第一篇：服裝材料行業(yè)模式分析

服裝行業(yè)：模式創(chuàng)新 贏取勝利來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)

服裝業(yè)是改革開(kāi)放后最早騰飛的行業(yè)之一。發(fā)展到今天，遍布全國(guó)的大大小小的服裝廠(chǎng)數(shù)不勝數(shù)，大部分企業(yè)處于競(jìng)爭(zhēng)慘烈、利潤(rùn)微薄的境地，整個(gè)行業(yè)看似發(fā)展空間狹小，沒(méi)什么前途。盡管生存環(huán)境惡劣，依然有一些企業(yè)憑借長(zhǎng)期積累形成的優(yōu)勢(shì)，在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利位置，而且近年來(lái)還不斷涌現(xiàn)了一批依靠創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)而快速成長(zhǎng)起來(lái)的公司。在這些積累或創(chuàng)新而產(chǎn)生的優(yōu)勢(shì)中，基本細(xì)分價(jià)值的商業(yè)模式是其中非常重要的一個(gè)因素。我們憑借對(duì)服裝行業(yè)多年的研究積累，總結(jié)出如下幾種典型的成功商業(yè)模式。

產(chǎn)業(yè)鏈一體化型：雅戈?duì)?/p>

雅戈?duì)柺侵袊?guó)本土最早的知名服裝品牌，如今在西服和襯衫領(lǐng)域依然是龍頭老大。雅戈?duì)柕膬?yōu)勢(shì)主要建立在產(chǎn)業(yè)鏈一體化的基礎(chǔ)之上，滲入到紡織面料生產(chǎn)、服裝加工、銷(xiāo)售、設(shè)計(jì)、終端地產(chǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)：2001年，雅戈?duì)枃?guó)際服裝城全面竣工，成為全國(guó)最大的服裝生產(chǎn)基地；2003年占地500畝的雅戈?duì)柤徔棾峭懂a(chǎn)，成為國(guó)內(nèi)高端紡織面料的生產(chǎn)基地；在日本、美國(guó)、香港、法國(guó)、意大利等國(guó)設(shè)有分公司或辦事處，收集國(guó)際服裝信息，并聘請(qǐng)知名設(shè)計(jì)師進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)；擁有零售終端2000多家，其中以雅戈?duì)栕约嚎刂频纳虉?chǎng)店中店(800多家)和自營(yíng)店(300多家)為主；花費(fèi)10多億購(gòu)買(mǎi)店鋪資源，現(xiàn)在自有產(chǎn)權(quán)門(mén)店超過(guò)200家。憑借對(duì)服裝上下游產(chǎn)業(yè)的滲透，雅戈?duì)柨赏ㄟ^(guò)面料設(shè)計(jì)和款式設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)差異化，通過(guò)各環(huán)節(jié)信息的高度共享提高反應(yīng)速度，通過(guò)終端的掌控穩(wěn)定銷(xiāo)量。雅戈?duì)柲Ｊ叫枰^大的資本投入，在產(chǎn)業(yè)不景氣或品牌銷(xiāo)售不佳時(shí)難以轉(zhuǎn)型，這是其不足之處。

高端定位維護(hù)型：威克多

威克多在1992年公司成立后不久，即確立了高端男正裝的品牌定位，多年來(lái)通過(guò)全套引進(jìn)了意大利高檔男裝生產(chǎn)線(xiàn)、邀請(qǐng)國(guó)外頂級(jí)設(shè)計(jì)師對(duì)專(zhuān)賣(mài)連鎖店面做整體設(shè)計(jì)、邀請(qǐng)意大利名模作為品牌形象代言人、對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓(xùn)、在運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)上做到精益求精，逐步在消費(fèi)者心目中樹(shù)立品牌形象。盡管在發(fā)展過(guò)程中碰到品牌塑造等各種各樣的困難，也碰到降低品牌檔次快速提高銷(xiāo)售額的 誘惑，公司始終沒(méi)有動(dòng)搖高端男正裝的品牌定位。如今，威克多已成為本土最高端的男正裝品牌，在全國(guó)建立了200多個(gè)終端，2007年銷(xiāo)售收入達(dá)10億元。高端品牌的塑造和維護(hù)都是極為不易的事情，企業(yè)必須通過(guò)日常運(yùn)營(yíng)持續(xù)地為高端品牌的形象加分，而不是減分。如果能保持高端品牌的形象，良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)將隨之而來(lái)。

網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)型：PPG

PPG開(kāi)創(chuàng)了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行服裝直銷(xiāo)的先河，是受風(fēng)投青睞而獲得爆炸式發(fā)展的公司，無(wú)疑也是非常引起爭(zhēng)議的公司。2005年開(kāi)業(yè)的PPG，利用風(fēng)險(xiǎn)投資的數(shù)億資本，在上海、北京等地以每月數(shù)千萬(wàn)元推廣費(fèi)的代價(jià)，快速樹(shù)立了知名度。PPG是一家典型的輕公司，其模式具有以下特點(diǎn)：

1、快速反應(yīng)

開(kāi)發(fā)的一套企業(yè)信息管理系統(tǒng)，將上游的采購(gòu)、生產(chǎn)與下游的倉(cāng)儲(chǔ)、物流、發(fā)送都用IT系統(tǒng)互聯(lián)互通，使信息在這個(gè)閉環(huán)的供應(yīng)鏈里得以快速流轉(zhuǎn)。

對(duì)于布料顏色、質(zhì)地等方面設(shè)定了范圍，而且對(duì)布料生產(chǎn)量的信息是實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的，可以讓布料供應(yīng)商在24小時(shí)內(nèi)將面料送到OEM廠(chǎng)。

所選擇的7家OEM廠(chǎng)，全部位于1小時(shí)交通圈內(nèi)，成品可快速運(yùn)達(dá)PPG倉(cāng)庫(kù)。

通過(guò)無(wú)店鋪的在線(xiàn)直銷(xiāo)和呼叫中心方式，配合外包的物流合作伙伴，將產(chǎn)品直接交到消 費(fèi)者手里。

2、低庫(kù)存、低價(jià)格

庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)只有7天，大大節(jié)省了成本。這種低庫(kù)存是建立在快速反應(yīng)基礎(chǔ)上的，傳統(tǒng)企業(yè)難以實(shí)現(xiàn)。

同等定位和質(zhì)量的襯衫和褲子，其價(jià)格幾乎可以便宜一半。

3、資產(chǎn)小、人員少

沒(méi)有廠(chǎng)房，沒(méi)有中間商，沒(méi)有門(mén)店，主要資產(chǎn)是服務(wù)器和辦公設(shè)備，投入非常少。

做數(shù)億元的銷(xiāo)售額，公司人員也僅有數(shù)百人。

PPG是第一個(gè)吃螃蟹的人，其經(jīng)營(yíng)無(wú)疑存在諸多缺陷，比如產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、售后服務(wù)問(wèn)題、物流配送問(wèn)題等，但其帶動(dòng)了一大批網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)型公司的誕生，使網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)成為服裝行業(yè)的熱門(mén)詞匯。相信假以時(shí)日，服裝網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)公司通過(guò)不斷改善運(yùn)營(yíng)模式，必能產(chǎn)生一個(gè)或數(shù)個(gè)具備核心競(jìng)爭(zhēng)力的公司。

資源整合型：ITAT

ITAT無(wú)疑是服裝行業(yè)的另一個(gè)探索者，它敏銳地發(fā)現(xiàn)了一個(gè)商機(jī)：一方面，中國(guó)服裝產(chǎn)能的大量過(guò)剩，服裝銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)的劇烈，導(dǎo)致了大量的庫(kù)存；另一方面，如火如荼的造房運(yùn)動(dòng)，又使得商業(yè)地產(chǎn)（尤其是城郊區(qū)域的商業(yè)地產(chǎn)）招商嚴(yán)重不足，陷入困境。ITAT利用這樣的機(jī)會(huì)，充當(dāng)了社會(huì)資源整合者的角色，以零租金的方式入駐商業(yè)地產(chǎn)，與地產(chǎn)商分享銷(xiāo)售利潤(rùn)，以零預(yù)付的方式取得大量服裝的代理權(quán)，銷(xiāo)出一件則支付一件的價(jià)格。同時(shí)，ITAT采取先代理后收購(gòu)的方式，把法國(guó)國(guó)際商標(biāo)集團(tuán)（中國(guó)香港）有限公司和歐洲服裝集團(tuán)（亞洲聯(lián)盟）有限公司下屬100多個(gè)品牌（分屬意、法、英、美、澳洲等國(guó)）控股并購(gòu)，將自身門(mén)店定位于“國(guó)際品牌會(huì)員折扣店”。在獲得風(fēng)險(xiǎn)投資后，在全國(guó)低成本大規(guī)模擴(kuò)張，如今已擁有近千家門(mén)店。

ITAT的模式看似獲得了地產(chǎn)商、服裝企業(yè)、ITAT自身的多方共贏，但I(xiàn)TAT忽略了一點(diǎn)，那就是沒(méi)有為消費(fèi)者創(chuàng)造真正的價(jià)值：沒(méi)有高性?xún)r(jià)比、沒(méi)有時(shí)尚的設(shè)計(jì)、沒(méi)有精良的制作、甚至沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)的便利性。ITAT運(yùn)營(yíng)的結(jié)果也是，盡管其門(mén)店擴(kuò)張很快，但消費(fèi)者反應(yīng)冷淡，銷(xiāo)售情況不佳。即使如此，我們亦不能否認(rèn)ITAT商業(yè)模式的價(jià)值，它給我們提供了一種新的思路，那就是充分整合社會(huì)閑置資源，以實(shí)現(xiàn)多方共贏。我們現(xiàn)在還不能確定ITAT的未來(lái)，如果ITAT在消費(fèi)者價(jià)值方面有所突破，不管是利用規(guī)模優(yōu)勢(shì)取得成本領(lǐng)先，還是通過(guò)緊跟潮流的時(shí)尚設(shè)計(jì)，或是塑造特定風(fēng)格的品牌形象，ITAT在未來(lái)將極有可能取得更大的成功。

特許托管型：海瀾之家

2002年9月，在“男人的衣柜”的定位指導(dǎo)下，海瀾之家開(kāi)出第一家連鎖店，以滿(mǎn)足男人服裝的一站式購(gòu)物和平價(jià)為特色，很快取得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。至今，海瀾之家在全國(guó)已有近800家門(mén)店，并將繼續(xù)快速擴(kuò)張。令人驚訝的是，在如此高速的擴(kuò)張下，其新店依然保持著較高的成功率，這些成就的取得與其特有的“特許加盟＋全托管”的模式分不開(kāi)：通過(guò)特許加盟，利用加盟商的資金以實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張，同時(shí)與加盟商共享利益、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；通過(guò)全托管，保證各門(mén)店運(yùn)營(yíng)和管理的統(tǒng)一性，保證新店的成功率。在這種模式下，加盟商只需出資金，并負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)氐墓ど獭⒍悇?wù)等行政機(jī)關(guān)聯(lián)絡(luò)，而無(wú)需參與經(jīng)營(yíng)管理，貨品投放、門(mén)店管理、經(jīng)營(yíng)、門(mén)店選址等工作都由海瀾之家派人進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，使得對(duì)加盟商的篩選無(wú)需像其它加盟連鎖模式這么難。

海瀾之家的模式不僅具有創(chuàng)新意義，而且非常具備實(shí)際商業(yè)價(jià)值，這種模式的成功，需要海瀾之家在摸索出一套門(mén)店成功經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷地將成功經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化，并創(chuàng)造出一套成熟的培訓(xùn)模式，不斷培養(yǎng)出懂得這些標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)的成熟人才。其發(fā)展速度將主要取決于人才的培養(yǎng)速度。

虛擬經(jīng)營(yíng)型：美特斯邦威

1994年起步的美特斯邦威，2007年以32億元的銷(xiāo)售額位居休閑服飾類(lèi)企業(yè)之首，在經(jīng)營(yíng)上取得了極大的成功。美特斯邦威幾乎沒(méi)有工廠(chǎng)（僅在上海有一家小型生產(chǎn)廠(chǎng)）、門(mén)店也是別人的（目前共有門(mén)店數(shù)2200多家，其中絕大部分為加盟店，為1900多家，直營(yíng)店僅284家），但其在設(shè)計(jì)、品牌運(yùn)營(yíng)、連鎖管理方面具有強(qiáng)大的實(shí)力，其采取的是虛假經(jīng)營(yíng)的方式，這一點(diǎn)與耐克類(lèi)似。

虛擬經(jīng)營(yíng)模式通常將投資大、資源轉(zhuǎn)移性差、附加值低的生產(chǎn)、終端等環(huán)節(jié)交由合作伙伴負(fù)責(zé)，而自身卻將資金和人才集中在設(shè)計(jì)、品牌運(yùn)營(yíng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上。這種模式有利于企業(yè)掌控產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在相同投入下取得更高的利潤(rùn)，但這種模式也對(duì)企業(yè)的能力提出了更高的挑戰(zhàn)，如果美特斯邦威的品牌出問(wèn)題、或者設(shè)計(jì)能力不佳、或者信息傳輸和連鎖管理能力落后，其生產(chǎn)合作伙伴和加盟商極有可能反戈，導(dǎo)致整個(gè)體系的崩潰。

風(fēng)格體驗(yàn)型：杰克瓊斯

杰克瓊斯（Jack & Jones）品牌屬于丹麥Bestseller集團(tuán)，目前在歐洲和中東已經(jīng)開(kāi)設(shè)了300多家直營(yíng)店和1700多家代理店。杰克瓊斯引入中國(guó)是在1999年，目前已在中國(guó)北京、上海等大、中城市開(kāi)設(shè)400多家專(zhuān)賣(mài)店，在國(guó)外服裝品牌中居于領(lǐng)先。

杰克瓊斯的運(yùn)營(yíng)模式可總結(jié)為以終端為核心的全方位的消費(fèi)價(jià)值體驗(yàn)。首先，杰克瓊斯以消費(fèi)價(jià)值觀來(lái)定位顧客群，目標(biāo)客戶(hù)為機(jī)敏、明智、受過(guò)良好教育、熱衷社會(huì)活動(dòng)的18-30歲的男性，是關(guān)注世界動(dòng)向，勇于接受挑戰(zhàn)并視之為動(dòng)力的男性,是對(duì)現(xiàn)代服裝有著自己獨(dú)特感受，崇尚個(gè)性、講究品味的男性。款式設(shè)計(jì)、品牌宣傳、終端展示、服務(wù)等一系列的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都圍繞著目標(biāo)客戶(hù)群的消費(fèi)價(jià)值體驗(yàn)展開(kāi)，以終端展示為例，杰克瓊斯非常看重商品的陳列，認(rèn)為陳列是介于設(shè)計(jì)和銷(xiāo)售之間的環(huán)節(jié)認(rèn)，并特別地設(shè)置了陳列師職位，目前已經(jīng)將陳列系統(tǒng)化，包括對(duì)比式陳列、系列化陳列、多樣化陳列、櫥窗模特陳列、連帶式陳列等。

風(fēng)格體驗(yàn)型的品牌對(duì)目標(biāo)客戶(hù)具有非常強(qiáng)烈的吸引力，它的缺點(diǎn)是可能會(huì)將其它價(jià)值觀的顧客排隊(duì)在外。但毫無(wú)疑問(wèn)，價(jià)值消費(fèi)將是未來(lái)的趨勢(shì)。

極速供應(yīng)鏈型：ZARA

ZARA是在國(guó)際時(shí)裝業(yè)界享有盛譽(yù)的Inditex集團(tuán)的下屬品牌，在世界上61個(gè)國(guó)家設(shè)有918家專(zhuān)賣(mài)店，擁有員工34000余人，其2007年的銷(xiāo)售額高達(dá)50億歐元。ZARA是服裝業(yè)極速供應(yīng)鏈的代表，它是如何運(yùn)營(yíng)的呢？

ZARA從時(shí)尚信息收集到成品上貨架只需15天時(shí)間，這成為服裝業(yè)快速供應(yīng)鏈的經(jīng)典。為了將快速做到極致極，ZARA盡量壓縮各環(huán)節(jié)的時(shí)間：ZARA從供應(yīng)鏈上游便控制了布料、染料等原材料供應(yīng)商，他們總是以半成品的方式待命，一旦ZARA發(fā)出生產(chǎn)指令，這些原材料供應(yīng)商便投入生產(chǎn)，最大程度地避免了浪費(fèi)時(shí)間；ZARA將大部分生產(chǎn)放在歐洲，其中50%的產(chǎn)品通過(guò)自己的工廠(chǎng)生產(chǎn)，地理位置的接近保證了供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度；在剪裁打版環(huán)節(jié)，ZARA的工廠(chǎng)采用了與豐田聯(lián)合開(kāi)發(fā)的JIT系統(tǒng)，ZARA可以定制生產(chǎn)流程，實(shí)現(xiàn)柔性生產(chǎn)；在物流環(huán)節(jié)，ZARA擁有一個(gè)基于Web的供應(yīng)商管理平臺(tái)，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，總部可以監(jiān)測(cè)從發(fā)貨、出關(guān)、通關(guān)到總部的全過(guò)程，甚至能跟蹤物流公司的動(dòng)態(tài)；ZARA的每個(gè)門(mén)店，都安裝著彼此獨(dú)立的信息系統(tǒng)，每天門(mén)店和總部之間都會(huì)交換大量原始數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)細(xì)致到每款產(chǎn)品賣(mài)了幾單、尺碼、顏色、數(shù)量、賣(mài)出時(shí)間、支付方式、折扣信息、價(jià)格調(diào)整等，設(shè)計(jì)部門(mén)將這些數(shù)據(jù)作為新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)參考；為了更貼近市場(chǎng)，ZARA采用了由買(mǎi)手、設(shè)計(jì)、市場(chǎng)專(zhuān)員組成的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)模式。

ZARA的快速在服裝業(yè)無(wú)人能及，由此產(chǎn)生了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。這種模式要求設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售等各環(huán)節(jié)之間環(huán)環(huán)相扣，管理技能是這種模式得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。

時(shí)尚平價(jià)型：H＆M

總部位于瑞典的H＆M是時(shí)尚平價(jià)型服裝的典型代表，為歐洲最大的服裝零售商。H＆M于2007年登陸中國(guó)，第一天銷(xiāo)售額為200萬(wàn)元，令同業(yè)羨慕不已，H＆M何以有如此大的魅力呢。

與ZARA不計(jì)成本地追求快速不同，H&M竭力在快速和成本之間尋找平衡點(diǎn)，力求以平價(jià)向顧客提供快速更新的時(shí)尚服裝。H&M最快的前導(dǎo)時(shí)間為20天，比ZARA晚了5天。不過(guò)，這5天的代價(jià)卻讓H&M贏得了成本優(yōu)勢(shì)——“它的服裝售價(jià)比ZARA便宜了30%－50%”。

在H&M的經(jīng)營(yíng)理念中，成本的優(yōu)先級(jí)別最高，因此其生產(chǎn)地總是向擁有優(yōu)良勞動(dòng)力、低廉工資和高質(zhì)量生產(chǎn)的地區(qū)轉(zhuǎn)移。H＆M自己并不擁有工廠(chǎng)，而是將生產(chǎn)全部外包給分布在歐亞22個(gè)國(guó)家的700家獨(dú)立供應(yīng)商，其中60%的生產(chǎn)放在亞洲。為了平衡快速和成本，H&M設(shè)計(jì)了兩條供應(yīng)鏈：管控亞洲生產(chǎn)的高效供應(yīng)鏈、管控歐洲生產(chǎn)的快速反應(yīng)供應(yīng)鏈。對(duì)于常規(guī)款式的時(shí)裝和童裝，H&M將訂單投放到亞洲，H&M的高效供應(yīng)鏈策略是在滿(mǎn)足產(chǎn)品供給的同時(shí)，使成本控制到最低在這條供應(yīng)鏈里，更多的工作是靠生產(chǎn)辦事處的員工以標(biāo)準(zhǔn)化流程進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)于那些流行感強(qiáng)的服裝，H&M則將訂單投放到歐洲，以快速反應(yīng)供應(yīng)鏈來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求。除了采用OFS系統(tǒng)跟蹤歐洲供應(yīng)商的生產(chǎn)計(jì)劃外，H&M總部和22個(gè)生產(chǎn)辦事處的所有部門(mén)間的溝通還基于ICT（Information and Communication Technologies）平臺(tái)完成。在H&M總部，設(shè)計(jì)與采購(gòu)部門(mén)協(xié)同工作，每個(gè)設(shè)計(jì)理念都有一支設(shè)計(jì)師、采購(gòu)員、助理、打版師、財(cái)務(wù)總監(jiān)及部門(mén)經(jīng)理組成的團(tuán)隊(duì)，這樣可以在設(shè)計(jì)初期便著手在價(jià)格、市場(chǎng)反饋和流行時(shí)尚之間取得平衡。

正是憑借獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)，H＆M取得了極大的成功，2007年銷(xiāo)售額達(dá)130億美元。

大眾經(jīng)典型：HUGO BOSS

崛起于上世紀(jì)70年代的HUGO BOSS，在國(guó)際時(shí)裝界擁有舉足輕重的地位，是德國(guó)的經(jīng)典品牌。HUGO BOSS一直崇尚的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)為：為成功人士塑造專(zhuān)業(yè)形象。HUGO BOSS不鼓吹設(shè)計(jì)師風(fēng)格，以陽(yáng)剛味十足的廣告形象，傳達(dá)一種大眾化的男性服裝風(fēng)格，是許多中高級(jí)主管心目中的標(biāo)準(zhǔn)典范。

HUGO BOSS非常注重技術(shù)創(chuàng)新，它保持了時(shí)裝界的一項(xiàng)記錄：堅(jiān)持每年把5％的年銷(xiāo)售所得投入到技術(shù)開(kāi)發(fā)中去。今天，HUGO BOSS已經(jīng)擁有了近1000項(xiàng)專(zhuān)利。HUGO BOSS對(duì)品質(zhì)和做工的精益求精也是出了名的，一套HUGO BOSS西裝要經(jīng)過(guò)制版、納襯、裁剪等300多道工序才能制成，制作一件西服的時(shí)間，則長(zhǎng)達(dá)一周，僅上衣口袋一道工序就要分20多個(gè)步驟。

Hugo Boss品牌分為Boss-Hugo Boss、Hugo-Hugo Boss、Baldessarini-Hugo Boss三個(gè)子品牌，主營(yíng)男女服裝，香水，手表，及其它配件。三個(gè)子品牌分別代表三種不同的氣質(zhì)和生活信，其銷(xiāo)售點(diǎn)亦有區(qū)別。Boss hugo boss主要在高素質(zhì)的男裝零售店發(fā)售；Hugo hugo boss的發(fā)

售是一些時(shí)尚的服裝店；Baldessarini hugo boss則以高級(jí)豪華的男裝店鋪為銷(xiāo)售點(diǎn)。

HUGO BOSS以其優(yōu)雅的品位、極富現(xiàn)代感的面料和設(shè)計(jì)以及無(wú)可挑剔的品質(zhì)、大眾可承受的價(jià)格廣受到人們的鐘愛(ài)，行銷(xiāo)全球100多個(gè)國(guó)家。

細(xì)分差異型：哥弟

1977年創(chuàng)建于臺(tái)灣的哥弟女裝，在1995年進(jìn)入中國(guó)后，取得了非凡的業(yè)績(jī)，2007年銷(xiāo)售額突破30億人民幣，成為中國(guó)女裝十大品牌之一。

哥弟品牌的成功與其定位是分不開(kāi)的。哥弟的主要目標(biāo)顧客是中高收入的成熟女性，年齡大多在30-55歲之間，主要居住于中高商社區(qū)，喜歡成熟穩(wěn)重的著裝風(fēng)格，大多已生過(guò)小孩，體形不如年輕女孩。針對(duì)主流目標(biāo)客戶(hù)的特點(diǎn)，哥弟設(shè)計(jì)了自己的運(yùn)作模式：主要在中高端社區(qū)（其次在商業(yè)區(qū)）開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店，大大方便了顧客的購(gòu)買(mǎi)；提供成熟穩(wěn)重、大方得體的款式，貼身的版型，滿(mǎn)足顧客的風(fēng)格喜歡和穿著舒適度；塑造中高檔的品牌形象，增加品牌吸引力；同時(shí)，哥弟還提供定制化服務(wù)，解決身體略微變形的成熟女性的版型問(wèn)題。

可以看出，哥弟的成功，是在精準(zhǔn)定位細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，針對(duì)主要目標(biāo)顧客開(kāi)展系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)取得的。

以上商業(yè)模式中您會(huì)選擇哪一種呢？我們認(rèn)為商業(yè)模式各有各的好處，也各有各的不足，適合自己的才是最好的。選擇商業(yè)模式應(yīng)基于兩點(diǎn)：一是這種商業(yè)模式是與自己的資源與能力相匹配的，要么以自己現(xiàn)有的資源與能力就能實(shí)現(xiàn)這種商業(yè)模式，要么通過(guò)外部購(gòu)買(mǎi)、合作或內(nèi)部培養(yǎng)等方式，未來(lái)有能力實(shí)現(xiàn)；二是這種商業(yè)模式能為消費(fèi)者提供切切實(shí)實(shí)的價(jià)值，或便利、或時(shí)尚、或高性?xún)r(jià)比??，并且所提供的這些價(jià)值是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異化的，是優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。

第二篇：中國(guó)服裝行業(yè)未來(lái)發(fā)展模式分析

中國(guó)服裝行業(yè)未來(lái)發(fā)展模式

中國(guó)是世界第一制造大國(guó)，尤其是服裝制造大國(guó)，但是這個(gè)龐大的服裝制造大國(guó)主要是改革開(kāi)放以后發(fā)展起來(lái)的，大多數(shù)服裝企業(yè)是從OEM起步的。和今天的先進(jìn)技術(shù)對(duì)照起來(lái)看，我們的制造發(fā)展還有很多不足。

第一個(gè)不足就是我們的服裝制造系統(tǒng)。到目前為止，我們只完成了整個(gè)制作周期的三分之一，也就是只完成了制造的前期——論證、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)加工、經(jīng)營(yíng)，而制造中期和制造后期——維護(hù)保養(yǎng)、管理以及服裝報(bào)廢、回收基本上沒(méi)有做。所以這不能說(shuō)是一個(gè)完整的制造系統(tǒng)。（服裝英才網(wǎng)）

第二個(gè)不足是服裝企業(yè)的制造模式不配套。任何一個(gè)國(guó)家的服裝制造業(yè)都是由三大部分組成，一是大批量生產(chǎn)，二是大規(guī)模定制，三是高級(jí)成衣定制。對(duì)于這三種模式來(lái)說(shuō)，大批量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和大批量定制生產(chǎn)應(yīng)該是各有千秋，在大多數(shù)服裝制造業(yè)發(fā)展得比較好的國(guó)家是各占一半的，少量是高級(jí)成衣定制。

第三個(gè)不足是服裝企業(yè)基本都依賴(lài)于本地網(wǎng)的集成，沒(méi)有充分利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、視聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)等多網(wǎng)交叉融合技術(shù)，為服裝集成制造服務(wù)。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展很快，因此服裝企業(yè)以RFID為核心技術(shù)的集成制造，已經(jīng)具備了條件。

對(duì)于制造前段產(chǎn)業(yè)鏈的完善，現(xiàn)在最大的問(wèn)題就是，不能利用網(wǎng)絡(luò)形成一個(gè)聯(lián)盟制造。未來(lái)的世界是扁平的世界，對(duì)所有服裝制造環(huán)節(jié)來(lái)講，從市場(chǎng)信息、設(shè)計(jì)、原料采購(gòu)、加工生產(chǎn)到分銷(xiāo)、物流配送，每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該是扁平的，而且每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該有核心技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟制造絕對(duì)是未來(lái)發(fā)展的方向。

制造本身很復(fù)雜、數(shù)據(jù)很多，對(duì)于這樣一個(gè)復(fù)雜的制造方式，我們現(xiàn)在稱(chēng)為云制造或者云服務(wù)，這兩者是通過(guò)云計(jì)算服務(wù)獲得的。所以未來(lái)的制造實(shí)際上只有三部分，一個(gè)是制造云，制造所有的資源，也稱(chēng)為云端化，然后必然出現(xiàn)云制造商，下面才是一個(gè)真正的制造商。

制造商要利用知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)，要從制造云、運(yùn)營(yíng)商和服務(wù)商那里取得制造資源，完成服裝產(chǎn)品的制造和服務(wù)。（服裝英才網(wǎng)）

未來(lái)的制造就是這種形式，服裝企業(yè)要達(dá)到這個(gè)程度，必須經(jīng)過(guò)各類(lèi)服裝制造資源的云端化，比如服裝軟件資源的云端化、硬件資源的云端化，以及信息和知識(shí)的云端化。服裝軟件云端化很好做，但是車(chē)床、縫紉機(jī)等服裝硬件怎么云端化?這就要靠虛擬云端技術(shù)解決，但這些都是很難的。當(dāng)然，還要運(yùn)用各種知識(shí)，才能形成云服務(wù)平臺(tái)。

服裝企業(yè)未來(lái)的發(fā)展無(wú)非三種形式，一種是規(guī)模型企業(yè)云制造、云服務(wù)，主要是集團(tuán)內(nèi)部整合服務(wù)的，另外就是地域型或者區(qū)域型的云制造、云服務(wù)。目前做得比較好的就是3Fnet紡織服裝在線(xiàn)服務(wù)平臺(tái)，已有幾百萬(wàn)人在應(yīng)用了，硬件還沒(méi)有云端化，軟件基本都上去了。用了外國(guó)的設(shè)備或國(guó)內(nèi)的先進(jìn)設(shè)備，我們的服裝廠(chǎng)就先進(jìn)了嗎?并不是，未來(lái)五到十年，我們服裝行業(yè)要實(shí)現(xiàn)的是云制造與云服務(wù)。

第三篇：服裝行業(yè)分析

組員：蔣婷婷、謝燕、劉婭、胡佳麗、羅強(qiáng)、王偉仲

服裝行業(yè)分析

中國(guó)是十三億人口的大國(guó)，是全世界最大的服裝消費(fèi)國(guó)和生產(chǎn)國(guó)。近幾年中國(guó)的服裝業(yè)有著較大的發(fā)展，服裝業(yè)的發(fā)展大大推動(dòng)了中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在所有的行業(yè)中，服裝行業(yè)是個(gè)永恒的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。我國(guó)是世界上最大的服裝消費(fèi)國(guó)。所以我們以此為主題進(jìn)行分析。

一、中國(guó)服裝業(yè)現(xiàn)狀

談到中國(guó)的服裝業(yè)，有兩個(gè)非常重要的第一：一是世界第一的“服裝制造大國(guó)”，第二是世界第一的“服裝出口大國(guó)”。然而在中國(guó)服裝制造業(yè)如火如荼的虛假繁榮背后，卻是用廉價(jià)的勞動(dòng)力和龐大的市場(chǎng)培育國(guó)際品牌和養(yǎng)活國(guó)外設(shè)計(jì)師的尷尬真相。

中國(guó)是世界上最大的服裝消費(fèi)國(guó)，同時(shí)也是世界上最大的服裝生產(chǎn)國(guó)。廣東、江蘇、浙江、山東、福建、上海等東南沿海省份所生產(chǎn)的產(chǎn)品占據(jù)了全國(guó)80％以上的市場(chǎng)份額，但中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展很不平衡。而中西部地區(qū)的服裝產(chǎn)業(yè)則還非常的落后。各服裝企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也還停留在比較低層面上，主要還停留在價(jià)格、款式等方面的競(jìng)爭(zhēng)，絕大多數(shù)服裝企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售還是以批發(fā)市場(chǎng)的大流通為主。

國(guó)內(nèi)許多大規(guī)模的服裝企業(yè)，實(shí)際上是典型的“加工型企業(yè)”。其生產(chǎn)能力相對(duì)較強(qiáng)，設(shè)計(jì)能力和營(yíng)銷(xiāo)能力相對(duì)較弱。這類(lèi)企業(yè)對(duì)生產(chǎn)管理和成本核算相對(duì)重視，但由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力比較薄弱，難以承受較大的市場(chǎng)波動(dòng)。同時(shí)，由于設(shè)計(jì)能力不足，也限制了這類(lèi)企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略。所以，企業(yè)應(yīng)該有強(qiáng)大的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)能力和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。這種企業(yè)的結(jié)構(gòu)好象是一個(gè)杠鈴，中間是生產(chǎn)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)管理，兩端是設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)的運(yùn)作就像杠鈴一樣，緊握中間的管理去平衡兩端的能力，用兩端的力量來(lái)顯示企業(yè)的實(shí)力，這種企業(yè)的綜合開(kāi)發(fā)能力強(qiáng)，有很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。服裝企業(yè)由被動(dòng)市場(chǎng)型的橄欖結(jié)構(gòu)升級(jí)為主動(dòng)市場(chǎng)型的杠鈴結(jié)構(gòu)，必須得到相應(yīng)信息技術(shù)的全方位支持。

中國(guó)服裝企業(yè)結(jié)構(gòu)鏈停留在傳統(tǒng)設(shè)計(jì)管理的模式，由于設(shè)計(jì)手段多停留在紙面放樣的落后階段，設(shè)計(jì)周期長(zhǎng)，試制成本高，造成新產(chǎn)品創(chuàng)新能力弱，新品開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)，就不容易發(fā)掘適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品，進(jìn)而造成庫(kù)存積壓，影響資金周轉(zhuǎn)。服裝的新產(chǎn)品周期(設(shè)計(jì)、成衣到進(jìn)入銷(xiāo)售)工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家平均2周，美國(guó)最快4天，而我國(guó)平均是10周時(shí)間，差距非常明顯。

近年來(lái)服裝企業(yè)的品牌意識(shí)雖然不斷加強(qiáng)，但中國(guó)服裝行業(yè)目前還只有有限的幾個(gè)中國(guó)馳名商標(biāo)，還缺乏真正意義上的國(guó)際服裝品牌，中國(guó)服裝行業(yè)最為成熟和稍微具備國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的當(dāng)屬男裝和羽絨服，這片領(lǐng)域誕生了杉杉、雅戈?duì)枴⑵咂ダ恰⒉ㄋ镜恰⒚捞厮拱钔⒙迤潱缺姸嗟闹放疲辛撕脦准疑鲜泄荆麄兤放茖?shí)力較強(qiáng)，規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)力都處于服裝行業(yè)前列。但是總體來(lái)說(shuō)，盈利能力還是太低。品牌沒(méi)有規(guī)模。主要還是通過(guò)低成本優(yōu)勢(shì)在與國(guó)際品牌進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。

二、經(jīng)營(yíng)模式

1.代理

a．區(qū)域代理：按 片區(qū)設(shè)置，省代理進(jìn)貨必須通過(guò)區(qū)域代理，這樣轉(zhuǎn)手次數(shù)多，利潤(rùn)空間小，并且對(duì)擴(kuò)展市場(chǎng)比較慢。

B．省代理：直接從廠(chǎng)家拿貨，利潤(rùn)空間大，擴(kuò) 展市場(chǎng)較容易，并且對(duì)市場(chǎng)的反饋也較快。（目前主要采用這種模式）。

2.先款后貨（預(yù)收預(yù)付款）。

3.經(jīng)銷(xiāo)商給加盟店管理庫(kù) 存。

4.經(jīng)銷(xiāo)商上報(bào)明細(xì)給生產(chǎn)廠(chǎng)商。

5.配送管理

a．自營(yíng)店（同價(jià)配送）。

b．加盟店（變價(jià)配 送）。

6.信用額度控制。

三、中國(guó)服裝企業(yè)前十強(qiáng)

產(chǎn)品銷(xiāo)售收入百?gòu)?qiáng)企業(yè)名單： 2010年服裝業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)名單公司名稱(chēng)1 雅戈?duì)柤瘓F(tuán)股份有限公司紅豆集團(tuán)有限公司海瀾集團(tuán)有限公司波司登股份有限公司杉杉投資控股有限公司上海美特斯邦威服飾股份有限公司青島即發(fā)集團(tuán)控股有限公司新郎希努爾集團(tuán)股份有限山東如意科技集團(tuán)有限公司公司浙江森馬服飾股份有限公司

四、龍頭企業(yè)分析

雅戈?duì)柤瘓F(tuán)（創(chuàng)建于1979年）是一家以紡織服裝為主業(yè)，房地產(chǎn)、國(guó)際貿(mào)易為兩翼的大型企業(yè)集團(tuán)。經(jīng)過(guò)二十五年來(lái)的發(fā)展，已成為中國(guó)服裝行業(yè)當(dāng)之無(wú)愧的龍頭企業(yè)。逐步確立了以品牌服裝、地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、金融投資三大產(chǎn)業(yè)為主體，多元并進(jìn)、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的經(jīng)營(yíng)格局，成為擁有員工5萬(wàn)余人的大型跨國(guó)集團(tuán)公司。2010年集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入334.8億元，利潤(rùn)總額48.99億元，實(shí)現(xiàn)稅收22.31 億元。總資產(chǎn)達(dá)到581億元，凈資產(chǎn)達(dá)到182億元。

品牌服裝

品牌服裝是雅戈?duì)柤瘓F(tuán)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，經(jīng)過(guò)30年的發(fā)展，已形成了以品牌服裝為龍頭的紡織服裝垂直產(chǎn)業(yè)鏈。2010年，雅戈?duì)栐趦?yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈、構(gòu)建品牌方陣、加快生產(chǎn)基地梯度轉(zhuǎn)移并向品牌運(yùn)營(yíng)型轉(zhuǎn)型、推進(jìn)面向未來(lái)的漢麻產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方 面精耕細(xì)作，品牌服裝板塊取得突破性發(fā)展。

目前，雅戈?duì)栐谌珖?guó)擁有100余家分公司，400多家自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店，共2000余家商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。擁有襯衫、西服、西褲、茄克、領(lǐng)帶和T恤六個(gè)中國(guó)名牌產(chǎn)品，主打產(chǎn)品襯衫為全國(guó)襯衫行業(yè)第一個(gè)國(guó)家出口免檢產(chǎn)品，連續(xù)16年獲得市場(chǎng)綜合占有率第一位，西服連續(xù)11年保持市場(chǎng)綜合占有率第一位。雅戈?duì)柶放贫啻潍@ 評(píng)最受消費(fèi)者喜愛(ài)品牌和行業(yè)標(biāo)志品牌。

2010年，雅戈?duì)栐诒本┌l(fā)布新品牌戰(zhàn)略，公司旗下MAYOR、YOUNGOR、GY、“漢麻世家”和Hart Schaffner Marx首次集體亮相，標(biāo)志雅戈?duì)栐趧?chuàng)建品牌道

路上又立新的里程碑。MAYOR、YOUNGOR、GY由現(xiàn)有雅戈?duì)柶放萍?xì)分而來(lái)，分別面向行政公務(wù)人員、商務(wù)人員、年輕時(shí)尚人群，目標(biāo)是進(jìn)一步在品牌定位、風(fēng)格和內(nèi)涵上建立鮮明的個(gè)性；“漢麻世家”為雅戈?duì)栕灾餮邪l(fā)的綠色環(huán)保的漢 麻系列產(chǎn)品；Hart Schaffner Marx 則為雅戈?duì)柎淼拿绹?guó)知名品牌。企業(yè)文化

一、雅戈?duì)柶髽I(yè)文化基本架構(gòu)

1.誕生過(guò)程

雅戈?duì)柶髽I(yè)文化隨著雅戈?duì)柤瘓F(tuán)的不斷成長(zhǎng)而形成，他根植于企業(yè)，可追溯 到1979年的“青春服裝廠(chǎng)”時(shí)期，經(jīng)過(guò)橫向聯(lián)營(yíng)、引進(jìn)外資、股份制改造、資本上市等發(fā)展階段，通過(guò)中國(guó)傳統(tǒng)文化與西方文化的嫁接，在企業(yè)的變革成長(zhǎng)，不斷錘煉，不斷推陳出新，形成今日雅戈?duì)柶髽I(yè)文化的整體面貌。

2.雅戈?duì)柕脑妇?/p>

創(chuàng)國(guó)際品牌，鑄百年企業(yè)。這是雅戈?duì)柕陌l(fā)展目標(biāo)，也是推動(dòng)促進(jìn)雅戈?duì)栍览m(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。作為中國(guó)服裝的龍頭企業(yè)，創(chuàng)建中國(guó)的世界品牌既是企業(yè)的終極目標(biāo)，更是時(shí)代賦予的歷史使命；成就百年企業(yè)同樣承載了企業(yè)對(duì)員工的終極使命。

3.雅戈?duì)柕膬r(jià)值觀

誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、責(zé)任、勤儉、和諧是雅戈?duì)柕暮诵膬r(jià)值觀。

誠(chéng)信，是雅戈?duì)柕奈幕?誠(chéng)實(shí)守信既是企業(yè)發(fā)展的基石，立企之本，也是企業(yè)恪守的基本準(zhǔn)則。雅戈?duì)柕慕?jīng)營(yíng)之道及成功之道皆源于誠(chéng)信的道德意識(shí)和規(guī)則意識(shí)。

務(wù)實(shí)，是雅戈?duì)柕奈幕荆彩瞧髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。百年基業(yè)的夯實(shí)依賴(lài)于潛心耕耘，埋首苦干。君子敏于行訥于言，少說(shuō)多做，做一天和尚撞一天鐘，一天要比一天撞得好。不斷創(chuàng)造價(jià)值是企業(yè)存在的首要前提，沒(méi)有務(wù)實(shí)無(wú)以發(fā)展。責(zé)任，是雅戈?duì)柕奈幕V。雅戈?duì)柕纳鐣?huì)責(zé)任不僅是為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，為員工創(chuàng)造福祉，為股東創(chuàng)造效益，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，更要成為中國(guó)商業(yè)倫理的踐行者。

勤儉節(jié)約是國(guó)人的一種傳統(tǒng)美德，是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。靜以修身，儉以養(yǎng)德，無(wú)欲則剛。勤儉不僅僅是一種對(duì)財(cái)富的態(tài)度，更反映了一個(gè)人的心態(tài)和境界。樹(shù)清正之氣，立節(jié)儉之風(fēng)，成百年偉業(yè)。

和諧，是雅戈?duì)栁奈幕Ｑ鸥隊(duì)栁幕非蟮淖罡吣繕?biāo)是和諧，和諧是人與人之間、人與企業(yè)之間、企業(yè)與社會(huì)之間關(guān)系最融洽、最健康、最有利于進(jìn)步的層次。和諧源于責(zé)任，從寬容、合作、共濟(jì)做起，從身邊做起。沒(méi)有責(zé)任就不會(huì)和諧，每個(gè)人都考慮自己，就不會(huì)和諧，每個(gè)人都會(huì)考慮他人，才會(huì)和諧。

二、雅戈?duì)柶髽I(yè)文化的核心內(nèi)容

1.雅戈?duì)柶髽I(yè)文化的特征：

開(kāi)拓與穩(wěn)健并舉、人才與事業(yè)共長(zhǎng)、物質(zhì)與精神齊進(jìn)、品質(zhì)與品牌同步。雅戈?duì)柶髽I(yè)文化的主要特征是和合，注重實(shí)現(xiàn)公司股東價(jià)值（治理和道德價(jià)值）、員工權(quán)益、環(huán)境、社會(huì)公益事業(yè)、供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系、消費(fèi)者權(quán)益這六大體系的價(jià)值最大化。經(jīng)營(yíng)風(fēng)格既有鞭長(zhǎng)莫及、力不能及“兩不做”的穩(wěn)健風(fēng)格，又有敢為人先的開(kāi)拓之舉，在人才與事業(yè)，物質(zhì)與精神層面達(dá)到雙贏。揚(yáng)名應(yīng)揚(yáng)企業(yè)名，計(jì)利當(dāng)計(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利。

一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)是一個(gè)具有高度榮譽(yù)感的企業(yè)。他要求人人為同一個(gè)目標(biāo)而努力，向同一個(gè)方向而奮進(jìn)，用個(gè)體的力量散發(fā)一點(diǎn)光，貢獻(xiàn)一點(diǎn)熱，聚水成海，這樣的企業(yè)才能充滿(mǎn)力量。從個(gè)人利益上升到集體利益，再?gòu)募w的力量中印證自己的力量，這樣的個(gè)體才是成熟的個(gè)體。雅戈?duì)枏?qiáng)調(diào)集體榮譽(yù)感，凝聚眾人的力量，喊響一個(gè)名字。

優(yōu)秀的企業(yè)也同時(shí)具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，以遠(yuǎn)超同類(lèi)企業(yè)的眼光尋找真正的價(jià)值。一個(gè)有使命感、有抱負(fù)的企業(yè)絕不把目光停留在眼前利益，必然以深遠(yuǎn)的心靈追求更為宏遠(yuǎn)的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)更高的利益。

2.經(jīng)營(yíng)理念

裝點(diǎn)人生，服務(wù)社會(huì)。雅戈?duì)柹a(chǎn)的不僅僅是產(chǎn)品本身，更是人們對(duì)于高品質(zhì)生活的向往。從個(gè)體角度來(lái)說(shuō)，雅戈?duì)栆云涓咂焚|(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)給予客戶(hù)關(guān)愛(ài)和美的享受，為客戶(hù)創(chuàng)造更加美好的生活，讓人生更加精彩；從整體的角度來(lái)看，雅戈?duì)栭L(zhǎng)遠(yuǎn)的價(jià)值取向是服務(wù)社會(huì)，這既是作為企業(yè)公民應(yīng)盡的責(zé)任也是雅戈?duì)柕闹匦乃凇?/p>

3.企業(yè)精神

奉獻(xiàn)、進(jìn)取、寬仁、合作。不計(jì)較個(gè)人得失的奉獻(xiàn)精神及永不滿(mǎn)足的進(jìn)取精神是雅戈?duì)栕钪匾木駜?nèi)核，也是企業(yè)賴(lài)以成長(zhǎng)的寶貴財(cái)富，代表了企業(yè)的張力。寬仁與合作則代表雅戈?duì)栁幕膬?nèi)省精神。寬仁源于仁道，仁道講求仁愛(ài)、寬容。雅戈?duì)枌?duì)員工采取的是“共濟(jì)”之道，為員工創(chuàng)造、造就一個(gè)平臺(tái)型、親和型、平權(quán)型企業(yè)。雅戈?duì)枦](méi)有打工仔、外來(lái)妹的稱(chēng)謂，員工之間、上下游之間惟有以合作共贏精神同舟共濟(jì)，才能抵達(dá)彼岸。

4.企業(yè)宗旨

讓消費(fèi)者滿(mǎn)意，使合作者發(fā)展。企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，就必須正確處理好社會(huì)、企業(yè)、顧客、員工等的相互關(guān)系，必須平衡相關(guān)者的利益。

消費(fèi)者是企業(yè)服務(wù)的首要對(duì)象，沒(méi)有消費(fèi)者的滿(mǎn)意就沒(méi)有企業(yè)的成長(zhǎng)，是消費(fèi)者的支持使公司蒸蒸日上，為此必須重視消費(fèi)者的滿(mǎn)意度。

獨(dú)木不成林，單放不是春。企業(yè)在運(yùn)作和發(fā)展當(dāng)中不可能單槍匹馬前行，任何進(jìn)步都有合作者的一份功勞，在日益注重“供應(yīng)鏈”的當(dāng)下，我們要始終堅(jiān)持與合作者共生共榮、合作發(fā)展的企業(yè)宗旨。

我們要為顧客創(chuàng)造價(jià)值，為公司創(chuàng)造效益，為員工創(chuàng)造事業(yè)，為社會(huì)貢獻(xiàn)力量。

5.企業(yè)使命

雅戈?duì)柕钠髽I(yè)使命是在發(fā)展中逐漸成型的，也在不斷的發(fā)展中從量變走向質(zhì)變。

就當(dāng)前的形勢(shì)來(lái)說(shuō)，雅戈?duì)柕氖姑且M(jìn)一步推進(jìn)自主品牌建設(shè)，夯實(shí)百年企業(yè)的基礎(chǔ)。

就遠(yuǎn)期的使命來(lái)說(shuō)，雅戈?duì)柺且獙?shí)現(xiàn)“創(chuàng)國(guó)際品牌，鑄百年企業(yè)”的歷史使命。

6.工作宗旨

勇于變革，不斷創(chuàng)新。一個(gè)發(fā)展的企業(yè)必然遇到諸多難題，要發(fā)展就要突破難題，尋找對(duì)策，而對(duì)策往往由變革而來(lái)，沒(méi)有變革就沒(méi)有創(chuàng)新，沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有未來(lái)。

雅戈?duì)柺且粋€(gè)在變革中壯大的企業(yè)，從橫向聯(lián)營(yíng)到中外合資，從股份制改造到資本上市，隨著時(shí)代的節(jié)點(diǎn)不斷變革機(jī)制、文化及市場(chǎng)。雅戈?duì)栆彩且粋€(gè)注重創(chuàng)新的企業(yè)，在襯衫領(lǐng)域?qū)移萍夹g(shù)瓶頸，連摘“國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品”桂冠；從橫向聯(lián)營(yíng)到自創(chuàng)品牌，連續(xù)十多年占據(jù)全國(guó)市場(chǎng)占有率首位；在新材料、新面料的運(yùn)用和

研發(fā)上頗有建樹(shù)，從火炬項(xiàng)目到重點(diǎn)火炬項(xiàng)目，從市級(jí)高新技術(shù)企業(yè)到國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，我們還在這條創(chuàng)新之路勇往直前。變革以適應(yīng)環(huán)境，創(chuàng)新以再造環(huán)境。

7.道德理念

勤奮誠(chéng)實(shí)、正直善良、富而不驕、滿(mǎn)而不溢、謙而不卑、剛?cè)嵯酀?jì)。雅戈?duì)柍缟小扒趭^誠(chéng)實(shí)、正直善良、富而不驕、滿(mǎn)而不溢、謙而不卑、剛?cè)嵯酀?jì)”的道德理念。勤勉、誠(chéng)實(shí)、正直是深受雅戈?duì)栕鸪绲钠犯瘢彩瞧髽I(yè)立足社會(huì)的道德基礎(chǔ)，惟此才能確保我們的事業(yè)保持健康的發(fā)展。

一個(gè)人與一個(gè)企業(yè)的心態(tài)決定了他所能成就事業(yè)的高度，雅戈?duì)栆浴皠?chuàng)國(guó)際品牌，鑄百年企業(yè)”為使命，就必須有良好的心態(tài)去面對(duì)過(guò)程的曲折與坎坷。富而不驕?zhǔn)且驗(yàn)槲覀兊淖罱K目的不是財(cái)富；滿(mǎn)而不溢是指心胸有多寬廣，我們的事業(yè)就有多大，我們的心胸永遠(yuǎn)能包容成就；“謙而不卑，剛?cè)嵯酀?jì)”讓我們?cè)谌魏螘r(shí)候都保持一顆謙和的心，志得意滿(mǎn)時(shí)不沾沾自喜，身處逆境時(shí)不自怨自艾，在原則問(wèn)題上堅(jiān)持立場(chǎng)，在方法上保持適度的靈活性。

第四篇：服裝行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式

服裝行業(yè)特有的經(jīng)營(yíng)模式

服裝產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)模式經(jīng)過(guò)多年的演變，國(guó)際上各種商業(yè)模式和商業(yè)業(yè)態(tài)均已進(jìn)入中國(guó)服裝行業(yè)，并在實(shí)際運(yùn)行中產(chǎn)生了較為穩(wěn)定的商業(yè)模式和商業(yè)形態(tài)，這是行業(yè)商業(yè)模式開(kāi)始走向成熟的重要基礎(chǔ)。目前，中國(guó)服裝企業(yè)和服裝品牌主流的商業(yè)模式主要有以下幾種：

自營(yíng)模式：服裝生產(chǎn)企業(yè)選擇合適的地點(diǎn)投資并管理店鋪，直接面對(duì)終端消費(fèi)者，該店通常也是品牌的樣板店面，可較好體現(xiàn)品牌形象，容易實(shí)現(xiàn)垂直管理和精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)，市場(chǎng)計(jì)劃執(zhí)行能力強(qiáng)，能夠準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)信息，賺取從生產(chǎn)到終端消費(fèi)所有流通環(huán)節(jié)的全部利潤(rùn)。但該種模式投資大，終端市場(chǎng)擴(kuò)張速度受到一定的制約，對(duì)人力資源要求較高。

特許加盟模式：是由品牌擁有者直接發(fā)展終端加盟商或由特許區(qū)域商發(fā)展終端加盟商的一種模式。終端按統(tǒng)一的商業(yè)模式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。這種模式的優(yōu)勢(shì)在于品牌管理按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、系統(tǒng)更新及時(shí)，終端市場(chǎng)擴(kuò)張速度較快，能快速?gòu)?fù)制、擴(kuò)充營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，提高市場(chǎng)占有率。國(guó)務(wù)院《特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》的出臺(tái)，更有利于服裝品牌的商業(yè)擴(kuò)展。但該模式對(duì)管理者的綜合管理能力也提出了更高的要求，以保證企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略得到有效執(zhí)行。

批發(fā)模式：服裝企業(yè)主要通過(guò)一些大的批發(fā)市場(chǎng)的批發(fā)商來(lái)銷(xiāo)售。優(yōu)勢(shì)在于批發(fā)商的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)，可以快速鋪開(kāi)市場(chǎng)，迅速實(shí)現(xiàn)資金回籠。這主要是國(guó)內(nèi)一些中低端產(chǎn)品常用的模式。

經(jīng)銷(xiāo)商模式：服裝企業(yè)根據(jù)全國(guó)市場(chǎng)的不同特點(diǎn)設(shè)立若干經(jīng)銷(xiāo)商，對(duì)產(chǎn)品采取買(mǎi)斷式銷(xiāo)售，由經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展和管理下屬終端銷(xiāo)售。這種模式是目前服裝企業(yè)的主要銷(xiāo)售模式。其優(yōu)勢(shì)是可以充分利用外部資源，擴(kuò)充市場(chǎng)銷(xiāo)售能力。

網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售模式：在借助傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式之后，很多服裝品牌充分利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)除了具有減少中間環(huán)節(jié)、節(jié)約實(shí)際銷(xiāo)售成本之外，更具有信息采集及時(shí)、物流管理快捷等多方面優(yōu)勢(shì)。但由于服裝本身還是基于傳統(tǒng)消費(fèi)模式之上的特殊產(chǎn)品，同時(shí)，因其只適用于標(biāo)準(zhǔn)化服裝的銷(xiāo)售，不適用于個(gè)性化服裝的銷(xiāo)售，加之我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)法律尚未健全，貨幣網(wǎng)上交易存在安全隱患等原因，其模式在服裝零售商業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展有待進(jìn)一步推廣。

近年來(lái)我國(guó)各種服裝商業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展非常迅猛。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)并已標(biāo)準(zhǔn)化的典型商業(yè)業(yè)態(tài)有： 百貨商場(chǎng)（主題購(gòu)物中心）：百貨商場(chǎng)是社會(huì)商品零售的主要形式，也是服裝品牌銷(xiāo)售的主要業(yè)態(tài)。百貨商場(chǎng)能夠?yàn)榉b品牌發(fā)展起到重要的促進(jìn)作用——提升品牌形象、獲取較大品牌利潤(rùn)。這種能將品牌價(jià)值直接傳遞給消費(fèi)者的業(yè)態(tài)目前仍為絕大多數(shù)品牌青睞，但隨著服裝品牌的迅速發(fā)展，很多百貨商場(chǎng)的服裝品牌容量不能滿(mǎn)足品牌需求，造成商品過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)而出現(xiàn)很多新問(wèn)題。

品牌專(zhuān)賣(mài)店：消費(fèi)者接受某個(gè)服裝品牌的途徑除了各類(lèi)廣告信息之外，就是品牌的專(zhuān)賣(mài)店。專(zhuān)賣(mài)店已成為與百貨業(yè)態(tài)并行的主要銷(xiāo)售渠道。品牌專(zhuān)賣(mài)店幫助部分服裝品牌企業(yè)完成了快速商業(yè)擴(kuò)張，成就了一批商業(yè)品牌服裝企業(yè)。

超級(jí)市場(chǎng)：作為方便普通老百姓不可或缺的便利商店業(yè)態(tài)，超級(jí)市場(chǎng)的靈活經(jīng)營(yíng)為廣大服裝品牌創(chuàng)造了較大的合作空間。雖然進(jìn)駐超級(jí)市場(chǎng)的商業(yè)成本較百貨商場(chǎng)低，但高端服裝品牌企業(yè)對(duì)此業(yè)態(tài)多持觀望態(tài)度，相反是中小企業(yè)進(jìn)駐超級(jí)市場(chǎng)的意愿較為強(qiáng)烈。

批發(fā)兼零售市場(chǎng)：由于主流百貨商場(chǎng)不能滿(mǎn)足服裝品牌發(fā)展量的需要，同時(shí)由于國(guó)內(nèi)近幾年商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展迅速，與傳統(tǒng)的單一的批發(fā)市場(chǎng)不同，部分新興的服裝批發(fā)市場(chǎng)已經(jīng)將批、零合二為一，該市場(chǎng)較適合中低收入者的需求。

OUTLET：在零售商業(yè)中專(zhuān)指由銷(xiāo)售名牌過(guò)季、下架、斷碼商品的商店組成的購(gòu)物中心，因此也稱(chēng)為“品牌直銷(xiāo)購(gòu)物中心”，在當(dāng)代歐美商業(yè)社會(huì)中，OUTLET是較為流行的一種商業(yè)業(yè)態(tài)，其能夠在維護(hù)品牌形象的同時(shí)也部分解決了服裝行業(yè)普遍存在的存貨較多的問(wèn)題。目前，國(guó)內(nèi)很多服裝企業(yè)開(kāi)始紛紛嘗試此種商業(yè)業(yè)態(tài)。

第五篇：服裝行業(yè)創(chuàng)業(yè)分析

服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

一企業(yè)概況

選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟，項(xiàng)目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,想經(jīng)營(yíng)各種品牌服裝。

二創(chuàng)業(yè)者情況

本人經(jīng)濟(jì)學(xué)大三在校生，還有家里支助所以資金有限只有20萬(wàn)元，而且是個(gè)人創(chuàng)業(yè)，所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項(xiàng)目，時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，服裝行業(yè)。我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè)，開(kāi)個(gè)品牌服裝店。

在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，20萬(wàn)元。因?yàn)椋餍袠I(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃。

選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟，項(xiàng)目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟。

三市場(chǎng)分析

在開(kāi)店之前我做了深入細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查，現(xiàn)今市場(chǎng)中休閑服裝類(lèi)型大致可分為：大眾休閑（如佐丹奴、班尼路等）、運(yùn)動(dòng)休閑（如國(guó)際的耐克、阿迪達(dá)斯、李寧的專(zhuān)業(yè)運(yùn)動(dòng)休閑、loca的網(wǎng)球休閑、Wolsey的高爾夫休閑等）、時(shí)尚休閑（如ONLY、VEROMODA等）、戶(hù)外休閑（如Paul Shark的海洋休閑、JEEP的野外休閑等）等。

雖然休閑服飾領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)者越來(lái)越多，競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，但反映鄉(xiāng)情、民俗、浪漫傳統(tǒng)、古典風(fēng)情等各種懷舊風(fēng)格的服飾仍然極有市場(chǎng)。它們有機(jī)融合在現(xiàn)代服飾審美中，迎合了現(xiàn)代人懷舊的休閑服飾觀。

復(fù)古風(fēng)情逐漸升溫，傳統(tǒng)的正裝突破以往的限制，開(kāi)始融入休閑服飾的設(shè)計(jì)理念，不論色彩、樣式，以及與其他服飾的搭配都越來(lái)越體現(xiàn)休閑化。比如樣式不再?lài)?yán)謹(jǐn)而走向?qū)捤桑钆溆l(fā)自由等，均說(shuō)明休閑服裝正在成為服裝行業(yè)的主導(dǎo)潮流。

相關(guān)資料顯示，今年服裝生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品訂單中，休閑裝所占比例達(dá)到總量的45%，而其中復(fù)古款式的休閑服裝占總的休閑服裝產(chǎn)量的65%，更有甚者，如在廣州，服裝品牌中70%都是休閑品牌。而本店正是順應(yīng)休閑服裝市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，推出不同于別的品牌的復(fù)古休閑樣式，滿(mǎn)足消費(fèi)者的對(duì)復(fù)古風(fēng)情的追求。

四 關(guān)于店鋪的選址和裝修

1.店面的選址

我們打算在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差不多的中小的城市中開(kāi)始我們的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，這既符合當(dāng)?shù)厥忻竦南M(fèi)能力，也充分考慮到了我們?yōu)閿?shù)不多的創(chuàng)業(yè)資金。

針對(duì)我休閑女裝品牌的主要消費(fèi)群體，我們會(huì)將店址選在靠近大學(xué)城和城市居住地集中的地方。

消費(fèi)者的文化層次較高，文化素養(yǎng)較好。對(duì)文化環(huán)境的要求較高。

店鋪所在的區(qū)域要求是現(xiàn)代文化密集的區(qū)域，代表著時(shí)尚與運(yùn)動(dòng)的品味。會(huì)盡量選擇在市區(qū)交通較為方便的地方，并在建筑物高處標(biāo)識(shí)以鮮明的品牌店名。

花大錢(qián)開(kāi)個(gè)大店鋪，不如花大錢(qián)找個(gè)好店址。當(dāng)然，高租金增加了經(jīng)營(yíng)成本，也增加了經(jīng)營(yíng)壓力和風(fēng)險(xiǎn)，必須得好好盤(pán)算投資項(xiàng)目，看空間能否做黃金旺鋪的生意。如果沒(méi)有金剛鉆，就不要攬瓷器活。如果實(shí)在是初期資金不足，且其他地區(qū)也還有好店址，只要能經(jīng)營(yíng)得當(dāng)，也一樣有利可圖。

2.店面裝修規(guī)劃

門(mén)面裝修： 可根據(jù)周?chē)h(huán)境做些適合自己風(fēng)格的特色裝飾。門(mén)面一般要設(shè)置落地櫥窗，放置幾個(gè)模特兒，讓人從外面就能一目了然。

店內(nèi)布置盡量簡(jiǎn)潔清爽，墻壁掛衣基本為本季的推薦服裝，空置地安放貨架，懸掛衣物。若空間不大，可在中間位置用隔層玻璃桌代替貨架。

燈光布置：服裝店很講究燈光效果，店鋪里一般需要購(gòu)置兩類(lèi)燈具：暖燈和射燈。暖燈照射出來(lái)的光線(xiàn)暖和溫馨，不會(huì)改變服裝顏色，適合用于給服裝打光線(xiàn)；射燈折射的光線(xiàn)耀眼漂亮，能使整個(gè)店堂光彩亮堂，但會(huì)使服裝產(chǎn)生色澤偏差，不適合放在試衣間或試衣鏡前。

衣架：有多種衣架可供選擇，如普通衣架、藤制衣架、坐式衣架及鐵制衣架等。懸掛時(shí)注意：線(xiàn)衫或毛衣類(lèi)最好掛在坐式衣架上，千萬(wàn)不能用鐵制衣架，否則衣服肩部會(huì)走形。

整理箱：不要把各款服飾隨意堆放在房間內(nèi)，這樣會(huì)使店鋪顯得凌亂，最好買(mǎi)些塑料整理箱放置衣物。

空調(diào)：配備一臺(tái)空調(diào)，這樣無(wú)論夏天還是冬天，顧客試衣時(shí)都不會(huì)受溫度影響。

五資金規(guī)劃

店鋪采用租賃的形式以節(jié)省資金，首付租金控制在8萬(wàn)以?xún)?nèi)；

從美術(shù)高校等藝術(shù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生中購(gòu)買(mǎi)優(yōu)秀藝術(shù)作品，既保證了藝術(shù)品的質(zhì)量，也為大學(xué)生創(chuàng)造了一個(gè)藝術(shù)展示的平臺(tái)，同時(shí)對(duì)于店鋪在大學(xué)生這一巨大群體中打響知名度大有裨益。

行銷(xiāo)費(fèi)用的預(yù)算是7萬(wàn)，對(duì)于一個(gè)中小規(guī)模品牌服裝店來(lái)說(shuō)是足夠的；余下資金全部用作服裝店的流動(dòng)資金。

六 創(chuàng)業(yè)實(shí)施

階段目標(biāo)一：

第一年上半年：第一季度完成店面選址及裝修，人員招聘。由設(shè)計(jì)師做好服裝樣品，同時(shí)接洽生產(chǎn)商，保證貨源渠道與產(chǎn)品質(zhì)量；第二季度，實(shí)體店開(kāi)始營(yíng)業(yè)，在本市范圍加大宣傳力度，在各大高校內(nèi)重點(diǎn)推廣。著手網(wǎng)店開(kāi)設(shè)。

第一年下半年：第三季度，進(jìn)一步打開(kāi)市場(chǎng)，使成為高校學(xué)生們喜聞樂(lè)見(jiàn)的品牌。強(qiáng)化設(shè)計(jì)能力，產(chǎn)品推陳出新，滿(mǎn)足不同的消費(fèi)需求。網(wǎng)店建設(shè)完畢，開(kāi)始運(yùn)作；第四季度結(jié)束時(shí)基本收回投資成本。

階段目標(biāo)三：

第二年上半年：

保證實(shí)體店的銷(xiāo)售收入的同時(shí)，銷(xiāo)售主管分派銷(xiāo)售人員在周邊城市進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣，擴(kuò)大品牌影響力，使得網(wǎng)店收入比重大幅增加，逐漸成為主要收入來(lái)源；進(jìn)行分店選址規(guī)劃。

階段目標(biāo)四：

第二年下半年：

開(kāi)設(shè)分店，選擇成本較低的服裝生產(chǎn)商，提高服裝產(chǎn)量，同時(shí)選擇適合我們品牌風(fēng)格的代理商，建立并逐步完善銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)體系。

七 行業(yè)銷(xiāo)售策略

隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)者消費(fèi)觀念的成熟和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)空間的不斷擴(kuò)大，新的國(guó)內(nèi)休閑品牌也紛紛崛起并在短時(shí)間內(nèi)迅速在全國(guó)鋪建了龐大的企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)渠道。在經(jīng)營(yíng)模式上，“美特斯邦威”和“森馬”為代表的新興品牌把“耐克”的“虛擬經(jīng)營(yíng)”模式模仿的淋漓盡致。

我的品牌同樣選擇“虛擬經(jīng)營(yíng)”模式。虛擬經(jīng)營(yíng)也叫做“沒(méi)有工廠(chǎng)的工業(yè)企業(yè)”，它專(zhuān)管產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和營(yíng)銷(xiāo)，充分發(fā)揮其知識(shí)密集、掌握市場(chǎng)擅長(zhǎng)創(chuàng)新和管理的優(yōu)勢(shì)，至于產(chǎn)品的生產(chǎn)則全部虛擬化，通過(guò)定牌生產(chǎn)、委托加工等形式，組織一批分布在各地的，人工成本或原材料成本、場(chǎng)地使用成本較低的小企業(yè)嚴(yán)格按其計(jì)劃和要求進(jìn)行。

大品牌在產(chǎn)品推廣時(shí)往往憑借其強(qiáng)大的資本優(yōu)勢(shì)，通過(guò)高空廣告輪番轟炸達(dá)到傳播的速度和效果。但對(duì)中小企業(yè)而言，因?yàn)槠放频膮^(qū)域性，資源的有限性，高空傳播非常有限，更多的是輔以地面宣傳：大面積POP張貼的覆蓋，不斷的刺激消費(fèi)者的消費(fèi)神經(jīng)。在地面宣傳方面，王老吉做的非常優(yōu)秀，招貼、便利店的海報(bào)能見(jiàn)度非常之高。這些活動(dòng)要持之以恒，因?yàn)槠放聘拍畹男纬刹皇嵌虝r(shí)間能實(shí)現(xiàn)的，特別是地面宣傳更需要慢慢積累。

八組織管理

組織上面的管理我覺(jué)得主要是員工方面和 我該怎么樣招聘員工？

俗話(huà)說(shuō)：有問(wèn)有答，所答所問(wèn)。營(yíng)業(yè)員答復(fù)顧客的詢(xún)問(wèn)，要熱情有禮，認(rèn)真負(fù)責(zé)，誠(chéng)心幫助顧客解決疑難。站在顧客的角度去回答問(wèn)題才是贏得之道。

服裝鞋帽店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)很大程度上取決于員工的素質(zhì)與工作表現(xiàn)，一些服裝鞋帽店鋪往往重視營(yíng)銷(xiāo)方案，但因?yàn)楹鲆暳说陠T管理，在零售方案實(shí)施的過(guò)程中并不能達(dá)到預(yù)期的效果。所以說(shuō)員工是企業(yè)的根本，吸引好的員工就顯得死對(duì)頭重要。

在銷(xiāo)售過(guò)程中，店員在推銷(xiāo)商品、提供服務(wù)、宣傳零售店形象等方面發(fā)揮著重要作用。在選擇店員時(shí)應(yīng)著重考核她們的外表形象、溝通能力、一般知識(shí)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)、對(duì)工作的忠誠(chéng)度方面。

當(dāng)服裝零售店收到了應(yīng)聘人員的個(gè)人材料之后，通常要選擇一定的測(cè)試方法，包括筆試，作為選擇應(yīng)聘人員的基本依據(jù)。店員的招聘的方法包括筆試，作為選擇應(yīng)聘人員的基本目的是測(cè)試應(yīng)聘人員的知識(shí)水平與一般能力（如感知、記

憶、思維、想像、語(yǔ)言、概括、創(chuàng)造等），面試的主要目的是測(cè)試應(yīng)聘人員的應(yīng)聘動(dòng)機(jī)、個(gè)人品質(zhì)（如精神面貌、儀表、性格、誠(chéng)實(shí)性、價(jià)值觀等）及從事零售工作的專(zhuān)業(yè)能力（如待人接物的能力、觀察能力）等。

每天與許多形形色色的顧客打交道是店員工作的基本特點(diǎn)，店員必須有充沛的精力、良好的人際互動(dòng)能力與高尚的職業(yè)道德，才能向顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù)。

導(dǎo)購(gòu)用語(yǔ)

1、顧客臨近店里，首先致問(wèn)候語(yǔ)“歡迎光臨，請(qǐng)隨便看看(普通話(huà))！”

2、當(dāng)顧客的目光停留在某一款式時(shí)，對(duì)產(chǎn)品的功能及款式賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行介紹，并建議其試用“大姐/小姐，這個(gè)款式是今年最流行的款式，具有某某優(yōu)點(diǎn)，某某人已購(gòu)買(mǎi)了，穿起來(lái)后特別合適，您試穿一下。”并主動(dòng)詢(xún)問(wèn)其碼數(shù)，并將貨物取下來(lái)，交到顧客手中。

3、對(duì)顧客感興趣的衣服提出試穿：“根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)相信我，這個(gè)款式及顏色非常適合您，您試穿一下。”

4、若顧客選定某款服裝，要及時(shí)贊美她的眼光好。“大姐/小姐，您的眼光真好，您選的是我們公司最暢銷(xiāo)的款式，我將它包好。”

5、不要問(wèn)顧客試穿后覺(jué)得怎么樣，應(yīng)主動(dòng)說(shuō)：“您穿這個(gè)款式及穿后非常得體。”

6、交收現(xiàn)金，應(yīng)唱收唱付：“共收您100元，找您12元，多謝！”

7、交接產(chǎn)品時(shí)。“請(qǐng)收好，多謝惠顧！”

8、顧客挑了不買(mǎi)時(shí)。“沒(méi)關(guān)系，歡迎您再次光臨，某某時(shí)候我們有新款進(jìn)貨，有適合時(shí)再來(lái)。”

9、當(dāng)顧客所需的服裝沒(méi)貨時(shí)。“對(duì)不起，您想要的款式(號(hào)碼)暫時(shí)沒(méi)貨，如您方便的話(huà)，請(qǐng)留下你的聯(lián)系方式，有貨我們會(huì)馬上通知您。”

10、當(dāng)顧客要求打折扣時(shí)。“對(duì)不起，我們公司有嚴(yán)格的促銷(xiāo)制度，全國(guó)統(tǒng)一，請(qǐng)?jiān)彶荒艽蛘邸！?/p>

11、顧客要走時(shí)，雙目平視對(duì)方，送到店門(mén)口，點(diǎn)頭，“請(qǐng)慢走！”

12、接電話(huà)時(shí)，應(yīng)說(shuō)普通話(huà)“您好，<店鋪名稱(chēng)>”，掛機(jī)時(shí)，“再見(jiàn)。”

銷(xiāo)售活動(dòng)

1、開(kāi)業(yè)九折。

2、情人節(jié)：在全市掛橫幅廣告布條，廣告主題：“情人節(jié)送什么歐娜達(dá)內(nèi)衣緊緊吸引您的最?lèi)?ài)”，購(gòu)物并送巧克力，在全市引起轟動(dòng)，有不少人把此廣告詞作為口頭禪。

3、三八節(jié)：在全市掛橫幅廣告布條，廣告主題：“做個(gè)讓男人心動(dòng)的女人”，購(gòu)物并肩帶，兩次的廣告活動(dòng)，確立了本店在本市的領(lǐng)導(dǎo)位置，讓同行沒(méi)有還招之力。

4、為了增加購(gòu)物的樂(lè)趣，本店出臺(tái)購(gòu)物抽獎(jiǎng)：購(gòu)滿(mǎn)100元可參加購(gòu)物抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金為價(jià)值5-100元的購(gòu)物券，此活動(dòng)的推出，讓本店的銷(xiāo)售增長(zhǎng)20%以上。

5、清理庫(kù)存：A、對(duì)滯銷(xiāo)品進(jìn)行打折，5-8折，B、“買(mǎi)一送一”，買(mǎi)服裝送配飾。

6、長(zhǎng)期贈(zèng)送：購(gòu)滿(mǎn)88元，送精美化妝鏡一個(gè)(自行購(gòu)買(mǎi)，印上店名和電話(huà)，對(duì)店的宣傳效果明顯)。

如條件許可，可有長(zhǎng)期的促銷(xiāo)活動(dòng)，同時(shí)，促銷(xiāo)活動(dòng)要不斷的變換，給消費(fèi)者以新鮮的感覺(jué)。

經(jīng)營(yíng)心得

1、旺地生意一定會(huì)旺。

2、導(dǎo)購(gòu)一定要放手讓其發(fā)揮，要有專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)其管理要明確，制度化，一定要有合理的工資提成。

3、貨品的價(jià)位要互補(bǔ)，不能吊死在一棵樹(shù)上。

4、多搞促銷(xiāo)活動(dòng)，除了公司規(guī)定的活動(dòng)外，還必須設(shè)法在“S”市擴(kuò)大知名度。

5、對(duì)老顧客、持有貴賓卡的顧客進(jìn)行客戶(hù)管理，顧客生日、節(jié)假日、新貨上市、促銷(xiāo)打折均要發(fā)短信給顧客，保持聯(lián)絡(luò)，建立良好的關(guān)系。

6、不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，特別是一些檔次較高的品牌，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)情況要進(jìn)行分析，借鑒別人的優(yōu)點(diǎn)，共同營(yíng)造良好的市場(chǎng)氛圍。總之，要經(jīng)營(yíng)好一家內(nèi)衣店要先端正心態(tài)，不要存在暴富心理，用心做好店鋪管理，與顧客建立依賴(lài)關(guān)系，積累點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)，多向一些成功經(jīng)營(yíng)者虛心學(xué)習(xí)，要訂立目標(biāo)，經(jīng)營(yíng)好一家就將成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行復(fù)制，在不同地方多開(kāi)幾家連鎖，在本地區(qū)做到行業(yè)第一.九可能風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估

1.店鋪問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)

有的房主，看生意做得好的，他突然來(lái)收店鋪，要不就要求提高房租，三天一小鬧，五天一大鬧，還有心思做生意嘛？還會(huì)有顧客嗎？這個(gè)時(shí)候就要調(diào)解不成，就得拿起法律武器了，所以在簽店鋪合同的時(shí)候，一大要寫(xiě)的仔細(xì)點(diǎn)，怎樣才不會(huì)吃虧。

安全問(wèn)題風(fēng)險(xiǎn)

2.安全方面

就是要注意防火防盜，用電安全。下班一定記得關(guān)水關(guān)店關(guān)門(mén)，不然，一步小心，你的貨物被水淹了，被火燒了或被偷了，這些都是很麻煩的問(wèn)題。所以在找店址的時(shí)候一定要注意安全問(wèn)題了，也要提高自己和店員的安全意識(shí)。

3.前期銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)

前一兩個(gè)月服裝銷(xiāo)售不一定理想，這個(gè)時(shí)你就要注意資金問(wèn)題了，開(kāi)服裝店最怕的就是沒(méi)有一定的流動(dòng)資金，所以一定要做好開(kāi)服裝店的資金預(yù)算, 要是資金周轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)，也許就要關(guān)門(mén)大吉了，所以一定要把好流動(dòng)資金這一關(guān)。