第一篇:達鎮新農合工作匯報(初稿)[范文模版]
達勒特鎮新型農牧區合作醫療工作開展
情況匯報
一、基本情況
達勒特鎮位于博樂市以東22公里處,總面積1192平方公里,總人口16530人,其中農業總人數為14661人,3422戶,由漢、蒙、維、哈、回等13個民族組成,轄35個行政村,總耕地面積8.9萬畝,主要以種植棉花為主。2007年實現工農業總產值3.578億元,農牧民人均收入達6378元。達勒特鎮衛生院位鎮中心區域,占地面積22.4畝,屬非盈利醫療機構,擔負著鎮區廣大群眾的衛生醫療,防疫,婦幼保健工作,建有現代化門診樓、住院樓,占地面積2045平方米。衛生院現有職工29人,其中,在編20人,聘用人員9人,在編職工本科學歷1人,大專學歷9人,中專學歷10人,民漢比例1:1?,F有固定財產255萬元,配備有B超、心電圖、血球分析儀、腦電、X光機等先進醫療設備。設病床30張,開設內、外、婦、兒、中醫等科室,達到了科室建設完善,管理機構規范,服務水平優質的總體要求。衛生院下設了鄉村診所24個,3個牧區流動診所,全鎮共有村醫32人,其中,中專以上學歷26人,助理醫師證4人,執業醫師證1人。所有診所都承擔著臨床、防疫、婦幼工作,服務最遠的牧區可達100公里,醫療服務覆蓋率為100%,保證了全鎮范圍內的醫療服務。
二、主要做法
2004年博樂市被自治區列為第二批合作醫療試點市,達勒特鎮作為首批試點鎮于2004年4月21日開始了入戶登記調查工作。鎮黨委、政府對此項工作高度重視,為確保新型
農村合作醫療工作開局良好,采取“三個明確、三個帶頭”的有效措施,即:明確主要領導負總責、親自抓,明確工作任務,明確工作管理體制;鎮黨政領導班子和全體干部帶頭落實村隊合作醫療基金征收工作,村“兩委”成員、黨員帶頭交納合作醫療資金,鎮干部職工的農村家屬帶頭交納合作醫療基金。通過以上具體措施,為我鎮全面開展好此項工作打下了堅實的基礎。同時,為了確保新型農村合作醫療制度順利推行,我鎮在制定和完善相關政策的基礎上,堅持并注重做到以下幾點:
(一)建立組織,強化責任。為了統一思想,加大工作力度,我鎮把新型農村合作醫療工作作為“一把手”工程,制定了一套嚴格的責任制度和督促制度,明確村書記作為第一責任人,包村領導為直接責任人,采取簽訂責任書的形式,把工作實績與考核獎金掛鉤,做到職責上肩,責任到人。鎮黨委、政府把新型工農村合作醫療作為一項中心工作提上議事日程,設立了新型農村合作醫療管理辦公室,從各部門抽調3名兼職人員承辦具體事務。同時,實行了鎮領導聯系村隊制度,分工包片,具體指導協調。在方式上以片為單位,成立了5個督導組,由包片領導擔任組長,制定進度表,嚴格督促本片各村進度和實施情況。同時,發動干部、黨員、村民代表帶頭,將任務包干到人,以村干部包戶的辦法,層層分解任務,以正確的輿論引導人,以工作的誠心感化人,從而使參保面不斷擴大,保證了高參保率的實現。
(二)廣泛宣傳,營造氛圍。在開展新型合作醫療工作中,我們遇到的最大的一個問題就是部分農民的參與意識不強。許多農民健康投資觀念、共濟觀念以及風險觀念淡薄,對醫療消費存在僥幸心理,認為與吃飯、穿衣、孩子上學等
剛性支出相比,看病花錢是次要的、隨機的,對潛在的醫療風險缺乏足夠認識。同時還存在著對新型農村合作醫療管理者不信任和對政策穩定性的懷疑。針對這一問題,鎮黨委政、府決定宣傳引導先行,通過正確的宣傳引導解決農民的思想認知問題。大力宣傳合作醫療的重大意義,以身邊的事教育身邊的人,以典型的事例宣傳參加新農合優越性,通過受益農民的現身說法使新型農村合作醫療制度深入人心。在實際工作中,既大力做好宣傳發動,又輔以必要的行政動員,積極引導群眾,轉變思想觀念,增加健康投入。引導群眾轉變單純“受益”的觀念,參加新型農村合作醫療不應一味地追求眼前利益,而應以長遠利益和社會利益為重,暫時的“不受益”意味著長遠的最大的受益,逐步使合作醫療參加者消除思想疑慮,不斷強化風險共擔意識。據統計,四年來,我鎮共發放宣傳單16000余份,張貼標語600余條,懸掛橫幅10多條,通過大張旗鼓的宣傳發動,使我鎮新型農村合作醫療工作不斷深入人心。
(三)因村制宜,狠抓籌資。為了最大程度地提高參保率,針對各村經濟狀況不同的現實,我們因村制宜,堅持原則性和靈活性相結合,采用多種方式參保。如喇嘛敖博南村采取村統一為每名農戶進行參保的方式;喇嘛敖博北村為全村50歲以上農戶集體出資投保的方式;達勒特牧村、達勒特中村等村由村里出一部分,農戶出一部分的方式進行參保。為轉變群眾觀念,提高參保率,各包片領導、包村干部也使出混身解數,個別村的包片領導為一些經濟困難的農戶墊付一定的資金幫助他們參保,各村干部也是不厭其煩,特別是對一些不理解的釘子戶,采取多次上門,發動其余親戚幫助做思想工作的方法予以說服。對“五保”、特困家庭等
群體,則由鎮民政部門予以救助解決。2004年全鎮參合人數11328人收繳基金339840元,參合率達77%;2005年全鎮參合人數11797人,收繳基金216300元,參合率達80%;2006年全鎮參合人數12020人,收繳基金360600元,參合率達82%;2007年全鎮參合人數12859人,收繳基金385770元,參合率達87%;2008年全鎮參合人數14108人,收繳基金423240元,參合率達96%。通過靈活多變的方式,使我鎮的新型農村合作醫療的參保率得到逐年遞增。
(四)加強管理,提高服務水平。自2004年新型農村合作醫療開展以來,為了新農合工作的順利實施,鎮衛生院不斷加強內部管理。一是嚴格執行藥物業務收入收費標準,降低藥品價格,對收款室進行網絡化管理,嚴格報銷比例。二是在門診、住院方面積極探索調整診療流程,規范門診服務,實施病人選醫生,住院費用一日清單等制度,保護病人的知情權,尊重病人選擇。同時,設立了電子大頻幕,不間斷滾動播出藥品價格和醫療信息,使患者對醫療服務收費有了明確的了解,給患者提供了切實有效的便民服務。三是對家庭困難的患者,衛生院先墊付資金進行救治,盡一切力量方便就診患者。四是定期征求參保群眾的意見,聘請農牧區合作醫療管理監督員,落實監督臺,舉報電話。同時衛生院還針對群眾提出的熱點難點問題,結合衛生院的實際,認真加以研究和解決,在檢查診療過程中,堅持合理檢查,合理用藥,合理收費,維護參保人員的利益。
三、取得的成效
新型農村合作醫療試點開展以來,較大地促進了農村醫療水平的提高,受到群眾的擁護和支持,提高了農民的醫療保障水平,促進了達勒特鎮經濟與社會的協調發展。我鎮始
終堅持合作醫療基金的使用“以收定支,保障適度,略有節余”的原則。2004年全鎮參加合作醫療人數11328人收繳基金339840元,在鎮衛生院住院的患者達50余人次,住院獲得報銷補償金額10538.82元,門診就診患者2546人次,個人基金帳戶支出86142.18元;2005年全鎮參加合作醫療人數11797人,收繳基金216300元,在鎮衛生院住院的患者87人次,住院獲得報銷補償金額37314.37元,門診就診患者3783人次,個人基金帳戶支出115723.82元;2006年全鎮參加合作醫療人數12020人,收繳基金360600元,在鎮衛生院住院的患者128人次,住院獲得報銷補償金額77042元,門診就診患者5627人次,個人基金帳戶支出154906.26元;2007年全鎮參加合作醫療人數12859人,收繳基金385770元,在鎮衛生院住院的患者329人次,住院獲得報銷補償金額199123.6元,門診就診患者9690人次,個人基金帳戶支出184911.97元;2008年全鎮參加合作醫療人數14108人,收繳基金423240元。認真做好扶貧幫困工作,對農牧民中的“五保戶”、特困戶進行幫扶,并積極爭取救助基金給予救助。2005年為171名貧困人員解決參合基金4080元;2006年為239名貧困人員,解決參合基金7170元;2007年為369名貧困人員,解決參合基金11070元;2008年為502名貧困人員,解決參合基金15060元。目前,全鎮因病致貧、返貧的情況得到有效控制。
四、幾點體會
(一)領導重視是基礎。新型農村合作醫療工作涉及面廣,開展難度大,需要鎮村兩級領導高度重視,配強配好工作機構,分工負責、協同作戰、職責上肩、落實到人,要形成工作的合力。
(二)宣傳引導是關鍵。新型農村合作醫療工作關鍵還在于解決農民的參保意識,只有農民思想通了,工作取得才能主動。只有切實加大宣傳力度,抓住典型事例讓受益農民現身說法,才能提高農民參保的自覺性。在工作中一定要做到“深、細、誠”,解除農民參保顧慮。要增加透明度,公布收支賬目,向農民交底,保證農民知情、參與和監督的權利,真正取信于民。個人保費是一年一交,做好宣傳工作就更為重要。如果農民的自愿程度不提高,到了第二年交保費的時候,難度就更大了。一些村干部不無擔心地說,“合作醫療成功不成功,就看明年十月份。”
(三)提供優質服務是保障。農民參加合作醫療最擔心的就是“文件上一個樣,實行起來變了樣”,最怕的就是手續麻煩,一次兩次跑回頭路。只有不斷健全服務體系,為農民提供便利、快捷、周到的服務,才能贏得工作的主動和持久。
各位領導,我鎮新型農村合作醫療工作雖然取得了一定的成績,但離高標準還有距離。下一步,我們將繼續牢固樹立“以人為本”的理念,始終把便民服務放在第一位,精益求精,開拓創新,不斷把新型農村合作醫療工作推向深入。
博樂市達勒特鎮人民政府
二○○八年七月四日
第二篇:新農合工作匯報材料
抓機構建設 創優質服務 努力提高農村醫療保障水平
XXX醫療保障管理中心
XX市轄18個鎮、3個街道,總人口102萬,2003年,我市被省政府確定為新型農村合作醫療試點縣之一,全面啟動這項工作。按照“第一年鋪開、第二年規范、第三年上臺階”的思路,緊緊圍繞打造“和諧新農合、滿意新農合”的目標,建立健全機構服務體系,充分發揮監督管理作用,切實加強基金運行分析,努力提高基金運行效益和參保人員的保障水平,推動了合作醫療制度順利實施和健康發展,群眾參保積極性持續增長,合作醫療制度呈現出勃勃生機與活力。我們的具體做法是:
一、健全管理體系,狠抓三個到位
(一)抓認識,領導重視到位
為把合作醫療這一體現黨和政府對群眾人文關懷的“實事工程”、“民心工程” 辦實辦好,市委、市政府把合作醫療制度作為建設社會主義新農村和社會主義和諧社會的一項重要內容。市委、市政府每年召開市委常委會、政府常務會進行專題研究,市委、市人大、市政府、市政協四套領導班子多次下鄉調研,傾聽群眾意見,研究解決具體問題。全市上下逐級召開動員會議,部署具體工作任務,舉辦政策培訓班,組織市、鎮、村三級干部進行培訓學習,做到統一思想認識,規范工作程序。
(二)抓隊伍,工作責任到位
為加強對新型農村合作醫療工作的領導,保證此項制度的順利推進,市政府建立了市新型農村合作醫療工作協調小組和管理委員會,負責對合作醫療工作的領導和協調。成立了獨立建制的市級經辦機構,具體負責這一制度的實施和運行,事業經費由市財政單獨列支。各鎮(街道)成立了合作醫療管理辦公室和結報服務點,結報服務點工作和人員經費由市財政預算安排,各村(社區)建立了合作醫療聯絡員制度,各市內定點醫療機構均設立了專門的結報服務窗口。定點醫療機構建立了工作責任制和崗位責任制,實行“八項服務承諾”和“六條禁令”。市委、市政府把合作醫療工作列入了對鎮(街道)目標管理考核內容,市級經辦機構制定出臺了《定點醫療機構管理辦法和考核標準》和《結報服務點考核試行辦法》,將考核結果列入考核定點醫療機構主要負責人的重要指標。
(三)抓協調,部門協作到位
市直各有關部門把合作醫療工作當作自己的職責,認真落實部門責任制。財政部門確保配套資金及時撥付到位,并優先安排合作醫療各項專項經費;民政部門統一解決了全市五低保、重點優撫、持證殘疾人、三老人員、勞動模范等特殊對象的個人部分參保資金問題,并切實做好困難參保人員的醫療救助工作;公安部門提供全市參保人員的戶籍資料,確保數據統計的準確性;宣傳、廣電部門及新聞媒體加強對合作醫療工作的宣傳報道;紀檢、監察及審計部門加強合作醫療基金審計及定點醫療機構違規違紀行為查處。各有關部門協同配合,推動了合作醫療工作有序開展。
二、強化醫院監管,落實五項制度
(一)普遍實施費用墊付制。為方便參保人員快速、就近獲得醫療費用補償,市內定點醫療機構和結報服務點設立結報窗口,參保病人在市內定點醫療機構的住院和門診費用,結帳時可當場獲得補償;參保病人在市外醫療機構的住院和慢性疾病門診費用,結帳后到病人戶籍所在結報服務點結報補償。補償費用由市內定點醫療機構和結報服務點墊付,當場兌現,做到隨到隨報,實時結報,方便了參保病人,得到了群眾的廣泛好評。
(二)全面實行網絡監審制。充分利用新農合信息管理平臺,實行參保病人醫療費用信息網上監審。一是實行參保病人信息網上錄入,參保病人收住入院后,原則上48小時內將參保病人信息錄入信息管理系統;二是實行費用清單網上錄入,參保住院病人每日詳細醫囑,包括所有檢查、治療、用藥,必須及時錄入管理系統,并于當天24︰00以前上傳;三是實行門診費用實時結報。參保人員在門診定點醫療機構就診的門診費用,當場可刷卡報銷有效費用的15%,同時,制定出臺《慢性疾病門診基本用藥和醫療服務項目范圍目錄》,對已核發慢性疾病門診專用病歷的參保病人在市內定點醫療機構門診就診時,付費刷卡時信息系統會自動識別并分別計算普通門診和慢病門診補償費用。通過信息網絡,對定點醫療機構參保病人做到了實時監控,發現有違規現象立即責令改正,起到了事前防范和事中監督的作用,并極大地提高了工作效率。
(三)落實三級審核責任制。各級定點醫療機構擔負著基金監管第一道防線的責任,嚴格按照標準做好結報資料審核工作。一級審核責任人為結報工作人員,按照有效費用核定辦法,對結算資料逐份審核,做到結算準確無誤。二級審核責任人為定點醫療機構主要領導,對一級審核結算后的資料進行逐份復審,確保結算結果與補償書面資料的一致。三級審核責任人為市級經辦機構審核科,復核二級審核通過的全部結算資料,并按20%-30%的比例隨機對結算資料進行抽樣,采取抽查病歷、查詢網上信息和訪問病人三結合的方式進行終審。二級審核發現的問題在一級審核中未發現,追究一級審核責任人的責任;三級審核發現的問題在二級審核中未發現,追究二級審核責任人的責任;三級審核責任人對終審結果負責。各級審核責任追究到人,與個人評先、報酬掛鉤。
(四)認真開展現場巡查制。市級經辦機構成立新農合醫療費用檢查評議組,定期或不定期對定點醫療機構的醫療服務行為進行現場督查指導,有效地減少了不嚴把入出院關、不合理用藥、不合理檢查、不合理用材、不合理收費的“五個不合理”現象。加強明察暗訪,根據信息報表反饋及網上監控的情況,組織人員采取每月現場普查與突擊檢查、白天查與晚上查相結合的辦法,對定點醫療機構進行現場核查;同時,通過走訪病人和電話回訪病人,對定點醫療機構、結報服務點的服務質量進行跟蹤調查和暗訪,發現問題嚴肅查處,有力地促進了醫療機構的服務行為規范,群眾綜合滿意度每年保持在95%以上。
(五)積極推行費用公示制。市級經辦機構每月一次通過簡報、網站、墻報等形式公開對醫療費用補償信息進行通報,各定點醫療機構、結報服務點每月對本單位結報補償的醫療費用上墻公示,各鎮、村每月對本轄區結報補償的醫療費用上墻公示。通過推行公示制度,廣泛接受社會監督,增加基金透明度,充分體現了公平、公開、公正的原則,社會各界對合作醫療的關注程度也有了明顯的提高。
三、加強費用控制,嚴把三項重點
(一)嚴格醫療機構診療行為。按照市衛生局綜合目標管理考核細則要求,建立門診費用和住院床日費用限額制,嚴格掌握入、出院標準,進一步規范門診、住院病歷書寫。堅持合理用藥、合理檢查和合理治療,處方一般不得超過7日用量,急診處方一般不得超過3日用量,對于某些慢性病、老年病或特殊情況,處方用量可適當延長;出院帶藥應符合病情需要,根據病人承受能力,盡可能使用國產藥及目錄范圍用藥,不準帶注射藥品出院,不得隨帶醫學影像、超聲檢查、核醫學、放射治療、檢驗、病理檢查等醫技診療類醫療服務項目和臨床診療類醫療服務項目出院。同時,嚴格執行入院告知制度、住院費用一日清單制度、住院費用匯總清單制度和特殊檢查、治療申請審批制度。
(二)嚴格控制住院費用標準。根據各級定點醫療機構的情況,我們對不同醫療機構住院病人的非有效費用比例、次均醫藥費用、平均受益度實行具體指標約束。在非有效費用比例方面,規定市內鎮級醫療機構控制在10%以內,市級及市外醫療機構控制在15%以內,原則上總體目標控制在13%以內;在次均住院費用指標控制方面,根據前三年各級醫療機構的財務、統計報表情況,結合抽查各種病歷及醫院管理年活動等有關內容,核定其次均住院費用“警戒線”,原則確定市級醫療機構超過6000元、鎮級醫療機構超過4000元的住院病例,由市級經辦機構醫療費用評議小組進行追蹤調查、分析評議后,按評議結果撥付補償款。
(三)努力提高病人補償水平。通過一系列措施,各定點醫療機構的服務行為明顯規范,控制醫療費用不合理增長的效果十分顯著。今年4個月,全市參保病人住院非有效費用比例與上年持平,次均住院費用較上年下降2.00%,住院次均補償額由2202元提高到2369元,有效費用補償水平由34.60%提高到37.76%。群眾參保積極性大大提高,達到96.21%。
我市在合作醫療機構和制度建設上雖然做了一些工作,取得了一定成效,但與上級的要求和群眾的期望,與兄弟縣市相比,還有相當大的差距。我們將不斷總結,積極探索,努力把我市的合作醫療工作抓得更好更實,為全市廣大群眾的醫療保障事業作出新的更大的貢獻!
第三篇:新農合工作匯報
****鎮新農合工作匯報
(年月日)
自群眾路線教育實踐活動開展以來,****鎮合管辦結合工作實際,對照新農村合作醫療的工作要求,認真開展了自查,現將自查情況匯報如下。
一、取得的成績
1、加強組織領導,抓好新農合民心工程。新農合工作在我鎮得到了黨委、政府的重視,實行黨政一把手親自抓、分管領導具體抓。和各村簽訂了目標責任書,同時把此項工作納入每年的目標考核內容,鎮合管辦、衛生院高度重視,為推動我鎮的新農村合作醫療工作奠定了良好的基礎。
2、分工協作,大力宣傳。要達到農民自愿參保,宣傳工作是關鍵。****鎮通過開展培訓、交流、討論、等多種形式,讓參與開展工作的全體村組干部,吃透了新型農村合作醫療制度的相關政策、規定,及試行的方案,全面把握我鎮新型農村合作醫療制度的參加對象,醫療基金籌集辦法,醫藥費報銷標準及手續的辦理等等,為走村入戶宣傳工作奠定堅實的基礎。
3、強化服務窗口管理,為參合農民提供優質服務。在辦理患者住院費用報銷、轉診等手續時,我們熱情耐心地接待每一位來訪者,把參合的手續和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關制度作口頭宣傳,并堅持以人為本,努
力做到準確、及時。并定期向社會公開農村合作辦理、醫療
住院補償情況,接受群眾監督。
4、新農村合作醫療“一卡通”辦理、運行情況。****
鎮共有農戶戶,截至目前,我鎮共領取了金穗惠農新農合卡張,其中有張無人領取,其余全部發放完畢且運行良
好,現在仍有余戶未辦理。經過宣傳以及催收農戶的資
料,至日,共上報新開卡農戶的資料份。使用“一卡
通”后,告別了以往為報銷醫療費而東奔西跑的情況,不僅
方便了群眾,也簡化了手續,提高了辦事效率,確保了合作
醫療工作順利運行和基金安全,使新農合管理更加規范、安
全、快捷,降低了管理方和參合方的成本。
二、不足之處和今后努力的方向
1、個別群眾對新農合工作的要求不清楚,不管自己是
否是在定點醫院看的病,是否屬于報銷范圍內的病種,普遍
存在“只要我看了病,就必須給我報銷”,近日結合群眾路
線教育實踐活動,發現有兩三家農戶反映辦理了合作醫療,看的病也沒有給報銷的情況,都是由不是在定點醫院或者罹
患不屬于合作醫療報銷范圍的病種所致。究其原因,還是宣
傳工作沒有落實到位,今后,我們的宣傳工作將會更加側重
向群眾宣傳政策以及幫助他們樹立自我保健意識和互助共
濟的觀念。
2、報銷程序不公開,群眾不了解情況,常常出現到處
跑著詢求報銷渠道。主要就存在于發生意外傷害的情況。今
后我們將會把所有的程序都在鎮便民大廳前的公示欄做出
公示。
我們深知所做的工作還遠遠不夠,今后,鎮合管辦、鎮衛生院將同舟共濟,以合作醫療日常工作為主,抓好宣傳
這個重點,切實做好這項利民惠民的工作。
****鎮合作醫療辦公室
第四篇:新農合工作匯報材料
鮑峽中心衛生院
新農合工作情況匯報
尊敬的各位領導:
首先,我代表鮑峽中心衛生院全體職工,向來檢查指導工作的各位領導表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。我鎮新型農村合作醫療在縣委縣政府、縣衛生局、當地黨委政府的正確領導下,在上級主管部門的直接關心、支持下,深入貫徹學習科學發展觀,全面推行基層醫療衛生體制改革。強化新型農村合作醫療的惠民政策,減輕農民負擔,提高農民健康水平,促進農村經濟發展,維護社會穩定,全面建設社會主義新農村具有重要意義。下面將我院推行新型農村合作醫療的工作情況做一簡要匯報:
一、基本情況
鮑峽鎮共有34367人,農業戶口32109人,現有醫療機構29家,其中中心衛生院1個,社區服務站一個,村級衛生室27個,2012年我鎮共有30204人參合,參合率達到96.5%。去年我院實現業務收入675余萬元,門診66000余次人,住院病人2570人次。同比上升15.7%和20%.共為參合患者報銷203余萬元。其中為2570個住院病人報銷153余萬元。
二、主要工作措施
(一)加大投入力度,改善就診環境。為了滿足人民群眾日益增長的醫療衛生需求,結合我院實際情況,我院多方籌措資金配備電腦﹑空調、彩超、B超、CR、TCD、多功能
麻醉呼吸機、多參數心電監護儀、電子陰道鏡、血液分析儀、中藥熏蒸床、全自動煎藥機等先進醫療設備,積極改善群眾就醫條件,滿足了群眾的醫療需求,有效提升衛生院的服務能力。為新農合工作順利開展打下堅實的后盾。
(二)實施“人才興院、技術興院”戰略,提高技術創新力。衛生院近年來牢固樹立“人才興院、技術興院”思想,不斷加強人才培養,注重人才培訓。我院先后派出20多名業務骨干到省市級醫療機構學習深造,請上級醫療專家到我院進行學術講座,以學科帶頭人帶動全院業務開展。通過交流學習,使我院整體業務水平和綜合服務能力有了很大的提高,讓農民朋友得到了實惠,極大的方便了群眾就醫,為新農合工作順利開展提供了強有力的技術保障。
(三)確保各種新農合的便民措施。
成立了新農合領導小組,設立了新農合服務窗口,并配備了新農合聯網用計算機、打印機等相關辦公設備,設有專、兼職工作人員10名,張貼了參合人員就診流程圖及報銷管理辦法的標語,制定了各項工作職責和新農合管理制度,確保新農合的順利運行。公開參合農民住院時的報銷比例,并公開了服務承諾和投訴電話,提高新農合補償的透明度,并讓參合農民及時了解新農合相關的政策變化信息。
(四)每年定期召開專題會議,確保新農合工作的順利實施。新農合是一項復雜的信息工程,涉及面廣、政策性強,操作不規范就會損害參合農民的切身利益,影響農民參合的積極性。根據縣新農合辦公室的具體部署,我院先后對全體醫務人員及新農合工作人員
進行了多次培訓,要求不但要有良好的服務態度,較高的業務水平,還要熟練掌握新農合有關政策和操作流程。為此,我院制定了獎懲措施,對違反操作規程、弄虛作假及玩忽職守都作出了明確的處罰規定,從制度上進行規范約束。到目前為止,未發現違規違紀現象。
(五)強化職業道德和社會公德教育。
牢固樹立正確的人生觀、價值觀,深入開展“醫療質量荊楚行”、“三好一滿意”治庸問責等活動,加強職工愛崗敬業、團結奉獻等職業道德教育。真正做到“以病人為中心、以質量為核心”,樹立“情系民生、全心全意為人民服務”的人生觀和價值觀,為新農合工作的建設發展保駕護航。
(六)加強住院病人的規范化管理。落實基藥制度,惠及廣大群眾
參合農民入院時按規定查對身份證、合作醫療卡,嚴禁借卡住院。嚴格執行診療行為,做到合理診查、合理用藥、因病施治,為了使患者以最低的費用享受到最優質的服務。我院響應國家號召,在2011年5月31日實施了基本藥品零差價銷售,2012年2月又實施了“一費制”即掛號費、注射費、診療費三費并一費為一般診療費10元,患者僅支付3元,新農合基金支付7元。國家基本藥物制度的實施受到老百姓一致好評,使患者在新農合得到了更大實惠。
(七)深化“以病人為中心”的服務理念。
為了構建和諧醫患關系。我院加強職工教育,不斷提高醫務人員的診療水平和溝通能力,增加治療方案和治療費用的透明度。一是廣
泛推行便民利民服務舉措,如免費提供茶水、口杯,免費接送住院病人,營造溫馨的人性化氛圍;二是提倡醫患零距離接觸,推出了“六項便民利民措施”,將人性化服務貫穿于醫療服務的全過程。三是完善服務質量監督體制,每月進行一次服務質量調查,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監督,并在醒目位臵設立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,本著“聞過則喜”的態度,虛心接受,只要要求可行,意見合情,醫院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意,為新農合工作的順利開展提供強有力的保障。
八、合管人員的履職情況
認真協助鎮村各級部門開展2012年新農合參合宣傳動員和農民參合資金的收繳以及收款票據的發放工作。按規定審核、補償參合農民的醫療費用,按《新農合對定點醫療機構的監管制度》規定,每周一次檢查、監督定點醫療機構的服務行為和執行新農合規章制度情況,對村衛生室進行了不定時現場督查。認真核對就診患者的身份證、合作醫療卡。
三、幾點體會
(一)領導重視是基礎。新型農村合作醫療工作涉及面廣,開展難度大,我們取得成績與縣鎮村三級領導高度重視,分工負責、協同作戰、職責上肩、落實到人,具有密不可分的聯系。
(二)宣傳引導是關鍵。新型農村合作醫療工作關鍵在于解決農民的參保意識,只有農民的思想通了,工作才能主動。只有切實加大宣傳力度,才能提高農民參保的自覺性。
(三)提供優質服務是保障。農民參加合作醫療最擔心的就是手續麻煩,一次兩次跑回頭路。為此,實行方便群眾就顯得相當重要,只有不斷健全服務體系,為農民提供便利、快捷、周到的服務,才能贏得工作的主動和持久。
四、存在的問題
(一)、實行“基藥”和“一費制” 之后。病人多了(特別是門診病人大幅度增加),醫務人員忙了,收入減少了,醫療風險增加了。要降低醫療風險,必須增加人員?,F在又掙不到錢,又不敢加人,只能在現有的人員中調配使用,這也只能解決眼前的矛盾。
(二)、部分村衛生室房屋和設備設施已嚴重老化,服務水平不高等問題,給病人造成極大的不便,實施基藥制度后,村醫的收入待遇明顯不如從前,長此以往,會影響村醫的工作積極性。
我院的新農合工作雖取得了一定成績,但還存在著差距和不足,我們愿以此次檢查為契機,強化措施,努力完成新農合各項工作,使我院的新農合工作再創新水平,愿領導多提寶貴意見??傊?,在今后工作中,我們要加強和完善新農合各項工作,加大工作力度,創新工作思路,統籌各項工作安排,把中央這一惠農好政策落實到實處,讓更多的農民享受到新農合政策帶來的健康和實惠。
第五篇:新農合籌資工作匯報
一、籌資原則
(一)市級統籌原則。新農合基金以市級為單位進行統籌,實行個人繳費、集體扶持和政府補助相結合的籌資機制。
(二)以戶為單位參合原則。農村居民要以戶為單位(以戶口簿為準)全員參合,中小學生和學齡前兒童應當隨父母參加戶籍所在地新農合。
二、籌資對象
(一)我市轄區內的農村居民。
(二)外出務工、經商的農村居民,在戶籍所在地參加新農合。
(三)按照市新農合委、勞動和社會保障局(新農合委發〔2008〕2號)文件規定,凡城鎮村改居居民已參加城鎮居民醫療保險的居民戶,不再參加新型農村合作醫療。
三、籌資標準
四、籌資方式
五、信息統計
六、證件辦理
七、組織領導
(一)提高認識,增強責任感。新農合籌資工作涉及千家萬戶,特別是2012各級政府配套資金繼續增加,農民籌資額提高,時間緊、任務重、要求高,各鄉鎮街道、各有關部門單位要從執政為民、保障民生的高度出發,加強領導,精心組織,強力推進,務求實效。
(二)加大宣傳,提高參合率。各鄉鎮街道在籌資過程中要采取多種形式,廣泛宣傳新農合的重要意義、籌資政策和報銷標準,并用受益農民的典型事例強化宣傳,形成全社會共同參與支持新農合的良好氛圍,使廣大農民自覺踴躍參加新農合,努力實現參合全覆蓋。
(三)落實責任,確保任務完成。新農合籌資工作環節較多,各鄉鎮街道、各有關部門單位要層層落實責任,做到主要領導親自抓,分管領導靠上抓。各鄉鎮街道要制定詳細的工作方案、工作計劃和獎懲措施,定任務、定進度、定獎懲,確保在規定的時間內完成工作任務。由于新農合實行網絡結報管理,對參合信息要求高,各鄉鎮街道要安排專人做好參合資料的登記、上報、微機錄入等各項工作,做到及時、完整、準確,防止人為差錯。
(四)加強籌資工作督查。市有關部門單位和市新農合管理辦公室要加大督查力度,及時通報進度情況。各鄉鎮街道要加強對籌資工作的調度、檢查與監督,促進籌資工作順利開展。
(五)加強資金管理。新農合籌資現金數額大,如果管理不善,很容易出問題。各鄉鎮街道要對資金收繳實行全程監督和管理,確保資金安全,嚴禁收繳過程中出現貪污、挪用等不法行為的發生,一旦發現違規違法行為,將從嚴從重處理。
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