第一篇:保潔人員崗位職責(zé)
保潔人員崗位職責(zé)
保潔主管
直接上級(jí): 經(jīng)理
直接下級(jí): 保潔部領(lǐng)班、員工
崗位職責(zé):
1、檢查員工的工作及標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施,確保所管轄區(qū)域的衛(wèi)生、安全達(dá)到標(biāo)
準(zhǔn);
2、3、定期對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)核及有關(guān)培訓(xùn),并進(jìn)行跟進(jìn)檢查和考核; 傳達(dá)和執(zhí)行經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指令,合理安排員工班次,合理調(diào)配資源、布置任務(wù);4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、檢查員工的著裝、儀表、禮儀禮貌和勞動(dòng)紀(jì)律; 處理員工的違紀(jì)行為,并及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào); 制定所管轄區(qū)域的工作計(jì)劃; 檢查員工到崗情況,合理分派工作并計(jì)算出勤率; 當(dāng)班結(jié)束后,做好與下一班次的交接工作并認(rèn)真填寫記錄; 每周向經(jīng)理申請(qǐng)補(bǔ)充客用品及清潔藥劑; 管理和控制消耗品及清潔藥劑; 確保遺失物品被很好地保存,并及時(shí)送交到物業(yè)部進(jìn)行登記和保存; 負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)、員工的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)和再培訓(xùn); 每周向物業(yè)客服部主管上報(bào)當(dāng)周工作報(bào)告及次月工作計(jì)劃; 做好安全防火工作,消防工作常抓不懈,隨時(shí)掌握員工的職業(yè)道德動(dòng)態(tài),確保客戶及公司的利益不受傷害;15、16、17、嚴(yán)格管理各個(gè)區(qū)域鑰匙的使用; 檢查垃圾的分類和收集; 對(duì)所有保潔設(shè)備、工具定期檢查和保養(yǎng),保持設(shè)備和工具始終處于正常
工作狀態(tài);
保潔領(lǐng)班
直接上級(jí): 保潔部主管
直接下級(jí): 保潔部員工
崗位職責(zé):1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、督導(dǎo)員工的儀容儀表、禮儀禮貌及行為規(guī)范; 服從上級(jí)的調(diào)動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的指示; 傳達(dá)工作重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)責(zé)任制,督導(dǎo)和帶領(lǐng)員工按照標(biāo)準(zhǔn)化程序操作; 及時(shí)向主管和經(jīng)理報(bào)告所發(fā)生的各種情況; 處理緊急事故、事件、客戶投訴,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào); 當(dāng)班技術(shù)后做好收尾和交接工作; 協(xié)助主管做好管理,控制各類易耗品和清潔藥劑的使用; 檢查和督導(dǎo)垃圾分類和收集; 檢查保潔設(shè)備和工具的使用和保管情況; 在主管缺崗的情況下,行使主管的權(quán)利,對(duì)部門員工和保潔作業(yè)實(shí)行管
理;11、12、填寫檢查記錄,并將客戶的建議和服務(wù)要求及時(shí)向上級(jí)匯報(bào); 協(xié)助主管做好員工的各項(xiàng)服務(wù)技能的培訓(xùn)和再培訓(xùn);
日常保潔員
直接上級(jí): 保潔部主管
直接下級(jí): 無(wú)
崗位職責(zé)1、2、3、按規(guī)定刷卡上下班,準(zhǔn)時(shí)到崗,認(rèn)真填寫簽到表; 準(zhǔn)時(shí)參加班前會(huì),聽(tīng)取當(dāng)日工作安排; 檢查清潔車、吸塵器,同上(下)一班次員工做好所管轄區(qū)域的交接工
作;4、5、6、檢查所管轄區(qū)域設(shè)備設(shè)施狀況,做好記錄并及時(shí)上報(bào)主管; 嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的各項(xiàng)程序和標(biāo)準(zhǔn); 負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、估算所管轄區(qū)域易耗品及清潔藥劑使用量,認(rèn)真填寫“物品
領(lǐng)用單”;7、8、9、服從上級(jí)的調(diào)動(dòng)和工作安排; 下班前將自己的清潔車、吸塵器清理干凈,按照標(biāo)準(zhǔn)化要求擺放整齊; 正確使用和保管所管轄區(qū)域的鑰匙,下班前務(wù)必將鑰匙上交,下班后無(wú)
特殊情況不在工作區(qū)域內(nèi)逗留;
10、做好各種垃圾的分類,并按規(guī)定倒在指定位置。
第二篇:保潔人員崗位職責(zé)
醫(yī)院保潔員管理制度
醫(yī)院保潔員崗位職責(zé):
1、保潔員在醫(yī)院辦公室和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)醫(yī)院的清潔。
2、負(fù)責(zé)大廳、病房、樓梯樓道、衛(wèi)生間、電梯間、院門口、臺(tái)階等清潔衛(wèi)生工作。
3、做到日保潔、周打掃、月清理,做到隨臟隨潔。
4、樹(shù)立為一線服務(wù)的思想,虛心聽(tīng)取意見(jiàn),積極改進(jìn)工作,搞好團(tuán)結(jié)互助。
5、服從院領(lǐng)導(dǎo)工作分配及管理。
6、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)到崗,不遲到、不早退,遵守院規(guī)院紀(jì)。
7、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求自己,保質(zhì)保量完成每日工作量。
8、著裝整潔,樹(shù)立良好的個(gè)人形象,不斷培養(yǎng)和完善自身素質(zhì),不利用工作之便謀取私利,不做違法違紀(jì)的事情。
9、嚴(yán)格按照工作規(guī)程操作,不偷工減料,不弄虛作假。
10、嚴(yán)格消毒制度,對(duì)需要消毒的物品,做到規(guī)范操作、件件到位。
11、愛(ài)護(hù)公物,注意節(jié)約水、電、氣,不得私用電爐等大功率電器。
病區(qū)保潔人員的崗位職責(zé)
1、保潔員在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)醫(yī)院的清潔。
2、每日清潔病房?jī)?nèi)床、桌、椅、柜、燈及門、窗、墻、地面及衛(wèi)生間。
3、每天打掃樓梯、走廊、扶手及地面的衛(wèi)生。門窗及墻面要求至少每周擦洗一次。
4、保持病區(qū)內(nèi)地面及病床的清潔衛(wèi)生,要求肉眼看不到污漬。保持洗手間及周邊環(huán)境的整潔,要求無(wú)污漬。
5、拖把做好標(biāo)識(shí)分開(kāi)操作(拖衛(wèi)生間、拖走廊、拖病房)。
6、保潔人員應(yīng)服從科室護(hù)士長(zhǎng)工作分配及管理。擦床抹布一床一巾,按抹布標(biāo)記進(jìn)行操作,完畢后一床一巾用消毒劑浸泡30分鐘,撈干晾干。
7、每日對(duì)病區(qū)內(nèi)開(kāi)水間、污物間及垃圾桶進(jìn)行清潔、清洗。
8、每天按指定時(shí)間和路線到清理本病區(qū)污物、垃圾。按要求分類,醫(yī)療廢物運(yùn)送到醫(yī)療廢物暫存間,按照消毒隔離要求處理,并做好登記工作,登記內(nèi)容包括科室、日期。醫(yī)療廢物類別和數(shù)量,雙方簽名。在下班前將醫(yī)療垃圾和生活垃圾分類打包清理,醫(yī)療廢物貼上廢物分類、科室、日期、重量,負(fù)責(zé)污物車、垃圾桶的清洗。
第三篇:保潔人員崗位職責(zé)
保潔人員
工作職責(zé):
1、確保公司公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作,保證公司有一個(gè)干凈、整潔、良好的工作環(huán)境,2、做好各辦公室的清潔衛(wèi)生工作,保證公司人員在一個(gè)干凈清潔的環(huán)境中工作,3、做好售樓部?jī)?nèi)外區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作,保證給來(lái)訪人員一個(gè)良好的印象,提高公司的整體形象,4、對(duì)公司栽植的植物進(jìn)行基礎(chǔ)養(yǎng)護(hù)工作,美化工作環(huán)境,工作規(guī)范:
1、上班期間不得做與工作無(wú)關(guān)的事情,不得占用他人電腦玩游戲、瀏覽網(wǎng)頁(yè)、聊QQ等事項(xiàng),不得和他人閑聊與工作無(wú)關(guān)的話題,2、未經(jīng)允許不得隨意動(dòng)用他人辦公物品、私人用品等。
3、上班期間著裝整齊,不得穿拖鞋、吊帶衫等不符合公司形象的著裝,4、每天上班之前必須做好公司全部衛(wèi)生,包括公共區(qū)域和辦公室內(nèi)的責(zé)任區(qū),不得遺漏任何衛(wèi)生死角,包括墻角、走廊邊緣、辦公室邊緣及辦公桌椅下面可能出現(xiàn)的衛(wèi)生死角處,5、若地面有污漬時(shí)應(yīng)及時(shí)使用專用清潔劑或工具清除,上班期間若地面出現(xiàn)煙頭、紙屑等垃圾時(shí)應(yīng)及時(shí)清除,隨時(shí)保持地面清潔光亮。
6、辦公室內(nèi)門窗、辦公家具、設(shè)備及裝飾畫每天上班之前用抹布進(jìn)行擦洗,保證所有物品上面無(wú)積塵,墻壁、墻角無(wú)蜘蛛網(wǎng)等。
7、每天上班之前應(yīng)做好售樓部全部清潔工作,地面每天使用拖布清潔,茶幾、凳子、沙盤、門窗等設(shè)施設(shè)備使用抹布全面擦洗,均保持無(wú)灰塵,門窗隨時(shí)保持光亮。
8、廁所每天上班之前全面清潔,便池、便槽使用潔廁液進(jìn)行清洗消毒,地面用清水沖洗,隨時(shí)保證無(wú)污漬,清潔之后點(diǎn)好盤香,保證無(wú)刺激性味道。
9、公司所有區(qū)域的垃圾桶經(jīng)常清洗,垃圾袋每天清收一次,并及時(shí)更換。
10、保管好各清潔用品、工具,使用之后必須進(jìn)行統(tǒng)一放置,不得隨意亂放,不得轉(zhuǎn)借于公司以外的人員使用,做到不遺失、不損壞。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
第四篇:保潔人員崗位職責(zé)
保潔人員崗位職責(zé)
為加強(qiáng)保潔隊(duì)伍的管理,提高人員的工作素質(zhì)和思想素質(zhì),進(jìn)一步搞好公司環(huán)境衛(wèi)生。特對(duì)保潔員有規(guī)定職責(zé)如下:
1.認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務(wù)與要求,明確服務(wù)宗旨,端正勞動(dòng)態(tài)度,講究工作效率。2.在各種勞動(dòng)過(guò)程中,務(wù)必要做到“安全第一”原則。
3.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,禮貌待人、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)守崗位、一絲不茍的做好一切環(huán)境衛(wèi)生。4.上班工作時(shí)間為:
上午7:00—11:30 下午12:15—16:45(隨季節(jié)調(diào)整)
5.早晨上班必須在公司正式上班之前完成各項(xiàng)環(huán)境衛(wèi)生的清潔清掃,如(廠區(qū)主干道、各部門辦公室、食堂、車間走廊等)。
6.樹(shù)立高度的責(zé)任心,維護(hù)廠區(qū)整體面貌,嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制。所有衛(wèi)生區(qū)域要做到無(wú)垃圾、無(wú)煙頭、無(wú)廢舊雜物,派指定人員檢查各區(qū)域保潔工作。
7.保潔人員要隨時(shí)清理本部領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)清掃工作,做到與廠區(qū)工作員工積極配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、保質(zhì)保量,做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作及劃分區(qū)域,所有工作在安排后必須立即行動(dòng)。
8.保潔員工作期間不做與工作無(wú)關(guān)的事。有事需向組長(zhǎng)及領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
9.清掃清潔工具歸保潔員自己保管,做到工具不丟失,不送人借人,并主動(dòng)積極的整理廠區(qū)衛(wèi)生。
10.發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。并采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展。
11.保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決應(yīng)立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
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2013年4月24日
第五篇:保潔人員崗位職責(zé)
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保潔人員崗位職責(zé)
職務(wù):保潔人員 直屬上級(jí):組長(zhǎng) 工作范圍:大堂,衛(wèi)生間,走道公共區(qū)域,; 一)班前準(zhǔn)備: 1)根據(jù)公司要求統(tǒng)一著裝,并整理個(gè)人儀容儀表,化 淡妝,須達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn); 2)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)打卡,不得漏打,代打卡; 3)提前 15 分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)參加班前例會(huì),了解公司 是否有新的指令幾公告,并予以嚴(yán)格執(zhí)行,同時(shí)了 解當(dāng)天自己所分派的區(qū)域及任務(wù); 4)在工作中注意自己的儀容儀表,若在給客人提供服 務(wù)時(shí)應(yīng)注意用語(yǔ),禮貌用語(yǔ),服務(wù)的動(dòng)作應(yīng)要保持 輕 柔 慢 給消費(fèi)者一個(gè)良好的服務(wù)印象。二)營(yíng)運(yùn)中: 1)準(zhǔn)時(shí)上線,對(duì)于清潔工具用品、區(qū)域用品進(jìn)行交接; 2)對(duì)所在區(qū)域的衛(wèi)生間,走道,公共區(qū)域及時(shí)清潔,并服從當(dāng)班干部的合理指派完成所須配合完成的各 項(xiàng)清潔工作,務(wù)必保持整體環(huán)境的整潔衛(wèi)生; 3)以外場(chǎng)人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求自己,熱情主動(dòng)地向所 遇到的客人使用禮貌用語(yǔ),規(guī)范地對(duì)客人予以指引,
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并提供力所能及的服務(wù)和幫助; 4)經(jīng)常清潔及巡視衛(wèi)生間,保證衛(wèi)生間的干凈整潔,同時(shí)其中發(fā)現(xiàn)異常狀況及時(shí)報(bào)備當(dāng)班干部,配合外 場(chǎng)人員預(yù)防危機(jī)發(fā)生; 5)保持清潔間的整潔,清潔工具及用品有序擺放,不 得將工具隨意放置在客人看得到的地方(如:衛(wèi)生 間的臺(tái)盆邊)做到隨身攜帶,集中管理; 6)對(duì)于垃圾及時(shí)清理,不堆積,不亂放,同時(shí)做好可 回收物品的收集整理工作(如:易拉罐等)7)下線前將所負(fù)責(zé)區(qū)域清潔到位,并對(duì)所須交接的工 具用品及易耗品予以檢查確認(rèn)無(wú)誤后與下一班次人 員作好相關(guān)交接工作,確保下一班次正常操作; 8)走廊過(guò)道清潔時(shí)間: 點(diǎn)上崗 11 點(diǎn)之前必須從大廳 10 到洗碗間門口清潔干凈,隨時(shí)保持地面清潔。9)臺(tái)面 馬桶 小便池 垃圾桶 地板 鏡面 煙灰缸 等 消耗品及補(bǔ)充,每個(gè)化妝間每周六、日大掃除一次。三)下線后:準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)參加班后例會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取干 部對(duì)于當(dāng)班工作的小結(jié),反省自己在工作中的缺失以便 在日后工作中予以完善!
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保潔節(jié)約規(guī)劃
一、怎么節(jié)約用的物品
1、洗碗間的洗滌靈用時(shí)不要放得太多,盡量節(jié)約不要浪 費(fèi)。
2、廁所用的垃圾袋如果垃圾桶里垃圾少的話就用夾子把 垃圾夾出來(lái)放在一個(gè)桶里
3、廁所用的衛(wèi)生紙不要亂用,用多少撕多少。
4、洗衣服時(shí)洗衣粉不要放得太多。
5、潔廁液:用的時(shí)候就是中午上班打掃的時(shí)候倒一點(diǎn)刷 便池和一些瓷器的東西 6、84 消毒液每天倒一次進(jìn)行便池消毒即可。
7、洗手液:每次兌水的時(shí)候三分之二的洗手液三分之一 的水即
可。
8、清洗玻璃水在玻璃有污點(diǎn)時(shí)才能使用,一般不要使用。
9、各區(qū)化妝間在人不多時(shí)將燈光調(diào)暗。
10、清潔衛(wèi)生投拖布時(shí),必須使用拖布車,不可直接沖洗 浪費(fèi)水源。