第一篇：?jiǎn)T工關(guān)懷管理方案

員工關(guān)懷管理方案

1.目的為貫徹執(zhí)行公司以人為本的精神理念，體現(xiàn)公司對(duì)員工的人性化管理和關(guān)懷，并以此增進(jìn)員工對(duì)公司的認(rèn)同感、歸屬感及忠誠(chéng)度，進(jìn)而達(dá)到讓員工保持更好的工作心態(tài)，與公司共同成長(zhǎng)和發(fā)展，特制定本關(guān)懷管理制度。

2.適用范圍

適用于本公司全體員工，含非全日制工作人員、后勤人員等的關(guān)懷管理。

3.職責(zé)

3.1.人力資源部

? 負(fù)責(zé)本制度的修善與解釋。

? 組織或督促相關(guān)人員落實(shí)員工關(guān)懷行為。

3.2.職能部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)

? 依照本制度要求具體落實(shí)員工關(guān)懷行為。

4.內(nèi)容

4.1.新員工關(guān)懷

4.1.1.從員工應(yīng)聘之時(shí)起，即嚴(yán)禁任何工作人員對(duì)應(yīng)聘人員或新進(jìn)人員有冷漠對(duì)待、苛刻

責(zé)備、嘲諷譏笑等行為。4.1.2.凡有新進(jìn)人員達(dá)到公司，必須由主管級(jí)或以上人員為其介紹公司的主要領(lǐng)導(dǎo)情況及

他在工作環(huán)境中最多接觸和協(xié)同工作的同事情況，并為其安排一位帶教人員使其盡快融入公司，進(jìn)入工作狀態(tài)。

4.1.3.新員工到崗前兩個(gè)星期之內(nèi)，上級(jí)主管須做不低于3次的訪談，了解其進(jìn)入工作崗

位后的工作狀況及生活狀況；人事主管須做不低于1次的訪談，了解其進(jìn)入工作崗位后的工作狀況及生活狀況。

4.1.4.新員工（上崗1月以內(nèi)的）出現(xiàn)工作過失的，一律以幫助教育為基本的處理方式。

但對(duì)于屢教不改者或者已經(jīng)造成重大事故者符合關(guān)于員工獎(jiǎng)懲管理相關(guān)規(guī)定中應(yīng)予辭退的，按辭退辦理。

4.1.5.每月度的部門例會(huì)增加新進(jìn)員工（上次例會(huì)至本次例會(huì)期間入職員工）的發(fā)言及歡

迎儀式，由部門經(jīng)理親自對(duì)新進(jìn)員工表示歡迎和感謝，并邀請(qǐng)新進(jìn)員工講話或者發(fā)表自己的感想。

4.2.節(jié)日關(guān)懷

4.2.1.主管人員平時(shí)需多向下屬員工發(fā)送關(guān)懷問候短信及節(jié)日祝福短信。中秋、春節(jié)兩個(gè)節(jié)日公司總經(jīng)理及主管人員需向全體員工發(fā)送致謝、祝福及問候的短信。

4.2.2.人力資源部建立短信平臺(tái)，代表公司向員工發(fā)送關(guān)懷問候短信及節(jié)日祝福短信及相

關(guān)通知。

4.2.3.中秋節(jié)、春節(jié)向全體員工發(fā)放100元福利，三八節(jié)所有女性員工發(fā)放50元福利。4.2.4.年終晚會(huì)：每年春節(jié)前組織一次全體員工集會(huì)（餐），邀請(qǐng)公司員工參加，并致以節(jié)

日祝福。

4.2.5.在每年中秋、端午節(jié)前，由人力資源部申請(qǐng)購(gòu)買適當(dāng)數(shù)量的月餅或粽子，于節(jié)前發(fā)

放至員工手中。

4.2.6.公司每次組織集體性聚會(huì)或者活動(dòng)前需調(diào)閱員工信息資料，并酌情就有特殊信仰、禁忌、特殊生活習(xí)慣和本次聚會(huì)或者活動(dòng)有所沖突的員工做出妥善安排。

4.3.員工生病關(guān)懷及勞動(dòng)保護(hù)

4.3.1.凡生病員工，上級(jí)主管至少需短信問候并在歸崗后表示慰問。對(duì)于生病住院和工傷的員工，至少由其上級(jí)主管與人力資源部主管一起進(jìn)行看望慰問。生病住院并病情比較嚴(yán)重的，人力資源部組織高層領(lǐng)導(dǎo)（總經(jīng)理）代表公司前往探望慰問，必要時(shí)邀請(qǐng)董事長(zhǎng)陪同前往看望慰問。讓病痛中員工深切感受到公司的關(guān)懷。

4.3.2.員工家庭出現(xiàn)應(yīng)急重大困難或病號(hào)，公司及時(shí)采買價(jià)值200元的禮品予以探望慰問，情況特殊的可以組織員工捐款。

4.4.家庭拜訪及親屬關(guān)懷

4.4.1.員工家庭出現(xiàn)應(yīng)急重大困難或病號(hào)，公司及時(shí)采買價(jià)值200元的禮品予以探望慰問，情況特殊的可以組織員工捐款。

4.4.2.對(duì)于家庭困難員工和工傷員工定期家訪慰問。

4.5.生日慶祝

4.5.1.人力資源部為新進(jìn)員工辦理入職手續(xù)時(shí)就員工的生日，生日信息需遵從地區(qū)習(xí)慣，并定期向組長(zhǎng)級(jí)以上人員進(jìn)行公布。

4.5.2.凡員工生日，上級(jí)主管須親自致以祝福問候（至少其上級(jí)直屬主管需發(fā)短信祝福問

候）。由人力資源部代表公司對(duì)員工給予祝福問候。

4.5.3.員工生日免費(fèi)午餐活動(dòng) 凡是員工生日當(dāng)天，公司食堂免費(fèi)提供一份午餐，使大家在宏業(yè)上班有一份關(guān)愛，有一份溫情。

4.6.婚育賀儀

4.6.1.員工結(jié)婚登記手續(xù)后，請(qǐng)于注冊(cè)后半年內(nèi)持結(jié)婚證至人力資源部備案。公司將致以

結(jié)婚賀儀，轉(zhuǎn)正員工200元，未轉(zhuǎn)正員工100元。

4.6.2.員工在子女出生后，公司會(huì)派專人慰問，3個(gè)月內(nèi)憑小孩出生證明，公司將致賀儀

200元。

4.6.3.員工的直系親屬身故，公司拿出一份價(jià)值300元的吊唁禮單，公司領(lǐng)導(dǎo)或部門領(lǐng)導(dǎo)

親自吊唁。

4.7.員工活動(dòng)

所有員工均有機(jī)會(huì)參加公司定期或不定期舉行的體育鍛煉、娛樂活動(dòng)和其它各項(xiàng)活動(dòng)，如周年慶活動(dòng)、年終晚會(huì)、“三八”婦女節(jié)主題活動(dòng)、員工體育比賽、郊游等。

4.8.其它關(guān)懷

4.8.1.年度優(yōu)秀員工公司除了進(jìn)行表彰以外可組織一次外出游玩或者聚會(huì)，由總經(jīng)理及公

司主要管理人員陪同。

4.8.2.每年定期或是不定期組織座談會(huì)，和員工溝通了解員工訴求。

第二篇：?jiǎn)T工關(guān)懷管理

員工關(guān)懷管理制度

一、總則

為規(guī)范公司的員工關(guān)系管理工作，創(chuàng)建和諧的勞資合作關(guān)系，特制定本制度。

二、目的員工之間、員工與公司之間的關(guān)系，是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力的重要環(huán)節(jié)。融洽、和諧的員工關(guān)系，會(huì)在團(tuán)隊(duì)中形成互相幫助、協(xié)調(diào)開展工作的良好氛圍，從而不斷提高員工滿意度，加強(qiáng)員工參與公司管理，提高橫向和縱向的溝通效率，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體工作效率與合作意識(shí)的提高，達(dá)到使公司能在市場(chǎng)中保持良好競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最終目的。

四、適用范圍

公司所有在職員工，包括試用期員工、臨時(shí)工。

五、管理內(nèi)容

1、員工關(guān)系管理作為人力資源管理的一個(gè)子項(xiàng)目，在公司里將發(fā)揮其獨(dú)特的管 理效用。員工關(guān)系管理的內(nèi)容至少應(yīng)包括：

（1）勞動(dòng)關(guān)系管理：勞動(dòng)合同管理、勞資糾紛管理、滿意度調(diào)查以及人事異動(dòng)管理；

（2）員工活動(dòng)管理：發(fā)起組織各種員工活動(dòng)的管理；

（3）溝通機(jī)制的建立：?jiǎn)T工訪談、家屬溝通、員工申訴；

（4）員工關(guān)懷：重大事件時(shí)的慰問、節(jié)假日時(shí)的祝福；

（5）心理輔導(dǎo)與疏導(dǎo)：在條件允許的前提下，設(shè)置專人不定期對(duì)員工的心理進(jìn)行輔

導(dǎo)，或開設(shè)心理類培訓(xùn)課程，緩解職場(chǎng)壓力與家庭矛盾帶來的心理隱患。

2、員工關(guān)系的管理應(yīng)該是每一位管理者的職責(zé)，其專職管理崗位為人事行政部員工關(guān)系專員。

3、員工關(guān)系每期所做的滿意度調(diào)查，作為各部門改進(jìn)管理的依據(jù)，以后還可作為公司績(jī)效考核的指標(biāo)之一。

六、勞動(dòng)合同管理

1、勞動(dòng)合同是公司與所聘員工確定勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議,凡公司員工都必須按規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同。

2、所有新進(jìn)人員必須在入職30天內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同的簽訂時(shí)間為員工上崗時(shí)間，簽訂范圍為上月所有新進(jìn)人員與原合同到期需續(xù)簽人員。合同期一般員工為三年。

3、調(diào)動(dòng)人員在辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)時(shí)，調(diào)出公司負(fù)責(zé)收回原勞動(dòng)合同，調(diào)入公司負(fù)責(zé)簽訂新的勞動(dòng)合同。

4、人事行政部在員工勞動(dòng)合同期滿前1個(gè)月,通知員工本人及用人部門領(lǐng)導(dǎo),由雙方協(xié)商

是否續(xù)聘，并將結(jié)果及時(shí)通知人事行政部。任何一方不同意續(xù)簽勞動(dòng)合同的，按照規(guī)定提前30天通知另一方結(jié)果；雙方同意續(xù)簽勞動(dòng)合同的，人事行政部負(fù)責(zé)在合同到期前與員工簽訂新的勞動(dòng)合同。

5、員工在試用期可以提前15天提出解除勞動(dòng)合同，非試用期內(nèi)要求解除勞動(dòng)合同的應(yīng)提

前30天申請(qǐng)。

6、雙方出現(xiàn)勞動(dòng)糾紛時(shí)，由人事行政部根據(jù)勞動(dòng)合同與員工實(shí)際表現(xiàn)，代表公司處理勞

動(dòng)糾紛。

七、員工活動(dòng)的組織與協(xié)調(diào)

1、人事部員工關(guān)系專員與行政部行政專員及其他部門自愿者1-2名，共同組建員工活動(dòng)

小組，負(fù)責(zé)組織各種活動(dòng)小組，如籃球、羽毛球、乒乓球組等，目的是增強(qiáng)員工之間、部門之間的聯(lián)系，增進(jìn)友誼，創(chuàng)建健康向上的工作氛圍，引導(dǎo)積極合作的團(tuán)隊(duì)精神。

2、活動(dòng)時(shí)間：

（1）小型活動(dòng)（如員工生日會(huì)）每月一次；

（2）中型活動(dòng)（如部門聚餐，籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽等），每季度一次；

（3）大型活動(dòng)（如春節(jié)晚會(huì)、中秋、端午節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日活動(dòng)等），每年一各一次。

3、經(jīng)費(fèi)來源：

（1）員工日常違紀(jì)罰款；

（2）員工缺勤罰款；

（3）公司提供。

4、員工關(guān)系專員負(fù)責(zé)向公司申請(qǐng)或籌集員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，并按計(jì)劃對(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行管理與

控制。

八、員工內(nèi)部溝通管理

1、公司實(shí)行“入職指引人”制度，由各部門評(píng)選出部門的核心骨干人員擔(dān)任本部門入職

指引人。

入職指引人的職責(zé)主要以下幾個(gè)方面：

（1）幫助本部門新員工熟悉部門運(yùn)作流程，保持與人事部勞動(dòng)關(guān)系專員的溝通，反

饋新員工的工作狀態(tài)和工作表現(xiàn)；

（2）主動(dòng)為新員工解答疑難，幫助新員工處理各類事務(wù)；

（3）轉(zhuǎn)正前對(duì)新員工做出客觀的評(píng)價(jià)，以此作為新員工的轉(zhuǎn)正依據(jù)之一。

2、員工的內(nèi)部溝通主要分為正式溝通與非正式溝通兩大類，正式溝通包括以下幾個(gè)方面：

（1）入職前溝通：為達(dá)到“以企業(yè)理念凝聚人、以事業(yè)機(jī)會(huì)吸引人、以專業(yè)化和職

業(yè)化要求選拔人”之目的，在招聘選拔面試時(shí)須將企業(yè)文化、工作職責(zé)等進(jìn)行客觀描述。人事部招聘專員負(fù)責(zé)完成對(duì)公司擬引進(jìn)的一般職位的 “入職前溝通”，人事部負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人與分管副總完成對(duì)中高級(jí)管理人員的“入職前溝通”。

同時(shí)，進(jìn)入公司的新員工由人事部招聘專員負(fù)責(zé)引領(lǐng)新員工認(rèn)識(shí)各部門入職指引人，介紹公司相關(guān)的溝通渠道，后勤保障設(shè)施等，幫助新員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。

（2）崗前培訓(xùn)溝通：對(duì)員工上崗前必須掌握的基本內(nèi)容進(jìn)行溝通培訓(xùn)，以掌握公司的基本情況、提高對(duì)企業(yè)文化的理解和認(rèn)同、全面了解公司管理制度、知曉員工的行為規(guī)范、知曉自己本職工作的崗位職責(zé)和工作考核標(biāo)準(zhǔn)、掌握本職工作的基本工作方法，從而比較順利的開展工作，盡快融入公司，度過“磨合適應(yīng)期”。

（3）試用期間溝通：

① 為幫助新員工更加快速的融入公司，度過“磨合適應(yīng)期”，應(yīng)盡量給新員工創(chuàng)造一個(gè)合適、愉快的工作環(huán)境。

② 由人事部、新員工所屬直接和間接上級(jí)與新員工進(jìn)行溝通。人事部主管主要負(fù)責(zé)對(duì)管理人員進(jìn)行試用期間的溝通；管理人員以外的新員工溝通、引導(dǎo)，原則上由其所屬上級(jí)及人事部專員負(fù)責(zé)。

（4）溝通頻次要求：

① 人事部：

新員工試用第一個(gè)月：至少面談2次（第一周結(jié)束時(shí)和第一個(gè)月結(jié)束時(shí)）；新員工試用第二、三個(gè)月（入司后第二、三個(gè)月）：每月至少面談或電話溝

通1次。

② 新員工的入職指引人和所屬直接上級(jí)：可以參照人事部的溝通頻次要求進(jìn)行。

（5）除面談、電話等溝通方式外，人力資源部須在每月的最后一個(gè)星期組織新員工

座談會(huì)進(jìn)行溝通。

3、轉(zhuǎn)正溝通：

（1）根據(jù)新員工試用期的表現(xiàn)，結(jié)合《績(jī)效管理制度》進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核，在《轉(zhuǎn)正申

請(qǐng)表》上做出客觀評(píng)價(jià)。

（2）溝通時(shí)機(jī)：

① 新員工所屬直接上級(jí)：進(jìn)行新員工轉(zhuǎn)正評(píng)價(jià)時(shí)，并且形成部門意見。② 人事部：在審核員工轉(zhuǎn)正時(shí)，并且形成職能部門意見。

4、工作異動(dòng)溝通：

（1）為了使員工明確工作異動(dòng)的原因和目的、新崗位的工作內(nèi)容、責(zé)任，更順利的融入到新崗位中去，同時(shí)以期達(dá)到員工到新崗位后更加愉快、敬業(yè)的工作之目的。

（2）溝通時(shí)機(jī)：

① 人事部：在決定異動(dòng)后正式通知員工本人前三天內(nèi)。

② 異動(dòng)員工原部門直接上級(jí)：在接到人事部的員工異動(dòng)決定通知后立即進(jìn)行。③ 異動(dòng)員工新到部門直接上級(jí)：在異動(dòng)員工報(bào)到上崗之日，相當(dāng)于新員工的入職

引導(dǎo)和崗前培訓(xùn)溝通。

5、離職面談：

（1）本著善待離職者原則，對(duì)于主動(dòng)離職員工，通過離職面談了解員工離職的真實(shí)

原因以便公司改進(jìn)管理；對(duì)于被動(dòng)離職員工，通過離職面談提供職業(yè)發(fā)展建議，不讓其帶著怨恨走；誠(chéng)懇的希望離職員工留下聯(lián)系方式，以便跟蹤管理。

（2）溝通時(shí)機(jī)：

第一次：得到員工離職信息時(shí)或作出辭退員工決定時(shí)；

第二次：?jiǎn)T工離職手續(xù)辦清楚準(zhǔn)備離開公司的最后一天。

（3）離職面談責(zé)任人：原則上由人事部和員工所屬部門負(fù)責(zé)人共同組織：

① 第一次離職面談：對(duì)于主動(dòng)提出辭職的員工，員工直接上級(jí)或其他人得到信

息后應(yīng)立即向其部門負(fù)責(zé)人和人事部員工關(guān)系專員反映，擬辭職員工部門負(fù)

責(zé)人應(yīng)立即進(jìn)行離職面談，了解離職原因，對(duì)于欲挽留員工要進(jìn)行挽留面談，對(duì)于把握不準(zhǔn)是否挽留的應(yīng)先及時(shí)反饋人事部以便共同研究或匯報(bào)，再采取

相應(yīng)措施。對(duì)于主管級(jí)以上的管理干部主動(dòng)辭職的，得到信息的人應(yīng)先將信

息第一時(shí)間反饋人事部負(fù)責(zé)人以便決策。對(duì)于企業(yè)辭退的員工，由人事部組織進(jìn)行第一次離職面談。

② 第二次離職面談：對(duì)于最終決定同意離職的員工，由人事部進(jìn)行第二次離職

面談。主管級(jí)以下員工由人事主管進(jìn)行離職面談；主管級(jí)以上員工（含主管

級(jí)）由人事行政部經(jīng)理及以上負(fù)責(zé)人進(jìn)行離職面談。第二次面談應(yīng)技巧性讓

離職員工自愿留下聯(lián)系方式，以便跟蹤管理。

（4）離職原因分析：離職原因分析每月應(yīng)定期進(jìn)行1次，由員工關(guān)系專員負(fù)責(zé)完成，報(bào)人事行政部經(jīng)理和分管領(lǐng)導(dǎo)，以便改進(jìn)人事管理工作。

6、非正式溝通通過以下幾種形式：

（1）定期每季度由人事部組織高層管理人員與各部門基層代表的暢談會(huì)，每期暢談

會(huì)參加的基層代表原則上是各部門員工輪流參加，暢所欲言，將自己對(duì)公司的想法、意見及不滿反映給高層領(lǐng)導(dǎo)。

（2）為了解管理中存在的問題，每季度進(jìn)行一次員工調(diào)查，員工匿名方式須填寫《員

工滿意度調(diào)查表》，內(nèi)容包括員工對(duì)直接上級(jí)的滿意度、工作的建議、對(duì)其他部門的意見等。人事部在調(diào)查后的一周內(nèi)，將調(diào)查內(nèi)容整理成文，逐級(jí)報(bào)送給公司領(lǐng)導(dǎo)閱示。

（3）在公司有重大聯(lián)歡性活動(dòng)時(shí)，邀請(qǐng)員工家屬一起參加，使員工家屬了解公司、熟悉公司并支持員工的工作。

（4）除正式溝通中的各類面談外，人事部員工關(guān)系專員還須不定期對(duì)公司員工進(jìn)行

訪談，重點(diǎn)是各部門核心員工、技術(shù)骨干的訪談，內(nèi)容包括員工現(xiàn)階段工作、生活方面遇到的困難、壓力、心理負(fù)擔(dān)。

九、員工關(guān)懷管理

1、員工關(guān)懷管理的目的是增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感與認(rèn)同感，是指企業(yè)在員工遭遇重大

困難時(shí)，對(duì)員工給予精神關(guān)懷或者物質(zhì)幫助的一種管理過程。

2、逢重要節(jié)假日，如中秋、春節(jié)等，人事部員工關(guān)系組將根據(jù)公司情況，給予外派員工

以及核心員工適當(dāng)?shù)奈繂柵c祝福，讓員工心有所系。

3、員工生日，由行政部發(fā)放祝福卡片或舉行生日會(huì)進(jìn)行慶祝。

4、員工個(gè)人或家庭遭遇重大困難時(shí)，員工關(guān)系組除代表公司送達(dá)慰問與關(guān)懷外，另根據(jù)

公司領(lǐng)導(dǎo)審批情況，給予不同程度的物質(zhì)協(xié)助。

十、員工申訴管理

1、員工申訴管理的主要目的是盡量減少員工因在工作中可能受到的不公正、不恰當(dāng)?shù)奶?/p>

理而產(chǎn)生的不良情緒。

2、員工申訴的主要范圍包括：對(duì)工作安排不接受、對(duì)考核結(jié)果有異議、對(duì)上級(jí)處理結(jié)果

不認(rèn)同等。

3、申訴程序：

員工向直接上級(jí)投訴，如直接上級(jí)在三日之內(nèi)仍未解決問題，可越級(jí)向部門主管或經(jīng)理投訴，同時(shí)也可向人事主管或員工關(guān)系專員投訴，人事部負(fù)責(zé)在三日內(nèi)解決投訴問題。

4、員工對(duì)人事部的處理結(jié)果不滿意的，可繼續(xù)向人事部的主管領(lǐng)導(dǎo)提請(qǐng)復(fù)議，主管領(lǐng)導(dǎo)

有責(zé)任在一周內(nèi)重新了解情況并給予處理意見。此復(fù)議為申訴處理的最終環(huán)節(jié)。

十一、附則

1、本制度解釋權(quán)歸公司人事行政部，如有不明之處，請(qǐng)向人事行政部咨詢。

2、本制度自2010年10月1日試行實(shí)施。

第三篇：?jiǎn)T工關(guān)懷方案

員工關(guān)懷方案

01

激勵(lì)與贊賞計(jì)劃

1/點(diǎn)贊計(jì)劃

員工在某期間工作表現(xiàn)優(yōu)秀給予點(diǎn)贊，點(diǎn)贊方法：

A、抓拍員工在加班或某一認(rèn)真工作的時(shí)刻，拍照貼文化墻給予點(diǎn)贊；

B、在工作進(jìn)度列表對(duì)應(yīng)的工作事件團(tuán)隊(duì)點(diǎn)贊

C、項(xiàng)目總監(jiān)給予員工的贊賞卡片或信函

D、員工在情緒低谷時(shí)團(tuán)隊(duì)對(duì)其的贊賞鼓勵(lì)卡片

E、對(duì)得到點(diǎn)贊最多的員工給予神秘夢(mèng)想盒及董事會(huì)的感謝信

2/激勵(lì)計(jì)劃A

晉升與薪酬激勵(lì)，激勵(lì)方法：

A、工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)優(yōu)秀給予職位晉升，薪酬調(diào)整相應(yīng)職級(jí)的工資；

B、合理的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)；

C、合理的項(xiàng)目提成獎(jiǎng)勵(lì)；

D、高層、核心員工的股權(quán)激勵(lì)；

E、提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬

激勵(lì)計(jì)劃B

入職周年激勵(lì)，激勵(lì)方法：

A、員工入職滿1周年時(shí)，公司送出伴手禮感謝員工為公司的付出；

B、員工入職滿3、5周年時(shí)，公司為員工私人定制禮物，感謝員工為公司的付出；

C、入職周年當(dāng)天微信或郵件感謝員工對(duì)公司的付出，并希望員工接下來的努力；

D、年終優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)

激勵(lì)計(jì)劃C

其他非貨幣激勵(lì)，激勵(lì)方法：

A、項(xiàng)目總監(jiān)定期與員工的溝通，工作肯定與指引，放權(quán)讓員工自由發(fā)揮其感興趣或擅長(zhǎng)的領(lǐng)域；

B、高層與員工的談話、工作肯定，當(dāng)眾表?yè)P(yáng)；

C、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

D、項(xiàng)目結(jié)束時(shí)召開慶功會(huì)

E、定期的公司內(nèi)刊、企業(yè)文化墻

F、領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)，項(xiàng)目/部門負(fù)責(zé)人有責(zé)任給下屬帶來信心和力量，激勵(lì)員工朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)

3/加班關(guān)懷

員工經(jīng)常加班，具體操作辦法

A、老板請(qǐng)加班餐或是加班點(diǎn)心；

B、加班超過23：00報(bào)銷公司至員工家的交通費(fèi)；

C、行政在公司常備加班點(diǎn)心；

D、組織單身員工的聯(lián)誼會(huì)；

02

團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)計(jì)劃

4/團(tuán)建活動(dòng)計(jì)劃

員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，具體操作辦法

A、每季度戶外拓展/城市生存/野外生存等團(tuán)體活動(dòng)；

B、體育項(xiàng)目活動(dòng)，排球/羽毛球

/足球/籃球等比賽；

C、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi):表現(xiàn)良好的團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)人每季度可申請(qǐng)一次項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)500-1000元；

D、團(tuán)隊(duì)聚餐；

E、KTV；

F、集體觀影；

G、參考項(xiàng)目營(yíng)銷策劃，各節(jié)假時(shí)間設(shè)計(jì)符合主題的圖片與文案、內(nèi)部互動(dòng)小活動(dòng)，公司內(nèi)部宣傳，形成節(jié)日文化；

5/節(jié)慶日關(guān)懷計(jì)劃

節(jié)慶日關(guān)懷具體操作辦法

A、春節(jié)/中秋/端午——發(fā)放過節(jié)福利用品或是福利費(fèi)；

B、節(jié)日聚餐；

C、各節(jié)假時(shí)間設(shè)計(jì)符合主題的圖片與文案、內(nèi)部互動(dòng)小活動(dòng)，公司內(nèi)部宣傳，形成節(jié)日文化；

6/員工歸屬感計(jì)劃

員工歸屬感，具體操作辦法

A、新員工入職培訓(xùn)試用管理跟進(jìn)；

B、生日關(guān)懷，生日賀卡+生日禮物或公司集體生日會(huì)；

C、家庭關(guān)懷，子女或父母?jìng)鹘y(tǒng)節(jié)日關(guān)懷，人力行政發(fā)關(guān)懷短信或購(gòu)買關(guān)懷小禮物；

D、員工結(jié)婚、生子賀喜金；

E、上述系列激勵(lì)、贊賞及沉淀的企業(yè)文化認(rèn)同感

03

負(fù)面行為處罰計(jì)劃

7/負(fù)面行為處罰操作

正面激勵(lì)的同時(shí)，當(dāng)員工違反公司制度或犯下影響公司的錯(cuò)誤事件時(shí)，需及時(shí)對(duì)事件進(jìn)行處理，對(duì)錯(cuò)當(dāng)事人或連帶人員進(jìn)行處罰，以示管理的公平性，具體處罰措施按公司基本法或公司高層

決議執(zhí)行；

END

人力行政部/2017.12

第四篇：?jiǎn)T工關(guān)懷方案

員工關(guān)懷的措施

第一篇:《員工關(guān)懷行動(dòng)實(shí)施辦法》

員工關(guān)懷行動(dòng)實(shí)施辦法 第一章 總則

第一條 為增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力，進(jìn)一步激發(fā)員工愛崗敬業(yè)的工作熱情和積極性，使員工在繁忙的工作中充分感受到公司的關(guān)懷，與公司共同成長(zhǎng)與發(fā)展。分公司工會(huì)結(jié)合實(shí)際，在2008年員工關(guān)懷行動(dòng)實(shí)施辦法的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善和細(xì)化，制訂本辦法。

第二條 本辦法包括全員性關(guān)懷項(xiàng)目和其他群體關(guān)懷項(xiàng)目，分別從法定節(jié)假日關(guān)懷、員工健康關(guān)懷、員工生日關(guān)懷、員工重大家事關(guān)懷、員工家庭溫馨關(guān)懷、女員工關(guān)懷、少數(shù)民族關(guān)懷、外地員工關(guān)懷等八個(gè)維度全方位開展員工關(guān)懷工作。第三條 本辦法適用于XXXX分公司全體在冊(cè)員工。第二章 全員性關(guān)懷項(xiàng)目 第四條 法定節(jié)假日關(guān)懷

每逢法定（元旦、春節(jié)、五

一、端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)）節(jié)假日，對(duì)全體員工進(jìn)行關(guān)懷慰問。

（一）關(guān)懷措施：分公司黨政工領(lǐng)導(dǎo)以短信方式向全體員工表示節(jié)日祝賀；按照國(guó)家統(tǒng)一安排，全面落實(shí)節(jié)假日放假制度;按照分公司福利費(fèi)用發(fā)放相關(guān)文件規(guī)定在每個(gè)節(jié)日向在冊(cè)員工發(fā)放慰問金或慰問品。

（二）責(zé)任部門：短信發(fā)送由黨群工作部指定專人實(shí)施，發(fā)送內(nèi)容必須經(jīng)過分公司領(lǐng)導(dǎo)審核;節(jié)假日放假及慰問品、慰問金發(fā)放由人力資源部按照相關(guān)辦法實(shí)施。第五條 員工健康關(guān)懷

（一）關(guān)懷措施：

1、嚴(yán)格執(zhí)行員工療休養(yǎng)制度。在保證正常工作秩序的情況下，執(zhí)行好員工療休養(yǎng)管理辦法（按修訂后最新辦法執(zhí)行），讓員工做到勞逸結(jié)合。

2、每年進(jìn)行健康體檢。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)分公司員工體檢管理辦法（暫行）的通知》（天移通工發(fā)[2010]5號(hào)）文件規(guī)定，分公司工會(huì)每年組織員工開展身體體檢，黨群工作部要建立機(jī)關(guān)員工健康檔案，其余員工健康檔案由縣區(qū)公司工會(huì)建立，并根據(jù)體檢結(jié)果，向員工反饋健康信息。

3、積極組織開展全員健身活動(dòng)。分公司工會(huì)總牽頭，各分會(huì)及工會(huì)小組配合，積極組織員工參加各項(xiàng)體育及健身活動(dòng)，特別是要組織各文體協(xié)會(huì)每月開展相應(yīng)活動(dòng)。為確保活動(dòng)效果，分公司工會(huì)根據(jù)在冊(cè)員工數(shù)量，對(duì)各單位按照人均200元/年的標(biāo)準(zhǔn)下?lián)芪捏w活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)僅限于各次活動(dòng)的組織及獎(jiǎng)勵(lì)。員工關(guān)懷的措施

要求分公司機(jī)關(guān)及縣區(qū)公司每月至少開展一次文體活動(dòng)，全年活動(dòng)次數(shù)不少于12次。每月活動(dòng)情況要有文字說明、圖片等記錄，并按季度上報(bào)黨群工作部，否則費(fèi)用不予 以報(bào)銷。

（二）責(zé)任部門：黨群工作部牽頭，各縣區(qū)分會(huì)及工會(huì)小組配合。

（三）健康體檢、員工文體活動(dòng)費(fèi)用及療休養(yǎng)費(fèi)用向公司行政申請(qǐng)。第六條 員工生日關(guān)懷

（一）關(guān)懷措施：

公司在冊(cè)員工在生日之際，公司均發(fā)送一條祝福短信，在員工生日當(dāng)天，為員工及家屬各送上一張生日賀卡，具體實(shí)施方式如下：

1、分公司印制統(tǒng)一形式的生日賀卡。賀卡上有分公司對(duì)員工的祝賀詞和總經(jīng)理的親筆簽名。

2、員工生日關(guān)懷實(shí)行逐級(jí)關(guān)懷制度。即班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本班組內(nèi)員工生日關(guān)懷;部門/縣區(qū)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門/單位內(nèi)班組長(zhǎng)生日關(guān)懷;分公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)分管部門/縣區(qū)公司三級(jí)經(jīng)理生日關(guān)懷;分公司綜合部、黨群工作部負(fù)責(zé)公司二級(jí)經(jīng)理及模范員工的生日關(guān)懷。

3、在員工生日當(dāng)天，員工所在部門或單位代表分公司向員工發(fā)送一條生日祝福短信，并根據(jù)逐級(jí)關(guān)懷原則由員工所在班組長(zhǎng)或部門/縣區(qū)公司經(jīng)理或分公司領(lǐng)導(dǎo)代表公司親自送上賀卡及生日禮金一份，致以生日祝福。

4、員工生日關(guān)懷禮金標(biāo)準(zhǔn)為150元/人。員工關(guān)懷的措施

（二）責(zé)任部門：各部門、各縣區(qū)公司

（三）員工生日關(guān)懷費(fèi)用由各部門、各縣區(qū)先行墊支，每季度報(bào)帳一次，從工會(huì)經(jīng)費(fèi)列支。第七條 員工重大家事關(guān)懷

重大家事定義：所謂重大家事，指的是員工結(jié)婚生子、生病住院、家庭喪事、重大傷害、經(jīng)濟(jì)困難等事關(guān)員工生活質(zhì)量的重大狀況。

（一）關(guān)懷措施：

1、員工結(jié)婚時(shí)，所在單位領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)關(guān)懷，在保證生產(chǎn)秩序的情況下安排人員、車輛幫助員工進(jìn)行婚禮籌備;在婚禮當(dāng)天，所在單位主要領(lǐng)導(dǎo)要盡可能到現(xiàn)場(chǎng)祝賀，同時(shí)代表公司向員工送上祝福禮金一份。

2、員工生子，所在單位工會(huì)要派員上門祝賀并送上祝福禮金一份。

3、員工生病住院，所在單位領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)看望;對(duì)于長(zhǎng)期生病員工，所在單位除定期看望外，根據(jù)家庭情況，對(duì)于有困難的員工要給予生活上必要的幫助;對(duì)于發(fā)生重大疾病的員工，由分公司領(lǐng)導(dǎo)或委派的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)前往醫(yī)院看望，并根據(jù)情況研究決定對(duì)員工的幫助措施。

4、員工直系家屬死亡時(shí)，所在單位領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)看望，并代表分公司行政及工會(huì)送上花圈各一個(gè);在保證生產(chǎn)秩序的情況下，所在單位要組織人員盡最大努力協(xié)助員工完成治員工關(guān)懷的措施 喪工作。

5、員工因重大疾病、重大傷害、災(zāi)難等原因?qū)е录彝ソ?jīng)濟(jì)發(fā)生困難的，所在單位必須及時(shí)向分公司工會(huì)上報(bào)相關(guān)情況，確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解員工困難和所需，以便研究制定相應(yīng)幫扶措施。

各單位必須建立困難員工檔案，有計(jì)劃，有步驟地開展困難員工脫困工作；對(duì)困難員工，所在單位主要領(lǐng)導(dǎo)每年至少上門探望二次;分公司領(lǐng)導(dǎo)每年至少家訪慰問一次，并發(fā)放慰問金;各工會(huì)分會(huì)、工會(huì)小組要有計(jì)劃及安排，協(xié)助員工脫貧。要求每年元月，各責(zé)任單位向分公司黨群部上報(bào)困難員工清單及詳細(xì)情況、脫貧措施。

（二）員工結(jié)婚、生子祝福禮金標(biāo)準(zhǔn)為200元;員工生病住院以200元標(biāo)準(zhǔn)為限購(gòu)買禮品探望;困難員工慰問金標(biāo)準(zhǔn)800元。

（三）為便于管理，員工重大家事關(guān)懷情況需每月匯總上報(bào)黨群工作部，填報(bào)表格詳見附件1。

（四）員工重大家事關(guān)懷費(fèi)用每季度核報(bào)一次，從工會(huì)經(jīng)費(fèi)列支，報(bào)帳時(shí)必須附員工簽字清單。

責(zé)任部門：各部門、各縣區(qū)公司 第八條 員工家庭溫馨關(guān)懷

（一）關(guān)懷措施：

1、每年不定期邀請(qǐng)員工家屬參觀公司經(jīng)營(yíng)情況，并至

第二篇:《員工關(guān)系(員工關(guān)懷)建設(shè)活動(dòng)方案》 員工關(guān)懷服務(wù)補(bǔ)充方案

人力資源職能的外延不大擴(kuò)大，對(duì)于員工關(guān)懷需要做到持之以恒，讓員工感受到企業(yè)是真正的在用心關(guān)心每個(gè)員工，最終獲得歸屬感，提高邊際效應(yīng)，進(jìn)而達(dá)到提高公司業(yè)務(wù)發(fā)展的目標(biāo)。

一、調(diào)整目前商業(yè)保險(xiǎn)的參保內(nèi)容

目前商險(xiǎn)情況：公司為正式員工購(gòu)買了中國(guó)平安的重大疾病險(xiǎn)和團(tuán)隊(duì)意外險(xiǎn)，每年***元保費(fèi)，經(jīng)過幾年下來，發(fā)現(xiàn)員工出保幾比較低，因此這兩項(xiàng)參保內(nèi)容的性價(jià)比并不高，并沒有帶給員工太多實(shí)惠。

公司員工的年齡層次出現(xiàn)普通疾病比較多，員工比較關(guān)注普通醫(yī)療的費(fèi)用支出以及家庭成員相關(guān)保障，外界有很多公司所做的商保都覆蓋到家庭成員范圍。

建議對(duì)市場(chǎng)上保險(xiǎn)公司的保障內(nèi)容和價(jià)位進(jìn)行調(diào)查，評(píng)估保險(xiǎn)供應(yīng)商狀況，然后選擇適當(dāng)供應(yīng)商調(diào)整保險(xiǎn)內(nèi)容，讓員工真真實(shí)實(shí)的感受到商業(yè)保險(xiǎn)的好處。

二、子女關(guān)懷

1、親子活動(dòng)類：公司內(nèi)部或和同行聯(lián)誼組織各類親子活動(dòng)，如：

1）少兒繪畫大賽：這類活動(dòng)之前有組織過，建議可以三地一起組織，或同其他公司聯(lián)誼。參賽作品可以作為制作公司新臺(tái)歷背景。

2）寶寶爬行賽：對(duì)于家里有月齡比較小的寶寶，可以組織寶寶爬行比賽的親子活動(dòng)； 3）親子游戲（運(yùn)動(dòng)）賽：組織小孩較大一些的員工參加一些傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)，比如家庭接力短跑、墊球、球類雙打（父母和子女）、花式投籃、套圈游戲等，穿插一些游戲比拼環(huán)節(jié)，給予參與者和優(yōu)勝者不同獎(jiǎng)勵(lì)。4）許多小朋友都喜歡一些電視少兒親子比賽活動(dòng)，可以組織員工及子女參加《我老爸最棒》，理想的情況是組成四組公司寶寶進(jìn)行比賽，不但可以借助媒體擴(kuò)大影響力，還可促進(jìn)親子交流。

5）春秋親子游，戶外的春游、風(fēng)箏節(jié)、植樹節(jié)，嘟嘟城、科技館、海洋館和其他各類暑期游玩參觀等，還有跳蚤市場(chǎng)、商街自由逛（如到吳山廣場(chǎng)等）。

活動(dòng)可以借助社會(huì)平臺(tái)或者媒體為優(yōu)，對(duì)于沒有子女的員工，也可以攜帶親戚子女一同參與。

2、節(jié)日慶祝

借助六一兒童節(jié)的機(jī)會(huì)，可以組織親子活動(dòng)或比賽，或選擇給有子女的員工發(fā)放禮物，六一當(dāng)天有子女員工可以提前半小時(shí)下班，禮物可以是：電影票、木偶劇票、餐券、玩具、文具等等，最好是組織統(tǒng)一觀看。

3、改善子女教育問題：

1）定期關(guān)注杭州有關(guān)青少年教育的政策法規(guī)變更，及時(shí)提供給員工； 2）一定程度解決某些員工子女教育問題，幫助進(jìn)行入學(xué)入托入園入學(xué)辦理。

三、父母配偶關(guān)懷

員工忙碌的背后家人的支持是非常重要的，公司可以在適當(dāng)時(shí)機(jī)對(duì)員工家屬表示感謝，具體建議有

1、在節(jié)日（父親節(jié)、母親節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)）給員工家屬表達(dá)感謝，購(gòu)買小禮物郵寄給父母，同時(shí)附上感謝信。或者為員工準(zhǔn)備一份送給父母的禮物，和需要員工親自書寫祝福的賀卡。

2、在員工結(jié)婚紀(jì)念日準(zhǔn)備小禮物，或者是其他節(jié)日，為員工配偶準(zhǔn)備驚喜下禮物，禮物可以是

主題餐廳餐券、電影票、護(hù)膚品等，需要員工親子寫下對(duì)妻子/丈夫的祝福和感謝。或者為員工錄制溫馨感恩視頻等，促進(jìn)家庭和諧融洽，建立幸福感，增強(qiáng)員工對(duì)公司感恩之心和歸屬感。

3、一封平信一封濃濃的真情，每年組織員工參加“我給父母的感恩信”活動(dòng)，請(qǐng)員工用普通的

信紙感謝父母的培養(yǎng)感恩之心，另外附上CEO的感謝信，介紹公司發(fā)展情況和員工成績(jī)。

4、員工體檢時(shí)，有家屬體檢名額。

四、家庭日主題活動(dòng)

家庭日活動(dòng)可以分為全公司統(tǒng)一組織大型的家庭日活動(dòng)，也可以是group或者部門組織的小型家庭日活動(dòng)，這項(xiàng)家庭主題的活動(dòng)可以促進(jìn)員工家庭成員之間的交流，促進(jìn)溝通與融合。可以每季度組織一次，公司主辦，相關(guān)俱樂部承辦等形式。建議有以下幾種方式：

1、參觀主題家庭日：在家庭日時(shí)候，組織員工家屬參觀員工工作環(huán)境，安排專人負(fù)責(zé)介紹，外

加戶外活動(dòng)在一起，比如賞花、參觀等；

2、自助餐家庭日：地點(diǎn)可以選擇戶外或者室內(nèi)，內(nèi)容包括自助餐、游戲環(huán)節(jié)、兒童才藝環(huán)節(jié)等，每個(gè)家庭可以展現(xiàn)各自的廚藝，自助餐食物由參加家庭日的家庭分別準(zhǔn)備，主要食物是冷盤和沙拉，每個(gè)家庭可以準(zhǔn)備1-2種食物（可以是水果、糕點(diǎn)、各色沙拉、中式冷菜、炒飯、飯卷、冷面等），需要各自在家制作好，一般情況下不允許購(gòu)買，每個(gè)家庭在各自制作的菜肴旁邊用標(biāo)簽寫上菜肴的介紹，附上家庭簽名，最后每個(gè)家庭給予菜肴評(píng)分，給予優(yōu)勝者“超級(jí)大廚”的稱號(hào)。

3、化妝舞會(huì)家庭日：?jiǎn)T工家庭成員各自設(shè)計(jì)自己的裝扮，每個(gè)家庭都需要呈現(xiàn)自己的角色扮演，并借助角色表現(xiàn)一個(gè)小才藝，評(píng)比出最受歡迎的家庭，評(píng)出稱號(hào)接受獎(jiǎng)勵(lì)。

4、融合親子活動(dòng)和家庭日一起，組織一些戶外游，參觀等活動(dòng)，結(jié)束后分享小朋友的心得筆記，作為內(nèi)刊素材。

5、在暑假或寒假，可以組織員工家庭去附近較貧困農(nóng)村體檢生活，和當(dāng)?shù)匦∨笥崖?lián)誼，給小同 學(xué)贈(zèng)送禮物。

6、保齡球比賽家庭日，組織員工家庭進(jìn)行保齡球比賽。家庭日活動(dòng)盡量融入公司創(chuàng)新文化，和快樂生活文化。

五、節(jié)日津貼補(bǔ)貼或生日（節(jié)日）祝福

在節(jié)日津貼或補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上創(chuàng)新一個(gè)慶祝形式，而不僅僅是發(fā)東西放假。

比如中秋可以組織夜游運(yùn)河賞月吃月餅活動(dòng)，員工生日party上能夠邀請(qǐng)到員工家人一起參加，或者播放制作員工家人的祝福視頻或公布親人書寫的祝福信，增強(qiáng)員工的自豪感或榮譽(yù)感。

六、幫助提高生活品味、情趣類

利用業(yè)余時(shí)間，從交流分享角度組織一些生活相關(guān)的手工活動(dòng)或者講座分享活動(dòng)，比如：

1、在端午節(jié)的時(shí)候，準(zhǔn)備好餡料、糯米、粽葉，組織員工包粽子活動(dòng)，然后煮粽子吃粽子。同樣元宵節(jié)可以猜燈謎包湯圓，能夠更加發(fā)揮員工的參與感，促進(jìn)和諧的氛圍。

2、從快樂工作快樂生活的角度，可以組織下烹飪大賽，屬于簡(jiǎn)單容易操作的類型。

3、生活品味情趣類分享培訓(xùn)

不定期組織一些生活方面的分享培訓(xùn)，優(yōu)先考慮公司資源。如雞尾酒調(diào)制培訓(xùn)，大家學(xué)習(xí)調(diào)制雞尾酒，日式飲食制作培訓(xùn)，糕點(diǎn)制作培訓(xùn)、茶葉鑒賞、美妝、潮服搭配、跳舞等。谷雨季節(jié)組織大家采茶，不僅可以體會(huì)農(nóng)家生活，順帶進(jìn)行戶外游，了解茶葉知識(shí)。讓IT工程師也能增加一些生活品味，放松緊張的工作狀態(tài)。

4、建立《公司工作生活服務(wù)手冊(cè)》，特別為新加入公司的外地員工服務(wù)，指引他們更好的融入

公司、融入杭州的生活。建議給入職新同事和外來出差的同事分享這個(gè)內(nèi)容。

七、健康管理、工作平衡

1、IT行業(yè)員工一般都久坐比較多，有些還有頸椎類職業(yè)病，對(duì)于員工的健康管理除了提供例行體檢之外，可以請(qǐng)專家到公司進(jìn)行專題講座，和員工進(jìn)行互動(dòng)答疑等，或者請(qǐng)醫(yī)生來給大家教授健康保健操等。

2、建立專門的法律援助點(diǎn)，當(dāng)有員工需要法律援助時(shí)，提供信息指導(dǎo)和幫助；

3、關(guān)注員工情緒，及時(shí)進(jìn)行談心疏導(dǎo)；有定點(diǎn)的感情婚姻咨詢服務(wù)點(diǎn)。

4、員工發(fā)生工作之外的困難，根據(jù)情況盡力幫助解決。

5、按摩師服務(wù)

IT人員久坐，會(huì)產(chǎn)生一些腰酸背痛的職業(yè)病，不定期請(qǐng)按摩師過來幫助員工舒緩按摩，或者教導(dǎo)員工一些簡(jiǎn)易的按摩方法。員工關(guān)懷的措施

八、社會(huì)公益

1、倡導(dǎo)熱愛大自然，熱愛家園，進(jìn)而熱愛公司熱愛家庭，每年3月可以組織大家進(jìn)行公益植樹活動(dòng)，或者由員工領(lǐng)養(yǎng)小樹，組成公司之樹。

2、根據(jù)實(shí)際情況組織大家參加一些公益活動(dòng)，倡導(dǎo)員工積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、回饋社會(huì)，這類活動(dòng)非常多，也可以自行組織去福利院、敬老院看望老人孩子。

3、成立愛心大使小組，同其他社會(huì)組織或者以公司為單位組織，組織不同的獻(xiàn)愛心活動(dòng)，組織員工捐款捐物，支援西部貧困山區(qū)學(xué)生。

九、情感關(guān)懷服務(wù)

1、情緒假：2小時(shí)/次，每月可以1次或者2次

員工在心情不好或者情緒低落時(shí)，可以2小時(shí)的情緒假期，出去看個(gè)電影或者喝個(gè)咖啡等。此種假期每月1次或者2次，不累計(jì)不分開使用。（類似有生日假，員工生日當(dāng)天提前1小時(shí)下班，去慶祝生日）

2、離婚假/失戀假

員工失戀離婚時(shí)給予1天假期，或主動(dòng)幫其申請(qǐng)調(diào)休，使其調(diào)整心情，走出陰影，重拾愉悅的心境

3、相親派對(duì)

公司未婚員工非常多，可以借助其他公司資源，組織選擇酒吧、休閑吧進(jìn)行單身派對(duì)活動(dòng)，為單身員工搭建戀愛平臺(tái)。小型的形式更好。

十、司齡嘉獎(jiǎng)/入職(周年)紀(jì)念

分析公司員工工齡情況，設(shè)計(jì)對(duì)不同工齡員工的司齡獎(jiǎng)勵(lì)，除了工齡工資的部分之外，可以是

1、對(duì)于新入職的員工，送上一份令他記憶深刻的禮物，一份神秘的夢(mèng)想之盒，祝愿員工在公司 安營(yíng)扎寨，獲得發(fā)展（入職體檢費(fèi)用目前是員工自己承擔(dān)，建議最好是公司承擔(dān)，但是如果這塊不改善，也可以變成禮物送出）同時(shí)附上直接主管的歡迎信，涵蓋對(duì)team的情況及人員介紹。

2、對(duì)于入職滿一年的人，帶上leader的致謝卡和一份紀(jì)念禮物

3、對(duì)于入職滿三年的，帶上group leader的致謝卡、收集他周圍人對(duì)他的祝福和評(píng)價(jià)和一份

紀(jì)念禮物送出。

4、對(duì)于工作滿6年和10年的人，發(fā)出CEO的感謝信，和收集周人對(duì)他的評(píng)價(jià)祝福，制作成視

頻，外加一份驚喜禮物，送給員工 能起到增強(qiáng)員工穩(wěn)定性和歸屬感的作用。

十一、公司贊美周活動(dòng)

每年或者每半年確定一個(gè)禮拜為贊美周，需要由領(lǐng)導(dǎo)層帶動(dòng)，普通員工全部參與，倡導(dǎo)每個(gè)員工要對(duì)鄰座的人、同事、上司、有工作關(guān)聯(lián)的人至少說一句真心的贊美之言，每個(gè)樓層都預(yù)留出宣傳板，請(qǐng)需要感謝身邊人的同事寫上自己的贊美之言貼上去。

十二、表?yè)P(yáng)信-員工肯定認(rèn)可關(guān)懷

普通員工最需要的莫過于是看到自己得到上司、team、公司的認(rèn)可和肯定，建議對(duì)于一些表現(xiàn)非常優(yōu)秀的工程師，可以由leader、group VP發(fā)出表?yè)P(yáng)信，所有表?yè)P(yáng)信需經(jīng)group通過后才能發(fā)出，以公開員工成績(jī)和給與肯定，同時(shí)leader級(jí)的表?yè)P(yáng)信給予300塊獎(jiǎng)勵(lì)，group VP的表?yè)P(yáng)信給予500元獎(jiǎng)勵(lì)。

十三、停車位問題 目前園區(qū)的停車位非常緊張，可以的話在公司附近租一些停車位，解決員工停車難問題。

十四、購(gòu)房基金、無息貸款問題

有些員工考慮到杭州房?jī)r(jià)問題，不得不離開公司去到別的地方，要是公司可以提供一筆無息貸款（一般之后會(huì)要求員工在公司呆多少年以上），對(duì)留住員工有一定的幫助（公司早期有無息貸款的政策

十五、內(nèi)刊建設(shè)

內(nèi)刊能承載更多與工作戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)進(jìn)程相關(guān)的情況，比如項(xiàng)目的進(jìn)度發(fā)布，以讓員工了解業(yè)務(wù)方向和進(jìn)程，這一點(diǎn)也是我在員工訪談時(shí)大多數(shù)員工想了解的，可以增強(qiáng)員工的信任感和信心。

十六、民主生活會(huì)/個(gè)別員工交流訪談

員工直接上級(jí)、隔級(jí)上級(jí)、人力資源部門輪流定期與員工進(jìn)行個(gè)別訪談，關(guān)注員工心聲、輔導(dǎo)績(jī)效、工作內(nèi)容方面的困惑等內(nèi)容，敞開心扉、暢快溝通，拉近彼此的距離，提升團(tuán)隊(duì)的向心力。也可以組織民主生活會(huì)，傾聽團(tuán)隊(duì)意見和建議。

十七、下午茶點(diǎn)

可以在每周三的下午3:30增加下午水果和小吃，可以舒緩工作壓力，促進(jìn)員工更好的進(jìn)行工作。

十八、短信提醒祝福

1、購(gòu)買一個(gè)常規(guī)短信平臺(tái)，節(jié)假日、員工生日時(shí)給予短信祝福。

2、對(duì)于離職員工，在節(jié)假日發(fā)送短信祝福，

第五篇：?jiǎn)T工關(guān)懷方案

一、活動(dòng)目的

為體現(xiàn)公司對(duì)員工“用心關(guān)愛每一人，用愛感動(dòng)每一家”的關(guān)懷，并以此增加員工對(duì)公司的認(rèn)同感、歸屬感及忠誠(chéng)度，進(jìn)而達(dá)到讓員工保持更好地工作心態(tài)，與公司共同成長(zhǎng)和發(fā)展，特制定本關(guān)懷活動(dòng)方案。

二、適用范圍

適用于本公司全體員工

三、職責(zé)

行政部負(fù)責(zé)本制度的修繕與解釋，組織或督促相關(guān)人員落實(shí)員工關(guān)懷行為，其他各部門同事積極參與各項(xiàng)活動(dòng)。

四、內(nèi)容

（一）節(jié)日關(guān)懷

在國(guó)家法定節(jié)日津貼或補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上創(chuàng)新一個(gè)慶祝形式，而不僅僅是發(fā)東西放假。比如中秋可以組織夜游運(yùn)河賞月吃月餅活動(dòng)，勞動(dòng)節(jié)集體打掃各部門辦公室最后相互評(píng)比。

同時(shí)在法定節(jié)假日之外不妨還可以借助六一兒童節(jié)的機(jī)會(huì)，組織親子活動(dòng)或比賽，或選擇給有子女的員工發(fā)放禮物，六一當(dāng)天有子女員工可以提前半小時(shí)下班，禮物可以是：電影票、餐券、玩具、文具等等。在其他的重陽節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)等也可舉行相關(guān)主題活動(dòng)。

（二）生日祝福

行政部為新進(jìn)員工辦理入職手續(xù)時(shí)就員工生日、愛好、家庭成員情況、家人聯(lián)系方式等資料信息必須完整并確認(rèn)其準(zhǔn)確性。在員工過生日當(dāng)天，由總經(jīng)理攜人事行政部親自送上生日蛋糕和生日祝福。

匯總員工生日信息，組織季度員工生日會(huì)

在季度當(dāng)中選擇合適的時(shí)間，為當(dāng)季度的所有過生日的員工，在辦公區(qū)舉行小型生日Party，人事行政部將采買蛋糕，主持游戲，每一位員工都將送上自己的祝福。

（三）父母配偶關(guān)懷

員工忙碌的背后家人的支持是非常重要的，公司可以在適當(dāng)時(shí)機(jī)對(duì)員工家屬表示感謝，具體建議有：

1．在節(jié)日（父親節(jié)、母親節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)）給員工家屬表達(dá)感謝，購(gòu)買小禮物郵寄給父母，同時(shí)附上感謝信。或者為員工準(zhǔn)備一份送給父母的禮物，并由員工親自書寫祝福賀卡。

2在員工結(jié)婚紀(jì)念日準(zhǔn)備小禮物，或者是其他節(jié)日（如2月14日西方情人節(jié)，7月初7七夕節(jié)），為員工配偶準(zhǔn)備驚喜禮物，禮物可以是主題餐廳餐券、電影票、護(hù)膚品等，需要員工親自寫下對(duì)愛人的祝福和感謝。促進(jìn)家庭和諧融洽，建立幸福感，增強(qiáng)員工對(duì)公司感恩之心和歸屬感。

3．一封平信一封濃濃的真情，每年組織員工參加“我給父母的感恩信”活動(dòng)，請(qǐng)員工用普通的信紙感謝父母的培養(yǎng)感恩之心，另外附上公司領(lǐng)導(dǎo)的感謝信，介紹公司發(fā)展情況和員工成績(jī)。

（四）大型活動(dòng)建議 可以舉辦一些拔河比賽和趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，或其他體育鍛煉、娛樂活動(dòng)、周年慶活動(dòng)、年終晚會(huì)、春游等，具體大型活動(dòng)方案另行設(shè)計(jì)。