第一篇：論企業文化建設與員工技能培訓的融合

論企業文化建設與員工

技能培訓的融合許布*

尤濱乾

浙江光隆能源科技股份有限公司

摘要：企業的生存與發展，有賴于員工素質的提高，企業文化的哺育。員工技能培訓是提高企業工藝水平的重要保證，對企業文化起到支撐作用。企業文化是凝聚力和向心力的來源，是企業員工的精神支柱。企業文化的建設要以員工培訓為基礎和依托，同時，企業文化為員工培訓工作的發展創造了良好的發展條件，提供了豐富的內容。企業文化與員工培訓兩者之間如同魚和水、水和舟的關系，相互作用、相互影響、密不可分。

關鍵詞：企業文化 技能培訓

企業文化建設和員工技能培訓是企業人力資源提升的兩個重要方面。如果一個的企業文化脫離個人和組織的價值前提，很容易會使企業文化流于形式。在人力資源管理和培訓中，我們認為，企業不能只重知識、技能的學習，而沒有對正確的價值觀的學習、思考和自覺認識，從業人員就很難形成好的個人品格和團隊精神。培養企業價值觀，不僅要培養企業價值，同時也要培養員工的社會價值、個人價值。影響力集團對員工價值觀的培養，是確保集團具備企業持久核心競爭力的重要組成部分。

企業首先要建立一個學習型組織，將理論和實際、技術和經驗不斷融合、創新企業員工培訓方式，員工培訓的目的最終是提升員工的崗位勝任能力。通過將傳統培訓方式與現代科技結合，運用先進技術，用以致學，因材施教，千萬不能忽視對基層崗位人員的崗前培訓、崗位培訓、職業培訓，這既是對員工個人價值的尊重，也是企業獲得持續生產戰斗力的有力保障。斜橋鎮成人文化技術學校與浙江光隆能源科技股份有限公司通過校企合作，將企業文化構建融入到員工技能培訓，幾經實踐和探索，改觀了員工的精神面貌，形成了自身獨具特色的企業文化，極大地促進了公司事業的健康、快速發展。

2011年一季度，斜橋鎮成人文化技術學校與浙江光隆能源科技股份有限公司聯合舉辦的光伏崗位培訓班正式開班，光隆能源公司約250多名員工將接受了為期11天的崗位培訓。

浙江光隆能源科技股份有限公司是一家年輕的太陽能光伏電池片生產企業，坐落于斜橋工業園內。該公司設備先進、技術精湛、管理科學，擁有一批年輕且具豐富行業經驗的專業人才及員工隊伍。去年，該公司從德國、意大利、美國等國家引進先進的太陽能光伏電池生產設備4整套，同時與國內的科研機構合作，使公司的產品具有更高的品質保證。本次培訓旨在進一步提升企業員工的專業技能和團隊意識。

斜橋鎮成人文化技術學校作為全鎮成人教育管理委員會、社區教育工作領導小組、農民素質教育領導小組所轄的重要工作部門，一直致力于打造服

務于地方經濟建設和社會發展的技術文化教育平臺，與當地企業建立了緊密的“校企合作”關系。此次和光隆能源科技公司聯合舉辦的光伏崗位培訓班，既包含光伏電池生產的技術培訓，又包含企業團隊精神的文化培訓，是學校在聯合辦班過程中的新嘗試。在為培訓中，學員將在光伏能源專家和企業主管的帶領下，共同探討和學習光伏科技的相關知識，特別是太陽能電池組件制造過程中的清洗、擴散、刻蝕、PE處理、絲網印刷等關鍵技術，同時也將企業文化滲透進教學實踐中，使學員在提高專業技能水平的同時也能得到文化素質的熏陶。

一、把公司發展與員工價值相融合。員工價值的真正體現為公司發展提供持續動力，實現員工價值要有工作的目標和快樂的環境。基于這一認識，培訓工作在準確把握職工思想脈搏的基礎上，認真進行分析研究，推出了三項措施改善工作環境，促進員自我價值的實現。

首先，確立以人為本的科學發展觀。人是最活躍的生產力，人的問題解決了，一切問題就迎刃而解。以人為本發展觀思想的確立經歷了由淺入深的境界選擇。員工價值隨著每一時期公司發展需求而有不同的訴求，應和了員工積極向上的心理可以為各項工作任務的落實奠定堅實的思想基礎，增強員工的主人翁意識。

其次，確立公共利益和個人利益相統一的奮斗目標。公司應當在落實時始終把超額完成目標任務當作第一前提，兼顧員工收入提高與企業效益提高的對等性，并據此確立讓絕大多數人的認同的發展

目標，以其提高群眾參與度。他們每年都算兩筆帳，算公司業績的提升比例，算員工收入增加了沒有。讓員工把公司看成是自己的，把目標看成是大家的，心往一處想，勁往一處使，形成了強大的合力。

最后，確立員工在目標管理下的主人翁地位。公司都把每一層級的業績目標分解，讓員工分頭抓落實。日常工作中，簡政放權，減少請示和匯報，省去上級主管的心，以激發員工創造力，逐步形成：下級向上級匯報請示問題，首先要帶上解決問題的建議和辦法。人因重視而忠誠，人因重用而自尊，員工的主人翁地位被真正確立，自豪感油然而生。

二、把行業前景與技能提升相融合。員工物資上充裕不一定能帶來精神上的滿足，但精神上的快樂可以帶來物質上的充裕。把行業的前景與公司的使命告訴員工，能夠使員工找準自己的位置，技能培訓能夠增強員工的底氣。日常性的形勢教育應當作為企業培訓的一項重要內容，通過進行行業經濟形勢的教育，使員工及時了解行業經濟形勢，并以正確的立場、觀點和方法進行科學的分析，看清主流與支流，保持正確的態度和清醒的頭腦，認識和了解企業和個人所處的環境，明確自身的任務和責任，增強責任感和事業心。

三、把行業變革與技術創新相融合。首先，要做到理念到位，這是員工和企業發展都所需要的。針對新技術如何來落地的問題，很重要的一點，就是這個創新，是否圍繞著企業發展，圍繞著行業展開的。

第二，要做到資源到位。有些技術不一定是新技術，雖然技術是可用的，但各種資源條件必須要符合。就像很多新技術，好多年前就有，但是我們一直沒能用起來，在某種意義上來說，還沒有做到實際可用。也就是說，你的費用是否合理、企業能否承受等。新技術一定要被企業金額市場接受，否則，這些技術只能給社會描繪藍圖，但是無法真正落地。

第三，要做到環境到位。員工所處的崗位和周圍相關的環境，也是決定新技術能否落地的關鍵因素。對人力資源進行有效管理，對于企業經營戰略管理也起著不可忽視的作用，在一定程度上企業的競爭力取決于其擁有的人才的競爭力。用科學的方法發現人才，抓住人才，就是獲取競爭力。

四、把企業與員工的家相融合。

“柔性組織”管理辦法認為，經營企業首先應該建立知識聯盟，實現信息共享、協同工作。有了造就知識聯盟的意識，才會真正發揮品牌經營的威力。這種柔性管理趨勢，沖破了傳統模式的羈絆，通過靈活的矩陣式職能和人力的組合實現了高層組織的扁平化管理。

通過特色企業文化建設，強調“以人為本”和員工的成就導向，逐步建成學習提高型組織，公司員工使命感得以不斷強化，并依托公司持續、穩健的發展和成長，更加勇敢地承擔起對社會、對客戶、對員工家屬的責任，進一步增強了企業的核心競爭力。

五、把企業文化與員工意識相融合。

企業文化作為一種意識存在于企業員工的工作和生活之中，并滲透到生產、管理、銷售、服務等各個環節之中。企業文化是在個體的廣泛認同和接受下，成為一種行為準則，來指導行動，其特點帶有高度的自覺性和鮮明的企業特征。不管企業文化形式、內容、表述有何不同，但與員工培訓的層次、狀況有著直接聯系。高層次、高素質的員工培訓，必須為發達的企業文化奠定堅實基礎。

首先，企業文化建設依靠有較高道德和文化修養的員工。人才的培養，道德素質的提高，必須通過員工培訓完成。現代企業制度的建立，必須加強對員工市場經濟知識的教育，使員工轉變觀念，樹立競爭意識、危機意識、產品質量意識。使員工認識到鐵飯碗、鐵交椅、鐵工資的計劃經濟意識已經過時，形成群體的危機感、緊迫感，否則個人難以生存，企業難以發展。

其次，企業文化以開發員工的潛能為立足點，促使人的全面發展，而潛能的激發，人的全面發展要靠教育。因為市場經濟對科技文化知識的需要越來越高，對人的素質要求越來越嚴。豐富人的知識，提高人的素質，唯一的途徑是加強員工培訓。員工的思想政治教育，促使愛企敬業，使員工產生與企業同呼吸、共命運的忠誠之心。員工的文化科學教育，可以使員工掌握現代科技知識，加快新技術、新工藝的運用，加速企業生產力的發展。

最后，企業文化培養員工科學的思維方式、高尚的道德情操。因為市場經濟千變萬化，打破了人們傳統的思維層出不窮，生活運行緊張快捷，這就

要求人們適用全新的思維方式和唯物辯證法的觀點去看待周圍發生的一切，主動地去適應形勢、駕馭形勢，使思維方式趨于符合客觀。市場經濟客觀上驅使人們追求效益、追求利潤，生產的自由度增大。但市場經濟也要求人們誠實信用、講究質量、文明經營，禮貌待客。社會也要求人們互相幫助，關心他人，熱愛集體。道德教育可以塑造人們的靈魂展示企業的良好道德風貌，進而樹立企業形象和產品形象。這些都是企業文化的外在表現，但實質要靠員工培訓來支撐、來溝通。

六、把文化進步與員工發展相融合首先，企業文化的發達程度對員工培訓的成敗起著關鍵作用。因為我國的改革開始進入整體推進、重點突破的階段，利益關系面臨新調整，社會的熱點、難點問題會增加。良好的企業文化環境，能使人們較快地適應形勢，促使人們去學習、探討。例如企業員工競爭意識的增強，就會造成求知欲望越來越高，從而為員工培訓創造良好的人文環境。再者市場經濟實行平等競爭、優勝劣汰，越來越多的員工認識到，要實現個人價值，在競爭中立于不敗之地，關鍵要靠知識，靠本領，努力獲取新知識，刻苦鉆研新技術。這已成為廣大員工特別是青年員工的執著追求。從而為繼續工程教育、崗位培訓創造良好的文化氛圍，進而也為員工教育增加了后勁，開辟了廣闊前景。

其次，企業文化注重整體物質環境和精神環境的建設與管理，追求高層次的知識和道德修養，從而促進員工培訓向深度和廣度發展，推動員工培訓

質量不斷提高。企業的發展和效益的提高靠有主人翁精神和掌握高科技知識的人。絕大多數企業的員工原有的文化層次、技術層次不適應管理現代化生產，需要不斷更新觀念、更新知識、更新技術。這就為員工賦以新的層次越來越重視。企業內部的文化掃盲、學歷教育、崗位培訓、繼續工程教育、個人知識的多元化，需要復合教育。

最后，企業文化本身為員工培訓提供了豐富的內容。因為企業文化可以通過員工培訓，把企業文化發揚光大。用企業文化教育員工，可以使員工了解企業、認識企業。使員工形成帶有本企業文化特點的心理素質，把個性的發展與企業文化結合起來。用企業文化教育員工，使青年員工接受和認同群體意識，樹立與企業同呼吸共命運的人生價值觀，建立正確的生活方式和消費方式，處理好工作與生活、勞動與享受、幸福與榮譽、責任與義務的關系，構建適應市場經濟的價值取向，造就企業和諧融洽的人際關系，拼搏進取的精神風貌。用企業文化作為員工培訓的內容，使錢卓燕 業精神滲透到企業的各個領域，生產經營的各個環節，從而推動企業的兩個文明建設。

結束語：不難看出，企業文化的形成與發展要以員工培訓為基礎、為前提；同時企業文化的形成又為員工培訓事業的發展，創造了良好的外部條件，提供了豐富的內容。二者互為依存、相互補充。脫離培訓談文化、脫離文化談培訓，都是形而上學的觀點。在進行員工培訓的時候，必須把企業文化建設融入其中，這才是企業建設和發展的根本。

第二篇：論企業思想政治工作與企業文化建設的融合策略

論企業思想政治工作與企業文化建設的融合策略

趙晉青

（晉煤集團宏圣運盛物流有限公司，山西 晉城 048006）

[摘要] 隨著經濟的快速發展，企業間的競爭日益激勵，如何保證企業的良好發展，讓企業在市場中占據一席之地是每一位工作人員面臨的新挑戰。企業文化建設能夠促進企業的發展，為員工營造和諧健康的工作氛圍，為企業思想政治工作的開展提供多元化的手段。本文主要論述企業思想政治工作與企業文化建設的融合策略，希望能夠對企業的發展有所幫助。

[關鍵詞] 企業思想政治工作；企業文化建設；融合；策略 [中圖分類號] F270；D6引言

隨著經濟全球化的到來，企業都面臨著更為激烈的競爭，由于人們思想觀念趨于復雜化、自主化特征的日益明顯，加之企業改革的不斷深化，在企業的管理和工作中出現了越來越多的新情況，這些情況為企業的發展提供了機遇，但是如果處理不好反而會影響企業的日常運行。而企業思想政治工作和文化建設作為企業管理中重要的兩個部分，只有全面、深入的理解兩者的關系，才能讓兩種有效的融合在一起，促進企業的發展、激發企業的內在潛力，讓企業在激勵的市場競爭中占據一席之地。企業思想政治工作的意義和作用

企業思想政治工作的順利開展能夠為員工提供明確的思想指導，提高他們的政治覺悟，使員工在出現思想問題和矛盾時能夠合理、正確的解決。員工通過學習和培訓，正確理解和認識黨的方針和政策，形成愛黨、敬黨的氛圍，提高了政治覺悟，有助于正確的處理個人和集體利益之間的關系。在進行思想政治工作的過程中，能夠培養員工自身的法律意識和奉獻精神，激發員工的內在潛力，讓每一位員工都能自覺遵紀守法并努力實現自己的夢想，進而形成和諧健康的工作氛圍，讓企業上下一心共同拼搏發展。2 企業文化的定義和重要性

企業文化是一種微觀文化，它以企業為主體，由企業領導者倡導，全體員工 在企業長期生產、經營、管理過程中所形成的，并為企業全體員工認同和遵守的，以價值觀念為核心，由企業的信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。

運盛公司作為晉城市最大規模的汽車運輸企業，安全文化是運盛公司企業文化的核心所在。公司不斷通過公司網站、OA系統加大對安全宣傳的力度，制作并印發了《安全月刊》、掌中寶、安全文化手冊，并在每臺車的醒目位置張貼了安全警示標語，營造濃厚的安全文化氛圍。并通過持續開展駕駛員安全培訓、安全知識演講比賽、安全大反思、志愿者宣傳活動等措施不斷提高駕駛員安全意識。運盛公司在多年的發展過程中，摸索總結出了具有自身特色的安全文化內涵，形成了“人病不上車、車病不上路、路病不行車”的核心安全理念，并作為公司文化的核心長期遵守。

企業文化可以說是每一個企業自身獨特性的表現，健康和諧得企業文化是企業發展的前提。不僅利于企業內部人才的培養，同時也是對外人才競爭的有利條件之一。只有讓員工從根本上認同企業，才會更好的投入工作當中，為企業的建設和發展貢獻自己的力量。因此，想讓企業提高自身的和諧競爭力就必須有健康、良好的企業文化做保證。企業文化建設與企業思想政治工作的關系

企業文化建設是一種新型的管理文化，通過全面的企業文化建設為企業的制度管理提供了基礎，而思想政治工作則是一門綜合性的應用科學，其理論基礎是辯證唯物主義和歷史唯物主義，如果在企業管理工作中將兩者分割單獨進行，并不能使其發揮自身的全部作用，而是應該掌握兩者之間的關系，相互促進、相互服務共同開展。結合筆者的工作經驗，認為企業文化建設與企業思想政治工作的關系主要有以下兩點：

3.1 思想政治工作是企業文化建設的基礎

思想政治工作開展的根本目的是讓員工形成正確的人生觀和價值觀，充分激發員工的工作積極性，培育富有鮮明個性的企業精神和塑造良好的員工企業形象，而這些正是文化建設所需要的先決條件。因此，只有順利的開展思想政治工作，才能讓員工有堅定、正確的思想理念，進而形成正確、相同的價值觀，才能

建設好企業的自身文化。

3.2 企業文化建設為思想政治工作的開展提供了多元化的手段

思想政治工作需要從外部對員工進行科學的理論指導，才能更好的堅定員工的信念，增強員工抵制各種腐朽和反動思想的侵蝕。傳統的企業思想政治工作主要利用談話的方式開展，這樣很難讓員工有真正意義上的收獲，并且過于枯燥、沉悶的環境更是讓員工無法良好的接受思想指導，浪費了員工的時間，甚至會產生對思想政治工作的抵觸心理。而企業文化建設的方式多種多樣，如研討會、座談會等等，所以在思想政治工作開展的過程中，可以將文化建設作為載體，使用更為直觀、多元化的方式對員工進行思想指導。4 企業思想政治工作和企業文化建設的融合策略 4.1 以人為本的管理理念

企業的管理應該牢牢遵守以人為本的管理理念，才能讓員工在工作當中充滿了動力和干勁，如果將員工與管理者進行有差別的看待，則會讓員工過于被動，不利于他們發揮自己的聰明才智，進而影響企業未來的發展。因此，只有牢固樹立“人本管理”的指導思想，讓員工在得到認可的同時，產生對企業強烈的歸屬感，管理者需要發掘出一種能激勵員工以企業為家、企業興我興、企業衰我恥的企業文化，并用這種企業文化來培育人，才能使企業更好地挖掘潛力、蓬勃發展。4.2 重視對員工的幫助

隨著經濟的高速發展，人們的生活節奏也明顯加快，很多員工在這樣的生活節奏中備受壓力，宏圣運盛公司一直以來十分重視對員工的幫助，注重在生活中對員工進行愛心幫扶。為促進愛心文化建設的規范運作，運盛公司通過建立困難職工幫扶機制，開展困難職工調查摸底，完善困難職工幫扶臺賬，將愛心送到了困難職工的心坎上，真正做到了細處，落到了實處。2011年年底，公司了解到有的駕駛員子女上大學，教育費用成為家里的主要開支，給家庭帶來了沉重的經濟負擔。2012年1月份，公司對駕駛員子女上學情況摸底，給困難駕駛員子女發放助學金53 000元，31名上學子女受到資助。2012年8月份，公司又開展愛心幫扶圓夢大學活動捐款57 600元，共資助16名困難職工子女圓夢大學。

酷暑高溫時的一塊西瓜，惡劣天氣被困高速時的一壺開水，逢年過節時的愛心慰問，對職工子女堅持不懈的基層服務，在運盛公司，“送溫暖、送愛心、送

慰問”已經成了一種深深植根于職工心中的“愛心文化”。

通過對員工的幫助和在溝通交流過程中的思想指導，解決為員工生活和思想上的壓力，不僅培養員工對企業的歸屬感和認同感，激發了員工“熱愛企業、奉獻企業”的激情和熱情，形成了良好、健康的企業文化。4.3 培養正確的企業價值觀

企業價值觀是企業決策者對企業性質，目標，經營方式的取向做出的選擇，是員工所接受的共同觀念，是長期沉淀的產物，是企業員工所共同持有的，是支持員工精神的主要價值觀，也是企業生存發展的內在動力。只有讓員工認同企業的價值觀，并且擁有相同的價值觀，才能讓企業形成健康、和諧的企業文化。同時，正確的價值觀可以強化思想政治工作的文化導向力。思想政治工作通過對員工進行積極的引導和啟發，幫助他們樹立正確的價值取向，并且把這種正確價值取向作為企業文化建設的一個重要方面，以正確的企業價值觀為橋梁，將企業文化建設與思想政治工作有效地融合在一起，讓它們共同發揮作用。5 結語

總之，明確企業思想政治工作和企業文化建設兩者之間的關系，并且將兩種進行有機的融合，不僅能夠形成和諧、健康的工作氛圍，還能極大程度上激發員工的工作積極性和內在潛力，進而提高企業的核心競爭力，讓企業在激勵的市場競爭中占據一席之地。

[參考文獻] [1]劉艷萍.論思想文化教育在民營企業文化建設中的作用[J].長春理工大學學報(社會科學版),2008(01).[2]孟培德,田泉城.淺談企業文化在思想政治工作中的作用[J].勝利油田職工大學學報,2008(S1).[3]楊婧,鄒旭怡.論企業文化與思想政治教育工作[J].消費導刊,2008(13).[4]路明,蘇國紅.企業文化與思想政治教育結合的途徑綜述[J].大眾科技,2009(04).[作者簡介]趙晉青（1983-），女，山西晉城人，本科，助理政工師，現就職于晉煤集團宏圣運盛物流有限公司。

[收稿日期]2013-6-18

第三篇：論國有企業思想政治工作與企業文化建設的融合

論國有企業思想政治工作與企業文化建設的融合

【摘要】經濟全球化發展的今天，貴州茅臺酒廠作為國有企業，就需要按照時代的要求塑造自己，這也是提高行業競爭力、促使本企業更好的發展的有效途徑。茅臺酒廠開展思想政治工作重在滿足企業發展需求，將企業文化融入其中，不僅可以對思想政治工作進行完善，而且還可以實現創新，以促進貴州茅臺酒廠更好更快地發展。本論文以貴州茅臺酒廠為例，針對國有企業思想政治工作與企業文化建設的融合展開研究。

【關鍵詞】國有企業 思想政治工作 企業文化建設

一、國有企業思想政治工作與企業文化建設實現融合的必要性

（一）提高國有企業的綜合競爭能力

國營企業與其他私營企業比較有著更為復雜的整體組織構架，因此產生較大的整體運營壓力，在這種情況下，國有企業更應該對自身綜合競爭力進行提高。以人為本是國有企業在文化建設過程中應遵守的管理理念，以使員工的理念行為受到企業文化的高度指導及約束。

（二）對企業思想政治工作進行創新的內在要求

有機地對企業文化建設與思想政治工作進行融合是對企業思想政治工作進行創新的內在要求。企業文化建設能夠同時促進思想政治工作的觀念及內容創新。思想政治工作的創新性發展包括形式內容的豐富性及活躍性離不開企業文化建設的幫助，在企業文化的基礎下，企業思想政治工作由于團隊凝聚力的增強而避免發生各種常見問題。思想政治工作的內容隨著逐漸顯現的企業內部矛盾而逐漸增加，而由于企業文化以企業特征及自身的實踐為基礎，也就為思想政治工作提供了著力關鍵。

（三）創新發展企業管理的要求

作為國有企業管理理念的升華及重要企業工作內容，企業管理工作的中心是企業文化建設，而企業文化建設與思想政治工作的開展需要實現逐步融合。企業文化隨著逐漸深化的改革開放形勢以及先進技術的引入而突破了簡單的技術層面應用，通過融合思想政治工作使國有企業的管理工作迸發出新的活力。

二、國有企業將思想政治工作與文化建設融合的原因

（一）做好思想政治工作的好處

政治文明建設和精神文明建設就包含思想政治建設，做好思想政治工作對我國發展經濟和發展物質文明具有重大作用，能夠提高員工的思想政治素養，為企業提供高素質人才，充實企業人才隊伍，促進國有企業經濟發展。有利于解決企業員工與單位之間的矛盾，有利于企業員工形成對企業有利的思想觀念，有利于員工形成完整優秀的人格，使企業適應社會經濟的發展，發揮好國有企業對國民經濟的支撐作用。

（二）文化建設的含義

都知道世界有四大文明古國，但是為什么只有中國留下來了呢？原因很簡單，因為中國記錄歷史，記錄歷史歸根結底是一種文化行為，所以借鑒歷史，中國進行文化建設是非常必要的，有利于保存中華民族的血脈，為中華民族發展提供生生不息的精神動力。從國家層面來說，文化是國家實力的象征和體現，??文化作為一種價值觀時，它就變成了精神動力，變成了文化吸引力，是一種軟實力，；當它作為一種文化產業時，它就變成了經濟因素，變成了物質生產力，是硬實力。

（三）將思想政治工作與文化建設融合的優點

一是會形成巨大的向心力和凝聚力，產生凝聚作用。當企業文化被認同之后，這種文化就像膠水一樣把員工們凝聚起來，充分發揮員工的工作積極性和整體優勢。二是有著導向作用，企業文化如果被員工廣泛認同，那么員工就會將他自己的利益和企業利益結合起來，員工也就具有了事業心和責任感，員工內心也會給自己設定奮斗目標、制定行為準則，形成積極向上的工作理念，而不是消極怠工，拖拖拉拉的，形成為企業發展而奮斗努力的思想觀念。

三、國有企業將思想政治教育與文化建設融合的做法

（一）怎樣做好思想政治教育

第一、要以理想信念教育為核心，深入開展思想政治教育。企業要通過思想政治教育幫員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。第二、在國慶、中秋等重大節日和活動的時候，可以集思廣益、發散思維將思想政治教育工作以生動活潑的形式深化到員工內心，積極探索能提高企業員工思想政治素養的方式，利用企業的硬件設備，將黨的十九大精神也融入到思想政治文化建設中，加強企業文化建設。第三、在企業內部設置固定的新聞報板，讓企業員工每天都能了解到新鮮的新聞，逐漸將企業員工的思想調整到一條線上，凝聚企業共識。這就達到了企業思想政治教育的目的。

（二）怎樣做好文化建設

要想做好企業文化建設，就必須明白企業文化建設包括什么？一個企業的文化建設主要包含兩個方面，一方面是企業的外部文化建設，即體現在員工的衣著、行為、精神面貌上；另一方面是企業的內部文化建設，即體現在員工的內在心理素質、思想上，如果將這兩個方面都能做的非常好，那么這就成為了企業巨大的財富。具體做好文化建設可以從這幾個方面來做：第一、塑造企業的價值觀。為了企業的未來長遠發展，就必須建設好企業文化，用企業的核心價值觀來激發員工的工作積極性，進而提升企業的核心競爭力。第二、建立激勵機制。建立激勵機制是保持企業活力的重要因素，只有激勵員工積極性，重視人才，留住優秀人才，將員工的執行力度發揮到最大。

（三）怎樣將思想政治教育與文化建設相融合我國私營企業在近年來發展迅猛，發展勢頭甚至高過了國有企業，這對我們國有企業來說顯然是個壓力，所以我們必須要采取行動從內而外的進行改革，將思想政治教育與文化建設相融合。以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，加強企業內涵建設，把握時代契機，構建和諧企業文化，重視并加強人格教育是企業要采取的重要措施，另外，企業也應該創造良好的文化氛圍為員工提供良好的環境。

四、結束語

綜上所述，在進一步深化改革的今天，茅臺酒廠在開展思想政治工作的過程中，還要強化企業文化建設，做到兩者的有效融合，以為企業塑造軟環境，應對目前企業發展中所面對的各種新問題和行業市場中的各種新挑戰。企業文化和思想政治工作都是保證企業運行高效穩定的關鍵。思想政治工作所發揮的作用是強化企業員工的凝聚力，企業文化所發揮的作用是提高其對企業的忠誠度。兩者的融合，促使企業的職工提高自我管理能力，促使企業的整體實力提高，貴州茅臺酒廠也會提升行業競爭力并更好地發展。

第四篇：論國有企業思想政治工作與企業文化建設的融合

論國有企業思想政治工作與企業文化建設的融合

【摘要】按照國際慣例，國有企業一般是指由中央政府或聯邦政府投資、參與的企業，在產業機構和市場經營中占據一定的資源優勢和政策優勢。就國內而言，國有企業也包括地方政府參與投資與控制的企業。隨著我國近年來經濟發展形式的轉變，國有企業也逐漸進入了現代化、國際化領域，外部環境的影響導致企業文化建設和思想政治工作產生了矛盾，而如何解決這些矛盾，實現兩者之間的融合，是擺在我國國有企業面前亟待解決的問題。

【關鍵詞】國有企業；思想政治工作；企業文化建設；核心價值觀念

一、國有企業思想政治工作與企業文化建設融合的意義

盡管宏觀經濟和產業結構對國有企業的經營產生了重大的影響，促使國有企業做出適應外部環境的轉變，但從思想政治工作角度來說，其內涵依然以黨的政治任務為中心，以實現生產任務為目標，以宣揚社會主義思想體系為內容。

思想政治工作是黨賦予國有企業的政治優勢，也是生產運營中的重要參照和生命線，是國有企業管理過程中的核心內容。在新的歷史背景下，國有企業思想政治工作應該表現出新的適應性，如果繼續沿用傳統的工作方法和工作方式，政治優勢就會蕩然無存。

“企業文化”是一個企業精神文明和物質文明的總體表現，也是一個企業所有人員的集體價值觀總和，對企業的生存發展發揮著重要的促進作用，它是一種“軟實力”，并不直接作用于企業的管理和生產，但又在各個方面體現出管理和生產的先進性。

現階段我國大部分企業中流行的“企業文化”理念是從西方企業中衍生而來的，其形成是以西方先進的生產力、經營理念和管理方式等為基礎的。將這一先進的理論引入我國企業，尤其是國有企業，就必須要考慮文化差異和價值觀差異的問題。

很顯然，國有企業思想政治工作存在的優勢，恰恰是彌補企業文化建設中更缺少的文化成分，同時，思想政治工作是我國一項基本的體制和?魍常?在長期的發展中，已經開始從國有企業向大中小企業發展，形成成熟的理論體系。

因此，國有企業思想政治工作與企業文化建設的融合是存在可行性的，在相對成熟的條件下，既可以提升國有企業思想政治工作的高度，滿足適應性、創新性要求，同時又可以在企業文化建設方面進行“中國化”改良，克服當前我國國有企業文化建設的弊端。

二、國有企業思想政治工作與企業文化建設融合的必要性

國有企業思想政治工作與企業文化建設融合是社會經濟發展的必然，是企業提升自我的要求。在確認兩方面存在融合的可行性基礎上，進一步明確其必要性的原因，對具體工作開展大有裨益。

具體來說，國有企業思想政治工作與企業文化建設融合的必要性表現在以下幾個方面。

2.1 思想政治工作創新的需要

實施證明，國有企業思想政治工作要取得較好的成果，就必須與社會大環境（國內和國外）保持一致性。而從計劃經濟時代開始，國有企業在內部體制方面的革新步伐明顯較慢，已經不適應新的市場經濟體制生存需求，改革創新實在必行。

兩者之間的融合是思想政治工作創新的需要，也是為了滿足現代企業管理方式。在以往的國有企業思想政治工作中，開展方式、工作內容都顯得十分僵化、陳舊、枯燥無味，無法激發國有企業員工的參與熱情。特別是內容方面，往往是一些大而空的理論，缺乏與實際工作環境相關的內容，和員工自身的收益沒有直接關系，大多采取“走形式”的做法，存在價值不大。

兩者進行融合之后，企業文化本身作為一種管理約束機制，可以有效地推動思想政治工作的創新，開辟一個新的天地，滿足員工參與的要求，引入更多具有活力的內容。

2.2 企業提升市場地位的需要

相比民營、私營企業而言，國有企業的規模一般較大，在企業組織結構、管理制度等方面也更加復雜。造成這一現象的原因是多方面的，問題的關鍵則是有國有企業的功能定位。在計劃經濟時期，社會資源的分配都是經過高度計劃實現的，國有企業所涉及的資源大多是國民經濟的命脈，具有重要的政治意義和戰略意義。而國有企業的建立，也是基于這種背景產生的。

因此，在現階段也無法完全根除國有企業中存在的弊端。但是，國有企業作為市場經濟的一部分，同樣面臨著生存壓力，同樣具有盈利發展的需求，需要不斷地提升自己的市場地位，與先進的企業文化相互作用，形成全新的市場格局，這是無法避免的。

2.3 完善企業管理體制的需要

企業管理包括的內容角度，例如行政管理、生產管理、財務管理等，但本質上來說，企業管理是“人”的管理。在國有企業中，龐大的員工數量造成了管理的困難，同時隨著社會的發展，人的意識和思想也在不斷的進化，企業管理必須針對人的變化做出調整；當這種調整趨于平衡和穩定之后，就形成了新的企業管理體制。

三、國有企業思想政治工作與企業文化建設融合的措施

3.1 發揮導向功能

導向功能融合主要通過員工的價值觀來表現，強調在思想政治工作和企業文化建設中，員工價值觀與企業整體價值觀的一致性。而融合的形式是多方面的，包括教育融合、技術融合、管理融合等；通過多種導向功能方式，有效實現國有企業思想政治工作和企業文化建設的融合，真正發揮兩者的價值。

3.2 豐富活動形式

國有企業思想政治工作與企業文化建設融合中人是主要因素，“以人為本”即強調員工對企業文化的認同，對思想政治工作的支持。在形式上，通過豐富的活動，引導員工主動參與，讓其感受到自身位于一個價值豐富的環境，形成高效率的團隊基礎。

3.3 精簡組織結構

事實上，思想政治工作與企業文化建設的融合是相輔相成的，是潛移默化的，雙方在各自領域的完善，就是促使融合的最好工具。因此，無需設置大量復雜的崗位進行專門管理，這樣只會影響企業思想政治工作的秩序，造成大量的人力資源浪費。

對思想政治工作組織結構進行精簡，只保留必要的黨建部門即可，通過學習培訓，在人力資源、生產技術等方面不斷創新，具體的任務分配到車間、工段、小組以及個人，權責分明、各盡其職，提升企業的生產效率和經營水平，這種表現和得到的結果，就是企業思想政治工作與企業文化建設融合的價值。

四、結束語

針對我國國有企業的現狀進行分析，企業文化是一種獨特的價值存在，而思想政治工作是促進企業提高這種價值作用的動因，企業文化又反過來刺激思想政治工作不斷地完善，而這是相輔相成、相互影響的；根據我國現階段經濟發展趨勢，積極促進二者的融合，可以發揮最大的經濟效益和社會效益，促進國有企業可持續發展。

第五篇：淺析員工培訓與企業文化建設

淺析員工培訓與企業文化建設 ——以上海松江開元名都酒店為例

一、企業文化建設與員工培訓簡介

（一）企業文化的內涵 1.企業文化的含義

文化的出現與發展是文明的一種信號，它既可以是物質的，也可以是精神的，其實質是精神對物質的體現與反映。以此類推，企業文明的信號即為企業文化的出現，企業文化是企業生產力狀況和價值觀的體現，它既是對企業成員精神上的體現，又是社會對它的接受和認可。

2.企業文化的表現形式

大多數企業在穩定發展中都會形成具有自己特色的企業文化，企業文化并不僅僅停留在員工生產的產品和企業在生產經營過程中創造的物質財富層面上，還有一些不是可見可觸摸的東西，它們一般表現為習慣、觀念、氛圍、制度等等形式。

（二）企業文化建設的重要性 1.有利于增強企業的凝聚力

作為市場經濟主體的企業，要想在日益激烈的市場競爭中保持穩定發展的態勢，企業凝聚力的增強是必不可少的。企業的凝聚力即是企業對員工的一種內在吸引力，企業文化就像一只無形的手，將企業員工的理想聚攏在一起，讓員工為了企業發展的共同目標而齊心協力，共同奮斗，減少了員工之間的摩擦及組織內部的矛盾，有效地增強了企業凝聚力。2.使員工的行為更加規范、合理

控制和調節是企業管理的主要目標，而一整套嚴密的管理制度是企業對人財物及經濟運行進行有效控制和調節的必要保證。企業管理制度的升華造就了企業文化，企業文化通過樹立企業精神，確立正確的經營思想和作風，形成良好的企業風氣，來規范員工的行為，啟發、誘導被管理者適時修正自己的言行，達到與企業目標和價值準則的一致。同時，企業文化建設是倡導一種自覺遵守的氛圍，有利于企業員工對領導決策的理解與執行，下級員工會自覺調節自己的行為來適應企業的發展需求，這就有效地提高了管理的效率。3.對員工素質的提高有促進作用

一只高素質的職工團隊是一個企業興旺發達的不竭動力，因此提高員工素質就成為了企業文化建設的主要任務之一。企業文化對員工的影響既是潛移默化的也是深遠持久的，它能對員工思想上、精神上產生持久的影響，從而進一步促進員工自身文化素質、個人技能等的提高，對建立一支思想成熟、技術過硬的職工隊伍具有不可替代的作用。4.優化企業形象，樹立企業品牌

一方面，企業文化建設通過倡導和發揚高質量的產品意識，高水平的服務意識來培養員工的思想意識，打造企業形象；另一方面，企業員工積極主動的維護企業形象和良好信譽對企業品牌的樹立有著巨大的作用。

（三）企業文化建設的途徑

1.確立企業奮斗目標并制定企業發展規劃

一個擁有科學且明確目標的企業，其員工一般就有著明確的理想，有著清晰的奮斗方向，有著自覺努力的意識。企業員工會主動地將自身的利益與企業的利益聯系在一起，才會為了企業目標的實現而盡心竭力，所以明確的目標和發展規劃是企業文化必不可少的一環。2.大力培育企業精神，并化為員工的自覺行動 首先把企業精神進行廣泛的宣傳，并對企業員工進行分批教育解讀，力求達到的效果不僅僅是了解而已，而是要熟悉并掌握這一精神，從而自覺應用到實踐中；其次在企業精神的貫徹方面不能孤立的看待，而應與企業的最終目標和各員工崗位的情況結合起來落實；最后要發揚員工的主人翁精神，讓員工積極地融入到企業管理中去，為著企業的共同目標出謀劃策，創造企業的美好未來。

3.對員工進行培訓教育，不斷提高員工素質

企業文化的水平和發展速度從某種意義上講是由員工的思想文化水平所決定的。企業要結合職工的實際，開展職業思想、職業道德、職業紀律和職業技能的教育，并由此加強職工基本行為的訓練。只有職工的思想文化素質提高了，精神需求才會隨之強化，建立和發展企業文化才有現實的基礎。正是從這個意義上講，企業文化是現代科學技術和教育事業高度發展、民族文化素質提高的結果。4.發揮榜樣作用，引領企業前進

企業領導者不能夠高高在上，脫離基層員工，而應主動融入基層，做到身體力行，起到模范帶頭作用，在自己的言行舉止中充分弘揚企業精神，帶領員工一起形成良好的企業風氣，為著企業的奮斗目標共同努力。

（四）企業文化建設與員工培訓的關系

1.員工隊伍的文化素質對企業文化層次有決定作用

產品的商標設計和企業的社會形象只是企業文化的外在表象，企業文化的核心是用凝煉出來的企業精神本質來塑造高素質的職工隊伍，作用在于激發員工的潛能和精神，使企業在市場中立于不敗之地。企業文化是企業意識形態領域的一部分，它是員工在生產經營過程中逐步形成的，自然受到員工的思想道德素質、科學文化素質、業務技術素質的制約。在當今社會環境中，員工隊伍素質與其受教育的程度有密切關系，企業文化早已與員工受教育程度緊密相連、不可分割，員工素質的高低決定著企業文化的發展階段。2.員工培訓是企業文化的基礎

首先，企業文化建設必須依靠一批高素質的人才隊伍，而員工培訓是提高員工素質，造就人才的有效途徑。現代企業制度的建立，必須加強對員工市場經濟知識的教育，使員工轉變觀念，樹立競爭意識、危機意識、產品質量意識。其次，企業文化的立足點在于開發人的潛能，促使人的全面發展，而潛能的激發，人的全面發展要靠教育，豐富人的知識，提高人的素質，唯一的途徑是加強員工培訓。員工的思想政治教育，使員工產生與企業同呼吸、共命運的忠誠之心。員工的文化科學教育，可以使員工掌握現代科技知識，加快新技術、新工藝的運用，加速企業生產力的發展。最后，企業文化要求人們具有科學的思維方式、高尚的道德情操。市場經濟客觀上驅使人們追求效益、追求利潤，生產的自由度增大，但市場經濟也要求人們誠實信用、講究質量、文明經營，禮貌待客。道德教育可以塑造人們的靈魂展示企業的良好道德風貌，進而樹立企業形象和產品形象。這些都是企業文化的外在表現，但實質要靠員工培訓來支撐、來溝通。綜上所述，企業文化的各個方面都離不開培訓，培訓是企業文化的基礎，是企業文化發展的前提和保證。3.企業文化對員工培訓具有促進作用

一方面，企業文化的發達程度對員工培訓的成敗起著關鍵作用。例如企業員工競爭意識的增強，就會造成求知欲望越來越高，從而為員工培訓創造良好的人文環境。再者市場經濟實行平等競爭、優勝劣汰，越來越多的員工認識到，要實現個人價值，在競爭中立于不敗之地，關鍵要靠知識，靠本領，努力獲取新知識，刻苦鉆研新技術。這已成為廣大員工特別是青年員工的執著追求。從而為繼續工程教育、崗位培訓創造良好的文化氛圍，進而也為員工教育增加了后勁，開辟了廣闊前景。

另一方面，企業文化本身為員工培訓提供了豐富的內容。因為企業文化可以通過員工培訓，把企業文化發揚光大，用企業文化教育員工，可以使員工了解企業、認識企業，使員工形成帶有本企業文化特點的心理素質，把個性的發展與企業文化結合起來。用企業文化教育員工，使員工樹立與企業同呼吸共命運的人生價值觀，建立正確的生活方式和消費方式，處理好工作與生活、勞動與享受、幸福與榮譽、責任與義務的關系，構建適應市場經濟的價值取向，造就企業和諧融洽的人際關系，拼搏進取的精神風貌。

二、上海松江開元名都酒店簡介

（一）酒店概況

上海松江開元名都大酒店，環境優美，交通便利，為中國最大的民營高星級連鎖酒店集團、最具規模中國飯店集團第二名的開元酒店集團在滬郊首家五星豪華商務酒店。酒店外觀雄偉、氣質華貴，以東方文化與國際標準完美融合的服務融入上海國際大都會。酒店擁有客房446間，餐飲包廂24個，餐位近1600個，酒店擁有完善的現代化會議設施、訓練有素的專職經理，能夠滿足高檔會議一切所需。

上海松江開元名都大酒店位于上海市松江新城開元廣場東側，毗鄰中央公園，與松江佘山國家旅游度假區近在咫尺，離全國規模最大、集“動感、時尚、歡樂、夢幻”的大型主題公園——上海華僑城歡樂谷僅5分鐘車程，距虹橋機場僅30分鐘車程，浦東機場60分鐘車程，乘坐輕軌45分鐘便能抵達上海市中心人民廣場，環境優美，交通便利。

酒店擁有各類豪華客房446間，時尚典雅的家具，獨具匠心的洗浴間設計，開元特色的VIP中國式茶籃服務，讓賓客盡享開元關懷。無論您是商務逗留，還是旅游度假，均會使您感到舒心愜意。

（二）服務項目

酒店設置了各種設施及服務項目，包括電梯會議廳、商務中心、公共無線上網區、免費停車場、外幣兌換、貴重物品保險箱、贈送旅游交通圖、理發美容室、票務服務、職業行李員、行李存儲服務、洗衣服務、殘疾人專用客房、郵政儲蓄服務、叫醒服務、國內國際長途電話、中央空調、洗浴室、梳妝放大鏡、全天候熱水、洗漱用品、洗浴缸、吹風機、拖鞋、雨具、寫字臺、插座、保險箱、電熱水壺、開水瓶、迷你酒吧等等。

（三）餐飲簡介

酒店擁有錦園中餐廳、地中海咖啡廳、香頌餅屋、伊萬里川日本餐廳、夏麗酒廊、27樓名仕閣共十余處餐飲區域，總計餐位數超過1500個。酒店3-5樓，設有專業的康體俱樂部，設施先進齊全，如健身中心、乒乓球室、斯諾克臺球室、室內游泳池等。

三、開元名都酒店在企業文化建設中遇到的問題

（一）難以形成員工的凝聚力與歸屬感 1.文化建設流于形式

開元酒店雖然設計了完整的企業文化體系，但僅僅熱衷于把企業文化設計出來，展示出來，熱衷于通過企業文化的展示改變社會企業的形象，熱衷于讓大家知道企業在做企業文化。而缺乏對員工進行深層次的教化，企業的精神文化沒有得到廣大員工的廣泛認同和接受，沒有轉化為員工的群體意識和整體行動，沒有把企業文化真正轉化為企業的財富。2.缺乏主流價值取向

開元酒店在企業精神文化建設中，缺乏對企業的發展歷史，文化積累進行深層的剖析、總結和提煉，而是簡單學習一些先進企業的企業文化，使企業文化沒有表現出企業特有的文化色彩，沒有真正的反映出本企業的價值取向、經營哲學、行為方式和管理風格，沒有在員工心中產生強烈的共鳴。從而無法對員工產生強烈的凝聚力和向心力，無法使社會公眾通過這些精神文化識別企業形象，產生對企業的認同與選擇。

（二）文化認同感與遵從度不足 1.忽視員工的參與度 在企業文化建設過程中，自始至終都需要員工的參與，從現有文化的總結與反思，對未來所倡導的價值觀的討論和斟酌，一直到負載這樣價值觀的行為規范和制度的制定，只有員工積極的參與，才能保證實施過程的順利，也只有員工的全程參與，才能使企業上下全面準確地理解企業文化中的價值觀。開元名都酒店認為企業文化等同于企業家文化，企業文化建設是對企業家文化的總結和提煉，企業家是企業文化建設的主導者和中間力量，員工只需被動地接受和服從。因而在酒店企業文化建設中，多采取自上而下的方式，缺乏自下而上的溝通和反饋，員工沒有參與到企業文化建設中來，從而加大了企業文化推廣過程中的阻力和障礙，難以實現預期的目標，難以充分發揮企業文化的影響力。2.忽視員工的發展

企業文化建設的最終目的是既要提升企業的競爭力，又要給員工一個很好的職業生涯。開元名都酒店在進行企業文化建設中，忽視了企業員工這一最重要的因素，沒有將文化建設的核心——企業員工作為文化建設的基礎。酒店管理者在實際工作中重視企業精神文化的貫徹、推廣，輕視員工的培訓、員工的職業生涯設計和規劃。造成員工對自己未來的職業前途和可能達到的職位程度缺乏認識，失去了奮斗的動力。

（三）文化與管理的融合欠缺

開元名都酒店的理念是企業文化就是要塑造企業精神或企業的圣經，而與企業管理沒有多大關系，這種理解是很片面的。有學者曾經指出，企業文化就是以文化為手段，以管理為目的，這種理解是有一定道理的，因為企業組織和事、少除組織都屬于實體性組織，它們不同于教會的信念共同體，它們是要依據生產經營狀況和一定的業績來進行評價的，精神因素對企業內部的凝聚力、企業生產效率及企業發展固然有著重要的作用，但這種影響不是單獨發揮作用的，它是滲透于企業的管理體制、激勵機制、經營策略之中，并協同起作用的。企業的經營理念和企業的價值觀是貫穿在企業經營活動和企業管理的每個環節和整個過程中的，并與企業環境變化相適應的，因此不能脫離企業管理。然而酒店的領導層并沒有意識到這一點，不能很好的把管理與企業文化結合起來。

（四）企業文化推進實施不足

缺乏執行能力是中資酒店較外資酒店成長緩慢的根本原因。《財富》雜志認為：“只有不到10%的戰略得到了有效的執行”；“70%企業失敗的原因不是因為他們缺乏成功的戰略，而是缺乏有效的執行”。

開元名都酒店的企業文化建設，雖然有著良好的愿望，但缺乏團隊的理解和支持，從而在決策者和員工之間形成“熱”與“冷”的強烈反差，酒店企業文化成為空架子，懸于半空，落不到實處。我們從兩個方面挖掘出現這種情況的原因：一是缺乏系統的規劃設計。企業文化建設的目的是服務于企業的經營活動，如何將企業的文化力轉化為企業的競爭力，需要將企業文化建設工作與企業的經營管理活動結合起來，落實到企業的實際工作中去。而開元名都酒店卻是各項工作都有計劃，唯獨企業文化建設工作沒有計劃，工作開展的隨意性很強，缺乏全面完備的策劃方案和詳細可行的長遠規劃。二是缺乏制度保障。酒店的管理層對企業文化的重視不夠，沒有把企業文化建設作為企業發展戰略的重要組成部分來看待，沒有把企業文化建設納入日常管理活動之中，企業文化建設工作缺乏一套完善和行之有效的制度保障。因而，企業文化在推進實施過程中困難重重，難以落到實處。

（五）文化建設持續發展動力不足 1.管理層重視不夠

開元名都酒店的管理者主要致力于企業制度的建設以及企業經濟效益的提高，在主觀上缺乏對企業文化建設的重視，沒有把它提到重要議程中去。酒店雖然建立了企業文化，但是管理者往往把企業文化看做一種形式，而忽視其真正的內涵。他們認為企業文化只是一個口號，將企業裝潢好，進行一些簡單的文娛活動就是在發展企業文化，這一觀念嚴重阻礙了企業文化的可持續發展。2.沒有形成系統性規劃

酒店的企業的文化建設缺乏系統性和長期性，沒有建立一個完整的包括企業文化戰略、企業文化機構、企業文化載體在內的企業文化建設系統，僅僅把建設局限在表面或者文化建設的某一方面。另外，酒店的企業文化建設雖然涉及到精神層面，但往往是“一陣風”，沒有加以強化和鞏固。企業文化的形成是一個長期過程，不可能一跋而就，一勞永逸。

（六）文化建設缺乏個性和特色

企業文化是某一特定文化背景下該企業獨具特色的管理模式，是企業的個性化表現，不是標準統一的模式，更不是迎合時尚的標語。綜觀許多企業的企業文化，方方面面都大體相似，但是缺乏鮮明的個性特色和獨特的風格。其實，每一個企業的發展歷程不同，企業的構成成分不同，面對的競爭壓力也不同，所以其對環境做出反應的策略和處理內部沖突的方式都會有自己的特色，不可能完全雷同。同樣屬于日本文化，索尼公司的企業文化強調開拓創新，尼桑公司的企業文化強調顧客至上；同樣屬于美國文化，惠普公司的企業文化強調對市場和環境的適應性，IBM公司的企業文化強調尊重人、信任人，善于運用激勵手段。

開元名都酒店在企業文化建設中存在著方法和手段上的雷同化、一般化，相互模仿、千人一面，共性有余、個性不足的嚴重問題，沒有酒店的個性，使酒店企業文化建設幾乎走進了死胡同。實踐證明，世界上不存在一勞永逸的萬能企業文化，酒店企業文化真正的生命力和獨特的魅力在于其獨創性。在企業精神方面，開元名都酒店沒有把企業精神與企業的生產經營目標直接掛鉤，同企業目標、企業經營、企業價值取向、企業行為等相結合，反映不出企業的個性，特別是企業的歷史、行業、產品、職工、地區等特點，這些千篇一律的狀況，使得企業精神與企業的生產經營相脫節，起不到企業精神應有的作用；在企業經營管理上，也大都內涵不夠豐富，且與企業本身的經營風格、產品性質和服務領域不相吻合，這種缺少企業自身風格的企業文化也讓消費者很難將其與其他同類企業加以區分，更難培養自己的忠誠消費者，不利于企業長期發展。

四、開元名都酒店通過員工培訓解決文化建設中問題的對策

（一）優化培訓與管理的關系，發揮員工的主體作用 1.培訓與管理相統一

培訓對保持高效能、高品質的管理，提高競爭力和員工整體素質至關重要。培訓工作不是一種短期行為，而是一項具有長期性、戰略性的任務。作為酒店管理者要提高對培訓工作的認識，視培訓為一種管理，將培訓與管理統一起來，從而真正重視培訓工作，并使之制度化、計劃化。

2.重視員工的主體地位

酒店文化建設應突出員工的意識和觀念在酒店生存和發展中的作用，重視員工的主體地位，協調人際關系，實現最佳組合，形成酒店的最大整體合力。酒店文化能夠改變培訓的單調性，保證培訓工作的連續性、廣泛性和有效性。加強酒店文化建設是對培訓工作的促進，能夠增強酒店與員工之間的信任理解、情感交流、思想溝通、行動配合，推動酒店和員工自身的發展，保持與發展員工的創造性。在對員工進行業務技能培訓的同時，加強對員工酒店文化的培訓，建立統一的酒店文化氛圍，使員工產生對酒店強烈的認同感和歸屬感，使他們的價值觀、工作目標趨向一致，進而形成穩定的團隊精神，才是改進酒店服務質量的根本途徑。

（二）尋找有效的培訓方式，制定可行的培訓計劃

培訓計劃不應該由酒店領導或人事部門主觀的決定，而應該在廣泛征集信息的基礎上綜合編制而成。組織培訓是酒店人事部門的主要工作，人事部門應深入挖掘，制度切實可行的培訓計劃。為了最大限度地提高培訓效果，培訓考慮到了被培訓者的接受與消化過程，酒店應把培訓分成三個階段進行。1.崗位培訓

案例分析和工作總結。針對被培訓者所在崗位，以典型的酒店案例或被培訓者所在崗位的實際案例進行培訓，總結工作中的經驗和教訓，也給下一階段的培訓確立了明確的方向。2.集中與交流培訓

根據培訓方案進行酒店理論知識和技能應用等方面系統的培訓，從理論知識和工作意識等方面提高被培訓者的素質。3.實踐與匯總培訓

在上兩個階段的基礎上，對照工作中的經驗和教訓，將綜合知識和技能事實話，讓被培訓者理解如何立體和綜合思維，并在酒店實踐工作中應用。

培訓模式力求將培訓量化、應用化，以持續發展作為主線，以面對事實為原則，以細化的培訓需求分析為基礎，以提高工作效益為目標進行培訓。

（三）充分利用內部資源，有效利用外部資源進行員工培訓 1.內部培養培訓人員

酒店培訓，不一定“遠來的和尚會念經”，只要用心挖掘，資源就在你的身邊。事實上，很多培訓是可以用內部人員來做的，如“新員工培訓”“產品培訓”“企業文化推進”，這類培訓是絕對要內部化的。其他如“銷售”“客戶服務”“人力資源管理”“領導藝術”等培訓，也可以采用內部資源。開元酒店可以選擇一批對公司文化了解，對產品和業務熟悉、同時又有一定的資歷和威望的管理人員或骨干分子，只需對他們加以適當培養，造就一批講師隊伍，他們培訓的效果往往勝過外部培訓人員。因為他們比外部人員更了解酒店、酒店業務、酒店員工，以及酒店到底需要的是什么。

當然，內部培訓員的培養同樣需要投入和時間。他們需要的最基本培訓就是“演講的技巧”。這種培訓雖然仍有費用發生，但是對于開元名都酒店來說，會大大降低成本。需要指出的是，這種內部培訓員的培養和使用，也是調動員工積極性、挖掘員工潛力的有效途徑之一，因為它本身就是一種對人才的培養和發展。2.選擇合適的外部培訓機構

為了完善酒店體系，為酒店拓寬思路，有效利用外部資源也是必不可少的，然而要使培訓卓有成效，選擇培訓機構和培訓員是非常關鍵的一環。在選擇前，一定要充分了解培訓機構和培訓員的信譽，通過接受過該課程培訓的人員了解其所推廣課程實施后的意見反饋。培訓公司的實力也是很重要的，很多公司空有一個機構，沒有自己設計的課程和師資，靠東拼西湊的東西，不但不能保證質量，有時候甚至連按時開課都難以做到。

在市場不夠成熟的階段，對于培訓員的選擇就顯得更加重要。確定課程前，一定要充分了解培訓員的情況，面試是不可或缺的。一方面你要了解他的背景和經驗、表達能力、對酒店行業的了解，同時，這也是幫助培訓員了解你公司和學員情況的好機會，只有充分的溝通，才能有的放矢，收到預期的效果。

（四）完善開元員工的獎勵激勵機制 1.培訓與用人相結合

在培訓后及時有效地強化酒店員工在工作中的進步，使之變成個人習慣性的行為方式，是鞏固培訓效果的最后也是最重要的環節。應抓住員工的關鍵需求，將培訓與升遷等激勵機制結合起來，有效調動員工參與培訓的積極性。另外，培訓工作不是孤立存在的，它是整個酒店隊伍建設和人力資源開發的一個重要環節。培訓的有機組合，可以實現酒店人力資源的系統化管理。具體地說，就是要建立有效的培訓與用人、薪酬相結合的機制，制訂相配套的政策措施，完善培訓、考核、聘用、晉升、待遇一體化的用人制度，形成培訓的激勵機制，使培訓形成良性循環。因此，科學地設計培訓體系，建立并完善培訓與用人相結合的機制，是酒店人力資源開發的當務之急，也是難點所在。2.重視獎勵，保證培訓工作的持續性

在開展培訓工作的同時，還應注重理論研究，在不斷總結經驗的基礎上，對酒店培訓的管理體制、運行機制、實施步驟、方式方法以及考核評估等方面，不斷地由表及里、由此及彼地研究、探討，加深認識，找出規律，及時總結，用以指導培訓工作。酒店要保持競爭力，必須在人力資源的培訓發展方面有一個戰略性的轉變，并保持培訓工作的可持續發展,那么一套完善的酒店員工獎勵激勵機制是實現這一目標的有力保障。

（五）培訓注重改革創新，著眼長遠發展 1.加強改革創新

酒店業的發展，社會環境的變化，員工學習需求的差異，要求培訓工作必須改革創新。創新是培訓發展的生命力，沒有創新就沒有發展。培訓創新包括理念、方法、內容、管理創 新等。一是培訓方法從單一轉向多樣化，從講授為主轉向多種培訓方法相結合。二是培訓內容從注重業務培訓轉向與個人發展相結合，從傳授業務知識、提高技能轉向與情商開發、潛能開發、拓展訓練、職業生涯設計等相結合。三是培訓與管理相結合，把培訓作為考核、評優、晉升的依據，培訓部要加強與酒店管理部門的協調和溝通，緊密合作，共同推動酒店 培訓工作的開展。2.著眼酒店的長遠發展

根據酒店業發展的新態勢對人才培養提出的新要求，開元名都酒店的培訓應以改革創新為動力，以高層次和急需人才培養為重點全面推進素質教育，并制定出不同發展階段的培訓目標。其關鍵是要轉變觀念，要樹立培訓就是管理，培訓就是效益，培訓就是財富，人才培養是酒店業持續發展的根本動力等現代化的培訓理念，把人才建設作為酒店重要的經營發展戰略充分認識到培訓戰略化、自主化、現代化、定制化、終身化、社會化的發展趨勢。把培訓作為一種投資而非成本，培訓不僅要解決目前的實際問題，還要著眼于長遠發展，培訓不僅促進酒店發展，也要促進員工進步。