第一篇：大學(xué)后勤集團匯報材料

河北大學(xué)后勤集團成立于2000年3月，是學(xué)校按照教育部整體要求進行后勤社會化改革而組建起來的新型高校后勤服務(wù)產(chǎn)業(yè)集團。目前，河北大學(xué)后勤集團現(xiàn)有職工1540人，下設(shè)21個單位，服務(wù)領(lǐng)域涵蓋餐飲服務(wù)、學(xué)生公寓管理、水電暖供應(yīng)、綠化保潔、物業(yè)管理、圖書管理與經(jīng)營、建筑安裝、幼兒教育、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、汽車駕駛培訓(xùn)、房地產(chǎn)開發(fā)、文印、商貿(mào)和傳媒等16大經(jīng)營項目，為河北大學(xué)教學(xué)、科研及四萬余名師生提供有力的后勤保障和全方位服務(wù)。

一、銳意改革、適時推進、分步實施，河北大學(xué)后勤社會化改革實現(xiàn)了三次跨越

幾年來，河北大學(xué)的后勤社會化改革是在學(xué)校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校后勤社會化改革領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下，整體規(guī)劃、適時推進、分步實施的。從2000年以來，河北大學(xué)后勤集團已經(jīng)經(jīng)歷了三個輪次的改革。

第一輪改革是站在學(xué)校發(fā)展的角度，改變后勤的行政型管理模式，成立后勤集團。這一輪次的改革從2000年開始，以后勤與學(xué)校的規(guī)范剝離為標志，初步引入市場的概念和企業(yè)化管理模式，成立了后勤集團，構(gòu)建學(xué)校與集團甲乙方關(guān)系，變行政撥款制為服務(wù)收費制，并簽訂了《后勤社會化服務(wù)委托協(xié)議書》，當(dāng)時更多考慮的是為學(xué)校減輕負擔(dān)，提高辦學(xué)效益。改革當(dāng)年為學(xué)校節(jié)約資金300多萬元，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，更重要的是改革為后勤注入了生命力，也就是生存和發(fā)展的能力。

第二輪改革是站在后勤實體發(fā)展的角度，后勤集團與實業(yè)公司兩塊牌子并行。這一輪次的改革從2002年陸續(xù)開始，以股份制改造和注冊獨立法人企業(yè)赫達實業(yè)有限公司為標志，公司與集團兩塊牌子一套人馬并行；通過改革，理清了產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立了學(xué)校控股、職工參股的、學(xué)校與企業(yè)職工連股連利又連心的股權(quán)模式。企業(yè)法人的建立，在集團與學(xué)校之間建起了一道“防火墻”，同時也獲得了“市場準入證”，為集團帶來了更大的生存與發(fā)展空間。

第三輪改革是根據(jù)市場不同類型，按服務(wù)型、保障型和經(jīng)營型劃分為三個公司，以不同的經(jīng)營服務(wù)理念，分軌運行，多元發(fā)展，從而以打造“職業(yè)化后勤”入手，提高服務(wù)質(zhì)量，同時也進入了一個發(fā)展經(jīng)濟、回報學(xué)校的后勤新時期。2007年初，隨著后勤經(jīng)營范圍的不斷擴大，集團意識到，要進一步提升服務(wù)質(zhì)量，必須打造“職業(yè)化后勤”，就是隊伍專職化、服務(wù)標準化，對校內(nèi)建立“管家型”服務(wù)隊伍，為學(xué)校提供忠實的服務(wù)，對外積極開拓市場，為回報學(xué)校建立雄厚的經(jīng)濟基礎(chǔ)。集團一直認為，市場是生存的基礎(chǔ)，為了進一步細分市場，按照各單位的不同性質(zhì)和不同的經(jīng)營理念，集團按照服務(wù)型、保障型、經(jīng)營型對市場資源進行了重新劃分，組建了后勤服務(wù)公司、赫達餐飲服務(wù)公司、赫達實業(yè)公司三個公司，構(gòu)建起了后勤集團與三個公司之間的兩級管理框架和集團、公司、實業(yè)公司控股的二級獨立法人單位之間的三級管理框架，實現(xiàn)學(xué)校要求、師生需要、與企業(yè)發(fā)展在更高層次上的和諧統(tǒng)一。

赫達餐飲服務(wù)公司堅持“全成本核算、零利潤運行”的原則，全力打造“價格合理、品種豐富、衛(wèi)生安全、服務(wù)多元”的餐飲服務(wù)保障體系。早在2004年，為了穩(wěn)定飯菜價格，最大限度的讓利于學(xué)生，集團就推出了“全成本核算、零利潤運行”的餐飲管理模式。后勤社會化改革后，餐飲公司自主開發(fā)了完備的原料采購、庫存、出庫、加工、出售等網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控體系，把原來餐廳月核算改為日核算，規(guī)定了餐廳飯菜制作標準，明確了各種原料的搭配比例，確保了餐廳飯菜價格和質(zhì)量的穩(wěn)定；為了豐富伙食品種，優(yōu)化菜品結(jié)構(gòu)，餐飲公司2007年調(diào)整優(yōu)化餐廳中低檔飯菜50余種，并推出60余種特色風(fēng)味小吃，滿足了師生不同口味、不同消費層次的需求；餐飲服務(wù)公司設(shè)有河北省第一家食品衛(wèi)生檢驗檢疫室，餐廳的每一餐、每一個品種都要進行留驗，2007年5月底又將試管化驗改進為試紙檢驗，使原來的化驗數(shù)量提高了一倍以上；餐飲公司還推出了特色餐廳，開設(shè)了“自選餐廳”，給廣大學(xué)生就餐提供了一個更大的選擇空間，實現(xiàn)了服務(wù)的多元化。

后勤服務(wù)公司的經(jīng)營理念是要做學(xué)校的“大管家”，建立忠實的服務(wù)隊伍、樹立管家型的服務(wù)理念。因此，他們不但推出了標準化的服務(wù)，而且致力于高校后勤服務(wù)標準的建設(shè)和專業(yè)化隊伍的塑造。后勤服務(wù)公司不僅設(shè)立7532000、7532555兩部綜合服務(wù)熱線，提供24小時咨詢、報修和意見投訴等標準化服務(wù)，提出了“有困難找后勤”的口號。更重要的是，服務(wù)公司一直致力于高校后勤服務(wù)標準化建設(shè)，通過“春暉行動”、“質(zhì)量風(fēng)暴”等一系列活動的開展，在廣泛征求服務(wù)對象意見，參照同行業(yè)工作規(guī)范和操作標準的基礎(chǔ)上，制訂了后勤服務(wù)項目的對外承諾標準和內(nèi)控標準五大項共計700余條，并提出了“服務(wù)有標準，崗位有職責(zé)，作業(yè)有規(guī)范，過程有控制”的管理理念。為了使標準深入人心，用人的發(fā)展來帶動企業(yè)的發(fā)展，后勤服務(wù)公司根據(jù)后勤工作特點自編了水電管理、物業(yè)管理、學(xué)生公寓管理、校園綠化

管理、供暖與中央空調(diào)管理等專業(yè)教材，并以職工夜校的形式開展了職工職業(yè)技能培訓(xùn)，為職業(yè)化后勤建設(shè)打下了堅實的基礎(chǔ)。

赫達實業(yè)有限公司提出了“發(fā)展經(jīng)濟、服務(wù)教育”的理念，不斷完善市場機制，肩負起了為集團創(chuàng)造利潤的重擔(dān)，專心致志的把事業(yè)做大做強，并回報學(xué)校，真正實現(xiàn)了后勤企業(yè)教育屬性和社會屬性的有機結(jié)合。赫達實業(yè)公司樹立了市場

經(jīng)營理念，建立起市場型經(jīng)營管理機制，增強了企業(yè)發(fā)展后勁。目前，赫達實業(yè)公司下屬經(jīng)營實體全部完成了二級法人的登記注冊，進一步理順了公司內(nèi)部的法人治理結(jié)構(gòu)，建立起了母子公司的管理體制，各單位進一步樹立了市場意識和經(jīng)營理念。以赫達實業(yè)有限公司為依托，河北大學(xué)后勤集團的支柱產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初具雛形，產(chǎn)業(yè)空間和產(chǎn)業(yè)規(guī)模正在不斷擴大，集團的經(jīng)濟實力和發(fā)展后勁明顯增強，對學(xué)校后勤保障工作的支撐力度也在隨之不斷增強。

回顧第三輪后勤社會化改革，呈現(xiàn)出以下兩個特點：

一是改革的思路更加清晰，改革更加深入。

河北大學(xué)的第三輪后勤改革是對前兩輪改革的深入，通過這次改革，集團建立起了規(guī)范的管理構(gòu)架。三個公司作為集團的二級管理單位，分別確立了不同的經(jīng)營理念和發(fā)展目標，發(fā)展思路更加明確，為建立“職業(yè)化后勤”從體制上理順了關(guān)系。

二是發(fā)展經(jīng)濟、服務(wù)教育、回報學(xué)校的思路更加明確。

通過幾年的深化改革、大膽實踐，我校的后勤社會化改革上升到一個更高的層次，河北大學(xué)后勤集團已經(jīng)進入一個回報學(xué)校的發(fā)展時期。集團發(fā)揮宏觀調(diào)控作用，對河北大學(xué)后勤服務(wù)體系進行整體把握，在減輕學(xué)校負擔(dān)的基礎(chǔ)上，加大了對后勤服務(wù)的支持力度。在近年來物價、人力成本大幅上漲的情況下，學(xué)校仍按照2000年集團成立之初的標準撥付委托費，為學(xué)校節(jié)約了經(jīng)費。第三輪改革之后，后勤服務(wù)公司資金封閉運行，靠管理節(jié)約的資金不再納入利潤分紅，而是用于后勤設(shè)施的改造建設(shè)。餐飲公司從2004年起就提出了“全成本核算，零利潤運行”的管理模式，集團不但不再向?qū)W生伙食要利潤，近兩年來還先后投入200多萬元，對學(xué)生餐廳進行更新改造，改善了學(xué)生就餐環(huán)境，提高伙食質(zhì)量，得到學(xué)校和廣大師生的一致好評。

二、全面提高質(zhì)量、全力推進發(fā)展、全心回報學(xué)校，加快新型高校后勤保障體系建設(shè)

1、視質(zhì)量為企業(yè)的生命，全面實施標準化建設(shè)

集團始終把質(zhì)量工作當(dāng)成頭等大事來抓，制定了“超出顧客期望值”的質(zhì)量目標，并圍繞服務(wù)工作實時推進后勤標準化建設(shè)。2000年底，河北大學(xué)后勤集團創(chuàng)造性地導(dǎo)入了iso9001質(zhì)量管理體系，成為全國第一家通過質(zhì)量體系認證的高校后勤企業(yè)。幾年來，集團視質(zhì)量為企業(yè)的生命，嚴格按照國際質(zhì)量管理體系標準開展工作，根據(jù)后勤企業(yè)自身特點推行了標準化公寓建設(shè)、標準化餐廳建設(shè)，并于2007年上半年全面推出了后勤服務(wù)標準化建設(shè)。餐飲服務(wù)公司制定了菜品的投料標準和主副食制作標準，后勤服務(wù)公司制定了各操作項目的內(nèi)控標準和對外承諾標準，為后勤企業(yè)的職業(yè)化建設(shè)、行業(yè)化發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。正是由于集團始終重視質(zhì)量工作，在集團每年由學(xué)生組織進行的兩次顧客滿意度調(diào)查中，集團的顧客滿意度由改革初的70％上升到現(xiàn)在的92％以上。

2、利用信息化的管理手段，助推企業(yè)向現(xiàn)代后勤發(fā)展

隨著集團規(guī)模的不斷擴大，特別是集團經(jīng)營項目分散在十幾個行業(yè)和不同的校區(qū)，信息的層層流轉(zhuǎn)極大的降低了企業(yè)的管理效率，信息的非對稱性給企業(yè)的管理和服務(wù)帶來了一定困難，因此集團實施了信息化建設(shè)不但真正實現(xiàn)了集團的無紙化辦公和異地辦公，而且使管理模式由金字塔型轉(zhuǎn)向了扁平化管理，大大提高了工作效率。

在信息化建設(shè)過程中，集團引入oa辦公系統(tǒng)和視頻會議系統(tǒng)，實現(xiàn)了文件管理網(wǎng)絡(luò)化、公文審批網(wǎng)絡(luò)化、行政事務(wù)和檔案管理的網(wǎng)絡(luò)化，實現(xiàn)了無紙化辦公和網(wǎng)上實時交流；集團為所有中層管理人員配置了具有5000字以內(nèi)文件傳輸功能的cdma手機，實現(xiàn)了校園網(wǎng)、因特網(wǎng)和手機通訊網(wǎng)三網(wǎng)合一，提高了辦公效率；隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和越來越被師生所接受，集團開發(fā)了網(wǎng)上報修系統(tǒng)，師生可以通過這套系統(tǒng)進行網(wǎng)上報修，系統(tǒng)可以對報修環(huán)節(jié)和維修時間情況進行自動監(jiān)督、匯總，使維修工作更加及時；集團還自主開發(fā)了網(wǎng)上招標競價系統(tǒng)，實現(xiàn)了招標項目、招標價格的透明化，有效的防止了商業(yè)賄賂和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

3、升華服務(wù)理念，管理育人、服務(wù)育人

高校后勤企業(yè)面對的服務(wù)客體與社會企業(yè)不同，后勤的服務(wù)對象是長期的、固定的客戶群，是熟人加朋友，是零距離的服務(wù)。大學(xué)生正處于心理成熟期，后勤員工的工作作風(fēng)、責(zé)任感、服務(wù)態(tài)度都在很大程度上影響著學(xué)生的價值取向，因此后勤還是服務(wù)加教育，后勤員工是服務(wù)員加老師。高校后勤服務(wù)對象的特點決定了高校后勤企業(yè)不僅要最大限度地滿足學(xué)生個人的生活需求，還應(yīng)該提供一種導(dǎo)向性的服務(wù)，實現(xiàn)育人的功能。

高校后勤社會化以后，人們認為后勤企業(yè)化了，必然以追求利潤為目的，這便在后勤與師生之間產(chǎn)生了一種對立的情緒。為了消除這種誤解，河北大學(xué)后勤集團提出了“服務(wù)高于利潤”的理念和“服務(wù)與需要同步，員工與顧客共舞”的口號。實施了學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方共同參與的“共建共管”工程，創(chuàng)建了后勤集團大學(xué)生社會實踐基地，先后吸收了1300余名學(xué)生參加勤工儉學(xué)，近百名學(xué)生走上了集團的管理崗位。“共建共管”工程不僅解決了貧困學(xué)生的生活問題，還鍛煉和培育了學(xué)生的社會意識和市場意識，提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)，實現(xiàn)了后勤的育人功能，也充分體現(xiàn)了河北大學(xué)兩大課堂互動、互補、互融的辦學(xué)特色。

后勤社會化改革后，對學(xué)生生活園區(qū)的管理變以前學(xué)生處行政式的管理為后勤以服務(wù)為主的物業(yè)式管理。后勤在強化服務(wù)的同時，卻削弱了對學(xué)生的思想政治教育。為此，集團和學(xué)生處聯(lián)合，成立了園區(qū)管理委員會，通過服務(wù)和對學(xué)生的正確引導(dǎo)，實現(xiàn)了后勤的育人功能。

4、立足市場，多元發(fā)展，回報學(xué)校

市場是后勤企業(yè)生存的基礎(chǔ)，而不是依靠學(xué)校撥款求生存，這是河北大學(xué)后勤集團成立之初就確立的生存理念。高校后勤服務(wù)項目教育屬性的特點決定了其具有功能性和微利性，因此，僅憑學(xué)校撥付的委托經(jīng)費，后勤企業(yè)很難生存，更談不上發(fā)展。河北大學(xué)后勤集團正是看到了這一點，幾年來始終堅持立足市場的發(fā)展理念，通過不斷拓展服務(wù)項目，實施多元發(fā)展戰(zhàn)略，努力做大做強，最終實現(xiàn)了后勤企業(yè)服務(wù)師生、回報學(xué)校的核心價值觀。

幾年來，河北大學(xué)后勤集團已經(jīng)實現(xiàn)了由原來單一的、以功能為主的如學(xué)生食堂、公寓等“線型”服務(wù)項目，發(fā)展成了多元的、以需要為主的、“圓面”市場。市場邊界的不斷拓展，服務(wù)項目的不斷增多，使傳統(tǒng)后勤項目與新增市場項目和校外市場的收入、利潤份額發(fā)生了顯著變化，到2005年新增市場和校外市場的收入、利潤比例已經(jīng)超過傳統(tǒng)項目，成為集團的利潤支撐點。同年，集團用兩年積累的發(fā)展基金將赫達實業(yè)公司的注冊資金由600萬元擴大到1200萬元，并更名為“河北赫達實業(yè)有限公司”，突破了制約集團多元化發(fā)展的瓶頸，為集團的快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

集團通過資本聯(lián)合，控股注冊成立了赫達房地產(chǎn)開發(fā)公司，合理利用校外資源向房地產(chǎn)領(lǐng)域進軍，開發(fā)了“新東方·鳳凰城”房地產(chǎn)項目。集團不斷探索新的服務(wù)領(lǐng)域，注冊了科教圖書公司和赫達傳媒有限公司，與北京時代光華管理學(xué)院合作成立河北大學(xué)時代光華管理培訓(xùn)中心；集團積極拓展食品加工市場，注冊“易百糕點”品牌，并將業(yè)務(wù)范圍擴大到保定市及周邊地區(qū)，樹立起了集團良好的品牌形象。

三、河北大學(xué)后勤社會化改革的特點和下一步發(fā)展思路

通過近八年的后勤社會化改革，集團對自身的狀況和發(fā)展實際進行審視和思考，認為我校的后勤社會化改革具有以下幾個特點：

1、始終堅持發(fā)展的理念，改革永不停步

河北大學(xué)后勤社會化改革始終堅持發(fā)展的理念，不斷進行探索，不斷開拓創(chuàng)新，從剝離到轉(zhuǎn)制，再到“分軌運行、多元發(fā)展”，河北大學(xué)的后勤社會化改革永不停步，在改革過程中也得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷。2000年，原中共中央政治局常委、國務(wù)院副總理李嵐清專程來我校調(diào)研后勤社會化改革工作，并對我校的改革給予了高度評價。河北省省長郭庚茂深入到學(xué)生餐廳，了解學(xué)生伙食工作，并給予了充分肯定。原河北省委書記王旭東、原省長鈕茂生，全國人大常委會副委員長李鐵映、彭珮云，國務(wù)委員陳至立，教育部副部長吳啟迪，原河北省委書記白克明，副省長付雙建、孫士彬、龍莊偉，原河北省副省長劉健生等多次來我校檢查指導(dǎo)工作，并給予充分肯定。2005年教育部第二期簡報專題報道了河北大學(xué)后勤社會化改革經(jīng)驗，并上報中央政治局、國務(wù)院，下發(fā)各省、市、自治區(qū)和各高校進行推介。

2、始終堅持服務(wù)教育的理念，為學(xué)校發(fā)展提供了有力支撐

幾年來，集團一直堅持服務(wù)教育的理念，努力提升服務(wù)品位，豐富服務(wù)內(nèi)涵，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為河北大學(xué)的發(fā)展提供了有力支撐，贏得了廣大師生的好評，同時也得到了國家及省市多家媒體的關(guān)注，得到了社會、政府的充分肯定，后勤的社會影響力顯著提升。河北大學(xué)先后被教育部評為“全國高校后勤先進集體”、“全國后勤報道優(yōu)秀集體”；多次被省機關(guān)事務(wù)管理局和人事廳評為“河北省后勤系統(tǒng)先進單位”；被省教育廳評為“河北省高校后勤社會化改革先進集體”；后勤集團下屬單位也多次得到政府部門和行業(yè)協(xié)會的表彰和認可。《人民日報》、《中國教育報》、《中國高等教育》、《高校后勤研究》等國家級媒體對我校后勤社會化改革工作進行了多次報道。2007年7月，在河北省教育廳組織的全省高校后勤社會化改革評估中，我校改革得到省評估組專家的一致認可，認為：學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，各項扶持到位；后勤隊伍配備得力，轉(zhuǎn)制實現(xiàn)突破；管理制度健全有效，服務(wù)水平提升；改革效果影響巨大，典型作用突出。10個評估項目均為a級，總得分比例為96.4%，最終評估結(jié)果為優(yōu)秀。

3、始終堅持質(zhì)量第一的理念，視質(zhì)量為企業(yè)的生命

提高服務(wù)質(zhì)量是改革的目標之一，也是企業(yè)在競爭中立于不敗之地的法寶。集團成立之初就把質(zhì)量工作當(dāng)成頭等大事來抓。集團制定的質(zhì)量目標是：超出顧客的期望值，并提出了“質(zhì)量是企業(yè)的生命”、“追求卓越，直到永遠”的口號。在以后的時間里，公司沒有停步在改革層面，而是一步一步將iso9001的理念、原則滲透、覆蓋到每一個層次、細節(jié)。2004年，河北大學(xué)后勤集團被省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局授予“河北省優(yōu)秀服務(wù)質(zhì)量獎”。同年，河北大學(xué)后勤集團被國家方圓認證中心授予“管理優(yōu)秀獎”，成為全國兩萬多家認證企業(yè)中唯一獲此殊榮的高校后勤企業(yè)。

4、始終堅持立足市場的經(jīng)營理念，做大做強、回報學(xué)校

后勤企業(yè)要想做大做強，與其他社會企業(yè)相比，我們的優(yōu)勢在于有著基本穩(wěn)定、風(fēng)險較小的校內(nèi)市場，但依靠校內(nèi)市場不等同于依附學(xué)校。集團生存的基點并非學(xué)校，而是我們所擁有的校內(nèi)服務(wù)市場。因此，集團始終堅持立足市場的經(jīng)營理念，做大做強，回報學(xué)校。幾年來，后勤承載能力大大增強，減輕了學(xué)校負擔(dān)。根據(jù)學(xué)校財務(wù)部門數(shù)字統(tǒng)計，與改革前相比，學(xué)校后勤經(jīng)費投入節(jié)約近2000萬元。在為學(xué)校減輕負擔(dān)的同時，后勤規(guī)模不斷擴大，后勤實體經(jīng)濟實力明顯增強。由于服務(wù)市場的拓展，后勤集團通過增加服務(wù)項目營業(yè)額以每年30—40%的速度增長，2006年營業(yè)額突破2億元。為回報學(xué)校，后勤集團利用自身積累和銀行信貸資金先后在興建和改造學(xué)生公寓、學(xué)生餐廳、學(xué)生浴池、大學(xué)生汽車駕校、學(xué)生超市、校園商務(wù)中心、學(xué)生網(wǎng)絡(luò)閱覽室等建設(shè)項目上投資5400余萬元，大大改善了學(xué)校的后勤基礎(chǔ)設(shè)施條件。

5、始終堅持建設(shè)節(jié)約型后勤

對于后勤集團而言，節(jié)約就是創(chuàng)造效益，既是經(jīng)濟效益，也是社會效益。后勤集團一直十分重視節(jié)能降耗工作，在成立之初，就確定了“向管理要效益”的戰(zhàn)略思想，不斷深化管理，加大對能源消耗的控制，努力降低成本。

在加強管理的同時，集團堅持從技術(shù)改造上要效益，通過采用新技術(shù)節(jié)約能源，提高能源的綜合利用率。幾年來，集團加大投資力度，對水電等基礎(chǔ)設(shè)施進行節(jié)能改造。如，集團投資10萬余元，在全校學(xué)生公寓建造了洗漱間廢水回收利用設(shè)施，用高一層洗漱間的廢水沖洗下一層衛(wèi)生間，每年節(jié)省用水3萬多噸，節(jié)約水費10多萬元。集團投資7萬多元，修建蓄水池，將浴池廢水收集起來，經(jīng)過簡單處理后，用于采暖鍋爐的除塵設(shè)備，提高了水資源的利用率，每個采暖期可節(jié)水3萬多噸，節(jié)省水費10余萬元。通過這些技術(shù)改造和資金投入，集團各種能源的消耗率逐年下降。

2003年，集團實施水電加價運行的水電改革，改革當(dāng)年，在學(xué)校規(guī)模擴大一倍的情況下，學(xué)校支出的水電費由2000年的520多萬元，降至2003年的294萬元，當(dāng)然，除了節(jié)約之外，有一大部分費用是集團承擔(dān)了，為學(xué)校節(jié)省了資金。

6、始終堅持領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)

堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)集體是確保集團健康發(fā)展的關(guān)鍵。在日常的工作學(xué)習(xí)中，集團領(lǐng)導(dǎo)班子重視思想政治學(xué)習(xí)，始終以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十七大精神和黨的基本路線為指導(dǎo)。堅持民主集中制，堅持每周一次的總經(jīng)理辦公會議制度，定期向董事會匯報工作，集體研究、集體決策；堅持每學(xué)期有針對性的召開兩次領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會，溝通思想，認真開展批評與自我批評。切實提高領(lǐng)導(dǎo)干部的拉動力，進一步統(tǒng)一班子成員認識，建立起團結(jié)務(wù)實、開拓進取的領(lǐng)導(dǎo)集體。這是河北大學(xué)后勤改革不斷前進的重要因素之一，為此，集團領(lǐng)導(dǎo)班子連續(xù)五年被學(xué)校評為優(yōu)秀中層班子。

有人說：21世紀是職業(yè)化的時代，企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，必須引入職業(yè)化管理模式，后勤也不例外。職業(yè)化后勤正是河北大學(xué)后勤集團下一步發(fā)展和努力的方向。職業(yè)化本質(zhì)上就是專業(yè)化和標準化。職業(yè)化的內(nèi)涵可以分三個層面：一是職場氛圍，二是專業(yè)化的隊伍和標準，三是員工的技能加敬業(yè)精神。從技術(shù)上來講，我們就是要制訂我們自己的標準，并能夠推廣和應(yīng)用到其他高校的后勤企業(yè)管理中去，努力使高校后勤成為被社會所認同的一個行業(yè)，河北大學(xué)后勤集團正是要憑借先進的管理理念成為這個行業(yè)中的領(lǐng)軍人。要想實現(xiàn)這一目標，提高員工的職業(yè)化素質(zhì)和專業(yè)化水平是我們工作的一個重要部分，員工培訓(xùn)是一項長期的任務(wù)。我們就是要以人的發(fā)展來帶動企業(yè)的發(fā)展，把員工培訓(xùn)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃和企業(yè)的長遠發(fā)展結(jié)合起來，建立一套由初級培訓(xùn)、到中級、高級培訓(xùn)的晉級制度，使培訓(xùn)不僅是學(xué)習(xí)的機會，也是考察人、選拔人的機會，更是一種榮譽、一種待遇。我們要把通過初級班培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)的人才選拔出來，晉升到中級班學(xué)習(xí)，和那些優(yōu)秀的中層主任一起學(xué)習(xí)培訓(xùn)，再把中級班的優(yōu)秀人才選拔出來，晉升到高級班和公司總經(jīng)理們一起培訓(xùn)學(xué)習(xí)，把培訓(xùn)工作與干部的考核、使用結(jié)合起來。

改革需要的是大膽的探索與實踐，河北大學(xué)后勤的改革已經(jīng)邁出了堅實的三步，并從制約學(xué)校發(fā)展的瓶頸成為了學(xué)校跨越式發(fā)展的有力支撐。但成績僅屬于過去，展望未來，在全國高校后勤社會化改革的大潮中，我們將在新的起跑線上繼續(xù)搶抓歷史機遇，向著新的目標努力前行！

大學(xué)后勤集團匯報材料范文

第二篇：海南大學(xué)后勤集團擂響干部人事制度改革戰(zhàn)鼓

海南大學(xué)后勤集團擂響干部人事制度改革戰(zhàn)鼓

古語說，“能安天下者，唯在用賢才者”。為了努力建設(shè)高素質(zhì)的中層干部隊伍，后勤集團于2013年1月下文在集團范圍內(nèi)公開選聘集團中層干部，向全體干部員工傳遞了集團深化人事制度改革，保證優(yōu)秀人才脫穎而出，提高集團干部隊伍的整體素質(zhì)必須走改革創(chuàng)新之路的信號，充分體現(xiàn)了集團對加強干部隊伍建設(shè)的高度重視，體現(xiàn)了集團在新時期把建設(shè)一支有激情、有能力、有思路、有作為的干部隊伍作為全集團工作重中之重的戰(zhàn)略意圖，從而為后勤又好又快發(fā)展提供強有力的組織保障。

本次公開競聘的崗位主要有黨委辦公室、集團辦公室、人力資源辦公室、質(zhì)量與文化辦公室、學(xué)生區(qū)物業(yè)管理中心、教學(xué)區(qū)物業(yè)管理中心、住宅區(qū)物業(yè)管理中心、校園服務(wù)中心、商務(wù)服務(wù)中心9個部門的正職。此次競崗范圍之廣，是歷次競崗之最。其做法也體現(xiàn)了解放思想、與時俱進的人才選拔理念，在選人用人問題上打破常規(guī)，可以說實現(xiàn)了從理論到實踐的飛躍，為黨的干部培養(yǎng)模式注入了新的活力。

據(jù)悉，本次后勤集團中層干部競聘將進一步推進后勤集團內(nèi)部體制、分配體制改革和完善，選拔優(yōu)秀的后勤人才，繼續(xù)下好下活后勤集團這盤棋。競崗結(jié)果將于近期公布。

文：符萬祺

第三篇：大學(xué)后勤集團黨委2009年工作總結(jié)

大學(xué)后勤集團黨委xx年初成立，現(xiàn)有10個黨支部，有正式黨員119名。一年來，在學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)后勤集團黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及全體員工同志們的共同努力，較好地完成了學(xué)校黨委、校行政交給我們的各項工作任務(wù)。

一、認真學(xué)習(xí)、貫徹落實“三個代表”的重要思想

黨的“十六大”會議，將“三個代表”重要思想作為新時期黨建

工作的指導(dǎo)思想。xx年6月，黨中央號召全黨興起學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想新高潮。后勤集團黨委按照我校黨委的統(tǒng)一要求，分三層對全體人員組織了學(xué)習(xí)。組織處級干部學(xué)習(xí)了“十六大”報告、胡錦濤同志“七一”講話和在西柏坡的講話，全體處級干部參加了學(xué)校黨委、組織部組織的“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)輪訓(xùn)班，有三名處級干部參加了校‘十五’處級干部讀書研討班；組織了黨支部書記學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)綱要。通過學(xué)習(xí)、討論，集團的干部們受到了深刻的思想教育，對“三個代表”重要思想的時代背景、實踐基礎(chǔ)、科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)和歷史地位有了新的認識。在學(xué)習(xí)討論中，大家認為要認真領(lǐng)會“三個代表”重要思想的實質(zhì)，關(guān)鍵是落實在工作中，后勤工作與廣大師生員工的切身利益息息相關(guān)，每項工作、每項管理辦法的制定，要切實從廣大師師生員工的根本利益出發(fā)，認真貫徹落實好“三個代表”的重要思想。

二、加強黨建工作，促進后勤集團工作的進步

后勤集團黨委成立后，十分注重抓好黨建工作，努力以黨建工作促集團工作的進步。

（一）加強組織建設(shè)

xx年5月，后勤集團黨委所屬的10個黨支部均到換屆改選時間。經(jīng)集團黨委研究，在職工聘任結(jié)束后進行支部的換屆改選。5月份，按照黨章要求規(guī)定，各黨支部進行了認真的換屆改選，改選后的黨支部委員，年齡有所下降，學(xué)歷有所提高，黨支部委員實行了黨政交叉任職，黨支部注重發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，不但能作好基層黨建工作，同時還參與了各單位的行政工作，初步形成了黨政相互配合，共同作好后勤管理與服務(wù)保障工作的新局面。

（二）加強制度建設(shè)

為了進一步加強后勤黨的建設(shè)，集團黨委制定了《后勤集團黨委會議事規(guī)則》、《后勤集團黨委工作職責(zé)》、《后勤集團黨委書記、副書記工作職責(zé)》、《后勤集團黨支部工作職責(zé)》、《后勤集團黨支部書記、副書記工作職責(zé)》以及與上述職責(zé)相對應(yīng)的一系列的《考核辦法》，制度的制定與實施，進一步規(guī)范了后勤集團黨建的各項工作，初步實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。

（三）堅持會議制度

集團黨委注意抓工作計劃的落實和會議制度，定期召開支部書記會，布置、檢查和通報后勤階段的工作，提出下一階段工作要求。特別是在后勤面臨任務(wù)重，面對改革的考驗，要求各黨支部要教育黨員發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，帶領(lǐng)黨員和職工努力作好后勤保障工作。

（四）加強黨務(wù)干部的學(xué)習(xí)，不斷提高組織管理能力

今年5月，各黨支部換屆改選后，各支委班子的人員有了較大的變化，為了更好地作好新時期基層黨建工作，進一步發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，集團黨委還為每個黨支部配備了《怎樣當(dāng)好黨支部書記》、《黨支部工作手冊》、《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》等參考工具書，舉辦了《暑期黨務(wù)干部培訓(xùn)班》。在培訓(xùn)班上，集團黨委委員李晉平同志作了《新時期如何作好黨支部工作》的主體報告，分組討論、修改比并通過了集團黨委制定的一系列的《職責(zé)》和《考核辦法》，交流了各黨支部的工作情況，通過培訓(xùn)，提高了各黨支部委員的組織管理能力。

（五）認真作好黨員的發(fā)展工作

全年后勤集團發(fā)展黨員13人，參加黨課的入黨積極分子17人。集團黨委做到了對發(fā)展黨員的談話，了解該同志在本職單位的思想狀況和學(xué)習(xí)工作情況。針對本人的優(yōu)缺點，提出努力的方向和需改進的不足。此外還組織了兩次入黨積極分子黨課，50余人參加了黨課，黨委委員在黨課上講黨的基本知識和在新時期如何做一名合格的共產(chǎn)黨員，鼓勵他們在支部的培養(yǎng)教育，爭取早日加入黨組織。

(六)、加強黨員的教育

今年的4—6月與“非典”的斗爭，是對每一個支部和黨員的考驗，集團黨委多次召開支部書記和黨員會議，對“防非”做出具體安排，要求黨員、干部要經(jīng)受住“非典”的考驗，關(guān)鍵時刻、危險時刻黨員要沖在前面，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。組織黨員參觀了學(xué)校紀委舉辦的利用職務(wù)犯罪的圖片展覽，使黨員受到了教育。“七一”前，各支部結(jié)合優(yōu)秀黨員和先進支部評選活動，組織了多種形式的座談會，組織了各種活動，使黨員受到了教育。

（七）、加強廉政建設(shè)

集團黨委注意抓支部和各部處的廉政建設(shè)，無論在支部會議還是行政會議上，都講廉政建設(shè)的重要性，要求各支部將廉政建設(shè)作為一項重要的工作來抓。并與行政共同商議修改并完善制度，確定并實行人員轉(zhuǎn)崗、與中心簽訂廉正責(zé)任書等措施，努力建設(shè)一支廉潔從政的后勤隊伍。

（八）、加強思想政治工作

今年3—4月份，后勤集團進行了干部和職工的聘任工作。為了做好此項工作，集團黨委與行政一起召開了支部書記、中心主任、黨員和職工大會，會議上，要求各支部要加強黨員和職工的思想政治工作，提高廣大職工對聘任的認識。自己先后找多人談話，了解職工的思想情況，對黨員干部提出要求。由于思想工作做的扎實、到位，干部和職工的聘任工作順利實施。

第四篇：海南大學(xué)后勤集團新學(xué)期工作井然有序

海南大學(xué)后勤集團新學(xué)期工作井然有序

2月22日是后勤集團寒假假期后的第一個工作日，后勤集團領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工立即進入上班狀態(tài)，全身心投入到緊張的工作中。

集團辦公室、黨委辦公室、質(zhì)量與文化辦公室三部門聯(lián)合深入一線，采取了不打招呼、隨機抽取、實地檢查的方式，對集團各部門的人員到崗進行檢查，查看各部門是否已進入工作狀態(tài)；重點督查各部門工作紀律、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率情況。從檢查的總體情況看，后勤集團各部門工作秩序井然，工作作風(fēng)良好，廣大員工的工作紀律性、責(zé)任心都很強。

集團各部門也都在積極營造假期后良好的工作環(huán)境和氛圍，各部門主要領(lǐng)導(dǎo)均采取不同方式對本部門員工假期后“收心”、按時上下班、履行職責(zé)、提高效率、搞好工作等提出明確要求。工作人員都能自覺遵守管理制度和規(guī)定，全勤到崗，按時上崗，各崗位都有工作人員值守，工作紀律嚴肅，認真履責(zé)，積極主動投入工作。

后勤集團新學(xué)期工作，所有員工兢兢業(yè)業(yè)在崗，勤勤懇懇做事，淋漓盡致體現(xiàn)出了 “至誠、至善、唯精、唯美”的后勤精神，展現(xiàn)了后勤集團良好形象。

文：黃宏俊

第五篇：后勤集團工作總結(jié)

后勤集團工作總結(jié)

2009年是任務(wù)繁重、充滿挑戰(zhàn)的一年。這一年，不但要開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，而且要向全校師生員工兌現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾；不但要搞好校園環(huán)境綜合整治，而且要全力防控甲型H1N1流感；不但要搞好后勤保障工作，而且要真心真意為民辦實事。在學(xué)校當(dāng)政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，集團班子緊密團結(jié)，帶領(lǐng)全體職工勇敢應(yīng)挑戰(zhàn)，全力保平安，通過一年的努力，各方面工作都取得了新的成績。

一、開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動效果明顯

學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動自3月下旬起至9月上旬結(jié)束，歷時6個月。整個學(xué)習(xí)實踐活動分為3個階段：第一階段為學(xué)習(xí)調(diào)研。按照要求，集團黨委精心編制了學(xué)習(xí)內(nèi)容，組織所有黨員干部和全體共產(chǎn)黨員通過集中學(xué)習(xí)、聽輔導(dǎo)報告、觀看錄像、自學(xué)等多種形式認真進行了學(xué)習(xí)，在此基礎(chǔ)上，每一位集團領(lǐng)導(dǎo)（調(diào)研員除外）都寫出了調(diào)研報告，共7篇。第二階段為分析檢查。集團黨委多次召開調(diào)研工作會，將每一份調(diào)研報告交由會上討論，認真查糾報告中存在的問題，不斷提高調(diào)研報告的質(zhì)量。第三階段為整改落實。集團黨委在整改落實方案中，對調(diào)研報告中指出的每一個問題都提出了切實可行的整改措施、整改時限，落實了責(zé)任人。按照邊發(fā)現(xiàn)，邊整改的原則，自第二階段起，整改落實工作就業(yè)已啟動。整個學(xué)習(xí)實踐活動都自覺的接受督察組的監(jiān)督。到目前為止，絕大多數(shù)發(fā)現(xiàn)的問題已得到落實整改或正在落實整改。學(xué)習(xí)實踐活動成效明顯。

二、宣傳工作得到加強，宣傳力度明顯加大，宣傳效果有所好轉(zhuǎn)

今年，黨委更加重視宣傳工作，主要抓了三個方面：一是進一步充實了記者隊伍，通過又一輪的招新工作，新增記者20名；二是抓了《師大后勤報》質(zhì)量，做到每期報紙都有鮮明的主題和充實的內(nèi)容；三是重新設(shè)計了集團網(wǎng)站，進一步發(fā)揮了網(wǎng)站的功能。共計創(chuàng)辦宣傳欄7期，出版發(fā)行《師大后勤報》7期。此外，由集團趙光恩、趙華、袁凌、甘鵬志、夏四平、馮平、霍振等同志參與撰稿，鞠傳進同志主編的《中國高校后勤社會化改革的實踐與探索》已于2009年6月正式出版發(fā)行。

三、培訓(xùn)工作持續(xù)開展，隊伍整體素質(zhì)有了新的提高

今年，集團結(jié)合新的工作目標與任務(wù)，開展了形式多樣的培訓(xùn)。集團層面，開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的培訓(xùn)共有7場，禮儀禮節(jié)和知識技能培訓(xùn)共5場。此外，各中心也都舉辦了針對性培訓(xùn)。如：飲食服務(wù)中心利用暑假對員工進行了為期1個月的技能培訓(xùn)，學(xué)生公寓管理中心除了對員工進行必要的培訓(xùn)外，進行了消防演練、幼兒園舉辦了“賽課”等等。通過專門的、系統(tǒng)的培訓(xùn)，后勤員工隊伍的整體素質(zhì)有了新的提高。

四、順利完成了集團部門、中心班子的換屆調(diào)整

為更好地推進后勤工作，根據(jù)學(xué)校干部換屆調(diào)整文件精神，集團于2009年4月1日出臺了【《四川師范大學(xué)后勤集團部門負責(zé)人換屆調(diào)整工作具體實施辦法》（2009年7號）】和【《關(guān)于成立2009年部門負責(zé)人換屆調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子的通知》（2009年9號）】。按照文件精神，各部門認真開展工作，經(jīng)過個人自薦、組織推薦、民主測評、組織調(diào)研、向社會公開招聘等程序，經(jīng)后勤集團部門負責(zé)人換屆領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定，并報學(xué)校黨委常委會同意，于2009年5月4日、5月5日分別出臺了【《關(guān)于聘易麟等二十六位同志任職的通知》（2009年11號）】、【《關(guān)于聘楊桂芬同志任幼兒園副園長的通知》（2009年17號）】。自此，換屆調(diào)整工

作結(jié)束。部門、中心班子的換屆調(diào)整，為集團的建設(shè)與發(fā)展，開拓與創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ)

五、集中開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項活動

后勤集團決定自09年起每年確定一個工作主題。09年的主題是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。圍繞主題，集團在高調(diào)倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，確定并完成了10件工作 ：一是繼續(xù)堅持每月15日的學(xué)生接待日活動；二是在成龍校區(qū)增開了學(xué)生夜宵服務(wù)；三是開辦了外聘職工子女周末文化免費補習(xí)班；四是開展了員工的職業(yè)技能培訓(xùn)；五是幼兒教學(xué)觀摩活動；六是在學(xué)生公寓開設(shè)了學(xué)生生活自助室；七是開展了職工愛崗敬業(yè)演講比賽；八是開展了職工禮儀禮節(jié)培訓(xùn)；九是編輯出版《后勤集團規(guī)章制度匯編》；十是在學(xué)生公寓和成龍校區(qū)開展ISO9001:2000國際質(zhì)量體系認證。

同時，為自覺接受甲方的監(jiān)督，進一步提后勤高服務(wù)質(zhì)量，今年3月，后勤集團與學(xué)校簽訂了《服務(wù)質(zhì)量目標責(zé)任書》。此后，集團每次都參與了學(xué)校組織的服務(wù)質(zhì)量檢查。并就檢查組查出的問題及時進行落實整改。

六、全力防控甲型H1N1流感

09年4月，甲流開始在成都市蔓延。為了做好應(yīng)對準備，自4月下旬開始，集團便開始了預(yù)防甲流的宣傳與準備工作。5月，進行了歸國留學(xué)生的接送與集中隔離觀察。6月，成龍校區(qū)出現(xiàn)了疑是病人，防控工作全面展開。9月，甲流防控工作進入高峰，日接待發(fā)熱病人200余人次。至12月10日，共接診發(fā)熱病人4730余人次，醫(yī)院留觀3319人次，確診甲流患者6人次。為切實做好防控工作，集團建立了由總經(jīng)理主抓，其他人員通力配合；集團醫(yī)院主治，其它部門全力配合的工作模式。集團多次召開專題會議研究、部署，及時建立與省市疾病防控中心的定時定向聯(lián)系，積極向?qū)W校申購必要的設(shè)備、器械和藥品共計60余萬元。集團醫(yī)院及時動員組織了全部醫(yī)護力量投入到甲流防控工作中。全體醫(yī)護工作者冒著危險，加班加點工作。截止目前，沒有出現(xiàn)一例漏診、誤診，沒有出現(xiàn)一例死亡，甲流防控工作取得了階段性勝利。

七、集中精力開展校園環(huán)境綜合整治

遵照上級關(guān)于城鄉(xiāng)綜合整治進校園的有關(guān)文件精神，集團抓住這個有利契機，積極配合學(xué)校，大力開展校園環(huán)境綜合整治。成立了以許亞斌為組長的校園環(huán)境綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。召開專題會議認真研究了校園環(huán)境整治工作，確定了“商業(yè)街環(huán)境改造”、“家屬區(qū)鐵質(zhì)圍欄維修”、“東苑餐廳3樓員工住宿點環(huán)境改造”、“北門外商店環(huán)境改造”等7個重點改造項目，每個項目指定了專門的負責(zé)人。經(jīng)過努力，目前，絕大部分項目已經(jīng)完成，校園環(huán)境整治工作取得了明顯的成效。我校也被指定為城鄉(xiāng)綜合整治進校園試點單位。

八、努力改善基礎(chǔ)實施

為了進一步改善后勤基礎(chǔ)設(shè)施，集團加大了經(jīng)費投入。09年共計投入資金616萬元，購置了印刷設(shè)備、餐飲設(shè)備、駕訓(xùn)設(shè)備、辦公設(shè)備等，改造了桃李園1—2棟樓和學(xué)生公寓6—7棟樓的上水管道、進行了第三教學(xué)樓的電纜改造和學(xué)生公寓1—2棟的線路改造等，裝修了東林餐廳、成龍學(xué)習(xí)水吧等。在很大程度上改善了服務(wù)保障條件。

九、重新劃定校園衛(wèi)生責(zé)任區(qū)

此前，集團在校園環(huán)境衛(wèi)生方面存在區(qū)域劃分不明確和任務(wù)分配不合理問題。物業(yè)管理中心、園林綠化中心、學(xué)生公寓管理中心、校園管理中心、水電氣管理中心之間常常出現(xiàn)扯皮、推諉現(xiàn)象。為進一步理順關(guān)系，明確責(zé)任，由辦公

室牽頭，帶領(lǐng)上述5部門負責(zé)人深入到每一塊責(zé)任區(qū)，按照“園林綠化中心不再負責(zé)綠化地帶衛(wèi)生；物業(yè)管理中心、學(xué)生公寓管理中心、水電氣管理中心只負責(zé)所屬樓宇滴檐（有臺階的臺階底線為界，是保坎的以保坎上線為界）內(nèi)衛(wèi)生，其余地域統(tǒng)統(tǒng)劃歸校園管理中心的的基本精神，對校園環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域進行了重新劃定，確保了校園管理的更加規(guī)范有序。

十、將學(xué)生公寓十棟樓改造成榕園賓館

隨著成龍校區(qū)的啟用，本部9個院系搬遷到了新校區(qū)，部分樓宇空置。學(xué)校同意將學(xué)生公寓十棟交給集團管理經(jīng)營。經(jīng)過反復(fù)論證，集團決定將該公寓改造成賓館。暑期中，投入100余萬元對該樓進行了首期改造，并將該樓命名為榕園賓館。目前，經(jīng)營狀況良好。

十一、加強安全管理措施，努力維護集團的穩(wěn)定

隨著集團服務(wù)市場的不斷拓展，安全工作的壓力越來越大。為了適應(yīng)新的安全工作需要，集團與學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組簽訂了《后勤集團安全目標責(zé)任書》；集團成立了以總經(jīng)理許亞斌組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組；集團又與各部門、中心簽訂了《安全目標責(zé)任書》。在此基礎(chǔ)上，集團重新調(diào)整充實了安全檢查小組成員，并分成3個檢查小組，一小組負責(zé)校本部、附中食堂、郵電校物管等地；二小組負責(zé)洪河校區(qū)和成龍校區(qū)；三小組負責(zé)東軟職業(yè)技術(shù)學(xué)院、成都大學(xué)、成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院、成都民航飛行學(xué)院等地。每月定期檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。集團堅持參加由武裝保衛(wèi)處組織的每月一次的安全工作研判會，及時傳達、布置、落實學(xué)校安全工作會議的有關(guān)精神。由于各級領(lǐng)導(dǎo)重視，各項安保措施得力和全體干部職工的參與，截至目前，集團未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。

十二、不斷豐富和發(fā)展企業(yè)文化，努力打造師大品牌

09年，集團重視市場戰(zhàn)略研究，強化品牌服務(wù)意識，通過內(nèi)抓管理，外樹形象；通過大力改善硬件軟件；通過狠抓教育質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，不斷提升品牌質(zhì)量。

1、“師大餐飲”以一貫的穩(wěn)定性繼續(xù)在全省高校中充當(dāng)排頭兵。

2、“師大物業(yè)”更深入地走向了社會，在站穩(wěn)原有市場的基礎(chǔ)上，通過公開競標，又取得了民航飛行學(xué)院、成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院、成都大學(xué)十陵校區(qū)、龍泉驛區(qū)政府等項目的物業(yè)管理資格。

3、“師大實驗幼兒園”的社會影響力正在急劇增大，已經(jīng)成為錦江區(qū)人氣最旺的幼兒園之一。目前，入園人數(shù)已超過500人。

與此同時，由集團工會牽頭的各種文體活動（如：登山、騎游、釣魚、羽毛球比賽、籃球比賽、趣味運動會、卡拉0k比賽等）得到蓬勃開展。通過這些活動，集團的企業(yè)文化得到了不斷地豐富和發(fā)展。

十三、集中精力為民辦實事、辦好事

09年，集團在全面完成優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項活動的基礎(chǔ)上，重點解決了師生員工關(guān)注的焦點、熱點、難點問題。請市疾控中心定期來校檢查水質(zhì)，并及時向全校師生員工公布質(zhì)檢結(jié)果；按照“學(xué)校出一點，集團出一點，業(yè)主出一點”的辦法，更新了家屬區(qū)的圍欄；今年上半年，集團出資對洪河校區(qū)食堂三樓的員工住宿點進行了改造，改善了員工的居住條件；舉辦免費農(nóng)民工子弟周末文化補習(xí)班，解決了農(nóng)民工的后顧之憂；購買微波爐等加熱設(shè)備放置在教師餐廳，方便教師隨時加熱飯菜，等等。

09年，學(xué)校調(diào)增了除后勤集團、國投公司員工外的教職工的住房公積金。為了確保后勤員工的利益，集團安排資金30余萬元，比照學(xué)校調(diào)增額，同步調(diào)

增了在編員工和外聘管理層的住房公積金。為了切實提高員工待遇，已決定自2010年起，將在編員工的津貼增長10%，人均每月增長100余元；將外聘管理層的津貼增長10%，人均每月增長80余元。

通過集團全體干部職工的共同努力，09年集團各方面工作取得了突出的成績，先后榮獲了“全國高校節(jié)能工作先進單位”、“中國高等學(xué)校伙食工作先進單位”、“全國高校后勤系統(tǒng)信息與宣傳工作先進集體”、四川省綠化模范單位”、“四川省高校后勤系統(tǒng)信息與宣傳工作先進集體”、“四川師范大學(xué)工會工作先進集體”等光榮稱號。

成績屬于過去，新的一年，新的任務(wù)，我們將戒驕戒躁，更加自覺地團結(jié)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)周圍，以更加昂揚的斗志、更加飽滿的熱情投入到新的工作中去，以更加規(guī)范的管理，更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更加高效的作風(fēng)全面完成后勤保障任務(wù)，為學(xué)校的宏圖大業(yè)瞄上濃墨重彩的一筆！

2010年1月5日