第一篇：寧夏企業(yè)員工幫助計(jì)劃EAP的現(xiàn)狀調(diào)查問卷

寧夏企業(yè)員工幫助計(jì)劃的現(xiàn)狀調(diào)查問卷

先生/女士：

您好！首先，金象管理咨詢公司對(duì)您參加本次員工幫助計(jì)劃（EAP）調(diào)研問卷的表示感謝，本問卷旨在了解貴公司對(duì)員工幫助計(jì)劃的認(rèn)識(shí)程度，其中問題沒有對(duì)錯(cuò)之分，只反映貴公司的真實(shí)情況，并向貴司保證，對(duì)于你的信息和回答做絕對(duì)的保密。謝謝。

員工幫助計(jì)劃（EAP）：

是企業(yè)組織為員工提供的系統(tǒng)的、長期的援助與福利項(xiàng)目；通過專業(yè)人員對(duì)組織以及員工進(jìn)行診斷和建議，提供專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢，幫助員工及其家庭成員解決 心理和行為問題，提高績效及改善組織氣氛和管理。簡而言之，EAP是企業(yè)用于管理和解決員工個(gè)人問題，從而提高員工與企業(yè)績效的有效機(jī)制。

1、貴公司所屬行業(yè)為（）（請?zhí)顚懀?/p>

2、貴公司員工有多少？（）

A、20人以下B、20-50人C、50-100人D、100人以上

3、貴公司員工的年齡范圍是屬于以下哪個(gè)范圍？（）

A、25歲以下B、25-29歲C、30-45歲D、45歲以上

4、貴公司員工的學(xué)歷水平主要集中在那個(gè)層次？

A、中專以下B、中專C、?？艱、本科以上

5、您認(rèn)為員工離職的主要原因是？（）（可多選）

A、薪酬不合理

B、不適應(yīng)公司文化

C、工作壓力大

D、人際關(guān)系不好

F、缺乏發(fā)展空間

6、貴公司員工工作中是否經(jīng)常出現(xiàn)消極情緒（如：工作積極性不高、心不在焉、經(jīng)常談?wù)搨€(gè)人情感或家庭事務(wù)等）而影響工作效率？（）

A、偶爾出現(xiàn)B、經(jīng)常出現(xiàn)C、從沒出現(xiàn)

7、貴公司針對(duì)員工工作積極性不高、效率低下等問題是如何解決的？（）

A、提出批評(píng)B、跟員工談心C、通過第三方機(jī)構(gòu)解決D、辭退

8、貴公司認(rèn)為解決員工心理層面的問題，是否有助于企業(yè)發(fā)展？（）

A、是，幫助很大B、有幫助，但幫助不大C、沒有幫助

9、你認(rèn)為你所在的職位的工作壓力大嗎？（）

A、輕松B、適中C、壓力很大

10、你認(rèn)為公司員工目前最需要以下哪些服務(wù)？（）（可多選）

A、工作壓力、心理健康咨詢

B、職業(yè)生涯困擾咨詢

C、婚姻家庭問題咨詢

D、健康生活方式咨詢

E、法律糾紛理財(cái)問題咨詢

F、公司突發(fā)事件處理咨詢

11、在做本次調(diào)查問卷之前，您有了解過員工幫助計(jì)劃嗎？（）

A、有，經(jīng)常接觸

B、有，偶爾

C、沒有，沒聽說過

12、貴公司有實(shí)施過員工幫助計(jì)劃嗎？（）

A、有B、沒有

謝謝您參與本次員工幫助計(jì)劃(EAP)調(diào)研問卷，謝謝您的大力支持！

第二篇：企業(yè)員工心理幫助(EAP)計(jì)劃

企業(yè)員工心理幫助計(jì)劃（EAP）

課程一: 壓力管理

課程簡介：壓力是導(dǎo)致各種慢性疾病的重要原因，很多身體疾?。ㄈ绨┌Y、自身免疫系統(tǒng)疾病、冠心病、內(nèi)分泌紊亂等）起病前都有長時(shí)間的慢性壓力存在。抑郁癥、焦慮癥和身心功能紊亂，壓力更是主要元兇。尤其值得注意的是：壓力引起注意力不集中、記憶力下降，從而嚴(yán)重影響工作效率，同時(shí)還會(huì)導(dǎo)致急躁、嫉妒、消極情緒，影響員工的人際交往、職場溝通和工作狀態(tài)。所以如何應(yīng)對(duì)壓力是現(xiàn)代人每天面臨的必修課，壓力管理也是現(xiàn)代企業(yè)管理中非常重要的組成部分。壓力管理和企業(yè)的效益、安全運(yùn)營密切相關(guān)。

企業(yè)開設(shè)壓力管理課程能得到什么？

1、改善員工工作狀態(tài)，提升工作效率；

2、提高出勤率，減少病假和事假；

3、提高員工自我管理能力和工作主動(dòng)性；

4、減少工作場所人為惡性事件的發(fā)生；

5、提高企業(yè)人性化管理的效果；

6、提高員工企業(yè)歸屬感和認(rèn)同感。

課程二：高效溝通

課程簡介：溝通是工作中必不可少的工具之一，無論外部溝通還是內(nèi)部溝通，都是企業(yè)很重要的隱形人力和時(shí)間成本，培養(yǎng)高效溝通的員工，打造高效溝通的團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)工作效率是非常重要的。有效溝通不僅和企業(yè)管理和組織結(jié)構(gòu)有關(guān)，同時(shí)也和員工個(gè)人的溝通能力有很大的關(guān)系，掌握高效溝通技巧的員工，能夠?yàn)槠髽I(yè)最大限度減少節(jié)約隱形成本，提高運(yùn)營效率，并且對(duì)企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)及外部形象起到積極的作用。

企業(yè)開設(shè)高效溝通課程的意義：

1、提高員工個(gè)人能力；

2、提高內(nèi)部管理工作效率；

3、提升企業(yè)形象；

4、改善內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)；

5、優(yōu)化溝通流程。

課程三：快樂工作——提高職業(yè)幸福感

課程簡介：職業(yè)倦怠是員工出現(xiàn)消極情緒、效率低下、工作拖沓的重要原因，嚴(yán)重的除了影響工作外，還會(huì)成為工作場所人員安全的隱患。出現(xiàn)職業(yè)倦怠的個(gè)體，會(huì)表現(xiàn)為情緒低落、害怕承擔(dān)責(zé)任、疲乏等狀態(tài)，所以及時(shí)識(shí)別和改善職業(yè)倦怠，是改善員工工作動(dòng)力、提高效率的重要保障。

企業(yè)開設(shè)快樂工作課程的意義：

1、改善員工個(gè)人工作心態(tài)；

2、激發(fā)員工主動(dòng)工作，在工作中獲得個(gè)人成長的動(dòng)力；

3、幫助團(tuán)隊(duì)建立積極向上的氛圍；

4、提升企業(yè)的外部形象；

5、減少因職業(yè)倦怠產(chǎn)生的工作差錯(cuò)或安全隱患。

課程四：心身健康管理

課程簡介：健康的員工是企業(yè)重要的資本，心態(tài)良好、身體健康的員工，工作狀態(tài)更好。有責(zé)任的企業(yè)不會(huì)靠員工的健康去換取利益，員工健康也是企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展的有力保障。健康更是員工個(gè)人非常關(guān)心的因素，心身健康密切相關(guān)，企業(yè)從心身健康角度入手提供員工培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，會(huì)讓員工感受到直接的福利和企業(yè)的關(guān)心，這對(duì)企業(yè)的是“本小利大”的一項(xiàng)策略。

企業(yè)開設(shè)心身健康管理課程的意義：

1、提升員工個(gè)人健康狀況；

2、打造健康的工作團(tuán)隊(duì)；

3、提高個(gè)體和團(tuán)隊(duì)的工作效率；

4、提升員工的企業(yè)歸屬管和認(rèn)同感；

5、減少工作場所健康危機(jī)事件的發(fā)生，為企業(yè)節(jié)約成本。

課程五：情緒管理

課程簡介：情緒雖然是員工很個(gè)人化的狀態(tài)，正因?yàn)樗母叨葌€(gè)人化，長期以來被企業(yè)管理者和員工個(gè)人所忽略，其實(shí)在工作場所，個(gè)人的情緒對(duì)工作氛圍起著十分的重要作用。積極的情緒就像辦公室的陽關(guān)，讓身處其中的人感到溫暖，不良的情緒就像陰霾，悄悄籠罩在辦公室的上空。心理學(xué)領(lǐng)域最新的研究認(rèn)為：這種微妙的情緒形成了一個(gè)“場域”，看不見卻深深地影響著大家的工作狀態(tài)。善于管理自己情緒的員工，能夠讓工作場所充滿朝氣和融洽的氛圍。不善于管理自己情緒的員工，會(huì)破壞良好的工作空間，讓大家感到一種潛在的“不舒服”。

企業(yè)開設(shè)情緒管理課程的意義：

1、提高員工個(gè)人的情商和素質(zhì)；

2、改善工作氛圍；

3、打造積極向上的工作團(tuán)隊(duì)；

4、間接提高工作效率；

5、減少工作場所人際糾紛或由此導(dǎo)致的潛在危機(jī)。

附加課程：現(xiàn)場急救

課程介紹：現(xiàn)場急救（First Aid）是指現(xiàn)場發(fā)生傷害事故時(shí)，傷員送往醫(yī)院救治之前，在現(xiàn)場實(shí)施必要和及時(shí)的搶救措施，是醫(yī)院治療的前期準(zhǔn)備。不僅是企業(yè)安全管理的重要內(nèi)容，也是日常生活和公共場所安全應(yīng)對(duì)的基本技能。在國外是一個(gè)普及課程，平均5——7個(gè)人就有一個(gè)人接受過現(xiàn)場急救的培訓(xùn)，而在我國受過這個(gè)培訓(xùn)的人卻不到1%。工作場所安全是企業(yè)提高效率、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)基本前提，猝死和工傷可以說是企業(yè)最難處理的問題之一。發(fā)生了這些問題，由于沒有接受過專業(yè)急救訓(xùn)練，大部分情況下都只能等待急救車的到來，而失去了最寶貴的急救時(shí)間。有一項(xiàng)醫(yī)學(xué)研究結(jié)果顯示：70%的死亡都發(fā)生在醫(yī)院外，如果這部分人得到及時(shí)的現(xiàn)場處理，40%可以挽救生命。所以現(xiàn)場第一目擊者急救培訓(xùn)是非常重要的。

現(xiàn)場急救培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的意義：

1、減少工作場所意外傷害；

2、為企業(yè)安全管理提供技術(shù)支持；

3、最大限度減少工傷和猝死給企業(yè)帶來的損失；

4、提高企業(yè)人性化管理的效果；

5、培訓(xùn)內(nèi)容與員工生命安全息息相關(guān)，該產(chǎn)品可以作為企業(yè)福利提供給人力資源管理部門。

訓(xùn)練式培訓(xùn)，參與度高。勤勞的蜜蜂有糖吃

6、

第三篇：EAP員工幫助計(jì)劃主持詞 (新)

公司文明辦“員工幫助計(jì)劃”

啟動(dòng)大會(huì)活動(dòng)主持詞

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、華堅(jiān)的各位同事們：

大家XX好

八月的華堅(jiān)，碩果累累，（A）

大地生機(jī)盎然，到處滿目翠綠（B）。

在這如詩如畫的美好季節(jié)里（A），我們將埋藏已久的期盼化作今日相逢的喜悅（B）。今天，我們相聚在這里（A），（B）參加公司文明辦舉行的“EAP員工幫助計(jì)劃”的啟動(dòng)儀式。

“愛滿華堅(jiān)，構(gòu)筑陽光心靈”（A）讓我們手牽手，心連心，走進(jìn)這愛的家園。（B）

我們今天的活動(dòng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，各位領(lǐng)導(dǎo)（各界朋友）在百忙之中抽出寶貴時(shí)間蒞臨大會(huì)進(jìn)行指導(dǎo)，他們是XXXXXXXXXXX。（A）

讓我們以熱烈的掌聲歡迎他們的到來。讓我們對(duì)他們的出席表示衷心地感謝。今天的儀式共有XXXXX項(xiàng)議程。（B）

現(xiàn)在，宣布“EAP員工幫助計(jì)劃”啟動(dòng)儀式正式開始（AB）（奏樂）（或領(lǐng)導(dǎo)人宣布）（氣氛、彩條撒下、彩炮、氣球等）

請出席儀式的領(lǐng)導(dǎo)在“啟動(dòng)臺(tái)”上簽名（或剪彩或其它）或者活動(dòng)緞帶上首簽（奏樂）

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，請大家原位稍作休息，接下來繼續(xù)欣賞為大家

精心準(zhǔn)備的文藝演出。（A）

第1個(gè)節(jié)目：開場歌舞《為了誰》

第2個(gè)節(jié)目：小品、舞《EAP團(tuán)體實(shí)演》

第3個(gè)節(jié)目：EAP團(tuán)隊(duì)《沙盤現(xiàn)場演練》

第4個(gè)節(jié)目： EAP團(tuán)隊(duì)齊唱《愛的奉獻(xiàn)》

第5個(gè)節(jié)目： 歌舞《水墨丹青》

第6個(gè)節(jié)目：歌；《讓華堅(jiān)充滿愛》

誕生篇

總有一種關(guān)懷讓我們感動(dòng)，總有一種追求讓我們前進(jìn)，在這里，有一群帶著翅膀的天使降臨，在這里，他們將愛的種子播下。

迎著風(fēng)雨，迎著陽光，我們踏上新的征程

帶著希望，帶著夢想，我們抒寫燦爛的人生。

生命當(dāng)珍重，大愛鑄青春《為了誰》獻(xiàn)給華堅(jiān)的同事們.成長篇

我們是一支勇敢的隊(duì)伍，我們在進(jìn)行愛的傳播

我們是一支堅(jiān)強(qiáng)的隊(duì)伍，歷經(jīng)心靈的洗禮，來到大家的中間 沙盤演練

也許你曾看到遙遠(yuǎn)的天空，有一顆顆璀璨的星星在閃爍

也許你會(huì)想起浩瀚的大海，有一滴滴湛藍(lán)的海水在跳動(dòng)

現(xiàn)在，讓我們一起走進(jìn)心靈的港灣，仔細(xì)聆聽體驗(yàn)暢快的心靈之旅

吧

有請EAP團(tuán)隊(duì)資深的心理咨詢師帶領(lǐng)大家共同體驗(yàn)。

生命的綠洲需要甘甜的泉水，茂密的森林需要陽光的普照，雨后的天空需要絢麗的彩虹，豐收的秋日需要溫馨的祝福，陽光的心靈需要我們構(gòu)筑，下面有請陽光團(tuán)隊(duì)文明辦的同事們合唱《愛的奉獻(xiàn)》。

“山水丹青雜，煙云紫翠浮”中國文化博大精深、淵源流長，讓我們一起追溯歷史的長河，共同體會(huì)古代文化詩畫歌舞的精髓《水墨丹青》

展望篇

是鴻鵠就當(dāng)志存高遠(yuǎn)，是雄鷹就要展翅翱翔，前方的道路有花環(huán)和夢想，也有荊棘和沼澤，面對(duì)新的挑戰(zhàn)，新的機(jī)遇，我們無所畏懼，我們信心滿懷，我們要《讓華堅(jiān)充滿愛》。（全體EAP團(tuán)隊(duì)宣誓保密承諾）

結(jié)束語

燃燒的金秋，流火的時(shí)空，帶給我們五彩斑斕的遐想。

崇高的理想，激情的創(chuàng)造，帶給我們振奮人心的喜悅。

同樹一幟共繁茂，同為一體共輝煌。

讓我們的心隨著華堅(jiān)發(fā)展的脈搏而跳動(dòng)，讓我們用堅(jiān)定的腳步跟著華堅(jiān)的步伐而前行，讓我們用震撼宇宙的同一個(gè)聲音，祝愿華堅(jiān)事業(yè)的明天更加燦爛輝煌，文明辦“EAP員工幫助計(jì)劃”啟動(dòng)大會(huì)到此結(jié)束。

尾聲：祝福所有的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、同事們心想事成！幸福美滿！讓我們掌聲歡送領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓退場.

第四篇：企業(yè)員工幫助計(jì)劃

企業(yè)EAP

員工幫助計(jì)劃（Employee Assistance Programs，EAP）。是企業(yè)組織為員工提供的系統(tǒng)的、長期的援助與福利項(xiàng)目；通過專業(yè)人員對(duì)組織以及員工進(jìn)行診斷和建議，提供專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢，幫助員工解決心理和行為問題，提高績效及改善組織氣氛和管理。

換言之，EAP是企業(yè)用于管理和解決員工個(gè)人問題，從而提高員工與企業(yè)績效的有效機(jī)制。

一個(gè)企業(yè)管理的核心是對(duì)人力的管理，企業(yè)最大的財(cái)富就是對(duì)人員有效利用，實(shí)現(xiàn)資源的整合。在企業(yè)中，尤其是保險(xiǎn)，房地產(chǎn)，汽車等高壓行業(yè)之中，員工面對(duì)工作、績效、升遷以及人際交往等多方面的壓力，容易出現(xiàn)緊張，挫敗感，疲勞，喪失信心等消極情緒，消極情緒在企業(yè)之中是很容易傳染的。所以，專業(yè)的針對(duì)員工的心理疏導(dǎo)是十分有必要的，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，世界500強(qiáng)之中有80%的企業(yè)為員工提供心理幫助計(jì)劃（EAP）。

一個(gè)系統(tǒng)的EAP項(xiàng)目一般具有以下基本特征：

1、由組織向員工及其親屬提供的一項(xiàng)基本福利

2、專業(yè)咨詢中心向企業(yè)提供的全面、系統(tǒng)的EAP服務(wù)。

3、在咨詢中，來訪者的隱私將受到嚴(yán)格的保護(hù)。

4、在使用EAP時(shí)，通常采用員工自我推介和管理者推介相結(jié)合的方式。

5、EAP不僅面對(duì)員工，還面對(duì)員工的直系親屬。

6、聘請外部專業(yè)人員，有利于咨詢的有效進(jìn)行。

7、咨詢機(jī)構(gòu)將定期向企業(yè)提供有關(guān)EAP的執(zhí)行報(bào)告。

EAP重要性：

對(duì)企業(yè)的重要性：

1、幫助提高員工工作效率，整合人力資源，樹立企業(yè)人文關(guān)懷的形象。

2、緩解員工壓力，為員工營造一個(gè)輕松的工作氛圍。

3、幫助管理者更有效地領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)團(tuán)隊(duì)，有效處理員工下屬之間的關(guān)系。

對(duì)員工的重要性：幫助員工解決使工作業(yè)績產(chǎn)生影響的諸多問題，如：工作壓力、人際關(guān)系、情緒低落、焦慮不安以及親子教育、戀愛婚姻、家庭關(guān)系、等等。

企業(yè)為什么需要EAP的12大理由：

1、處理那些會(huì)對(duì)績效產(chǎn)生影響的工作、個(gè)人問題等；

2、提高員工生產(chǎn)力和工作效率；

3、降低缺勤率和員工流失；

4、提升員工團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；

5、幫助管理意外事件的風(fēng)險(xiǎn),減少工作事故;

6、樹立組織良好形象；

7、吸引及保留員工營造一個(gè)良好的工作環(huán)境；

8、幫助解決員工個(gè)人或者家庭問題；

9、提高員工士氣和積極性；

10、為業(yè)績分析和改進(jìn)提供管理工具；

11、證明企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心：

12、幫助直接管理者及時(shí)確認(rèn)和解決員工的問題。

第五篇：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀調(diào)查問卷

合作企業(yè)伙伴調(diào)查表

尊敬的伙伴，請您認(rèn)真填寫以下調(diào)查問卷，亮哥哥網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)將為您量身定制一套網(wǎng)絡(luò)營銷策略和執(zhí)行計(jì)劃； 第一項(xiàng)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀

1、您公司的網(wǎng)絡(luò)營銷資源有哪些？

A、企業(yè)網(wǎng)站（注明網(wǎng)址）: 【】

B、阿里巴巴（注明商鋪）: 【】

C、百度推廣（注明每月消費(fèi)金額）：【】

D、使用的其他推廣產(chǎn)品: 【】

2、您公司是否有專職人員負(fù)責(zé)？（專職的概念是指負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷這一塊時(shí)間有保障在70%的人員）如果有請注明人員數(shù)量：【】 他們的平均工作經(jīng)驗(yàn)是幾年？【】

3、您公司網(wǎng)絡(luò)來源的客戶每月業(yè)績有多少？（可以是0或者不清楚）【】

第二項(xiàng)、企業(yè)競爭對(duì)手情況

1、您網(wǎng)絡(luò)上的競爭對(duì)手有嗎？請寫出他的名字和對(duì)應(yīng)網(wǎng)址：

競爭對(duì)手1【】

競爭對(duì)手2【】

競爭對(duì)手3【】

2、您認(rèn)為您競爭對(duì)手的優(yōu)勢是什么？（為什么列出競爭對(duì)手？）

請?zhí)顚懤碛桑骸尽?/p>

第三項(xiàng)、企業(yè)行業(yè)現(xiàn)狀分析

1、您公司所處的行業(yè)屬于【】，行業(yè)前景大嗎？【】

2、您公司的核心產(chǎn)品是什么？【】

3、您的客戶上網(wǎng)找您，一般會(huì)搜索哪些的關(guān)鍵詞？（可以不知道）【】

4、您公司前兩年的平均年銷售額是多少？【】

5、您的產(chǎn)品中利潤最高的產(chǎn)品，毛利潤百分比是多少？【】

第四項(xiàng)、企業(yè)投資期望與目標(biāo)分析

1、您投入網(wǎng)絡(luò)營銷的原始動(dòng)力是什么？（出于什么考慮要投入？）【】

2、您投資網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的業(yè)績目標(biāo)是多少？【】

3、通過網(wǎng)絡(luò)營銷，您主要希望推廣的產(chǎn)品名稱是什么？【】

4、您接下來的總體投資預(yù)算大約是多少？（有多少資金可以用于投資這個(gè)項(xiàng)目？）【】

公司名稱：填寫人：日期：