第一篇：合規(guī)教育心得

合規(guī)文化建設教育活動心得

通過近一個時期對合規(guī)文化的是深入學習，我深刻的認識到，合規(guī)文化教育活動是農行在轉型時期形成的與農業(yè)銀行自身特點的相適應的活動開展方式，并將一直延續(xù)于農行未來的經營管理中，它集中體現了農業(yè)銀行員工的價值準則、經營觀念、行為規(guī)范，是推動農業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強保證。可以說，這次活動的開展，讓我進一步認清了崗位職責、凈化了了思想、提高了領導和業(yè)務能力。就這次學習的收獲，我談點我的見解。

一、加強合規(guī)文化教育，增強合規(guī)意識，是提高經營管理水平和合規(guī)意識重要保證。

近年來，從國際上看，爆發(fā)于美國?兩房?的次貸危機引發(fā)了大規(guī)模全球經濟危機影響越來越大，鑒于金融行業(yè)對經濟的巨大影響力，各個國家政府、社會和民眾要求對金融行業(yè)加強監(jiān)管的呼聲日益高漲；從國內形勢看，國家從未放松過對金融行業(yè)的監(jiān)督和監(jiān)管，全球金融危機引發(fā)了新一輪加強金融監(jiān)管的浪潮，我國對銀行業(yè)的監(jiān)管也日趨嚴格。正如項俊波董事長所說：?外部監(jiān)管越來越深入到銀行經營管理的具體環(huán)節(jié)，對銀行的基礎管理水平提出了更為嚴格的監(jiān)管要求。一方面，銀監(jiān)會近年來出臺了一系列的監(jiān)管要求，涉及銀行的組織架構、業(yè)務流程、人員配備、信息科技等各個方面，直接管到了基礎管理層面，比較典型的就是?三個

辦法一個指引?。我們必須加強基礎管理，更好地與銀監(jiān)會的行業(yè)監(jiān)管要求對接。另一方面，資本市場的一些監(jiān)管要求也直接關系著銀行的基礎管理。比如，上市銀行的年報要披露業(yè)務分部報告，這就要求上市銀行能夠厘清業(yè)務邊界、準確分攤成本、合理確定資金轉移定價。我們也只有不斷強化基礎管理，才能更好地與這些上市監(jiān)管要求對接。?

二、加強合規(guī)文化教育，對新形勢下維護和提高銀行形象有極為重要的意義。

由于金融行業(yè)的特殊性以及連續(xù)經濟危機的襲擊，使得現在出現諸多對金融行業(yè)有相當攻擊性的評價，如?投機只是表象，貪婪才是本質，并且只知道瘋狂地去投機賺錢，而較少地考慮其他股東的利益。?等。華爾街精英們的經驗告訴我們，金融創(chuàng)新可以分散和轉移風險，但不能消滅風險。他們利用其?精湛?的金融工程技術，設計出售各種衍生品以轉移分散風險沒有錯，錯的是金融創(chuàng)新過程中,金融監(jiān)管嚴重滯后，缺乏對這些復雜的創(chuàng)新產品自身所暗藏的巨大風險強有力的外部約束。如今，無論金融機構的風險管理手段多么完善，都難以避免因為機構內部原因或市場外部的變化而遭受風險事件的影響，這是由現代金融市場和金融機構的高杠桿率、高關聯度、高不對稱性的特性所決定的，現代金融體系內的風險產生和傳遞呈現出了新的特征。所以，面對如此嚴峻的新形勢，我們必須開展合規(guī)文化教育活動，規(guī)范

操作行為，遏制過度創(chuàng)新風險、違法違紀和防范案件發(fā)生。各級領導一定要加強合規(guī)文化教育的認識，自覺成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者，策劃者、推動者。當今社會是一個知識經濟社會，各種新事物不斷涌現，新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習，全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識，不斷更新知識結構，努力提高綜合素質，更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。認真履行崗位職責，特別是要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習，不斷提高自身的綜合素質，增強明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時，要進一步端正經營指導思想，增強依法合規(guī)審慎經營意識，把我行各項經營活動引向正確軌道，推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。要在我行內部大興求真務實之風，形成講實話，報實情，出實招，辦實事，務實效的經營作風，營造良好的經營環(huán)境，提升管理水平，嚴明紀律，嚴格責任，狠抓落實，嚴格控制各類道德風險、經營風險和管理風險，維護和提升農行形象。

三、加強合規(guī)文化建設，是銀行業(yè)務正常穩(wěn)健運行的必然要求。

近年來，金融系統(tǒng)案件頻發(fā)，有著200多年歷史的巴林銀行毀于一旦、法興銀行巨額虧損49億歐元、邯鄲農行金庫盜竊案等等等等，這一系列案件的發(fā)生讓我們剛剛平靜的心又進

入到緊張的臨戰(zhàn)狀態(tài)，世人驚呼：?金融系統(tǒng)這是怎么了？?，?是多米諾骨牌效應嗎？?，一時間，社會上金融信任恐慌蔓延。作為金融系統(tǒng)的一員，在為我們的同仁感到惋惜的同時，更多的是對置法律法規(guī)于不顧的那些員工們的行為感到痛心。當市場經濟的大潮在我們面前洶涌的時候，毋庸諱言，每一個人的世界觀、價值觀、人生觀也在潛移默化地發(fā)生著改變。合規(guī)經營、廉潔從業(yè)，當這個每一位從業(yè)者應該遵守的最起碼準則被當作一種精神而去提倡的時候，這，不能說不是一種悲哀。廉潔從業(yè)之所以不再容易，是因為不斷有外界因素干擾著從業(yè)者。而這些來自方方面面、剪不斷理還亂的因素，則又無時不在考驗著從業(yè)者的職業(yè)操守，排除外界干擾需要在全社會營造一個良好的輿論環(huán)境、需要在系統(tǒng)內倡導依法合規(guī)。建行湖北當陽支行信貸員張箭平以生命保護國家金融資產安全。在建行工作的21年中，面對親情、友情，張箭平保持了無論是作為員工，還是作為一名領導干部的職業(yè)操守；面對金錢，張箭平坦然做出了?不能為了個人的‘芝麻’損害公家的‘西瓜’的選擇。

四、從個人角度來講，加強業(yè)務知識學習，提升合規(guī)操作意識，是合規(guī)文化教育的具體體現。

作為比較年輕的業(yè)務條線，我們有自己的優(yōu)勢，可以從基礎開始就切實提高業(yè)務素質和風險防范能力，全面加強業(yè)務發(fā)展的同時，借鑒國內外同業(yè)和兄弟分行經驗，在實際的工作中提高業(yè)務能力。作為科室負責為人，我深知在開展工作中合規(guī)操作的重要性，因為我們是和顧客直接面對面的，起著溝通顧客與我們銀行的橋梁作用。因此，在工作中，我始終堅持要做一個?有心人?。虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。特別是面對那些高端客戶，更加要求我們有高度的思想覺悟，不僅需要成功的營銷客戶，更需要提高自身素質，為客戶和銀行樹立風險防控的第一道防線。加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務，認真審核每張票據，監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的業(yè)務安全防范才有保障。

合規(guī)文化建設是一項十分艱巨而又意義重大的系統(tǒng)工程，堅持合規(guī)文化建設，扎實把各項工作深入開展下去，樹立對農行改革的信心，增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。為打造優(yōu)秀大型上市銀行提供強有力的合規(guī)文化支撐！

第二篇：合規(guī)教育心得

合規(guī)教育心得

銀行員工的價值準則、經營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，是推動農業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證。可以說，這次活動的開展，讓我進一步認清了崗位職責、凈化了了思想、提高了領導務能力。下面，就這次學習的收獲，我談點我的見解。

一、加強合規(guī)文化教育，是提高經營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為，遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面，要統(tǒng)一各級領導對加強合規(guī)文化教育的認識，使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者，策劃者、推動者。當今社會是一個知識經濟社會，各種新事物不斷涌現，新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習，全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識，不斷更新知識結構，努力提高綜合素質，更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責”的要求，認真履行崗位職責，特別是要注重加強對政治理論、經濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習，不斷提高自身的綜合素質，增強明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時，要進一步端正經營指導思想，增強依法合規(guī)審慎經營意識，把我行各項經營活動引向正確軌道，推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。

要在我行內部大興求真務實之風，形成講實話，報實情，出實招，辦實事，務實效的經營作風，營造良好的經營環(huán)境，提升管理水平，嚴明紀律，嚴格責任，狠抓落實，嚴格控制各類道德風險、經營風險和管理風險，維護和提升農行形象。一方面，要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識，全行干部職工是泉州農行企業(yè)合規(guī)文化建設的主體，又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者，沒有廣大員工的積極參與，就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)，更談不上讓員工遵紀守法。從現實看，許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的內涵缺乏科學的認識和理解，把企業(yè)合規(guī)文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來，以為提幾句口號，組織一些文體活動，唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設。要集中時間、集中精力做好

財會人員的培訓、考核，業(yè)務培訓力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性，要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定，個個爭當合格柜員，柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓，針對不同崗位的實際情況，采取以會代訓、專題培訓等不同形式，力求使財會隊伍的綜合素質在原有基礎上再上一個等級。通過系列活動，使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內涵，自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去，增強內控管理意識，狠抓基礎管理，促進依法合規(guī)經營。

二、加強合規(guī)文化教育，是建立長效發(fā)展機制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標，在一個時期內要有一定的規(guī)劃目標，最終建立適應企業(yè)長遠發(fā)展的機制。從我行來看，他應該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內容，形成有自已特色的文化經營理念。首先要采取走出去、請進來等形式，通過學習、交流、研討使全體員工認識到農業(yè)銀行應如何發(fā)展，員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作，與別的員工相比差別有多大，應如何改進;在新興支行這個大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，對農行的改革與發(fā)展有何建設性意見。要通過談認識，談個人的人生觀、世界觀、價值觀，以此建立我行的合規(guī)文化，進而提高農行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結合起來，要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務環(huán)節(jié)的分析研究，突出重點，有的放矢地開展專項治理，堅決糾正經營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則，影響公平競爭的不正當行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動，鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事，提供案件線索，推動案件專項工作深入開展，提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結合工作實際，認真開展規(guī)范化服務，按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款，對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業(yè)務經營和柜臺服務形勢，認真總結和細分客戶群體和業(yè)務需要，整合有限資源，對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益，打開思路，不斷創(chuàng)新服務方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)文化精華。

三、加強合規(guī)文化教育，是提高經濟效益的需要。加強合規(guī)文化教育的主要目的，是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風險，實現企業(yè)效益的最大化。工作中，應該做到“三要”。一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性，防止出現為了片面追求高速業(yè)務增長而忽視風險防范和內控機制建設的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個項目必然 會引起多家銀行競爭，在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風險，要很好權衡利弊，切忌為了

芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展，不要盲目發(fā)展，而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設放在突出位置，注重用制度來約束人，用制度規(guī)范日常行為。為此，要結合工作實際，制訂并完善一系列規(guī)章制度，堅持用制度來規(guī)范業(yè)務經營過程，確保有章可循，切實堵住各種漏洞，防止違規(guī)行為的發(fā)生，確保每一個環(huán)節(jié)都不出現問題。要認真借鑒國際先進經驗，積極運用現代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務風險的監(jiān)控、評估和預警系統(tǒng)，要重視貸款風險集中度及關聯企業(yè)授信監(jiān)控和風險提示，重視早期預警，認真執(zhí)行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內控制度，保證經營的安全性、流動性、效益性，建立自我調整，自我約束、自我控制的制衡機制，要在追求自我經濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度，加強操作風險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié)，經常開展有關規(guī)章制度的學習，有針對性地進行黨風廉政教育，不斷增強依法合規(guī)經營的意識，利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現身說法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。

第三篇：合規(guī)教育心得

合規(guī)教育心得

孟子曰：不以規(guī)矩，不成方圓。淮南子有訓：矩不正，不可為方;規(guī)不正，不可為圓，合規(guī)管理是金融業(yè)的生命保障線，對作為上百年歷史的銀行業(yè)來說，客戶是其發(fā)展的天然基石，質量是其分展的永恒主題，形象是其發(fā)展的亮麗衣裳，而制度是其發(fā)展的根本保障。

合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術，如今已得到全球銀行業(yè)的普遍認同。合規(guī)風險也與銀行的其他風險一道，納入銀行的全風險管理框架之中。如何真正體現商業(yè)銀行應有的誠信與正直的價值觀念，如何大力倡導建立銀行自身的合規(guī)文化，都已成為各家商業(yè)銀行探究的主題。

合規(guī)是我行內部的一項核心風險管理活動，合規(guī)操作是企業(yè)合規(guī)文化的重要構成要素。“合規(guī)”包含著兩個層次的涵義：一是有一個“合格”的“規(guī)”;二是大家都去“符合”這個“合格的規(guī)”。在我行的內部控制檢查中，曾發(fā)現了不少問題，例如授權流于形式，疏于審核相關信息;重控管理存在漏洞;查庫管理不夠規(guī)范;對賬管理不夠到位等等，從中揭示出我們日常工作中的有章不循，制度執(zhí)行不嚴的現象，這些檢查都給我們敲響了警鐘，合規(guī)就像一個警示牌，時刻提醒著我們要嚴格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度。風險防范有時就在一念之間，有責任心的人就能把風險拒之千里，沒有責任心的人是害已又害人，我們不能憑感情辦事，違規(guī)操作，最終自食其果。

當然，制度和規(guī)定有時和客戶需求會產生矛盾，客戶需求往往受到制度和規(guī)定的制約，作為員工的我們要把握政策，規(guī)范操作，控制風險，絕對不能以習慣代替制度，以人情代替紀律，以信任代替管理，不搞違規(guī)操作，堅持以誠相待，以高效率和高質量取得客戶的信任。作為年輕一代，生活中難免個性張揚，標新立異，容易沖動的性格與工作中嚴格的規(guī)章制度難以契合。也許一天工作下來真的很累,也許身體的疲憊會讓微笑也變得很難，但文明服務、微笑服務、合規(guī)服務應當是一種意識，讓我們在工作中“依法合規(guī)”行事，做一名訓練有素，具備專業(yè)能力的銀行從業(yè)者，體現自我的風采，創(chuàng)造集體的價值。

作為年輕員工，從前輩手中握過接力棒的時候，該思考的是如何讓這一棒跑得更快，甚至該思考如何在下一個交接棒來臨的時候如何讓對方握得更牢。作為一名銀行工作人員，要面對“日理斗金”的狀況而坐懷不亂，要面對“糖衣炮彈”的侵襲而處事不驚，“念念有如臨敵日，心心常似過橋時”我們要從每一個崗位、每一筆業(yè)務、每一個環(huán)節(jié)做起，樹立合規(guī)理念，倡導合規(guī)風氣，營造合規(guī)氛圍，從而實現“人人合規(guī)，事事合規(guī)，時時合規(guī)”的目標。

第四篇：合規(guī)教育心得

合規(guī)教育心得

作為一位前臺綜合柜員，我深知合規(guī)對于銀行業(yè)的發(fā)展具有重要的意義，合規(guī)的實質就是為了規(guī)避風險，管理風險，從此意義上來講，合規(guī)風險的管理更能體現出合規(guī)的重要性。

身為網點一線員工，切實提高業(yè)務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產物，而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。

規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務，認真審核每張票據，監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。

合規(guī)對于每個員工來說都不只是口頭上或是書面上的，而是要求我們應用到實際當中，真誠服務于每一個客戶，把“違規(guī)就是風險，合規(guī)就是效益，規(guī)范就是信譽”銘記于心。合規(guī)讓資源利用最大化，合規(guī)使公路交通秩序井然，合規(guī)使人民的生命財產得到保護。崗位雖然平凡，但我深知奇跡就是從平凡中創(chuàng)造出來的。對于一個金融機構從業(yè)人員來說合規(guī)操作是一種基本的職業(yè)道德，我們有義務與責任按規(guī)章制度辦事。

工作來之不易，身為員工的我們就更應該深刻的理解合規(guī)文化，辦理合規(guī)業(yè)務，防范金融風險，抵制不良習慣，從千千萬萬的“合規(guī)”由我做起。讓我們信用社成為具有生命力與創(chuàng)造力的金融機構。

第五篇：合規(guī)心得、

農行，我本真的愛

前些日子，按照行里要求，我認真學習了《中國農業(yè)銀行員工行為守則》，從中學到了很多。

《員工行為守則》從做人、處事履職、執(zhí)業(yè)等方面對我們的行為進行了規(guī)范，規(guī)定了我們農行員工在職務活動與日常生活行為中應遵循的基本職業(yè)操守和具體合規(guī)要求，集中體現了我行核心值理念和基本職業(yè)道德觀。其中，十六字準則“愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”是《守則》的核心和靈魂。

愛崗敬業(yè)就是意味著奉獻、責任以及對崗位工作的不懈追求，是員工對我行忠誠、專一的最好體現。《守則》把愛崗敬業(yè)放在首位，要求我們熱愛企業(yè)，不論身處何時何地都不做有損企業(yè)利益的事，與企業(yè)共同進退，不營私，積極為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策。“敬業(yè)”是《守則》精神的集中體現。要我們熱愛自己的崗位，在本職崗位工作中做到“嚴、細、實、恒”全身心地投入到工作中去。忠于自己的本職工作，發(fā)揚敬業(yè)精神，在平凡崗位中不忘刻苦學習，勇于解決工作中的難題，在企業(yè)提高效益的同時，自己也得到飛躍的發(fā)展。銀行是服務行業(yè)，對客戶要提供微笑服務，不是虛假的面具，而是發(fā)自內心的真誠，這需要我們從內心熱愛這個行業(yè)，這樣才能讓更多的顧客接受農行，使農行更具競爭力。愛護農行聲譽，自覺維護的形象和利益，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭先創(chuàng)優(yōu)。

誠實守信就是對組織要忠誠，對內部要誠實，對客戶要講誠

信。要想為顧客提供一流品質的產品，必須將自己員工的素質塑造到一流；要想提升客戶的忠誠度，必須先提高內部員工的誠信度。只有經營好員工，提高員工 自身誠信度，才能更好的服務客戶。經營好員工，比經營好業(yè)務更重要，員工忠 誠度增強了，更能凝聚成團隊力量，產生非凡的競爭力，這就是一個企業(yè)發(fā)展的 內生力，對銀行來說，也就是可持續(xù)發(fā)展的根本動力。因此員工的誠實守信，特別是忠誠的品質，已經成為現代大企業(yè)選人用人的重要標準。銀行是一個特殊的地方，它的業(yè)務圍繞著貨幣、現金，相較于其他行業(yè)，這就對員工的道德有了更高的要求，需要員工的一言一行依法合規(guī)，員工必須以最高的標準嚴格要求自己。我們的工作可以輕易接觸客戶的信息資料，而這些是要嚴密保護起來不可以泄露的，我們絕對不允許因為自己的失誤而使客戶，是農行遭受損失。

勤勉盡職就是勤奮努力，精益求精，盡職盡責。《守則》 明確指出： “勤勉盡職是員工發(fā)展和進步的基本途徑”。農行要求員工不僅應當恪守制度要求和辦事程序，勤奮謹慎，盡職盡責的做好本 職工作，還應主動加強學習，提高自身素質，不斷改進工作方法，提高工作效率，精益求精地履行好自己的職責。“工欲善其事，必先利其器”。這就是說，一個人 要想真正成就一番事業(yè)，離不開過硬的基本功。當今社會的競爭愈來愈烈，做任 何事情都需要技能。現代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是具有專業(yè)能力的員工。在 實際的工作中，對待自己，對待工作，一定要高標準、嚴要求，不要滿足于已經 掌握的，這個世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的 專業(yè)技能和技巧，提高自身競爭力，唯有如此，才有可能創(chuàng)造出更好的成績，才有可能從勝利走向另一個勝利。

依法合規(guī)，這是十六字準則的強制性行為準則，是員工行為的底線。依法合規(guī)就是遵守法律，行政法規(guī)，部門規(guī)章及其他規(guī)范性文件，經營規(guī)則，自律性組織的行業(yè)準則，行為守則和職業(yè)操守。“沒有規(guī)矩，不成方圓”。大到一個國家，小到一個企業(yè)，乃至一個人，都必須循規(guī)蹈矩，否則將無以為生、無以為續(xù)。堅持依法合規(guī)，不僅是農業(yè)銀行安全穩(wěn)健運行、科學持續(xù)發(fā)展的客觀要求，更是保護員工、對員工實行人文關懷的現實需要。一個人即使自身修養(yǎng)很優(yōu)秀，但是不能按章辦事，不能遵守企業(yè)紀律他同樣也不是一個合格的員工。銀行是經營風險的企業(yè)，風險控制顯得尤為重要。員工應嚴格照操作規(guī)程辦事，不隨意簡化程序，盡可能降低風險。畢竟“千里之堤，潰于蟻穴”，已經有許多歷史的教訓，提醒我們應時刻牢記。

在以后的工作中，我決心以《員工行為守則》作為做事的基本準則，從我做起，從本崗位做起，自覺踐行守則的要求,做一名愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)的農行人。一是樹立職業(yè)自豪感，珍惜工作崗位，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，爭先創(chuàng)優(yōu)，做一名愛崗敬業(yè)的農行人；二是恪守誠實信用原則，保持個人品行正直，嚴格遵守勞動合同規(guī)定的各項條

款，履行勞動合同規(guī)定的各項義務，做一名誠實守信的農行人；三是主動加強學習，不斷提高自身的工作技能和綜合素質。勤奮努力，嚴謹審慎，精益求精，盡職盡責，做一名勤勉盡職的農行人；四是牢固樹立法律意識和合規(guī)意識，自覺遵守法律法規(guī)和銀行內部規(guī)章，恪盡職守，合規(guī)操作，做一名依法合規(guī)的農行人。

當我?guī)е啻哼x擇了農行，把自己的理想、信念、才智，毫無保留地給了農行，我知道這是一份本真的愛。我愛農行，不在于她擁有世界上最大的網絡和龐大的資產，而在于她內在的優(yōu)秀和內在的力量，質樸、純真、大氣、熱情、重義、從容集于一身。身在農行，擁有一個自己的崗位，很幸運。為了體現心中這份愛，為了表達這份情，我會繼續(xù)義無反顧地選擇：敬業(yè)。