第一篇：企業管理體系對薪酬激勵失效的舉措

企業管理體系對薪酬激勵失效的舉措

員工激勵一直是企業管理體系的一塊心病，做得好士氣高昂，做不好則直接影響員工的積極性和工作效率。

當工資低時，稍有上調，激勵作用就很明顯;而當工資達到一定幅度后，員工更關注的是事業的感受、成就的認同、股票期權、優越的工作條件、培訓、晉升機會等非工資性因素，滿意度也會從這些方面來衡量。一旦達不到激勵的效果，很可能引發人才流失現象。其實薪酬員工激勵失效有三大原因。

一、單一的激勵形式

企業管理的工資分配形式比較的單一化，物質上的員工激勵跟精神上激勵出現了很大的偏失，主要注重員工的物質激勵，對員工其他方面的需求重視不夠，沒有體現出知識技術生產要素參與到收益分配的原則，沒有體現出員工付出與所獲得的相應的報酬，特別是高科技企業管理體系，他們片面的認為，對員工的激勵就是物質上的激勵，企圖使用高薪福利留住企業管理人才，然而效果并不理想，不利于實現激勵效應的最大化，因為他們忽視了高科技人才的個性特征跟其所需要的特征。

二、薪酬激勵缺乏公平性跟競爭力

實現薪酬管理達到滿足跟激勵目的的重要因素之一就是公平，對于通過自己努力工作所獲得的薪酬員工來講，沒有獲得跟其所付出勞動力相對應的薪酬，會使他們失去對企業管理體系的信任度，以及對工作責任感積極主動性都會降低，缺乏公平性，企業管理體系的薪酬平均水平低于本地區同一行業的平均薪酬，就會喪失在市場中的競爭力，很難留住企業管理體系所需要的核心員工。

三、缺乏符合員工需要的福利項目

王大琨（IBM特聘專家、中國第3代沙盤模擬領軍人物）

清華大學、北京大學、復旦大學、上海交通大學、浙江大學、中山大學、中央財經大學等國內16所頂尖商學院總裁班特聘教授

清華大學管理碩士專業畢業

現任北京天下伐謀管理咨詢有限公司副董事長、高級合伙人

王大琨老師有20年在不同領域企業實戰經歷（歷經跨國企業、大型國企、著名民企三類企業），曾在萬科、泰達、新浪網、香港博志成集團、北大縱橫咨詢集團擔任高級專家、部門經理、高級總監、副總裁、總經理職務。近9年高端管理人才培養經歷。咨詢、培訓過的企業超過500個。擅長講授沙盤模擬系列課程、TTT等課程。

采用行動學習、問題導向的咨詢式授課方法推進教學。講課風格輕松不失嚴謹，以學員及客戶為中心，致力與學員意識的互動和應用效能的提高。根據學員情景演練的情況靈活進行的案例分析尤其精彩。

馬斯洛需求層次理論說明，人的需求是分層次的，只有滿足低層次需求后，才能夠考慮更高層次的需求。對于一般的員工而言以金錢或是實物為形式的員工福利，足以讓他們滿足

其需求，然而部分員工除了經濟型福利以外，還需要一些非經濟型福利——多以服務或環境改善的方式不涉及金錢或實物。包括咨詢性福利、保護性福利、工作環境保障等。

員工的薪酬管理制度決定了企業管理的長久，更好的員工激勵方法，才能讓企業管理做的更強更大。

員工激勵作為越來越多的企業管理普遍應用的一種方式，在逐步降低它的效用，甚至表現出負效用。在對員工進行激勵的時候要遵循以下幾大原則。

一、企業管理體系第一

在這點上日本公司做得最有特色。當外人向日本人問起他的工作時，不管其職位高低，他會驕傲地說：“我在某某公司工作。”“我是豐田人”等等。企業管理體系教育是公司對每個職工的重要教育內容。要激勵和調動工人的積極性，就應首先讓職工知道企業管理體系的前途，要和他們的命運連在一起。

二、尊重權力

組織中上至總裁，下至工人，盡管每個人有不同的能力，從事不同性質的工作，但大家都在為企業管理體系目標的實現作貢獻，不同個性的人都是人，理應受到人的待遇。如有的公司規定，職工不論職位高低一律以先生、小姐相稱，不準加任何頭銜，甚至可直呼職員的名字，使人感到公司有人情味，工作開展也就更順利。

三、保持希望

怎樣才能滿足人們的基本要求和愿望?人們的愿望和需求是不斷變化的，管理者的責任就是幫助人們找出特定的時候，哪些需求或愿望對他們來說最為重要，搞清人們需要什么，并幫他們去獲得。這里可以選擇運用多種管理技巧，堅持正面鼓勵，用獎勵和表揚的方法來提高組織成員的士氣。給員工以努力可達到的目標是最好的激勵方法。

四、市場機制

人力資源管理是企業管理體系對人的吸引、發展、保持的直接活動。在當前的社會環境里，人才本身是社會化的，人力資源管理也必須符合市場機制，按市場規律辦事，這樣才有吸引力，才能保證優秀人員為企業管理體系服務。

激發員工工作動力必須充分關注員工的情緒，盡力激發員工積極而振奮的情緒。而有效調動員工積極而振奮情緒的，是欲望，而不是“需求”。因此，激發員工欲望，是企業管理體系在員工激勵管理中的新使命。

第二篇：構建企業薪酬管理體系的五大舉措

構建企業薪酬管理體系的五大舉措

績效管理體系與企業薪酬管理體系的有效結合，才能更好地達成吸引人才、留住人才、激勵人才的目的。那么，如何發揮其聯動作用，人力資源管理者們可以分五步走：第一步，設計績效考核體系。形成公司內部的賽馬機制，實現業績壓力層層傳遞。第二步，在明確公司業績評價體系的基礎上，將公司級業績指標分解落實到各部門，實現公司對部門業績的總體控制。

第三步，制定崗位績效考核指標。因職制宜，不同層級員工可通過不同指標組合方式進行考核，最后形成關鍵崗位的績效考核表。

第四步，在設定績效考核指標的基礎上，明確考核機構、考核關系和考核周期。第五步，統一員工對考核的認識及操作方法，確保方案的有效導入和實施。

最后，針對現場企業普遍關注的員工職業發展問題，員工職業發展的前提是企業要構建完整的任職資格體系。同時，建議企業可以建立以本專業線為主，相關專業線、管理線為輔的員工職業生涯發展通道，鼓勵員工在本專業領域長期發展，避免大家都擠當官這座獨木橋，努力做到人盡其才，最終實現企業與員工共贏。

第三篇：企業薪酬管理體系診斷.doc

企業薪酬管理體系診斷

隨著我國經濟體制改革的進一步深化，市場競爭也日趨激烈，很多企業越來越認識到薪酬管理的重要性，但是很多企業在薪酬管理付諸實施時遇到許多困難和阻力，導致薪酬改革的失敗。此時，對企業進行薪酬診斷就顯得迫在眉睫。薪酬診斷可以幫助企業挖掘現有薪酬體系存在的問題和薄弱環節，并分析產生問題的原因，提出切實可行的方案或建議，從而幫助企業改進現狀、提高組織的薪酬管理水平。可見。科學合理的薪酬診斷是企業能否健康發展的重要前提。通過多年的薪酬診斷咨詢經歷，我們發現了企業在薪酬管理上的一些共性錯誤，在此分享給大家，希望大家有所借鑒。

1、缺乏薪酬戰略規劃

企業戰略其實就是企業謀略，是對企業整體性、長期性、基本性問題的規劃，就是以未來為基點，為適應環境變化、贏得競爭優勢和取得經營業績而做出的事關全局的選擇和行動。其所要解決的是回答“我們經營什么與及如何在經營中獲勝”的問題。人力資源戰略是對企業戰略的一個有效支撐，其所要回答的是“人力資源對我們取勝有何作用”的問題。而企業的薪酬戰略是公司人力資源戰略的分解和細化，薪酬戰略的中心是以一系列薪酬選擇幫助企業贏得并保持競爭優勢，其所要回答的是“整體薪酬制度如何幫助我們取勝”的問題。在這種管理基礎薄弱的企業中，制定有切實可行的企業戰略的公司很少，擁有符合企業戰略和企業現狀的人力資源戰略、薪酬戰略的更是鳳毛麟角。領先、跟隨、滯后的薪酬戰略，分別適應于企業的不同階段和不同類型，在這些企業中，他們不知道，如何在企業發展的不同，運用不同的薪酬戰略。

2、薪酬理念不明確

薪酬理念明確了企業在薪酬管理方面所倡導的價值導向，是薪酬體系的靈魂。它指明了公司到底為什么樣的行為和什么樣的業績進行付酬。在大多數管理基礎薄弱的企業中，不知道應該對何種價值付酬，薪酬理念缺乏。他們通常的做法是按照行政級別、學歷和在企業的工作年限來進行價值分配，而對職位所承擔的責任和風險、員工的技能水平、員工的能力等產生績效的真正關鍵因素，沒有引起應有的重視。

3、未注重薪酬的內部公平性

在很多管理基礎薄弱的企業中，薪酬的內部不公平方面存在的問題，比薪酬的外部競爭性方面存在的問題更為嚴重。通常來講，企業老總們會注意到薪酬管理中公平的各層次——各生產要素所有者所得的公平、同等級員工薪酬的橫向公平、不同等級員工的縱向公平等，但他們往往只注重了薪酬設計結果的公平，而忽視了對薪酬界定的程序公平的關注。在這類企業老總們看來，只要使員工得到的薪酬與他們的相對工作價值或企業的貢獻相當，薪酬框架的設計與操作是公開和隱蔽的操作并不重要。因此相當一部分企業選擇了黑箱操作的薪酬框架，這在企業規模較小的情況下，也不會出現什么大問題，但是當企業規模一旦大起來了，就會出現問題。在我們的咨詢實踐中，經常會遇到一些這樣的問題：“職能部門與業務部門人員的待遇如何平衡？”、“銷售人員與技術人員的待遇應如何平衡？”、“同一行政級別，如主任、經理的待遇都應該是一樣的嗎？”。這些問題的本質上都是：在企業中職位的相對價值問題！從企業價值鏈的角度來說，對基于價值創造的薪酬體系，如果價值評估這個問題沒有得到有效解決的話，會極大地影響價值創造，進而會影響到可分配的價值，價值鏈的傳導作用會得到極大的削弱！如果職位價值的大小不進行清楚地界定的話，就會造成評價不公、分配不公等一系列重大問題，影響員工士氣和組織的凝聚力，從而造成公司關鍵人才的流失。隨著信息技術和管理手段的提高，管理基礎薄弱的企業需要進入到精益管理的階段，這就要求企業在進行管理的時候，要按定量的科學的思維習慣來對決策內容進行分析。

4、薪酬結構不平衡

薪酬結構是由各種薪酬單元組成，這些薪酬單元一般可分為固定薪酬（基本工資等）、浮動薪酬（績效工資、獎金等）和福利、津貼等三類。薪酬結構失衡主要有兩種體現：第一種是薪酬結構的失衡。比如在很多管理基礎薄弱的企業中，福利這一薪酬要素往往沒有引起足夠的重視。薪酬結構失衡會致使企業的薪酬體系在運行過程中缺乏足夠的靈活性，無法滿足多數員工在薪酬方面的不同需求，特別是對員工的短、中、長期激勵的組合效果產生影響。很多企業將福利完全變成了保健因素，激勵效果很差，自助福利的設計沒有引起重視。第二種是各類人員的薪酬單元組合比例失調，如固定工資比例過高，績效工資比例過低，容易導致薪酬的激勵作用無法有效發揮。

5、薪酬晉升通道單一

在大多數管理基礎薄弱的企業里面，沒有對員工的職業發展通道進行考慮。員工的職業發展通道缺乏，薪資晉升渠道不暢，不利于員工的有效激勵。另一種后果是由于中國的“官本位”意識較為濃厚，人們一般以管理“職業錨”或“官階”的大小判斷他們對企業貢獻的多寡。因此，企業內的管理崗位成為各級各類員工的生涯發展目標。單一的“官本位”或管理“職業錨”的發展通道，會誘導企業大多數發展潛力良好的員工首先考慮將其全部精力傾心于職務的晉升上，從而縮小企業高素質員工的生存與發展空間，這對企業的長遠發展是極為不利的。

6、薪酬與績效脫節，無法掛鉤

在大多數管理基礎薄弱的企業，員工的薪酬和績效沒有很強的關聯。員工的薪酬變得極具剛性，沒有較好地體現出薪酬的激勵作用。在薪酬管理中，實行動態薪酬的目的，就是讓員工的薪酬與企業的經營業績、團隊業績或者個人業績相關聯，以實現企業與員工之間風險共擔、利潤共享的一種制度安排。在科學的薪酬管理中，一般會通過調整工資的等差、職位等級的級差、薪酬總額的計劃比例、薪點值的調整、考核系數的調整來讓薪酬“動”起來。造成薪酬靜態化的一個重要原因是企業的績效管理水平較低，沒有科學的依據來讓薪酬“動”起來。動態薪酬靜態化最常見的一種形式是績效工資和獎金的發放沒有和績效考核結果掛鉤，導致“干多干少一個樣”、“出工不出力”現象的發生，嚴重影響了員工的工作積極性。另外一種常見的現象是動態薪酬的發放雖然與績效考核結果掛鉤，但是績效考核結果不是實際績效的真實反映，使得動態薪酬的發放流于形式，無法有效發揮激勵作用。

7、薪酬激勵不及時

由于企業的整體管理水平較低，加之很多企業的直線經理沒有掌握好有效激勵下屬的技能，這都大大的降低了薪酬激勵的及時性。當員工通過自己的努力，做出了杰出的業績，這個時候，如果直線經理不運用包括薪酬激勵在內的激勵手段，對員工的行為進行及時的肯定，這會極大的挫傷員工的積極性。同樣是獎勵，如果過上幾個月，它的作用將大打折扣，對其他員工的示范作用也將會大為降低。當員工做出一個公司所倡導的、所鼓勵的行為時，他會一直關注公司管理層的行為，如果他的行為得不到及時地激勵的話，將極大影響其工作主動性和熱情。

薪酬診斷可以發現企業薪酬方面存在的問題和薄弱環節，分析產生問題的原因，提出切實可行的方案或建議，進而指導方案實施以解決問題、改進現狀、提高企業的薪酬管理水平。在進行薪酬診斷時，需要我們先對組織的文化進行一個初步的診斷，采用科學合理的辦法，從戰略的角度進行宏觀把握，并在此基礎上對薪酬體系的各個方面進行薪酬診斷。企業只有根據薪酬診斷中發現的問題，不斷對薪酬體系進行改革，才能不斷推進企業向前發展。

第四篇：現代企業的薪酬激勵

現代企業的薪酬激勵

案例：

某房地產集團屬下一家物業經營管理公司，成立初期，該公司非常注重管理的規范化和充分調動員工積極性，制定了一套較科學完善的薪酬管理制度，公司得到了較快的發展，短短的兩年多時間，公司的業務增長了110％。隨著公司業務的增加和規模的擴大，員工也增加了很多，人數達到了220多人。但公司的薪酬管理制度沒有隨公司業務發展和人才市場的變化而適時調整，還是沿用以前的。公司領導原以為公司的發展已有了一定的規模，經營業績理應超過以前，但事實上，整個公司的經營業績出現不斷滑坡，客戶的投訴也不斷增加，員工的工作失去了往日的熱情，出現了部分技術、管理骨干離職，其他人員也出現不穩定的預兆。其中：公司工程部經理在得知自己的收入與后勤部經理的收入相差很少時，感到不公平，他認為工程部經理這一崗位相對后勤部經理，工作難度大、責任重，應該在薪酬上體現出這種差別，所以，工作起來沒有了以前那種干勁，后來辭職而去。因為員工的流失、員工工作缺乏積極性，致使該公司的經營一度出現困難。在這種情況下，該公司的領導意識到問題的嚴重性，經過對公司內部管理的深入了解和診斷，發現問題出在公司的薪酬系統上，而且關鍵的技術骨干力量的薪酬水平較市場明顯偏低，對外缺乏競爭力；公司的薪酬結構也不盡合理，對內缺乏公平，從而導致技術骨干和部分中層管理人員流失。針對這一具體問題，該公司就薪酬水平進行了市場調查和分析，并對公司原有薪酬制度進行調整，制定了新的與企業戰略和組織架構相匹配的薪資方案，激發了員工的積極性和創造性，公司發展又開始恢復良好的勢頭。

案例分析：

隨著中國加入WTO，經濟全球化將越來越深刻地影響著我國的企業，這必將加劇企業的人才競爭。因此，我們的企業如何應對這一挑戰，是人力資源管理值得探討的問題。上述案例所述：“整個公司的經營業績出現不斷滑坡，客戶的投訴也不斷增加，員工的工作失去了往日的熱情，出現了部分技術、管理骨干離職，其他人員

也出現不穩定的預兆。”是因為該公司的薪酬制度沒能適時進行改進。從這一事例可以看出，企業的薪酬制度科學與否，對企業發展的影響是巨大的，甚至是致命的。怎樣建立科學合理的薪酬激勵機制，如何發揮薪酬的最佳激勵效果，以求企業能吸引和留住人才，造就一支高效、穩定的員工隊伍，實現企業可持續發展，是企業人力資源管理的一項非常重要的工作。

一、薪酬激勵在現代企業激勵機制中具有重要地位

美國哈佛大學教授威廉·詹姆士研究發現，在缺乏科學、有效激勵的情況下，人的潛能只能發揮出20-30％，科學有效的激勵機制能夠讓員工把另外70-80％的潛能也發揮出來。所以企業能否建立起完善的激勵機制，將直接影響到其生存與發展。激勵更是管理的核心，而薪酬激勵又是企業激勵機制中最重要的激勵手段，是目前企業普遍采用的一種有效的激勵手段，它相對于內在激勵，管理者更容易控制，而且也較容易衡量其使用效果，如果能夠真正發揮好企業薪酬對員工的激勵作用，就可以達到企業與員工“雙贏”的目的。上述案例所述：“該公司成立初期，非常注重管理的規范化和充分調動員工的積極性，制定了一套較科學完善的薪酬管理制度，公司得到了較快的發展，短短的兩年多時間，公司的業務增長了110％。”這是科學的薪酬制度發揮激勵作用的充分體現，正是反映了企業薪酬激勵效力不可低估。

在今天，薪酬激勵成為現代人力資源管理的重要組成部分，它對提高企業的競爭力有著不容忽視的作用。員工所得到的薪酬既是對其過去工作努力的肯定和補償，也是他們以未來努力工作得到報酬的預期，激勵其在未來也能努力工作。在員工心目中，薪酬不僅僅是自己的勞動所得，它在一定程度上代表著員工自身的價值、代表企業對員工工作的認同，甚至還代表了員工個人能力、品行和發展前景。所以，薪酬激勵不單單是金錢激勵，實質上已成為企業激勵機制中一種復雜的激勵方式，隱含著成就激勵、地位激勵等，因此，薪酬激勵能夠從多角度激發員工強烈的工作欲望，成為員工全身心投入工作的主要動力之一。員工期望通過積極表現、努力工作，一方面提高自己的工作績效，另一方面爭取薪酬的晉升，在這個過程中，員工會體驗到由于晉升所帶來的自我價值實現感和被尊

重的喜悅，從而激發起員工的工作創造性。客觀、公正、合理地報償為企業做出貢獻的每一個員工，既有利于企業的發展，又能保證員工從薪酬中獲得經濟上、心理上的滿足，有利于提高企業員工的積極性。

二、建立企業對外富有競爭力的薪酬體系

在長期的管理實踐中，由于我國企業在人力資源管理方面經驗的積累時間很短，再加之企業對這方面的管理工作重視程度不夠，人力資源管理的基礎性工作嚴重缺陷，企業薪酬矛盾越來越突出。現代企業理想的薪酬制度應達到三個目的：第一是提供具有市場競爭力的薪酬，以吸引有才能的人；第二是確定組織內部的公平，合理確定企業內部各崗位的相對價值；第三是薪酬必須與工作績效掛鉤，激勵員工的工作動機，獎勵優秀的工作業績，利用金錢獎賞達到激勵員工的目的。企業的薪酬水平是否合理，直接影響到企業在人才市場的競爭力。只有對外部環境具有競爭力的薪酬，企業才能吸引發展所需的各類優秀人才。上述案例中的企業薪酬水平偏低，特別是關鍵的技術骨干力量的薪酬水平較市場明顯偏低，對外缺乏競爭力，從而導致技術骨干和部分中層管理人員流失。薪酬缺乏市場競爭力，造成企業人才流失的后果是極為明顯的，其結果是造成企業不斷招聘新員工以滿足運作需求的同時，老員工又不斷離職的惡性循環，這是企業人力資源的極大浪費。

薪酬是人力資源管理的一個非常重要的工具，使用得當，會激發員工高漲的工作熱情，而且又能達到企業人力成本比較合理的目的，有利于企業取得良好的經濟效益。隨著中國市場化進程的加快，勞動力市場日趨完善，人才作為資源要素之一，其配置也必然要符合市場經濟規律的要求，人才的流動必然會受到價格一薪酬的影響，人才向著價高的地區、企業流動就成為普遍現象。從這個意義上講，企業薪酬水平在人才市場上是否具有競爭力是一個關鍵因素。企業能否吸引和留住人才，企業的薪酬管理起著重要的作用，所以企業在制訂薪酬標準時必須要考慮本地區同行業相似規模的企業薪酬水平，以及本地區同行業的市場平均薪酬水平，盡量使企業的薪酬具有競爭力，能夠吸引和留住企業發展所需的人才。

三、加強企業薪酬的對內公平

研究發現，從企業內部來講，員工關心薪酬差別的程度高于關心薪酬水平，然而員工個人能力及其工作職務、工作態度的區別必然帶來個人薪酬的差別，如何使這種“差別”既能鼓勵先進又能被大多數員工所接受，而且又體現公平，這對薪酬管理來說越來越重要。在現實的薪酬管理中，這一點往往被忽視。案例所講的該物業公司工程部經理的辭職，是因為崗位間的薪酬不合理，沒有較好地反映企業內部崗位間的相對價值，造成不公平感。工程部經理這一崗位相對后勤部經理工作難度大、責任重，應該在薪酬上體現出這種差別，事實上沒有，所以造成了工程部經理工作起來沒有了以前那種干勁，后來辭職而去。企業薪酬設計應遵循“公平與公正”原則，特別是對內公平，不同部門之間或同一個部門不同人之間，薪酬水平必須反映崗位責任和能力的大小，也就是薪酬差別必須合理。企業內部薪酬的不合理，會造成不同部門之間以及相同部門個人之間權力與責任不對稱，使部分員工在比較中，有失公平感，造成心理的失衡。要加強企業薪酬的對內公平，就必須合理地確定企業內部不同崗位的相對價值，就是要做好企業內部的崗位評價(Job evaluation)，針對崗位本身，從崗位的復雜性、責任大小、控制范圍、所需知識和能力等方面來對崗位的價值進行量化評估，這才是從根本上解決薪酬對內不公平的關鍵所在。

企業采用何種薪酬體系和怎樣的薪酬結構必然存在差異，只有根據自身特點建立合理的薪酬結構，才能較好的發揮薪酬的激勵作用。薪酬結構設計的目標是要讓員工所獲得薪酬額與其貢獻成正比，企業通過對員工的績效考核，使崗位之間的晉升或降級有了量化的考核數據，使員工的精力集中到努力工作、提高工作業績上來，避免干好干壞一個樣的消極局面，這樣才能較好發揮薪酬的激勵作用。案例所講的公司針對這一問題，就薪酬水平等進行了市場調查和分析，并對原有薪酬制度進行調整，制定了新的與企業戰略和組織架構相匹配的薪酬方案，激發了員工的積極性和創造性，公司的發展又開始恢復良好的勢頭。

綜上分析，盡管薪酬不是激勵員工的惟一手段，除了薪酬激勵這一物質激勵手段外，還有其他物質激勵手段和精神激勵方法，但薪酬激勵卻是一個非常重要、最容易被管理者運用的激勵方法。企業管理者必須認識到薪酬對激勵員工的重要意義，薪酬管理并不是

對金錢的直接關注，而是關注如何正確使用薪酬這一金錢的激勵作用。即使薪酬總額相同，但其支付的方式不同，會取得不同的激勵效果。所以，如何實現薪酬效能的最大化，是一門值得探討的管理藝術。

參考資料：

1．羅銳韌：《人力資源管理》，紅旗出版社(第1版)，1997年10月。

2.孫彤：《組織行為學》，高等教育出版社(第1版)，2000年8月。

3．安鴻章：《現代企業人力資源管理》(第2版)，中國勞動出版社1999年。

4．鄭火林、馮虹：《企業人力資源管理經濟學》，中國勞動出版社(第1版)，2000年12月。

5．“動態薪酬高效激勵”網站：http：//www．21en．eom，2002年4月28

6．鄭火林：《人力經濟學》，中國勞動出版社(第1版)，2000年10月。

作者：朱柏禧 來源：《中國人力資源開發》

第五篇：企業員工薪酬激勵方法

（一）與薪酬相關的激勵

與薪酬激勵相關的兩個原則：

1、合理性原則

（1）與市場薪酬水平比較有競爭力

（2）浮動工資部分可以有效地激勵員工，使員工利益與公司利益掛鉤

（3）設定的目標可完成性在合理范圍內

比如，根據市場行情，可以對員工薪酬進行測算，制定合理的目標獎金水平。

比如薪酬水平定在50%，也就是說每月大約有50%的人能夠100%完成銷售目標。

2、公平性原則

（1）同一崗位相同級別的員工之間的公平性

（2）不同崗位同一級別的員工之間的公平性。比如銷售經理和市場經理

（3）任務完成的認定

（4）直屬主管評價的準確性和有效性

3、效率性原則

（1）員工的利益與公司利益掛鉤

（2）提高員工的工作積極性

（3）穩定員工

（4）保證企業利潤率的實現

一、銷售人員薪酬結構——底薪+提成（銷售及項目類崗位適用）

Step1：制定員工等級劃分

劃分依據：

1、依據工作年限劃分

2、依據以往業績劃分

3、依據以往工作經歷劃分

劃分結果：

1、促銷員

2、銷售代表

3、高級銷售代表

4、小區銷售經理

5、大區銷售經理

6、區域銷售總監

劃分結果供參考，可依據實際公司業務范圍進行劃分，也可以按照客戶種類進行劃分，比如渠道銷售經理，大客戶銷售經理等。

Setp2：根據員工等級，確定底薪

底薪一般不低于當地最低工資標準，屬于固定支出的成本

底薪占總薪酬（底薪+目標獎金）的比例可以參考行業一般標準，一般不多于總薪酬的1/

2Step3：和員工簽訂績效任務書

根據員工的等級，在績效任務書中約定員工月度任務目標以及目標獎金（100%完成任務應得的獎金）。

一般員工月度任務目標的確定，與公司的銷售目標掛鉤，為完成公司銷售目標服務。這部分薪酬屬于浮動支出的成本，與公司利潤有聯系。

Step4：每月定期由員工直屬主管給員工銷售情況打分

每月可以由直屬主管給員工核算銷售業績，提成=目標獎金*完成率

同時，還可以請直屬主管反饋員工工作表現，比如工作積極性，態度，解決問題的能力等。這些情況也可以與員工績效掛鉤。

Step5：根據員工每月銷售情況計算員工每月銷售獎金（提成）

提成=目標獎金*完成率

Step6：員工底薪+提成=月工資

另外，如果計算員工每月人工成本，還需要核算每月員工社保福利和住房公積金企業應付部分。

企業應付社保=員工社保基數*32%（包括養老+失業+工傷+生育+醫療）

企業應付住房=員工住房基數*12%

二、技術人員薪酬結構——基本工資+崗位獎金

（后勤及服務性崗位適用）

Step1：制定員工等級劃分

劃分依據：

1、依據學歷劃分

2、依據工作年限劃分

3、依據以往工作經歷劃分

4、依據取得認證劃分

劃分結果：

1、初級技術員

2、中級技術員

3、技術經理/項目經理

4、技術總監

劃分結果供參考，可依據實際公司業務情況進行劃分。

Setp2：根據員工等級，確定基本工資

基本工資一般不低于當地最低工資標準，屬于固定支出的成本

基本工資占總薪酬（基本工資+崗位獎金）的比例可以參考行業一般標準，一般不少于總薪酬的1/

2Step3：和員工簽訂績效任務書

根據員工的等級，在績效任務書中約定員工的工作任務內容、質量要求（差錯率，完成率等）、態度要求（客戶投訴率）等，同時約定目標獎金。

一般員工月度績效目標的確定，與員工崗位說明書相關，與公司業務完成情況掛鉤。

這部分薪酬屬于浮動支出的成本。

Step4：每月定期由員工直屬主管給員工工作表現情況打分

每月（每季度）請直屬主管依據員工簽訂的績效任務書反饋員工工作表現情況。

打分的依據就是績效任務書，績效任務書不僅要寫明需要完成什么任務（員工工作崗位說明書），還有寫明完成到什么情況算是合格，什么情況是不合格。

Step5：根據員工每月工作表現計算員工每月崗位獎金

崗位獎金=目標獎金*分數（由員工直屬主管依據績效任務書確定）

Step6：員工基本工資+崗位獎金=月工資

另外，如果計算員工每月人工成本，還需要核算每月員工社保福利和住房公積金企業應付部分。

企業應付社保=員工社保基數*32%（包括養老+失業+工傷+生育+醫療）

企業應付住房=員工住房基數*12%

當然，根據不同行業不同的公司類型，還可以豐富不同崗位的薪酬結構，比如可以增加各種補助，補貼，津貼等，還可以在現有獎金以外增加其他獎金，用以衡量員工工作不同方面的表現。比如季度獎金，半年獎，年終獎，三年獎，五年獎，年功獎（主要是鼓勵穩定的員工）等

三、企業高管薪酬結構——年薪制

（二）與福利相關的激勵

一、有福利成本支出的福利

1、補充醫療保障

2、節日/生日禮物

3、員工活動（比如運動會，電影票，春游秋游，部門聚會）

4、帶薪年假、帶薪病假

5、費用報銷（通訊費，供暖費，交通費等）——銷售人員的費用報銷可以考慮與銷售目標的完成情況掛鉤

6、企業年金

7、股權激勵

二、無福利成本/福利成本支出較小的福利

1、表彰、樹立榜樣

2、企業內部培訓

3、適度授權

4、企業內部加強溝通，領導鼓舞士氣

5、提拔內部人才

6、創造內部良性競爭的環境

7、良好的內部員工職業生涯規劃