第一篇：暨大828管理學(xué)2013考研真題分析管理學(xué)部分

暨南大學(xué)2013考研真題828管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)（管理學(xué)部分）

一 選擇題（3分X 5)

1、非理性決策的特點(diǎn)是：

A完備的知識B價值觀統(tǒng)一C 能力有限D(zhuǎn)信息不完全

2、金屬產(chǎn)品被塑料所替代是什么環(huán)境因素變化所致？

A 文化B技術(shù)CD3、控制中既能彌補(bǔ)組織失誤又能提高組織素質(zhì)的是？

A制定標(biāo)準(zhǔn)B 衡量偏差 C糾正偏差D修改標(biāo)準(zhǔn)4、5、現(xiàn)代五大管理職能中，計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制不屬于法約爾管理職能的是 A計劃B組織C 領(lǐng)導(dǎo)D 協(xié)調(diào)E 控制

（選擇題出得很靈活）

二判斷題(3分 X 5）

（具體忘了，但是很簡單。一共五道）

三 問答題（10分X 3）

1、設(shè)計良好的目標(biāo)的特點(diǎn)有哪些？對管理有什么啟示

2、馬斯洛需求層次理論內(nèi)容有哪些？如果你是管理者，談?wù)勗摾碚搶δ愕闹笇?dǎo)作用

3、BCG矩陣中的資源配置

（問答題背到了就比較幸運(yùn)，其中第三題的考點(diǎn)好幾年都考到了，去年就考了）

四材料分析（15分）

王志明是某公司的經(jīng)理，最近他遇到幾個問題：

材料

一、最近基層員工流動率高，經(jīng)過分析之后發(fā)現(xiàn)是因為用工荒導(dǎo)致的。為了應(yīng)對用工荒，同行紛紛提高了工資水平，但是王志明所在的企業(yè)人力資源部并沒有引起重視，更沒有做出相應(yīng)的調(diào)整。盡管員工曾經(jīng)表示過不滿。

請用激勵理論分析深層原因（4 分）

材料

二、銷售人員大量辭職，員工反映是公司所定的營銷目標(biāo)高于行業(yè)水平。公司規(guī)定每個銷售員每個月的銷售業(yè)績達(dá)到50萬時才能得到10%的提成，否則只能獲得基本工資。為此員工表示難以實現(xiàn)，不得不離職另謀出路。

請用激勵理論分析深層原因（5分）

材料

三、有兩種員工，一種是有能力但無意愿的，另一種是有意愿但無能力的。請結(jié)合激勵和領(lǐng)導(dǎo)理論闡述如何充分利用這兩類員工

材料

四、財務(wù)總監(jiān)經(jīng)驗豐富，曾在不同不能有過工作經(jīng)歷，在部門內(nèi)很具影響里，但是王志明在于其編制財務(wù)報表時，財務(wù)總監(jiān)表示很不重視這一任務(wù)。

請結(jié)合激勵和領(lǐng)導(dǎo)理論闡述，針對財務(wù)總監(jiān)的“很不重視”現(xiàn)在，王志明應(yīng)該怎么辦？

第二篇：2010年暨大管理學(xué)及微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)真題(回憶版)

2010年暨南大學(xué)會計專業(yè)研究生初試試題（回憶版）

管理學(xué)部分：

一、選擇題。（10分）

二、判斷題。（10分）

（選擇、判斷都很簡單，雖然大綱給的題型里沒有這兩種題，但總比答兩道簡答輕松）

三、簡答題。

1、描述霍夫斯泰德模型。（10分）

2、用管理學(xué)案例說明期望理論。（10分）

（霍夫斯泰德模型沒在大綱上，再次證明了不能全信大綱。因為它我的10分就這么離我遠(yuǎn)去了??）

四、論述題。（20分）

柳傳志認(rèn)為管理的三要素為——搭班子、定戰(zhàn)略、帶團(tuán)隊。運(yùn)用管理學(xué)原理說明你對這個觀點(diǎn)的看法。

五、案例分析。（15分）（我只能把案例大意描述一下，案例內(nèi)容太長了）黃大佑是重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)的高才生，四年前來到某公司的技術(shù)部工作，人氣僅次于技術(shù)部主任，但拿的是和倉管人員一樣的工資。一家三口至今還住在剛來時租的平房里。

在他來的時候，王廠長特意吩咐人橫掛“熱烈歡迎黃工程師??”，并囑咐要把“副工程師”寫成“工程師”。在以后的工作中，王廠長經(jīng)常在各種場合稱贊黃大佑，黃大佑受到鼓舞工作很賣勁。

公司申報工程師時，黃大佑滿足申報的條件，但公司卻把名額給了各方面平平的一個老員工。黃大佑想找王廠長談但王廠長卻先找到他，說：“你還年輕，以后機(jī)會很多。公司打算培養(yǎng)你入黨，我是你的介紹人。”于似乎黃大佑就不好開口了。

公司新建好一批員工宿舍，但他卻沒分到。（這里王廠長應(yīng)該還對黃大佑說了些安撫的話但具體什么我忘了）。

黃大佑回去看著一則招聘信息思考著。第二天他給王廠長交了封辭職信，“你是個很好的領(lǐng)導(dǎo)，但我決定走了。”

1、用早期的動機(jī)理論說明住房、提工資、評職稱和入黨分別屬于黃大佑的什么需要?用公平理論說明黃大佑的工資是否合理？（8分）

2、王廠長的激勵方式有什么優(yōu)缺點(diǎn)？如果是你，你會怎樣留住黃大佑？（7分）

微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)部分：

一、名詞解釋：（每個5分，共20分）

1、需求定理

2、邊際替代率

3、公共物品

4、占優(yōu)決策

二、簡答題：（每題5分，共20分）

1、在完全競爭的情況下，對生產(chǎn)進(jìn)行征稅，稅款是否全部由生產(chǎn)者承擔(dān)？銷售商品時對消費(fèi)進(jìn)行征稅，是否全部由消費(fèi)者承擔(dān)？

2、成本加成定價法是否與廠商的利潤最大化矛盾？

3、描述廠商使用生產(chǎn)要素的原則。

4、學(xué)習(xí)曲線的趨勢與規(guī)模報酬遞增是否相同？如果不同。說明理由。

三、計算：（每題10分，共20分）

1、完全競爭市場，價格為640元，TC=480Q-20Q2+Q3

問：（1）廠商利潤最大化時的產(chǎn)量，利潤，平均成本。

（2）如果該廠商是行業(yè)代表，這是不是均衡狀態(tài)？如果不是，說明理由，求出均衡時的產(chǎn)量。

（3）描述行業(yè)是怎樣趨衡的？

2、需求價格彈性為0.15，現(xiàn)在價格為1.2，問：價格要增加多少才能使需求量下降10%？

四、論述：（15分）

論述外部性對效率的影響并說明政府的策略。

第三篇：蘇大管理學(xué)歷年真題

02年蘇大企業(yè)管理專業(yè)課試卷

一、簡述題（每題10分）

1、泰羅制及其評價

P31科學(xué)管理的原理、科學(xué)管理的主要內(nèi)容、P32總之??具有里程碑的意義。

2、系統(tǒng)原理

P59管理的系統(tǒng)原理是根據(jù)??發(fā)展起來

管理學(xué)認(rèn)為，社會組織都是由人、物、信息組成的系統(tǒng)。在認(rèn)識??這就是管理的系統(tǒng)原理。系統(tǒng)原理的主要觀點(diǎn)：

3、斯蒂芬關(guān)于影響管理道德的因素

P2664、組織文化的功能與阿倫.肯尼迪和特倫斯.迪爾關(guān)于組織文化構(gòu)成要素的觀點(diǎn)

P23

5P2345、直線、參謀及其矛盾，參謀作用的正確發(fā)揮

P134-1356、權(quán)變理論及其評價

P170-17

3二、論述題（40分）

1、論創(chuàng)新P247

一、創(chuàng)新的含義

熊彼特: 《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》(1912)創(chuàng)新就是建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)，即把一種從來沒有過的關(guān)于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引入生產(chǎn)體系。“新組合”包含5種：新產(chǎn)品、新技術(shù)、新市場、新材料、新組織

創(chuàng)新被認(rèn)為是人類主動地改造現(xiàn)實世界、建立新生活、獲得新價值的開拓性活動。如科學(xué)上的新發(fā)現(xiàn)、技術(shù)上的新發(fā)明、藝術(shù)上的新創(chuàng)作等，都是前人未曾有過的創(chuàng)新活動，都能對整個人類社會產(chǎn)生新的價值。它既是一種新穎、獨(dú)特、先進(jìn)的思想、觀念、理論的精神活動，也是一種發(fā)明、創(chuàng)造、研制新產(chǎn)品的物質(zhì)活動。

二、技術(shù)創(chuàng)新

技術(shù)創(chuàng)新是指從一種新思想或新發(fā)現(xiàn)的產(chǎn)生，到概念形成、研究與開發(fā)、試制、評價、生產(chǎn)制造、首次商業(yè)化和技術(shù)擴(kuò)散的過程。成功的技術(shù)創(chuàng)新就是發(fā)明、研究與開發(fā)、企業(yè)家精神和滿足市場需求的有效結(jié)合。

? 技術(shù)創(chuàng)新成功的標(biāo)志是“技術(shù)發(fā)明的首次商業(yè)化”；

? 強(qiáng)調(diào)研究開發(fā)部門、生產(chǎn)制造部門和營銷部門的有效整合；

? 強(qiáng)調(diào)企業(yè)與用戶（尤其是領(lǐng)先用戶）、供應(yīng)商、銷售商，甚至競爭對手之間的互動

作用

三、創(chuàng)新管理

為了提高技術(shù)創(chuàng)新績效，企業(yè)需要對其技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行有效的管理，包括與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定、技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)部和外部源的管理、研究與開發(fā)類型的選擇、創(chuàng)新組織模式的建立以及技術(shù)創(chuàng)新能力的提高等。

四、管理創(chuàng)新

管理創(chuàng)新是指組織創(chuàng)造一種新型的更有效的資源整合方式，它包含經(jīng)營理念創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、1組織創(chuàng)新、管理制度創(chuàng)新和管理模式創(chuàng)新等五個方面。

? 管理創(chuàng)新的作用:

1.有助于培養(yǎng)企業(yè)的超前意識和提高應(yīng)對變化的靈活性

2.打破陳規(guī)陋習(xí)，提高企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率，激發(fā)員工創(chuàng)新意識，增強(qiáng)企業(yè)活力

3.是技術(shù)創(chuàng)新有效實施的前提和保證

2、現(xiàn)代管理應(yīng)“以人為中心

P66柔性管理

03年蘇大企業(yè)管理專業(yè)課試卷

一、名詞解釋（每題3分，共24分）

1、行為科學(xué)

2、超Y理論

3、效益

4、人本原理

5、追蹤決策

6、滾動計劃法

7、彼得原理

8、管理幅度

二、單項選擇題（每題2分，共26分）（略）

三、簡述題（每題8分，共64分）

1、簡述現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征

2、簡述組織文化的基本特征

3、簡述矩陣組織的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)

4、簡述外部招聘的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)

5、簡述馬斯洛的需要層次理論

6、簡述管理的系統(tǒng)原理的要點(diǎn)

7、簡述目標(biāo)管理的特色

8、簡述控制的基本程序

四、論述題（每題12分，共36分）

1、試論管理道德行為的改善。

2、試論提高溝通的有效性。

3、你認(rèn)為一個成功的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備哪些品質(zhì)？

04年蘇大企業(yè)管理專業(yè)課試卷

一、名詞解釋（每題3分，共30分）

1、組織文化

2、前饋控制

3、SWOT分析法

4、不確定型決策

5、職能部門化

6、流程再造

7、虛擬組織

8、例外管理

9、非正式組織

10、負(fù)強(qiáng)化

二、簡答題（每題8分，共64分）

1、簡述管理者必須具備的主要技能。

2、簡述決策理論學(xué)派的主要觀點(diǎn)。

3、簡述弗魯姆的期望理論。

4、簡述管理對創(chuàng)新活動的組織。

5、簡述人本管理的內(nèi)涵。

6、簡述溝通中的障礙。

7、簡述目標(biāo)管理的主要內(nèi)容。

8、簡述程序性決策的主要好處。

三、論述題（每題14分，共56分）

1、試述管理的科學(xué)性和藝術(shù)性。

2、試述組織生命周期與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系。

3、試述國有企業(yè)的“內(nèi)部人控制”現(xiàn)象及其解決措施。

4、試述道德的管理功能。

05年蘇大企業(yè)管理專業(yè)課試卷

一、簡答題（每題7分，共70分）

1、簡析泰羅倡導(dǎo)的科學(xué)管理的出發(fā)點(diǎn)？

2、簡述人際關(guān)系學(xué)說的主要觀點(diǎn)？

3、簡述系統(tǒng)分析中常用的三維結(jié)構(gòu)？

4、簡述環(huán)境分析中對現(xiàn)有的競爭對手分析的基本內(nèi)容？

5、決策過程中應(yīng)如何分析和選擇備選方案？

6、如何使計劃適應(yīng)組織發(fā)展的不同階段的需要？

7、管理者在溝通中應(yīng)從哪幾個方面提高傳遞信息的技能？

8、簡述菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論？

9、簡述亞當(dāng)斯的公平理論及對管理者的啟示？

10、控制中組織如何分析業(yè)績衡量結(jié)果？

二、論述題（每題16分，共80分）

1、試論述計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制區(qū)別和聯(lián)系及對管理者的啟示？

2、試論述組織發(fā)展的趨勢？

3、試論述現(xiàn)代人力資源與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別？

4、試論述組織文化建設(shè)的要求？

5、美國一紡織廠遭受了一場大火災(zāi)，工廠被迫關(guān)閉幾個月。按常理工人可能暫時失業(yè)，無收入。可是該工廠的老板福斯坦沒有這么做。在工廠重建期間，他堅持為己歇工的一千名員工支付全額工資。有人稱他為“圣人”也有人稱他為“傻子”。某商學(xué)院的教授說：“人們不應(yīng)該將福斯坦獻(xiàn)先生視為榜樣。”

如果你是工廠業(yè)主，碰到上述情況，如何應(yīng)付？請具體說明理由。

06年蘇大企業(yè)管理專業(yè)課試卷

一、簡答題（每題8分，共64分）

1、簡述管理的基本職能及其關(guān)系112、簡述權(quán)變管理理論的特點(diǎn)573、簡述用戶分析的內(nèi)容954、簡述目標(biāo)管理過程和好處1415、簡述外部招聘的優(yōu)點(diǎn)和不足1786、簡述溝通在管理中的作用2187、簡述組織文化及其功能2608、簡述創(chuàng)新組織的特點(diǎn)

二、論述題（每題18分，共36分）

1、論述當(dāng)代組織發(fā)展的趨勢1642、論述權(quán)力的來源和使用198

三、案例分析（每題25分，共50分）

1、235頁成東與于泳的問題，問題就是原題；

2、日本企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)動衣是在運(yùn)動衣上加標(biāo)簽：本產(chǎn)品雖然用最好的染料和最好的技藝，但是仍然不能保證完全不褪色。這一問題說明了什么，試論述對客戶及銷售的影響！

07年蘇大企業(yè)管理專業(yè)課試卷

一、簡答題

1.簡述管理者應(yīng)具備的技能

2.簡述決策的類型

3.簡述目標(biāo)管理

4.控制的過程與要素

5.集權(quán)和分權(quán)的影響因素

二、論述題

1.試述法約爾的一般管理理論及對現(xiàn)代管理理論的影響

2.試述領(lǐng)導(dǎo)的效能及其影響因素

三、案例題

1.材料：.鐘表王國的復(fù)興和發(fā)展，說的是“瑞士手表”經(jīng)營的成功

題目：用管理決策理論解釋瑞士手表的成功經(jīng)營主要得益于什么

2.材料：EMC公司的“郵件門”事件，說的是總裁與秘書之間缺乏交流和溝通

題目：

1.用溝通理論解釋這一事件

2.如果你是總裁或秘書，你會采取什么樣的措施

3.談?wù)勀銓@一事件的看法

2008年蘇大企業(yè)管理專業(yè)課試卷

一、簡述題（每題10分，共60分）

簡述組織及組織的要素

簡述西蒙的管理理論

簡述企業(yè)的責(zé)任

簡述權(quán)力的類型

簡述控制的類型

簡述決策的影響因素

二、論述題（每題30分，共60分）

試述彼特的行業(yè)競爭理論

試述組織設(shè)計的影響因素

三、案例分析（共30分）

說的是光明乳業(yè)危機(jī)事件

問題：你認(rèn)為光明公司存在什么管理問題。

事件發(fā)生后為什么會造成如此惡劣的影響。

假設(shè)你是光明公司總經(jīng)理對此會采取什么措施。

2009年蘇大企業(yè)管理專業(yè)課試卷

一、簡答題：（每題12分，共60分）

1、簡述系統(tǒng)原理的主要觀點(diǎn)

2．簡述群體和團(tuán)隊決策的優(yōu)劣。

3．簡述組織變革和發(fā)展的趨勢。

4．簡述人際溝通中內(nèi)部溝通的作用。

5．簡述技術(shù)創(chuàng)新及其本質(zhì)

二、論述題：（每題30分，共60分）

1．試述管理的科學(xué)性和藝術(shù)性。

2．試述卡曼的領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論。

三、案例分析題：（30分）

講的是中航油營運(yùn)虧損的事件。

2010年蘇大企業(yè)管理專業(yè)課試卷

一、簡述

1、環(huán)境分析中的供應(yīng)商分析

2、人際溝通中的主觀障礙

3、心理壓力對決策的影響

4、對員工和培訓(xùn)和開發(fā)要達(dá)到的目標(biāo)

5、五種具有代表性的技術(shù)創(chuàng)新過程模式

二、論述

1、知識型員工管理（試論鼓勵知識型員工）

2、企業(yè)對外投資中的文化移植

三、案例分析

講的是一個巴西的一個企業(yè)，采用一種叫做“不管理”的方式進(jìn)行的組織改革，結(jié)果取得很大的成功，公司的組織行為有六大部分，第一部分是撤銷高層管理者，對員工進(jìn)行權(quán)力下放；第二部分講管理者和員工之間的溝通；第三部分是說組織文化和員工培訓(xùn)是組織的靈魂；第四部分說員工責(zé)任制。考點(diǎn)為“人本原理”，巴納德的社會系統(tǒng)理論。

2011年蘇大企業(yè)管理專業(yè)課試卷

一、簡述（6*12）

1、霍桑試驗及人際關(guān)系學(xué)說

2、網(wǎng)絡(luò)計劃設(shè)計

3、矩陣組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)

4、菲德勒權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論

5、前饋控制和反饋控制的優(yōu)缺點(diǎn)

6、赫茨伯格雙因素理論

二、論述（2*25）

1、試論如何增強(qiáng)溝通的有效性

2、試論管理創(chuàng)新的內(nèi)容和作用

三、案例分析（28）

材料：光明日報關(guān)于中國企業(yè)社會責(zé)任的指數(shù)的調(diào)查分析

問題：說明企業(yè)社會責(zé)任的含義，根據(jù)材料分析中國企業(yè)存在的問題及原因，提出解決措施。

第四篇：山東大學(xué)管理學(xué)歷年考研真題部分

1999年《管理學(xué)》試題

一、名詞解釋（3*5）

正式溝通 目標(biāo)管理 組織 計劃效率 激勵

二、簡述（9*5）

1、簡述泰羅科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容

2、簡述影響管理寬度的主要因素

3、簡述控制工作的基本原理

4、簡述科學(xué)的決策程序

5、簡述人員配備的基本過程

三、論述（任選2題 20*2=40）

1、試述影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主要因素及常見的組織結(jié)構(gòu)模式（五種）

2、試述“以人為中心”管理理念的產(chǎn)生的歷史必然性及其在管理實踐中的指導(dǎo)意義

3、試述現(xiàn)代管理的基本原理及相應(yīng)原則

2000年《管理學(xué)》試題

一、名詞解釋（3*5）

計劃工作 法約爾 反饋控制 非程序化決策 價值原則

二、簡答題(9*5)

1、法約爾一般管理理論的主要內(nèi)容是什么？法約爾與泰羅的管理思想有何差異？

2、期望理論的內(nèi)容是什么？據(jù)此理論應(yīng)如何激發(fā)員工的工作積極性？

3、簡述部分劃分的方法

4、簡述系統(tǒng)原理及其相應(yīng)原則

5、如何實現(xiàn)有效激勵？

三、論述題（任選2題 20*2）

1、試述當(dāng)代各種管理學(xué)派的主要觀點(diǎn)，并分析評價其歷史地位及對管理的影響。

2、試述組織中職權(quán)的類型，并舉例說明在實際工作中應(yīng)如何處理好直線人員、職能人員和參謀人員三者之間的關(guān)系。

3、試述影響領(lǐng)導(dǎo)效能的主要因素，并聯(lián)系實際談?wù)勅绾翁岣哳I(lǐng)導(dǎo)效能。

2001年《管理學(xué)》試題

一、名詞解釋（5*3）

計劃

柔性管理

組織結(jié)構(gòu)

前饋控制 組織文化

二、簡述（9*5）

1、權(quán)變管理學(xué)派的主要思想是什么？

2、簡述決策的類型

3、在管理中應(yīng)如何合理的運(yùn)用職能職權(quán)？

4、簡述職務(wù)分析在組織管理中的作用

5、簡述溝通的類型及特點(diǎn)

四、論述（第一題必答，2.3任選一提）

1、評述內(nèi)容型激勵理論和過程型激勵理論，并聯(lián)系實際論述如何對員工進(jìn)行有效的激勵（25分）

2、試論述部門劃分的原則及常見的部門劃分的方法（15分）

3、跨文化管理移植的特點(diǎn)是什么？如何有效地進(jìn)行跨文化管理的移植？

2002年《管理學(xué)》試題

一、名詞解釋(3*5)亞當(dāng).斯密 勒溫的領(lǐng)導(dǎo)理論 人本原理 計劃評審技術(shù) 彼得原理

二、簡述(5*7)1．簡述人員考評的內(nèi)容及相互關(guān)系 2．如何正確認(rèn)識計劃工作中的“彈性原則”（舉例說明）

3．簡述組織生命周期理論 4．如何進(jìn)行工作設(shè)計 5．簡述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的主要內(nèi)容

三、論述（任選2題 25*2=50）

1、試以歷史和發(fā)展的觀點(diǎn)，分析和說明傳統(tǒng)的以等級制為主要特征的組織結(jié)構(gòu)向現(xiàn)代非等級制方向發(fā)展的歷史必然性

2、職業(yè)發(fā)展有幾個階段，如何認(rèn)識職業(yè)定位的模式理論及職業(yè)發(fā)展的維度？分析自己的職業(yè)定位，并制定一份職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

3、常用的激勵方法有哪些？說明其理論根源并舉例說明其實踐意義

2003年《管理學(xué)》試題

一、名詞解釋

公平理論 動態(tài)/人本原理 全面績效管理 事業(yè)部制 暈輪效應(yīng) 哈羅的.孔茨 計劃評審技術(shù)

二、簡答

1、系統(tǒng)管理學(xué)派

2、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變

3、招聘的方法過程

4、管理環(huán)境分析

5、跨文化管理移植

三、論述

1、目標(biāo)管理

2、溝通過程、障礙及改善

3、組織變革的原因

2004年《管理學(xué)》試題

一．名詞解釋（6*2.5）

1．管理創(chuàng)新 2．組織文化 3．斯金那 4．明茨伯格 5.組織結(jié)構(gòu) 6.非程序決策 二．簡答（6*10）

1．怎樣正確運(yùn)用職能職權(quán) 2．新組織結(jié)構(gòu)學(xué)派 3．有效控制系統(tǒng)特征

4．勒溫領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論 5．扁平式和直式結(jié)構(gòu) 6．簡述雙因素理論的內(nèi)容 三．論述（3*25）

1．當(dāng)代管理理論 2．內(nèi)容型激勵理論 3．簡述組織發(fā)展趨勢

2005年《管理學(xué)》試題

一.名詞解釋（15分）

預(yù)算控制 沖突 麥格雷戈 頭腦風(fēng)暴法 麥金瑟 7S 二.簡答題（60分）1.組織文化的功能是什么？2.人類需要的特點(diǎn)是什么？

3.如何進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計？4.倫理與法律的相比有什么特點(diǎn)/倫理及法律與效益的關(guān)系？

5.熊彼得的創(chuàng)新理論是什么？6.行為決策理論的內(nèi)容？ 三.論述（任選其中2題，每題25分）1.如何提高自己的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)？

2.組織的職位空缺時應(yīng)通過那幾種渠道進(jìn)行補(bǔ)缺？各有什么樣的利弊？

3.企業(yè)組織計劃和組織流程再造的特點(diǎn)及過程，包含那幾部分？ 四.材料試題（25）

由ABC三位大學(xué)生，10年后都升為單位的負(fù)責(zé)人，且同時參加了黨校培訓(xùn)課，在談及自己上任后的做的第一件事情的時候，他們各有說法: A的方法是:召集單位上的領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行集體的座談，傾聽他們的看法。

B的方法是:和單位上的領(lǐng)導(dǎo)班子成員單獨(dú)進(jìn)行談話，了解他們的心聲，聽取他們對組織未來發(fā)展的看法。

C的看法是:通過很短的時間，深入單位的基層，進(jìn)行調(diào)查研究，了解企業(yè)存在的主要問題，然后和單位的領(lǐng)導(dǎo)成員進(jìn)行商量和協(xié)商。之后，AB對C的做法很感興趣，于是C說了自己接下來做的兩件事情。

1是:辦組織的一份“報刊“。2是:召開大會進(jìn)行人事和獎懲制度改革。問題: 1.三者之間，你認(rèn)為誰的方法是最好的，為什么？

AB對C的做法很感興趣，按照C的做法，你認(rèn)為AB下一步的工作將是什么？

2.三者當(dāng)選為單位的領(lǐng)導(dǎo)也不是偶然的，請結(jié)合材料，談一下一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)？

3.結(jié)合所學(xué)知識，談一下如何才能做一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者？

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第五篇：山大管理學(xué)考研真題

1997年 《管理學(xué)》試題 一，名詞解釋。1．管理

2．非程序化決策 3．戰(zhàn)略

4．領(lǐng)導(dǎo)效能 5．管理幅度 二，簡答

1．經(jīng)理角色理論主要內(nèi)容 2．簡述授權(quán)遵循原則 3．西方人性假說理論 4．控制的基本類型

5．目標(biāo)管理的基本過程和特征 三，論述（選倆）

1．如何選定集權(quán)與分權(quán)的程度？試分析影響集權(quán)與分權(quán)程度的因素 2．論述現(xiàn)代管理的基本原理及原則

3．怎樣科學(xué)地進(jìn)行決策？試聯(lián)系實際說明科學(xué)決策的意義。1998年 《管理學(xué)》試題

一、名詞解釋

等級鏈 非正式組織 政策 事業(yè)部制 領(lǐng)導(dǎo)效能

二、簡述

1、簡述現(xiàn)代管理的組織原則

2、簡述指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作的基本原則

3、簡述激勵的工作方法

4、簡述計劃工作的程序

三、論述

1、試述人性解說理論及對管理的影響

2、試述選擇決策方案的三種標(biāo)準(zhǔn)

3、試論管理跨文化移植的特點(diǎn)，并聯(lián)系實際談管理移植過程中應(yīng)注意的問題 1999年《管理學(xué)》試題

一、名詞解釋（3*5）

正式溝通 目標(biāo)管理 組織 計劃效率 激勵

二、簡述（9*5）

1、簡述泰羅科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容

2、簡述影響管理寬度的主要因素

3、簡述控制工作的基本原理

4、簡述科學(xué)的決策程序

5、簡述人員配備的基本過程

三、論述（任選2題 20*2=40）

1、試述影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主要因素及常見的組織結(jié)構(gòu)模式（五種）

2、試述“以人為中心”管理理念的產(chǎn)生的歷史必然性及其在管理實踐中的指導(dǎo)意義

3、試述現(xiàn)代管理的基本原理及相應(yīng)原則 2000年《管理學(xué)》試題

一、名詞解釋（3*5）

計劃工作 法約爾 反饋控制

非程序化決策 價值原則

二、簡答題(9*5)

1、法約爾一般管理理論的主要內(nèi)容是什么？法約爾與泰羅的管理思想有何差異？

2、期望理論的內(nèi)容是什么？據(jù)此理論應(yīng)如何激發(fā)員工的工作積極性？

3、簡述部分劃分的方法

4、簡述系統(tǒng)原理及其相應(yīng)原則

5、如何實現(xiàn)有效激勵？

三、論述題（任選2題 20*2）

1、試述當(dāng)代各種管理學(xué)派的主要觀點(diǎn)，并分析評價其歷史地位及對管理的影響。

2、試述組織中職權(quán)的類型，并舉例說明在實際工作中應(yīng)如何處理好直線人員、職能人員和參謀人員三者之間的關(guān)系。

3、試述影響領(lǐng)導(dǎo)效能的主要因素，并聯(lián)系實際談?wù)勅绾翁岣哳I(lǐng)導(dǎo)效能。2001年《管理學(xué)》試題

一、名詞解釋（5*3）

計劃 柔性管理 組織結(jié)構(gòu)

前饋控制 組織文化

二、簡述（9*5）

1、權(quán)變管理學(xué)派的主要思想是什么？

2、簡述決策的類型

3、在管理中應(yīng)如何合理的運(yùn)用職能職權(quán)？

4、簡述職務(wù)分析在組織管理中的作用

5、簡述溝通的類型及特點(diǎn)

四、論述（第一題必答，2.3任選一提）

1、評述內(nèi)容型激勵理論和過程型激勵理論，并聯(lián)系實際論述如何對員工進(jìn)行有效的激勵（25分）

2、試論述部門劃分的原則及常見的部門劃分的方法（15分）

3、跨文化管理移植的特點(diǎn)是什么？如何有效地進(jìn)行跨文化管理的移植？ 2002年《管理學(xué)》試題

一、名詞解釋(3*5)亞當(dāng).斯密 勒溫的領(lǐng)導(dǎo)理論 人本原理

計劃評審技術(shù) 彼得原理

二、簡述(5*7)1．簡述人員考評的內(nèi)容及相互關(guān)系

2．如何正確認(rèn)識計劃工作中的“彈性原則”（舉例說明）3．簡述組織生命周期理論 4．如何進(jìn)行工作設(shè)計

5．簡述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的主要內(nèi)容

三、論述（任選2題 25*2=50）

1、試以歷史和發(fā)展的觀點(diǎn)，分析和說明傳統(tǒng)的以等級制為主要特征的組織結(jié)構(gòu)向現(xiàn)代非等級制方向發(fā)展的歷史必然性

2、職業(yè)發(fā)展有幾個階段，如何認(rèn)識職業(yè)定位的模式理論及職業(yè)發(fā)展的維度？分析自己的職業(yè)定位，并制定一份職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

3、常用的激勵方法有哪些？說明其理論根源并舉例說明其實踐意義 2003年試題

一、名詞解釋

公平理論 動態(tài)/人本原理 全面績效管理

事業(yè)部制 暈輪效應(yīng) 哈羅的.孔茨

計劃評審技術(shù)（雖然沒考，但是普遍認(rèn)為很重要）

二、簡答

1、系統(tǒng)管理學(xué)派

2、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變

3、招聘的方法、過程

4、管理環(huán)境分析

5、跨文化管理移植

三、論述

1、目標(biāo)管理

2、溝通過程、障礙及改善

3、組織變革的原因 2004年 一.名詞解釋

泰羅 人本原理 反饋控制 管理創(chuàng)新 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論

二.簡述

1.簡述社會系統(tǒng)學(xué)派的組織理論。2.什么是全面績效控制，如何進(jìn)行？ 3.簡述新組織結(jié)構(gòu)學(xué)派的組織理論。4.簡述亞當(dāng)斯的公平理論。

5.選聘管理者的程序和方法是什么？ 6.簡述費(fèi)德勒權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論？ 三.論述

1.什么是”管理系統(tǒng)叢林”？試述當(dāng)代各種管理學(xué)派的主要觀點(diǎn)，并分析評價其歷史地位及對管理的影響。

2.內(nèi)容型激勵理論的主要內(nèi)容是什么？我們應(yīng)如何對其進(jìn)行評價？

3.試述扁平式組織結(jié)構(gòu)與直式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)，并分析當(dāng)今組織的發(fā)展趨勢。2005年

一.名詞解釋（15分）

預(yù)算控制597 沖突555 麥格雷戈74 頭腦風(fēng)暴法253 麥金瑟7S(205)二.簡答題（60分）

1.組織文化的功能是什么？209 2.人類需要的特點(diǎn)是什么？519 3.如何進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計？388 4.倫理與法律的相比有什么特點(diǎn)/倫理及法律與效益的關(guān)系？146 5.熊彼得的創(chuàng)新理論是什么？646 6.行為決策理論的內(nèi)容？244 三.論述（任選其中2題，每題25分）1.如何提高自己的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)？500 2.組織的職位空缺時應(yīng)通過那幾種渠道進(jìn)行補(bǔ)缺？各有什么樣的利弊？434 3.企業(yè)組織計劃和組織流程再造的特點(diǎn)及過程，包含那幾部分？345/359 四.材料試題（25）

由ABC三位大學(xué)生，10年后都升為單位的負(fù)責(zé)人，且同時參加了黨校培訓(xùn)課，在談及自己上任后的做的第一件事情的時候，他們各有說法: A的方法是:召集單位上的領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行集體的座談，傾聽他們的看法。B的方法是:和單位上的領(lǐng)導(dǎo)班子成員單獨(dú)進(jìn)行談話，了解他們的心聲，聽取他們對組織未來發(fā)展的看法。

C的看法是:通過很短的時間，深入單位的基層，進(jìn)行調(diào)查研究，了解企業(yè)存在的主要問題，然后和單位的領(lǐng)導(dǎo)成員進(jìn)行商量和協(xié)商。

之后，AB對C的做法很感興趣，于是C說了自己接下來做的兩件事情。1是:辦組織的一份“報刊“。

2是:召開大會進(jìn)行人事和獎懲制度改革。問題: 1.三者之間，你認(rèn)為誰的方法是最好的，為什么？

AB對C的做法很感興趣，按照C的做法，你認(rèn)為AB下一步的工作將是什么？ 2.三者當(dāng)選為單位的領(lǐng)導(dǎo)也不是偶然的，請結(jié)合材料，談一下一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)？

3.結(jié)合所學(xué)知識，談一下如何才能做一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者？ 2006年

一.名詞解釋（15分）

亨利.法約爾60 組織發(fā)展五階段405 不確定型決策 產(chǎn)品差別化304 正式溝通545 二.簡答題（60分）

1.簡述超Y理論內(nèi)容。75 2.傳統(tǒng)考評方法有何利弊，如何克服？徐向藝p245 3.集體決策的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)？253 4.企業(yè)對一般環(huán)境分析包括哪些？301 5.簡要說明期望理論的主要內(nèi)容？521 6.盈利比率含義？常用盈利比率有哪些？605 三.論述題（三選二，每題25分）

1.比較組織的扁平結(jié)構(gòu)和直式結(jié)構(gòu)，分析說明當(dāng)今組織扁平化動因和組織發(fā)展趨勢。388 2.聯(lián)系實際談目標(biāo)管理過程，并分析對目標(biāo)管理成功實施的影響因素有哪些？ 3.沖突的原因有哪些？如何對沖突進(jìn)行管理？555 四.材料題（25分）

大體內(nèi)容:在一個公司里面，技術(shù)工程師等人和領(lǐng)導(dǎo)層之間的對話，反映出一些問題，如報酬不合理，獎懲制度不健全，管理者缺乏領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)………… 2007年

一 名詞解釋(每個3分)正強(qiáng)化 激勵因素 風(fēng)險型決策 市場細(xì)分 二 簡答(每個6分)1 領(lǐng)導(dǎo)日常工作需要扮演哪些角色,領(lǐng)導(dǎo)者需要具備什么技能。2 管理哲學(xué),以及包涵的內(nèi)容。3 管理者如何評估信息。

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論內(nèi)容;影響領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變的因素。5 目標(biāo)管理的過程。

什么是“火爐效應(yīng)”,利用火爐效應(yīng)懲罰員工時應(yīng)注意什么原則? 三 論述(三選二,每個25分)1 內(nèi)部提升和外部招聘的利弊,并舉例說明。2 影響決策的因素

技術(shù)創(chuàng)新中“先發(fā)制人”和“后發(fā)制人”(此題大概是)四 案例分析

石家莊某電視廠銷售量下滑,管理者科學(xué)決策,實現(xiàn)了銷售量和利潤大豐收

結(jié)合案例談?wù)効茖W(xué)決策中應(yīng)注意哪些環(huán)節(jié)

2008年山東大學(xué)管理學(xué)考研試題

名詞解釋

亞當(dāng)斯密 技術(shù)技能 麥金瑟7s 期望理論 創(chuàng)新

簡答

簡要評述梅奧人群關(guān)系理論

為什么說管理既是一門科學(xué)又是一種藝術(shù)

簡述塑造組織文化過程中，選擇價值標(biāo)準(zhǔn)有什么前提 什么是盈利比率，常用的比率有哪些？

如何進(jìn)行有效的批評

論述

如何劃分職權(quán)？為什么組織中不同職權(quán)之間經(jīng)常存在矛盾？如何配置組織中的職權(quán)？ 聯(lián)系實際說明為什么科學(xué)的計劃流程能提高計劃的有效性？

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)及合理的領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)，經(jīng)濟(jì)全球化對領(lǐng)導(dǎo)者提出了那些新的要求？

案例 是關(guān)于沖突，激勵方面的 2009年《管理學(xué)》真題是我回憶的,希望對學(xué)弟學(xué)妹有幫助，一,名詞解釋(3分×5)《工業(yè)管理與一般管理》 權(quán)利決定論 領(lǐng)導(dǎo)效能 預(yù)算控制 學(xué)習(xí)型組織 二,簡答(10分×6)1 如何恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用職權(quán)職能;2 組織生命周期理論;3 決策階段影響管理效果的因 素;4 跨文化管理移植中應(yīng)注意什么? 6 途徑-目標(biāo)理論(第5個忘了)三,論述(三選二)(25分×2)1 談?wù)勀銓芾淼恼J(rèn)識;2 聯(lián)系實際說說如何運(yùn)用人本原理;3 知識理論 四,案例(25分)關(guān)于激勵和薪酬的

山東大學(xué)2010年管理學(xué)考研試題

一.名詞解釋（每個3分）1 國富論 2 管理環(huán)境 3 需要層次理論 4 人際技能 5 沖突

二.簡述（每個10分）

1、簡述泰羅的科學(xué)管理原理及評價 如何恰當(dāng)處理直線和參謀的關(guān)系，從而有效發(fā)揮參謀人員的作用

3、簡要說明倫理的社會契約理論觀

4、簡述領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備什么樣的業(yè)務(wù)素質(zhì)

5、簡述管理者與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別及其在管理實踐中的意義

6、簡述非正式溝通的特點(diǎn) 三.論述（三選二）（每個25分）

1、試述常見的組織結(jié)構(gòu)模式的基本內(nèi)容并聯(lián)系實際談?wù)劗?dāng)今組織結(jié)構(gòu)發(fā)展的新趨勢

2、聯(lián)系實際談?wù)剾Q策的影響因素有哪些，如何影響

3、技術(shù)創(chuàng)新源泉，內(nèi)涵 四案例分析（25分）

案例是關(guān)于目標(biāo)管理的。目標(biāo)管理的三個階段：目標(biāo)制定，目標(biāo)實施，目標(biāo)評定（以獎金多少作為鼓勵）。材料略。問題：

1.增加和減少員工獎金的發(fā)放額是實行獎懲的最佳方法么？除此之外，你認(rèn)為還有什么激勵和約束措施

2、你認(rèn)為實行目標(biāo)管理時培養(yǎng)完整嚴(yán)肅的管理環(huán)境和制訂自我管理的組織機(jī)制哪個更重要。

3、在這個實行目標(biāo)管理的案例中，你認(rèn)為現(xiàn)今環(huán)境下還應(yīng)該做哪些修正？