第一篇：社區心理咨詢工作制度,責任制度

團10#社區心理咨詢工作制度

一、咨詢室實行輪值制度，進入室內須遵守有關管理制度，愛護室內財物。

二、咨詢室衛生清潔由當日值班咨詢人員負責，要求環境整

潔舒適。

三、咨詢人員開展咨詢工作要做到：熱情周到，態度和藹。

耐心傾聽并做好記錄；及時整理咨詢者的材料，并做好分析與總結；為咨詢者保守個人秘密，未經主管領導同意不得隨意查看心理檔案及咨詢記錄；對未能及時解決的困難，須做好記錄并上報，并約定時間給予解決。

四、咨詢室定期將咨詢情況歸檔，并形成電子檔案。

五、咨詢人員遇到確有嚴重心理問題者可介紹到他處就醫。

六、室內資料，未經批準不可外借或復印。

七、對違反制度或造成公物損壞的，視情節輕重，上報有關

部門處理。

團10#社區心理咨詢責任制度

一、熱愛心理健康教育工作，愿意為心理健康教育工作的開展奉

獻時間和精力，恪守心理咨詢工作者的道德規范。

二、心理輔導員要遵循“尊重理解、真誠保密、助人自助”的輔

導原則，認真做好來訪者的接待工作，完成輔導記錄。

三、守時守信，熱情服務，讓自己的工作真正成為大家健康生活的需要，努力維護社區心理輔導站的聲譽。

四、心理輔導員應不斷學習心理健康教育相關知識，以提高自己的專業素養、輔導技能和服務水平，并推動這項事業的發展。

五、心理輔導員應認識到自身的局限性，對自己能力范圍外的個

案，應及時做好轉介工作。

六、心理輔導員應保持自身情緒的穩定與身心健康，在自身處于

極度的情緒波動狀態時，應避免接待來訪者。

七、心理輔導員必須嚴格遵守心理輔咨詢室的各項制度。

第二篇：社區心理咨詢工作制度

社區心理咨詢室工作制度

第一條本心理輔導室必須保持安靜的環境，布局溫馨、親切、舒適，使其成為未成年人訴衷腸、談心的好場所

第二條本心理輔導室需專人負責，配備一定量心理輔導人員，心理輔導人員必須擁有一片愛心，熱愛這項工作，接受過心理咨詢專業培訓，擁有心理咨詢資質，掌握心理咨詢技巧，能夠為未成年人提供心理疏導服務。

第三條本心理輔導室對全社區未成年人及家長提供免費服務。

第四條本心理輔導室的宗旨是輔導未成年人的心理衛生，以各種方式方法幫助未成年人提高心理健康水平。

第五條本心理輔導室的主要服務內容包括：為來訪的未成年人提供心理測試和結果分析，以幫助未成年人認識自我、發掘潛能；為個別有心理困擾的來訪者進行鑒別、心理疏導和調整。

第六條本輔導室在一定時期內要將咨詢情況歸檔，備以后查閱，相關資料外借、復印需分管領導同意。

第七條本心理輔導室熱線電話86580206，24小時開通。

第八條 本心理輔導室開放時間為周一～周五8：30am-17:00pm，如

有預約，隨時啟用。

第三篇：社區心理咨詢工作制度

心理咨詢室工作制度

一、咨詢室實行輪值制度，進入室內須遵守有關管理制度，愛護室內財物。

二、咨詢室衛生清潔由當日值班咨詢人員負責，要求環境整潔舒適。

三、咨詢人員開展咨詢工作要做到：

（1）熱情周到，態度和藹。

（2）耐心傾聽并做好記錄。

（3）及時整理咨詢者的材料，并做好分析與總結。

（4）為咨詢者保守個人秘密，未經主管領導同意不得隨意查看心理檔案及咨詢記錄。

（5）對未能及時解決的困難，須做好記錄并上報，并約定時間給予解決。

四、咨詢室定期將咨詢情況歸檔，并形成電子檔案。

五、咨詢人員遇到確有嚴重心理問題者可介紹到他處就醫。

六、室內測量設備及圖書資料，未經批準不可外借或復印。

七、對違反制度或造成公物損壞的，視情節輕重，上報有關部門處理。

八里營社區居民委員會

第四篇：社區心理咨詢室工作制度

社區心理咨詢室工作制度

一、社區心理咨詢室主要負責轄區內居民心理健康的咨詢工作。

二、社區心理咨詢的主要對象是轄區內有輕度心理障礙或情緒異常 的居民。

三、社區心理咨詢室通過對轄區居民的心理咨詢、輔導，使居民具 備健康的心理。

四、社區心理咨詢室的服務內容：排除居民的心理困擾、疏導居民 緊張情緒、解決居民的人際交往困境、開展居民心理健康知識講座等。

五、接待咨詢時，要努力營造和諧、溫馨的咨詢環境，必須熱情周到，想人所及，耐心傾聽，并做好記錄；咨詢談心采用來人咨詢和上門咨詢相結合、定時咨詢和預約咨詢相結合的方式。

六、接待咨詢人員要為咨詢者嚴守個人秘密，保護其個人隱私。

第五篇：心理咨詢工作責任制度

心理咨詢責任制度

１、咨詢人員應做到熱愛祖國、熱愛社會主義教育事業、熱愛學生、熱愛學校心理咨詢專業工作；熟悉并認真遵守國家《教育法》、《未成年人保護法》、《 婦女兒童權益保護法》等有關法律、法規，恪守心理咨詢工作者和教育工作者的道德規范。

２、咨詢人員應嚴格按科學態度和專業要求工作。必須接受規范的專業培訓，努力鉆研有關理論，提高自己的專業能力和技能，探索工作規律；還必須熟悉學校的組織、目標、規范和各種教育策略，了解本校學生的特點和心理狀態，將學校心理咨詢專業要求和本校實際相結合，以利于有效地開展工作。

３、咨詢人員必須平等對待學生、信任學生，在與來訪學生相互尊重的基礎上開展工作、要特別注意尊重來訪學生的人格尊嚴，保護來訪學生的正當權益；從促進學生健康發展出發，接納對方的各種認知和情感困擾，理解對方的需求，幫助對方解決問題；尊重學生自愿接受服務的權利。

４、咨詢人員要用學生揚理解的語言，向來訪學生解釋本校心理咨詢工作的性質和范圍，以及來訪學生的自身權利，使他們能明確了解這些問題。

５、咨詢人員必須嚴格遵守保密原則。保護學生的隱私和其它秘密；對學生的有關資料、案例予以保密，單獨保管，不列入學校有關檔案；只有在專業需要和必須會診時才能和其他咨詢教師討論來訪學生的案例；不得將學生的案例作為談話資料；在研究和寫作中需要引用學生資料時，必須隱去可辯認出來訪學生的有關信息；通常情況下，不得向學校其他人員及家長透露學生的秘密；出于保護學生安全、防止意外發生以及需要爭取其他人員幫助，必須向有關人員提供學生心理咨詢資料時，必須向能負責、能保密和有權力、有能力解決相應問題的人員提供，同時注意保護學生的安全并使他們感到安全，不進一步擴散有關信息。

６、咨詢人員應遵循教育發展的模式向學生提供幫助，立足于幫助啟發學生自己認識自己，自己幫助自己，自強自立，健康成長。

７、咨詢人員在工作中需要使用心理檢驗時，必須遵守我國頒布的《心理測驗工作者道德準則》，按心理測驗的規范進行，不濫用心理測驗，科學、客觀地使用測驗結果。

８、咨詢人員在幫助學生的過程中，應努力動員與爭取教師和家長的配合與支持，必要時要對他們做耐心細致的工作，努力建立有利于學生發展的理性社會支持系統；在向教師、家長提供資料、建議及分析學生情況時，要以保護學生、促進學生發展為出發點；咨詢人員要熱心和學校教職工的交往，建立良好的人際關系。

９、咨詢人員必須了解中小學生心理咨詢的局限性和自身的局限性，在自己職責范圍內開展工作；對自己不能解決的問題，必須及時推薦其他有關人員予以解決或建議學生到相關部門咨詢、治療；對學生提出的超出自己職責范圍的要求，不能予以滿足。

10、咨詢人員必須始終注意保持和來訪學生關系的純潔性，不得與來訪學生及家長建立心理咨詢及教育關系以外的其它關系，不得收受學生及家長的任何額外物質報酬及饋贈。