第一篇：銀行業精神文明先進個人事跡材料

銀行業精神文明建設先進個人事跡材料

2004年,我在上級黨委及本行行長的領導下,認真抓好XXX“青年文明號”和文明示范窗口的創建工作，取得了一定的成績，促進了XXX精神文明建設的穩步開展。現將主要事跡簡述如下：

思想上，我始終與黨中央保持高度一致。積極參加政治理論學習和黨組織活動，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，堅持用“三個代表”重要思想指導工作，用時代發展的要求審視自己，用改革的精神加強和完善自己，努力使自已適應新形勢、新任務的要求。

工作上，我在主持計財部全面工作的同時，認真做好XXX“青年文明號”和文明示范窗口的創建工作。做到職責明確，專人負責，計劃周密，制度落實，措施得力。我始終把為社會提供優質服務，提高綜合效益作為工作的出發點和落腳點，圍繞“提素質，創一流，樹形象，增效益”這一目標，不斷深化文明優質服務內容。

一是我定期組織員工學習《全省銀行規范化服務標準》、《營業網點規范化服務實施細則》等制度規范，并通過現場檢查、抽看錄像等方式將文明優質服務的各項規章制度落到實處。提高了營業柜臺文明優質服務整體水平，在組織的文優服務規范化檢查中獲得好評。

二是在日常工作中扎實開展“服務創一流，滿意在銀行”的活動。根據客戶的不同需要，采取人性化的服務方式，并定期上門拜訪，了解重要客戶的新動態、新要求，用真誠的服務贏得客戶的信任。

三是我積極組織有關人員面向社會，廣泛宣傳銀行的金融產品以

及獻愛心活動。利用周末時間到周邊社區宣傳金融新知識、理財新產品，教他們如何辨別真假幣；向支行全體員工發出捐款倡議，支持貧困地區學生完成學業，向革命老區兒童送去他們需要的學習用品和書籍等；同時，響應共青團和文明委的號召，為災區群眾捐款捐物等,進一步提升了銀行的行業形象。

四是注重一線員工的隊伍建設。堅持以德育人，突出職業道德建設，全面提高一線員工的思想道德素質和職業技能水平。通過組織參與上級行的業務培訓以及職工的業余學歷再教育等方式，努力培養一線員工一專多能的人才，并通過崗位交流，讓員工的操作技能不斷提高，工作才能得到充分發揮。2004年有7位同志參加了電大本科班的學習，3人取得中級職稱，3人獲得本科學歷。

重視與其他部門的配合，不扯皮，不拖拉，共同做好支行的各項工作。在日常的工作中，有較強的團隊意識，善于協調內部關系；有較強的工作能力，勝任不同工作崗位。同時，在工作中發揮共產黨員的先鋒模范作用，得到支行領導和員工的一致好評。

第二篇：精神文明先進個人事跡

精神文明先進個人事跡

巨野縣氣象局推薦

xx，巨野縣氣象局紀檢員，兼會計、測報員。

工作以來，廉潔自律，以身作責，力爭在局領導的支持下，抓好我局廉政工作。在財務工作上，信奉千年文化塑造勤勞之美德，悠久歷史醞釀廉政之風尚。在基礎業務中，愛崗敬業，爭創一流是她個人對事業永恒的追求，認真細致、兢兢業業的工作態度外，還有較過硬的業務技術本領。

氣象工作是一項很平凡的工作，“觀云測天為人民”的執著追求中鑄就著氣象之魂，感動著她活潑跳躍的生命，堅定著“我為氣象事業傾注一腔熱血的初衷！”，無論是電閃雷鳴、大雨滂沱，還是大雪紛飛、寒風刺骨，無論是手把手的教授氣象協管員技能，還是積極安排他們的學習培訓；無論是老人生病，孩子入學入托不能照顧，都不能成為她影響工作的理由。因為她深刻認識到：無論是面對困難，還是面對成就，最要緊的是不能丟掉愛崗敬業的優良傳統。不止一次地聽到熟人和朋友對她說：你們的單位搬遷了一次又一次，位置也越來越偏遠，上下班都提心吊膽的。有時她也曾無奈，但事業的責任感卻又促使她自豪地說：為了空氣新鮮，環境優美，還有城市建設。在單位xx是個好職工，在家也是個好兒媳、好媳婦、好母親。結婚后，把公婆當作親生父母，為了讓老人能夠安度晚年，盡可能多地承擔成家務和照顧孩子。公公婆婆的生日，她記在心里，放在心上，二老的生日，她總會燒上一手父母喜歡的可口飯菜；逢年過節，她總是不忘給二老添些禮物；天寒了，她給老人裝上空調，買來保暖衣，防滑鞋，讓老人家心里暖烘烘的。在她個人的字典里沒有“不孝”這個詞。從小到大，她的父母是這樣教導她的，自己的父母也是這樣做的。所以她經常是這樣說“誰的父母都是父母，哪個父母都不容易，待自己的公婆也要像親爹娘一樣，好好的孝順”。作為妻子，處處體貼工作繁忙的丈夫，總是叮囑他要好好工作，家里的一切你放心。兒子現在小學一年級，功課需要督促，她是忙了這頭，忙那頭。聰明的兒子不負眾人所期望，學習成績也很優秀。她用生活的點點滴滴詮釋了家是愛的港灣的真諦，受到了單位鄰居的一致好評。她沒有驚天動地的偉大，但卻匯聚成一個愛心之家。

愛如果僅停留在一家人之間，那么這份愛還只是一種狹隘，可xx一家卻把這種愛、這份情延伸到親朋鄰里、單位同事甚至素不相識的人。她的父母是眾人所知的熱心人，一直樂于助人，關心鄰里，只要大家有什么事，他們總會盡自己所能幫助他人。

傍晚，路邊又見一家老少五口散步的身影，有說有笑，其樂融融，映著傍晚的夕陽，很美，很美……

第三篇：金融系統精神文明先進個人事跡

金融系統精神文明先進個人事跡

營城支行行長------楊建東

楊建東同志1988年12月參加工作，2005年9月入黨，2006年1月，擔任營城支行黨支部書記，行長職務。楊建東同志在擔任營城支行期間，圍繞中心、服務大局，積極配合總行領導開展各項工作；以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，樹立科學的發展觀，深入學習貫徹落實黨的十六大精神，廣泛深入開展保持共產黨員先進性教育活動，結合支行工作實際，充分發揮黨組織戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，堅持以“提高黨員素質、加強基層組織、服務人民群眾、促進各項工作”為核心，從“努力完成任務、創造一流業績，加強組織建設、培養一流作風，提升隊伍素質、樹立一流形象”等方面扎扎實實地做了大量具體工作。使營城支行各項工作取得較好的成績。

一、以艱苦的修煉提升工作業績

上任之初，支行存款總量嚴重不足、缺乏優質客戶群、市場份額小、資產質量差的狀況。2006年末支行存款只有57366萬元，被兄弟行遠遠地拋在了后面。對前途缺乏信心，不少干部員工在工作中存在著畏難情緒，精神萎靡，情緒異常低落，思想很不穩定，抱有“破罐子”破摔、混日子的思想。在這緊要關口，分別召開支行大會，提出“只要精神不滑坡，辦法總比困難多”。把“家丑”給大家亮一亮，困難給大家擺一擺，把大家的干勁鼓起來。他還組織分理處負責人座談，認真分析近幾年業務經營中的問題和不足，制定出幾年存款增長

計劃，使員工進一步增強了危機感、緊迫感。他在各種場合講的最多的一個道理是，國家落后就要挨打，企業落后就要受人欺，天上不會掉餡餅，要想把存款搞上去，擴大市場份額，還得靠全行員工埋頭苦干，靠大家擰成一股繩；只要我們有一種對歷史負責、對后人負責、對支行負責、對自己負責的態度，拋去一切私心雜念，一往無前，我們一定能把支行存款搞上去。楊建東同志是這樣說的，也是這樣做的，在擔任支行的幾年里，從來沒有休息過一天，每天楊行長帶領新班子成員跑企業、找客戶、深入一線抓儲源。本來2007年給父母買了一套新房，想讓父母搬進新房享受晚年的幸福生活，為了工作裝修房子的事一拖再拖。2009年夏天，母親突然去世，每每說起此事，楊行長都眼圈濕潤，這已是他永遠的痛。通過營城支行領導職工上下的齊心努力，營城支行存款每年成倍的增長，截止到2011年5月底，支行存款已經突破了13億大關。

在貸款方面楊行長從來嚴把放款關，在擔任行長幾年里沒有放過一筆人情貸款。在清收核銷貸款方面，從來不做老好人，用他自己的話說，不把可以收回的不良貸款收回來，覺得對不起自己的良心。2009年，楊行長知道欠貸款的企業要拆遷，就利用和鎮政府的關系，要求從鎮政府直接扣回已經核銷的不良貸款，企業知道后找到楊行長說給他個人好處，拆遷的事讓他不要管，被他婉言謝絕了。為了清收不良貸款，楊行長的父親重病，楊行長沒有伺候一天，他的妻子扛起了照顧父親的全部責任，2010年楊行長的父親不幸去世了。楊行長經常說，自己不是一個“好兒子”。正是楊建東同志的這種對工作忘

我的精神，才能收回不良貸款本金1445萬元，利息111萬元，本息合計1556萬元。使總行的清收任務得以順利完成。

二、增強服務意識，提高服務技能

營城支行臨柜人員中新入行的員工較多，在服務意識、服務態度、服務禮儀、服務技巧等方面都迫切需要提高，因此楊行長提出要開展多形性的教育活動。組織員工利用班前，深入學習《濱海農商行員工行為規范的通知》、《中國銀行業銀行職業操守》等一系列規章制度，對總行每次服務檢查情況通報及時傳達到全體員工，把規范化管理和優質文明服務的要求轉變成為每位員工的自覺行動。楊行長要求每位員工對客戶做到十個“點”既：理由：少一點、行動：快一點、做事：多一點、腦筋：活一點、效率：高一點、微笑：露一點、能量：大一點、嘴巴：甜一點、說話：輕一點、脾氣：小一點。要求臨柜一線員工在規定的時間內，按照服務禮儀標準，人人考核過關，在臨柜服務中熟練應用。通過現場示范培訓，使人人達標。在員工中開展服務技能比賽和知識競賽 實現業務考核內容多元化，表彰先進，鞭策后進，提高員工苦練基本功、學習業務知識的積極性及對產品的認知水平和綜合業務素質，從而，在內部營造了人人爭當優質服務標兵的良好氛圍。

三、以誠相待，贏得人心

楊行長他十分注重生活小節，于細微處見真情，讓員工其實感受到領導的關懷和組織的溫暖，因此，從上任以來他和班子成員就把解決廣大員工的熱點、難點問題同增加凝聚力、向心力結合起來，從關

心員工利益出發，拉近領導與員工的距離，激發員工干事業的積極性。楊行長考慮到新分配來的外地女員工，在外邊租房子不安全，就把四樓庫房清理出來，作為女工宿舍，配齊空調、電視、熱水器，新職工的家長激動地說孩子交給你們我們一百個放心。每當職工有病、過生日、婚喪嫁娶，都會有楊行長忙里忙外的身影。正是楊行長每天袒露著的一份份真情，員工們也個個以主人翁的姿態時時處處回報支行。

在僅僅這今年的時間里，楊建東同志帶領員工，在營城支行發展史上寫下了濃墨重彩的一筆。如今，他無暇回首自己付出的心血和汗水，又踏上了新的征程，正以昂揚的斗志和飽滿的熱情，為營城支行的快速發展奮力拼搏，不斷地超自我，完善自我，朝著既定的目標闊步邁進。

營城支行

第四篇：讓優秀成為習慣精神文明先進個人事跡

讓優秀成為習慣

——江蘇局精神文明建設工作先進個人包興華同志先進事跡

包興華，2004年參加工作，2007年10擔任孢子洲辦事處擔任副主任，2008年2月擔任常州海事處指揮中心副主任兼執法支隊副支隊長，2009年7月至今擔任督察處副處長。在平凡的工作崗位上，包興華同志文明熱情服務，嚴格依法行政，工作成績顯著，他用點滴的工作業績踐行著他的座右銘：讓優秀成為習慣。從2004年工作至今，被評為常州海事處先進個人五次，被評為江蘇海事局優秀通訊員三次，2007年又被團常州市委授予“青年崗位能手”榮譽稱號，并受到常州市委領導的接見，又被江蘇海事局評為先進工作者，2008年被江蘇海事局黨委授予優秀共產黨員榮譽稱號。2009年，被江蘇海事局授予“江蘇海事十佳青年英才”榮譽稱號，并被交通部海事局黨組授予“優秀共產黨員”榮譽稱號，2010年分別被常州海事處、江蘇海事局評為先進工作者、授予“2000-2010十佳青年英才”榮譽稱號。

2008年，他撰寫的論文被中國交通職工政治研究會和江蘇海事局職工政治研究會評為一等獎，先后在《中國水運報》、《海事研究》、《江蘇海事論壇》等刊物發表論文十余篇。

包興華同志無論是在什么崗位，給人的第一印象就是謙虛好學、勤奮務實。長期的刻苦鉆研，不僅使他具備了較為扎實的專業

理論基礎，同時也開闊了自己的視野。

一、加強學習，全面提高自身素質。能夠堅定不移地堅持四項基本原則，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，積極組織、先后組織“保持共產黨員先進性”、“牢記黨的宗旨，主動做好服務”等主題實踐活動，較好的完成了每個階段的工作，保質保量地完成每個規定動作。始終能在大是大非面前保持清醒頭腦，確保了自己在思想上、政治上、行動上與中共中央和各級黨委保持高度一致，努力實踐全心全意為人民服務的宗旨。全面提高自身業務技能，積極參加中青年干部培訓班，著力提高自身政治素質，堅定了共產主義理想信念。又通過查文件、看錄像、聽錄音的方式，熟悉各項業務技能，掌握工作方法和技巧。又利用現場工作的機會，多聽、多問、多想，拓寬了視野，豐富了知識，切實提高了海事工作的感性和理性認識。工作中，時時處處以領導和老同志為榜樣，不會就學，不懂就問，取人之長，補已之短，始終保持謙虛謹慎勤學好學的積極態度。

二、積極工作，圓滿完成各項任務。在辦公室期間，參與組織了主題實踐活動、“三個服務”理念和十七大精神等專項教育活動。配合做好黨務、文明創建和團支部工作，嚴守機密，為處黨組加強隊伍建設、提升文明創建的深度和廣度履行了職責。加強黨建工作的研討，2007年5月份，包興華同志撰寫的調研論文被常州市機關工委評為優秀論文。同時按照工作程序，認真做好各類文件、通知、計劃、總結及匯報材料的起草、打印、校對工作。做好全年的 2

政務信息報道和宣傳報道工作，據統計，七年來共撰寫和編輯政務信息已達千余篇。全方位為領導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手。在他擔任團支部書期間，帶領團員青年參加各類活動，積極致力于中心工作和文明創建活動之中，使我處政務中心獲得了市級青年文明號的榮譽稱號，包興華同志也被評為常州市青年崗位能手。在現場工作期間，他能準確把握工作的重點，強化了船舶簽證工作，創下了人均征收港務費突破400萬元的紀錄。組織開展了小型船舶集中整治，進一步凈化通航環境。致力于水源地保護工作，確保了常州數百萬人飲用水安全，常州市孫國健副市長、韓九云副市長多次給予點名表揚。全面試行了海事管理體系，在做了宣貫、完善、運行的同時，根據要求建立了相應的工作臺帳。不斷強化船舶安檢、行政處罰等工作，使常州海事處在這些具體的業務工作有了質的飛躍，在江蘇海事局的評比中位列前茅。全面規范了執法支隊的各類業務數據及報表的報送工作，使執法支隊的基礎性工作得到切實加強。在督察處期間，他又能根據單位實際，開創了“小切口、深挖掘、重整改、提實效”的督察模式，有效地將專門督察與職能督察相結合，提高內部督察質量，為全面提高海事業務水平奠定了堅實的基礎。在他主持督察處工作期間，全處專門督察次數和發現的不合規項與以往相比都翻了兩翻。自2010年8月包興華同志負責監管處工作以來，又使常州海事處在危管防污、水工管理、口岸管理等方面的工作水平有了長足的進步。

三、嚴以律己，樹立良好形象。嚴格遵守各項規章制度，做到 3

不遲到、不早退，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫元怨言。在辦公室期間，草擬各類計劃、總結、匯報材料方面，經常通宵達旦，夜以繼日，力求寫出精品，盡最大努力體現出領導意圖。工作中，始終以共產黨員的標準嚴格要求自己，聽從領導、服從分配，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責，盡心盡力去完成。經常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，維護辦公室工作人員的良好形象。在執法支隊和督察處期間，能吸取教訓，帶頭嚴格遵守各項廉政規定，并教育和管理好部門的人員，積極維護好海事執法形象。以貫徹落實黨風廉政責任制為重點，要求部門全體干部職工樹立正確的權力觀、價值觀、利益觀，通過自己的模范行動和部門全體職工的共同努力，從未發生違法違紀行為。

四、超越地界，奉獻海事事業。2007年8月份，對包興華同志來說是不幸的，遠在南通的母親不幸被摩托車撞倒，昏迷了一個星期，經醫生診斷，屬于重度腦溢血，隨時都有生命危險！但此時單位也正好處于非常困難的時期，在這兩難的選擇時期，他毅然選擇了后者。為了盡孝道，他晚出早歸，奔波于常州與南通之間。包興華雖然工作在常州，但家卻在南京，尤其是2008年，家中的女兒才剛滿兩歲時，被查出患有膽總管囊腫！這對一個初為人父的人來說是一個沉重的打擊，但由于工作的需要，他也只能在愧疚老婆與女兒的同時，常年奔波于常州與南京之間，長時間以來，包興華 4

同志就形成了三點一線的工作、生活軌跡：南通——常州——南京。為更好地致力于海事工作，2010年開始，他毅然將全家搬至常州。

長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。作為一個海事青年，包興華同志在組織的關心下，不待揚鞭自奮蹄，在自己的崗位上勇于進取，開拓創新，無私奉獻，像燈塔一樣默默閃光，他的先進事跡告訴我們：通過在崗位上的歷煉，即使在平凡崗位上一樣可以創造出不平凡的業績，也能用實際業績印證著“讓優秀成為習慣”。

第五篇：精神文明先進個人事跡(辦公室人員2)

精神文明先進個人事跡

自主持分局辦公室全面工作以來，在分局黨委的正確領導下，緊緊團結辦公室領導班子成員，規范隊伍建設，強化職責發揮，深化服務意識，全面推動業務工作和隊伍建設同步協調發展，圓滿完成分局交給的各項工作任務。現將工作情況總結如下：

一、抓學習，強素質，提高政治素養

過硬的政治素質是做好各項工作的保障。為此，該同志始終將“建一流班子，帶一流隊伍，創一流業績”作為工作目標，緊密結合開展社會主義法治理念教育、社會主義榮辱觀教育等活動，深入學習江澤民文選、十六屆六中全會精神等理論知識，通過撰寫讀書筆記、心得體會等學習材料，使學習活動入腦、入心，打牢了用科學發展觀引導、帶動辦公室工作的思想基礎。帶領辦公室領導班子嚴格落實黨組織“三課一會”制度，認真執行民主集中制，加強黨風廉政建設，使班子成員的政治思想覺悟明顯增強，駕馭局勢和指揮領導能力進一步得到提高。在此基礎上，積極組織開展適合于辦公室隊伍特點的學習活動，切實提高了民警隊伍的政治素質、業務素質，為開展各項工作提高了強有力的保障。

二、抓能力，強意識，發揮樞紐作用

辦公室是分局的參謀部門、信息綜合部門和業務督察檢查部門，發揮著承上啟下、聯系左右、協調內外的樞紐作用，任務艱巨，責任重大。圍繞開展“三項工作”，通過日常教育和工作實踐，使隊伍整體工作能力大幅提升。一是牢固樹立服務意識。工作中，把做好“服務領導決策、服務中心工作、服務基層一線”作為工作的最高標準，發揮辦公室的服務職能。二是發揮協調溝通作用。始終站在全局的高度、領導的角度、群眾的立場上去想問題、辦事情、搞協調、做溝通，使全局工作統一到分局總體目標上來，促進各項工作的順利完成。三是堅持開拓創新。在各項工作中，該同志始終堅持開拓創新，超前思維，緊跟分局工作節奏，圍繞全局中心，提前動手，各項工作都取得了長足進步。

三、抓工作，促落實，爭創一流業績

2006年來，在分局黨委的正確領導下，以高質量的服務，高效率的工作，高標準的措施，狠抓各項工作的落實，確保了各項工作任務的完成。

(一)緊密圍繞基層基礎工作，積極開展調查研究，確保服務決策的有力到位。2006年是公安部確定的基層基礎年，同時是市局“整體防控”實施方案完善提高階段。面對這一形勢，辦公室主動適應公安工作發展要求，轉變觀念，創新思維，加強調查研究，指導實際工作，形成了具有懷柔地區特色的工作方法和成果經驗，有5篇調研文章被市局及區委轉發，有4篇上報材料得到市局領導批示肯定。同時，在全局范圍內組織開展專題理論調研，引導各單位深入開展調查研究，形成了全局上下集思廣益、開拓進取的理論研究氛圍。

(二)緊密圍繞指揮中心職能，加強規范化建設，建立統一、高效的勤務指揮體系。按照市局黨委“整體防控、精確指導、精確打擊”的工作思路，進一步加強指揮中心規范化建設，完善整體防控體系，建立科學規范的指揮系統，圍繞建立警情分析長效機制、聯合查勤機制、信息搜集整理機制，強化指揮中心先期處置、警情監測、勤務協調、信息管理、監督檢查的職能，提升指揮中心在日常勤務管理和處置突發事件中的指揮調度能力。

(三)緊密圍繞涉法信訪，加強規范執法，熱情服務人民群眾。為做好涉法信訪工作，進一步加強調查研究，制定工作意見，完善保障機制，編寫《懷柔分局信訪工作方案匯編》，對全局主管信訪工作的領導及民警進行專項培訓，有力地指導了全局信訪工作的順利開展。2006年以來，共受理群眾來信、來訪、來電近800件，結辦率達到96%，切實作到了“案結事了”，得到了人民群眾的認可，在市局考核中取得了較好的成績。

(四)圍繞秘書、檔案工作，強化措施的落實，切實提高辦公室整體服務水平。狠抓保密、密碼工作，作到定密準確率達到100%，得到了市局保密委員會的充分肯定。狠抓電子政務、辦公自動化工作，不斷加強對內部網絡系統和區政府信息平臺的管理工作。狠抓檔案管理工作，圓滿完成了懷柔鎮、北房等9個派出所檔案目標管理市局一級優秀單位和二級合格單位復檢準備工作。狠抓承辦會議、活動工作，堅持“求細、求全、求精”的工作方針，確保全局各項會議、活動的順利開展。

四、抓教育，促勤政，構建一流隊伍

工作中，該同志始終用最高的標準嚴格要求自己，樹立甘于清貧，不計得失的精神，切實做到自身正，自身凈，自身硬，抵得住侵蝕，經得起考驗。帶領全體人員，以嚴肅、謹慎、細致、認真的工作精神，圓滿完成了各項工作任務，充分體現了隊伍良好的精神狀態。先后被市局評為“優秀信息工作單位”、“史研先進單位”，辦公室黨支部被評為分局“先進黨支部”。

一年來在任務重、壓力大、節奏快、標準高的情況下，通過提高自身的政治素質、業務水平，帶領辦公室完成了各項工作任務，取得了較好成績和一定進步。