第一篇：中小學校心理咨詢室建設的基本原則

中小學校心理咨詢室建設的基本原則

學校心理咨詢室最需要的就是營造出一種人性化的環境氛圍—種以人為本，充滿了人情味，充滿了對人性的理解、尊重和關懷的環境氛圍。

一、學校心理咨詢室的職責

學校心理咨詢室應面向全校學生、教師和家長開展心理健康教育工作，提供心理咨詢、指導和服務。

二、學校心理咨詢室的建設要求

學校咨詢室的建設要要符合本校的實際情況和不同學段學生的需求。

1、學校咨詢室要求有專用場地，地點應選在安靜和方便學生的位置，盡量遠離教學區和辦公區；

2、學校咨詢室名稱的應選擇親切、生動、貼近學生心理，能夠易于接受的名稱，如心語室、知心屋、心情吧等；

3、學校咨詢室的內部布置要求簡潔、溫馨、舒適、安全，有助于學生心態的調試，達到一定的隔音標準；

4、學校咨詢室應配置必要的設備和辦公用具，如辦公桌椅、資料柜、心理圖書資料、電話、計算機、常用心理調查問卷和統計軟件等，有條件的學校可以增添心理活動區和閱覽區，設置宣泄室。

三、學校咨詢室的人員配備學校心理咨詢室應至少有1名受過系統培訓的專職或兼職心理教師，咨詢室人員還可以包括具有一定心理學知識和技能的班主任和團隊干部以及熱心于此項工作的其他教師、校外人員和學生志愿者。

四、學校咨詢室的使用要求

1、咨詢室應定期開放，每周不少于5小時，開放時間應符合求助者的需求，在開放時間內必須有咨詢人員值班；

2、學校心理咨詢室可以根據咨詢室設置情況和求助者的需求，提供多種形式的咨詢服務，如：現場咨詢、通信咨詢、電話咨詢、網絡咨詢等；

3全心全意為求助者服務，尊重并積極關注每一位來訪者。未經本人或監護人的允許，不得擅自向其他人透露求助者的各種隱私，心理測量結果和咨詢記錄等。

4、不掌握心理測量有關知識和方法的咨詢人員不得對求助者進行心理測量。測量工具、儀器量表的使用要符合規范，不能強迫學生接受心理測試，禁止使用影響學生心理健康的

第二篇：陜西省中小學校心理咨詢室建設規范

陜西省中小學校心理咨詢室建設規范

（二○○六年七月三十一日）

心理咨詢是心理健康教育的一條重要渠道。學校心理咨詢室是為學生提供心理健康服務的專業場所，開設心理咨詢室進行心理輔導是教師與學生通過互動溝通，診斷、矯治學生學習生活中出現的心理行為問題，排解心理困擾，指導學生健康成長的有效途徑。根據教育部頒布的《中小學心理健康教育指導綱要》精神，為促進和加強 全省中小學校心理咨詢室的建設，卓有成效地開展中小學生心理健康教育工作，促進學生全面發展，特制定如下規范。

一、中小學學校心理咨詢室的職責

學校心理咨詢室是組織和實施心理健康教育工作的具體機構，具有幫助學生健康成長，幫助教師健康成長，提高教師心理健康教育能力，為家長教育子女提供咨詢和服務，為所在社區和社會提供咨詢和服務等職責。

（一）及時了解和掌控全校學生的心理健康狀況。通過建立學生心理健康檔案，定期對學生心理健康狀況進行檢測和分析；及時發現需要給予心理幫助的學生；監控并防范各種突發事件對學生可能產生的影響。

（二）定期向學校及有關部門提供學生心理健康狀況的信息，并提出改進學校工作的建議或預案。

（三）通過多種途徑和活動在師生中傳播和普及心理健康知識，積極開展面向全體學生的形式多樣、豐富多彩、行之有效的心理健康活動。

（四）開展面向全體學生的升學指導和咨詢，在使學生充分認識自己的個性能力特點的基礎上，幫助學生和家長做出適度、理性的選擇。

（五）對有需要的學生進行專業的個別心理咨詢和小組心理咨詢，幫助他們健康成長。能鑒別需要轉介到高一級心理咨詢或治療部門的學生，在與家長、教師和相關領導充分溝通的基礎上，進行轉介。

（六）幫助校內的教師開展工作。充分依靠班主任、學科教師、學校管理者等校內各方面力量開展全員心理健康教育工作，并根據需要協助班主任和學科教師的工作。對教師進行心理健康教育知識的教育和培訓，幫助全校教職工提高心理教育能力和自身心理健康水平。

（七）為家長教育子女提供可能的咨詢和服務，為學校所處的社區提供咨詢和幫助，為社會營造良好的心理環境。

二、中小學學校心理咨詢室建設標準

要 根據本校心理健康教育的需要和實際條件的許可來確定學校心理咨詢室建設標準。條件比較好的學校，可以建立比較完整的、功能較全的心理咨詢室，可以包括個別心理咨詢室、心理測量室、團體心理咨詢室、心理閱覽室、接待室、辦公室等。條件不具備的學校至少要有個別心理咨詢室（或與團體心理咨詢室合二為一的）和辦公室，或暫不開展心理咨詢工作，只從事非咨詢性質的心理健康教育活動。

（一）學校心理咨詢室必須有專用場地，并選址適當、設在方便學生進出的地方，不宜設在學校辦公中心區。

（二）咨詢室內部環境應面積適宜，內部設施簡潔大方，采光通風條件好，室內裝飾風格溫暖、寧靜，避免會引起來訪者強烈情緒反應的過于刺激的顏色；適當的地方可擺放鮮花或盆景、書畫。座椅及設施擺放適宜，保持安全、整潔、舒適。心理咨詢室的名稱有親和力和歸屬感。

（三）進行心理咨詢時應有規范的咨詢記錄卡、學生登記卡、檢測記錄單等，咨詢結束后應及時存檔保留。心理咨詢室必須配備學生心理健康閱讀材料、心理測驗和心理檔案管理軟件。有條件的心理咨詢室還可配備錄音機、采訪機、攝像機、CD機、多媒體電腦、電話等設備，以備需要時使用。

（四）省、市示范性高中、示范性初中和示范性小學必須設置心理咨詢室，至少配備1名以上專職心理咨詢教師和1名以上的兼職心理教師。城市普通高（職）中和1000人以上的初中、小學要有專門的心理咨詢工作室，并根據需要配備專兼職心理咨詢教師。

（五）每個咨詢室要根據學生人數和學校實際情況配備專兼職人員。專職心理教師和兼職心理咨詢人員必須具備規定的任職資格。

（六）心理測量室可采用必要的心理量表和問卷進行測量。心理測量室一般不宜與咨詢室合在一起。測量工具、儀器、量表的使用要符合規范，不強迫學生接受任何心理測試，禁止使用影響學生身心健康的儀器設備。

（七）團體活動室可根據團體活動的規模或團體咨詢的需要，配置地毯、座椅、錄音錄像設備以及活動道具等設備。心理閱覽室是心理圖書資料的專用閱覽室，面積大小可根據學校條件和生員規模而定。

三、中小學學校心理咨詢室專職工作人員崗位資格

心 理咨詢工作是直接影響他人生活的工作，是一項專業性、科學化的工作。心理咨詢人員的素質是做好心理咨詢工作的保障。因此心理咨詢教師必須自覺遵守有關職業 道德和職業規范。專職心理教師必須是經過省、市教育行政部門專門培訓合格的人員。專兼職學校心理咨詢人員須在縣（市）教育主管部門備案，并接受省、市中小 學心理健康指導委員會及專家指導組的指導和檢查。

四、中小學學校心理咨詢室管理與使用規范

（一）必須有校級領導分管心理咨詢室的工作。學校心理咨詢室要在學校主管校長領導下，由專人負責管理。

（二）學校要制定心理咨詢室的工作計劃，并將計劃納入學校教育教學整體工作計劃之中。心理咨詢室的工作計劃應包括長遠計劃和近期計劃，并注意計劃的科學性、豐富性和靈活性。

（三）學校要根據實際情況給予適當投入，以保證心理咨詢室的正常運營。學校每年要保證一定經費投入，加強心理咨詢室的軟、硬件建設，使心理咨詢室不斷趨于完善。

（四）心理咨詢室開放接待時間每周不少于8小時，條件有限的學校可以根據本校實際，對學生和教師、家長開放。

（五）學校心理咨詢室的檔案建設和管理要規范化。學生信息庫的建立要具有科學性和實效性。一般心理咨詢室應包括以下檔案資料：學生心理檔案、班級心理輔導記錄、團體心理輔導記錄、心理咨詢面談記錄、電話記錄、高危學生情況記錄、與家長溝通記錄、與教師溝通記錄、給學校領導的建議、心理預警記錄、教師心理援助記錄 等。

附件：

中小學學校心理咨詢室評估指標及標準

（一）學校心理咨詢室的建設（30分）

1.學校心理咨詢室有專用場地，設在方便學生進出的地方，位置合理。6分

評分要點：

有專用場地記3分；

位置合適記3分。

2.咨詢室內部環境舒適、溫馨、寧靜、保密、安全。6分

評分要點：

內部環境舒適，溫馨，寧靜，記3分；

內部環境保密，安全，記3分。

3.配備一定的學生心理健康閱讀資料，心理測驗表，心理檔案管理冊、管理軟件。8分

評分要點：

有學生閱讀資料，記2分；

有心理測驗量表，記2分；

有心理檔案管理冊和軟件，記4分。

4.咨詢室配有1個專職咨詢員，有1名以上兼職咨詢員，人員符合崗位要求的條件。10分

評分要點：

人員配齊，記5分；

接受過培訓，記2分；

取得培訓證書，記3分。

（二）學校心理咨詢室的管理（20分）

1.有校級領導分工負責心理咨詢室的工作。3分

評分要點：

有領導分工負責，記3分。

2.心理咨詢室有學期工作計劃，納入學校教育教學整體計劃之中；期終有工作總結。6分

評分要點：

有計劃，記3分；

有總結，記3分。

3.心理咨詢室有專項經費保證。5分

第三篇：中小學校心理咨詢室建設的基本原則

中小學校心理咨詢室建設的基本原則：學校心理咨詢室是為學生提供心理服務的固定場所，是學校心理健康教育的重要渠道，也是中小學辦學條件標準中的一項重要指標。隨著經濟社會的發展，學生心理問題逐漸增多，建立和規范中小學心理咨詢室顯得尤為必要和重要。根據當前中小學生的實際需求和學校心理健康教育工作的現狀及發展需要，現就規范學校心理咨詢室提出以下基本要求：

一、建設原則

中小學校心理咨詢室的建設和使用必須以教育部《中小學心理健康教育指導綱要》精神為指導，堅持育人為本，尊重科學，著眼教育，立足學校，服務學生。根據我市實際，按照“區域推進、示范引導、分層實施”的原則，建成心理咨詢室。

二、功能定位

中小學心理咨詢室面向全校學生、教師和家長開展心理健康教育工作，提供心理咨詢、指導和服務。具體來說，應具有以下服務功能：(一)開展面向全體學生的心理健康教育活動，如開展心理保健操、小團體心理訓練等；指導學生自助，促進學生良好心理素質和健康人格的形成；為有特殊需要或心理問題傾向的學生建立心理檔案。有條件的學校也可以建立全體學生的心理檔案。(二)針對學生的身心發展特點，積極開展學生成長關鍵期和關鍵點的指導工作，如入學適應性調節、考前減壓、專業選擇咨詢和升學指導等活動，幫助學生充分認識自己的個性能力特點，以利學生做出合適的選擇。(三)接待有心理輔導需求的學生，對有一般心理問題的學生進行個別輔導，幫助他們解決心理困擾；發現和鑒別出具有較為嚴重和嚴重心理問題的來訪者，向家長或監護人提出建議，將其轉介到有關專業心理咨詢和治療機構。(四)開展對班主任、學科教師和學校教職員工的心理健康教育知識和簡單操作技能的培訓，幫助教職員工掌握心理保健和心理健康教育的基本方法。(五)向家長提供有關親子關系和家庭教育的咨詢，指導家長正確認識孩子的心理特點、成長規律和教育策略。

三、建設要求

學校咨詢室應獨立設立，相對固定。咨詢室的建設要與新頒布的《中小學辦學條件標準》的細則相適應，要符合本地區、本學校的實際情況和不同學段學生的需求。(一)名稱的選擇：應選擇親切、生動、貼近學生心理，能夠易于接受的名稱，如心語室、知心屋、談心室、聊天室、心情吧等。(二)地點的選擇：本著安靜和方便的原則，盡量設在遠離教學區和辦公區的地方，便于形成一種安全、溫馨的氛圍，有助于學生心態的調試。(三)設備的配置：計算機、打印機、電視機、影碟機、投影機、攝像機、收錄機、小型情緒調節器械、心理圖書資料、常用心理測量工具和統計軟件、資料柜、舒適而且溫馨的坐椅(沙發)、茶幾、辦公桌、鐘表、飲水器具、面巾紙等。(四)環境的布置：整個房間的布置以簡潔、溫馨、舒適、安全，符合不同學段學生特點為原則，房間達到一定的隔音標準。可以在墻上掛有“心理咨詢人員工作守則”、“心理健康標準”和溫馨話語等。有條件的學校可在心理咨詢室中，增添心理活動區和閱覽區，也可以單獨建室。

第四篇：中小學校心理咨詢室建設的基本原則

中小學校心理咨詢室建設的基本原則

學校心理咨詢室最需要的就是營造出一種人性化的環境氛圍— — 種以人為本，充滿了人情味，充滿了對人性的理解、尊重和關懷的環境氛圍。

一、學校心理咨詢室的職責

學校心理咨詢室應面向全校學生、教師和家長開展心理健康教育工作，提供心理咨詢、指導和服務。具體職責有：及時了解和掌控全校學生的心理健康狀況，開展面向全體學生的心理健康教育活動；針對學生的身心發展特點，積極開展學生成長關鍵期和關鍵點的指導；對有需要的學生進行個別輔導，建立心理檔案，幫助他們解決心理困擾；開展對全校教師的培訓，幫助全校教職工提高心理健康教育能力和自身心理健康水平；為家長提供有關家庭教育的咨詢，指導家長正確認識孩子的心理特點、成長規律，提高教育策略。

二、學校心理咨詢室的建設要求

學校咨詢室的建設要要符合本校的實際情況和不同學段學生的需求。

1、學校咨詢室要求有專用場地，地點應選在安靜和方便學生的位置，盡量遠離教學區和辦公區；

2、學校咨詢室名稱的應選擇親切、生動、貼近學生心理，能夠易于接受的名稱，如心語室、知心屋、心情吧等；

3、學校咨詢室的內部布置要求簡潔、溫馨、舒適、安全，有助于學生心態的調試，達到一定的隔音標準；

4、學校咨詢室應配置必要的設備和辦公用具，如辦公桌椅、資料柜、心理圖書資料、電話、計算機、常用心理調查問卷和統計軟件等，有條件的學校可以增添心理活動區和閱覽區，設置宣泄室。

三、學校咨詢室的人員配備

學校心理咨詢室應至少有1名受過系統培訓的專職或兼職心理教師，咨詢室人員還可以包括具有一定心理學知識和技能的班主任和團隊干部以及熱心于此項工作的其他教師、校外人員和學生志愿者。

四、學校咨詢室的使用要求

1、咨詢室應定期開放，每周不少于5小時，開放時間應符合求助者的需求，在開放時間內必須有咨詢人員值班；

2、學校心理咨詢室可以根據咨詢室設置情況和求助者的需求，提供多種形式的咨詢服務，如：現場咨詢、通信咨詢、電話咨詢、網絡咨詢等；

3、全心全意為求助者服務，尊重并積極關注每一位來訪者。未經本人或監護人的允許，不得擅自向其他人透露求助者的各種隱私，心理測量結果和咨詢記錄等。

4、不掌握心理測量有關知識和方法的咨詢人員不得對求助者進行心理測量。測量工具、儀器、量表的使用要符合規范，不能強迫學生接受心理測試，禁止使用影響學生心理健康的儀器。

第五篇：中小學校心理咨詢室制度

中小學校心理咨詢室制度匯編

心理咨詢室管理制度

一、咨詢室工作人員要在規定的時間內按時到崗，保持心理咨詢室工作經常化、規范化。

二、咨詢室衛生由當日咨詢人員負責打掃，要求整潔舒適。

三、咨詢人員接待來訪者時，必須熱情周到，想人所及。

四、咨詢人員在咨詢時，須學會傾聽，無條件接受來訪者，事后做好記錄。

五、咨詢人員要及時整理來訪者的材料，并做好分析與總結。

六、咨詢人員要為來訪者嚴守個人秘密、違者后果自負。

七、咨詢人員若不能當時解決問題，須查閱相關資料后再進行約定時間解決。

八、咨詢室在一定時期內要將咨詢情況歸檔，備以后查閱。

九、咨詢測量用表不可外借、復印，由咨詢室統一管理使用。

十、咨詢人員要愛護室內公共物，離開時要關好門窗，及時上鎖，丟失或損壞照價賠償。

心理咨詢老師工作制度

一、咨詢老師應熱愛祖國、熱愛社會主義教育事業，熱愛學生，熱愛心理咨詢工作，恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規范。

二、咨詢老師應認真學習專業知識，定期參加培訓，提高咨詢水平，保持身心健康。

三、咨詢老師應與咨詢者建立平等、信任的良好關系，尊重咨詢者的人格，在相互尊重的基礎上開展工作。

四、咨詢老師應語言親切，態度和藹，富有親和力，營造和諧、溫馨、安全的環境氛圍，充分體現心理咨詢工作者應有的“愛心、耐心、誠心、細心、虛心”。

五、咨詢老師在分析問題時，要做到客觀、仔細、耐心。咨詢工作結束后要認真填寫“咨詢記錄”并做好個案的整理、分析積累，及時總結。

六、咨詢老師應遵循教育發展的規律向學生提供幫助，立足于啟發學生自己認識自己，自己接納自己，自己幫助自己，自強自立，健康成長，盡量避免當事人對咨詢老師過分依賴，助人自助。

七、咨詢老師對學生堅持正確引導，采取啟發誘導，杜絕強硬說教或強加于人，咨詢過程中不帶個人情緒和自己價值觀。

八、咨詢老師在幫助學生的過程中，應努力動員與爭取教師和家長的配合與支持，建立有利于學生發展的理性社會支持系統。

九、咨詢老師必須嚴格遵守保密原則，保護學生的隱私和其他秘密；對學生的有關資料、案例予以保密，單獨保管。未經當事人許可，不得隨意泄露咨詢者秘密和個人信息。

十、咨詢老師遇到確有心理問題嚴重到精神問題者或發現無法幫助咨詢者，應及時介紹到其他專業機構就醫或做好適當的轉介建設。

心理咨詢室保密制度

咨詢人員必須遵守：

一． 除征得來訪者本人同意，不得向其父母、教師、朋友談及來訪者的咨詢內容和隱私；

二． 能在報刊上報道來訪者的典型案例分析，但須注意文字技巧，除本人同意外，不得披露來訪者的真實姓名和所在學校名稱； 三． 除有關心理咨詢人員外，不允許任何人查閱心理檔案； 四． 除來訪者觸犯法律，并經公檢法機關認定證明外，任何機構和個人不得借用心理檔案。

一、心理健康教育的基本任務

1、通過多種途徑，積極宣傳心理健康知識，提高認識、轉變觀念。

2、定期對在校學生，特別是“留守學生”進行心理健康檢測，建立集體心理健康檔案。

3、及時提供學生心理健康信息，供學校相關決策、改革時參考。

4、幫助學生解決發展特長、改善交往等現實指向問題。

5、對輕度心理問題的學生進行個別或團體咨詢，提高其適應能力和心理素質，矯正心理偏差，培養健全個性。

6、初步鑒別中、重度心理障礙學生，及時轉介到高一級咨詢、治療機構去。

二、心理咨詢員工作職責

1、學校心理咨詢員應具備規定的資質，并經過專門培訓，掌握基本的心理咨詢技能。

2、熱愛心理咨詢、輔導工作，有較強的責任感和事業心。

3、咨詢人員應接受其專業范圍內的個案，并在輔導時嚴守自己資格的限制。

4、咨詢人員在充分尊重來訪者的前提下，全面收集有關當事人心理問題的資料，作為咨詢、輔導工作的依據。

5、咨詢人員應定期參加培訓，經常接受上級咨詢師的指導和咨詢，不斷提高自身的咨詢水平，并保持良好的身心健康狀態。

6、嚴格遵守保密制度，未經當事人許可，不泄露有關當事人秘密的信息。

三、心理咨詢室管理辦法

1、心理咨詢室由學校教導處主管。

2、心理咨詢室要定期開展心理健康教育。

3、心理咨詢室的心理咨詢員、心理輔導員須由本人提出申請，經學校校委會批準，4、心理咨詢和輔導人員應嚴格按照職責要求、保密制度及相關的法律法規等的要求開展工作，對于違規操作的行為，將按照情節的輕重，承擔相應的責任。

四、心理咨詢的基本原則

1、發展性原則

學校心理咨詢中的發展性原則是指心理咨詢的目標不應只局限于消除來訪學生的心理失調和障礙，更應為促進全體學生發展服務，幫助其提高適應能力，建立起內外協調的良性發展機制。

2、教育性原則

學校心理咨詢工作必須符合學校教育的目的和要求，以促進學生的健康發展為根本目標。

3、啟發性原則

咨詢工作中必須充分調動來訪者的主觀能動性，啟發主動思考，促進自我成長，達到“助人自助”的目的。

4、整體性原則

心理咨詢工作必須充分考慮心理活動的有機聯系，把具體問題同整個心理活動整體聯系起來，抓住主要矛盾，全面分析問題。

5、協調性原則

心理咨詢工作必須與學校、家庭、社會各方面協調配合，共同開展心理指導矯正工作。

6、鞏固性原則

心理咨詢工作必須及時鞏固咨詢成效，避免出現反復。

7、保密性原則

要求咨詢人員必須保守來訪者的秘密，尊重來訪者的合理要求。

五、心理咨詢保密制度

1、心理咨詢員有責任向來訪者說明咨詢工作的保密原則，以及應用這一原則的限度。

2、心理咨詢工作中的有關信息，包括個案紀錄、測驗資料、信件和其他資料，應在嚴格保密的情況下，作為檔案，妥善保管。

3、除了心理咨詢員和檔案管理員以外，學校任何其他人員包括班主任和任課教師等，都無權查看心理檔案室檔案材料。

4、在心理咨詢工作中，一旦發現來訪者有危害自身和他人的情況，必須采取必要措施，防止意外事件發生（必要時應通知有關部門或家屬），但應將有關信息的暴露程度限制在最小范圍內。

心理咨詢室值班工作制度

一、堅持輪值制度、準時上下班。

二、每天上班時，要做好咨詢室的內務整理工作。

三、對來往文件、信息要及時做好上傳下達的工作。

四、值班期間要接待來訪者、接聽咨詢電話、做好記錄。

五、認真做好個別咨詢輔導工作。

六、認真做好本職工作。

七、不得隨意請假和開放、關停咨詢室。

八、值班期間不得擅自離開咨詢室。

九、不得在咨詢室聊天、大聲說話。

十、不得在咨詢室接待外來人員。心理咨詢室工作人員工作守則

一、本咨詢室工作人員要保持高尚的職業道德和嚴格遵守專業操行，要具備優良的個性修養和保持良好的行為規范。

二、應尊重來訪學生人格的完整，愛護和關心學生，不得擺老師架子。

三、熱情接待來訪學生，消除其咨詢畏懼，增進其親切感和信任感。

四、建立正常的咨詢關系，在無法提供專業幫助時，應拒絕建立或終止咨詢關系。

五、耐心聆聽來訪學生的傾吐，不得嘲笑學生和顯出厭煩神態。

六、認真做好咨詢談話記錄，多次談話要建立咨詢個案檔案。

七、以積極的態度、科學的方法進行答疑、解惑和輔導學生。

八、對特殊的來訪學生，要進行家訪和個案追蹤。

九、保護學生隱私，咨詢資料必須保密，教學科研用其資料須覺得保護當事人身份、利益。

十、若當事人可能傷害他人的人身安全，或自身處境緊急、危險，應及時報知有關部門。

心理咨詢室工作守則

一、團體輔導成員的規范守則

1、選擇團體輔導成員應遵循自愿參加的原則，但性格極端內向、害羞、孤僻、自我封閉者和有嚴重心理障礙者不宜參加團體輔導。

2、為使團體輔導活動更具針對性，在所有報名者的基礎上根據團體輔導的內容，進行初選和第二次篩選。

3、嚴格遵循保密原則，尊重每位成員的隱私，不得把在團體活動中了解到的信息外傳。

4、按時參加每次團體輔導，不遲到、不早退、不缺席。如有事需提前請假。

5、參加團體活動時，注意力集中，不接打手機、看雜志、做旁務等。

6、與成員保持團結友好的關系，不攻擊、貶損任何成員。尊重他人，仔細傾聽，不隨意打斷別人的發言。

7、廣泛交流，避免只與自己喜歡的團體成員溝通等，坦率真誠地與其他團體成員進行交流，不掩飾自己的真實情感。

8、服從、配合輔導老師和助手的安排，認真完成輔導老師布置的任務，如不完成作業，則視自動退出該團體。

二、團體輔導室管理規章制度

1、團體心理輔導對象為我校在校學生，對在校學生提供免費團體輔導。團體輔導時間由輔導老師確定，團體成員要按時參加。

2、團體成員應積極配合輔導老師工作，維持輔導室內正常秩序，禁止大聲喧嘩、說笑、打鬧，講臟話、粗話。

3、團體輔導老師和學生助理應做好本室的安全工作，下班時必須關窗、鎖好門，切斷電燈、電視等電器設備的電源。嚴禁在室內私接電源，否則造成的損失應由直接責任人承擔，并追究相關責任。

4、自覺維護和保持團體輔導室公共衛生，不吃零食、不吸煙、不隨地吐痰，不隨意損壞輔導室內的公共設施。做好防塵、防火、防潮、防蛀、防高溫、通風換氣等安全保護和衛生工作。

三、心理咨詢師保密制度

1、師必須向來訪者說明心理咨詢工作的保密原則，以及應用這一原則時的限度。

2、發現來訪者有危害自身或他人的情況，必須采取必要的措施，防止意外發生。（必要時應通知有關部門或家屬）

3、咨詢工作的有關信息，包括個案記錄、測驗資料、信件、錄音、錄象和其他資料，均屬專業信息。應在嚴格保密的情況下進行保存，不得列入其他資料之中。

4、咨詢師只有在來訪者同意的情況下才能對咨詢過程進行錄音、錄象，在因專業需要進行案例討論，或采用案例進行教學、科研、寫作等工作時，應隱去那些可能會據以辨認出來訪者的有關信息。

四、心理咨詢室管理規章制度

1． 熱愛心理咨詢事業，遵守國家各項法規，嚴守職業道德規范，熱情、真誠、尊重、關心和理解來訪者。

2．咨詢對象為我校在校學生。咨詢師對在校學生提供免費咨詢

服務，不得向來訪者索取任何報酬。除每周固定的咨詢時間外，來訪者可預約時間，也可以指定咨詢員，如果預約了時間請守約。

3.在咨詢過程中，如感到無法幫助來訪者問題已超出心理咨詢

中心的服務范圍時，應及時終止咨詢關系，轉給其他專家或有關機構處理，或發現來訪者情緒不穩、行為反常、有自殘、自殺或傷害他人的傾向以及其他危機個案時，應立即采取適當的措施進行干預，并將情況及時報告學生事務處。

4.來訪者應積極配合咨詢人員工作，保持室內整潔、安靜，不

在室內大聲喧嘩；來訪者須明確咨詢目標，并愿意在咨詢員協助下達到目標；一次咨詢晤談原則上不超過50分鐘，如須延長請適時征詢咨詢員同意或另約。5.心理咨詢老師和學生助理應做好本室的安全工作。下班時必

須關窗、鎖好門，切斷電燈、空調、電腦、打印機、飲水機等電器設備的電源。嚴禁在本室私接電源，否則造成的損失應由直接責任人承擔，并追究相關責任；如遇未關好門窗，切斷電燈、空調、電腦、打印機、飲水機等電器設備的電源等情況時，對責任人進行批評教育，情節嚴重者需寫出檢查，并追究相關責任。6.自覺維護和保持咨詢室衛生，采取堅持經常與定期清掃相結

合，每天清掃一次，一周大掃一次，做到窗明幾凈，室內物品擺放整齊，清掃的垃圾要及時到入垃圾箱中，每天定時倒掉垃圾，始終保持咨詢室的衛生清潔，重點把功夫下到保持平時衛生整潔上。

五、心理咨詢員首詢負責制

1、負責來訪者第一次訪談的咨詢員為此個案的首詢咨詢員。

2、首詢咨詢員為此個案的負責人，他必須將此個案認真完成，直至結案。

3、如因特殊原因無法完成個案，可進行轉介。

4、轉介工作按要求完成之后，個案的負責人轉為接受轉介者

六、心理咨詢轉介制度

1、當咨詢員由于工作安排改變等原因不能再繼續完成個案時，應提前將個案轉介給其他咨詢員。

2、在咨詢過程中，若發生了不利于咨詢進行的因素，或咨詢員感到自己無法完成咨詢時，應及時將個案轉介給其他咨詢員。

3、個案轉介時應向來訪者說明轉介原因，在來訪者自愿的情況下進行轉介。

4、個案轉介時應詳細填寫《個案轉介表》，并與該個案的咨詢記錄一起轉介給其他咨詢員。接受轉介的咨詢員應仔細了解個案情況并及時與來訪者預約訪談。

心理咨詢室工作管理章程

一、總則

第一，本咨詢室是為本校師生員工提供心理咨詢服務的場所。

第二，咨詢室本著“面向全校，熱誠服務”的宗旨，堅持理論與實際相結合的原則，熱情為廣大師生開展心理咨詢和服務。

第三，咨詢室的開辦，目的在于普及和宣傳心理健康知識，從而提高廣大師生員工的健康意識和心理健康水平，幫助師生員工解決身心健康和發展的有關問題。

二、組織機構

第四，咨詢室由學校心理指導小組領導。第五，咨詢室由政教處負責管理。

三、工作原則

第六，服務原則。堅持人道主義和科學態度，做到認真負責，熱情接待、關心來訪者，耐心傾聽解答問題，熱誠為廣大師生服務。第七，科學原則。實事求是地處理咨詢個案，提供科學的咨詢。第八，發展原則。堅持以發展學校心理健康教育、提高廣大員工的綜合素質為工作中心和工作原則，把心理咨詢室辦好，把咨詢工作做好。第九，保密原則。自覺遵守職業道德，堅持職業操守，認真執行咨詢室的保密制度，為來訪者保守秘密。

第十，預防原則。堅持心理健康教育工作的預防性原則，認真做好學生心理行為的普查、預測、追蹤工作，處理學生處于萌芽階段的心理問題。

四、主要工作任務

第十一，開展心理咨詢教育、輔導服務活動。

1、以開設講座、報告、黑板報、宣傳通訊、廣播等形式，開展宣傳教育活動，逐步在我校普及心理健康、心理科學、心理教育知識。

2、用個別咨詢輔導、團體咨詢輔導、通信咨詢和電話咨詢等形式，為師生提供學習問題、人際交往、職業選擇、家庭教育等方面的心理咨詢服務。

3、以門診咨詢、通信咨詢和電話咨詢等形式，為廣大師生進行心理健康、心理發展和心理輔導等方面的活動。

4、在全校開展心理健康普測，逐步建立和完善學生的心理檔案。第十二，創造條件，逐步開展針對我校師生的心理衛生、心理健康和心理發展的科學研究工作。

第十三，積極組織和加強我校全體教師的心理教育培訓工作，逐步使全體教師成為學生心理教育工作人員。

第十四，積極與其他兄弟學校開展教育工作經驗交流，并向他們學習、取長補短。

第十五，積極與上級有關部門聯系，取得配合、支持和指導，更好地推動我校心理健康教育工作的開展。

心理咨詢室來訪者須知

一、學校心理咨詢室是學校組織實施心理健康教育和心理咨詢工作的專門機構，由政教處負責管理。

二、本咨詢室的服務對象是本校全體師生及部分學生家長，實行免費服務。

三、本咨詢室為來訪者保守秘密，未經得來訪者同意，決不向任何部門和個人泄露來訪者任何信息。

四、心理咨詢是一個持續的過程，并不是每一次咨詢都可能取得明顯的效果或者徹底解決問題，來訪者須對心理咨詢老師的工作充滿信心與信賴，這是心理咨詢獲得成功的關鍵。

五、通常，心理咨詢需要當事人與咨詢老師的直接交流（電話或者面談），因此在一般情況下不可以代替別人咨詢或由別人代替咨詢。

六、來訪者可以預約時間。如果你想預約面談，可以在周一至周五打輔導室的電話預約咨詢，我們將會及時給予反饋信息。預約時間確定后應準時到達。

七、來訪者來咨詢時，應有誠意，并尊重學校心理輔導室的工作老師，不得無理取鬧或糾纏。原則上每次咨詢時間以30—50分鐘為一個單位。青少年健康心理標準

綜合多數心理學家和醫學家的觀點，青少年心理健康應具有如下標準：

一、身體健康，智力正常。身體健康、智力正常是衡量心理健康 最主要的標準之一，是正常生活、學習和工作的基本條件。

二、人格完整，意識良好。心理健康的青少年胸懷坦白，言行一致，表里如一，熱愛生活，興趣愛好廣泛，具有良好的自我意識，并自尊自愛，尊重他人，善于調節自己的言行舉止，使其性格、情感、行為等能符合其年齡特點。

三、樂于交流，善于結友。具有良好的人際關系，善于結交知心 朋友，與朋友溝通心靈，友好相處。面對矛盾和分歧，能正確對待，妥善處理，并有樂于助人的愿望和行為。

四、情緒穩定，樂觀開朗。情緒是心理健康的溫度計，樂觀能使人心情開朗。心境上保持相對的平衡，有穩定的情緒，就能在順境中 積極向上，謙虛謹慎，在逆境中意志頑強，戰勝困難。

五、有所追求，積極進取。能樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，有理想，有信念，有追求，敢于面對現實，勇于承擔責任，能確定比較切合實際的奮斗目標，并為之努力奮斗。心理健康新十項標準

心理學家指出：人的心理健康是戰勝疾患的康復劑，也是獲得機體健康、延年益壽的要素。那么，怎樣才算心理健康呢？

1、充分的安全感。安全感是人的基本需要之一，如果惶惶不可終日，人便會很快衰老。抑郁、焦慮等心理，會引起消化系統功能的失調，甚至會導致病變。

2、充分了解自己，對自己的能力做出恰如其分的判斷。如果勉強去做超越自己能力的工作，就會顯得力不從心，于身心大為不利。由于超負荷的工作，甚至會給健康帶來麻煩。

3、生活目標切合實際。由于社會生產發展水平與物質生活條件有一定限度，如果生活目標定得太高，必然會產生挫折感，不利于身心健康。

4、與外界環境保持接觸。因為人的精神需要是多層次的，與外界接觸，一方面可以豐富精神生活，另一方面可以及時調整自己的行為，以便更好地適應環境。

5、保持個性的完整和和諧。個性中的能力、興趣、性格與氣質等各種心理特征必須和諧而統一，方能得到最大的施展。

6、具有一定的學習能力。現代社會知識更新很快，為了適應新的形勢，就必須不斷學習新的東西，使生活和工作能得心應手，少走彎路，以取得更多的成功。

7、保持良好的人際關系。人際關系中，有正向積極的關系，也有負向消極的關系，而人際關系的協調與否，對人的心理健康有很大的影響。

8、能適度地表達和控制自己的情緒。人有喜怒哀樂不同的情緒體驗。不愉快的情緒必須釋放，以求得心理上的平衡。但不能發泄過份，否則，既影響自己的生活，又加劇了人際矛盾，于身心健康無益。

9、有限度地發揮自己的才能與興趣愛好。人的才能和興趣愛好應該充分發揮出來，但不能妨礙他人利益，不能損害團體利益，否則，會引起人際糾紛，徒增煩惱，無益于身心健康。

10、在不違背社會道德規范下，個人的基本需要應得到一定程度的滿足。當然，必須合法，否則將受到良心的譴責、輿論的壓力乃至法律的制裁，自然毫無心理健康可言。