第一篇:合同簽訂管理規定及流程
合同簽訂管理規定及流程
一、目的規定簽訂合同的要求、對合同條款要求、簽訂合同的注意事項和審定合同的要點,以維護公司利益,降低經營風險,減少簽訂合同不當造成的損失,方便合同的有效執行,最終保證業務活動的正常進行。
二、適用范圍
適用于合同簽訂相關的過程中與合同簽訂相關的所有人員必須遵守此規定。
三、職責
營銷部合同審核人員和部門領導負責對合同進行審核,業務人員負責與客戶簽訂合同,營銷部專責人員負責合同的傳遞、保管和協調簽訂合同的整個過程,部門主管負責初審合同,公司領導負責對合同簽訂的一些例外事項進行決策。
四、內容
1、總則
與合同簽訂相關的各部門和各級領導應嚴肅對待合同,認識到合同的重要性,平時要認真學習合同法,進行合同談判時在堅持原則性的基礎上,也必須有一定的靈活性;
公司只認可書面形式的合同;
每一份合同的簽訂必須有指定的承辦人,承辦人要求是公司正式員工,其應對合同自訂立起至合同履行完畢的全過程負責,并對所提供的材料的真實性負責;
合同簽訂人員應是公司法定代表人或者取得法定代表人授權的有關人員;
任何人不得以任何形式泄漏合同涉及的商業、技術秘密。
2、定義
合同:是指本公司所屬各部門同外部的自然人、法人及其它組織之間簽訂的經濟合同,也指本公司我公司使用本公司經銷產品企業名義與外部的自然人、法人及其它組織之間簽訂的經濟合同。
授權委托書:法定代表人需要委托代理人簽訂合同時,開據的一個書面授權文件至代理人叫授權委托書,授權委托書必須明確委托權限,有法定代表人和代理人雙方有效印鑒。
3、合同簽訂的主體
我方簽訂合同的主體視情況需要可以是我公司所經銷產品的生產廠家或其它掛靠的公司。
與我方簽訂合同的對方應是有獨立法人的實體或者是有合同履行能力的個體。部門主管有責任對對方進行資格審查。審查的重點包括:法人資格:有效期內并經過年檢的營業執照,執照所載內容與實際相符;合同標的應符合對方經營范圍,涉及專營許可的,應具備相應的許可等級、資質證書;對方是代理人代簽合同的,應有真實、有效的法定代理人身份證明書、授權委托書、代理人身份證明;具有相應的履行能力及履約信用。自然人:有效的身份證明
文件;能夠經營合同標的,若有專營許可,需提供相關證明文件;具有相應的履行能力及履約信用。
若合同對方簽訂合同資格不足或履約能力不夠,則在對方提供合法、真實、有效和有擔保能力的擔保人情況下,方可與之簽訂合同。
4、合同專用章
有效的書面合同應加蓋公司公章或合同專用章;
經營銷部經理審核合格,并由總經理同意,并且為正式的合同發文稿紙上方可加蓋公章或合同專用章;
公司的合同專用章和公章應由法定代表人指定專人進行管理,加蓋時事先申請并必須如實進行登記。
5、合同文體
合同必須為書面正式文本形式,包含詳細合同條款、合同標得樣品封樣、合同訂立雙方簽章方為正式有效合同;
與合同內容相關或合同提到的一些實物或文件作為合同附件,與合同同樣具有法律效力;
合同語言應嚴謹、簡練、準確;合同中的術語、特有詞匯、重要概念應設專項解釋,如合同條款中有關產品的規格型號、數量、單價等關鍵信息必須是準確的,不允許出現“暫定量”、“暫定價”、“貨款月結”、“多退少補”等文字。
6、合同條款
a、合同標得
銷售合同標得包含經公司批準可以經營的所有產品,包括附屬產品。
b、合同數量
合同簽訂應該有準確的數量,因此業務員必須對數量跟蹤到位,可采用與客戶多次確認或到工程現場了解等手段獲得最準確數量,以盡量避免最終的補貨和退貨情況發生。合同條款中一般不允許出現“多還少補”。
c、合同質量
原則上按國家標準執行。
d、合同價格
根據工廠出廠價格加上運費、公關費用、業務費用及銷售過程產生的其它費用即為產品成本價。業務人員必須高于產品成本價向客戶報價,最終成交價需要經過公司主管審批,如果毛利潤低于20%的合同應通知總經理,由總經理決定。
e、交貨日期
一般交貨期為40天,鑒于旺季工廠生產繁忙,盡量說服客戶提前訂貨。而且合同簽訂前必須與生產部溝通確認交貨日期。
f、交貨地點
交貨地點為客戶指定地點。若一批貨有多處交貨地點,由需方自行負責分配、轉運貨物,我方只負責送至合同指定交貨地點。
g、交貨方式
我方把貨物卸至客戶指定地點,由客戶或客戶指定接收人點貨驗貨無誤后當場簽收。h、付款方式、常規合同條款:分批發貨、分批結算,結算方式為貨到工地現場簽收后三天內付該批貨貨款80%,一個月內再付該批貨貨款20%(或按7:2:1的比例,余款為貨到之日起一年內結清)。
超越常規合同條款必須向公司主管請示。
質保金:質保期原則上不超過一年,比例不超過10%。對施工單位和個人采購的一律不留質保金。
i、違約責任
可以不特別說明。
j、其它條款
合同的變更、解除
1在合同履行期間由于客觀原因需要變更或者解除合同的,須經雙方協商,重新達成書面協議,新協議未達成前,原合同仍然有效。本方收到對方當事人要求解除或變更的通知書后,應當在規定的期限內作出書面答復。
2存在下列情形之一的,本方可以單方解除合同
a、因不可抗力致使不能實現合同目的;
b、在履行期限屆滿之前,對方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務; c、對方遲延履行主要債務,經催告后在合理期限內仍未履行;
d、對方遲延履行債務或其他違約行為致使不能實現合同目的;
e、法律規定的其他情形。
f、變更或解除經濟的,應當采用書面形式(包括書信、電報);
g、變更或解除經濟合同的協議應按照合同簽訂程序報原審批人員批準。法律、行政法規規定變更合同應當辦理批準登記等手續的,應依法及時辦理。
退貨條款:以上產品是供方專為需方定制產品,一般不允許退貨。若客戶有強烈要求,供方需接受退貨,則最多允許退貨量不超過供貨量1%。
補貨條款:如客戶有需要進行補貨,必須提前三十天以書面形式通知我方。
7、客戶分類
為了與一些資信好、實力強和合作時間長的客戶形成穩定的雙邊合作關系,可與它們簽訂更優惠的合同條款。
8、合同生效
合同需經雙方法定代表人可其授權人簽字并蓋章后方正式生效。
9、合同簽訂流程
我公司一般銷售合同簽訂流程如下:
a、承辦人提供簽訂合同的相關證明材料,起草好合同并交給部門主管審核;
b、部門主管審核無誤后,由業務員把合同交給對方簽章;
c、合同簽章后,公司內務助理填寫“工程合同審核表”并把合同和該表交到部門主管; d、部門主管在“合同審核表”上填寫客戶評級信息后交給公司總經理審定;
e、若需修改合同,則把合同轉回分公司按上述程序重新進行;
f、總經理審定無誤后,在“工程合同審核表”上簽署意見后,把合同和“工程合同審核表”轉至綜合部,由綜合部人員到公司合同章管理處簽章。
10、合同執行
合同生效后,必須全面、及時、實際履行合同,除法律另有明文規定或合同約定外,不得替代履行或轉讓、轉賣合同。
任何人發現對方不履行或不全面、不適當履行合同時,應立即通告承辦人,承辦人應在法定約定期限內以法定或約定方式向對方提出異議。收到對方履行異議時,承辦人應在法定約定期限內以法定或約定方式給予答復。
若合同條款規定有定金,則必須要求客戶準時支付定金。否則,則我方可暫停執行合同。若交貨后,客戶未按合同條款約定付款,則我方可停止繼續供貨,并勸說客戶按時付款。若協商不成,可發催款函、律師函直至訴諸法律。
11、合同糾紛
合同糾紛發生時,承辦人應及時通知有關機構和人員,同時應迅速收集相關證據資料。合同糾紛處理后,承辦人須及時將糾紛處理結果報綜合部備案。
對方當事人逾期不履行生效協議、裁決、判決時,承辦人應及時報告并經總經理同意,向人民法院申請強制執行。
12、資料保存
資料保管責任人:與合同相關的所有資料必須交給綜合部統一保管。
文件資料內容:所有與合同項目有關的資料,包括合同文本、來往文件和款項來往記錄。保管要求:商務部人員應給合同編號,并建立合同目錄,對合同進行妥善保存,若出現損毀情況,應及時向領導匯報,及時處理。
借閱要求:合同借閱必須經過部門經理審批同意方可借閱,原則上原始合同不予借出。若需借出,需部門經理特批。若有員工調動工作,必須還清所借出的合同,方可辦理調離手續。借出者需妥善保管合同,不準擅自轉借、傳閱和復制。
13、責任追究
責任部門:由部門負責人定期檢查合同的簽訂、履行及管理情況。
不正當行為:
不履行本職工作或不負責的造成損失的;
沒有得到授權、超出授權或者授權已終止仍以公司名義對外簽訂合同,且事后未獲公司總經理認同的;
采用要約、承諾方式訂立合同,因怠于運用要約的撤回、撤銷,承諾的撤回方式,造成損失的;
泄露屬于保密范圍的合同內容,造成損失的;
對外簽訂合同人員在簽訂、履行合同時,因失職被詐騙,從而使公司利益遭受損失的; 未經審核程序審核或審核后而不嚴格執行,給公司造成損失的;
對發生糾紛的合同,未在規定的期限內向主管領導匯報,以致超過了仲裁或訴訟的有效期限,導致公司敗訴的。
公司員工有以上情況之一,情節輕微的,按照相關制度予以行政處罰;情節嚴重,給公司造成經濟損失的,對所造成的經濟損失按照責任大小承擔賠償責任,并按相關規定予以處罰;構成犯罪的,移交司法機關處理。
第二篇:合同簽訂流程
合同簽訂流程
1、市場部人員提供信息采集表(提供電子版圖紙),制作預算任務單,經分管副總簽字交由預算人員編制預算;
2、成本部人員根據預算任務單編制成本預算、定額預算、投標預算;
3、成本部根據市場部提出的要求,編制與業主方簽訂的合同范本;
4、需要蓋章的合同必須由對應的成本部人員進行簽字,再由市場部人員交由總經理簽字;
5、成本部每周要對已發出的合同對市場部進行跟蹤收集;
6、成本部將已簽訂合同的電子版交由資料室管理;
7、分管負責對應的成本部人員必須建立合同簽訂臺帳,每周交于成本部經理備案;
第三篇:檢測合同簽訂管理規定
檢測合同簽訂管理規定
一、檢測合同簽訂
(一)零散合同
零散檢測合同由編制人起草后,由客服主管初步審核,查看合同的有效性,再由副所長簽名確認后,客服部蓋章。
(二)監測合同
1.監測合同需填寫《特殊合同評審表》,由相關環節負責人審批關于檢測項目、檢測時 間及檢測費用,所長最后審批簽字,行政部蓋合同章。
2.審批不合格的合同,填寫《合同修改通知單》。
3.超過20萬以上技術合同必須經法律顧問審核后,經法人代表審核后簽字后方可加蓋合同專用章。
二、檢測合同管理
(一)零散合同
1.零散合同由客服部保管存放。
2.每一份合同包括相關咨詢函等附件,均應妥善保管。
3.合同按月份進行存放,保存期兩年。
(二)監測合同
1.監測合同一式兩份,一份由行政部主管保管存放,另一份由客服部主管保管存放。
2.每一份合同包括有關的文書、傳真件以及相關單證等附件,合同文本的變更、解除 合同的協議,均應妥善保管。
3.合同文檔以年份進行分類編號,以公共客戶及市場部人員客戶分類整理歸檔,檔案 內附合同清單編制表,保存期十年。
4.合同如有遺失、損毀,要查明原因,及時處理,并追究相關人員責任。
5.各相關部門人員可在行政部查閱合同文檔,未經保管人許可,不許私自翻閱查看,需要進行合同借閱登記并簽名。合同原件無特殊情況不得外借。特殊情況借閱需經 領導批準,借閱人不得涂改、偽造、撕毀合同。
第四篇:簽訂購房合同流程
簽訂購房合同流程
1·營銷人員審核業主資料,(認購書,訂金收據,身份證,銀行卡。)----開具繳款通知書。
2·財務部復核有關金額,數據無誤后簽章---收款—開票。3·營銷人員核對票據---交業主----業主簽章認可。
4·營銷人員帶(認購書,繳款通知書,及合同打印通知書)---合同打印處申請打印合同。
5·合同打印完畢,營銷人員審閱復核無誤---業主按手印簽章---財務(專人)核定后蓋合同章,法人章,騎縫章。
6·合同-----業主合同簽收單簽收-----公司按揭事項說明。
第五篇:房屋銷售合同簽訂流程
篇一:購房銷售合同簽約流程
一、現場簽約流程制定
(一)常規簽約流程:
(二)合同簽約流程表: [奇瑞bobo城]合同簽約流程表
no:_______日期:_______年___ _月___ _日
(三)約準備工作
1、通知客戶:
1.1 整理客戶通訊錄;
1.2 以電話方式告知客戶開始簽約的時間并作記錄; 1.3 以手機短信的方式告知客戶;
1.4 寄發簽約通知書,以掛號信的方式告知客戶并留取相關寄信憑證。
1.5若客戶在接到通知后明確表示因為個人原因不能在規定時間內到場簽約的,相關工作人員要做好記錄,并要求客戶遞交相關的書面申請或發傳真說明情況。備注:通知中要讓客戶了解簽約時所需的詳細資料;要求在前期就針對簽約客戶 就發放?簽約須知?。2 對銷售人員的培訓:
2.1 總結前期簽約中客戶關注的問題、簽約的難點,準備一份疑難問題匯總,并就這些問題總結統一的說詞。
2.2 組織培訓,就所銷售組團涉及的合同內容,相關的疑難問題,相關的政策 法規進行講解。
2.3 對簽約的流程進行演練。3 簽約現場的分區及具體位置: 3.1 登記處 3.2 等待區 3.3 簽約區 3.4 合同審核處 3.5 收銀區
(四)、各個崗位的職責
1登記處:負責第一時間接待客戶,對已到客戶進行登記、排序引領客戶在 等待區休息等候簽約,并接聽前臺電話。
2等待處:為每一位到場等候簽約的客戶作好服務工作,按照登記處的排序 引領客戶在置業預算處算價并簽約。
3簽約處:對照價格表、認購書,對客戶所購房屋按照相應的付款方式進行 相關費用的預算并填寫簽約流程表。向客戶發放相關資料表格需 要填寫的應立即完成,并告知客戶繳納相關費用及提交按揭資料 事宜。
熟悉并理解合同的每一項條款,做到認真細致耐心的與每一位客 戶簽定《商品房買賣合同》,簽定合同是對照客戶的《內部認購 書》及《簽約流程表》。合同簽署的過程后,收回客戶的認購書,由專人引領客戶到收銀處付款,并負責客戶復印相關證件。若在 合同簽署的過程中客戶提出比較難解答的問題應立即上報,并向 客戶相關解答工作。
4、合同審核處:嚴格審核《商品房買賣合同》及《簽約流程表》,并負責蓋章 及歸檔。
5、收銀區:嚴格審核《商品房買賣合同》及《簽約流程表》,負責收款及開據 收據或發票。
(五)、各個崗位人員安排
根據簽約的現場情況及需要安排。
(六)、物料的準備 1 簽約物料
1.1 登記處:簽到簿,簽字筆
1.2 等待區:桌、椅、水杯1.3 簽約區:辦公桌,椅子,置業預算表若干,個人收入證明,按揭客戶須
知,客戶資料表,簽字筆,紅色印泥,價格表,座次表,直尺,計算器,刀片,橡皮,回形針若干,團購客戶登記表,成交客戶備忘錄。1.4 合同審核處:價格表,計算器,簽字筆 1.5 收銀處:驗鈔機及財務所需 2 公示、導引物料
2.1 在每個工作區域設立相關指示牌表示區域功能如:簽到處、收銀區等 2.2 公示內容:(1)簽約流程圖
(2)簽約須知(客戶在簽約時要提交及出示的資料證件)(3)按揭須知
(4)面積對照表,預售測繪報告(5)五證的公示
16、其它補充準備工作
簽約期安排銀行工作人員在售房部定崗定員收款(poss機聯網銀聯卡支付),及時協助,保障簽約工作的有效進行篇二:房產銷售合同簽約流程
簽 約 流 程
簽約名單及資料(合同、補充協議、戶型圖)準備 ↓
掛號信通知 ↓
置業顧問接待簽約客戶
↓ 置業顧問審核認購單客戶聯及身份證 ↓ 置業顧問持認購單客戶聯、身份證向檔案管理員領取合同 ↓
檔案管理員將留存認購單銷售聯及身份證 填寫《申請單》 ↓對
置業顧問在《合同交接明細本》上 簽字并領取合同 ↓
置業顧問解釋合同、簽定合同審核后帶客戶到財務處繳款 ↓
置業顧問收取按揭資料并填寫《簽約客戶按揭資料繳交情況確認表》
1、身份證復印件
2、戶口本復印件
3、結婚證/未婚證/離婚證復印件
4、薪資證明
5、首付款收款收據
6、其他 ↓
置業顧問將合同、按揭資料交由檔案管理員 并在《合同交接明細本》上簽字 ↓
置業顧問將認購單銷售聯交由統計員 ↓
項目經理登記《簽約明細本》 ↓
統計員登記《簽約明細表》及電腦銷控 ↓
統計員將認購書銷售聯與客戶聯裝訂并按序號整理歸檔篇三:房地產銷售人員合同簽訂流程圖
銷 售 流 程 圖