第一篇：子和誠企業(yè)文化手冊(討論稿)

子和誠文化

企業(yè)文化是在企業(yè)成員相互作用的過程中形成的，為大多數(shù)成員所認(rèn)同和遵循的，并用來教育影響新成員的一套價值體系和行為準(zhǔn)則（包括目標(biāo)愿景、價值觀念、精神風(fēng)貌、職業(yè)行為規(guī)范、管理特色等。）

企業(yè)文化是組織內(nèi)成員思想、行為的依據(jù)，使員工之間能夠達(dá)成共識，形成心理契約，達(dá)成共同愿景，提高企業(yè)凝聚力。

一、核心價值觀

子和誠的16字核心價值觀是：誠信，人本，務(wù)實，律己，創(chuàng)新，高效，共贏，成長。（順序請勿隨意打亂）

（誠信）

核心內(nèi)容：注重承諾，在經(jīng)營和銷售服務(wù)過程中遵守商業(yè)道德和準(zhǔn)則，勇于承擔(dān)對社會、客戶和員工的責(zé)任。

子和誠的每一名員工無論在工作中還是生活中都要做到言出必行，遵守承諾；行為處事遵守商業(yè)道德和準(zhǔn)則，不欺騙他人，不損害他人利益；不逃避，勇于承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。對企業(yè)的誠信要求，不弄虛作假，恪盡職守，對企業(yè)負(fù)責(zé)，對上司負(fù)責(zé)，對事件負(fù)責(zé)，就是對自己負(fù)責(zé)。

員工必須保守公司的秘密，包括商業(yè)秘密，上級以及同事的個人隱私等。

誠信是我們做人做事的第一原則，即便這樣做會對我們造成損失，影響我們的收益。企業(yè)無信不立，恪守誠信將使我們的企業(yè)走得更遠(yuǎn)。

（人本）

核心內(nèi)容：依靠員工，激發(fā)和調(diào)動員工的主動性、積極性、創(chuàng)造性，提高員工滿意度，使員工與企業(yè)的共同發(fā)展。

子和誠管理理念是以人為本，以員工滿意度為管理準(zhǔn)繩，對員工將心比心，信任員工，尊重員工，肯定員工的貢獻(xiàn)，關(guān)注員工的需求；確保員工利益，不損害員工基本利益；管理者需深入一線，了解員工心聲和疾苦，幫助員工排憂解難，讓員工沒有后顧之憂；人事工作量才使用，最大限度發(fā)揮員工的才干；組織設(shè)計中以人為中心，幫助員工追求自我實現(xiàn)。

人力資源是企業(yè)成長的重要基礎(chǔ)。子和誠的發(fā)展壯大首先依靠人，必須不斷致力于提高員工素質(zhì)，拓展員工發(fā)展空間，保障并提高員工經(jīng)濟(jì)所得，充分實現(xiàn)員工的價值。提高人的積極性是公司全部管理工作的中心之一。為此，各級管理者和被管理者要形成相互尊重，融洽配合，理性高效的良性互動關(guān)系。

為提高員工滿意度，要加大對子和誠人力資本的投資力度，對每位員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，為廣大員工創(chuàng)造、提供學(xué)習(xí)提高和施展才干的機(jī)會。通過建立工作、學(xué)習(xí)一體化組織，使公司人力資本不斷增值。

（務(wù)實）

核心內(nèi)容：重在執(zhí)行，把遠(yuǎn)大宏偉的計劃付諸實施，認(rèn)真做好每天工作。

要求我們做到誠懇做人，踏實做事，實事求是，不夸大其詞，也不天馬行空；每位員工不能好高騖遠(yuǎn)，腳踏實地做好手頭每一項工作；工作實行目標(biāo)導(dǎo)向，能夠落實執(zhí)行，要善于把目標(biāo)落實為可以執(zhí)行的計劃，并養(yǎng)成履行計劃的習(xí)慣。

為保證工作績效，經(jīng)常進(jìn)行自我檢查和改進(jìn)，形成PDCA循環(huán)，以確保目標(biāo)達(dá)成以及

結(jié)果的不斷優(yōu)化；要善于以數(shù)據(jù)分析、邏輯思考的方法，全面達(dá)成目標(biāo)。

（律己）

核心內(nèi)容：樹立個人遠(yuǎn)大目標(biāo)，樹立良好道德規(guī)范，加強(qiáng)對自己的要求和約束。

我們要保持敬業(yè)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，敬業(yè)愛崗，做一行愛一行，做一行專一行；按組織的要求和標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)；嚴(yán)守道德準(zhǔn)則，遵守規(guī)章制度；遇困難和挫折時能堅持原則；以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，養(yǎng)成自我約束的習(xí)慣；嚴(yán)以律己，寬以待人，發(fā)揮自身影響力，使團(tuán)隊產(chǎn)生高績效。

管理者與被管理者，必須提高自我道德修養(yǎng)和嚴(yán)格要求自我。人性化管理最高的境界，是“管理者無為，而被管理者卻能夠不為惡。”企業(yè)要達(dá)到有所為有所不為的境界，各人必須修身養(yǎng)性，努力扮演好各自的角色。

（創(chuàng)新）

核心內(nèi)容：敢于打破常規(guī)，追求新思維，采取新做法，建立新流程，依靠新技術(shù)、新款式產(chǎn)品和新模式，在不斷改進(jìn)中完善。

為了應(yīng)對競爭，要主動求變，積極突破習(xí)慣領(lǐng)域；具備開創(chuàng)未來的膽識，要敢于否定過去；要發(fā)揮團(tuán)隊智慧，群策群力，養(yǎng)成逐年逐月尋求變化和打破常規(guī)思維的習(xí)慣；凡事總比別人想的更多一點，更全一點；為此，我們鼓勵員工積極提出合理化改善建議，讓創(chuàng)新成為一種習(xí)慣。

激活資本要素，即物質(zhì)資本、無形資本和人力資本，是子和誠公司經(jīng)營管理的核心命題。激活是指將沉寂的資本要素轉(zhuǎn)為充分利用和充分實現(xiàn)價值；以現(xiàn)有的資本要素為基礎(chǔ)，在更為廣闊的空間內(nèi)整合利用更為豐富和博大的資源，即以“小資本”驅(qū)動“大資本”，以“無形資本”驅(qū)動“有形資本”；重新發(fā)現(xiàn)和評估資本要素價值，以更加積極的姿態(tài)進(jìn)入到競爭市場。

創(chuàng)新是公司經(jīng)營管理過程中恒久不變的主旋律。在經(jīng)營創(chuàng)新方面，重點之一是資源模式的創(chuàng)新--以新的方式和途徑開發(fā)、增加公司所擁有的各類資源尤其是具有獨特價值的資源；重點之二是商業(yè)模式的創(chuàng)新--改變市場游戲規(guī)則，創(chuàng)立或?qū)胄碌纳虡I(yè)運(yùn)作方式；重點之三是產(chǎn)品模式的創(chuàng)新--開發(fā)新的產(chǎn)品和項目引領(lǐng)市場潮流。通過創(chuàng)新，最終形成子和誠的核心競爭力。

（高效）

核心內(nèi)容：善于取舍，集中注意力于重要的事情。快速行動，永遠(yuǎn)比競爭對手快一步。態(tài)度和行為：

對待任務(wù)要有緊迫感，不要拖延懈怠；未雨綢繆，主動積極并有預(yù)防性地開展工作，減少事故率和意外情況發(fā)生；力爭用最正確的方法把事情做好，避免走彎路；果斷決策，快速行動，多為成功想辦法，不為失敗找借口；第一時間投入行動，在行動中持續(xù)改進(jìn)，循序提高，在保證速度的同時保證工作質(zhì)量；團(tuán)隊?wèi)?yīng)當(dāng)努力適應(yīng)變化，快速做出調(diào)整。

進(jìn)行有效時間管理，做事情有計劃性，分清輕重緩急和先后順序。團(tuán)隊成員之間經(jīng)常做有效溝通，讓績效達(dá)到最優(yōu)。

（共贏）

核心內(nèi)容：以雙贏的思維，尋求與合作者之間的密切協(xié)作，共享價值、共同發(fā)展。把合作者和客戶當(dāng)做自己的伙伴；積極進(jìn)行換位思考，尋找價值共同點；追求合作者的利益最大化；要致力于幫助合作者成長，尊重合作者的一切權(quán)益；尊重社會，保護(hù)環(huán)境，是

我們對社會的最大貢獻(xiàn)；

我們重視廣泛的對等合作和建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，積極探索在互利基礎(chǔ)上的多種外部合作形式。按照我們事業(yè)可持續(xù)成長的要求，設(shè)立每個時期的合理利潤率和利潤目標(biāo)，而不單純追求利潤的最大化，讓價值鏈的參與者都能得到合理的利潤。

我們主張在顧客、員工與合作者之間結(jié)成牢固的利益共同體。努力探索按生產(chǎn)要素分配的內(nèi)部動力機(jī)制，我們決不讓先進(jìn)模范人物吃虧，奉獻(xiàn)者定當(dāng)?shù)玫胶侠淼幕貓蟆?/p>

忠誠企業(yè)、肯于奉獻(xiàn)、精通業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理骨干和專業(yè)技術(shù)人才是企業(yè)的中堅力量和寶貴財富，我們要在發(fā)展機(jī)會、經(jīng)濟(jì)利益、組織權(quán)力等方面明確地向他們傾斜。

（成長）

核心內(nèi)容：不斷學(xué)習(xí)，讓員工和企業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展之路。

建立學(xué)習(xí)型組織，持續(xù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)競爭力；勇于挑戰(zhàn)自我和新的高度，敢于承擔(dān)更大責(zé)任；設(shè)立長遠(yuǎn)規(guī)劃，不滿足于過去的成就；通過不斷學(xué)習(xí)，讓員工和企業(yè)更具競爭力，通過員工的成長促進(jìn)組織的成長；永不滿足，不斷開拓新市場，進(jìn)入新領(lǐng)域。

我們的目標(biāo)市場是職業(yè)工裝，在此基礎(chǔ)上擇機(jī)進(jìn)入新的成長領(lǐng)域，應(yīng)當(dāng)有利于提升公司的核心技術(shù)水平，有利于發(fā)揮公司資源的綜合優(yōu)勢，有利于帶動企業(yè)的整體擴(kuò)張。順應(yīng)技術(shù)發(fā)展、市場變化、社會發(fā)展的大趨勢，才能使我們避免風(fēng)險，獲得更高速的成長。

只有當(dāng)我們看準(zhǔn)了時機(jī)和有了新的構(gòu)想，確信能夠在該領(lǐng)域中對顧客作出與眾不同的貢獻(xiàn)時，才會進(jìn)入市場廣闊的相關(guān)新領(lǐng)域。

商機(jī)、人才、技術(shù)和產(chǎn)品是公司成長的主要牽引力。這四種力量之間存在著相互作用。機(jī)會牽引人才，人才牽引技術(shù)，技術(shù)牽引產(chǎn)品，產(chǎn)品牽引更多更大的機(jī)會。加大這四種力量的牽引力度，促進(jìn)它們之間的良性循環(huán)，會加速公司的成長。

我們必須達(dá)到和保持高于行業(yè)平均的增長速度和行業(yè)中主要競爭對手的增長速度，以增強(qiáng)公司的活力，吸引最優(yōu)秀的人才，和實現(xiàn)公司各種經(jīng)營資源的最佳配置。我們不單純追求規(guī)模上的擴(kuò)展，而是要使自己變得更卓越。必須警惕長期高速增長有可能給公司組織帶來的隱患，必須對成長進(jìn)行有效的管理。在促進(jìn)子和誠迅速成為一個大規(guī)模企業(yè)的同時，必須促使公司管理機(jī)制更加靈活有效。

二、核心理念（管理理念、經(jīng)營理念、企業(yè)使命、愿景）

管理理念：以德治企

作為一名管理者或被管理者，要把自己原有的良好品德，發(fā)揚(yáng)光大起來，管理者要以身作則、以德服人，被管理者才會心悅誠服地服從他的管理；被管理者要嚴(yán)格自律，不做不好的事情，才能夠不被或者少被他人管束，雙方面都修己，而且擁有一個共同的目標(biāo)，才能齊家、治國、平天下的堅實基礎(chǔ)。

子和誠企業(yè)使命：讓每位職場人士煥發(fā)光彩。

我們理解的光彩，不僅是整潔體面的服裝帶來的外在美，同時也是由于自信而帶來的個人魅力。傳統(tǒng)的服裝只能改變外表，但無法改變內(nèi)心，我們相信子和誠的服裝能夠帶給顧客一些額外的東西。

為了完成這一使命，我們要讓每位員工明白和認(rèn)同，并愿意為此奉獻(xiàn)自己的勞動。我們依靠最新的款式、最高品質(zhì)的產(chǎn)品，建立完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，向顧客提供專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。顧客的利益和價值訴求所在，就是我們生存與發(fā)展最根本的利益所在。

子和誠企業(yè)愿景：成就千百年的風(fēng)采。

我們的愿景是成為一家百年以上的上市企業(yè)，因為顧客的風(fēng)采需要我們這么做，因為子和誠的宏偉事業(yè)值得我們這樣去做。我們要通過一代代的創(chuàng)業(yè)者和后來者共同努力，來完成這一宏偉的目標(biāo)。在未來的十年，我們要首先爭取成為華中地區(qū)當(dāng)之無愧的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。

行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者：具有市場話語權(quán)，市場份額最高，企業(yè)具有絕對領(lǐng)導(dǎo)地位，員工收入水平同行業(yè)最高。

三、價值的分配

勞動、知識、企業(yè)家和資本創(chuàng)造了公司的全部價值，項目經(jīng)營要給投資者和股東帶來回報，同時付給員工能力相應(yīng)的報酬，是對員工價值的肯定和尊重。結(jié)成公司與員工的利益與命運(yùn)共同體，使最有責(zé)任心與才能的人進(jìn)入公司的核心層，并得到最有競爭力的報酬。

子和誠可分配的價值，主要為組織權(quán)力和經(jīng)濟(jì)利益；其分配形式是：機(jī)會、職權(quán)、工資、獎金、醫(yī)療保障、股權(quán)、紅利，以及其他人事待遇。我們實行按勞分配與按資分配相結(jié)合的分配方式。

價值分配原則：效率優(yōu)先，兼顧公平，可持續(xù)發(fā)展，是我們價值分配的基本原則。按勞分配的依據(jù)是：能力、責(zé)任、貢獻(xiàn)和工作態(tài)度。按勞分配要充分拉開差距，分配曲線要保持連續(xù)和不出現(xiàn)拐點。股權(quán)分配的依據(jù)是：可持續(xù)性貢獻(xiàn)、突出才能、品德和所承擔(dān)的風(fēng)險。股權(quán)分配要向核心層和中堅層傾斜，股權(quán)結(jié)構(gòu)要保持動態(tài)合理性。按勞分配與按資分配的比例要適當(dāng)，分配數(shù)量和分配比例的增減應(yīng)以公司的可持續(xù)發(fā)展為基準(zhǔn)。

遵循價值規(guī)律，堅持實事求是，在公司內(nèi)部引入外部市場壓力和公平競爭機(jī)制，建立公正客觀的價值評價體系并不斷改進(jìn)，以使價值分配制度基本合理。衡量價值分配合理性的最終標(biāo)準(zhǔn)，是公司的競爭力和成就，以及全體員工的士氣和對公司的歸屬感。

四、員工行為準(zhǔn)則

改變文化從改變行為規(guī)范行為開始，我們倡導(dǎo)以下幾個層面的行為：

自身層面——主動學(xué)習(xí)、盡責(zé)工作、熱愛生活

團(tuán)隊層面——團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇挑重?fù)?dān)、尊重他人

企業(yè)層面——貢獻(xiàn)企業(yè)發(fā)展、珍惜企業(yè)資源、維護(hù)企業(yè)利益

社會層面——參與社會公益、遵守社會公德、維護(hù)企業(yè)形象

管理者行為準(zhǔn)則

1、保持強(qiáng)烈的主人翁和憂患意識，原意對公司的未來和重大經(jīng)營決策承擔(dān)個人風(fēng)險。

2、堅持公司利益高于部門利益和個人利益。

3、博大的胸懷，能夠傾聽不同意見，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人。

4、加強(qiáng)道德品質(zhì)的修養(yǎng)，廉潔自律。

5、不斷學(xué)習(xí)，并帶領(lǐng)下屬一起學(xué)習(xí)。

6、主動維護(hù)、發(fā)展和傳遞企業(yè)文化。

五、VI釋義（暫無）

標(biāo)識要求整體造型圓潤豐滿，線條流暢，色彩簡潔大方。以“子和誠”英文首字母構(gòu)成子和誠標(biāo)準(zhǔn)色（藍(lán)色R7 G63 B137）

六、文化的延續(xù)

子和誠重視企業(yè)文化的積累和繼承光大；我們重視總結(jié)、提煉企業(yè)前輩所創(chuàng)造的優(yōu)良文化基因，使之成為公司發(fā)展的底蘊(yùn)。還將吐故納新，對企業(yè)文化進(jìn)行灌溉，永葆企業(yè)文化的青春活力和對環(huán)境的高度適應(yīng)性。要防范和消除小生產(chǎn)文化、封建文化對企業(yè)發(fā)展的制約。資源是會枯竭的，唯有文化才會生生不息。精神是可以轉(zhuǎn)化成物質(zhì)的，物質(zhì)文明有利于鞏固精神文明，我們堅持以精神文明促進(jìn)物質(zhì)文明的經(jīng)營方針。

人事部負(fù)責(zé)編撰、修訂和解釋本內(nèi)容。

第二篇：智誠企業(yè)文化

中國智誠（影樓）企業(yè)專業(yè)管理顧問咨詢

首頁

走進(jìn)智誠（公司簡介、光榮與夢想、企業(yè)文化、核心競爭力、專長領(lǐng)域、金牌團(tuán)隊、組織架構(gòu)）

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公司簡介

中國智誠（影樓）企業(yè)專業(yè)管理顧問咨詢是由影樓行業(yè)資深管理顧問專家組成的團(tuán)隊，是一家專業(yè)為影樓提供企業(yè)內(nèi)部管理，營銷渠道構(gòu)建、專業(yè)化培訓(xùn)、企業(yè)文化建設(shè)、品牌規(guī)劃、公司戰(zhàn)略、導(dǎo)入中西先進(jìn)管理模式的權(quán)威公司。智誠團(tuán)隊堅持以“智慧行事，誠信做人”為公司理念，以“客戶利益高于一切” 為核心價值觀，中國智誠（影樓）企業(yè)專業(yè)管理顧問咨詢作為影樓管理的“智囊團(tuán)”，致力于成為中國影樓管理、服務(wù)，技術(shù)培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)化體系的旗幟，致力于打造中國（影樓）企業(yè)專業(yè)托管第一品牌。

1998年——2006年一直投身于深圳及香港駐深圳的大型婚紗攝影品牌的托管服務(wù)。2002年——2005年托管服務(wù)深圳早期的福田區(qū)大型連鎖婚紗攝影品牌美攝影(3家店)

2003年——2005年托管服務(wù)深圳羅湖豪園婚紗攝影（2家店），將其成功的從免費卡店轉(zhuǎn)型于婚紗套系品牌店。

2004年——2005年托管服務(wù)深圳福田蒙娜麗莎婚紗攝影，在1年內(nèi)使原有的業(yè)績額翻了近5倍！

2005年——2006年托管服務(wù)香港皇室經(jīng)典婚紗攝影（總部設(shè)立于香港旺角彌敦道金都，攝影基地設(shè)在深圳福田皇崗）。

2007年正式進(jìn)入四川婚紗攝影市場，成功托管四川省的攀枝花市規(guī)模最大的婚紗攝影集團(tuán)（攀枝花金夫人婚紗攝影，攀枝花古攝影，攀枝花兒童天堂兒童攝影）。2007——至今，智誠（影樓）企業(yè)專業(yè)管理顧問咨詢已經(jīng)在全國婚紗業(yè)界成功的輔導(dǎo)托管了一大批優(yōu)秀的婚紗攝影品牌！得到眾多影樓總裁，總經(jīng)理的一致的好評！

光榮與夢想

創(chuàng)始人寄語

許多中國影樓企業(yè)家都在探討影樓經(jīng)營的秘訣，希望能夠找到一個長效的機(jī)制來保障影樓企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。其實，對于我來說，公司管理需要很多繁瑣的理論工具和數(shù)據(jù)模型，而影樓企業(yè)的經(jīng)營則更需要來源于中國傳統(tǒng)文化的樸實哲理。中國的影樓企業(yè)家當(dāng)中不乏聰明人，但做影樓更需要智慧。不僅僅是影樓企業(yè)家一個人的智慧，而是要求影樓企業(yè)家將這種智慧傳導(dǎo)給其他的人，搭檔、員工和合作伙伴。只有將個人的智慧變成了影樓企業(yè)的智慧，成為能夠被影樓企業(yè)中的每一個人所崇尚和敬仰的精神內(nèi)涵，這個企業(yè)才算是具有了蓬勃發(fā)展的動力源泉。中國人講究中庸，缺少了堅持不懈追求至理的傳統(tǒng)，影樓企業(yè)的管理雖然不可能要求結(jié)果必須完美，但在實踐中追求至理，而后將真知用之于實踐的方法是必須具備的，這就是我們常說的影樓企業(yè)價值體系的構(gòu)建，一個影樓企業(yè)是需要創(chuàng)造價值，并且將這種價值進(jìn)行有效的傳遞的。

自古以來，我們做大事的時候都講究“天時、地利、人和”。做生意重在氣魄，生意要做好，抓住一個合適的商機(jī)就能達(dá)到。但做好中國的影樓企業(yè)就要求企業(yè)家有寬闊的視野、胸懷和領(lǐng)導(dǎo)力，要懂得并且善于進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)，影樓企業(yè)要做大，就必須讓企業(yè)內(nèi)部的員工和外部的合作伙伴都擁有一種共同的精神信仰。人與天同性，方能合德，天人合一才是企業(yè)管理的最高境界。務(wù)必要做到“知行合一”理論和實踐的完美結(jié)合才會得到企業(yè)真正追求的結(jié)果！

中國社會雖然有輕商的傳統(tǒng)，但歷史上卻時有巨賈出現(xiàn)。細(xì)究其發(fā)跡的歷史不難發(fā)現(xiàn)，成功的軌跡和手法或有所不同，但誠意正心則是萬法之宗。僅僅是企業(yè)個體的成功不是真正的成功，只有被社會認(rèn)可、被公眾認(rèn)可的成功才算得上是真正的成功。這給了我們一個很好的啟示：智慧行事、誠信待人，企業(yè)無論做到多大，都不可泯滅了本心，在企業(yè)成功之余，我們要多點心思去思考一下企業(yè)作為一個社會構(gòu)成元素的價值所在，要有企業(yè)公民的意識，要懂得承擔(dān)社會責(zé)任。

所以，對于我來說，經(jīng)營企業(yè)取得成功的秘訣其實只有四個字，“智”“慧”“誠”’ 信”。

中國現(xiàn)有近十萬家民營影樓企業(yè)，其經(jīng)濟(jì)總量已經(jīng)有了相當(dāng)?shù)囊?guī)模。然而，中國經(jīng)濟(jì)三十年來高速發(fā)展，影樓企業(yè)家們在充分享受了成長喜悅的同時，也深深陷入了粗獷式擴(kuò)張帶來的管理缺失的泥潭。令人感到欣慰的是，越來越多的影樓企業(yè)家都已經(jīng)意識到資源與管理的短板已經(jīng)成為制約企業(yè)再次實現(xiàn)突破式發(fā)展的瓶頸。資源的缺失可能是體制問題，但影樓管理的缺失是可以通過外部的因素來彌補(bǔ)的。因此，影樓專業(yè)化的管理培訓(xùn)將是影樓企業(yè)家突破瓶頸實現(xiàn)跨越式發(fā)展的極大助力。現(xiàn)在的智誠（影樓）企業(yè)專業(yè)管理顧問咨詢?yōu)榱酥形魑幕诤系膲粝耄瑸榱?3年來一直深愛的影像事業(yè)，雖然經(jīng)歷了太多的挫折和困難，我卻認(rèn)定了那是值得我去奮斗的事業(yè)。這些年，終于做出了一些成績，13年后的今天，當(dāng)我再次站到新的起點，我的面前依然是一個充滿機(jī)遇，同時不乏挑戰(zhàn)的領(lǐng)域。所不同的是，已擁有的成功經(jīng)驗我們可以借鑒，又有我的朋友們給予我的無與倫比的堅定信念，智誠也將是承載了全公司合作伙伴們的夢想，值得我們?nèi)σ愿叭^斗的事業(yè)。

企業(yè)文化

公司愿景：打造中國（影樓）企業(yè)專業(yè)托管第一品牌

公司理念：智慧行事，誠信做人

智，在儒家的道德規(guī)范體系中，“智”是最基本最重要的德目之一，也是儒家理想人格的重要品質(zhì)之一，更是智誠的行事準(zhǔn)則：以君子之德行智慧之事；以創(chuàng)新規(guī)整影樓管理。

誠，信也，同謂之物質(zhì)之終始，無誠不物。誠意真心為萬物之本，立誠則立信。企業(yè)亦同人，堅持誠信做人，以誠信為企業(yè)服務(wù)，打造公司文化

公司使命：用最短的時間幫助最多的企業(yè)及個人獲得成功！

核心競爭力

1資深顧問團(tuán)隊

以在影樓行業(yè)工作至少十年的優(yōu)秀領(lǐng)袖為核心的專家顧問團(tuán)隊是公司進(jìn)行影

樓托管服務(wù)以及拓展培訓(xùn)的核心。

2完善服務(wù)體系

人才招聘——拓展訓(xùn)練——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)——咨詢顧問——秀場輔導(dǎo)——后期輔

導(dǎo)等6個環(huán)節(jié)構(gòu)成的完整服務(wù)流程都擁有標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系。

打造優(yōu)秀的影樓專業(yè)管理團(tuán)隊，專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊，專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊，專業(yè)的營銷

團(tuán)隊。

3高效執(zhí)行團(tuán)隊

擁有豐富職業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)團(tuán)隊老師將在項目全程提供高效服務(wù)，第一時間應(yīng)答合作伙伴的需求并及時反饋。

4強(qiáng)大研發(fā)能力

依托資深顧問團(tuán)隊的豐富資源和行業(yè)經(jīng)驗，即使奉獻(xiàn)了最有影響力和效益的影樓內(nèi)外部整體解決方案，時刻走在影樓行業(yè)的尖端。

專長領(lǐng)域

1搭建平臺：我們依靠雄厚資源為中國影樓企業(yè)提供豐富的人力資源，管理營銷及專業(yè)服務(wù)體系的平臺。

2激發(fā)潛力：我們憑借系統(tǒng)化的培訓(xùn)課程挖掘企業(yè)內(nèi)外部潛力，激發(fā)企業(yè)管理者和全體員工的潛力

3樹立標(biāo)準(zhǔn)：我們用標(biāo)準(zhǔn)化的管理理念和多年的行業(yè)輔導(dǎo)成功經(jīng)驗為企業(yè)打造標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系，營銷體系以及管理體系。

4傳遞價值：我們的價值在于幫助影樓企業(yè)實現(xiàn)更高的價值，建設(shè)優(yōu)秀的核心團(tuán)隊。

金牌團(tuán)隊（老師簡歷，照片）

團(tuán)隊作風(fēng)：創(chuàng)新求是真誠奉獻(xiàn)

團(tuán)隊精神：忍實巧真

1、忍，能也。忍所私以行大義，隱忍個人利益感情色彩，竭誠為客戶服務(wù)。

2、實，有者為實,故凡中質(zhì)充滿皆曰實。實事求是，以真才實學(xué)為客戶創(chuàng)造價值。3，巧，能者變之。以創(chuàng)新思維、巧妙高效的完成客戶要求。

4，真，精誠之至也。真在內(nèi)者,神動于外,是所以貴真也。以精誠的專業(yè)態(tài)度，真切實干為客戶實現(xiàn)利益最大化。

組織架構(gòu)

內(nèi)訓(xùn)托管

拓展訓(xùn)練

秀場輔導(dǎo)

培訓(xùn)課程

經(jīng)典案例

聯(lián)系我們

第三篇：企業(yè)文化手冊

一、董事長寄語

所謂企業(yè)文化，簡單地說，就是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人所倡導(dǎo)，企業(yè)全體員工所認(rèn)同的，并且在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中所形成的價值觀念和行為規(guī)范的總和。它表現(xiàn)為企業(yè)全體員工的一種工作和習(xí)慣。一種優(yōu)秀的企業(yè)文化，就是要有系統(tǒng)的、先進(jìn)的、正確的和具有企業(yè)自身特色的企業(yè)價值觀念和行為規(guī)范，并且形成企業(yè)發(fā)展要求相一致的工作和生活習(xí)慣。觀念決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定命運(yùn)。企業(yè)文化決定著企業(yè)的未來和命運(yùn)。

泉力集團(tuán)成立以來，經(jīng)歷了曲折豐富的發(fā)展歷史，積淀了豐富的文化資源，在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。泉力集團(tuán)企業(yè)文化的一個突出特點就是它能夠隨著企業(yè)的發(fā)展、時間的推移和市場環(huán)境的變化而與時俱進(jìn)，并以主動創(chuàng)新的精神有力的推動著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大。可以說，與時俱進(jìn)和不斷創(chuàng)新是泉力文化永不枯竭的根源所在。

泉力集團(tuán)要在新時期抓住新機(jī)遇，迎接新的挑戰(zhàn)，牢牢地把握住自己的命運(yùn)，開拓出美好的發(fā)展前景。我們要與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新，建立優(yōu)秀的企業(yè)文化，塑造卓越的泉力品牌，努力創(chuàng)建一流的民營企業(yè)集團(tuán)，這是泉力集團(tuán)堅定不移的奮斗目標(biāo)和發(fā)展遠(yuǎn)景。我堅信，在全體員工的共同努力下，在與時俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新的企業(yè)文化的指引下，泉力集團(tuán)一定能夠迎來更加美好的明天！

二、理念篇

企業(yè)使命回報股東 造福員工 奉獻(xiàn)社會企業(yè)宗旨服務(wù)于社會企業(yè)精神永不停步企業(yè)目標(biāo)不求最大 但求最好 好中求大安全理念寧可不生產(chǎn) 不要去冒險經(jīng)營理念務(wù)本節(jié)用財無極創(chuàng)新理念傳承辟新 尋優(yōu)勇進(jìn)

發(fā)展理念從點滴做起管理理念標(biāo)準(zhǔn)化 制度化 精細(xì)化 人性化學(xué)習(xí)理念立足崗位 學(xué)以致用

人才理念企業(yè)培育人才 人才奉獻(xiàn)企業(yè)人生觀規(guī)規(guī)矩矩做人 踏踏實實做事思想理念忠于企業(yè) 服務(wù)企業(yè)

工作作風(fēng)雷厲風(fēng)行 務(wù)求本質(zhì)管理格言工作方法工作方式 工作要求 創(chuàng)新形式 成本意識 憂患意識 責(zé)任意識 發(fā)展意識 兼潔自律

管理三件法寶：能力 兼潔 關(guān)系

八大不良表現(xiàn)：表于形式，忽略改造；注重人際，無視主題；忙忙碌碌，沒有中心；改造粗放，缺乏細(xì)節(jié)；好人主義，不敢硬碰；只求利益，點滴奉獻(xiàn)；多于應(yīng)付，少于學(xué)習(xí)；胸?zé)o大志，目光短淺。

用人原則：用人看德能，崗位靠競爭。

分配原則：分配看業(yè)績，收入憑貢獻(xiàn)。

愛崗敬業(yè)準(zhǔn)則：

一要愛崗盡責(zé)，不要好高騖遠(yuǎn)。二要服從分配，不要沾輕怕重。三要遵章守紀(jì)，不要自由散漫。

四要克以奉公，不要損公肥私。五要爭先創(chuàng)優(yōu)，不要消極落后。六要刻苦鉆研，不要荒疏業(yè)務(wù)。

七要性崗盡責(zé)，不要八要優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不要馬虎草率。九要提高效率，不要十要團(tuán)結(jié)協(xié)作，不要各行其是。

三、行為篇

1、員工行為準(zhǔn)則

禮儀——容貌整潔，舉止文明紀(jì)律——遵章守紀(jì)，嚴(yán)于律己為人——團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助友善學(xué)習(xí)——最求新知，創(chuàng)新進(jìn)取

工作——愛崗敬業(yè)，忠誠執(zhí)行生活——陽光心態(tài)，高尚情趣

2、管理干部行為準(zhǔn)則

敬業(yè)愛崗，誠實信用勤奮學(xué)習(xí)，提高信用工作嚴(yán)謹(jǐn)，注重效率善于實干，勇于創(chuàng)新深入基層，關(guān)心員工

遵章守紀(jì)，堅守原則顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作統(tǒng)一思想，服從組織率先垂范，兼潔自律

3、企業(yè)文化活動

開展“安全月”及“安康杯”競賽活動開展“合理化建議”和“崗位練兵”開展培訓(xùn)活動開展“送溫暖”、“獻(xiàn)愛心”活動

開展讀書活動開展“雙增雙節(jié)”，“五小”活動開展“忠于企業(yè)，服務(wù)企業(yè)”主題教育開展重大節(jié)日文化慶祝活動開展表彰活動

四、管理篇 “十二五”中心工作創(chuàng)新 低碳 穩(wěn)健 積極

第四篇：企業(yè)文化手冊

企業(yè)文化手冊

企業(yè)文化手冊的重要性 建立一個企業(yè)的企業(yè)文化手冊，對于一個企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)來講，是一個非常重要的方法和工具。雖然企業(yè)文化的內(nèi)涵不能夠表述在文字上，但是企業(yè)依然需要有一個文化的手冊，給剛剛進(jìn)公司的員工，以及給客戶和社會有一個非常直觀的感受。

企業(yè)文化手冊的作用

1.高度統(tǒng)一

公司的使命、愿景、價值觀、文化內(nèi)涵以及品牌的內(nèi)涵，必須高度統(tǒng)一。通過文化手冊的編制，可以實現(xiàn)這種統(tǒng)一。比如，沃爾沃提出“安全”兩個字，它所有的東西都是高度統(tǒng)一的。法拉利提出的是“速度”，它所有的東西也是高度統(tǒng)一的。而中國的一些企業(yè)檢查自己公司所提出來的這些使命、愿景、核心價值觀、文化內(nèi)涵、品牌的內(nèi)涵以及公司的戰(zhàn)略意圖的時候，往往會發(fā)現(xiàn)這些東西是隨意提出來的，非常零亂。

2.明確定義、實例證明 企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真地編寫企業(yè)文化手冊，將上述內(nèi)容明確定義，并以大量的實例去證明和強(qiáng)化自己公司所崇尚的價值觀、愿景、使命和品牌的內(nèi)涵。

【案例】

大家非常熟悉諾基亞的一句口號“科技以人為本”。諾基亞的科技以人為本，在公司內(nèi)部有明確的詮釋。什么叫科技以人為本，公司如何體現(xiàn)科技以人為本，在公司以往的歷程中，曾經(jīng)發(fā)生過多少案例來證明公司的確是以科技以人為本的。

【案例】

好利來是做蛋糕的。所以以前好利來就等于蛋糕，慢慢地當(dāng)好利來的管理和它的使命、愿景、戰(zhàn)略、價值觀、文化品牌的內(nèi)涵高度統(tǒng)一以后，它集中在兩個字上面—“關(guān)愛”。關(guān)愛，就是好利來的文化內(nèi)涵。它所展現(xiàn)的是一個蛋糕的生產(chǎn)商是一個向社會輸送關(guān)愛，輸送健康、環(huán)保、綠色食品的公司。好利來全體員工，圍繞公司企業(yè)文化的品牌和內(nèi)涵，把公司里面很多的案例集中起來，來說明公司的這種企業(yè)文化。

好利來有這樣一個案例。某客戶，到好利來的一個門店買了一個蛋糕，擱在自行車上回家途中摔了一跤，回去以后那個蛋糕全扁了。于是他打電話給好利來，說“今天是個很重要的日子，蛋糕摔扁了，我們所有人都聚在一個酒店里，你們能不能趕快做一個蛋糕，我來拿。”好利來聽到這個消息，專人專車由餅店師傅帶著奶油，帶著東西，趕到了辦喜慶的現(xiàn)場。因為師傅知道摔壞的是奶油，而蛋糕坯子不太容易摔壞。師傅到了現(xiàn)場，把蛋糕一抹上奶油，翻新的蛋糕比原來的還漂亮，而且更符合當(dāng)時喜慶場合。他們把這個案例收集到好利來企業(yè)文化的案例里面。這個案例非常鮮活，能夠直接指導(dǎo)好利來員工的思想和言行。所以每一個公司，在編制企業(yè)文化手冊的時候，公司的文化可以凝聚成一兩個字，或者是一句話，但關(guān)鍵的問題是，你如何對它

做出詮釋，并且以大量的案例去證實它。

第五篇：企業(yè)文化手冊

企業(yè)文化手冊

企業(yè)文化是指企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的實踐中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念。是企業(yè)經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和，是無處不在、與每個員工息息相關(guān)的一種氛圍。

1簡介

文化觀念

企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識形態(tài)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把文化的變化人的功能應(yīng)用于企業(yè)，以解決現(xiàn)代企業(yè)管理中的問題，就有了企業(yè)文化。企業(yè)管理理論和企業(yè)文化管理理論都追求效益。但前者為追求效益而把人當(dāng)作客體，后者為追求效益把文化概念自覺應(yīng)用于企業(yè)，把具有豐富創(chuàng)造性的人作為管理理論的中心。這種指導(dǎo)思想反映到企業(yè)管理中去，就有了人們稱之為企業(yè)文化的種種觀念。文化靈魂

企業(yè)文化是公司的靈魂，是公司凝聚力的表現(xiàn)，代表了公司獨一無二的法人性格。企業(yè)文化一定要與公司的理念與制度相協(xié)調(diào)一致，企業(yè)文化沒有好與壞的分別，只有合適與不合適的差別。

2意義

企業(yè)文化手冊：qǐ yè wén huà shǒu cè

《企業(yè)文化手冊》是企業(yè)文化塑造和設(shè)計的最終成果，是企業(yè)經(jīng)營者的心血和智慧的結(jié)晶，凝結(jié)著復(fù)雜而又艱辛的創(chuàng)造性勞動，是企業(yè)創(chuàng)造的寶貴文化財富。提煉和編制企業(yè)文化手冊，就是將潛在的文化進(jìn)行文字化、系統(tǒng)化。企業(yè)文化的“行動化”是最為艱巨和重要的，但一個好的文本卻是前提。它將在以后相當(dāng)長的時間里，指導(dǎo)企業(yè)的文化實施活動，推動企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)的不斷發(fā)展也為企業(yè)文化手冊提供不斷豐富的文化素材。

《企業(yè)文化手冊》的發(fā)布是我們在企業(yè)文化建設(shè)方面取得的又一個具有劃時代意義、里程碑性的成果，其意義有：

《企業(yè)文化手冊》主要由的來歷、發(fā)展歷史、光榮傳統(tǒng)、獲得的主要榮譽(yù)、文化理念、基本通用類管理制度等幾部分組成。它濃縮性地客觀、真實記錄了我們的發(fā)展歷史、光榮傳統(tǒng)、社會榮譽(yù)，展現(xiàn)了積極、優(yōu)良、先進(jìn)、科學(xué)的文化理念，從規(guī)范管理、科學(xué)管理的角度，向所有員工示范性地提出了基本的規(guī)范要求。[1]

《企業(yè)文化手冊》是人類珍貴的文化財富，我們要珍愛和保護(hù)好，而最好保護(hù)文化和財富的方法和途徑就是運(yùn)用和發(fā)展《企業(yè)文化手冊》；因此，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)和運(yùn)用《企業(yè)文化手冊》對我們提出的每項要求，對所有新進(jìn)入、新加盟員工和老員工來講，我們要通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟其的內(nèi)容，全面了解發(fā)展歷史，基本管理制度、時刻在崗位上踐行其文化理念，從而增強(qiáng)我們的自豪感、增強(qiáng)我們規(guī)范執(zhí)行管理制度的自覺性、增強(qiáng)我們謀求共同和諧發(fā)展的意識，因此，《企業(yè)文化手冊》是一本規(guī)范性引導(dǎo)人健康成長、激勵員工成功發(fā)展的培訓(xùn)書和指南工具書。

《企業(yè)文化手冊》是歷史的濃縮、也是歷史的寫照，更是指導(dǎo)我們今后創(chuàng)造歷史的指南，我們今后還要繼續(xù)豐富和發(fā)展《企業(yè)文化手冊》，相信并祝愿今后的《企業(yè)文化手冊》里將留下我們在座的每一位人成功發(fā)展的光榮足跡和聰明才智。

3作用

企業(yè)文化手冊對外相關(guān)人群發(fā)放,達(dá)到了一種宣傳效果，這是一種企業(yè)文化對外宣傳的一種手段。企業(yè)文化不僅是對外宣傳的手段，同時也是讓內(nèi)部人員了解并加以學(xué)習(xí)而后擴(kuò)大企業(yè)宣傳力的一種途徑。

企業(yè)文化手冊主要如下面幾項作用：

（一）擴(kuò)大企業(yè)的輻射面

企業(yè)是社會的一個組成部分，必須同社會各方面發(fā)生聯(lián)系和交往，優(yōu)秀的企業(yè)文化能以良好職業(yè)道德、精湛技術(shù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶的信賴，在聯(lián)系與交往中必然給人們帶來深遠(yuǎn)的影響。企業(yè)在客戶心目中留有美好的形象，是取之不盡的無形資源，將受益無窮，它能刺激客戶，使其對企業(yè)產(chǎn)生有益的行為，使企業(yè)比較容易得到社會及人民群眾的理解、信任和支持，從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

（二）增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力

優(yōu)秀企業(yè)文化是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展的內(nèi)在動力，它能使絕大多數(shù)企業(yè)員工具有正確的價值取向，從而易于對企業(yè)各項重大決策取得共識，激發(fā)使命感和責(zé)任感。優(yōu)秀企業(yè)文化能培育職業(yè)道德，可促使員工在深化企業(yè)改革、利益關(guān)系調(diào)整等變動中，正確妥善處理公與私的關(guān)系，能鞏固和發(fā)展團(tuán)結(jié)向上、協(xié)調(diào)穩(wěn)定的群體關(guān)系。優(yōu)秀企業(yè)文化在企業(yè)整個實踐活動中界定員工的思想道德、情操和行為準(zhǔn)則，激勵員工自覺地按照企業(yè)總體水平、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己的言行，強(qiáng)化員工的創(chuàng)業(yè)、敬業(yè)精神，為促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、協(xié)調(diào)、有效、和諧發(fā)展勤奮工作。

（三）實現(xiàn)管理模式的轉(zhuǎn)變

企業(yè)文化手冊是企業(yè)管理理論的嶄新成果，企業(yè)文化手冊是現(xiàn)代企業(yè)管理邏輯發(fā)展的必然結(jié)果，也是對原有企業(yè)管理理論的總結(jié)創(chuàng)新的結(jié)果，因此要把企業(yè)文化建設(shè)放在現(xiàn)代化管理的新模式角度上思考。發(fā)達(dá)國家的企業(yè)普遍經(jīng)歷了從經(jīng)驗管理——科學(xué)管理——現(xiàn)代管理這樣三個階段的管理進(jìn)程。經(jīng)驗管理屬能人模式，憑感覺、靠經(jīng)驗管理、靠個人的能力、素質(zhì)、經(jīng)驗和風(fēng)格在發(fā)揮著作用，結(jié)果使大部分企業(yè)長期停留在租放管理水平。科學(xué)管理屬于制度模式、企業(yè)各單位職能、崗位職責(zé)、行為準(zhǔn)則、運(yùn)作程序都實現(xiàn)了規(guī)范化；信息傳遞、各項工作實現(xiàn)了程序化；人才、資金、物資、時間等資源的利用實現(xiàn)了科學(xué)化，企業(yè)的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等方面都有成套科學(xué)的、規(guī)范的制度和程序。但是，總有部分工作是制度和程序管不到的，如果太多的制度和標(biāo)準(zhǔn)讓人難以掌握，就可能壓制積極性和創(chuàng)造性，降低運(yùn)行效率，增大管理成本。現(xiàn)代管理

屬于文化模式，員工的工作都不靠人來監(jiān)督、管制，而是自覺地履行自己因有的職責(zé)，去完成工作，積極地發(fā)揮自己的潛能。企業(yè)文化營造了一個和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望，使員工忠誠于企業(yè)和企業(yè)所從事的事業(yè)，一切基礎(chǔ)的管理制度和規(guī)范，程序都已經(jīng)潛移默化為所有員工的職業(yè)習(xí)慣。企業(yè)管理者重點關(guān)注在實施戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略管理，這是每個企業(yè)管者追求的最高境界。

（四）提高企業(yè)競爭力

企業(yè)文化是打造企業(yè)品牌的重要途徑，優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的“名片”、“無形資產(chǎn)”，也是企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地的“法寶”。企業(yè)文化強(qiáng)大的內(nèi)涵，是用之不竭的財富和智慧之源。建設(shè)企業(yè)文化，是塑造企業(yè)品牌，拴心留才、精心育才、吸引賢才、吸引客戶，也是博得社會的認(rèn)可的有效途徑。在新的世紀(jì)，哪家企業(yè)擁有文化優(yōu)勢，哪家企業(yè)就擁有競爭優(yōu)勢。

（五）現(xiàn)代企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的巨大推動力

過去，企業(yè)一般是靠物質(zhì)資源來建立自身發(fā)展優(yōu)勢，主要以擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模和增加設(shè)備投入來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增長。時至今日，這種發(fā)展方式不再是企業(yè)最好的發(fā)展模式。在知識經(jīng)濟(jì)時代，知識與文化擔(dān)起企業(yè)發(fā)展推動力的重任。它是一種強(qiáng)大的內(nèi)在驅(qū)動力，是獲得經(jīng)濟(jì)增長的有效手段，是取之不盡、用之不竭的財富和智慧之源，未來成功與卓越的企業(yè)在于科技創(chuàng)新和文化創(chuàng)新。企業(yè)形象戰(zhàn)略和企業(yè)文化建設(shè)的實踐及其所取得的成果都充分證明了這一點。

4內(nèi)容 企業(yè)文化手冊應(yīng)當(dāng)編入哪些內(nèi)容，對此并無嚴(yán)格規(guī)定，企業(yè)可視自己特色和自身需求加以確定。國際上各企業(yè)的文化表達(dá)也沒有統(tǒng)一的模式、范疇和文本表述，而是體現(xiàn)出了多樣性和個性化。常見的企業(yè)文化手冊的兩種編制類型：“百科全書”式 與 “紅寶書”式的企業(yè)文化手冊。

“百科全書”式的企業(yè)文化手冊

包含序言或領(lǐng)導(dǎo)致辭、企業(yè)發(fā)展歷史、光榮傳統(tǒng)、獲得榮譽(yù)、文化理念（精神層文化）、基本通用類管理制度及行為規(guī)范（制度層文化）、企業(yè)視覺識別（物質(zhì)層文化）、企業(yè)箴言（企業(yè)歷史上寶貴的格言、警句以及企業(yè)領(lǐng)袖的經(jīng)典語錄、企業(yè)文化故事等。如華為的企業(yè)文化手冊。

《華為企業(yè)文化手冊》介紹了華為公司的經(jīng)營項目，以及輝煌的發(fā)展業(yè)績，介紹了華為公司決策方式，介紹了華為公司的目標(biāo)“發(fā)展、振興民族通信是華為的事業(yè)”。

《華為企業(yè)文化手冊》里刊載了總裁《致新員工書》。信中寫到對新員工的希望和要求。他說：“您有幸進(jìn)入了華為公司。我們也有幸獲得了與您的合作。我們將在共同信任和相互理解的基礎(chǔ)上，度過您在公司的歲月。這種理解和信任是我們愉快奮斗的橋梁和紐帶。” “公司要求每一位員工，要熱愛自己的祖國，任何時候、任何地點都不要做對不起祖國、對不起民族的事情。” “如果您是一個開放系統(tǒng)，善于吸取別人的經(jīng)驗，善于與人合作，借別人提供的基礎(chǔ)，可能進(jìn)步就會很快。如果封閉自己，總是擔(dān)心淹沒自己的成果，就會延誤很長時間，也許到那時，你的工作成果已沒有什么意義了。”

《華為企業(yè)文化手冊》大量的是“員我守則”和“華為公司人事管理制度”。約占了7000多字。如，“第十三條：公司實行每日七小時工作制；公司總部：上午：8：00—11：45，下午：2：15—5：30；生產(chǎn)總部：上午：8：30—12：00，下午：2：00—5：30。以后如有調(diào)整，以新公布的工作時間為準(zhǔn)。” 管理制度規(guī)定得很詳細(xì)。包括打卡出勤、待遇、休假待遇、請假審批薪資規(guī)定、加班要求、出差、培訓(xùn)、調(diào)職調(diào)動、考核辦法、獎懲細(xì)則等。一共有十九章九十一條。

“紅寶書”式的企業(yè)文化手冊

主要集中體現(xiàn)公司的精神層文化，并根據(jù)公司的個性需求增加其他內(nèi)容，印成小冊子，方便傳播與學(xué)習(xí)。如國美公司的企業(yè)文化手冊。

國美使命——成就品質(zhì)生活

國美愿景——在2015年前成為備受尊重的世界家電零售行業(yè)第一

核心價值——企業(yè)利益高于一切 敬業(yè)感恩 誠信正直 知行合一 立規(guī)興業(yè)追求卓越

核心價值是國美全體員工的共同信仰。國美相信只有堅持這六項核心價值，才能在未來的發(fā)展中保持正確的方向，才能真正成為世界級的優(yōu)秀企業(yè)，才能獲得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，最終實現(xiàn)企業(yè)基業(yè)常青。

經(jīng)營之道——創(chuàng)新 開放 合作 競爭

經(jīng)營之道是國美經(jīng)營的基本指導(dǎo)原則，是對過去成功經(jīng)驗的總結(jié)，是對企業(yè)未來生存必備條件的系統(tǒng)認(rèn)知。國美經(jīng)營的成功與否，取決于企業(yè)是否具備足夠的創(chuàng)新能力，是否能夠保持持續(xù)的開放心態(tài)，是否能夠與上游廠家密切合作，是否能夠在競爭中不斷獲取競爭優(yōu)勢。

人才理念——品德為先 文化認(rèn)同 選賢用能 公平競爭 業(yè)績導(dǎo)向 獎懲分明 團(tuán)結(jié)協(xié)作 共同成長

人力資源是公司的第一資本，國美始終重視人才隊伍建設(shè)。國美堅持以“品德為先、文化認(rèn)同”的原則選拔人才；堅持以“選賢用能、公平競爭”的原則任用人才；堅持“業(yè)績導(dǎo)向、獎懲分明”的原則考核人才；堅持“團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同成長”的原則培育人才。

國美精神——待客如友 快樂服務(wù) 言行必果 敢于負(fù)責(zé) 創(chuàng)新務(wù)實 精益求精

“待客如友、快樂服務(wù)”是國美的服務(wù)精神。國美人視客戶為朋友，以服務(wù)客戶為最大的快樂，以主動、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、周到的服務(wù)使客戶感受快樂。“言行必果、敢于負(fù)責(zé)”是國美的執(zhí)行精神。國美人必須不折不扣地執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度和行政命令，做到言必信、行必果，敢于負(fù)責(zé)。“創(chuàng)新務(wù)實、精益求精”是國美的工作精神。國美人必須腳踏實地、關(guān)注細(xì)節(jié)、持續(xù)學(xué)習(xí)、點滴改善。

國美象征——鷹

翱翔的雄鷹象征著國美的文化品格，是所有國美人的精神圖騰。鷹的品格體現(xiàn)了國美人的堅忍不拔，不懼險阻；目光敏銳，行動迅猛；高瞻遠(yuǎn)矚，志向遠(yuǎn)大；渴望創(chuàng)新，勇于變革。

國美人堅韌不拔、不懼險阻，猶如鷹擊長空，風(fēng)霜雨雪擋不住它追求的翅膀，電閃雷鳴動搖不了它高遠(yuǎn)的心。無論是剛剛起步創(chuàng)業(yè)時的激流險灘，還是連鎖拓展過程中的層層壁壘，都無法阻擋國美人前進(jìn)的腳步。

國美人目光敏銳，行動迅猛，猶如雄鷹展翅、一擊即中。國美的工作風(fēng)格始終是雷厲風(fēng)行，表現(xiàn)在行為中就是善于思考、善于行動。作為國美的員工，對工作要勤于思考，快速反應(yīng)。

國美人高瞻遠(yuǎn)矚，志向遠(yuǎn)大，猶如高飛天際的雄鷹，眼前不是小小的枝頭，而是整個天空。國美開創(chuàng)了中國家電零售連鎖事業(yè)，與中國家電產(chǎn)業(yè)的振興休戚與共；國美的目標(biāo)是振興民族產(chǎn)業(yè)，開拓國際市場，成為家電零售行業(yè)世界第一。

國美人渴望創(chuàng)新，勇于變革，猶如雄鷹主動拔羽斷喙、重新飛翔。國美勇于變革舊的習(xí)慣、舊的傳統(tǒng)，放下包袱，學(xué)習(xí)新事物，不斷追求更高的目標(biāo)，開創(chuàng)新的未來，這是國美長期屹立于優(yōu)秀企業(yè)之林的保證，也是國美永葆活力的保證。