度；

5.2.1 目的：對本工廠新錄用的員工培訓，保障其在短時間內符合工廠該工種的相關要求。

5.2.2 對象：本工廠新錄用的員工，辦理完畢入廠手續之后正式上崗前的人員；工廠內部的轉崗人員。

5.2.3 時間：根據工作崗位的特征進行3— 7天的全天培訓。

5.2.4 內容：從事工種的基本知識、安全防范與操作規程、業務技能、崗位職責、崗位的協作與配合和崗位在部門的作用等。

5.2.5 培訓方式：參觀現場、講授或看光碟、實際操作實習與示范、培訓日記。

5.2.6實施機構：人力資源部組織、部門專業人員支持與配合。

5.2.7 培訓考核：由培訓老師按培訓內容依培訓考核表執行考核。

5.3晉升、儲備培訓制度；

5.3.1 目的：保障任職前滿足職位要求、按管理原則有效的執行管理活動，達成管理目標、開闊視野提高思維分析層次。

5.3.2 對象：

5.3.2.1 與工廠有勞動協議的在職員工，累計考評為2個A以上，且無記過處分記錄；

5.3.2.2 由其本人書面申請；

5.3.2.3 經其部門與人力資源部評審合格，報總經理核準；

5.3.2.4 與公司簽定相關培訓合同之后。（培訓合同見附頁）

5.3.3 時間：根據工作崗位的特征進行3— 12個月的臨時通知組合式培訓，時間盡可能安排在不耽誤其本職工作的情況下進行。

5.3.4 內容：管理基礎、組織原理與原則、領導能力與員工管理、人際關系處理、組織協調能力、拓展、想象能力與觀察能力和業務技能等。

5.3.5 培訓方式：講授或看光碟、培訓日記、外派、外聘老師、討論、演練等

5.3.6實施機構：人力資源部組織、部門專業人員支持與配合。

5.3.7 培訓考核：由培訓老師按培訓內容依培訓考核表執行考核。

5.4工傷、質量事故現場培訓制度；

5.4.1 目的：預防類似工傷、品質事故發生，改善該工序的操作規程，提高員工的警惕性。

5.4.2 對象：發生工傷、品質事故者本人及操作類似工序的所有員工。

5.4.3 時間：發生工傷、品質事故之后的24小時內，（發生工傷事故較重者可痊愈后進行補培訓）培訓時間為不少于15分鐘。

5.4.4 內容：發生工傷、品質事故的原因，改進預防措施及正確實施方案與保障。

5.4.5 培訓方式：現場進行講授與示范

5.4.6 實施機構：發生工傷、品質事故部門組織實施

5.5新產品、新工藝生產前培訓制度；

5.5.1 目的：保障新工藝、新產品生產的正常實施，提高新工藝、新產品生產的效率，對新工藝、新產品生產品質進行預防。

5.5.2 對象：涉及新產品、新工藝生產的所有工序人員。

5.5.3 時間：新產品、新工藝生產前必須進行完畢。

5.5.4 內容：新產品、新工藝的工藝內容、操作規范、品質要求與規范及重點工序的防范。

5.5.5 培訓方式：現場進行講授與示范。

5.5.6 實施機構：工藝部和生產部組織實施。

5.4.7 培訓考核：由培訓老師按培訓內容依培訓考核表執行考核。

六、培訓管理制度

6.1 所有與工廠有勞動協議的員工均須遵守本培訓管理制度。

6.2 本工廠員工或部門接獲培訓通知，應準時到培訓地點報到，逾時以遲到論，扣考核成績3分/次，因公持有其部門主管或以上人員的證明不在此限。

6.3 培訓期間不得隨意請假，如確因公請假須示部門主管或以上人員的證明，否則以曠工論。

6.4 培訓上課期間遲到、早退，依下列規定辦理。因公持有其部門主管或以上人員的證明不在此限。

6.4.1 遲到、早退達4次者以警告論；

6.4.2 遲到、早退達4次以上8次以下者以曠工半天論；

6.4.3遲到、早退達8次或以上及曠培訓半天者均以曠工一天論；

6.5 培訓上課時嚴禁吸煙、喧鬧及從事與培訓無關的事情；

6.6 培訓上課時嚴禁會客（緊急事故例外），接聽或撥打電話。

七、其他

7.1 所有培訓內容必須以書面資料的形式在培訓前準備完畢，如需分發給學員，則交付原件至人力資源部統一印制。

7.2 各項培訓的舉辦，應以不影響工作為原則，培訓通知則須在培訓前2小時通知到受訓部門。

7.3 本工廠從業人員之受訓成績及資歷作為考評、晉升的參考。

7.4 在實施培訓時，參加培訓的學員應簽到，人力資源部應了解出勤情況，對工廠有關培訓方面的資料備案存擋。

7.5 各項培訓結束時，應舉行測驗，由主辦部門或授課老師命題及負責監考和評分。

7.6 各項培訓測驗缺席者，事后一律補考；補考不出席者，一律以零分處理。