第一篇：02員工法律法規(guī)、質(zhì)量培訓(xùn)及考核制度

題目： 員工法律法規(guī)、題目：02 員工法律法規(guī)、質(zhì)量培訓(xùn)及考核制度 編制部門： 編制部門：綜合行政部 起草人 日 期 審核人 編號： 編號： 日 期

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批準(zhǔn)日期

生效日期

頒發(fā)部門

綜合行政部

分發(fā)部門

總經(jīng)理、質(zhì)量管理部、綜合行政部、物資部、總經(jīng)理、質(zhì)量管理部、綜合行政部、物資部、銷售部

1.目的： 目的： 使員工熟悉國家對于醫(yī)療行業(yè)及企業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)員工的質(zhì)量管理意識等公司認(rèn)為需要 員工掌握的知識，對員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕逃⑴嘤?xùn)、技能和經(jīng)歷，并進(jìn)行考核，以保證其能勝任 本職工作。2.范圍： 范圍： 本制度適用于公司全體職員工的崗位資格認(rèn)可，培訓(xùn)的計(jì)劃、實(shí)施和考核。3.法律法規(guī)： 法律法規(guī)： 國家制定和頒布的有關(guān)醫(yī)療器械行業(yè)及企業(yè)相關(guān)法律制度要求 制度內(nèi)容： 4.制度內(nèi)容： 4.1 綜合行政部負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，質(zhì)量管理人負(fù)責(zé)教學(xué)及考核。4.2 培訓(xùn)對象為企業(yè)全體員工，4.3 員工在上崗前必須經(jīng)過有關(guān)醫(yī)療器械法律、法規(guī)、行政規(guī)章及專業(yè)知識的培訓(xùn)，經(jīng)考試、考 核合格后方可上崗。4.4 積極參加藥品監(jiān)督管理部門組織的醫(yī)療器械專項(xiàng)培訓(xùn)，爭取公司的員工在兩年內(nèi)每人輪訓(xùn)一 次，以提高業(yè)務(wù)水平。4.5 公司每季度統(tǒng)一組織員工學(xué)習(xí)一次，平時鼓勵職工利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)筆記。4.6 把經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核與爭創(chuàng)文明經(jīng)商、職業(yè)道德教育活動結(jié)合起來，從思想作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、崗位規(guī)范、勞動紀(jì)律與銷售目標(biāo)五個方面對全體員工進(jìn)行考核評比，成績記入員工檔案，作為考 核項(xiàng)目進(jìn)行績效。

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第二篇：員工培訓(xùn)考核制度

員工培訓(xùn)考核制度

一、員工的培訓(xùn)計(jì)劃

企業(yè)的競爭是人才的競爭。人才的競爭關(guān)健在于企業(yè)是否最大限度地開發(fā)人力資源。要實(shí)現(xiàn)管理人員素質(zhì)的現(xiàn)代化，必須建立完整的企業(yè)培訓(xùn)制度，把培訓(xùn)作為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，常抓不懈。

二、培訓(xùn)的內(nèi)容

（一）上崗培訓(xùn)

1、企業(yè)文化培訓(xùn)：企業(yè)發(fā)展史、經(jīng)營方針、服務(wù)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神、管理目標(biāo)等；

2、員工手冊培訓(xùn)：員工守則、職業(yè)道德教育等；

3、公司規(guī)章制度培訓(xùn)；

4、基本技能培訓(xùn)：消防安全知識、圖書發(fā)行的基本理論、相應(yīng)崗位的業(yè)務(wù)知識、操作規(guī)程等。

（二）在崗培訓(xùn)

1、強(qiáng)化員工服務(wù)意識的培訓(xùn)；

2、相應(yīng)崗位的專業(yè)知識培訓(xùn)；

3、工作遇到的難點(diǎn)分析討論；

4、情商培訓(xùn)：包括人生觀、價值觀、團(tuán)隊(duì)精神等。

三、培訓(xùn)計(jì)劃

1、每個新聘員工都進(jìn)行不少于10個工作日的崗前培訓(xùn)；

2、根據(jù)省發(fā)行集團(tuán)有關(guān)部門的要求和實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的專項(xiàng)培訓(xùn)或參觀學(xué)習(xí)。

四、培訓(xùn)方式

1、上崗培訓(xùn)采用脫產(chǎn)培訓(xùn)方式；

2、在崗培訓(xùn)采用不脫產(chǎn)培訓(xùn)方式，利用休息日進(jìn)行；

3、外部培訓(xùn)采用脫產(chǎn)學(xué)習(xí)方式。

五、培訓(xùn)目標(biāo)

1、使員工能掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范，提高員工的服務(wù)意識；

2、讓員工盡快掌握工作要領(lǐng)、工作程序與方法，盡快達(dá)到上崗要求；

3、提高和充實(shí)員工，強(qiáng)化員工的專業(yè)技能，使員工具有多方面才干。

4、減少工作失誤，提高工作質(zhì)量和工作效率；

5、提高綜合素質(zhì)、培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人才，從而提高整體管理水平。

六、考核

每次培訓(xùn)后結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考試，考試合格者予以上崗證，安排上崗，不合格者對其進(jìn)行重新培訓(xùn)直至合格為止。江西新華發(fā)行集團(tuán)有限公司

湖口縣分公司

第三篇：員工培訓(xùn)考核制度

油田員工培訓(xùn)考核制度

為進(jìn)一步提高對培訓(xùn)工作的管理力度，突出“****”主題，加強(qiáng)對員工參加培訓(xùn)的考核管理，保證培訓(xùn)質(zhì)量，提升核心競爭力，更好的適應(yīng)我廠的發(fā)展需要，根據(jù)油田培訓(xùn)工作計(jì)劃要求，結(jié)合實(shí)際，制定本獎罰辦法。

一、總體原則

培訓(xùn)管理本著分層負(fù)責(zé)原則，分為三級管理，各級分別承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。人事科負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、管理培訓(xùn)工作，制定全廠培訓(xùn)計(jì)劃，按培訓(xùn)部要求制定我廠外培計(jì)劃，審定、派遣外培人員，考核基層單位培訓(xùn)工作，考核培訓(xùn)人員，執(zhí)行獎罰處理，承擔(dān)培訓(xùn)部安排的其它工作等。教育干事為第一責(zé)任人，科長負(fù)連帶責(zé)任。

基層單位負(fù)責(zé)按廠培訓(xùn)計(jì)劃開展本單位的員工培訓(xùn)工作，推薦、選派本單位人員參加外部培訓(xùn)，通知、組織本單位人員按要示參加外部培訓(xùn)，協(xié)調(diào)安排參培人員離崗后的工作，辦理外培人員相關(guān)手續(xù)等。培訓(xùn)小組成員必須認(rèn)真履行崗位職責(zé)。基層單位培訓(xùn)副組長為培訓(xùn)工作直接責(zé)任人，基層單位培訓(xùn)組長必須為基層單位正職擔(dān)任，作為員工隊(duì)伍建設(shè)第一責(zé)任人負(fù)連帶責(zé)任人。

參加培訓(xùn)人員必須按通知的時間、地點(diǎn)參加培訓(xùn)，必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)班的規(guī)定，結(jié)業(yè)考試、考核要求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

二、獎罰規(guī)定

（一）、日常培訓(xùn)管理與考核

1、基層單位未按廠要求及時派遣本單位人員參加培訓(xùn)或選派學(xué)員不符合要求，由基層單位承擔(dān)全部責(zé)任，由于基層單位原因造成本單位外培人員報(bào)到時發(fā)生遲到、曠課等違紀(jì)現(xiàn)象，違反本條每人次扣基層單位責(zé)任人50 1

元/次（公司考核的基礎(chǔ)上）。

2、任何參加外培人員不得冒名參加，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消參培人資格并給予通報(bào)批評；

3、培訓(xùn)通知下發(fā)到各基層單位后，各單位要提早通知參培人員做好準(zhǔn)備，參培人員要提前安排好本人事務(wù)，保證按要求參加培訓(xùn)。除不可抗拒原因外（例生病、住院等），由于個人原因無故不按要求準(zhǔn)時參加培訓(xùn)的，扣本人100元。

4、基層站隊(duì)對培訓(xùn)不合格學(xué)員，沒有安排再次培訓(xùn)或沒有進(jìn)行處罰的，扣罰主管領(lǐng)導(dǎo)100元；

5、參加骨干、復(fù)合型人才培訓(xùn)班的人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，評為優(yōu)秀學(xué)員由廠獎勵學(xué)員200元/人次，不合格人員由廠扣學(xué)員200元/人次。

6、由于人事科工作人員原因?qū)S培訓(xùn)造成影響，按人事科績效考核方案對主管人員進(jìn)行處理。

（二）廠內(nèi)集中培訓(xùn)管理及考核

1、培訓(xùn)站負(fù)責(zé)集中培訓(xùn)運(yùn)行安排、培訓(xùn)期間的人員日常管理、授課及考評。

2、基層站隊(duì)負(fù)責(zé)按照培訓(xùn)站下發(fā)的運(yùn)行安排組織本單位參培人員選派及保障空缺生產(chǎn)崗位的運(yùn)行。

3、學(xué)員參加培訓(xùn)期間接受培訓(xùn)站管理，嚴(yán)格遵守《技能培訓(xùn)現(xiàn)場安全 操作規(guī)定》；培訓(xùn)教師遵守《培訓(xùn)教師管理制度》、《培訓(xùn)教師備課制度》、《培訓(xùn)教師講課制度》。

4、參培人員原則不允許請假，特殊情況請假需提前與培訓(xùn)站主管人員聯(lián)系，由主管人員協(xié)調(diào)處理，未明確批準(zhǔn)休假前不得離開，否則一律按違紀(jì)

處理。每人次未辦理請假手續(xù)擅自不參加學(xué)習(xí)扣學(xué)員100元。

5、遲到、早退每人次扣50元，曠課及酒后上課每人次扣100元；培訓(xùn)及考試過程中發(fā)生不服從管理及作弊等其它違紀(jì)現(xiàn)象，根據(jù)情況扣學(xué)員50-100元/次，并予以全廠通報(bào)。情節(jié)嚴(yán)重的給予試崗、待崗直至給予行政處分。

6、學(xué)員不要求學(xué)習(xí)筆記，但為了保障本人學(xué)習(xí)效果可以自備筆、本等學(xué)習(xí)用品。要求學(xué)員保持培訓(xùn)教室的室內(nèi)衛(wèi)生，只允許在教室從事與培訓(xùn)有關(guān)的事宜，不允許在教室內(nèi)吸煙、亂扔垃圾紙屑、隨地吐啖或嬉戲打鬧損壞辦公設(shè)施等不良行為發(fā)生，發(fā)現(xiàn)一次除包賠損失外視情節(jié)扣10-50元。

7、廠組織的崗位培訓(xùn)視情況每期評出優(yōu)秀學(xué)員3名，優(yōu)秀員工要綜合考評，包括日常考核（30%），閉卷考試（70%），每人獎勵100元，并可優(yōu)先上崗、優(yōu)先考慮優(yōu)秀員工、崗位明星的評選（操作人員）和做為提拔任用的重要參考（管理人員）。對綜合考評達(dá)不到60分的每人次扣50元。(45周歲以上的員工可不參加理論考試)

8、廠里組織的集中輪訓(xùn)住宿及隊(duì)與廠之間的接送由基層單位自行解決，采油廠解決每天的午餐，要求按照采油廠確定的時間的地點(diǎn)統(tǒng)一就餐。有一人次不統(tǒng)一就餐扣20元。

（三）外培人員管理與考核

1、由于單位或個人原因，外培人員不能按要求準(zhǔn)時參培，必須由所在單位提前與人事科主管人員聯(lián)系，由主管部門協(xié)調(diào)處理，未主動聯(lián)系的對責(zé)任人扣100-500元；單位上報(bào)不及時扣200元；

2、參加外培人員按照要求準(zhǔn)時報(bào)到，要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)所在地的日常管理規(guī)定和培訓(xùn)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行請假匯報(bào)制，出現(xiàn)上述任意情況對責(zé)任人

扣200-500元；

3、外培人員要達(dá)到培訓(xùn)目的，取得相關(guān)參培合格結(jié)果，成績未達(dá)標(biāo)的扣罰責(zé)任人300元；

4、參加外培人員取得優(yōu)異成績的相對獎勵100-300元；

5、外培結(jié)束后要及時到本崗位報(bào)到上班，不得出現(xiàn)私自延遲返崗現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣罰責(zé)任人100元/天；

（四）員工技能鑒定管理及考核

1、基層單位嚴(yán)格履行技能鑒定人員上報(bào)時間要求，逾期扣罰主管領(lǐng)導(dǎo)20元/天；主管技能鑒定干事及各站隊(duì)負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格審查參加技能鑒定人員資質(zhì)，保證申報(bào)合格準(zhǔn)確率100℅。發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象處罰負(fù)責(zé)人及申報(bào)人各50元/人次；

2、基層站隊(duì)?wèi)?yīng)有全面的員工技術(shù)等級臺帳，并及時更新，無檔案扣罰主管領(lǐng)導(dǎo)100元，更新不及時扣罰責(zé)任人100元；

3、基層單位應(yīng)積極配合公司抽調(diào)考評員，影響公司技能鑒定工作扣罰責(zé)任人100元；

4、準(zhǔn)考證發(fā)放及時、準(zhǔn)確，未及時下發(fā)扣罰責(zé)任人50元/人次；

5、職業(yè)資格證書及時發(fā)放到本人手中并做好記錄，簽字認(rèn)證，未及時下發(fā)扣罰責(zé)任人50元/人次；

6、參加現(xiàn)場培訓(xùn)或鑒定人員應(yīng)服從培訓(xùn)教師或考評員指揮，出現(xiàn)與考評員爭執(zhí)、擾亂考場紀(jì)律等現(xiàn)象，扣罰責(zé)任人50元/次；

**人事科

201**年1月1日

第四篇：員工上崗培訓(xùn)考核制度

員工上崗培訓(xùn)考核制度

一、目的為使員工在上崗前的培訓(xùn)及考核規(guī)范化、合理化；使每位員工在上崗操作前統(tǒng)一接受較為全面的培訓(xùn)知識及經(jīng)過嚴(yán)格考評或考核，確保考核合格后上崗，特制訂本制度。

二、范圍

本制度適用于公司制造部車間所有在職員工。

三、上崗培訓(xùn)流程

3.1理論知識培訓(xùn)內(nèi)容：車間員工在上崗操作前必須嚴(yán)格接受安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)、三大防護(hù)知識培訓(xùn)、關(guān)鍵/特殊工位及GMP規(guī)范培訓(xùn)及本崗位工藝檢驗(yàn)知識培訓(xùn)等。培訓(xùn)一般由車間主管及線長組織進(jìn)行，培訓(xùn)時按要求做好培訓(xùn)記錄。

3.2實(shí)際操作培訓(xùn)內(nèi)容：員工在完成上崗理論培訓(xùn)知識經(jīng)考核合格后，進(jìn)行實(shí)際操作方面的培訓(xùn)。該部分培訓(xùn)主要包括本崗位及上下工序SOP培訓(xùn)指導(dǎo)、實(shí)物操作練習(xí)等；對關(guān)鍵/特殊工序崗位必須完全掌握其正確操作方法及懂得對異常的判斷及分辨。

3.3對于新產(chǎn)品前期的培訓(xùn)：該部分內(nèi)容要求產(chǎn)線在接到SOP文件時根據(jù)SOP要求排好相應(yīng)崗位操作人員，并召集產(chǎn)線全體人員，由工藝負(fù)責(zé)SOP工藝文件講解及現(xiàn)場實(shí)物操作培訓(xùn)指導(dǎo)。

3.4培訓(xùn)工作完成后由班組長負(fù)責(zé)整理并填寫各項(xiàng)培訓(xùn)記錄，對培訓(xùn)效果做客觀評價，并報(bào)送車間主管審核簽字。

3.5將所有培訓(xùn)記錄統(tǒng)一交由車間管理處，并按體系要求進(jìn)行管理。

四、培訓(xùn)考評及考核流程

4.1

對關(guān)鍵/特殊崗位操作員工考評：培訓(xùn)結(jié)束后由車間列出人員名單，會同車間工藝主管或相關(guān)工程師及品管部品質(zhì)工程師對該部分員工進(jìn)行實(shí)際操作考評，并在鑒定表上進(jìn)行打分，評分標(biāo)準(zhǔn)詳列如下；

4.1.1

能熟練掌握本崗位操作，并對產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)把握較準(zhǔn)確者作為合格上崗評70分：

4.1.2能熟練掌握本崗位操作，對產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)把握準(zhǔn)確，作業(yè)速度符合該工位標(biāo)準(zhǔn)時間要求，作業(yè)質(zhì)量完全符合品質(zhì)要求。并對設(shè)備使用、維護(hù)、保養(yǎng)及異常較清楚者作為“一級”上崗評80分；

4.1.3能熟練掌握、領(lǐng)會本崗位的各項(xiàng)要求，作業(yè)速度超過該工位標(biāo)準(zhǔn)要求20%以上，作業(yè)質(zhì)量完全符合品質(zhì)要求，對設(shè)備使用、維護(hù)、保養(yǎng)及異常清楚并能進(jìn)行一些簡單異常維修調(diào)試者作為“二級”上崗評90分；

4.1.4嫻熟本崗位的各項(xiàng)技能，作業(yè)質(zhì)量完全符合品質(zhì)要求，是本崗位的技能的佼佼者，對該崗位有獨(dú)特見解和認(rèn)識：對設(shè)備使用、維護(hù)、保養(yǎng)及異常調(diào)試修理清楚并有很強(qiáng)動手能力者作為“三級”上崗評95分；

4.2對于非關(guān)鍵/特殊崗位操作員工考評：各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后由生產(chǎn)線列出名單，報(bào)車間負(fù)責(zé)審核，車間主管審核根據(jù)提報(bào)名單組成考評小組對員工進(jìn)行上崗考評，該部分直接由考評小組成員根據(jù)實(shí)際考評結(jié)果在鑒定表上注明合格與否。

4.3對考評通不過者絕對禁止擅自上崗操作，否則按嚴(yán)重違紀(jì)處罰，車間主管將追究調(diào)度及操作者責(zé)任。

4.4車間對考核通過者根據(jù)培訓(xùn)考核制度發(fā)放上崗證，在合格證上必須注明上崗崗位及有效期，對屬關(guān)鍵/特殊崗位上崗證還需生產(chǎn)/工藝/品管等相關(guān)部門考評人員共同簽字后方生效。

4.5

上崗證發(fā)放必須由車間線長負(fù)責(zé)，并做好相應(yīng)登記及報(bào)備車間主管。

4.6對于新產(chǎn)品導(dǎo)入后員上崗資格認(rèn)定；由車間主管會同工藝/品管部相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場資格認(rèn)定，并在鑒定表上簽字確認(rèn)；并由車間主管負(fù)責(zé)存檔，根據(jù)鑒定表上人員名單進(jìn)行動線流程編排，如遇到人員調(diào)動或崗位調(diào)整后重新對個別崗位認(rèn)定。

第五篇：員工考核制度

員工考核制度

1、考核的目的是為進(jìn)一步提高管理水平和服務(wù)水平，餐飲管理和餐飲服務(wù)保持一貫性，確保向賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、禮貌、熱情、周到和規(guī)范化的服務(wù)。

2、考核內(nèi)容：考核內(nèi)容結(jié)合餐飲服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分為工作態(tài)度、儀容儀表、禮貌禮節(jié)、工作規(guī)范、工作紀(jì)律、清潔衛(wèi)生等。

3、考核方法：設(shè)計(jì)考核表格，建立考核標(biāo)準(zhǔn)，分別對餐廳經(jīng)理、餐廳領(lǐng)班、服務(wù)員、廚師長、廚房領(lǐng)班、廚師進(jìn)行每日工作情況考核，采用逐級考核，逐級打分的方法進(jìn)行。

4、考核結(jié)果與員工經(jīng)濟(jì)效益直接掛鉤，對表現(xiàn)差的員工必須根據(jù)考核情況進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后再上崗，對各方面表現(xiàn)較好的員工進(jìn)行適當(dāng)獎勵。

5、建立完善的考核制度，不斷完善考核方法和考核內(nèi)容，確保考核工作公正嚴(yán)明。

6、考核情況由專人負(fù)責(zé)，每月做出考核情況分析報(bào)總經(jīng)理。