第一篇：如何正確激發員工潛能 讓員工愛上工作

如何正確激發員工潛能 讓員工愛上工作

不論是企業還是其他組織的員工，都需要從工作本身、從領導者、從組織那里獲得更多。員工希望自己的工作價值得以體現，渴望被認可，并且想獲得展現自己的機會，需要能充分發揮自身能力及開發自身潛能的工作。同時，組織也在尋覓各種方法來激發員工的潛能。員工的潛能是保持競爭優勢的一種重要資源。

如何激發員工潛能?

先看看名企案例：

豐田：以制度激勵員工創新

早在上世紀50年代，日本豐田公司實施了一項被稱為“動腦筋創新”的建議制度。

該公司首先設立動腦筋創新委員會，制定了建議規章、獎勵辦法等。然后，在各車間設臵建議箱，成立“動腦筋創新”小組，組長對提建議的員工進行有計劃的幫助，使員工可以自由、輕松、愉快地提出建議;在各部門則分別設立建議委員會，把鼓勵提建議的方針貫徹到公司的各個角落。

為鼓勵員工積極提建議，豐田公司將提建議制度與獎勵制度緊密相聯，其審核標準分為有形效果、無形效果、利用程度、獨創性、構想性、努力程度、職務減分等7個項目，每個項目以5-20分的評分等級來評定分數，滿分為100分。相應的獎金最高為20萬日元，最低為500日元，對于特別優秀的建議，則給予特別的獎勵。

“動腦筋創新”建議制度在豐田公司實施僅一年，就征集了183條建議。至上世紀70年代后，每年收集到的建議達5萬余條，大大調動了員工的工作熱情，為豐田的發展提供了源源不斷的動力。

同樣，美國通用電氣公司也于上世紀90年代初展開了名為“開動大家腦筋”的活動。他們把100名由各部門推選出來的代表分為若干小組，每位代表在小組里提出本部門的意見和要求，并發表自己的看法，公司高層經理則當場聽取匯報。根據公司規定，聽取匯報的高層經理對代表提出的要求只能回答“Yes”或 “No”，而不得用“研究研究”、“以后再說”之類的話推諉或搪塞。結果，許多平時難以解決的問題都在會上順利解決或得到滿意的答復。

通用電氣的“開動大家腦筋”活動給企業帶來了明顯的效益。時任公司總裁的約翰甚至認為，這是一條摸清企業發展脈搏、培養未來人才的最基本的好路子。

激發員工潛能幾大招：

一、幫助員工實現個人目標。

員工是組成企業的細胞，是企業生存和發展的基礎，沒有員工個人成長發展，就不會有未來騰飛的企業。工作中要把公司發展的目標與企業員工的個人成長目標結合起來，在幫助員工不斷發展逐步實現個人目標的同時，促進公司的飛速發展。

其實大多數員工希望自己能將工作干得更好，使自己更具能力，但是，如果他們感到這種較高的希望是別人強加給自己的話，可能產生的不是動力，而是抵觸情緒。管理者應該幫助他們建立超越自我需求的個人工作目標，并

2把這一目標達成一致。如果管理者能在工作中讓每一位員工感受到自己的工作對公司是何等重要，他們每一人的所作所為都會影響到公司的發展，讓每個員工都感到自己是公司的一員，那么，就能激勵員工們自己找到提高工作效率的方法。

二、把“情”融入管理中。

在企業里，管理的對象是人，但是管人的目的不是把人的手腳捆住，把人管死，而是要把人的潛能最大限度地發揮出來。人都有感情，在管理中執行鐵的制度的同時，要體現情感，融進愛，這樣的管理才能管到員工的心里去，才能使制度成為員工的自覺行動，才能使管理發揮最好效能。

“愛你的員工吧，員工才會加倍地愛你的企業”。這是國外致力于企業管理者的忠告。這一管理理念已被越來越多的管理者所接受。實踐使他們懂得，沒有什么比關心員工、愛護員工更能調動他們的積極性，提高工作效率了。

三、放下架子忘記自己的身份。

管理者，不要認為什么事就自己一個人說了算，不要以自己的“標準”去衡量和要求手下員工。要忘記自己的領導身份，用平和的心態與下屬溝通，并能對有能力的員工大膽授權。授權的意義就是鼓勵和信任。

一個不擺架子的領導者，必定能夠使手下員工之間各睦友愛、激發勞動積極性。任何一個組織中，個人與集體之間的目標是一致的，企業需要提高勞動效率，以獲得更大的利潤。同樣，員工希望通過企業效益來獲得更多的報酬和更好的福利待遇。關鍵是領導者應該怎樣去統一大家的認識，共同實現大目標。

四、公正及時地表揚員工。

在對員工的激勵上，做好三原則：錢不是唯一的;及時、信守承諾;成功可以孕育更大的成功。如果員工達到工作標準，一定馬上兌現事前約定的承諾，這樣有利于員工把行為與報酬聯系起來。錢是報酬的一種方式，但是錢不是報酬的全部，管理者也不應將對員工的激勵與錢劃上等號，否則，可能會帶來很多負面影響。在很多情況下，親自向表現優異的員工表示感謝，特別是當面致謝或書面致謝。如果采用非金錢的獎勵，一定要注意公正和及時的原則。

曾經看過這樣一段話：“指令監督讓人用手工作，技能培訓讓人用腦工作，職業規劃讓人用心工作，家庭和諧讓人用情工作，職業定錨讓人用魂工作?！彼宰詈笠痪渚褪窍腴L久的留住員工，更重要的是留住員工的心，讓員工用心、用魂來工作。

第二篇：如何激發員工工作熱情

如何激發員工工作熱情

根據美國蓋洛普顧問公司，對大企業員工進行的40項調查顯示，員工可分為3類。

（1）投入的員工——是指追求效率、充滿創新能力，視完成目標為挑戰的一群。

（2）不投入的員工——往往占公司員工人數高達75％，在工作表現中，反映出不愿意承擔風險，缺乏成就感。

（3）極度不投入的員工——則時常擁有沮喪的情緒、孤立于工作團隊之外等特征。

蓋洛普認為，企業要以員工為本的經營方向，才能讓員工對工作采取熱誠的態度。公司管理層不妨考慮以下建議：

1.明確指引：指引每位員工取得成果的方法，而不是硬性設定每一步應該怎么做。給予員工信賴感和自由度，增強員工的自信心。

2.傾聽員工心聲和意見：美國通用電氣公司認為，員工對自己的工作，比老板清楚得多，于是在韋爾奇接任行政總裁后，便推行“全員決策”的制度，使中、下層員工，都有機會出席公司的決策會議。

3.針對崗位特性選才：挑選人才的主要考慮因素，是針對每個工作崗位的特性，讓具潛力的員工擔任，以提升工作滿意度。

4.及時贊揚：在員工做出成績時，應及時贊揚，讓員工覺得，公司懂得欣賞他，并以此而驕傲；這有助減低員工流失率。

5.營造良好工作環境：不同部門的員工能協同合作時，也能推動業績。不妨營造有且增進員工融和的工作環境。

6.關切員工成長：真心關切員工的成長，不怕員工的能力會超越自己。當員工發現有其他公司適合長期發展時，要大方地協助他們另謀他職。

7.提供信息和工具：盡量提供員工所需的信息和工具，并協助其取得所需的技能。

8.跟進事業發展：幫助員工區分“天性的長處”和“從學習得來的技能

和知識”，提供靈活的調配，安排員工嘗試新職位的機會。鼓勵員工記錄自己工作的進展，定期與員工進行個人事業發展評估。了解不同員工對進修的看法，提供員工增值的渠道，讓員工覺得在公司有發展的空間，以提升員工對公司的忠誠度。

第三篇：淺談如何激發員工工作的積極性

淺談如何激發員工工作的積極性

當前，在各類企業都感到召工荒，用工難，召來的員工心難安，該如何調動員工積極性呢？聽起來好像老生常談的問題。可是，在現實經營管理活動中，卻是需要重新思考的新問題。原因在于，人們對什么是員工積極性的含義或者缺乏深究或者自以為是，以至于我們所采取的調動員工積極性的措施更是無的放矢。其結果是，千方百計調動積極性，而真正被調動起來的并非是員工積極性，而是員工對金錢待遇的執著追求，或曰欲望。

員工是一個企業前進的發動機，如果這臺發動機馬力十足，企業就會迅速發展，反之企業便會停滯不前。很多企業都通過薪酬制度和管理制度來提高員工對待工作的積極性，其實我們從人性的角度來激發員工的積極性。相信很多企業的員工都認為工作的目的就是為了賺取金錢，因此當員工獲得理想中的薪酬時就會停滯不前。

實際上，工作的意義遠不止如此，工作同樣是個人能力提升的一種歷練，同時會因為工作業績上表現突出獲得他人尊重，提升個人影響力，對那些想創業的員工，工作還是擴展人脈的渠道途徑。因此，讓員工了解工作的意義以及對個人未來發展的影響，可以幫助員工樹立正確的工作態度。作為企業管理者，就要善于發揮調動下級的領導藝術。吾嘗思索一個問題：人是自然界的一部分，然為何自然界之事與“人事”有偌大不同？冬去春來，不期而至，不因人喜而早臨；生死相替，避而無用，不因人惡而不至。但人之事卻大不然。不勤不勞，五谷不豐；不辛不苦，一事難成。幾休思來想去，漸有答案：自然之事天成，與人之意志、力量無關；而人之事乃“人為”，非人力、人的意志不可。這即是說，人之事是要靠人去做的。人乃萬物之靈，也是世間最復雜之“物”。人做事，當然受自然規律的約束。一個人總不能拔著自己的頭發從地上飛起來。但同在自然規律主宰之下，同一件事，有人為，有人不為；有人做成，有人失敗。這就完全是“人”之原由。

人這部復雜的“機器”，完全在神經系統的指令下運行。故啟動“神經系統”，便是讓人去做事的前提條件。“啟動”，就需要動力。人做一件事，固然需要物質“能源”為動力，但同時需要精神“能源”動力去激發人做事的欲望，支持人堅持不懈、克服困難將事做成。后者，常常是起始。無始，自然也就無終。故此，人的精神動力，是做成事情不可或缺的條件。人的精神動力，表現為人做事的欲望、積極性、意志力。這種精神動力，從根本上說是從物質利益產生的，但也可以因精神的刺激而產生。無論是物質利益的驅使，還是精神的刺激，都會表現為對人做事“積極性”的調動。

但是，如何調動積極性呢？筆者認為，管理者調動員工積極性需做到以下三點：一要盡人之責，合唱不獨唱；二要盡人之智，果斷不武斷。三要盡人之力，放手不撒手。

一、盡人之責，合唱不獨唱

努力讓每一個人都有所作為。要尊重下級的意見，善于根據部下的能力和特長，促使他們各司其職、各負其責、各展其才，形成齊心協力創一流、你追我趕爭先進的良好局面。同時，管理者要適時肯定下屬成績，激發他們的潛能，提高工作成效。還要敢于承擔領導責任，適時為下屬攬過，讓犯錯誤的部下及時改正錯誤，感受組織的溫暖，激發斗志，創造性地開展工作。

協調分工

分工與協調是組織的兩項基本職能。班子分工合理化是彰顯一把手統籌水平、增強班子凝聚力的重要前提。合理得當的領導班子分工，不僅有利于鞏固領導班子團結，而且有于強化核心領導樹立領導權威、提升工作績效。一把手必須堅持“有所為有所不為”，尤其在人權、財權和決策權上，要依據領導成員自身能力合理分工，科學放權，避免大權獨攬影響整體工作績效，甚至滋生腐敗。

所謂合理分工，就是一把手把本級領導機構的職責權限在領導班子成員中依照各人的專業知識、工作能力、性格特點等綜合因素進行合理分解、劃定、委托的行為。因人制宜，按能派事，合理分工，是一把手平衡副職心理因素，維系和發展領導成員相互間關系和領導班子整體關系，調動和發揮整體效能的基礎。

合理分工基礎上的放權藝術，是指一把手把具體的工作責任以及完成責任所應有的權力（特別是相應的人、財、物、事處置權）切實下放到各有關副職，使之真正有職有權，在其位能謀其政，放開手腳大膽工作，又對重大事情、重大原則和方向的最終拍板權和處置權，這就是毛澤東所說的“大權獨攬，小權分散”。

典型激勵

樹立公司中的典型人物和事例，經常表彰各方面的好人好事，營造典型示范效應，使全體部屬向榜樣看齊，讓其明白提倡或反對什么思想、行為，鼓勵員工學先進，幫后進，積極進取團結向上。作為管理者要及時發現典型，總結典型，并運用典型（要用好、用足、用活）。表揚是對與物質激勵來說是成本最低的，但是表揚的激勵卻在公司團隊中起到很重要的作用，管理者對下屬的肯定，特別是在大會上的贊許，會讓上進的下屬，得到滿足感和榮譽感，在以后的工作中更加有信心和動力，同時也會映射其他同事的警覺，向先進學習，所以主管領導，一定要善于運用領導藝術，適時的給予表揚較好的下屬以口頭表揚，或寫通知表揚，短信群發表揚，大會表揚，私下交流表揚等多種方式，告訴你的下屬，他做的不錯，繼續努力，下屬不喜歡冷冰冰，只會訓斥和罵人的領導，喜歡客觀的領導，和藹的領導，所以管理者要善于用表揚來激勵你的團隊！

二、盡人之智，果斷不武斷

要善于納言，充分發現和集中每個班子成員或者是下屬的正確意見，使之成為集體智慧的結晶。要善于傾聽同事、下屬坦露心扉，拉近相互間的思想、感情距離，使相互之間更加融洽、更加親近。還要善于溝通，對于重大的決策、關鍵問題，要做足會前的溝通、交流功夫，做到正確的意見集中好，分歧的意見統一好，否定的意見說服好，使大家都能夠心情舒暢地開展工作。

納諫如流事競成

唐太宗李世民曾有“夫以銅為鏡，可以正衣冠；以古為鏡，可以知興替；以人為鏡，可以知得失。我常保此三鏡，以防己過?！弊鳛橐幻髽I管理者萬萬不可自以為是、一意孤行，聽不得任何意見和建議，這只會給企業導致高風險；公司管理者都應放下架子，拉下面子，撲下身子，傾聽下屬的建議、意見，并積極采納正確的建言，及時修正在管理中不合理的方式方法，甚至修定公司建設的戰略、策略、目標等，如此以來，方可最大限度降低企業的經營風險，保證企業順利走向成功的康莊大道！

談到這一系列的問題，我就聯想到“唐太宗李世民”的帝王之道，對人才的重視是太宗成功的最大因素，包括他廣開的納諫之路，并對納諫之人采取用、引、責、激、譽、賞、評、正、制、戒、罰等十一字，特別適合現代企業的管理，在獎罰之外另外開辟的一條新的途徑，引用前人知識，吸取競爭對手之精華，采取對臣子的責、激、譽、賞、評、正、制、戒、罰等方式激勵和獎罰并存機制。

經常溝通獻真情

在公司管理中，善于與人溝通的人，一定是善于團結伙伴的人；不善于與人溝通的人，也一定是不善于與人合作的人。善于與人溝通的管理者，能用誠意換取下屬的支持與信任，即使管理過于嚴厲，下屬也會諒解而認真地執行；不善于與人溝通的管理者，即使命令再三，下屬也不愿接受，其結果必然怠慢工作。如此團隊的管理者肯定難成大氣候，難有大作為，那么，怎么溝通，我們先分析“悟”字，豎心旁，五個口，那你就經常跟人溝通嘛，用心跟五個人交流，這五個人也用心跟你交流。如果你能找到五個跟你用心溝通的朋友，那你這一輩子真的就能悟其道了。了解對方想聽和不想聽的、喜歡和不喜歡的，以及對方的擔心、顧慮等，如此便打開了人與人之間溝通的大門。高品質的溝通，應把注意力放在結果上，而不是情緒上，溝通從心開始。溝通能力是評價一個人素質高低的重要指標。

在團隊管理中，溝通就好比人的血脈，在生活中也同樣重要。假如溝通不暢，就像血管栓塞，最后導致嚴重的后果。因此，要學會溝通，掌握溝通的途徑，因為它不只是語言，還包括動作、姿態、眼神、表情等。有時，一個眼神，一句“我來了”，抱一下肩膀，笑一笑……都會有很大的作用，讓你工作開心、事業有成。在當今企業中，管理者良好的溝通能力已經成為激發組織智慧和活力的關鍵因素，甚至關系到公司未來的發展。

三、盡人之力，放手不撒手放權

要舍得放權，善于放權，發揮部下的聰明才智，讓他們享受完成工作的喜悅，增強自信心。優秀的管理者應該是善于授權的領導。隨著新型企業的發展，大多數企業均已從過去“父母型”的管理風格，轉型為強調建立團隊、重視授權、員工參與管理的“成人型”管理風格。

領導授權識準人

“吃飯有人找，睡覺有人喊，走路有人攔”，你是這樣的管理者嗎？就算已是大權在握，然而每天“兩眼一睜，忙到熄燈”，日復一日，總是忙于臨時事務，計劃中想做的事就是無法去做。別忘了，三國時的諸葛孔明就是這么走的。其實任何一級的管理者都可以做到不這么累，能夠完成任務的同時又能享受其中樂趣那是最好不過的。在部隊我就告誡我手下的連長、排長們：授權重于領導?？梢灾笇Ч芾碚咴撊绾问跈嘁辉~的特定含義引入工作之中；指導管理者建立一種新機制以使每個人、包括班組長在內獲取權力；指導管理者成為更優秀的管理者；指導管理者在工作中求得發展，變得更加有學問，從而更加容易相互理解，最終獲得更充分的權力。有一句經典名言：“管得少就是管得好。”乍聽此言，覺得有些不可思議，可是深入細想，豁然開朗：管得少并非說明管理的作用被弱化了，效率管理，可能會產生1000%的效果。我們先來看看案例吧—— 在中國家電業內，何享健被看作是最瀟灑的企業家。他甚至從不用手機，也沒有手機?！昂芏嗍?，他們不用請示我。我要找人，幾分鐘就能找到。每天我一下班就回家，一步都不再離開，晚上從來不干活。”何享健笑說。在企業界，他對高爾夫的鐘愛很是出名，除了周六、日要打球，周一至周五也總有一兩天在綠茵場上度過。而同在順德，同為家族企業的格蘭仕，兩位創始人老板據說現在每天工作還超過10個小時。

一位同業人士指出，何享健的本事指導領導者“能把職業經理人放得很遠，又能收得很緊”。經理人在享受充分授權的同時，也接受著嚴峻的業績考驗。長久以來，何享健十分認可一些跨國企業的做法，經營單位兩個季度未完成指標尚可原諒，第三個季度還沒完成，經理人就要下課。如果達到了，上至經理人下到一個普通的銷售員所獲得的獎金激勵也是行業內最為可觀的，甚至有知情人士用“多得嚇人”來形容。讓別人替自己操心正是何享健最讓同行艷羨的地方。在企業里，他什么都不想干，不想管。他也告訴我的部下，不要整天想自己怎么把所有的事情做好，而是要想如何把事情讓別人去干，找誰干，怎樣為別人創造一個環境，你要做的是掌控住這個體系。”

團隊精神

沒有完美的個人，只有完美的團隊，單打獨斗的時代已經過去，唯有團隊合作方能取得勝利。擁有一支卓越的團隊，就等于擁有了成功。一個沒有團隊精神的組織，將是一盤散沙；一個沒有團隊精神的民族，將會難以強大。當前，每一個企業都需要一個高效的團隊。無論在國企還是在私企中，其工作都是由群體或者所在班組共同完成的。成功的績效取決于在決策活動中的團隊精神和處理潛在危險情況的思想準備。而團隊精神作為一種很大眾化的方式，它仍然是當代企業管理中的基本方式。它在協調團隊精神成員關系，促進成員之間的合作。從而更好、更快地達到組織的目標方面發揮了不可替代的作用。隨著科學管理不斷發展，它將得到更深層地發展，繼續煥發新的活力。

在企業無國界競爭到來的時代，團隊精神為什么一直是中國企業長久的痛？團隊精神為什么會成為中華文明和中國企業的最大軟肋及我們向世界先進文明、向世界上最優秀和強大的企業與組織跨越的最大溝壑？高績效團隊精神的組織基因、文化基因、制度基因和技術基因到底是什么？仰仗于戶外拓展、團隊精神技術、企業文化活動等等諸多方面的努力，可以融洽我們組織的氣氛，卻根本不可能從基因上讓團隊精神融入我們的血脈，這是為什么？團隊精神的標本兼治的方法到底是什么？這些問題，幾乎是中國絕大多數企業領導人和管理者苦苦尋思而不得其解的痛苦話題。只要你能想通小米加步槍如何打敗美帝國主義的飛機大炮，答案自然浮現。

通 聯：混凝土公司姚衛紅、強小林、王偉剛 電 話：***

第四篇：淺談如何激發員工工作的積極性

淺談如何激發員工工作的積極性

文/交廣企業管理咨詢公司專家王改云

前言：

該如何調動員工積極性呢？這聽起來好像是一個老生常談的問題?？墒?，在現實經營管理活動中，卻是一個需要重新思考的新問題。原因在于，人們對什么是員工積極性的含義或者缺乏深究或者自以為是，以至于我們所采取的調動員工積極性的措施更是無的放矢。其結果是，我們千方百計調動積極性，而真正被調動起來的并非是員工積極性，而是員工對金錢待遇的執著追求，或曰欲望。

員工是企業前進的發動機，如果這臺發動機馬力十足，企業就會迅速的發展，反之企業就會停滯不前。很多企業都通過薪酬制度和管理制度來提高員工對待工作的積極性，其實我們從人性的角度來激發員工的積極性。相信很多企業的員工都認為工作的目的就是為了賺取金錢，因此當員工獲得理想中的薪酬時就會停滯不前。

實際上，工作的意義遠不止如此，工作同樣是個人能力提升的一種歷練，同時會因為工作業績上突出的表現獲得他人的尊重，提升個人影響力，對那些想創業的員工，工作還是擴展人脈的一種手段。因此，讓員工了解工作的意義以及對個人未來發展的影響，可以幫助員工樹立正確的工作態度。

作為企業領導，就要善于發揮調動下級的領導藝術。吾嘗思索一個問題：人是自然界的一部分，然為何自然界之事與“人事”有偌大不同？冬去春來，不期而至，不因人喜之而早臨；生死相替，避而無用，不因人惡之而不至。但人之事卻大不然。不勤不勞，五谷不豐；不辛不苦，一事難成。幾十年思來想去，于此漸有了一個答案：自然之事天成，與人之意志、力量無關；而人之事乃“人為”，非人力、人的意志不可。

這即是說，人之事是要靠人去做的。人乃萬物之靈，也是世間最復雜之“物”。人做事，當然要受自然規律的約束。一個人總不能拔著自己的頭發從地上飛起來。但同在自然規律主宰之下，同一件事，有人為，有人不為；有人做成，有人失敗。這就完全是“人”的因由了。

人這部復雜的“機器”，完全在神經系統的指令下運行。故啟動“神經系統”，便是讓人去做事的前提條件。“啟動”，就需要動力。人做一件事，固然需要物質“能源”為動力，但同時需要精神“能源”動力去激發人做事的欲望，支持人堅持不懈、克服困難將事做成。后者，常常是起始。無始，自然也就無終。故此，人的精神動力，是做成事情不可或缺的條件。

人的精神動力，表現為人做事的欲望、積極性、意志力。這種精神動力，從根本上說是從物質利益產生的，但也可以因精神的刺激而產生。無論是物質利益的驅使，還是精神的刺激，都會表現為對人做事“積極性”的調動。轉了一大圈，只說了一個路人皆知的事實：人是需要調動積極性的。員工是需要調動積極性的。

但是，如何調動積極性呢？著名領導力訓練專家王改云老師認為，領導者要想調動員工的積極性就要做到以下三點：一要盡人之責，合唱不獨唱；二要盡人之智，果斷不武斷。三要盡人之力，放手不撒手。這兩點說起來簡單，做起來就不是那么容易了，下面，我們詳細講一講里面的道道兒。

一、盡人之責，合唱不獨唱。

努力讓每一個人都有所作為。要尊重下級的意見，善于根據部下的能力和特長，促使他們各司其職、各負其責、各展其才，形成齊心協力、你追我趕的良好局面。同時，領導者要適時肯定有成績的下屬，從而進一步激發他們的潛能，提高工作成效。還要敢于承擔領導責任，適時為下屬攬過，讓犯錯誤的部下及時改正錯誤，感受組織的溫暖，激發斗志，創造性地開展工作。

1、協調分工

分工與協調是組織的兩項基本職能。班子分工合理化是彰顯一把手統籌水平、增強班子凝聚力的重要前提。合理得當的領導班子分工，不僅有利于鞏固領導班子團結，而且有于強化核心領導、樹立領導權威、提升工作績效。一把手必須堅持“有所為有所不為”，尤其在人權、財權和決策權上，要依據領導成員自身能力合理分工，科學放權，避免大權獨攬影響整體工作績效，甚至滋生。

所謂合理分工，就是一把手把本級領導機構的職責權限在領導班子成員中依照各人的專業知識、工作能力、性格特點等綜合因素進行合理分解、劃定、委托的行為。因人制宜，按能派事，合理分工，是一把手平衡副職心理因素，維系和發展領導成員相互間關系和領導班入子整體關系，調動和發揮整體效能的基礎。

合理分工基礎上的放權藝術，是指一把手把具體的工作責任以及完成責任所應有的權力(特別是相應的人、財、物、事處置權)切切實實下放到各有關副職，使之真正有職有權，在其位能謀其政，放開手腳大膽工作，又對重大事情、重大原則和方向的最終拍板權和處置權，這就是所說的“大權獨攬，小權分散”。

下面，王改云老師（預定領導藝術培訓，請聯系***）與您分享兩個案例——在阿波羅登月計劃中工作被精細分工到難以置信的地步，數以千計的專家同時在從事不同的工作，標準化的協調機制也被建立起來。但是，此時僅僅依靠標準化的效率很低，而且容易出錯，組織內部很多時候需要依靠專家們在不確定環境下的相互適應和溝通進行協調。

空降到峽谷滅火的15位隊員發現火勢根本無法控制，自己狂奔逃命反而將被排山倒海而來的火墻趕上吞沒。關鍵時刻，道奇隊長反向點燃草地以利用逆火快速清出一塊無任何可燃物質的圓形區域。但是，當他躍過火網跑到圓心位置，并大力揮手要求其他伙伴跟進時，所有隊員對此或不理解或不屑于。最終，除道奇死里逃生外，15位隊員中只有2名躲到巖縫中僥幸活命。道奇隊長明智的命令為什么無法得到執行？

有著“領導力教母”之美譽的王改云老師指出：那些由上級指派但能力不夠的領導者所管理的組織或許能應付一些日常事務，但面對真正威脅時組織就會崩潰；面臨極端困境時的領導者，其行動有效的前提在于信任、忠誠和勝任力。面對臨時組建起來的救火團隊，道奇盡管經驗豐富也無法通過個人權威進行監督協調，他希望采取的相互調節方式也失效了。血的教訓告誡領導者，協調機制的前提在于彼此的信任。

2、典型激勵

樹立團隊中的典型人物和事例，經常表彰各方面的好人好事，營造典型示范效應，使全體部屬向榜樣看齊，讓其明白提倡或反對什么思想、行為，鼓勵屬員學先進，幫后進，積極進取團結向上。作為主管要及時發現典型，總結典型，并運用典型（要用好、用足、用活）。比如可以學習保險公司，設龍虎榜；成立精英俱樂部；借用優秀員工的姓名，為一項長期的獎勵計劃命名；還可以給成績優秀者放員工特別假期等等。

表揚是對與物質激勵來說是成本最低的，但是表揚的激勵卻在團隊中起到很重要的作用，主管對下屬的肯定，特別是在大會上的贊許，會讓上進的下屬，得到滿足感和榮譽感，在以后的工作中更加有信心和動力，同時也會映射其他同事的警覺，向先進學習，所以主管領導，特別是帶終端業務團隊的領導，一定要善用運用領導藝術，適時的給予表揚較好的下屬以口頭表揚，或寫通知表揚，短信群發表揚，大會表揚，私下交流表揚等多種方式，告訴你的下屬，他做的不錯，繼續努力，下屬不喜歡冷冰冰，只會訓斥和罵人的領導，喜歡客觀的領導，和藹的領導，所以主管要善于用表揚來激勵你的團隊！

二、盡人之智，果斷不武斷。

要善于納言，充分發現和集中每個班子成員或者是下屬的正確意見，使之成為集體智慧的結晶。要善于傾聽同事、下屬坦露心扉，拉近相互間的思想、感情距離，使相互之間更加融洽、更加親近。還要善于溝通，對于重大的決策、關鍵問題，要做足會前的溝通、交流功夫，做到正確的意見集中好，分歧的意見統一好，否定的意見說服好，使大家都能夠心情舒暢地開展工作。

1、納諫如流

私營企業，一人當家獨步天下的現象司空見慣，老板自以為是、一意孤行，聽不得任何意見和建議，往往導致企業高風險的經營，很容易出現一步走錯滿盤皆輸的慘況。如果老板能放下身段，對下屬的建議、意見聽得懂、聽得進，并能積極采納正確的建言，及時修正企業戰略、策略、目標等，可以最大限度降低企業的經營風險，保證企業順利地走向成功的康莊大道！唐太宗李世民曾有“夫以銅為鏡，可以正衣冠；以古為鏡，可以知興替；以人為鏡，可以知得失。我常保此三鏡，以防己過。”，古人尚知納諫的重要性，何況今日之老板？老板能否從諫如流，同樣影響私營企業的成敗。

有“全球第一CEO”之稱的通用電氣第八任總裁杰克.韋爾齊，他認為：一個成功的CEO，他本人不一定是天才，因為天才也會有疏忽的時候。因此身為一個天才的CEO，最重要的一點是一定要懂得群策群力、集思廣益。他說：“我最大的成就就是發現人才，發現一大批人才！他們比大多數的CEO都要優秀。”通用之所以成功，杰克.韋爾齊認為與通用的用人之道和納諫制度大有關聯。

談到這一系列的問題，我就聯想到“唐太宗李世民”的帝王之道，對人才的重視是太宗成功的最大因素，包括他廣開的納諫之路，并對納諫之人采取用、引、責、激、譽、賞、評、正、制、戒、罰等十一字，特別適合現代企業的管理，在獎罰之外另外開辟的一條新的途徑，引用前人知識，吸取競爭對手之精華，采取對臣子的責、激、譽、賞、評、正、制、戒、罰等方式激勵和獎罰并存機制。

2、做好溝通

在企業管理中，善于與人溝通的人，一定是善于團結伙伴的人；不善于與人溝通的人，也一定是不善于與人合作的人。善于與人溝通的管理者，能用誠意換取下屬的支持與信任，即使管理過于嚴厲，下屬也會諒解而認真地執行；不善于與人溝通的管理者，即使命令再三，下屬也不愿接受，其結果必然怠慢工作。這樣的團隊領導肯定難成大氣候，難有大作為。

兩點之間最短的距離是直線，但在人和人之間，最短的距離是曲線，有些話就是不能直接說，這就是職場溝通的潛規則。有一位企業家說過一句話：企業80%的矛盾和誤會都來自于溝通不暢。一家企業的發展20%靠戰略，80%靠執行，執行的80%在于充分的溝通，而企業80%的矛盾和誤會也基本都來自于溝通不暢。怎樣做才能達到一個充分的溝通效果？

比如，你看“悟”字，豎心旁，五個口，那你就經常跟人溝通嘛，用心跟五個人交流，這五個人也用心跟你交流。如果你能找到五個跟你用心溝通的朋友，那你這一輩子真的就能悟到道了。了解對方想聽和不想聽的、喜歡和不喜歡的，以及對方的擔心、顧慮等，如此便打開了人與人之間溝通的大門。高品質的溝通，應把注意力放在結果上，而不是情緒上，溝通從心開始。溝通能力是評價一個人素質高低的重要指標。

在團隊管理中，溝通就好比人的血脈，在生活中也同樣重要。假如溝通不暢，就像血管栓塞，最后導致嚴重的后果。因此，要學會溝通，掌握溝通的途徑，因為它不只是語言，還包括動作、姿態、眼神、表情等。有時，一個眼神，一句“我來了”，抱一下肩膀，笑一笑??都會有很大的作用，讓你工作開心、事業有成。在當今企業中，管理者良好的溝通能力已經成為激發組織智慧和活力的關鍵因素，甚至關系到企業未來的發展。

三、盡人之力，放手不撒手。

要舍得放權，善于放權，發揮部下的聰明才智，讓他們享受完成工作的喜悅，增強自信心。優秀的領導應該是善于授權的領導。隨著企業經營愈來愈國際化，世界各國企業在過去十年里都已逐步由“父母型”的管理風格，轉型為強調建立團隊、重視授權、員工參與管理的“成人型”管理風格。

1、領導授權

“吃飯有人找，睡覺有人喊，走路有人攔”，你是這樣的領導嗎？就算已是大權在握，然而每天“兩眼一睜，忙到熄燈”，日復一日，總是忙于臨時事務，計劃中想做的事就是無法去做。別忘了，三國時的諸葛孔明就是這么累死的。其實任何一級的領導都可以做到不這么累，能夠完成任務的同時又能享受其中樂趣那是最好不過的。在我的領導力課堂上曾多次提醒企業管理者：授權重于領導。

王老師的《領導授權培訓》，可以指導領導者該如何授權一詞的特定含義引入工作之中；指導領導者建立一種新機制以使每個人、包括經理在內獲取權力；指導領導者成為更優秀的領導者；指導領導者在工作中求得發展，變得更加有學問，從而更加容易相互理解，最終獲得更充分的權力。杰克韋爾奇有一句經典名言：“管得少就是管得好?！闭牬搜?，覺得有些不可思議，可是深入細想，豁然開朗：管得少并非說明管理的作用被弱化了，效率管理，可能會產生1000%的效果。我們先來看看美的的案例吧——

在中國家電業內，何享健被看作是最瀟灑的企業家。他甚至從不用手機，也沒有手機。“很多事，他們不用請示我。我要找人，幾分鐘就能找到。每天我一下班就回家，一步都不再離開，晚上從來不干活?！焙蜗斫⌒φf。在業界，他對高爾夫的鐘愛很是出名，除了周六、日要打球，周一至周五也總有一兩天在綠茵場上度過。而同在順德，同為家族企業的格蘭仕，兩位創始人老板據說現在每天工作還超過10個小時。

一位非常熟悉美的內部運作的同業人士指出，何享健的本事指導領導者“能把職業經理人放得很遠，又能收得很緊”。經理人在享受充分授權的同時，也接受著嚴峻的業績考驗。長久以來，何享健十分認可一些跨國企業的做法，經營單位兩個季度未完成指標尚可原諒，第三個季度還沒完成，經理人就要下課。在美的，每個人證明自己的時間很短，基層的業務員一般只有3至6個月，事業部總經理也是一年一聘。美的人習慣于接受這樣一種文化，業績指標達不到，即刻換人，如果達到了，上至經理人下到一個普通的銷售員所獲得的獎金激勵也是行業內最為可觀的，甚至有知情人士用“多得嚇人”來形容。

讓別人替自己操心正是何享健最讓同行艷羨的地方。美的經理人對企業未來3至5年的危機感顯而易見，他們中一些人的憂慮感甚至更強于企業真正的老板?！稗k企業靠的是人才，在行業里我認為我的經理人是最優秀的。在企業里，我什么都不想干，不想管。我也告訴我的部下，不要整天想自己怎么把所有的事情做好，而是要想如何把事情讓別人去干，找誰干，怎樣為別人創造一個環境，你要做的是掌控住這個體系?！焙蜗斫⌒ρ?。

2、團隊精神

著名心理學家榮格曾列出一個公式：IWe=FullI。意思是說，一個人只有把自己融入集體中，才能最大程度地實現個人的價值，綻放出完美絢麗的人生。認識自己的不足，善于看到別人--尤其是同事的長處，是具有良好的團隊精神的基礎?，F代社會并不缺少有能力的人，但每個企業真正需要的是既有能力又富有團隊精神的人！

沒有完美的個人，只有完美的團隊，單打獨斗的時代已經過去，唯有團隊合作方能取得勝利。擁有一支卓越的團隊，就等于擁有了成功。一個沒有團隊精神的組織，將是一盤散沙；一個沒有團隊精神的民族，將會難以強大。王改云老師認為，單打獨斗的時代已經過去，我們需要一個高效的團隊企業的核心競爭力是經過有效磨合的團隊。

無論在國企還是在私營部門(比如家電裝配、民航客機)中，其工作都是由所在機組、所在群體或者所在班組共同完成的。成功的績效取決于在決策活動中的相互傍調能力、團隊精神的業績以及處理潛在危險情況的思想準備。而團隊精神培訓作為一種很大眾化的培訓方式，它仍然是當代企業管理中的基本培訓方式。它在協調團隊精神成員關系，促進成員之間的合作。從而更好、更快地達到組織的目標方面發揮了不可替代的作用。隨著管理科學的不斷發展，它將得到更深層地發展，繼續煥發新的活力。

在企業無國界競爭到來的時代，在世界500強企業幾乎全數進入中國市場的今天，團隊精神為什么一直是中國企業長久的痛？團隊精神為什么會成為中華文明和中國企業的最大軟肋及我們向世界先進文明、向世界上最優秀和強大的企業與組織跨越的最大溝壑？高績效團隊精神的組織基因、文化基因、制度基因和技術基因到底是什么？仰仗于戶外拓展、團隊精神技術、企業文化活動等等諸多方面的努力，可以融洽我們組織的氣氛，卻根本不可能從基因上讓團隊精神融入我們的血脈，這是為什么？團隊精神的標本兼治的方法到底是什么？這些問題，幾乎是中國絕大多數企業領導人和管理者苦苦尋思而不得其解的痛苦話題。歡迎進入王改云老師的團隊精神培訓系列課程尋求全面解決方案！

第五篇：如何激發員工工作的積極性

如何激發員工工作的積極性

員工是企業前進的發動機，如果這臺發動機馬力十足，企業就會迅速的發展，反之企業就會停滯不前。很多企業都通過薪酬制度和管理制度來提高員工對待工作的積極性，其實我們從人性的角度來激發員工的積極性。

1.讓員工了解工作的意義

相信很多企業的員工都認為工作的目的就是為了賺取金錢，因此當員工獲得理想中的薪酬時就會停滯不前。實際上，工作的意義遠不止如此，工作同樣是個人能力提升的一種歷練，同時會因為工作業績上突出的表現獲得他人的尊重，提升個人影響力，對那些想創業的員工，工作還是擴展人脈的一種手段。因此，讓員工了解工作的意義以及對個人未來發展的影響，可以幫助員工樹立正確的工作態度。

2.培養員工對工作的興趣

員工只有對工作真正的感興趣，從中獲得快樂，才能竭盡全力的把工作做好。要想讓員工把工作當成興趣，就要給予員工完全自由發揮的空間。企業的基層員工通常最了解產品和市場，經常在這方面迸發新鮮的創意。所以，讓員工自由的發揮空間，企業為其提供一定的支持，不僅能夠為企業創造價值，同時員工以愉悅的心態投入到工作當中去，并將之當成一種興趣。

3.為員工提供發展的機會

員工希望通過工作獲得肯定，因此企業不要吝嗇于為員工提供發展機會。首先企業應該通過培訓來挖掘員工潛力，這既能調動員工積極性，同時也是提高企業競爭力的關鍵之一。其次，在管理者的選拔上應該給員工更多的機會，以內部培養選拔為主，這樣能使員工充滿期待的投入到工作中，自然也會更加努力。

4.打造良性的競爭環境

莎士比亞曾說過，莊嚴的大海能產生蛟龍和鯨魚，清淺的小河里只有一些供鼎俎的美味魚蝦。舒適的環境只會讓人安逸，失去進取心。對企業來說，要想讓員工都能夠成為“蛟龍”和“鯨魚”，就要讓員工之間存在一種良性的競爭關系，通過優質競爭，使整個團隊充滿競爭力。

5.用榮譽激發員工的熱情

企業都希望員工在集體榮譽感的驅使下努力工作，但在現代社會，集體榮譽與個體榮譽從根本上來說是一致的：個人榮譽是集體榮譽的體現和組成部分，集體榮譽是個人榮譽的基礎和歸宿，因此，要想讓員工擁有集體榮譽感，企業要通過個人榮譽來換取員工的認同感，進而激勵員工努力地工作。

6.培養員工的危機感

危機感是一個人成長的動力，同時也是進取心的源泉，一個人失去了危機感，就會便得安于現狀。華為2009年年銷售額超過300億美元，已經成為全球第二大移動設備供應商，但任正非仍然高喊“華為的冬天要來了”，正是在這種危機感中，華為不斷的成長，并成為中國企業的典范。

7.保持平等公正的溝通

與員工保持相互溝通是激勵員工的重要方法之一，尤其是平等、公正的溝通，可以讓員工感覺到自己受到重視。當員工犯錯誤是，如果只是進行嚴厲批評和懲罰并不能解決問題，甚至可能造成員工積怨和流失，有時與員工進行朋友式的溝通和交流反而能取得事半功倍的效果。