第一篇：《生存優(yōu)勢(shì)》讀后感

這本書有一句話是這樣講的：“新的想法無法付諸于實(shí)施常是因?yàn)樗腿藗兩钪残闹袑?duì)于周遭世界如何運(yùn)作的看法和行為相抵觸，思維方式不僅使我們無法作突破性思考，還會(huì)導(dǎo)致我們錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。”我對(duì)這句話印象很深刻。因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活中很多類似的事情。幾十年前美國三大汽車公司相信人們購買汽車所考慮的是樣式，而不是品質(zhì)，由這些汽車制造者搜索的證據(jù)來看，他們是對(duì)的。調(diào)查結(jié)果一致顯示美國消費(fèi)者對(duì)式樣的關(guān)切高于品質(zhì)。這另一方面使得更關(guān)注品質(zhì)的德國和日本汽車在美國的市場(chǎng)不很大，然而，時(shí)間慢慢地教育了美國消費(fèi)者品質(zhì)的重要性，使德國和日本汽車在美國占有率得到很大的提高。

人的思維改變是需要一個(gè)過程的。因此，一件新事物從出現(xiàn)到流行也是需要一個(gè)過程。前幾年唐裝剛出來時(shí)，幾乎是無人問津，因?yàn)榇蠹叶加X得穿這樣衣服出去看起來很怪，但自從亞太會(huì)議上，高層領(lǐng)導(dǎo)人穿了后，在上海，北京一些大城市，唐裝風(fēng)靡一時(shí)，在繁華的商業(yè)街，步行街，隨處可以看到人們穿著色彩艷麗的唐裝在大街上散步。慢慢的，唐裝就被人接受了。因此，我認(rèn)為第一個(gè)想出讓現(xiàn)代人穿上唐裝的設(shè)計(jì)師是偉大的，而第一個(gè)穿唐裝的人是了不起的，他們能超脫世俗，他們代表了新思維。

其實(shí)，這種例子是很多的。在西方某些國家承認(rèn)同性戀是合法的，他們接收這一現(xiàn)象，在中國大部分地區(qū)人們認(rèn)為這是不可思議的，這就是人們的思維不同。又如艾滋病患者常常受到社會(huì)道德的歧視，這使得患者不僅要承受身體上疾病折磨，還要承受心理的摧殘，這種世俗的道德觀無形中就成為了另一中殺人的工具。

要讓人們接受一種新思想，就必須打破與之相抵觸的世俗的思想，用四個(gè)字來說就是“解放思想”。余世維博士曾說：“中國能用10年時(shí)間完成西方國家50年的建筑。但卻不能讓中國人用10年時(shí)間接受西方優(yōu)秀思想。”這大概也是中國還不夠發(fā)達(dá)的原因吧。

以上是我讀《生存優(yōu)勢(shì)》中思維能力有感，我認(rèn)為書中很多哲理很深的句子，它讓我得到了一些重要的啟示。

第二篇：優(yōu)勢(shì)視角讀后感

以優(yōu)勢(shì)視角設(shè)計(jì)：社會(huì)工作者如何進(jìn)行

社區(qū)工作與社區(qū)發(fā)展實(shí)踐 讀后感

第一部分 理論篇

優(yōu)勢(shì)視角的核心理念：相信人們天生具有一種能力，即通過利用他們自身的自然資源來改變自身的能力。它著重于挖掘案主自身的優(yōu)點(diǎn)，幫助案主認(rèn)識(shí)其優(yōu)勢(shì)，從而達(dá)到解決案主外在或潛在的問題。優(yōu)勢(shì)視角是社會(huì)工作中的一種全新工作理念。

一、優(yōu)勢(shì)視角的定義

“優(yōu)勢(shì)視角”(Strength Perspective)是一種關(guān)注人的內(nèi)在力量和優(yōu)勢(shì)資源的視角。意味著應(yīng)當(dāng)把人們及其環(huán)境中的優(yōu)勢(shì)和資源作為社會(huì)工作助人過程中所關(guān)注的焦點(diǎn)，而非關(guān)注其問題和病理。優(yōu)勢(shì)視角基于這樣一種信念即個(gè)人所具備的能力及其內(nèi)部資源允許他們能夠有效地應(yīng)對(duì)生活中的挑戰(zhàn)。

二、優(yōu)勢(shì)視角的基本假設(shè)

1、優(yōu)勢(shì)視角相信人可以改變，每個(gè)人都有尊嚴(yán)和價(jià)值，都應(yīng)該得到尊重。

2、優(yōu)勢(shì)視角認(rèn)為每個(gè)人都有自己解決問題的力量與資源，并具有在困難環(huán)境中生存下來的抗逆力。即便是處在困境中倍受壓迫和折磨的個(gè)體，也具有他們自己從來都不曾知道的與生俱來的潛在優(yōu)勢(shì)。

3、優(yōu)勢(shì)視角認(rèn)為在社會(huì)工作助人實(shí)踐過程中關(guān)注的焦點(diǎn)應(yīng)該是案主個(gè)人及其所在的環(huán)境中的優(yōu)勢(shì)和資源，而非問題和癥狀，改變的重要資源來自于案主自身的優(yōu)勢(shì)，個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)是一種優(yōu)勢(shì)資源。

優(yōu)勢(shì)視角超越了傳統(tǒng)的問題視角的理論范式，關(guān)注點(diǎn)在于案主的優(yōu)勢(shì)和潛能。它強(qiáng)調(diào)要把注意力聚焦于案主如何生活、如何看待他們的世界以及從他們的經(jīng)驗(yàn)里找出意義。運(yùn)用社會(huì)工作優(yōu)勢(shì)視角的觀點(diǎn)思考案主問題時(shí)，并不是要刻意忽略其痛苦或是不足之處，而是期待以另一種角度出發(fā)，協(xié)助案主以另一種態(tài)度去思考自己的問題與改變的機(jī)會(huì)，使得問題對(duì)于案主或其他人較不具威脅性，當(dāng)危險(xiǎn)性降低時(shí)，案主與他人愿意解決問題的動(dòng)機(jī)便會(huì)提高。

三、優(yōu)勢(shì)視角助人原則

1、助人過程的首要關(guān)注點(diǎn)是每個(gè)人所具有的優(yōu)勢(shì)、興趣、能力、知識(shí)和才華，而非其診斷、缺陷、癥狀和缺點(diǎn)。

2、助人關(guān)系應(yīng)該是合作的、相互的和伙伴性的關(guān)系---一種與他人一起共事的權(quán)利，而非一個(gè)人凌駕于另外一個(gè)人之上的權(quán)利。

3、每一個(gè)人都應(yīng)該為其自我恢復(fù)負(fù)責(zé)。

4、所有的人都具有內(nèi)在的學(xué)習(xí)、成長和改變的能力。

5、以優(yōu)勢(shì)為本、以案主為中心的方法鼓勵(lì)助人活動(dòng)應(yīng)置于社區(qū)內(nèi)的自然場(chǎng) 1

景之中。

6、整個(gè)社區(qū)對(duì)服務(wù)參與者而言應(yīng)被視為蘊(yùn)藏著無限潛在資源的綠洲。在進(jìn)行正規(guī)的精神健康治療或者提供正式的社會(huì)服務(wù)之前，應(yīng)優(yōu)先考慮原生的資源。

四、優(yōu)勢(shì)為本的實(shí)踐要素

1、承認(rèn)痛苦

2、激發(fā)抗逆力和優(yōu)勢(shì)的話語和敘述

3、情境中的行動(dòng)：教育、行動(dòng)、倡導(dǎo)和聯(lián)系

4、人們的優(yōu)勢(shì)邁向正常化和資本化

五、優(yōu)勢(shì)為本的實(shí)踐主要策略

1、僅在恰當(dāng)?shù)那榫持姓J(rèn)識(shí)問題

2、對(duì)問題給予較少的關(guān)注（關(guān)注優(yōu)勢(shì)）

3、找到更簡單的方法去談?wù)搯栴}（日常言語）

第二部分 思考篇

人是群居動(dòng)物,這是由人的本性決定的,而中國是”人情社會(huì)”。當(dāng)前中國社會(huì)從某中種意義上來說,屬于畸形發(fā)展,缺少周密長遠(yuǎn)規(guī)劃，短期行為嚴(yán)重。優(yōu)勢(shì)視角是站在看社區(qū)優(yōu)勢(shì)的角度看問題,揚(yáng)社區(qū)的優(yōu)勢(shì),以社區(qū)自身的資源去管理社區(qū)。從總體來看，這是一篇很有價(jià)值、帶有指導(dǎo)性意義的文章。以優(yōu)勢(shì)視角看待社會(huì)工作，是符合以積極心態(tài)對(duì)待困難和問題的正確觀念，具有較好的可操作性。任何單位或者個(gè)人都有很多優(yōu)勢(shì)，有待開發(fā)和利用，發(fā)揮人的潛能。

一、培養(yǎng)社區(qū)意識(shí)

社區(qū)作為一定地域內(nèi)人們生活居住的共同體，是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的特定現(xiàn)象，它是區(qū)別于傳統(tǒng)社會(huì)以血緣種姓為紐帶單一性社會(huì)的異質(zhì)“生活圈”，具有廣泛的社會(huì)性和復(fù)雜性。意識(shí)作為人體對(duì)社會(huì)存在的反映，是人及人群對(duì)周圍生活環(huán)境的一種態(tài)度、情趣和思維定勢(shì)。社區(qū)建設(shè)的所有工作，都離不開社區(qū)居民“社區(qū)意識(shí)”的養(yǎng)成和構(gòu)建。

（一）社區(qū)意識(shí)是社區(qū)建設(shè)的首要問題

“社區(qū)意識(shí)”作為社區(qū)居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感和參與感，體現(xiàn)了社區(qū)居民對(duì)社區(qū)的情感依賴和價(jià)值認(rèn)同，從而使各自參與社區(qū)活動(dòng)的實(shí)踐成為自覺的理性行為，主動(dòng)承擔(dān)作為社區(qū)居民的權(quán)利和義務(wù)，社區(qū)才有可能真正成為現(xiàn)代人的“理想家園”，因此，社區(qū)居民“社區(qū)意識(shí)”的培養(yǎng)是社區(qū)建設(shè)首先需要解決的問題。如果把社區(qū)建設(shè)置于經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型和城市化、社會(huì)化進(jìn)程來考察，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)這一城市建設(shè)管理的新課題，是我國經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的必然要求，而強(qiáng)化“社區(qū)意識(shí)”，則是應(yīng)對(duì)發(fā)展趨勢(shì)的自然選擇。

（二）社區(qū)意識(shí)養(yǎng)成是社區(qū)建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)

綜觀各地社區(qū)建設(shè)的實(shí)踐，社區(qū)建設(shè)已經(jīng)與社區(qū)居民生活密不可分地聯(lián)系在一起。社區(qū)單位和社區(qū)居民“社區(qū)意識(shí)”的相對(duì)薄弱也已經(jīng)成為影響社區(qū)建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的主要因素。從一般意義上說，要養(yǎng)成居民具有共同的社區(qū)意識(shí)，積極和自覺地投身社區(qū)建設(shè)，社區(qū)必須為居民提供必要的公共交流的空間，能夠容納和吸引不同文化背景和生活處境的居民，從中獲得各自所需要的物質(zhì)和精神的追求。同時(shí)，社區(qū)應(yīng)該為居民提供更多的參與社區(qū)管理的機(jī)會(huì)，真正使“社會(huì)人”脫離了“單位人”體制之后，在自己在工作和生活的現(xiàn)實(shí)環(huán)境中獲得價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。而在現(xiàn)實(shí)的社區(qū)建設(shè)過程中，仍然存在一些創(chuàng)建的薄弱環(huán)節(jié)。

1、注重了形式和載體的建設(shè)，一定程度上忽略內(nèi)容的豐富和延伸。例如注多社區(qū)都建立了社區(qū)成員代表大會(huì)和社區(qū)協(xié)商議事委員會(huì)等社區(qū)自治管理機(jī)制，但其成員缺乏產(chǎn)生的普選性，而協(xié)商議事機(jī)制也往往流于形式主義，導(dǎo)致社區(qū)管理從領(lǐng)導(dǎo)、決策和執(zhí)行過程缺乏群眾的參與。也比如，社區(qū)服務(wù)突出了面向老年人、殘疾人，優(yōu)扶對(duì)象和其他困難弱勢(shì)群體，體現(xiàn)黨和政府的關(guān)懷和溫暖當(dāng)然必要，然而忽略更大多數(shù)社區(qū)成員生活需求的滿足，則不容易引起社區(qū)居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同。又比如社會(huì)教育中，許多地方建設(shè)居民學(xué)校、社區(qū)學(xué)院、培訓(xùn)中心的教育陣地，但如何真正整合社區(qū)內(nèi)的教育資源，為社區(qū)各個(gè)層面的人群提供必要而經(jīng)常的教育學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，仍有許多工作要做。

2、社區(qū)建設(shè)中人群層次的參與程度不平衡。社區(qū)黨建、社區(qū)文化、社區(qū)教育等，一些豐富多彩的活動(dòng)，無疑為許多社區(qū)居民提供了精神滿足和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的空白，然而許多活動(dòng)和載體的設(shè)計(jì)注重了部分居民（如老年人、兒童、婦女），而忽略了另一些居民（如中青年）的居民精神需要。

3、社區(qū)發(fā)展投入不足。它造成社區(qū)服務(wù)資源不能有效滿足社區(qū)居民的需要，社區(qū)成員不得不向外尋求資源，滿足自我需求。

總之，存在決定意識(shí)，社區(qū)建設(shè)要真正使得絕大部分社區(qū)單位和居民的認(rèn)同和參與，既要注意形式和內(nèi)容的結(jié)合，又要滿足廣泛性和群眾性，更要突出載體的長效機(jī)制的確立，使社區(qū)建設(shè)體現(xiàn)權(quán)益、獲得利益，滿足不同層次人群的物質(zhì)和精神追求。

(三)社區(qū)意識(shí)的構(gòu)建是社區(qū)建設(shè)的長期任務(wù)

社區(qū)意識(shí)作為社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)和核心，它的養(yǎng)成要以自我實(shí)踐為基礎(chǔ)，以人的需求滿足為過程，以人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)和素質(zhì)提高為歸宿，加強(qiáng)宣傳教育和載體創(chuàng)新，真正使社區(qū)建設(shè)成為社區(qū)居民的自覺行動(dòng)。從總體上來說，結(jié)合社區(qū)實(shí)踐加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)的思考和研究；積極營造氛圍，在宣傳教育中培養(yǎng)社區(qū)意識(shí)，都是社區(qū)意識(shí)構(gòu)建過程中十分重要的課題，而這其中，努力創(chuàng)新社區(qū)建設(shè)的活動(dòng)載體，在社區(qū)活動(dòng)中強(qiáng)化社區(qū)意識(shí)，則是更為行之有效的途徑。

二、激活社區(qū)文化力

德國社會(huì)學(xué)家滕尼斯最早提出“社區(qū)”的定義：社區(qū)是指那些由具有共同價(jià)值取向的同質(zhì)人口組成的，關(guān)系親密、出入相友、守望相助、疾病相撫的，富有人情味的社會(huì)關(guān)系和社會(huì)團(tuán)體。這一概念的提出，本身就體現(xiàn)了人們對(duì)工業(yè)化、城市化、現(xiàn)代化進(jìn)程的反思和憂慮，反映出人們對(duì)社區(qū)文化建設(shè)和和諧人際關(guān)系的向往和追求。

人是情感動(dòng)物，群體交往和公眾評(píng)價(jià)都是非常重要的心理需要。因此，絕不

能僅僅把社區(qū)文化看成是單一的解悶找樂的文藝活動(dòng)。社區(qū)文化最為重要的是滿足人們的親切動(dòng)機(jī)和成就動(dòng)機(jī)，前者是通過縮小人際距離獲得的，后者則通過社會(huì)承認(rèn)獲得。完善的社區(qū)功能應(yīng)該包括經(jīng)濟(jì)、社會(huì)化、社會(huì)控制、社會(huì)福利和保障、社會(huì)參與、社區(qū)情感交流和歸宿等。從社會(huì)到社區(qū)的選擇，回應(yīng)了理性到人文法則的復(fù)歸：追求物質(zhì)的同時(shí)注重精神，重視效率的同時(shí)注重公平，在頌揚(yáng)物的法則時(shí)更注重人的法則。

發(fā)達(dá)國家的實(shí)踐表明，由社區(qū)居民、藝術(shù)家共同參與社區(qū)建筑與環(huán)境的設(shè)計(jì)和美化，是社區(qū)文化建設(shè)的一種有效途徑。人們通過共同協(xié)作，可以實(shí)現(xiàn)共同的價(jià)值和希望，培養(yǎng)各自的成就感和自豪感，同時(shí)讓社區(qū)具備特殊的藝術(shù)魅力和文化氛圍。美國馬里蘭州哥倫比亞社區(qū)的創(chuàng)意開發(fā)者詹姆斯·勞斯說：“我相信對(duì)文明的最終檢驗(yàn)是社區(qū)。最成功的社區(qū)應(yīng)該是通過其具體形式、它的機(jī)構(gòu)和它的工作，最大限度地促進(jìn)人的發(fā)展的社區(qū)。”

當(dāng)我們從一個(gè)“單位人”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧鐣?huì)人”時(shí)，社區(qū)成了最終的依歸。此時(shí)的社區(qū)不僅僅是人們的生活居所，更應(yīng)該是精神家園。如何讓社區(qū)這一社會(huì)的基本單位，更好地發(fā)揮社會(huì)功能的承載作用，讓人們從中找到人生的快樂和心靈的歸宿？ 這里可以簡單概括為幾點(diǎn)：

1、健身活動(dòng)唱主角；

2、廣場(chǎng)文藝喜添彩；

3、民間文化樂居民；

4、文化熏陶強(qiáng)素質(zhì)。

三、關(guān)于社區(qū)社會(huì)工作的幾點(diǎn)建議

為了使社會(huì)工作更加科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，建議在社區(qū)規(guī)劃建設(shè)前期，把社區(qū)工作考慮進(jìn)去。

（一）社區(qū)規(guī)劃需要前瞻性。

中國當(dāng)前社會(huì)畸形發(fā)展，少規(guī)劃、不規(guī)范、不科學(xué)。所謂人無遠(yuǎn)慮，必有近憂。沒有規(guī)劃，必然導(dǎo)致混亂。社區(qū)在規(guī)劃的時(shí)候必須有社會(huì)工作者參與，把社會(huì)工作、社區(qū)工作考慮進(jìn)去。例如：

1、小區(qū)有沒有社區(qū)工作用的房子。

2、有沒有足夠的停車位。

3、如果小區(qū)大的話，有沒有菜市場(chǎng)以及文化娛樂健身場(chǎng)所。

（二）社區(qū)重要元素的有效設(shè)計(jì)和運(yùn)用。

1、需要；

2、幫助；

3、參與；

4、合作；

5、依賴；

6、自決；

7、分配；

8、權(quán)利

（三）社區(qū)組織工作的重要性。

將群眾組織起來，就是力量。正如劉備所言：“論武功我不如關(guān)羽,論勇猛我不如張飛,論智謀我不如諸葛亮,但是他們都聽我的。” 從中我們足以見得，組織工作的重要性；正如計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期鄉(xiāng)間的一句民謠所言：干部不領(lǐng)，群眾跳井。

（四）社會(huì)工作者、社區(qū)工作者是組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，不是義工（志愿者）。

社會(huì)工作者不等同于義工,兩者有很大的區(qū)別:

1、社會(huì)工作者是指在社會(huì)福利,社會(huì)救助,社會(huì)慈善,殘障康復(fù),優(yōu)撫安置,醫(yī)療衛(wèi)生,青少年服務(wù),司法矯治等社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中,從事專門性社會(huì)服務(wù)工作的專業(yè)技術(shù)人員,通常簡稱社工；義務(wù)工作者簡稱義工,也稱志愿者,是指基于社會(huì)責(zé)任

及義務(wù),自愿貢獻(xiàn)自己的時(shí)間,精力,技能,為促進(jìn)社會(huì)的改善和發(fā)展,無償參與社會(huì)服務(wù)的人員。

2、社會(huì)工作者是一群受薪,受過社工專業(yè)訓(xùn)練的工作人員；志愿者是不受薪的非專業(yè)人士,只協(xié)助開展服務(wù)工作。

3、社會(huì)工作者的范疇主要集中于社會(huì)福利服務(wù)類別；志愿者的服務(wù)范疇可延伸到福利服務(wù)以外的服務(wù)類別,如環(huán)保,護(hù)綠等方面。

4、社工在社會(huì)服務(wù)中處于主導(dǎo)地位,是社會(huì)服務(wù)策劃,組織,實(shí)施的主體；志愿者在社會(huì)服務(wù)中處于輔助的地位,接受社工指導(dǎo),配合社工服務(wù)。

5、社工的目標(biāo)是助人自助,并確保服務(wù)的有效性；志愿者則多強(qiáng)調(diào)愛心奉獻(xiàn),注重在此過程中的成長及發(fā)展。

6、社工運(yùn)用專業(yè)的方法和技巧；志愿者通常不掌握此類方法,未接受過專業(yè)的訓(xùn)練。

（五）重視社區(qū)社會(huì)工作的地區(qū)性與可操作性。

第三篇：優(yōu)勢(shì)談判讀后感

優(yōu)勢(shì)談判讀后感

篇一：優(yōu)勢(shì)談判>讀后感

今天重拾《優(yōu)勢(shì)談判》這本書，是暑假時(shí)從地?cái)偵腺I來的盜版，當(dāng)時(shí)覺得自己有可能成為一個(gè)法律人，或者至少人活著總是要和人打交道的，說話是相當(dāng)重要的，而從說話中獲得說話本身以外的一些東西更是值得高興的事。于是就花了十元錢，買來讀讀。

本來早就該讀完的，但是中間發(fā)生了很多事，始終靜不下心來。剛好最近閑下來，今天看完整本之后，其實(shí)發(fā)現(xiàn)并不需要細(xì)細(xì)品讀，也只不過是快餐文化的產(chǎn)物而已。

內(nèi)容主要來源于人們的現(xiàn)實(shí)生活，包括日常買菜的砍價(jià)還價(jià)，以及教育子女時(shí)套用的技巧之類。不過最使我覺得推崇的，是作者對(duì)于各國文化的了解，即如何面對(duì)一個(gè)陌生顧客的時(shí)候，盡快的進(jìn)入狀態(tài)，很值得思考。當(dāng)然，作者在此處使用的不是讀心術(shù)，沒有那么的玄乎，而在于其對(duì)于信息的大量掌握。

作為一個(gè)徘徊于政界和商界之間的羅杰道森來說，細(xì)心的觀察力，和靈活的應(yīng)變能力是其談判之所以被人崇敬的優(yōu)勢(shì)所在。另一方面，必須有廣袤的知識(shí)背景，特別是對(duì)于各學(xué)科的了解，以及自然人文的了解。

其實(shí)這一點(diǎn)的好處我在暑假期間便有所體會(huì)。

當(dāng)時(shí)我在掛職鍛煉，遇到一個(gè)老鄉(xiāng)，當(dāng)他以發(fā)音我便知道他是哪里人，于是一種關(guān)系便建立起來了，而這就是其方言將其出賣。也正是這樣，其在工作方面便必須保持對(duì)我的忍讓，否則就是對(duì)不起老鄉(xiāng)。

作者正是通過一種比以上例子更為高深的建立關(guān)系的手段，摸透了來者身上所存在的價(jià)值，甚至判斷出其要通過此次談判達(dá)到什么樣的目的或者結(jié)果。正如生活中買東西一樣，當(dāng)我們知曉了店主的最低成本價(jià)格之后，我們的討價(jià)還價(jià)能力便會(huì)增強(qiáng)很多倍，否則便只能等著被店主宰割了。

而如此能力的培養(yǎng)，需要個(gè)人素質(zhì)加上后天大量的閱歷。正如作者文中很多所謂經(jīng)典經(jīng)驗(yàn)，事實(shí)上都是我們?cè)谌粘Ｉ钪惺褂眠^的，也正是因?yàn)槲覀儗⑦@些人為僅僅是生活中的小經(jīng)驗(yàn)，所以不敢用在大事務(wù)上，而作者恰恰相反。正是這樣一些很小的生活經(jīng)驗(yàn)，成就了一個(gè)談判高手。

之前讀書就有一種疑惑，我從書中要知道什么呢？很多人回答說是知識(shí)，而知識(shí)又是什么呢？一些知識(shí)是直接來自生活的，對(duì)于這部分知識(shí)，其實(shí)并無必要去通過呆板的文字而獲得，完全可以通過活靈活現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景和人生閱歷而得到。而對(duì)于另一些所謂原本的知識(shí)，我認(rèn)為對(duì)于其的學(xué)習(xí)，更多的是感悟，是其中的思想。

于是得出一個(gè)普遍的結(jié)論，讀書要學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)作者的思想，學(xué)習(xí)一種可以萬變不離其宗的東西。這才是讀書的精要之處。

而讀完這本書之后，特別是看到如此高的評(píng)價(jià)，無論是對(duì)其作者，還是文本本身。總之，我認(rèn)為書中所體現(xiàn)的思想和方法方面的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于那些可以通過自己的總結(jié)而在生活中尋求到原型的所謂知識(shí)的生活經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值。

讀書是一種享受，而享受是成體系的一個(gè)過程。如若夾雜一種煎熬，或者是別的與讀書本身無關(guān)的心情，或許得到的最多只是可能過時(shí)的所謂知識(shí)。

篇二：優(yōu)勢(shì)談判讀后感

最近讀了一本書，羅杰·道森的《優(yōu)勢(shì)談判》，很經(jīng)典，非常具有實(shí)戰(zhàn)價(jià)值，簡直就是談判學(xué)的圣經(jīng)。

本書共有五部分，十一章。前半部分寫得十分給力，主要聚焦在優(yōu)勢(shì)談判技巧上，分為開局、中場(chǎng)、終局，可操作性很強(qiáng)；后半部分就顯得羅嗦了，主要在討論談判的藝術(shù)和各國人的談判特點(diǎn)，以及一個(gè)談判高手所具備的特點(diǎn)和力量。

老實(shí)說，這本書的前半部分讓我嘖嘖稱贊，非常精彩，我因此做了大量筆記。而后半部分，就不太給力了，或者說我不怎么理解，看不懂啊，特別是后面兩章，我琢磨不透。不過，瑕不掩瑜，這本書還是難得的好書。

其實(shí)，沒讀本書之前，談判技巧我還是略知一二的，只是不習(xí)慣運(yùn)用罷了。我以前讀過的《影響力》，里面的有些策略，和《優(yōu)勢(shì)談判》有著異曲同工之妙，包括像“開出高于期望的條件”、“白臉-黑臉策略”等之類的技巧。這不奇怪，事實(shí)上，談判談判，其實(shí)就是心理博弈，你來我往，暗流涌動(dòng)。誰能深諳其道，誰就能控制局面，更勝一籌。

早前，李開復(fù)先生在微博上發(fā)表了一些談判的技巧，引起了強(qiáng)烈的反響，很多網(wǎng)友都參與了討論，包括我在內(nèi)。大家各抒己見，評(píng)論很精彩，我都看了，并且還和一位網(wǎng)友進(jìn)行了互動(dòng)。大家討論的范圍很廣，包括開放式和封閉式的話題，十分精彩，百家爭鳴，百花齊放。

后來，很多網(wǎng)友在質(zhì)疑，這些談判技巧真的有用嗎？怎么用？過后我也在思考，如此經(jīng)典的技巧，為什么大家會(huì)覺得無用武之地，甚至質(zhì)疑？不久我就找到了答案。其實(shí)，這是生活習(xí)慣導(dǎo)致的。生活中，大多數(shù)人沒有談判意識(shí)，也就不具備談判思維，更別說談判的習(xí)慣了。舉個(gè)例子，比如我們?nèi)サ財(cái)偺载洠患唐焚u家叫價(jià)10元，而我們的心理價(jià)位是8元，那么，很多人會(huì)直接說，老板，8塊錢吧。運(yùn)氣好的，可能老板會(huì)推托，但最終會(huì)8元成交。不過，我想大部分人在一番討價(jià)還價(jià)之后，應(yīng)該都會(huì)9元左右成交，甚至是10元。你看，生活中的我們還真沒有談判的意識(shí)。按照優(yōu)勢(shì)談判技巧，想要8元成交，我們應(yīng)該叫價(jià)6元，然后逐步退讓，這樣在心理價(jià)位成交的概率才會(huì)比較大。當(dāng)然，說歸說，很多人包括我，下次買東西，原來怎么講價(jià)還是怎么講價(jià)，一如既往，壓根不會(huì)運(yùn)用優(yōu)勢(shì)談判技巧。為什么呢？因?yàn)閹资甑馁徺I經(jīng)驗(yàn)和討價(jià)習(xí)慣，強(qiáng)大慣性作用下，使我們很難一下子改變過來，因?yàn)樗季S定勢(shì)了。

《優(yōu)勢(shì)談判》確實(shí)精彩，但我不知自己掌握了多少，會(huì)靈活運(yùn)用嗎？我不知道。這就好比一個(gè)想學(xué)游泳的人，他看了世界冠軍編寫的游泳技巧，然后似懂非懂，不知自己會(huì)游泳了沒？其實(shí)這是很可笑的。縱使他書看得再熟練，如果他不去試水，他永遠(yuǎn)都不會(huì)游泳。其實(shí)，我就像那個(gè)想學(xué)游泳的人，若不去實(shí)踐，一切技巧都將是紙上談兵。

羅杰·道森應(yīng)該是一位集理論和實(shí)踐于一身的大師，書中的技巧相信是源自他多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之談。我突然想起，最近韓寒等知名作家在聯(lián)合討伐百度，控告百度文庫侵權(quán)，雙方進(jìn)行了談判。但是，作家方出師不利，談崩了。既談?wù)勁校液芎闷妫绻n寒他們請(qǐng)了羅杰·道森，并且羅很熟悉中國法律中國國情中國潛規(guī)則，那么，財(cái)大氣粗的百度，會(huì)輸了這場(chǎng)談判嗎？呵呵，當(dāng)然這是個(gè)不可能發(fā)生的問題，我假設(shè)玩的。

其實(shí)，人生處處有談判，為人處世，商海浮沉。誰會(huì)優(yōu)勢(shì)談判，誰能爐火純青，誰定能縱橫四海，海闊天空。

篇三：優(yōu)勢(shì)談判讀后感

曾經(jīng)，我一直沒有想明白，為什么人與人之間的談判要你來我往好多回合，最后才能有一個(gè)結(jié)果，可能也沒有結(jié)果。年少的我一直想，為什么大家不簡單一點(diǎn)，直接一點(diǎn)，開放一臺(tái)，一次性就搞定呢？

疑問存在于腦海里好幾年，而我也由一名幾乎買東西不砍價(jià)的菜鳥成長成為至少買東西的時(shí)候會(huì)小砍的新手。我知道在談判的過程中，如果我一方的坦白、直接，大多數(shù)情況下不會(huì)有一個(gè)好的結(jié)果。在>我的朋友同學(xué)圈，我買同樣的東西，付出的錢往往會(huì)多不少。而后我心存困惑，我難道不應(yīng)該做一個(gè)簡單誠實(shí)的人？后來自己做了銷售，才終于的茅塞頓開，原來彼一事此一事。隨著人類高度文明發(fā)展以后，必然的會(huì)出現(xiàn)談判的復(fù)雜。正如馬斯洛需求理論說的，人滿足了初級(jí)階段中級(jí)階段的需求以后，有“自我實(shí)現(xiàn)”的需要。而我理解雙贏的優(yōu)勢(shì)談判恰好是“自我實(shí)現(xiàn)”的一種。

感謝作者羅杰。道森先生，他用通俗易懂的語言，系統(tǒng)化的章節(jié)結(jié)構(gòu)，緊密的邏輯把一本偉大書呈現(xiàn)在了我們面前。有了此，我可以當(dāng)做談判的人生寶典，如果哪一天在談判的過程中遇到問題了，只要翻翻他，我就能在書中找到我想要的方法。

坦白的說，我比較喜歡看書，雖沒有如饑似渴，至少一年也要看一些。用一句吃啥補(bǔ)啥的話來說，我知道自己銷售比較弱，所以找了一些銷售小說看了一下：《輸贏1 2》《縱橫》《圈子 圈套三步曲》《浮沉》《通關(guān)》《商戰(zhàn)》《狼商》《步步為贏》等。不過我最大的一個(gè)缺點(diǎn)是，我看書嚴(yán)重的消化不良，我看完一本書能轉(zhuǎn)化成我自己的知識(shí)少之又少，有時(shí)過了一段時(shí)間我盡然不知道這本書主要講什么。不過看了一些這些銷售小說以后，以前我對(duì)書中的人物使用的那些談判技巧那是佩服得五體投地，而現(xiàn)在看過《優(yōu)勢(shì)談判》以后我才明白，可能讓我佩服的技巧只是《優(yōu)勢(shì)談判》中間的很小的一個(gè)點(diǎn)。我也明白了，目前市場(chǎng)上基于談判的書，所有的理念都可以從《優(yōu)勢(shì)談判》找到，無出其右。

看了《優(yōu)勢(shì)談判》以后，我對(duì)自己曾經(jīng)的談判的技巧，羞愧難當(dāng)。記得曾經(jīng)的一個(gè)1200元的產(chǎn)品，客戶只是略施小計(jì)，就讓我一下降了200元。也記得曾經(jīng)有一個(gè)朋友找我買東西，我直接給個(gè)幾乎沒有賺錢的價(jià)格給朋友，但是最終朋友沒有買我的產(chǎn)品，后面我們基本聯(lián)系甚少??也曾經(jīng)為客戶付出了很多，但是從客戶那得到的回報(bào)不從正比，而另外一個(gè)競爭>對(duì)手只是比我更會(huì)談判，回報(bào)呈幾何的給他。羞愧的例子，不一而足。以前總是覺得自己存在問題，存在能力上的問題，但是一直沒有找到好的辦法醫(yī)治。就算偶爾看一書，或者問一些人，也只是治標(biāo)不治本的找到一個(gè)小小的方法。從來沒有標(biāo)治過。我想現(xiàn)在總算找到了良方，只是需要時(shí)間去“醫(yī)治”。

反復(fù)看了四遍《優(yōu)勢(shì)談判》后，感覺太多的要改進(jìn)，現(xiàn)在的談判技巧肯定是不及格的。今年再看2遍《優(yōu)勢(shì)談判》，認(rèn)真的把書中的要點(diǎn)用在工作中爭取做到及格。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。

第四篇：《優(yōu)勢(shì)談判》讀后感

上海大學(xué)2013～2014學(xué)年冬季學(xué)期試卷

法律碩士研究生課程考試論文

課程名稱：法律談判

論文題目：《優(yōu)勢(shì)談判》讀書報(bào)告

學(xué)

論文評(píng)語：

《優(yōu)勢(shì)談判》讀書報(bào)告

這學(xué)期我們開了一門法律談判課程，期間老師推薦了一本書—《優(yōu)勢(shì)談判》，帶著對(duì)書名好奇的心情，在課后我將此書通讀了一遍，個(gè)人感覺的確是一本好書，甚至可以作為個(gè)人的一本枕邊書，因?yàn)闀锩嬷v的方法與技巧，在生活中都可以充分利用起來，不僅給自己帶來利益，還能獲得額外的收獲，讓自己在生活的各個(gè)談判中占優(yōu)勢(shì)，所以，讀完了此本書，個(gè)人體會(huì)很多，學(xué)到了很多實(shí)用的談判技巧，覺得獲益匪淺。

但是，在書中提到了很多各種商業(yè)和政治談判的實(shí)例、以及如何與美國人做生意、美國人的談判特點(diǎn)等等。也感覺與作為學(xué)生的我來說，用處不是特別大，當(dāng)然，話說回來，任何一本書都不可能把每個(gè)人想要的東西都寫出來，不同人看同一本書也有不同的體會(huì)，所以看書的時(shí)候我也會(huì)有的放矢，選擇自己想看的章節(jié)，然后仔細(xì)體會(huì)，尤其是書中的個(gè)別技巧對(duì)我來說特別有用。接下來，我將根據(jù)自己目前的一些生活經(jīng)驗(yàn)，談一談自己的一些心得體會(huì)。本書共有五部分，十一章。前半部分寫得十分具體，主要聚焦在優(yōu)勢(shì)談判技巧上，分為開局、中場(chǎng)、終局，可操作性很強(qiáng)；后半部分就顯得羅嗦了，主要在討論談判的藝術(shù)和各國人的談判特點(diǎn)，以及一個(gè)談判高手所具備的特點(diǎn)和力量。

讀完本書，我有幾個(gè)印象特別深的幾個(gè)談判技巧，也是我生活中市場(chǎng)忽略的地方，接下來我將詳細(xì)談?wù)劊溆欣谖医窈笊钪屑右愿玫倪\(yùn)用：

一、你給出的條件一定要高于你的預(yù)期。

這是優(yōu)勢(shì)談判最主要的法則之一，即在開始和對(duì)手談判時(shí)，你所開出的條件一定要高出你的期望。之所以要這么做，一個(gè)最明顯的原因就是：它可以為你以后的談判預(yù)留空間。除此之外，開出高于你預(yù)期的條件還可以大大提高你的產(chǎn)品在對(duì)方心目中的位置。需要注意的是，在開出條件之后，一定要讓對(duì)方覺得你的條件是可以商量的。然而在生活中我們是否并沒有完全做到這一點(diǎn)，舉個(gè)例子，有時(shí)候個(gè)人出去買東西，經(jīng)常自己遇到這話總情況，我看上一件商品，我先是問了一下老板的價(jià)格，然后自己提出來少一點(diǎn)，結(jié)果老板說，你看你給個(gè)什么價(jià)格，我提出來過后，結(jié)果老板一口就答應(yīng)了，這種結(jié)果其實(shí)就意味著這個(gè)談判是失敗的，自己肯定多給了錢。如果運(yùn)用這個(gè)技巧，盡量壓低價(jià)格，其一，說不定老板也同意了呢，這樣豈不是就賺了么，要是老板不同意這個(gè)價(jià)格，至少可以繼續(xù)加價(jià)，一步步談，最后肯定能以更低的價(jià)格成交。所以這個(gè)技巧在今后應(yīng)該好好利用起來。

二、讓步之后一定要索取回報(bào)。

在談判的過程中，無論在什么情況下，只要你按照對(duì)方的需求作出一些讓步，就一定要學(xué)會(huì)索取回報(bào)。但是書中告訴我們一定要注意使用這種表達(dá)方式：“如果我們能夠?yàn)槟阕鲞@個(gè)，你會(huì)為我們做什么呢？”千萬不要改變措辭，也不要索取任何具體的回報(bào)，因?yàn)槟菢雍芸赡軙?huì)在雙方之間制造一種對(duì)抗情緒。當(dāng)我們跟客戶很熟悉的時(shí)候，我們提供給客戶的一些幫助也會(huì)在對(duì)方心理占據(jù)一定的位置，此時(shí)客戶也更清楚我們的需求，在我們未提出需求前相信客戶也能為我們提供一定的便利。

三、談判時(shí)一定要注意細(xì)節(jié)。

談判其實(shí)是充滿挑戰(zhàn)的特殊交際活動(dòng)，它要求談判人員在復(fù)雜多變的談判環(huán)境中，能辨明真相，認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)，掌握要領(lǐng)，靈活運(yùn)用一切談判手段維護(hù)和爭取自己的利益。談判中某個(gè)細(xì)小的問題處理不當(dāng)就可能會(huì)導(dǎo)致談判的失敗，給雙方帶來損失，在談判過程中要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題。個(gè)人感受：就以買東西為例，你在買東西的過程中，你要學(xué)會(huì)從商品上找瑕疵，或者說商品不好的地方，這樣在“貶低”上的價(jià)值，讓商家知道你對(duì)他的商品不是很滿意，這樣你才能為后面的壓價(jià)談判做上一個(gè)良好的鋪墊作用。這里我想到了書中的一個(gè)例子特別實(shí)用。作者一天去某地講課，在入住賓館是想降低價(jià)格，他就在單人間和雙人間上找對(duì)方的問題，對(duì)方如果說有雙人間，他就要單人間，對(duì)方如果有雙人間，作者就提出只要雙人間，然后進(jìn)行談判，其實(shí)他根本就不在乎是雙人間還是單人間的問題，而是集中在降價(jià)的問題，因?yàn)樗粋€(gè)人雙人多人間根本不是問題，從這個(gè)例子我們看出，要注意細(xì)節(jié)，從對(duì)方的商品和提供的服務(wù)上問題，這樣就能為后面的壓價(jià)談判起到很大的作用。

四、談判時(shí)一定要控制情緒。

在談判活動(dòng)中，人的情緒高低可以決定談判的氣氛。當(dāng)然，我們期待談判對(duì)手的感情表露以有助于談判的順利進(jìn)行。但要注意，情緒具有一定的傳染性。有時(shí)處理不當(dāng)，矛盾激化，會(huì)使談判陷入不能自拔的境地。雙方為了顧及“臉面”而彼此絕不作出任何讓步，結(jié)果雙方之間很難再合作下去，因此，對(duì)待和把握談

判時(shí)的感情表達(dá)也是影響談判結(jié)果的一個(gè)重要方面，這個(gè)度有時(shí)候很難把握，所以在談判的過程中不能一根筋，不能太顧及臉面的問題，比如說你想買一件商品，然后在你的范圍內(nèi)又只有這一個(gè)商家，你就不能太顧及臉面，不然你除非不買人家的商品。所以我們?cè)谡勁械倪^程中要有進(jìn)有退才行，這樣談判才能好好的進(jìn)行下去。

五、多多嘗試蠶食策略。

蠶食策略的關(guān)鍵在于，在談判進(jìn)行了一段時(shí)間后，逐漸提出一些看似微不足道的要求來達(dá)到自己的目的。蠶食策略之所以有效，是因?yàn)橐坏┮粋€(gè)人作出了某項(xiàng)決定，他的大腦就會(huì)不斷強(qiáng)化這個(gè)決定，但是在談判剛開始的時(shí)候，他可能會(huì)對(duì)你的所有建議抱有一種強(qiáng)烈的抵制情緒，可一旦決定接受你的建議后，你就可以通過蠶食的方式提出更多的要求，例如說要求對(duì)方提高訂單金額、升級(jí)產(chǎn)品、或者是提供更多的服務(wù)，等等，這個(gè)方法在我們生活中很常見，也特別的實(shí)用，作者在書中舉得一個(gè)例子個(gè)人就覺得特別有道理，小孩出去旅行找家里人要錢，后面又是要旅行包，以及一大堆的要求又提出來了，最終他就達(dá)到了自己想要的一切條件。

六、一定要自己起草合同。

口頭交談的事情很多，有可能就會(huì)再起草合同的時(shí)候遺漏，當(dāng)然也不能用這一點(diǎn)作為優(yōu)勢(shì)占對(duì)方便宜。只不過在談判過程中，即使雙方都以為自己已經(jīng)就所有問題達(dá)成共識(shí)，雙方對(duì)談判結(jié)果的理解仍然可能是有差距的。其次，自己起草合同還有一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是以防對(duì)方在合同中又加條件，這樣自己才能更加主動(dòng)，在起草合同中更加清楚自己的條件，避免遺漏，還有彌補(bǔ)漏洞的機(jī)會(huì)，如果是對(duì)方起草合同，那么如果發(fā)現(xiàn)漏洞，想增加條件，又得請(qǐng)求對(duì)方，以至于被對(duì)方牽著鼻子走。

七、要隨時(shí)準(zhǔn)備離開。

在所有的談判施壓方式當(dāng)中，這一條是最為有力的。在談判時(shí)，心理因素非常重要，在進(jìn)行任何談判之前，這個(gè)世界上沒有任何一筆交易是值得你“不惜一切代價(jià)去爭取的”，“不要害怕失去”這是優(yōu)勢(shì)談判的前提。此外，在進(jìn)行一些比較重要的談判時(shí)，一定要在使用“離開談判桌”技巧的同時(shí)加上白臉-黑臉策略，這樣可以取得意想不到的效果。

八、談判結(jié)束時(shí)一定要記得祝賀對(duì)方。

無論談判過程多么艱難、對(duì)手談判技巧多么差勁，都要向?qū)Ψ奖硎咀ＹR，比如說：“你們太厲害了，我知道我們并沒有取得預(yù)期的效果，但是我從這次談判中確實(shí)學(xué)到了許多東西”，從而讓對(duì)方感覺自己贏得了這場(chǎng)談判。這樣會(huì)讓對(duì)方感到非常舒服，感到最后合作愉快，一定要謙虛才行，因?yàn)楫吘拐勁兄皇且粋€(gè)開始，后面還會(huì)和對(duì)方繼續(xù)后面的交際，畢竟不僅僅是和對(duì)方做一次買賣，如果想要有個(gè)長久的合作，這是很好的一個(gè)方式，一是讓對(duì)方覺得我方會(huì)為人處世，更愿意與這樣的合作方貿(mào)易。所以，一定記得此條法則，應(yīng)該在以后得談判中學(xué)會(huì)多多運(yùn)用，一定能起到良好的效果的。

九、學(xué)會(huì)使用最高權(quán)威的方式。

更高權(quán)威式一種非常有效的談判方式，它既可以給對(duì)方制造一定的壓力，又不會(huì)導(dǎo)致任何對(duì)抗情緒。具體操作方法是，對(duì)方向你推銷一種產(chǎn)品，你用盡一切手段將價(jià)格壓到最低，然后你告訴對(duì)方：“我們談的很好，不過這件事情我要先向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下，明天給你最終答復(fù)”，第二天告訴對(duì)方，領(lǐng)導(dǎo)要求價(jià)格必須再降多少錢，這樣也往往會(huì)起到壓價(jià)作用，這樣對(duì)方的會(huì)擔(dān)心失去貿(mào)易機(jī)會(huì)而繼續(xù)降低價(jià)格，這同時(shí)又是一種二次壓價(jià)的機(jī)會(huì)，本來壓價(jià)之后，自己還可以回去再思考權(quán)衡，運(yùn)用這種技巧，其實(shí)就是在一次給自己一次壓價(jià)機(jī)會(huì)，確保交易條件是合理的，這種方式在談判中效果也非常明顯。

但是，話又說回來，談判技巧真的有用嗎？怎么用？我也在思考，如此經(jīng)典的技巧，為什么大家會(huì)覺得無用武之地，甚至質(zhì)疑？我就找到了答案，其實(shí)，這是生活習(xí)慣導(dǎo)致的，生活中，大多數(shù)人沒有談判意識(shí)，也就不具備談判思維，更別說談判的習(xí)慣了，舉個(gè)例子，比如我們?nèi)サ財(cái)偺载洠患唐焚u家叫價(jià)10元，而我們的心理價(jià)位是8元，那么，很多人會(huì)直接說，老板，8塊錢吧。運(yùn)氣好的，可能老板會(huì)推托，但最終會(huì)8元成交。不過，我想大部分人在一番討價(jià)還價(jià)之后，應(yīng)該都會(huì)9元左右成交，甚至是10元，你看，生活中的我們還真沒有談判的意識(shí)，按照優(yōu)勢(shì)談判技巧，想要8元成交，我們應(yīng)該叫價(jià)6元，然后逐步退讓，這樣在心理價(jià)位成交的概率才會(huì)比較大，當(dāng)然，說歸說，很多人包括我，下次買東西，原來怎么講價(jià)還是怎么講價(jià)，一如既往，壓根不會(huì)運(yùn)用優(yōu)勢(shì)談判技巧。為什么呢？因?yàn)閹资甑馁徺I經(jīng)驗(yàn)和討價(jià)習(xí)慣，強(qiáng)大慣性作用下，使我們很難一下

子改變過來，因?yàn)樗季S定勢(shì)了，所以我們必須學(xué)會(huì)改變，讀一本一定要會(huì)運(yùn)用，讓它去實(shí)踐，多多運(yùn)用幾次慢讓她成為了自己的一個(gè)習(xí)慣，那么我想這本書就起到了最大的作用了。

我覺得任何一門學(xué)問都得靠實(shí)踐才行，在讀這本書的過程中，我覺得最主要的就是要去實(shí)踐，因?yàn)闀兴v的道理大家都是可以看的明白的。其中有一些策略和技巧可能和你的三觀有所摩擦，但是可能你覺得他說的策略和技巧在這個(gè)社會(huì)上是可行的，那你就應(yīng)該去實(shí)踐一下，讓策略技巧同你的三觀進(jìn)行融合。比如

第4章談到的不道德的談判策略等，所以，我們應(yīng)該要把這些技巧學(xué)會(huì)運(yùn)用到我們的實(shí)際生活中去，一次不行來第二次，不斷的運(yùn)用改進(jìn)，最后真正讓其成為我的生活的必備技巧。

以上就是我讀羅杰·道森《優(yōu)勢(shì)談判》這本經(jīng)典著作的主要的幾點(diǎn)體會(huì)。其實(shí)，談判就是雙方智慧、心理、耐力的較量，除需要具備實(shí)力外，更需要我們具備技巧和敏銳的思維，需要實(shí)踐的歷練。我將把老師推薦的這本書作為我在溝通交流方面的一本枕邊書，時(shí)常翻閱，去熟悉書中的一些實(shí)用技巧，運(yùn)用到我的實(shí)際生活中去，我想這本書不管是在我接下來找工作，平時(shí)的生活購買商品等各個(gè)方面都對(duì)我有很大的幫助。

第五篇：《優(yōu)勢(shì)談判》讀后感

上海大學(xué)2012-2013學(xué)年秋季學(xué)期課程讀書報(bào)告

課程名稱：生活中的談判課程編號(hào)：0600R600學(xué)號(hào)：12122189姓名：劉洋所在學(xué)院：社區(qū)學(xué)院

報(bào)告名稱：談判技巧的運(yùn)用——《優(yōu)勢(shì)談判》讀后感報(bào)告評(píng)語：

成績：任課教師：評(píng)閱日期：

談判技巧的運(yùn)用

——《優(yōu)勢(shì)談判》讀后感

談判是基于雙方的需要，雙方相互妥協(xié)，尋求共同利益的過程，這是一個(gè)復(fù)雜的過程，既要確定各自的權(quán)益，又要考慮他方的惠利，怎樣才能讓談判取得最佳的結(jié)果，的確第一門藝術(shù)。羅杰·道森的《優(yōu)勢(shì)談判》通篇都是圍繞著談判來講，詳細(xì)敘述了談判的每個(gè)進(jìn)程，談判的技巧以及談判人自身應(yīng)該具備素質(zhì)等，同時(shí)在書中提到了很多各種商業(yè)和政治談判的實(shí)例。雖然書中講的內(nèi)容并不能適合生活中的所有情況，但讀了這本書，我收獲很大，學(xué)到了不少實(shí)用的談判技巧，下面我結(jié)合自己的生活實(shí)例，談一談自己的感觸。

由于自己現(xiàn)在還是個(gè)學(xué)生，還沒有機(jī)會(huì)接觸特別正式的談判，整本書中講的很多談判技巧目前在生活中還沒有適合使用的場(chǎng)合，因此我只對(duì)其中的幾個(gè)技巧感受特別深。

一、你給出的條件一定要高于你的預(yù)期。

優(yōu)勢(shì)談判最主要的法則之一就是，在開始和對(duì)手談判時(shí)，你所開出的條件一定要高出你的期望。之所以要這么做，一個(gè)最明顯的原因就是：它可以為你以后的談判預(yù)留空間。除此之外，開出高于你預(yù)期的條件還可以大大提高你的產(chǎn)品在對(duì)方心目中的位置。需要提醒的是，在開出條件之后，一定要讓對(duì)方覺得你的條件是可以商量的。

二、學(xué)會(huì)感到意外。

當(dāng)對(duì)方提出自己的條件后一定要作出一副感到意外的樣子。通常情況下人們?cè)谡勁袝r(shí)都沒有指望對(duì)方會(huì)接受自己剛開始提出的條件，但如果你沒有感到意外，對(duì)方就會(huì)覺得你很有可能會(huì)接受他們的條件，這就大大加大了你接下來談判的難度。

三、善于運(yùn)用時(shí)間壓力。

每當(dāng)面對(duì)時(shí)間壓力時(shí)，人們通常會(huì)變得更加靈活，一切事情都會(huì)有轉(zhuǎn)寰的余地。因此在談判時(shí)如果知道對(duì)放有時(shí)間壓力，你一定要把談判進(jìn)程盡量往后拖，這樣對(duì)方就很有可能做出更大的讓步。而如果你有時(shí)間壓力，千萬不要讓對(duì)方知道，免得對(duì)方利用這點(diǎn)。下面是我的一個(gè)生活實(shí)例。

到大學(xué)之后就感覺自己空閑時(shí)間挺多的，又想到自己家里的經(jīng)濟(jì)狀況也不是特別好，就想找一個(gè)兼職。正好前兩個(gè)星期時(shí)，一個(gè)研二的學(xué)姐說一個(gè)家長要她幫忙給自己的孩子找個(gè)家教。大致情況是40元/小時(shí)，主要內(nèi)容是高二的數(shù)學(xué)，物理和化學(xué)三科，一星期去四次，每次大概兩個(gè)小時(shí)，具體情況還要。我知道學(xué)校成才服務(wù)中心家教部幫學(xué)生找的家教兼職都是在50元/小時(shí)，但覺得自己并沒有做家教什么經(jīng)驗(yàn)，40元/小時(shí)也是可以接受的。于是我就聯(lián)系了那個(gè)家長。了解到她孩子現(xiàn)在是高二，將來打算報(bào)文科，因此化學(xué)和物理就沒用心學(xué)，現(xiàn)在面臨會(huì)考，擔(dān)心物理和化學(xué)過不去，而且她孩子數(shù)學(xué)也不是特別好，就想給孩子補(bǔ)一下這三科。從她的話語中我感到她挺急的，希望能盡快開始上課。接下來我們就開始談工資問題，由于這段時(shí)間一直在看《優(yōu)勢(shì)談判》這本書，我就想試一下書上教的技巧。她開的價(jià)格是40/每小時(shí)，這根之前學(xué)姐說的一樣，也在我的接受范圍之內(nèi)，但我還是裝作很意外的說：“阿姨，現(xiàn)在外面的家教最低的也是50/小時(shí)，40元/小時(shí)也太低了吧？”她說只是要我給他孩子講他們的作業(yè)題，不用給他講課，所以不用我做任何的準(zhǔn)備工作。我覺得，這樣確實(shí)可以輕松不少，就說那最底也要45/小時(shí)，她堅(jiān)持40元/小時(shí)，我就說我要考慮考慮，考慮好在給她回電話，其實(shí)我心里覺得40元/小時(shí)也是可以接受的，畢竟每次去上課前不用花大量時(shí)間計(jì)劃講什么，只是感覺她很急，所以就想等等看，結(jié)果第二天她就給我打點(diǎn)話，說45/每小時(shí)可以，就是要盡快開始。我感到有點(diǎn)驚喜，沒想到才過了一天，她就這么爽快的答應(yīng)了我的要求。然后她說了她家里的地址，我看了一下發(fā)現(xiàn)去的話要做地鐵，每次往返路費(fèi)要8元，向她提出了要車貼，她說45/每小時(shí)已經(jīng)是她出的最高價(jià)了，不能再付車貼，我想了想，自己的期望也達(dá)到了，就同意了。然后她又說希望我每星期去四次，分別是周一，周二，周三晚上和周六下午。一般家教都是一星期兩次，這個(gè)之前我也有所了解，其實(shí)我空閑時(shí)間是比較多的，我反而更希望去四次，但我還是裝作很意外很為難的說：“阿姨，家教不都是一星期兩次嗎？我們大二要專業(yè)分流，學(xué)習(xí)也是比較緊張的，一星期四次的話，我感覺自己的時(shí)間就太緊張了。”她說由于孩子每晚作業(yè)都要做到很晚，因此希望我能多去幾次。我裝作很勉強(qiáng)的說：“好吧，這個(gè)我盡

量，但如果我每星期都去四次，您又能為我做點(diǎn)什么？畢竟，這有可能會(huì)耽誤我自己的學(xué)習(xí)。”電話那邊沉默了幾秒鐘說：“這樣吧，你每星期來四次，我給你算上車貼。”我也聽心里簡直是太高興了，但還是盡量保持平靜得結(jié)束了電話。掛完電話我就笑了，笑的特開心。這是我第一次嘗試著用優(yōu)勢(shì)談判技巧，真的很有效，以后還要多多使用。

以上是我讀羅杰·道森《優(yōu)勢(shì)談判》的幾點(diǎn)體會(huì)。談判是雙方智慧、心理、耐力的較量，除需要具備實(shí)力外，更需要具備技巧和敏銳的思維，需要實(shí)踐的歷練，在今后的工作中我還需要不斷提升和加強(qiáng)。

備注：

讀書報(bào)告撰寫要求：

1.字?jǐn)?shù)1000字左右；

2.報(bào)告圍繞羅杰.道森的《優(yōu)勢(shì)談判》或同類談判書籍撰寫讀書報(bào)告；

3.讀書報(bào)告應(yīng)以所閱讀的書籍中讓你印象深刻或感悟的一點(diǎn)內(nèi)容寫作，并舉一個(gè)生活中的例子以表達(dá)你對(duì)所感悟的內(nèi)容的理解；

4.報(bào)告應(yīng)有自己的觀點(diǎn)，不得有抄襲、雷同現(xiàn)象。