第一篇：怎樣做好小型建材市場的招商工作？

如何開展招商工作？

1.了解商場經(jīng)營定位規(guī)劃和招商工作計劃。

招商人員開展工作前，首先應了解商場的商品經(jīng)營定位特點與各樓層、各區(qū)域的品牌和品類的分布規(guī)劃。商場經(jīng)營定位一般通過對賣場的觀察獲得，如該商場以經(jīng)營什么商品為主，什么為輔？經(jīng)營檔次如何？是高檔，中高檔，還是中檔？在經(jīng)營品牌的分布上有什么特色或與其他賣場相區(qū)別的地方？一般引進商品的價格線和商品線有什么標準？等等。招商前，一般會形成分布規(guī)劃的賣場平面圖，理解平面圖要求，按要求引進品牌，是招商員應關注的地方。一般在平面圖上，可能會標注某區(qū)域的主要引進品牌名稱和替代品牌名稱，招商員可以按此要求選擇潛在合作商戶。

不論是新場開業(yè)還是老場調(diào)整，都會形成時間和工作量分配的招商工作計劃，由于工作計劃是依據(jù)與其他職能配合進行的工作安排，因此招商人員應嚴格按計劃開展品牌引進工作。一些里程碑式的計劃要求，如：至何時以前，商戶進場比率達多少多少；何時以前完成招商工作和完成商戶進場裝修等等，如不能在規(guī)定時間內(nèi)完成上述工作，則將影響其他相關職能的工作進展，因此招商人員應特別關注此類計劃信息，做好相關工作。

2.尋找潛在合作商戶。

尋找可能合作的商戶是建立在對商場和供應商市場全面了解的基礎上開展的工作，在無法確定引進什么品牌進駐商場的情況下，就必須要了解供應商市場，進行全面的市場調(diào)查工作。一般而言，具有競爭特性的商場是獲得這類信息的重要途徑。在了解本商場規(guī)劃的基礎上，選擇適合商場風格，并與競爭對手形成形態(tài)差異的商戶。一般這樣的潛在商戶要選擇多個，確定那個是主攻，哪個是替代。一經(jīng)確定潛在合作商戶，就可以對其展開調(diào)查與初步接觸。調(diào)查主要是看該商戶是否具備與商場合作的條件，需要了解的信息有：品牌發(fā)展趨勢，目標消費群，經(jīng)營特色，以及商戶的渠道角色，即：是廠商、經(jīng)銷商還是代理商，綜合經(jīng)營實力如何？資金、鋪貨和人員是否能夠保證等等。通過調(diào)查判斷在這些方面都與公司要求接近或一致，則考慮接洽對方業(yè)務人員，進一步了解情況，并向其傳遞招商信息。

3.談判與簽約。

與潛在合作商戶進行了初步接觸后，應尋找對方可以就合作事宜起決定作用的業(yè)務人員進行詳細商談，商談內(nèi)容包括：進駐的位置，設柜的大小，經(jīng)營的商品品類，承擔的費用，以及合作條件，如：保底抽成的額度，結算形式等合作細節(jié)，必要時，還要和商戶業(yè)務人員進行談判。注意談判應選擇可以決策或能夠確保溝通順暢的業(yè)務人員進行，否則容易出現(xiàn)懸而未決的分歧，影響合作洽談事宜的進展。如因為各種客觀條件，無法談攏合作事宜，招商人員也應保持與其的友好聯(lián)系，以便在以后條件合適時再做合作。通過談判，就合作事宜達成一致認識，招商人員應使商戶了解商場進場裝修和經(jīng)營的規(guī)則，填制合作合同進行申報，如有分歧則繼續(xù)磋商解決。

4.協(xié)助商戶辦理進場手續(xù)。

合同申報完成，商戶與商場的合作正式生效。招商人員應協(xié)助商戶辦理進場的相關手續(xù)，包括：繳交費用、進場裝修、運送貨架貨品等，由于商戶進場設柜將面臨和多個商場職能部門打交道的局面，作為與商戶溝通時間最久，彼此相對熟悉的招商人員，應該在商戶有需求的時候給予幫助，就進場事宜協(xié)調(diào)各方關系，確保商戶按時、按規(guī)定進場裝修、上貨和營業(yè)。

5.跟進商戶在賣場的經(jīng)營狀況。

商戶所設專柜開始營業(yè)，招商人員應抽出時間來了解其經(jīng)營情況，與之前的預測進行分析比較，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營情況不盡人意，應配合店內(nèi)營運職能和商戶查找原因，分析不足，積極考慮改善現(xiàn)狀，提升經(jīng)營業(yè)績。一般情況下，專柜經(jīng)營不理想的問題多為：位置不好、促銷不力、商品缺乏競爭力、銷售人員水平低下以及裝修和陳列等方面出現(xiàn)問題，可分析直接原因，針對性地進行改善工作。另外，如專柜經(jīng)營情況超出預期，招商人員也應認真分析其中的原因，汲取判斷商戶經(jīng)營水平的參考信息，應用到日后對商戶的臻選和評估工作之中。

三、做招商工作應注意些什么？

1.注重商戶資源和市場信息的積累與刷新。

對商品、品牌、各種類型的商戶，以及消費市場的變化發(fā)展趨勢，招商人員應保持高度關注。市場瞬息萬變，機會稍縱即逝，要善于從眾多的蕪雜信息中選取有用的信息，快速、準確地作出判斷。當面臨某一商品品牌有合作可能時，招商人員應第一時間了解該品牌的經(jīng)營情況和特點，包括一些經(jīng)營數(shù)據(jù)和細節(jié)，只有這樣，才能在最快時間內(nèi)分析判斷，確定是否與其合作。如果信息掌握不夠充分，等慢慢了解清楚，可能機會已經(jīng)被別人占有。

保持信息的積累和刷新，養(yǎng)成良好的信息收集習慣很重要。對于可能需要的信息，應將它們分類備存在筆記本、電腦中，同時，定期關注自己保有的信息是否過期，一些數(shù)據(jù)如：競爭對手招商條件、商戶專柜銷售數(shù)據(jù)，是時時發(fā)生變化的，應確保及時更新。為了保證信息的充分性和及時性要求，招商人員有必要建立和營造一個專用的人際網(wǎng)絡，保持與同行的良好溝通與交流，做到信息共享，當然，就企業(yè)員工的角色而言，招商人員也應負有不應泄露商業(yè)機密的義務，在此方面，招商人員應謹慎處理，拿捏得當。

2.加強談判能力。

雖然說光憑嘴皮子，說得天花亂墜，也不能為商戶經(jīng)營業(yè)績打下堅實的合作基礎，但有效的信息溝通和思想交流能力仍然可以幫助招商人員最大限度爭取目標商戶的進駐，同時，具有誠意的談判結果也有利于增進商場和商戶的彼此了解，在商戶心中形成良好的商場形象，即便暫時沒有合作機會，但條件成熟，目標商戶仍然會考慮進駐商場。談判能力提高的途徑，一個是向從事招商工作的前輩虛心請教，以避免少走彎路，多交“學費”；另一個是進行自學，可以學習有關人際交往、商務談判和心理學方面的知識，對工作是有促進作用的。

3.注意處理好商場與商戶的關系。

商戶進駐商場后，實際上形成了與多個職能對話和交流的局面，在很大情況下會面臨“多頭”管理，如果處理不當，將造成設柜商戶“上當”的負面心理，進而發(fā)展到抵觸管理，影響經(jīng)營，其結果必然是經(jīng)營內(nèi)耗增加，商戶和商場都受損失。招商人員在聯(lián)系商場與商戶的溝通渠道方面具有天然的優(yōu)勢，如能積極參與、妥善處理兩邊接口的關系，化解一些不必要的誤解，起到“潤滑劑”的作用，則能幫助共同解決問題，改善經(jīng)營狀況，使商場與商戶實現(xiàn)共嬴，這也體現(xiàn)了招商職能另一個重要的存在價值。

4.注意處理好招商職能與營運職能的合作關系。

依據(jù)工作慣性，招商職能是引進商戶設柜的，而營運職能則是管理商戶設柜的。由于經(jīng)營活動過程的復雜性，彼此之間發(fā)生摩擦的可能性非常高，典型的例子是：如果處理不當，招商職能對商戶是一好百好，不加控制，而營運職能則對商戶是兇神惡剎，百般壓迫。這種矛盾一旦激化，受到損失最大的自然是商場。作為招商人員，商場利益是工作的最高利益，秉持公正、客觀的心態(tài)對待商戶，做事嚴謹，保持廉潔，堅持原則，是招商員趨利避兇的“法寶”，在處理商戶專柜問題而引起的營運職能的沖突中，應就事論事，客觀處理，相信在確保公司利益的大前提下，秉承公正、坦然的心

態(tài)，問題一定能夠解決。

很多事情，說起來容易做起來難。真實的體驗是最好的經(jīng)驗。招商工作在百貨商場經(jīng)營過程中是比較核心的部分，無論從大環(huán)境的人才匱乏的角度出發(fā)，還是從小環(huán)境的“物以稀為貴”的“利己”主義著想，它都是一項有意義、有興趣、有前景的工作，如果你認為有這樣的潛力，那就不要再猶豫和等待，努力吧。

第二篇：建材市場招商工作應如何進行

建材市場招商工作應如何進行？

對于一個建材市場而言，招商是整個經(jīng)營、管理體系中最重要、最核心的工作之

一。招進的商品是否符合經(jīng)營定位的需求，品類分布與商場的經(jīng)營布局是否協(xié)調(diào)等等，對商場的經(jīng)營發(fā)展都起著決定性作用。一般認為，品牌招商就是招商品。但是招商過程中只針對商品本身進行招商就可能出現(xiàn)“招的不來，來的不好”等問題。那么招商到底是招什么呢？對于現(xiàn)代商業(yè)而言，招商不僅僅是只招商品，還包括招品牌和經(jīng)營品牌商品的客戶。

因此，招商應包括三個方面的內(nèi)容：

——招商品。商品是商場的經(jīng)營主體，既要符合業(yè)態(tài)的需要，又要符合市場定位的要求，還要符合商場本身品類布局的安排。所以，首先是根據(jù)商場的業(yè)態(tài)，定位和布局來招商品，這是最基礎也是最根本的。

——招品牌。符合經(jīng)營定位、品類布局的商品固然重要，但符合市場需求和目標客群、在消費者心目中已經(jīng)形成良好形象的品牌，對于一個商場更加重要。品牌招商要把握好三個重點：一是招源頭品牌。只有直接從生產(chǎn)廠家招進品牌，才能保證品牌的經(jīng)營實力強，品種齊全，產(chǎn)品更新快和促銷力度大等優(yōu)勢。二是招支柱品牌。只有將當?shù)氐臅充N品牌引進，才能吸引品牌的忠實客戶，才能更好地建立品牌乃至商場的穩(wěn)定客群，鞏固市場份額。三是招個性品牌。就是將同城或同商圈沒有的優(yōu)秀品牌招進來，以“新、優(yōu)、特”吸引顧客，形成經(jīng)營的差異化、特色化和個性化，最大限度地占領目標市場。

——招品牌經(jīng)營客戶。同樣一個品牌在不同經(jīng)銷商或代理商的管理下，會有不同結果。所以我們在選品牌的同時，還要選品牌的經(jīng)銷商或代理商。有商業(yè)信譽、經(jīng)營實力、經(jīng)營經(jīng)驗的品牌商，才能真心保證品牌“進得來，賣得出，穩(wěn)得下，做得好”原則，如果品牌商的素質(zhì)低，即使世界一流的好品牌，也可能因為與商場不能很好合作而經(jīng)營失敗。

由此可見，招商是一個需要以品種，到品牌，再到品牌商的一個綜合考察和全面評估的過程，是一個需要認真甄選的過程，而不是“抓進籃子就是菜”，有什么進什么；也不是“來的都是客”，不管誰做這個品牌都行。招商，既要考慮到當前的需要，更要考慮到今后的經(jīng)營、銷售和發(fā)展，這是成功招商必須把握的一個重要思想和原則。

商場招商前的準備工作。可分為以下幾個階段：

一、市場調(diào)查

全方位的市場調(diào)查是招商工作第一步，其內(nèi)容主要包括：

1、城市經(jīng)濟發(fā)展，城市規(guī)劃的調(diào)查，主要有：城市經(jīng)濟發(fā)展的總量、規(guī)模、產(chǎn)業(yè)構成，商業(yè)發(fā)展史及其演變，商業(yè)發(fā)展趨勢及其規(guī)律，以及城市總體規(guī)劃，特別是商業(yè)規(guī)劃狀況，發(fā)展趨勢等。

2、商圈調(diào)查，主要有：本招商項目所處商圈基本情況，包括歷史改革；各商圈在整個城市所處位置和功能劃分；商圈規(guī)模、交通、輻射范圍、發(fā)展?jié)摿Γ豁椖克幧倘εc其他商圈的競爭狀況的調(diào)查等。

3、同業(yè)及競爭對手調(diào)查，包括經(jīng)營狀況、經(jīng)營方式、管理模式、管理水平、營銷策略、營銷手法、物業(yè)、設備設施情況、財務結算、服務水準、員工素質(zhì)等。此外還有樓層功能布局、品類分布、商品結構、品牌檔次、銷售額、毛利率、費用標準、贏利能力，以及顧客構成、購買頻次、價格等都是調(diào)查的重要內(nèi)容。

4、消費者調(diào)查，包括項目輻射范圍內(nèi)人口規(guī)模、構成比例、家庭收入水平、收入結構、消費結構、恩格爾系數(shù)等，以及居民消費習慣、消費心理的調(diào)查和分析。

5、品牌和品牌商調(diào)查，重點在項目所在地的品牌資源及品牌結構，包括品牌產(chǎn)地及構成、品牌檔次、品牌銷售額及占有率，以及品牌商、生產(chǎn)商的經(jīng)營實力、經(jīng)營方式、經(jīng)營渠道、裝修條件、品牌風格及形象、標準等。

二、合理定位

進行市場調(diào)查，并對調(diào)查結果做出詳盡、理性分析，得出合理結論基礎上，要對項目進行合理、準確定位，包括市場定位、業(yè)態(tài)及經(jīng)營定位、經(jīng)營特色定位、營銷策略定位、服務體系定位、管理體系定位、目標客群定位、服務體系定位、管理體系定位、目標客群定位等。這些方面合理定位后，招商工作就有了明確的方向，招商人員就可知悉項目發(fā)展目標和發(fā)展前景，并對項目競爭優(yōu)勢存在哪些不足，應如何避免等有清晰掌握。

三、確定計劃

項目做出準確定位后，要擬定切實可行的招商工作計劃和目標品牌計劃。工作計劃要有合理的分解，即區(qū)分整個招商工作的階段及各階段工作重點。對目標品牌計劃，要根據(jù)項目的定位，進行目標品牌的分類，如：支柱品牌、主導性品牌、一般性品牌及后備品牌。招商工作計劃制定位注意做到“五落實”：事情一件件落實、責任按人頭落實、進度按小時落實、地點按實際落實、程序按階段落實。這樣，工作開展起來有目標、有重點、就能夠有條不紊地穩(wěn)步推進。

四、人員到位

招商工作是由招商人員去完成的，所以招商人員招聘、培訓與各項準備工作至少要同步進行。他們必須了解企業(yè)文化，項目優(yōu)勢，招商政策，公司制度，還必須有較高業(yè)務技能和談判技巧。招商人員對目標品牌和備選品牌、招商政策必須爛熟于心。上述準備工作完成后，實質(zhì)性的招商工作就可以開始了。前期準備工作越充分，后期招商工作障礙也就越少，招商成果也就越大，項目開業(yè)的成功就有了可靠保證。

第三篇：怎樣做好招商手冊

公司簡介、企業(yè)文化、行業(yè)分析、產(chǎn)品系列、優(yōu)勢分析、加盟保障、加盟條件、加盟流程

“利益共享”、“合作共贏”

協(xié)助加盟商進行品牌推廣。企業(yè)作為品牌的擁有者，應該持之以恒地樹立品牌，不遺余力地推廣品牌，應該精心幫助加盟商塑造品牌、經(jīng)營品牌。

六大保障措施，幫助加盟商安穩(wěn)賺錢：極具市場競爭力的產(chǎn)品

權威實戰(zhàn)、立竿見影的系列培訓課程免費送；完善系統(tǒng)的運營資料保障；系統(tǒng)的盈利模式；創(chuàng)新的銷售模式和管控模式；度身定制區(qū)域市場品牌營銷方案，手把手指導實施。

九大賣點分析：

①、地段前景

本項目位于政府規(guī)劃中的句容西門中央商業(yè)圈正中心，周邊規(guī)劃有大規(guī)模的住宅區(qū)，西門商務區(qū)將有11萬人口入住，未來升值潛力無限。溫州商貿(mào)城周邊將聚集開發(fā)高級商務酒店、多個大中型居住區(qū)。

②、規(guī)模超大：總建筑面積近12萬平米，是句容市規(guī)模最大的建材裝飾市場。

③、業(yè)態(tài)齊全：市場內(nèi)規(guī)劃有五金電器、陶瓷潔具、水暖、木制品、燈具、家具、油漆、石材等建材家俱一應齊全；二樓家俱現(xiàn)已全部招滿。

④、倉儲充足：物流、餐飲、娛樂、工商、技監(jiān)、商務等配套，讓業(yè)主和顧客可享受到更高品質(zhì)和快捷的服務，并設有35000平方米的超大倉儲。

⑤、停車便捷：6700平方米的大容量停車場，使得一般市場停車難的問題得以解決，市場交通組織極為便捷，頗具前瞻性。

⑥、實力開發(fā)：開發(fā)商擁有近十年的商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營管理經(jīng)驗，資金實力雄厚，為市場的長期興旺提供最好的保障。

⑦、交通便利：距離句容市中心800米，交通便利；

與南京、鎮(zhèn)江、丹陽等城際道路異常便利；（尤其是南京都市圈）

通過滬寧高速、寧杭高速、104國道等快速連通長三角經(jīng)濟圈。

⑧、重金推廣：經(jīng)營商投入數(shù)千萬巨額資金，將市場在句容市區(qū)及下屬各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣，致力于帶來消費人潮，做旺市場經(jīng)營。

投入媒體：10多塊戶外廣告、全年句容電視臺黃金時段、全年江蘇廣播電視報、市中心公交車身廣告、市場專用網(wǎng)站、多頻率短信平臺、社區(qū)裝修行情夾報等。

⑨、優(yōu)惠政策

◆本次招商期間，招租商鋪免租一年；

◆知名品牌入駐，免費提供廣告宣傳一年；

◆地方稅收和工商管理費按全市最低標準收取；

◆為經(jīng)營戶代辦各種經(jīng)營證照；

◆為經(jīng)營戶辦理子女如住戶口、入托、上學手續(xù)；

◆ 協(xié)助品牌經(jīng)營戶辦理銀行貸款手續(xù)，并可提供貸款擔保。

“健麗金”系列產(chǎn)品招商形式

4.1

省級代理；

4.2

省會、大型城市代理； 4.3

地縣級城市代理； 4.4

個別醫(yī)院、孕童商店代理

“健麗金”系列產(chǎn)品的招商流程

雙方確定意向

雙方資質(zhì)審核

代理合同簽約

首付貨款入賬發(fā)

貨

市場操作

第四篇：如何做好招商工作

做好招商工作具體方法

1、媒體招商

充分利用電視、報紙、廣告，通過不同形式宣傳我們的政策、環(huán)境、載體及其它招商優(yōu)勢。還可以在我縣各大企業(yè)產(chǎn)品說明書上揉進招商的信息。

2、登門招商

就是積極走出去，到招商引資的主攻地區(qū)，親自找到主攻對象招商，并選出得力人員常住。比如：北京、天津、福建、江蘇、廣東、浙江。許多地方的老板有向外發(fā)展的強烈愿望，只是苦于找不到好的投資地區(qū)和引路人，去招商他們認為是給其“招財送寶”。另外，“走出去”還可以進一步解放思想，了解當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展情況，掌握當?shù)厝说娘L俗習慣、思維方式、辦事規(guī)律，可使招商和談判更有針對性，更能做到有的放矢。

3、以商招商。

在我們落戶的外地客商，包括個體工商戶、廠長經(jīng)理。外商就在我們身邊。只要我們關心他們，他們就會把這些信息傳給自己家鄉(xiāng)搞企業(yè)的親人、朋友，他們會現(xiàn)身說法，他們的話當?shù)氐目蜕淌窍嘈诺摹Ｎ覀円酶鞣N機會，多與他們接觸，尊重關心他們的生活習慣，幫助他們解決遇到的實際困難，為他們提供全方位的服務交朋友。讓他們幫助宣傳我們優(yōu)惠的招商政策、優(yōu)良的投資環(huán)境、發(fā)達的招商載體和優(yōu)質(zhì)的服務，去吸引和帶動更多的客商來投資，效果往往更理想。

4、常駐招商。

通過走、看、接觸，感到一個地方有招商的價值，就要住下來用一段時間招商。天天找親戚、朋友、戰(zhàn)友，通過他們接觸企業(yè)的老板，待處理好關系后，邀請這些老板、經(jīng)理玩、考察。（昆山市通過這種辦法，從蕭山拉走了上百家大企業(yè)，在東莞挖走了五百多家企業(yè)）

5、專題招商。

通過經(jīng)貿(mào)洽談會、產(chǎn)品展銷會、訂貨會、招商新聞發(fā)布會等形式，組織部分企業(yè)老板參加，大范圍招商。而且可利用全國各地的訂貨會、招商會進行反招商活動，成為我們招商引資的平臺。

6、代理招商。

就是選擇一批聯(lián)系面廣、影響大、商業(yè)信譽好的外地老板或者我們在外地工作的老鄉(xiāng)、曾在我縣工作過已退休的老領導，做為我們在當?shù)氐恼猩檀恚瑤椭覀冋猩桃Y。

7、網(wǎng)上招商。

利用因特網(wǎng)等現(xiàn)代化的信息傳輸渠道，通過發(fā)電子郵件、公布招商網(wǎng)站、發(fā)布招商信息等方式，讓外地客商了解我縣。鼓勵本縣的各類企業(yè)建立自己的網(wǎng)站，以擴大我們的影響。招商得到有投資意向客商反饋的信息，就要跟上其它招商方式，爭取與客商盡早面談。

8、電話招商。

對了解到有意到外地投資的企業(yè)或集團，最好是先給其法人代表打一個電話，如果對方在電話中很熱情，就很有希望，可采取邀請對方來考察或到對方考察的方式，爭取成功。再就是在中國傳統(tǒng)的節(jié)日，對猶豫不決的客商可打個問候電話，介紹我縣近期發(fā)生的變化，在電話中體會他們的語氣變化，根據(jù)這些就可知道他會不會出來投資。這種方式節(jié)儉、便捷。

9、親情招商

主要利用好自己的親戚、朋友、同學、戰(zhàn)友等關系因相互了解、信任，成功率較高。

10、項目招商。

利用手中的項目進行招商。

11、座談招商

到發(fā)達地區(qū)開招商引資座談會，篩選項目行業(yè)，找有關行業(yè)企業(yè)信息并找上門，宣傳我縣優(yōu)惠政策，以誠以信招商。

12、打工招商

派出干部外出“打工”招商。實行部分人員搞行政業(yè)務，部分人員抓招商引資，部分人員外出務工鍛煉，在打工鍛煉的同時，宣傳無極，結交一批朋友，收集一些信息，達到成功引進一批項目的目的。

文檔內(nèi)容僅供參考

第五篇：關于建材市場的招商問題

注重商戶資源和市場信息的積累與刷新

對商品、品牌、各種類型的商戶，以及消費市場的變化發(fā)展趨勢，招商人員應保持高度關注。建材市場上有很多信息，我們很難保證其真是可靠性，所以，要善于從眾多的蕪雜信息中選取有用的信息，快速、準確地作出判斷。加上長期的積累沉淀，許多招商工作就變得相當容易。

2.注意強化自己的談判能力

雖然說光憑一張嘴，也不能為商戶經(jīng)營業(yè)績打下堅實的合作基礎，但有效的信息溝通和思想交流能力仍然可以幫助招商人員最大限度爭取目標商戶的進駐，而且，你將自己的建材產(chǎn)品信息準確而且豐富的傳達給了客戶，對于招商工作有的只是好處。同時，具有誠意的談判結果也有利于增進商場和商戶的彼此了解，在商戶心中形成良好的商場形象。

3.注意處理好商場與商戶的關系

商戶進駐商場后，實際上形成了與多個職能對話和交流的局面，在很大情況下會面臨“多頭”管理，如果處理不當，將造成設柜商戶“上當”的負面心理，進而影響我們和客戶之間的良好合作關系，這是一定要注意的問題。

4.注意處理好招商職能與營運職能的合作關系

招商職能是引進商戶設柜的，而營運職能則是管理商戶設柜的。由于經(jīng)營活動過程的復雜性，彼此之間發(fā)生摩擦的可能性非常高，如果處理不當，會對公司產(chǎn)品產(chǎn)生很多不良的后果。作為招商人員，商場利益是工作的最高利益，秉持公正、客觀的心態(tài)對待商戶，做事嚴謹，保持廉潔，堅持原則，是招商員需要做到的。

除了要有良好的態(tài)度以及完美的工作思路外，作為招商工作的一員，我們還要知道怎么樣來對待工作以及人際關系，現(xiàn)在人脈即是商脈。所以，保持和客戶的良好關系在建材市場招商中可以說是無往不利的選擇。