第一篇：從西游記看團隊建設

從《西游記》里的團隊建設

從西游記里看現在企業團隊建設可以大致分為四個階段：

一、團隊組建適應期，就是建立團隊的構架，明確組織目標，并按人的能力性格等方面分配角色；二不滿期、也就是團隊的磨合期，員工對公司、團隊以及領導所倡導的理想和企業目標方向產生懷疑，有可能出現員工的離開和放棄，就像豬八戒在師傅被抓后失去目標方向，要分東西離開一樣；

三、認同期，通過一段時間段的磨合，大家對目標的重新認識，團員之間相互理解和認同以及對企業發展方向的認同，能夠看見在企業發展期間所帶來目標收獲，對企業的發展增強了信心；

四、成熟收獲期，經過不斷的努力和發展，企業到了穩定時期，員工對企業的忠誠度已經形成，時刻維護團隊的利益，更能積極的為團隊的發展做出更大的付出，并且員工能從企業和團隊的發展中提升自我和得到自身的需求及目標。

一團隊的建設 根據人物性格背景的不同把人物安排到不同的位置

孫悟空：孫悟空自出世就爭強好勝，性格外露，孫悟空自己認準的事情，其他人難以改變，甚至是自己的師傅這種性格的人，在團隊中會起到那些作用。首先，孫悟空的執著性很強，喜歡挑戰自我。一個團隊在面臨挑戰的時候，必須有這樣一種人，沖在團隊前面，擔負起迎接挑戰的任務。同時他也具備戰勝挑戰的能力。這也就是為什么唐僧可以一次次轉危為安的道理。我們說，一個民族在面對外強入侵時，是需要英雄的出現，我國歷史上有過很多這樣的英雄人物，像楊家將、岳飛，鄭成功等。一個企業目前雖然不會面對外強的侵略，但商場如戰場，同樣競爭激烈，說到底是人才的競爭。在面 對運營困難時，就需要像孫悟空這樣的人，挺身而出，帶領團隊中的其他人，去戰勝挑戰。其次，孫悟空的強勢性格，也給他帶來了很多磨難。例如不止一次受到唐僧念緊箍咒的懲罰，不止一次被趕回花果山，大鬧天空時，最終被如來佛壓在五行山下 500 年。這也就是說，孫悟空的這種外斂、強勢的性格，除了帶給他齊天大圣的名聲外，也同時帶給他相應的嚴懲。因為天外有天，人外有人。看看我們的團隊，如果團隊中的孫悟空太過于強勢，甚至到了不能聽取他人意見，已經到了非常自我的地步的話，那對我們的團隊建設，就會起到反作用。這就需要給予一定的壓制。我們看看孫悟空是如何被抑制的。一個性格張揚的人，要想讓他臣服于你，那只有派出一個比他能力還要強的人，像大鬧天空時，玉帝在沒有辦法的情況下，請來了如來佛祖。如來佛法力無邊，最終將孫悟空壓在五行山下；

在取經過程中，唐僧面對 孫悟空的強勢，采用的是緊箍咒，雖然唐僧沒有仙術，但不可否認，緊箍咒是戰勝孫悟空最有效的方法。這也是能力強的體現。在我們的團隊當中，要想制約住過于強勢的人，就需要我們的管理者，要掌握對方無法達到的能力，在說服教育不起效果的時候，這就是殺手锏，如同緊箍咒一樣。所以，對于打造一個高效的團隊來講，領導者自身能力的提升就顯得尤為

唐僧：唐僧給人的感覺是為人相對低調，說話語速不快，但思路非常清晰，對于到達西天有著超乎俗人的執著。同時對于事情追求完美。就像在西天路上，唐僧由于他清秀的面容，受到了很多艷遇的青睞，但唐僧從不為所動。這就是他的性格所致。暨到達西天取到真經固然重要，在取經過程中，同樣不能玷污佛祖，要達到完美。在團隊當中，唐僧這樣的人，辦事嚴謹，注重承諾，唐僧承諾唐王李世民要取到真經，結果走了十萬八千里來兌現這個承諾。同時為人低調，很少張揚，但卻有著強烈的執著與追求的欲望，并會為了這個執著追求的目標一直努力下去。辦事嚴謹，邏輯思維強，一絲不茍，這是我們團隊發展過程中，團隊成員需要具備的能力。任何領導也不希望自己手下人辦事拖拉，經常不注意細節而導致事情的返工甚至失敗。所以，這種人在團隊中，更加適合從事細節性工作。例如：在當今的企業中，律師、會計師、證券分析師更多的是這種性格的人。我們說細節決定成敗，在這種人身上，體現的是淋漓盡致。但同時，過于追求完美，過于執著也會導致失敗的產生。就像唐僧給自己定了個規矩，取經路上，遇到寺廟必須參拜。在小雷音寺，就因為唐僧對于定下的規矩，必須要執行，不能有任何遺漏，導致落入了妖精設下的全套。這里我不是說唐僧參拜不對，我是想表明，如果對于制度緊緊是嚴格的執行，而不能做到結合實際變通的話，有的時候，也會導致團隊目標的失敗。唐僧之所以要見寺就拜，見塔就掃，是因為他的性格導致要追求完美，如果我沒有參拜寺廟的佛祖，如果我沒有掃塔，在唐僧心中就會留下揮之不去的陰影。這是不完美的表現。但殊不知這個社會上，絕對的完美的是沒有的，任何完美都是相對而言。追求完美到了極致，就會走向極端。試想一下，如果沒有孫悟空、豬八戒和沙僧保著唐僧的話，那估計也就不會有《西游記》這個故事了。而這三個人是觀音菩薩指派給唐僧的。這也表明，作為團隊的領導者，要善于看到團隊成員的優點與不足，同時針對不足，要制定出相應的彌補措施。

豬八戒：孫悟空太精明，這種人不放心；唐僧太死板，沒有生活情趣；沙和尚雖然是老好人，但沒有主見，太窩囊。就是豬八戒又有生活情趣，還重感情。一個團隊中，像豬八戒這樣的人，同樣需要存在。由于他的性格，跟周圍同事關系 處的會很好，會成為團隊中的亮點和快樂的核心。團隊中有這樣的人在，大家會感覺到工作不累，因為這個人是大家的開心果。工作期間拿他開開玩笑，也不會記在心上。就像孫悟空 最喜歡欺負的就是豬八戒，由于豬八戒的性格開朗外向，活潑、熱情。所以，這種人在團隊中的感染力也是非常之強。豬八戒活潑的性格是我們喜歡的，但同時由于外向的性格，導致八戒在高興的時候，安排干什么活都行，不高興的時候，就會嘟嘟囔囔顯現出消極的一面。雖然這種性格的人可以感染其他團隊成員，但這個感染是雙向的，積極的可以感染，消極的也同樣可以感染。這就要求我們的團隊領導，盡量多的鼓勵這種人發揮出積極的一面，及時發現消極的隱患，而這種隱患也很好發現，因為他們的喜怒是顏于表的。將這種消極消滅在萌芽或者是剛剛發起階段。這樣，團隊中更多時間就會時刻充滿著積極的因素。

沙僧：在師徒四人中，沙僧更多的是一個服從者的角色。趕路的時候，挑著擔子走在最后，至于往哪個方向走，從不發表意見，孫悟空帶領大家往哪里走，他就跟著往哪里去。休息的時候，靜靜的守候在師傅身邊，如果需要他去化齋，就去化齋，如果需要他參與戰斗，他就拿起武器禽魔捉妖。而具體干什么工作，大部分是由大師兄分配的。所以說，沙僧是個非常好的執行者。而且，在這四人當中，孫悟空和唐僧經常發生沖突，八戒也經常被孫悟空欺負，有時也會耍些脾氣。就是沙僧，跟誰也不發生沖突，也不耍脾氣。這說明沙僧的內心本性是個性格和平、溫和的人。團隊中，像沙僧這樣的人又在充當著什么樣的角色呢？我們在團隊中，經常會看到這么一群人，他們平時為人也相對低調，不 會與人發生沖突，也就是我們俗稱的“老好人”。只要干好自己的工作就是最大的成就。同時，在面對上級領導下達的任務時，是堅決的不折不扣的執行者。試想如果團隊中沒有這種人的話，那我們的目標也是難以實現，因為缺乏真正踏踏實實干實事的人。所以，如果一個團隊，沙僧存在過多的話，僅僅會有很強的執行力，但缺乏的是創新意識和團隊的激情。當今的社會是創新的社會，創新意識與激情可以說是與執行力對于一個團隊或企業來講，是同等重要。如何激發團隊中這些“老好人” 的創新意識，也是作為團隊領導者需要思考的問題。

角色互補分工協作 一個團隊的成功，靠的不是個人英雄，而是團隊力。而團隊的組成，需要結合不同職能的優秀人才，才足以發揮相乘、互補的作用。一個完整的團隊是由眾多的角色構成的，英國的貝爾賓博士認為，優秀的團隊由八種角色構成，包括實干家、協調者、推進者、創新者、信息者、監督者、凝聚者、完美者。而《西游記》正是一個展現“團隊力”的絕佳范例，每位成員個性鮮明、各具天賦異秉，在取經旅程中，各自扮演不同的角色，發揮互補功能。筆者認為一個堅強的團隊就應有這四種角色：德者、能者、智者、勞者。德者領導團隊，能者攻克難關，智者出謀劃策，勞者執行有力。

德者居上唐僧是一個目標堅定、品德高尚的人，他受唐王之命，去西天求取真經，以普渡眾生，廣播善緣。他是西天取經的靈魂人物，也是團隊的精神領袖。他具有強烈的愿景與使命感，即使困難重重，歷經萬難仍不改初衷，人格特質具持續力、挑戰性與慈悲為懷的共感性與EQ。一個企業，也應選擇這樣的人做領導，團隊的領導本身就是企業文化的傳承者和傳播者，只有他自己堅定不移地信奉公司的文化，以身作則，才能更好地實現團隊的目標。

能者居前——而武功高強、機智過人的孫悟空，每每在大難關頭，發揮創意、化險為夷，顯示其高度的行動力、思考力、獨立性及革新力，但卻個性沖動，顯示EQ及慎重力不足。孫悟空可稱得上是老板最喜歡的職業經理人，他通常是組織中的鐵腕人物，似乎永遠充滿活力，目光所向，無堅不摧。不是因為孫悟空沒缺點，而是因為他能力很強，但有缺點。這才是老板最應該用的人才，為什么？假設一個人能力很強，人緣很好，理想又很遠大，這樣的人往往不甘人下，或者直逼領導位子，或者很容易另起爐灶。孫悟空最大的樂趣是降妖伏魔，常說“抓幾個妖怪玩玩”，這是一種工作狂的表現。但是他天性頑皮、直言不諱，經常把玉皇大帝、各路神仙都不放到眼里，注定他無法成為一個卓越的領導。但作為一個團隊的成員，有了唐僧，就不需要孫悟空有領導能力，否則唐僧的地位肯定要受到動搖。這也就是為什么團隊成員的選擇要非常慎重，要能夠優勢互補、能力互補、個性互補。

智者居側——豬八戒則好逸惡勞，說得多做得少，優點是個性熱情親善，具高度共感性、柔軟性，但獨立性及挑戰性低，易受誘惑與煽動。豬八戒雖然時時不忘香食美女，但是在大是大非上，立場還是比較堅定，從不與妖精退讓妥協，打起妖怪來也不心慈

手軟；生活上能夠隨遇而安，容易滿足，是一個快樂的人，更為重要的是，他成為西天枯燥旅途的開心果。

勞者居下—— 如果唐僧這個團隊只有他和悟空、八戒三個人，那還是有問題，唐僧只知發號施令，無法推行；悟空只知降妖伏魔、不做小事；八戒只知打打下手、粗心大意；那擔子誰挑、馬誰喂、后勤誰管？可見一個團隊，各種人才都要有。沙僧是個很好的管家，任勞任怨，心細如絲。他經常站在悟空的一面說服唐僧，但當悟空有了不敬的言語，他又馬上跳出來斥責悟空，護衛師傅，可謂是忠心耿耿，企業對于這樣的人，一定要給予恰當的位置，如行政、人事、質量管理、客戶服務等方面。沙僧忠心耿耿，他是唐僧最信任的人，是老板的心腹，但屬于那種有忠誠度但能力欠缺的人才，老板喜歡用，但如果重用、大用，就會出問題。若以現代企業組織來比喻，唐僧具有堅定的理想與信念，是企業的董事長；孫悟空打先鋒、執行力強，是總經理；豬八戒看似一無是處，卻是組織里活化氣氛的公關人才；沙僧則是忠實可靠的后勤型人員。師徒四人攜手合作，才能打造傳頌至今的成功團隊。

樹立愿景永不言敗，愿景就是規劃未來，指明方向。在團隊管理中，樹立正確的組織愿景，告訴你的追隨目標也就是我們從哪里來，我們將要到哪里去。如果組織沒有愿景，團隊成員也不會有目標，沒有目標，也無從去努力，組織也不會有績效。好的領導者一定要為組織指定一個明確的方向，而且讓團隊由此產生崇高感，同時明白自己的角色和價值，在實現目標的過程中，他能實現什么樣的個人提升，或獲得什么樣的尊嚴和回報，好的愿景一定會讓您的團隊充滿高昂的斗志和精神狀態，同心協力追隨您去跋山涉水，跨越險阻，去實現共同的目標。作為一個團隊領導，能夠為團隊設定前進目標，描繪未來美好生活是必要素質。唐僧從一開始，就為這個團隊設定了西天取經的目標，而且歷經磨難，從不動搖。一個企業，也應選擇這樣的人做領導，團隊的領導本身就是企業文化的傳承者和傳播者，只有他自己堅定不移地信奉公司的文化，以身作則，才能更好地實現團隊的目標，一旦目標確立，團隊的所有行為必須圍繞目標進行有效運作，為目標的實現服務。目標既是一個戰略的問題，又是共同愿景的問題，同時更是一個逆境商的問題。唐僧盡管后來也屢次落入妖怪魔掌，但是明顯讓讀者感覺成熟了許多，這就是逆境商明顯提高的結果，有一種不達目的誓不罷休的頑強精神。俗語說：磨難是一種財富。經歷了磨難并且能夠繼續前進的團隊才有可能成為成功的團隊。現代的團隊建設理論強調為目標奮斗的團隊及其成員應該具有較高的逆境商，能夠在遭受多次挫折后有一種堅韌不拔、不屈不撓、矢志不移的精神，善于在逆境中拼搏，總結經驗，奮發圖強，永不言敗以情感人 以德化人 從團隊發展歷程來看，團隊建設必須經歷磨合、相容兩個階段，最后達到一種默契的境界。美國著名企業家玫琳凱的“黃金法則”第一條說：你希望別人如何對待你，你就

如何對待別人。這實際反映了一種對等相待的現代管理思想，闡述了成功管理模式的基礎條件——真情管理、以心換心。在這個現實的社會里，人類最強的是思維，最弱的是感情。作為一個團隊領導，情感管理也是非常重要的，尤其在中國文化的大背景下。中國人往往是做生意先交朋友，先認可人，再認可事，對事情的判斷主觀性比較大。所以在塑造團隊精神的時候，領導一定要學會進行情感投資，要多與下屬交流、溝通，關心團隊成員的衣食住行，塑造一種家庭的氛圍。在《西游記》中，孫悟空被唐僧趕走過兩次，第一次是剛剛認識不久孫悟空打死了幾個強盜，遭到唐僧斥責，結果孫悟空一生氣，自己走了。但后來在東海龍王那里，看了一幅畫，說的是張良三次為黃石老人橋下拾鞋，謙恭有禮，后被黃石老人授于天書，成就了張良傳世偉業的故事。老龍王說：“你若不保唐僧，不盡勤勞，不受教誨，到底是個妖仙，休想得成正果。”孫悟空一盤算，覺得有道理，自己被唐僧搭救，而且還可以變妖為仙，自己怎么能這么輕率地就走了呢？所以后來他又回到了唐僧身邊。第二次被趕走是三打白骨精后，唐僧決意不能留他，悟空無奈，只好離去，但“止不住腮邊淚墜，停云住步，良久方去”，但已經心系唐僧，一聽說師傅有難，馬上不記前嫌，重新回到團隊中去，還要在東海里沐浴一下，生怕師傅嫌他。唐僧用什么方法讓孫悟空這么死心塌地？首先得有規矩，得有緊箍咒。規矩是權威，唐僧如果沒有了權威，估計孫悟空早不把他放到眼里了。同樣的，企業的制度也要有權威，制度的執行一定要嚴格，不管剛開始推行的時候有多少阻力，但只要堅決執行下去，逐漸就會形成一種氛圍與文化，讓大家自覺地去遵守。但制度的力量是有限的，制度只能讓員工不犯錯，但要讓員工有凝聚力，與企業同心同德，還要靠情感，唐僧就是靠他的情感管理，用他的執著和德行感化了孫悟空。看來，作為企業領導，要用人為能，攻心為上，目光如炬，明察秋毫，洞若觀火，高瞻遠矚。總的來說，唐僧團隊之所以能取得如此輝煌的成就，關鍵在于這個團隊是一個優勢互補、各盡其長的團隊；是有明確可行的愿景目標、永不言敗的團隊；是極具凝聚力、向心力的團隊。這樣的工作團隊，其戰斗力才能攻無不克、戰無不勝。

第二篇：從西游記看團隊建設和團隊績效

從西游記看團隊建設和團隊績效

如何進行團隊建設和提高團隊績效，是組織行為學所要研究的一個重要方面的內容，而我們小組認為影響團隊建設和團隊績效的主要因素有這么幾點：

1.2.3.4.5.6.7.中國的古代小說西游記，描述了一個任務型的團隊是如何出色的完成任務的，有意思的是，在學習了OB之后，再看這部小說，就發現其中已經包含了我們上述的7個成功團隊的基本要素，很值得我們借鑒，古人的智慧實在讓人敬佩。

下面我們就結合西游記來和大家聊聊如何打造好的團隊和完成好的團隊績效

一、首先是團隊的目標必須明確

當個人無法完成或者是很難高效，出色的完成一項任務，達成一個目標的時候，就需要組織團隊來執行這項工作，由此可以看出，之所以組織團隊，就是為了更高效率的完成某項工作，所以，從團隊的組建開始，就必須明確團隊的工作目標，所以，在組建團隊之處，就必須立下明確的目標，離開這個，一切都無從談起。

在這一點上，取經小組沒有什么問題，他們的任務是去西天取經，而且是步行，這項工作是由如來佛祖發起，觀音菩薩安排人員并全程監控，由取經小組去完成的。這個目標在取經小組的組長—唐僧的心目中，是異常堅定的，在取經路上，他曾經被妖怪抓去N次，多次差點被吃掉，但是，他從始至終堅持這個信念，并帶領其他的組員，雖然是歷經千辛萬苦，但是最終還是成功的完成任務。所以說，一個團隊成功的必要條件就是要有堅定的目標，我們都知道，任何工作，尤其是比較復雜的需要組團去完成的工作，在其執行的過程當中，往往總是會遇到很多困難和挫折，有的時候甚至在人們看來是進入了死胡同或是絕境，團隊的成員，尤其是團隊的領導要將該目標看成工作的要矢志不渝的完成 團隊目標明確 人員配備合理 成員分工明確 及時解決沖突 內部溝通充分 外部資源利用 自我價值實現

二、在有了堅定的目標，之后就需要進行分析，如何招募合適的人員來執行任務。為了完成該項工作，需要什么樣的團隊成員，隊員們需要具備哪些才能和哪些特質，這是團隊組建時的必須要解決的團隊基本問題。在這里有一個誤區，人們通常認為，一個由精英所組成的團隊的效率就一定比那些相對那些精英而言，相對要平凡的人所組成的團隊要出色，實際的情況卻往往不是這樣的。一百個高級管理者加一個生產工人的組合，其生產產品的效率，就一定會高于一個高級管理者領導下的一百個生產工人的生產效率嗎？

從人員配備的角度看，取經小組也是一個非常經典的組合：

唐三藏是西天取經的靈魂人物，也是團隊的精神領袖。他具有強烈的愿景與使命感，即使困難重重，歷經萬難仍不改初衷，人格特質具有持續力、為人慈悲為懷，還有很重要的一點：唐僧人長的很帥而且EQ很高，善于人際溝通。（注意，是人際，遇到妖怪就立馬沒戲了）

孫悟空神通廣大、火眼金睛、機智過人，每每在危機關頭，發揮創意、化險為夷，顯示其高度的行動力、思考力、獨立性及革新力，但卻個性沖動，顯示EQ及慎重力不足。

豬八戒則好逸惡勞，說得多做得少，優點是個性熱情親善，具高度共感性、柔軟性，但獨立性及挑戰性低，易受誘惑與煽動。

沙悟凈是團隊里默默奉獻的人物，謹守本分，雖欠缺挑戰與創意的膽識，但持續性、柔軟度及EQ皆佳，在緊要關頭常發揮冷靜、沉著的穩定力量。

有一點值得注意的是：觀音菩薩在選定這四個隊員的時候，依次是沙僧，八戒，悟空和唐僧，并且對隊長---唐僧同志的出身進行了一番考察才定下來的，所以從這個次序上也可以看出，對于這個取經的組合，在對人員進行安排的時候，越是團隊中的關鍵人物，就越需要領導的精心評判和挑選，越是要慎重對待，人員的安排好壞，直接決定了團隊任務是否能夠實現。所以由此可以看出觀音菩薩是下了一番心思和功夫的。如來說過：“這個挑選取經人的工作非觀音菩薩不可。”

三、合理的人員分工： 下面看看他們的分工： 一把手： 唐僧

唐僧是一個目標堅定、品德高尚的人，他受命唐王，去西天取經。

要說降妖伏魔的本領，他連最差的白龍馬都趕不上，但為什么他能夠擔任西天取經如此大任的團隊領導？

關鍵在于唐僧有三大領導素質：

首先，目標明確、堅定愿景。

作為一個團隊領導，能夠為團隊設定前進目標，描繪未來美好生活是必要素質。領導如果不會制定目標，肯定是個糟糕的領導。唐僧從一開始，就為這個團隊設定了西天取經的目標，而且歷經磨難，從不動搖。一個企業，也應選擇這樣的人做領導，團隊的領導本身就是企業文化的傳承者和傳播者，只有他自己堅定不移地信奉公司的文化，以身作則，才能更好地實現團隊的目標。

其次，手握緊箍，以權制人。

如果唐僧沒有緊箍咒，估計早被孫悟空一棒打死，或者使喚不動他。這也是一個領導的必備技能，一定要樹立自己的權威，沒有權威，也就無法成為領導。但是唐僧從來不濫用自己的權力，只有在大是大非的時候，才動用自己的懲罰權，這對企業領導也是有借鑒意義的，組織賦予的懲罰權千萬不要濫用，獎勵勝于懲罰，這是領導藝術的基本原理。

第三，以情感人，以德化人。

最初的時候，孫悟空并不尊重唐僧，老覺得這個師傅肉眼凡胎、不識好歹，但是在歷經艱險后，唐僧的執著、善良和對自己的關心也感化了孫悟空，讓他死心塌地保護唐僧。作為一個團隊領導，情感管理也是非常重要的，尤其在中國文化的大背景下。中國人往往是做生意先交朋友，先認可人，再認可事，對事情的判斷主觀性比較大。所以在塑造團隊精神的時候，領導一定要學會進行情感投資，要多與下屬交流、溝通，關心團隊成員的衣食住行，塑造一種家庭的氛圍。

總的來說，作為企業領導，要用人為能，攻心為上。目光如炬，明察秋毫，洞若觀火，高瞻遠矚，有眼光就不會犯方向性的錯誤。二把手： 孫悟空

孫悟空的個人能力強，有個性、有想法、執行力很強，也很敬業、重感情，懂得知恩圖報，是個非常優秀的人才。但這樣的人才如何才能留住他，如何提升他的忠誠度，這要靠領導藝術，靠企業的文化。在《西游記》中，孫悟空被唐僧趕走過兩次，第一次是剛剛認識不久，孫悟空打死了幾個強盜，遭到唐僧斥責，結果孫悟空一生氣，自己走了，但后來在東海龍王那里看了黃石公和張良的故事，加上龍王又說：“你若不保唐僧，不盡勤勞，不受教誨，到底是個妖仙，休想得成正果。”孫悟空一盤算，覺得有道理，自己被唐僧搭救，而且還可以通過取經變妖為仙，自己怎么能這么輕率地就走了呢？所以后來他又回到了唐僧身邊。第二次被趕走是三打白骨精后，唐僧決意不能留他，悟空無奈，只好離去，但“止不住腮邊淚墜，停云住步，良久方去”，但已經心系唐僧，一聽說師傅有難，馬上不計前嫌，重新回到團隊中去，還要在東海里沐浴一下，生怕師傅嫌他。

唐僧用什么方法讓孫悟空這么死心塌地？

首先是規章制度——緊箍咒。規矩是權威，企業的制度就要有權威，制度的執行一定要嚴格，不管剛開始推行的時候有多少阻力，但只要堅決執行下去，逐漸就會形成一種氛圍與文化，讓大家自覺地去遵守。

但制度的力量是有限的，制度只能讓員工不犯錯，但要讓員工有凝聚力，與企業同心同德，還要靠情感，唐僧就是靠他的情感管理，用他的執著和人品感化了孫悟空。

沒有修成正果的目標和愿景，孫悟空也許中途就回去了；沒有師徒的情分，估計孫悟空也不會這么賣命；當然，如果沒有偶爾的緊箍咒，也許悟空早釀成大錯。

但孫悟空這樣的員工只能是一個好員工，不能成為一個好領導，什么意思呢？孫悟空最大的樂趣是降妖伏魔，常說“抓幾個妖怪玩玩”，這是一種工作狂的表現，他不戀錢財、不懼勞苦，在降妖伏魔中找到了無限的樂趣。他天性頑皮、直言不諱，經常把玉皇大帝、各路神仙都不放到眼里，注定他無法成為一個卓越的領導。

但作為一個團隊的成員，有了唐僧，就不需要孫悟空有領導能力，否則唐僧的地位肯定要受到動搖。這也就是為什么團隊成員的選擇要非常慎重，要能夠優勢互補、能力互補、個性互補。

孫悟空的另外一個缺點就是愛賣弄，有了業績就在別人面前顯示顯示，而且得理不讓人，這顯然也影響了他繼續發展的可能。作為一個領導，一定要非常清楚下屬的優缺點，量才而用，人盡其才。

三把手：豬八戒

豬八戒是個什么樣的員工？從好的方面看，他雖然總是開小差，吃的多、做的少，時時不忘香食美女，但是在大是大非上，立場還是比較堅定，從不與妖精退讓妥協，打起妖怪來也不心慈手軟；生活上能夠隨遇而安，工資待遇要求少，有的吃就行，甭管什么東西，而且容易滿足，最后被佛祖封了個凈壇使者，是個受用貢品的閑職，但他非常高興，說“還是佛祖向著我”。更為重要的是，他成為西天枯燥旅途的開心果，孫悟空不開心了，就拿他耍耍，有些臟累差的活，都交給他，他雖有怨言，但也能完成。如果沒有豬八戒，這個旅途還真無聊。豬八戒的另外一個優點就是對唐僧非常尊敬，孫悟空有不對的地方，他都直言不諱，從某種程度上也增加了唐僧作為領導的協調和管理作用。

從不好的方面看，他經常搬弄是非，背后打小報告。另外，在忠誠度方面也差，尤其是剛加入取經團隊的時候，動不動就要散伙走人，回高老莊娶媳婦，影響了團隊的團結和睦。

看上去八戒既饞又懶但是有兩點很值得我們學習：

a 不要過于強求

佛曰，人有七苦。每一種苦都讓我們傷心欲碎，但我們不能就此一蹶不振！八戒由仙貶妖，而且還成了豬妖，可謂人生不順，但他過得很快樂。經理人有時在職位、薪酬等個人發展上不得志，是難免的，要學會解脫，不要過于強求，這是人生一大智慧。b 不要過于壓抑

經理人壓力大，上有領導，下有員工，外有工作，內有家庭。工作、生活，有的還要邊讀書，供房、買車，中國人的壓力本來就比較大，所以要學會自己找樂。八戒壓抑不壓抑？不但沒了老婆，自從跟了師傅，就沒吃飽過。但八戒很厲害，人家見人參果就吃，見美女就泡，見妖怪就打，見地方就睡，這叫活得灑脫。不要過于壓抑，是一種人生智慧。四把手： 沙僧

如果唐僧這個團隊只有他和悟空、八戒三個人，那還是有問題，唐僧只知發號施令，無法推行；悟空只知降妖伏魔、不做小事；八戒只知打打下手、粗心大意；那擔子誰挑、馬誰喂、后勤誰管？

沙和尚就做了個管家的角色，任勞任怨，心細如絲。他經常站在悟空的一面說服唐僧，但當悟空有了不敬的言語，他又馬上跳出來斥責悟空，護衛師傅，可謂是忠心耿耿，企業對于這樣的人，一定要給予恰當的位置，如行政、人事、質量管理、客戶服務等方面。

沙和尚忠心耿耿，他是唐僧最信任的人，是老板的心腹，但屬于那種有忠誠度但能力欠缺的人才，老板喜歡用，但如果重用、大用，就會出問題。許多企業和團隊之所以失敗，往往壞在沙僧這類角色上，因為是老板的心腹，他們就會得到相當高的權力、地位，但由于能力有限，又無法擔當重任，所以往往會造成企業的重大戰略決策失誤。

四、及時解決沖突

有人的地方就會有矛盾和沖突，其實在一個團隊中產生矛盾和沖突并不是什么壞事，通過溝通，往往可以使得團隊成員在沖突過后更加加深了理解和默契：沖突是為了更好的合作： 三打白骨精時的唐僧師徒四人的取經團隊剛剛組建，尚處于團隊的磨合期，師徒四人的價值觀、性格、經歷、心理狀態截然不同，師徒之間溝通不足，默契程度不高，悟空火眼金睛，但性急遇事不請示領導，八戒偷懶、饞嘴，喜好溜須奉承邀功彌補自己的比較競爭優勢，悟空與八戒相互較勁內耗，沙僧的協調工作效果不明顯。同時作為領導的唐僧領導水平不高，戰術上輕敵，對取經的危險認識不充分，固執己見，不善于分析問題，不善于反思，不善于聽取不同意見，辨別真偽的能力有待提高，激勵手段不足，方法論也有問題，有家長做派（動輒念緊箍咒），更加致命的問題是唐僧對主要目標信念不明確（見悟空殺“無辜”，居然認為取得真經也沒用），信心動搖，長期忍耐性不足，逆境商不高，遇到挫折撂挑子，團隊的管理控制系統調節失效。此時的取經團隊簡直具備了所有失敗團隊的特征，唐僧落入白骨精的魔爪也就順理成章了。經歷這場災難后的取經團隊能夠吸取教訓，亡羊補牢，盡管風風雨雨，但是團隊的磨合逐漸演變為一種默契，最終取得真經

從團隊發展歷程的角度而言，團隊建設必須經歷磨合、相容兩個階段，最后達到一種默契的境界。團隊好似一臺精密機器，各個零件（即團隊成員）各司其職，零件之間的公差匹配就是默契程度，公差匹配差必然導致機器磨損加劇，機器提前“退休”。因此一個團隊的默契程度往往決定團隊的整體績效，一個優秀的團隊在默契方面的成功往往是失敗團隊的學習榜樣，同時授權不充分、同床異夢、內部不團結等現象很大程度上是由于團隊成員之間默契的程度不高，或者根本就是南轅北轍。上下同欲者勝、和如琴瑟、愛兵如子、周瑜打黃蓋等等典故、詞語則從不同角度闡述了默契的外部特征，因此我們有理由認為默契的充要條件就是“上下同欲、心有靈犀、坦誠相待、相互信賴、充分授權、以心換心”。

五、內部溝通充分

溝通的四種主要功能：控制，激勵，情緒表達和信息，一個高績效的團隊，其必然有著充分的內部溝通機制或是氛圍，每個人可以很自然和無拘無束的說出自己的意見，觀點和看法，以在此基礎之上，才能促進隊員之間的信任，并且達成團隊的綜合意見和行動方案，降低行為監督的需要。

在西游記的這個四人小組中，唐僧是個凡人，一開始對孫悟空，豬八戒，和沙僧的本領并不是非常的了解，一個領導對下屬的本領不是特別了解，而其又要領導他們去干活，在這種情況下面，我們看看唐僧是如何通過“溝通”實現控制，激勵，表達和獲取信息的。例如：烏雞國王已經死去三年，全仗著井龍王的一顆定顏珠才保得尸身不腐，豬八戒就向唐僧進言：“孫悟空能有手段救活這個皇帝”，好了，唐僧開始并不知道孫悟空有這個本事，現在獲取了這個信息之后，就激勵悟空“救人一命，勝造七級浮屠”要孫悟空幫忙救人，孫悟空推托此事難度太大，救不了，八戒又再次獻計，要唐僧把緊箍咒念念，在這種情況下，孫悟空答應去找閻王幫忙，結果又再次被八戒揭穿，最后只得同意去找太上老君要九轉還魂丹來就國王。從這個團隊的決策過程中，可以看出，唐僧為人很好，首先的溝通方法是進行激勵，在沒有什么效果時，就只好通過念咒語來實現了控制和情緒的表達，而八戒則很好的向領導傳遞了重要的信息，最后是小組決策讓孫悟空去求太上老君。

這個故事看起來很簡單，但是對于進行團隊建設是有借鑒意義的，首先，這個團隊的領導非常民主，成員之間交流充分，沒有什么內部矛盾，即使是有些話說出來會得罪某些其它成員，但是該表達的意見還是會在談論決策的過程中說出來，而在事后，成員之間也不會有什么對彼此的成見產生。這樣一來，經過充分討論的結果，往往是要優于個體所獨自做出的決策。還是以此為例，如果沒有充分的溝通，唐僧就不會知道孫悟空能借來丹藥救國王，他本人更是對此事無能為力，烏雞國王活不了，豬八戒知道孫悟空的本領，可是他不會念咒，約束不了孫悟空，烏雞國王還是活不了，孫悟空只想保唐僧，沒有動力去救人，多一事不如少一事，所以烏雞國王的結局可想而知了。就是由于經過充分的溝通，由唐僧領導做出了決策，由悟空執行，將國王救活了。

六、善用外部資源：

有效的工作團隊最重要的特點之一就是從組織那兒得到支持，包括及時地信息，技術，人員，鼓勵和行政支持。當一個團隊在工作中遇到了依靠其自身的力量所無法解決的困難時，一個高效的團隊就會去主動尋求上級力量的幫助，從而在最短的時間內去完成工作，而不是自己在那兒一籌莫展干著急，或者是反復的作無謂的嘗試，浪費時間。從這個意義上講，尋求幫助并是一種軟弱的表現，相反，它表現了一種更加積極向上的智慧。當然也要避免凡是遇到一丁點的困難就去找組織這樣的行為。

在西游記里，孫悟空法力高強，見多識廣，但是就是這樣，他有時也無法單靠個人力量擊退敵人，還需要豬八戒相助，甚至藉助外力才能救出師傅。這樣的例子在小說當中有很多：比如在小雷音寺，為了從彌勒佛的黃眉童兒處將唐僧救出，孫悟空先后請了：二十八宿星辰，龜，蛇，龍神，小張太子，四大神將，最后在彌勒佛的幫助之下，才將妖怪收服，救出師傅。

七、自我價值實現

期望理論和成就需要理論是組織行為學中兩個很著名的激勵理論，期望理論告訴我們：員工會在以下情況中受到激勵，從而在工作中付出更多的努力：員工相信努力工作能夠產生好的績效，好的績效能得到回報，回報能滿足員工個人目標。而成就需要理論則說明：有一些人對于獲得成功有著強烈的沖動，他們追求的是個人的成就感而不是成功后的獎賞，他們渴望把事情做得更完美，更有效。他們喜歡接受困難得挑戰，為自己的成功或失敗承擔責任，而不是將結果歸因于運氣或其他人的行為。

我們知道，在這個取經的隊伍里，他們加入這個組織都是有著自己的個人目標訴求的： 白龍馬是要立功活命，沙僧是本意是要官復原職，豬八戒是要將功折罪，脫離災瘴，孫悟空是要修成正果，不當妖仙，唐僧是要救苦救難。

通過完成取經這個任務，他們每個人才可以實現自己的個人的理想。也就是說，要想實現自己的個人目標，就必須先去完成組織的目標，這一點對我們以后進行公司的人員管理和激勵很有借鑒意義。但是這幾個人里面，他們又是有個體差異的：唐僧和孫悟空可以歸為一類：他們兩個的行為可以用成就需要理論來很好的解釋：他們都是屬于高成就需要者，對于他們來說，這份工作能夠給他們帶來個人責任感，信息反饋，同時又具有相當程度的冒險性，因此，在取經的過程中，他們兩位都產生很強的完成工作的內部驅動力，一路上，唐僧多次被妖怪所擄，但是其始終不為所動，而孫悟空則是非常積極的主動的承擔了除妖伏魔的任務，而且在這個過程當中多次發揮主觀能動性，提出很好的創意，很出色的完成任務。

所以這類人的共同點就是：只要目標非常明確，那么他們就會去想盡辦法去實現該目標。他們并不關心努力-績效，績效-獎勵和獎勵-目標之間的聯系。在這個案例中，唐僧和悟空又是小組中的靈魂人物，從這個角度上看，觀音菩薩看人用人確實是很準確的。

而豬八戒的行為則與期望理論很好的對應了起來，八戒這個人，本來就沒有什么遠大的志向，喜歡吃喝，生性懶惰，取經對其來說，是個將功贖罪的機會，將功贖罪這個目標，對其個人來說，并不是個非常非常重要的目標，在他的內心深處，當一個能夠吃飽喝足的妖怪，也是一件很快活的事情。所以，如果為了達到這么一個他并不是非常渴望的目標，而去要求他完成一件對其來說很困難的工作，他就會覺得很有點得不償失，那么他中途走人遇到困難就要走人就一點也不奇怪了。而且在實際的取經的過程中，他也發現事實確實如此，因此，西行的路上，八戒同志就多次在遇到唐僧被擄的情況之后，提出散伙的建議來。

沙僧和白龍馬則屬于兩者之間，他們有自己的目標，也很想通過自己的努力去實現它，但是他們的能力非常的有限，所以他們在隊伍里任勞任怨的干一些基礎工作。

所以呢，取經小組在高成就者唐僧和悟空的積極帶領下，在對八戒的不斷教育和鞭策中，在沙僧和白龍馬踏踏實實配合下，才一步一步地走向了勝利。

第三篇：從西游記看成功的項目團隊

從西游記看成功的項目團隊

為了完成西天取經任務，組成取經團隊，成員有唐僧、孫悟空、豬八戒、沙和尚。其中唐僧是項目經理、孫悟空是技術核心、豬八戒和沙和尚是普通團員。這個團隊的高層領導是觀音。

團隊的組成分析[感覺很有意思]：

唐僧作為項目經理PM，有很堅韌的品性和極高的原則性，不達目的不罷休，又有很得上司支持和賞識（直接得到唐太宗的任命，既給袈裟，又給金碗；又得到以觀音為首的各路神仙的廣泛支持和幫助）。

沙和尚言語不多，任勞任怨，承擔了項目中挑擔這種粗笨無聊的工作。

豬八戒這個成員，看起來好吃懶做，貪財好色，又不肯干活，最多牽下馬，好像留在團隊里沒有什么用處，其實他的存在還是有很大用處的，因為他性格開朗，能夠接受任何批評而毫無負擔壓力，在項目組中承擔了潤滑油的作用。

最關鍵的還是孫悟空，由于孫悟空是這個取經團隊里的核心，但是他的性格極為放蕩，回想他那大鬧天空的歷史，恐怕作為普通人來說沒有人會讓這種人呆在團隊里，但是取經項目要想成功實在缺不了這個人，只好采用些手腕來收復他。

這些手段是：

首先，把他給弄得很慘（壓在五指山下500年，整天喝銅汁鐵水）；

在他絕望的時候，又讓項目經理去解救他于水火之中以使他心存感激；

當然光收買人心是不夠的，還要給他許諾美好的愿景（取完經后高升為正牌仙人）

當然最主要的是為了讓項目經理可以直接控制好他，給他戴個緊箍，不聽話就念咒懲罰他。

孫悟空畢竟是牛人，承擔了取經項目中的趕妖除魔的絕大多數重要任務，雖然是個難于管束的主，不能只用手段來約束他，這時豬八戒的作用就出來了，在孫悟空苦惱的時候，上司不能得罪，沙和尚這種老實人又不好傷害，只好通過戲弄豬八戒來排除心中的郁悶，反正豬八戒是個樂天派，任何的指責都不會放在心上。

在取經的項目實施的過程中，除了自己的艱辛勞動外，這個團隊非常善于利用外部的資源，只要有問題搞不定，馬上向領導匯報（主要是直接領導觀音），或者通過各種關系，找來各路神仙幫忙（從哪咤到如來佛），以搞定各種難題。西游記里特別強調得到高層支持的重要性，有沒有靠山真的很不同，君不見象白骨精這種沒有靠山的妖魔都會死得很慘；只要有靠山的，這個妖魔就算犯了天大的事，關鍵的時候總會有后臺跳出來搭救（這種例子太多了）。

項目團隊的組織和項目實施真的是一門藝術，我們不防從另一種角度來好好看一下西游記！

第四篇：從西游記看執行力

從《西游記》看校干的執行力

作者：佚名新聞來源：本站原創點擊數：252

更新時間：2011-5-27

——薛振利校長在領導干部會議上的講話（2011-5-27）

執行力是實施戰略、實現目標的運作能力，是關系事業成功與否的重要因素。執行力其實就是“做”的能力，即選用合適的人用科學的方法去做正確的事。沒有完美的個人，只有完美的團隊。相傳佛教創始人釋迦牟尼曾問弟子：“一滴水何以不干涸？”弟子無人能答。釋迦牟尼說：“把它放到大海里去。”哪怕你再身居高位，都是一滴水，而你的職責，是創造大海——高效的團隊。一個執行力強的團隊，基本上要有四種人：德者、能者、智者、勞者。德者領導團隊，能者攻克難關，智者出謀劃策，勞者執行有力。

德者居上。唐僧是一個目標堅定、品德高尚的人，他受唐王之命，去西天求取真經，以普渡眾生，廣播善緣。要說降妖伏魔的本領，他連最差的白龍馬都趕不上，但為什么他能夠擔任西天取經如此大任的團隊領導？關鍵在于唐僧有三大領導素質：首先，目標明確、善定愿景。作為一個領導，能夠為團隊設定前進目標，描繪未來美好生活是必要素質。領導如果不會制定目標，肯定是個糟糕的領導。唐僧從一開始，就為這個團隊設定了西天取經的目標，而且歷經磨難，從不動搖。一個組織，也應選擇這樣的人做領導，領導本身就是組織文化的傳承者和傳播者，只有他自己堅定不移地信奉組織的文化，以身作則，才能更好地實現既定目標。其次，手握緊箍，以權制人。如果唐僧沒有緊箍咒，估計早被孫悟空一棒打死，或者使喚不動他。這也是一個領導的必備技能，一定要樹立自己的權威，沒有權威，也就無法成為領導。但是唐僧從來不濫用自己的權力，只有在大是大非的時候，才動用自己的懲罰權，這是有借鑒意義的，組織賦予的懲罰權千萬不要濫用，獎勵勝于懲罰，這是領導藝術的基本原理。第三，以情感人，以德化人。最初的時候，孫悟空并不尊重唐僧，老覺得這個師傅肉眼凡胎、不識好歹，但是在歷經艱險后，唐僧的執著、善良和對自己的關心也感化了孫悟空，讓他死心塌地保護唐僧。作為一個領導，情感管理也是非常重要的，尤其在中國文化的大背景下。中國人往往是先認可人，再認可事，對事情的判斷主觀性比較大。所以在塑造團隊精神的時候，領導一定要學會進行情感投資，要多與下屬交流、溝通，關心團隊成員的衣食住行，塑造一種家庭的氛圍。總的來說，作為領導，要用人為能，攻心為上。目光如炬，明察秋毫，洞若觀火，高瞻遠矚，有眼光就不會犯方向性的錯誤。

能者居前。孫悟空可稱得上是領導最喜歡的干部，之所以最喜歡，不是因為孫悟空優秀又沒有缺點，而是因為他能力很強，但有缺點。這才是最應該用的人才，為什么？假設一個人能力很強，人緣很好，理想又很遠大，這樣的人往往不甘人下，很容易另起爐灶。孫悟空有個性、有想法、執行力很強，也很敬業、重感情，懂得知恩圖報，是個非常優秀的人才。但這樣的人才如何才能留住他，如何提升他的忠誠度，這要靠領導藝術，靠組織的文化。在《西游記》中，孫悟空被唐僧趕走過兩次，第一次是剛剛認識不久，孫悟空打死了幾個強盜，遭到唐僧斥責，結果孫悟空一生氣，自己走了，但后來在東海龍王那里，看了一幅畫，說的是張良三次為黃石老人橋下拾鞋，謙恭有禮，后被黃石老人授于天書，成就了張良傳世偉業的故事，老龍王說：“你若不保唐僧，不盡勤勞，不受教誨，到底是個妖仙，休想得成正果”，孫悟空一盤算，覺得有道理，自己被唐僧搭救，而且還可以變妖為仙，自己怎么能這么輕率地就走了呢？所以后來他又回到了唐僧身邊。第二次被趕走是三打白骨精后，唐僧決意不能留他，悟空無奈，只好離去，但“止不住腮邊淚墜，停云住步，良久方去”，但已經心系唐僧，一聽說師傅有難，馬上不記前嫌，重新回到隊伍中去，還要在東海里沐浴一下，生怕師傅嫌他。唐僧用什么方法讓孫悟空這么死心塌地？首先得有規矩，得有緊箍咒。規矩是權威，唐僧如果沒有了權威，估計孫悟空早不把他放到眼里了。同樣的，組織的制度也要有權威，制度的執行一定要嚴格，不管剛開始推行的時候有多少阻力，但只要堅決執行下去，逐漸就會形成一種氛圍與文化，讓大家自覺地去遵守。但制度的力量是有限的，制度只能讓員工不犯錯，但要讓員工有凝聚力，與組織同心同德，還要靠情感，唐僧就是靠他的情感管理，用他的執著和人品感化了孫悟空。沒有修成正果的目標和愿景，孫悟空也許中途就回去了；沒有師徒的情分，估計孫悟空也不會這么賣命；當然，如果沒有偶爾的緊箍咒，也許悟空早釀成大錯。但孫悟空不能成為一個好領導，什么意思呢？孫悟空最大的樂趣是降妖伏魔，常說“抓幾個妖怪玩玩”，他雖然不近女色、不戀錢財、不懼勞苦，但是他天性頑皮、口無遮攔，常常隨性而為。如不有意控制，無法成為一個卓越的領導。孫悟空的另外一個缺點就是愛賣弄，有了業績也就在別人面前顯示顯示，而且得理不讓人，這顯然也影響了他繼續發展的可能。

智者在側。豬八戒是個什么樣的角色？從好的方面看，他雖然總是開小差，吃的多、做的少，時時不忘香食美女，但是在大是大非上，立場還是比較堅定，從不與妖精退讓妥協，打起妖怪來也不心慈手軟；生活上能夠隨遇而安，工資待遇要求少，有的吃就行，甭管什么東西，而且容易滿足，最后被佛祖封了個凈壇使者，是個受用貢品的閑職，但他非常高興，說“還是佛祖向著我”。更為重要的是，他成為西天枯燥旅途的開心果，孫悟空不開心了，就拿他耍耍，有些臟累差的活，都交給他，他雖有怨言，但也能完成。如果沒有豬八戒，這個旅途還真無聊。另外，豬八戒的另外一個優點就是對唐僧非常的尊敬，孫悟空有不對的地方，他都直言不諱，從某種程度上也增加了唐僧作為領導的協調和管理作用。從不好的方面看，他經常搬弄是非，背后打小報告。另外，在忠誠度方面也差，尤其是剛加入取經團隊的時候，動不動就要散伙走人，回高老莊找媳婦，一點佛心都沒有，而且影響了團隊的團結和睦。之所以說豬八戒是個智者，完全是站在當今社會的角度。現代社會，員工的壓力都很大，如何做一個快樂的人，就要用到豬八戒的人生哲學了。當然，八戒的人生哲學，只是我們在遇到挫折失敗時候的一種自我解脫，不能成為自己的主流價值觀。首先，不要過于強求。佛曰：人有七苦：生、老、病、死、怨憎、別離、求不得。每一種苦都讓我們傷心欲碎，但我們能否就此一蹶不振呢？當然不能，這就要學習豬八戒的處世哲學了。八戒由仙貶妖，而且還成了豬妖，可謂人生不順，但他過得很快樂。領導干部有時在職位、待遇等個人發展上不得志，是難免的，要學會解脫，不要過于強求，這是人生一大智慧。其次，不要過于壓抑。作為中層壓力大，上有領導，下有員工，所以要學會自己找樂。八戒壓抑不壓抑？不但沒了老婆，自從跟了師傅，就沒吃飽過。但八戒很厲害，人家見人參果就吃，見美女就泡，見妖怪就打，見地方就睡，這叫活得灑脫。不要過于壓抑，是人生的一大智慧。有人做過統計，現代女性最想找的老公是豬八戒型的，道理很簡單，唐僧太古板，沒情調，悟空太機靈，沒安全感，只有八戒又幽默，又有情調，還比較實際，是個理想的老公。

勞者居中。如果唐僧這個團隊只有他和悟空、八戒三個人，那還是有問題，唐僧只知發號施令，無法推行；悟空只知降妖伏魔、不做小事；八戒只知打打下手、粗心大意；那擔子誰挑、馬誰喂、后勤誰管？可見一個團隊，各種人才都要有。沙和尚是個很好的管家，任勞任怨，心細如絲。他經常站在悟空的一面說服唐僧，但當悟空有了不敬的言語，他又馬上跳出來斥責悟空，護衛師傅，可謂是忠心耿耿，對于這樣的人，一定要給予恰當的地位和關懷。沙和尚忠心耿耿，他是唐僧最信任的人，但屬于那種有忠誠度但能力欠缺的人才，領導喜歡用，但如果重用、大用，就會造成團隊的戰略決策失誤。總的來說，唐僧團隊之所以能取得如此輝煌的成就，關鍵在于這個團隊的成員能夠優勢互補、目標統一，每個人都能發揮自己的效用，每個人的執行力充分發揮，所以形成了一個越來越堅強的集體。

從《西游記》反思我們的管理，有些工作不能得到很好地執行，最大的原因是人的問題，而人卻有著很大的共性，歸結起來大概有四類：

一、聰明之人

有人發現，中國人可能是世界上最聰明的人之一，然而，最聰明的人往往也是最容易自行其是、獨行特立之人，他們最不愿意按照規章制度行事，認為規章制度是給那些老實人設立的，認為規章制度是妨礙創造性的，所以，他們就按照自己的想法來做事，覺得這樣做會更好！當上級布置一項工作或出臺一份文件時，他們不是考慮怎么貫徹落實，而是先質疑，發一通牢騷，然后篩選，符合口味的傳達一下，不符合的不理會或變味傳達，更有甚者，整件事或整個文件丟在一邊，就這么無聲無息的消失了。那么，這樣發展下去，一個學校就有多種做法，學校的指令就像菜市場的物品，大家都在討價還價。還有一類聰明人，他們自己覺得自己很聰明，當別人提出一套做法的時候，他好像也很清楚，但他們總覺得是別人先提出的，心里就不爽。或者，你提出一種做法時，他就會提出一千個理由來反駁，可他自己就是提不出什么好主意來，他們努力為自己的“不執行”找理由和找原因。或者是他們可能在表面上愿意執行，可背地里卻自己搞自己的一套，尤甚者還煽動其他人不執行。

二、懶惰之人

懶惰之人的特點是對事情沒有積極性，懶惰是人的天性之一，是執行力的天敵，它是一種不良習慣。懶惰之人通常都有其說法和理由，解釋懶惰是一種哲學思想，說什么只有懶惰才能達到人生的最高境界！懶惰與糊涂是人生最高境界的具體表現。有的人就說，我不是懶惰，我是無為而治，還有說是推行人性化管理，等等。

三、不認真之人

做事認真不認真是一種態度、是一種責任心問題，而不是技術水平和文化水平，正如有人說的一樣：“態度決定成效！”、“性格決定命運！”就是這個道理。有人做過調查，說同樣的機器在日本或者德國會造出質量特別優秀的產品，可到了港資企業或者臺資企業會差一級，到了本土企業又差一級？他們發現原因就是人在執行時認真不認真的問題。做事不認真，有很多時候是校干對工作本身就沒有認真要求造成的。《孫子兵法》:“求其上,得其中;求其中,得其下,求其下,必敗。”孔子教育學生：“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，則無所得矣”。四、三分鐘熱度之人

三分鐘熱度之意是做事虎頭蛇尾，開始時轟轟烈烈，熱情高漲，做到一定時候，或者碰到困難，遇到挫折，然后就臨陣退縮，半途而廢。或者雷聲大雨點小，開始信誓旦旦，過后敷衍塞責，不了了之。

執行力來自勝任力，勝任力源自素質力，試想，讓一位不能勝任其工作的人做力所不能及的事，無疑是事倍功半的。因此，就校干個人來說，其四項素質能力是必不可少的。

一、認知能力

主要指—個人從自我角色出發的分析和思考問題的能力。比如，決策能力、發現問題的能力、解決問題的能力、管理能力、有效利用資源的能力等。這些能力不像具體的專業技能那樣容易測量，但從某種意義上來講這些能力更為重要。

二、適應能力

通俗地說，是適者生存的能力，也是隨著內外環境變化而懂得自我調節與校對的能力。比如，一個校干，如何融入學校，以不斷調節自我去適應校內外“軟硬”環境的變化，從而逐步表現和發揮出自己過往的特長與工作能力。

三、交往能力

與人打交道的方式方法，也屬于一些勝任力的范疇。所謂平易近人，自然獲得別人的好感。在工作中的，人際和人脈關系很大程度上為業務的展開和提升業績做出鋪墊。試想，自吹自擂者會得到老師的認同嗎？

四、溝通能力

這是與人際交往緊密聯系的，而且是做為一個成功職業角色必不可少的技能。比如，一名主任，在學校中，該職位隨時隨地都需要與人打交道，上對校長負責，下對教師管理檢查，容易受夾板氣。而且許多“是非曲直”不很清晰，溝通能力尤為重要。

執行力包括兩個方面，一是個人的執行力，另一個是單位的執行力。單位的執行力不是每個人執行力的簡單相加，而是整體與部分之和的關系。很多工作執行不力，除了校干個人的原因外，學校的問題在更大程度上導致執行不力。歸納起來有五個方面：

一、目標不明確

目標是執行的前提，沒有目標，執行就無從下手，更不用談執行力了。每個學校都有自己的遠、中、近期規劃，但真正了解計劃的教師有多少；學校要創特色，但有多少老師參與其中。多是校長在跳獨角戲。這種目標的不明確或不理解導致了執行的低效。

二、制度不合理

有些制度不合理，缺少針對性和可行性，或過于繁瑣不便于執行。在制訂相關制度和規定時一定要本著合理的原則，制度的出發點是為了規范其行為而不是一種負擔、不是壓制。完善制度時一定要實用、可行，有針對性。而且，制度一旦下發就必須執行，不能打和牌。

三、考核機制不完善

工作的監督如果得不到嚴肅的對待，清晰而簡潔的目標并沒有太大意義。很多事情就是因為沒有及時監督與控制而錯過了解決問題的有效時機，小問題變成了大問題。這里面有兩種情況，一是沒人監督，二是監督的方法不對。前者是只要做了，做的好與壞沒人管。或者是有些事沒有明確規定該哪些人去做，職責不明確，所以無法考核，導致有事情的時候沒人負責。后者是監督或考核的機制不合理。

四、激勵方式不到位

激勵制度不到位，給教師的感覺是學校只注重結果而不重視精神和思想。通常投機取巧的人善于做表面工作，而踏實做事的人反而不擅長這些，結果一考核，踏實的人反而不合格，而投機取巧的人卻合格了，獎勵就這樣被竊取，這在一定程度上打擊了認真工作教師的積極性。由于考核的偏差，出現該獎勵的沒獎勵，該受懲罰的沒受到懲罰，或者平庸的人受到了獎勵。其結果是在學校中建立起錯誤的工作導向，老師不是向業績努力，而是向好的業績評價方向靠攏，不但使人對獎罰失去應有的尊重和信任，也導致學校執行力的低下。

五、學校執行力文化缺乏

許多校干對學校文化的認識還不夠深刻，對校園文化建設的系統性規劃不足。在文化建設中，存在為文化而文化的現象，學校文化缺乏自身的特色。更多的時候是面子文化和熟人文化在學校中占主導地位。“面子文化”導致不少校干、主任不愿或不敢面對現實，不敢實事求是，本來是簡單的工作問題，由于面子的存在，不能夠坦率指出老師的缺點或不足，往往采取迂回策略或者商量，使對方不能真正認識到自己的缺點和錯誤。這種溝通方式，在帶來表面和諧的同時，不利于問題的解決。

對于校干來說，提升執行力有哪些原則可以遵循呢？

1、追求績效。

2、以人為本。

3、賦予責任。

4、尊重事實。

5、全局視野。

6、有效溝通。

7、聚焦優先。

8、善于行動。

9、創新發展。

10、平衡有度。這就是管理的十大基本原則。學校可以根據管理對象的不同，把這些原則具體化，從而使管理發揮真正的作用。

第五篇：從西游記看職場專題

西游——和尚的逆襲 馬年初一上映的《大鬧天空》取得了驕人的票房成績，西游，可以說是融入了我們民族的血液之中。看過了那么多的西游故事，再結合對名著《西游記》的粗略印象，我得出了以下幾點看法：

1.取經的故事，其實是玄奘的自我增值。

唐朝的建立者，李氏家族并非望族，為了彰顯自身的血統高貴，給新政權增添正統的色彩，李家奉道教李耳為祖先。因此在初唐時期，佛教在中土是很受壓制的。不知是否玄奘意識到了這一點，于是下定決心出國留學（取經），公元627年唐僧私自潛行離開中土，長途跋涉五萬余里，終得真經而回。事實證明，玄奘的留學取得了巨大的成功，公元645年，當去印度留學的玄奘載譽回到國內，太宗立即召其到長安相見，并組織了盛大的歡迎法會，傾城轟動。此后，玄奘成為唐太宗李世民的心腹，他的翻譯和演講事業，都受到了皇帝的贊助。

2.西游之路，其實是佛教的自我宣傳過程，人才培養過程。

師徒四人的西游途中，經歷了“九九八十一難”，這其中遇到的妖怪多為糟貶斥或叛逃的神仙（從一開始的八戒沙僧到太上老君的坐騎青牛、兩名燒火弟子金角銀角等），給人間造成了惡劣影響。而當孫悟空飛去天宮投訴的時候，常常遇到神仙們互相推諉。由其中種種，我們可以發現，天宮的管理體制不嚴謹，組織機構臃腫，崗位責任心、使命感渙散，只剩下一群自以為是的老爺們過著奢華的生活。而相比之下，佛教的管理是非常嚴明的，機構簡單，執行力高，并且還時不時的進行整風反腐之類的運動，唐僧的前世金蟬子就是因為無組織無距離直接就被罰去轉世了。而在遴選西游的人員時，都是有佛教高層（如來、觀音等）直接出面對接，可見領導們的親力親為，這樣的企業顯然更具競爭力。

而從人才選拔制度來看，神仙的選拔一開始采用的就是封官制，制度缺乏活性。佛教的人才吸納機制靈活，無論是有能力的還是有誠心的，亦或是有潛力的，都給予機會進行鍛煉和培養。《西游記》中，神仙的代表（八戒、沙僧）、妖怪的代表（悟空、龍馬、黑熊精）甚至紅孩兒等都最終皈依佛門。這與天宮動則貶黜的官僚主義作風（如八戒、沙僧），形成了鮮明對比。結果就是，天宮的人才，被佛教納入了麾下。

3.西游團隊，需要的是聽從指揮的悟空。

懂得聽從指令的士兵，才是能得到上級的信任。孫悟空是一個極具反叛精神 的人物，《大鬧天空》到最后牛魔王就想要將之清滅。而在西游記中又何嘗不是如此，孫悟空和如來的初次見面，他就在如來手指上行方便之事，還寫下到此一游。孫悟空多次違抗來自佛教的旨意，之后被戴上了緊箍，可還是屢屢意氣用事。《西游記》第五十七回，說是“六耳獼猴”化作孫悟空的摸樣，傷了唐僧，后又和孫悟空大打出手，鬧到上天入地下海。唐僧念緊箍咒，兩個都喊疼，看不出真假；到了觀音那，觀音也看不出個所以然。最后到地府之中，經“諦聽”聽過之后，“諦聽”卻說：“我看出來了，卻不敢說”。最后如來道出六耳真身并用金缽盂罩住，才被孫悟空一棍子打死。到了這里問題就來了，以西游記中的觀音之能，怎么可能看不出兩個悟空的真假；諦聽是地藏王菩薩的座駕，又有什么是讓他如此害怕不敢說的。其實兩個悟空的真假，完全是如來的一家之言，也許他偷偷換了一個更聽話的悟空也未必呢。看唐僧的歷程，他就是本著一心為佛教服務的理念，最后得到了領導器重，被封為了功德佛。由此可見，身在一個企業之中，懷揣著一顆敬業的心，是很必要的。