第一篇:青年文明號活動實施方案
青年文明號活動實施方案
為進一步提高核算中心的管理和服務水平,展現廣大團員青年良好的精神風貌,創一流業績,樹文明形象,實現物質文明、精神文明和文明共同發展,認真貫徹落實創建“青年文明號”、爭當“青年崗位能手”精神,結合中心實際,進一步加強員工隊伍建設,強化會計人員素質,促進中心各項工作的順利開展。在保持市級“青年文明號”的基礎上,繼續爭創省級“青年文明號”。特制定本實施方案。
一、指導思想
高舉鄧小平理論的偉大旗幟,按照“三個代表”的要求,緊緊圍繞爭創省級“青年文明號”這一中心工作,堅持以“服務人民,奉獻社會”為宗旨,以發展為重點,以改革為動力,以效益為中心,以培養“四有”員工隊伍為根本任務,與時俱進,開拓創新,不斷推進物質文明、精神文明和*文明三豐收。
二、目的意義
爭創省級“青年文明號”是提高青工隊伍素質,樹立青工隊伍良好的群體形象的重要載體和新型紐帶,是服務于青年成長,加快實現教育、培養青年的主渠道,是新時期共青團工作與單位中心工作的最佳結合點,對培養廣大青工的主人翁意識,充分發揮生力軍和突擊隊作用,全面提高優質服
務水平,樹立良好的行業形象,加快財政工作的改革與發展具有十分重要的意義。
三、創建目標
組織引導廣大干部員工立足本職、誠實守信、文明服務,堅持文明管理、文明服務,以理想信念教育為核心的思想理論建設深入人心,以思想道德修養、科學文化水平、民主法制觀念為主要內容的員工素質,以工作作風、精神狀態、服務質量和環境面貌為主要標志的現代行業文明程度,以健康文明、豐富多彩、積極向上為特征的員工生活質量都有顯著提高,以創建文明窗口、文明崗位、青年文明號、文明單位、員工之家為主要載體的多項創建活動蓬勃開展、成效顯著,開創三個文明協調發展的良好局面。
四、創建任務與內容
(一)抓好文明創建三項內容
1、切實抓好鄧小平理論、黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神及“三個代表”重要思想的學習教育,要從新形勢、新任務、新實踐出發,以更大的決心和強有力的措施,興起學習貫徹實踐“三個代表”重要思想的新高潮。結合開展的黨員先進性教育活動,做到用鄧小平理論武裝全體干部員工頭腦,努力實踐“三個代表”。
2、認真抓好社會主義道德教育。要從最基本的行為規范抓起,切實抓好《公民道德建設實施綱要》的落實,教育干
部員工養成良好的行為習慣,約束和制止不文明行為。堅持開展以“熱愛集體、關心社會”為主要內容的職業道德、家庭美德和社會公德教育。通過“三德”教育,促進廣大干部員工爭當文明市民、爭樹行業新風,增強敬業精神。
3、大力抓好社會主義民主法制教育。認真貫徹依法治國方略,把干部員工學法、用法、守法作為精神文明建設的重要內容。進一步加強民主法制教育,認真實施普法教育計劃,不斷提高依法辦事、依法管理的水平。建立健全員工參與民主管理制度,實施政務公開,不斷增強員工的民主法制意識,做到工作紀律嚴明,無違法違紀現象發生。
(二)深入開展文明創建四項活動
1、開展“爭當青年崗位能手”活動。以“對照標準出題練、立足崗位刻苦練、互幫互學比著練、技術比賽推動練”為內容,組織經常性的崗位練兵和技術比武,促進青年技能素質的提高。對每位工作人員建立工作檔案,將業務學習、技術比賽等情況全部記錄在冊,從而促進同志們“比學趕幫超”氛圍的提升,更好的適應工作的需要。
2、開展創新創效活動。與青年崗位能手活動相結合,對青年團員進行廣泛的技術業務培訓,廣泛開展能工巧匠技能競賽和評選活動。積極探索有形載體,為團員青年搭橋建舞臺,深化“青年安全生產示范崗”創建活動,促進青年創新成果向現實生產力轉化。
3、開展勞動競賽活動。充分發揮青年突擊隊的作用,在青年團員中廣泛開展勞動競賽活動,激發同志們的工作積極性,推動工作的順利開展。
4、開展青年志愿者活動。根據“著眼發展,著力建設”的基本思路,進一步加強志愿服務的組織、項目、隊伍和機制建設。開展“弘揚雷鋒精神、參與志愿服務、建設精神文明”主題活動。實施青年志愿者助殘行動、為孤寡老人服務、救助下崗員工、失學兒童等活動,使青年活動開展的有聲有色,樹立良好的社會形象。
五、保障機制
(一)加強領導,全民動員,把創建工作作為各項工作的總抓手
1、廣泛動員,營造聲勢。緊緊圍繞創建省級“青年文明號”活動進行廣泛的宣傳發動,將創建工作的意義、目標、任務傳達到每一位員工,將全體干部員工的思想統一到創建活動中來,及時召開創建工作動員大會,使員工知曉率達到100%。團支部發起倡議,號召全中心員工特別是廣大團員青年積極參與到創建活動來;充分利用黑板報、宣傳欄等大張旗鼓地對創建工作進行宣傳;以學習園地等作為創建工作的宣傳陣地,交流創建經驗,暢談心得體會;在中心顯要位置張貼創建標語、橫幅,接受社會監督,加強與各新聞媒體合作和對外宣傳工作,從而提高創建工作知曉率,營造創建
工作的社會環境,力爭取得社會各界的支持。
2、加強組織領導。為確保創建工作的順利進行,中心成立創建省級“青年文明號”活動領導小組,負責創建工作的組織、協調和指導工作,爭取創建目標的早日實現。
(二)下大氣力搞好文明創建的基礎性工作,確保創建工作健康開展
1、加強制度建設。創建工作是一項持之以恒的系統工程,必須有規章制度做保障。在財政局制度的基礎上,核算中心制定了工作、學習、考勤、保密、衛生、檔案、系統管理等一系列規章制度,同時結合中心工作實際,訂立了崗位責任制,在制度落實上與年度考核和評先樹優相結合,明確責任,充分調動干部員工工作積極性和主動性。
2、建立創建工作檔案。結合創建工作實際,明確專人負責,建立健全創建“青年文明號”工作檔案,使各項創建工作有計劃、有安排、有記錄、有落實、有檢查、有考核。配備包括創建目標、創建內容、創建口號、具體分工和組織領導體系的創建網絡示意圖及各項創建制度,使創建檔案能夠真實反映文明創建活動情況,使創建活動更加規范。
3、履行中心承諾,搞好對外服務。中心按照財政局制度和工作服務“五項規定”,出臺了《核算中心服務承諾》,設立了監督臺和報帳業務流程,規范了員工言行,牢固樹立服務意識,待人熱情、服務周到、辦事公正,竭誠為納入集中
核算的單位服務,努力樹立財政干部的良好形象。
(三)加強檢查考核,確保創建工作的有效落實
成立創建省級“青年文明號”工作督導小組,主要以文明創建考評條件和記分標準為依據,采取定期檢查和隨機抽查、明查和暗訪、聽匯報和看現場等方式全面細致地搞好檢查活動。對在檢查中發現的問題在公開欄中予以公布,并作為年終評先樹優的主要依據。切實通過檢查考核查漏補缺,促進創建工作的順利開展。
第二篇:青年文明號活動實施方案
創建“青年文明號”活動實施方案
一、創建目標
通過開展爭創“青年文明號”活動,激發和引導青年立足本職崗位,勤懇工作,相互協作,培養全體職工忠于職業道德、愛崗敬業的精神,深刻理解領會黨的“十八大”精神實質,增強全體青年的理想信念,為工作提供新的活力。
二、總體要求
1、組織動員,廣泛宣傳,使全部青年積極投入到創建“青年文明號”活動中來。
2、創建活動務實求效突出重點,結合工作實際,建章立制,付諸實施。
3、積極開展創建活動競賽,開展爭當“青年崗們能手”的活動,積極營造“講學習、講政治、講正氣”氛圍。
4、要在活動中不斷總結經驗,探索新形式下賦予的新內容。建立監督檢查制度和獎懲制度,努力使爭創“青年文明號”活動深入持久地開展下去。
三、實施步驟 第一步 動員宣傳階段
啟動準備,采用各種形式,利用各種機會進行廣泛宣傳和動員,全面了解爭創這一活動的意義,并大力支持和參與此項活動,懸掛爭創口號,張貼全國青年文明號信用公約。擬定創建“青年文明號”的創建計劃、目標和措施。
第二步 全面創建 要從工作作風、工作質量、工作態度上重點抓好“青年文明號”的創建工作,對照創建考核標準進行全面落實,檢查改正,實現達標。
第三步 自查考核
對創建活動進行自查,通過自查找出不足,并進行整改。按照申報、創建、評定的過程要求,報批“青年文明號”,并接受考核、驗收。
第四步 總結
“青年文明號”負責人政治素質過硬、業務技能精湛,熟悉團委的創建目標和措施,能夠自學帶領青年爭先創優,推動青年文明號進一步向規范化、制度化、科學化方向發展。
第三篇:青年文明號活動實施方案
達縣縣委群眾工作局達縣人民政府信訪局
創建“青年文明號”活動實施方案
一、活動宗旨
通過開展爭創“青年文明號”活動,激發和引導我局青年立足本職崗位,勤懇工作,相互協作,培養全體職工忠于職業道德、愛崗敬業的精神,深刻理解領會黨的“十七大”精神實質,增強全體青年的理想信念,為信訪接待工作提供新的活力。
二、基本內容
創建“青年文明號”活動,要以青年為主體,以我局的具體工作為目標,開展創建活動。“青年文明號”應該具備的基本條件:
1、35歲以下的青年占到百分之五十,負責人中至少有一人的年齡不超過35周歲,3人或者3人以上的青年團體。
2、具有較高的職業道德,有朝氣蓬勃、團結向上的精神面貌。
3、遵守國家法律和勞動紀律,無違法亂紀現象。
4、能積極開展創建活動,工作活躍。
5、全體青年積極向上,工作努力,吃苦耐勞,勇于奉獻。
三、實施步驟
第一步 動員宣傳階段(2008年4月至6月)
啟動準備,采用各種形式,利用各種機會進行廣泛宣傳和動員,使得全局青年了解爭創這一活動的意義,并大力支持和參與此項活動,懸掛統一參賽標志,張貼“青年文明崗”標牌。擬定創建“青年文明號”的創建計劃、目標和措施。第二步 全面創建(2008年7月至9月)
全局工作人員從工作作風、工作質量、工作態度上重點抓好“青年文明號”的創建工作,對照創建考核標準進行全面落實,檢查改正,實現達標。
第三步 自查考核(2008年10月至2008年12月)
我局黨支部成員組成自查小組對創建活動進行了自查,通過自查找出不足,并進行整改。按照申報、創建、評定的過程要求,向團縣委報批“青年文明號”,并接受團縣委考核、驗收。
第四步 總結
“青年文明號”負責人政治素質過硬、業務技能精湛,熟悉《縣“青年文明號”實施細則》、《縣“青年文明號”考核細則》的內容及團委的創建目標和措施,能夠自學帶領青年爭先創優,推動青年文明號進一步向規范化、制度化、科學化方向發展。
四、要求
1、團委組織動員,廣泛宣傳,使全部青年積極投入到創建“青年文明號”活動中來。
2、創建活動務實求效突出重點,結合我局工作實際,建章立制,付諸實施。
3、積極開展創建活動競賽,開展爭當“青年崗們能手”的活動,在我局內部積極營造“講學習、講政治、講正氣”氛圍。
4、要在活動中不斷總結經驗,探索新形式下賦予的新內容。建立監督檢查制度和獎懲制度,努力使爭創“青年文明號”活動深入持久地開展下去。
第四篇:青年文明號實施方案
溫州城建集團
創建“青年文明號”活動實施方案
創建“青年文明號”活動是跨世紀青年文明工程的重要組成部分,為發揮青年在工程部中堅力量的作用,展現當代青年在黨的領導下創一流業績,樹文明形象,實現物質文明、精神文明和文明共同發展,認真貫徹落實創建“青年文明號”、爭當“青年崗位能手”精神,結合中心實際,進一步加強員工隊伍建設,強化工程部素質,促進工作的順利開展。特制定本實施方案。
一、創建主題
堅持以公司口號“創平安人人動手、構和諧處處包容。管理基礎打得實、安全大廈層層高”為創建口號,以“誠信、勤奮、務實、創新”的工作理念為導向,以“愛崗敬業、熱情服務”為服務遵旨,不斷打造一支文明富有特色的管理隊伍,樹立社會的新形象,展現“青年文明號”的時代風貌。
二、組織機構
為使活動更好的開展,特成立工程部“青年文明號”活動工作領導小組: 組長:倪張江 副組長:嚴明局
組員:葉劍、林協俠、金和和、張華敏、陳亮亮、周君如
工作職責:組長:倪張江對創建工作負總責,負責部署創建工作,為創建活動提供必要的人力、物力支持,審核并落實創建工作方案。副組長:負責制定創建方案,并具體負責創建工作的組織實施,對其他成員組織落實情況進行監督。XXX:負責創建活動的日常工作,起草各類創建活動的方案及創建工作計劃。XXX:負責創建活動中員工的培訓和崗位職責落實情況的監督,負責接待服務投訴工作。XXX:負責創建活動的宣傳工作,定期組織對外宣傳本站的服務內容,組織創建活動期間員工的文體活動。
三、創建目標
為切實加強青年團員職工道德教育,我們把深入貫徹《公民道德建設實施綱要》作為建設“奉獻型”青年文明號的行動指南。以提高經濟效益、社會效益和人才效益為主要目的;以滿足群眾生活基本要求為切入點;以創新服務方式、開展優質服務為結合點;以創一流業績、樹一流形象為出發點,全方位、多形式地開展崗位練兵、技術比武活動,逐步培養一支有理想、有道德、有文化、守紀律的管理隊伍,實現“推進特色化服務和打造品牌窗口“的創建目標。
四、實施步驟
在施工管理中引入全新理念,進一步引導青年職工增強安全“自控”的自覺性。我們深入開展自控型集體管理活動,幫助職工樹立“立足本崗,自我監控”的工作理念,凝聚集體合力;為提高職工工作自控能力,我們根據現場實際情況,組織日常業務學習,落實“三檢二查”制度,即開工前、施工中、施工后的自檢、互檢與督檢;查標準化作業、安全質量隱患。平時廣泛開展創建活動,如 “五四”舉行演講比賽,激發團員的愛國、愛黨、愛崗熱情,增強集體主義觀念,樹立強烈的責任感、榮辱感和敬業精神。組建青年志愿者服務小組,改善項目部工作環境,在項目部栽種花草。
五、創建措施
1、宣傳發動:發布中心創建青年文明號活動的號召、通知、方案,召開動員大會。大力宣傳“青年文明號”,樹立“青年文明號”良好形象,使“青年文明號”工作深入人心,讓每個人都了解創建“青年文明號”的重大意義及作用,并積極參與到“青年文明號”的活動中來。
2、形象設計:在公司、項目部設立活動宣傳展板,營造良好爭創氛圍;同時在大樓內、外的適當位置張貼“爭創青年文明號”等宣傳標語,橫幅或標牌;在主要活動場所公布創建目標,服務承諾,參與創建活動成員的照片、名單等,樹立創建形象,不僅有助于時刻提醒團員、青年努力參與創建4 活動,而且能主動接受社會的廣泛監督。
3、規范服務行為,推行文明用語,講普通話,微笑服務,為群眾提供清潔、舒適的工作環境。
六、創建宗旨
創建青年文明號活動旨在組織和引導青年立足本職崗位誠實勞動,文明從業,樹立適應社會主義市場經濟要求的敬業意識、創新精神和質量、安全、效益、競爭、服務等觀念,在全社會展示當代青年的精神風貌,塑造行業青年的良好形象,倡導職業道德和職業文明,為經濟發展和社會進步做貢獻。
首先,它適應了建立社會主義市場經濟體制的要求。市場經濟需要平等競爭,需要講信譽、講質量、講秩序。創建“青年文明號”活動正是在青年中倡導、樹立敬業的意識,平等待人,講求效益、質量第一的觀念,要求青年掌握嫻熟的職業技能,生產一流的產品或提供一流的服務。其二,有利于企業參與競爭,提高效益。在市場經濟條件下,企業要參與競爭,提高效益,關鍵是提高產品的質量或服務的質量。而質量來源于生產產品或從事服務的人。創建“青年文明號”要求以培養青年良好的職業道德和嫻熟的職業技能為基本內容,這是人的素質的綜合表現。可以肯定,隨著“青年文明號”活動的深入開展,又能帶來青年素質的普遍提高,這種素質的提高又會反作用在企業產品質量或服務質量的提高上。其三,它是建設社會主義精神文明的要求。社會主義精神文明要求在社會形成互相尊重、平等待人這樣一種和諧的人際關系。要造成這樣的社會關系需要在各個行業中加以倡導,以輻射到社會各個角落。創建“青年文明號”以職業文明為核心,要求青年從本職崗位做起,以其文明的工作與服務,創社會新風,從而在整個社會風氣的好轉中起到積極的率先作用。其四,它是培養跨世紀一代新人的有效途徑。共青團作為中國共產黨的助手和后備軍,根本的任務是培養跨世紀的一代新人。要完成這個根本的任務,就應該在生產、經營、管理中去培養,為青年開辟現實的成材之路,使他們的素質在實踐中得到提高。創建“青年文明號”活動要求青年具備良好的職業道德和嫻熟的職業技能,這對廣大青年職工的素質要求不僅具體,而且明確,這正是跨世紀一代新人必備的素質。
第五篇:青年文明號 實施方案
爭創市級青年文明號實施方案
柳州市售票大廳至成立以來,深受各級領導的關心和重視,取得了一系列突出成績, 在2005年獲得“青年文明號”的榮譽稱號,一直保持至今,成為了交通服務行業的窗口。為了進一步提升售票大廳的形象,提高服務質量,使員工的政治思想覺悟和業務素質進一步得到提高,力爭通過創建活動的開展,使中心人員職業道德、崗位技能、崗位效益和優質服務方面都得到社會各屆和服務對象的贊譽和肯定。
一、創建宗旨:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的十六大精神和胡錦濤同志的講話,按照團市委“青年文明號”創建要求,以中心窗口為依托,,打造一支朝氣蓬勃、積極向上、綜合素質高、愛崗敬業、樂于奉獻、在平凡崗位上建功立業的青年集體,樹立勤廉、務實、規范、低調、高效的公眾形象。
二、創建主題:愛崗敬業,樂于奉獻,在平凡崗位上建功立業。
三、創建口號:熱情周到、服務至上、廉潔高效、方便快捷
四、創建目標:
(一)工作業績方面:
通過創建活動的開展,促進各項工作的完成和超額完成,并在本行業系統中名列前茅,工作出色。創建工作大膽創新,有新的內容和形式,認真完成上級團委下達的各項任務,成績顯著。
(二)員工素質方面:
具有提高員工素質的詳細計劃,通過開展青年員工互學、業務競賽、服務競賽等方式,使員工思想素質和業務素質得到提高。
(三)社會評價:
聘請社會監督員,通過個別座談,集體會議等方式,對集體創建工作進行動態管理。定期向黨團領導征詢意見和問卷調查,有力促進工作提高。
五、創建主要內容。
(一)制度建設,業務管理方面。
1、對外公布“服務承諾”、“文明用語二十條”,積極推行了“四制”、“三聲”、“三零”服務流程。即:首問責任制、限時服務制、禮貌用語交流制、普通話運用制;在服務過程中,對服務對象做到了來有迎聲、問有答聲、走有送聲;整個工作過程實現了零等待、零差錯、零投訴的高標準。
2、細化服務程序,開展評比“優秀售票員”活動。對工作人員服務過程進行量化打分,分月評比打分,提高人員服務質量。
(二)人員素質,內部管理方面。
1、提高人員素質和服務水平。以崗位以依托,把學管理、學財務、學習電腦技能和軟件操作作為創建的一個組成部分,每個崗位互學,每個人員互動,形成比學趕幫超的良好氛圍。
2、每月量化評比打分,評選“崗位業務能手”,起到帶頭示范作用。
(三)活動開展方面。
1、持久開展“六個一”業務競賽活動。即:政策解答一口清;業務操作一手準;辦事快捷一刻畢;文明用語一聽親;環境優雅一室
凈;精神風貌一體新。
2、開展調查問卷,聽取建議和意見。汲取營養,改進工作。
六、具體創建步驟。
(一)宣傳發動階段
1、公示文明用語、服務承諾,接受社會監督。
2、設計、制作創建活動公示、服務卡、上崗證、工作手冊等。
(二)活動實施階段
1、在醒目位置放置爭創“征求意見箱”,公開監督電話,接受公眾監督。
2、舉辦 “青年崗位能手”和“服務明星”評選活動。
3、開展“三服務”集中教育整頓活動。全體員工開展了以轉變作風、提高素質、優化環境、樹好形象為目標的服務大局、服務公司、服務群眾活動。
4、售票大廳內樹立了“共青團員示范崗”標牌。起到團員示范帶頭作用。
5、和公司和群眾溝通,進行了問卷調查。
6、分月召開中心義務監督員座談會,反饋意見,促進工作。上述活動,要與售票大廳的日常工作、業務工作有機結合,通過活動促進業務質量的提高,通過業務考核反饋活動效果。
(三)總結自查,驗收階段
1、總結一年來創建“青年文明號”的工作。
2、迎接團市委創建工作的驗收。
七、幾項具體要求。
1、統一思想,提高認識。創建市級青年文明號,是組織和引導青年立足本職崗位誠實勞動,文明創業,樹立適應社會主義市場經濟要求的敬業意識、創業精神和質量、安全、服務、規范等觀念,是展現當代青年的精神風貌和塑造公司良好形象,倡導職業道德和職業文明,促進公司規范管理的重要手段。全體職工要統一思想,提高認識,端正態度,切實加強創建工作的責任感和使命感,認真做好創建的各項工作。
2、統籌兼顧,促進工作。一是要處理好創建與日常工作的關系,避免為創建而創建,要將創建工作融入業務工作中,創建工作緊緊圍繞中心工作,以創建為契機,有效推動窗口服務行業服務質量提高,人員素質提高,安全規范運行。達到實施方案的真正意義!