第一篇：壓力情緒管理與績效輔導(dǎo)

壓力情緒管理與績效輔導(dǎo)——課程分享

引言

壓力——已經(jīng)成為現(xiàn)代社會所使用的高頻詞，它是每個人都在面臨的一種無法逃避的心理狀態(tài)。每天都會面臨到來自方方面面的壓力：工作、家庭、婚姻、戀愛、子女??，特別是當我們被績效考核，競爭上崗，末位淘汰等一系列名詞圍繞著的時候,工作不僅變得毫無樂趣可言,而且工作壓力似乎正成為讓人疲憊不堪、焦慮、抑郁的根源所在。

在這里我們先做一個簡短的情景測試，來看看工作到底給我們帶來了多大的壓力。如果你收到了一封公司寄來的信，沒有署名是哪個部門，只標注了內(nèi)詳?shù)淖謽樱銜J為是：

Ａ、今天好像不是我的生日，是公司又要舉辦什么活動了嗎？馬上打開看看到底又有什么新鮮的東西。

Ｂ、心里面沒有什么概念，只是覺得挺奇怪的為什么不通過電子郵件或者同事的口頭傳達呢？先拆開看看再說吧。

Ｃ、覺得有點反常，先用手估計一下里面的頁數(shù)、再對著光線充足的地方先“透視”一下，然后覺得先打個電話給同事好友溝通和詢問一下再拆。

Ｄ、有些擔(dān)心，會不會是辭職信之類的信函阿，如果真的是這樣，那我該怎么辦啊？這樣的念頭一直存在直到拆開信讀到真正的內(nèi)容。

選Ａ

說明對于工作比較滿意，對于自己的能力和地位很有信心，平時幾乎沒有什么工作上的壓力。如果適當給自己一些壓力瞄準更高的目標，那樣可以為自己創(chuàng)造更大的發(fā)展空間；

選Ｂ

表示工作上雖然沒有感到什么特別的壓力，但也沒有十分勝任的信心，比較平常。如果能夠發(fā)現(xiàn)工作中的新的吸引自己的地方，或者能夠發(fā)揮自己潛能的方面將會對于在工作上的表現(xiàn)更有幫助；

選Ｃ

表明工作其實已經(jīng)給了自己一定程度上的壓力，有時會讓自己感到緊張，某些時候會有自己不是十分勝任的感覺。對于工作本身還是比較在乎的，建議可以通過為自己制定包括培訓(xùn)在內(nèi)的一系列工作計劃，提高自己的價值。

選Ｄ

可能反映出工作不僅帶給自己很多的壓力，而且有時可能會成為自己精神上的負擔(dān)。可以從全面分析自己和工作環(huán)境兩個方面入手，制定一個目標，對于現(xiàn)在的工作和將來的發(fā)展都認真進行規(guī)劃，才不至于對潛在的變化顯得束手無策。記住，成功源于策劃。

我想通過以上的測試，大家都很清楚自己目前所承受的壓力程度了。

那么壓力到底是好是壞？

有人說，有壓力，是件好事，“井無壓力不出油，人無壓力輕飄飄“；

有人說，有壓力，是件壞事，“壓力讓人遠離健康，遠離快樂“

據(jù)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究指出，70%-80%的疾病都與壓力有關(guān)。我們想要獲得健康幸福的生活，必須正確的面對壓力，處理壓力，管理壓力。那么如何科學(xué)的管理自己的壓力？ 有壓力就會有情緒，情緒會直接影響我們的工作效率、人際關(guān)系以及身心的健康。我們又該如何識別情緒，處理情緒、管理情緒呢？在《壓力情緒管理與績效輔導(dǎo)》這節(jié)課中，顏廷君老師——將通過講解、體驗、案例分析等方式，為您分享有關(guān)壓力及情緒管理的科學(xué)知識及實操技巧，讓我們一起，在壓力下，快樂工作，快樂生活！

師資介紹

顏廷君上海交通大學(xué)MBA課程教授、南京工業(yè)大學(xué)導(dǎo)師、《華夏儒商》執(zhí)行主編、上海國際信息研究中心首席研究員、上海市高級管理咨詢師、顏子學(xué)院教授。中國國際名牌協(xié)會宣傳委員會副主任，國內(nèi)知名演說家，企業(yè)管理專家，潛能開發(fā)專家。清華大學(xué)濟南教學(xué)中心導(dǎo)師、山東藝術(shù)設(shè)計學(xué)院企管系主任、導(dǎo)師。

曾服務(wù)客戶

中國銀行（廣州）、上海電信、上海外服、浙江奧康、重慶電力、亞細亞集團（臺資）、上海造船廠、美國勝達因（上海）有限公司、美國卓德嘉（上海）有限公司、上海煙草集團、浙江電信、江蘇沙鋼集團、江蘇雨潤集團、江蘇華源、江蘇陽光集團、紅星?美凱龍、洛陽網(wǎng)通、北京大學(xué)工商管理總裁班、中國一拖（拖拉機）、黑龍江雙葉家居、中鐵四局、海爾、海信、青島網(wǎng)通、山東日照港集團、山東東營經(jīng)貿(mào)委、山東搏匯、中國石油（長慶油田）、湖北老鬼釣魚、襄樊笑坤、上海交通大學(xué)MBA（“企業(yè)家精神” 4天）80余家。

擅長課程

《企業(yè)文化》、《經(jīng)營從心開始》、《經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng)》、《銷售團隊建設(shè)與市場博弈》、《管理的八大技能》

發(fā)表作品

《關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)管理哲學(xué)的思考》、《管理創(chuàng)新——青島通信BBS》、《管理大思路》《是非圈外看分配》、《人性假設(shè)的誤區(qū)》《溫州培訓(xùn)市場透視——對話亞美信》，由全國著名大型刊物《經(jīng)營者》、《管理與財富》自2003年一月號開始不定期刊載。參與編撰《實用證券投資詞典》。《企業(yè)文化建設(shè)系列》之一——《經(jīng)營從心開始》已經(jīng)出版發(fā)行。

培訓(xùn)特色

顏廷軍老師憑借學(xué)貫中西的文化背景，深厚的管理學(xué)、哲學(xué)與文學(xué)底蘊和杰出的表現(xiàn)力，舉重若輕，深入淺出，微言大意。他的演講不是“有報天天讀”式的東拼西湊，完全脫稿的演講文采飛揚、神采飛揚，或行云流水，或大氣磅礴。掌聲與笑聲是標點符號，讓傾聽成為一種高雅的藝術(shù)享受！

培訓(xùn)追求

顏廷君先生不屑于虛張聲勢故弄玄虛，拒絕“拿來主義”，亦反對翻版國粹；主張沖出“理性歧途”的重圍，建構(gòu)人本、簡約、實用的企業(yè)文化與管理體系。提出培訓(xùn)界不要只滿足于呈現(xiàn)“草與花”而要奉獻“奶與蜜”；不要滿足于盲人摸象、玩弄雕蟲小技，需要大視野、大思路、大智慧。

課程分享

在《壓力情緒管理與績效輔導(dǎo)》這節(jié)課中，顏廷軍老師主要從大學(xué)之道、情緒管理、角色認知、領(lǐng)導(dǎo)魅力、知我前程、生存法則、享受過程七大模塊進行深度講解。運用鮮活的案例與實戰(zhàn)工作相結(jié)合的教學(xué)方法，解讀如何將工作及生活中的壓力情緒轉(zhuǎn)化成實現(xiàn)目標的動力。對于這節(jié)課，我所吸收的東西可能還不到十分之一。現(xiàn)在就我所理解的壓力課程與各位分享下：

什么是壓力？學(xué)術(shù)界譯為應(yīng)激，一般人稱之為壓力，有三層含義：

1、使人感到緊張的事件或環(huán)境刺激。

2、壓力是一種主觀心理反映。

3、是人體對需要或傷害侵入的生理反映。

什么是情緒管理？所謂情緒管理就是指一個人在情緒方面的管理能力，相對的也對人的一生造成深遠的影響。

大家都知道伍子胥過韶關(guān)一夜白頭。

伍子胥是楚國大夫伍奢次子。相傳楚平王即位，奢任太師。平王因聽信費無忌讒言，欲

殺伍奢并令其招回其兩個兒子。伍子胥大哥為了救父回國,子胥逃走。楚平王下令畫影圖形，到處捉拿伍子胥。子胥投奔吳國，路過陳國，東行數(shù)日，便到韶關(guān)。韶關(guān)在兩山對峙之間，前面便是大江，形勢險要，并有重兵把守，過關(guān)真是難于上青天。名醫(yī)扁鵲弟子?xùn)|皋公從懸賞令上的圖例中認出了伍子胥，他很同情伍子胥的冤屈與遭遇，決定幫助他。便把伍子胥帶進自己的居所，好心招待，一連七日，卻不談過關(guān)之事。伍子胥實在熬不住，急切地對皋公說“我有大仇要報，度日如年，這幾天耽擱在此，就好象死去一樣，先生還有什么辦法呢？”，東皋公說“我已經(jīng)為你們籌劃了可行的計策，只是要等一個人來才行。”。伍子胥猶豫不決，晚上，寢不能寐：他想告別皋公而去，又擔(dān)心過不了關(guān)，反而惹禍；若是不走，不知還要等多久？如此翻來覆去，其身心如在芒刺之中，臥而復(fù)起，繞屋而轉(zhuǎn)，不覺捱到天亮。東皋公一見他，大驚道“你怎么一夜之間，頭發(fā)全白了？”，伍子胥一照鏡子，果然全白了頭，不由暗暗叫苦。皋公反而大笑道“我的計策成了！幾日前，我已派人請我的朋友皇甫訥來，他跟你長得像，我想讓他與你換位，以蒙混過關(guān)。你今天頭發(fā)白了，不用化妝，別人也認不出你來，就更容易過關(guān)了”。就這樣，在皋公的巧妙安排下，伍子胥便混過了昭關(guān)，到了吳國。后成為吳國大夫。

以上故事就是說明壓力對人的影響。那么壓力究竟會對我們的生活產(chǎn)生多大的影響呢？

首先，工作壓力對生理方面的影響。

當某人感到承受壓力后，體內(nèi)首先會增加荷爾蒙的釋放，為迎接壓力做好準備，主要表現(xiàn)為：汗腺分泌增加，心跳加快，血壓增高，血糖上升，肌肉緊張等； 接著人體會積極抵抗，試圖消除壓力對身體造成的沖擊，使其恢復(fù)到正常狀態(tài)；但是，如果壓力長時間存在或是壓力的作用力持續(xù)增強，身體無法適應(yīng)時，抵抗力就將消耗殆盡，人體的免疫能力開始下降，人們會出現(xiàn)頭痛、疲勞、過敏、消化系統(tǒng)紊亂等病態(tài)癥狀。

對企業(yè)而言，工作壓力的不斷加大，員工身體患病就會增多，不僅會導(dǎo)致企業(yè)在醫(yī)療方面加大開支，而且會使企業(yè)生產(chǎn)力大減，或使企業(yè)在訓(xùn)練替代員工和招募新員工方面花費更多的資金。

其次，工作壓力對心理方面的影響。

長期承受壓力的人容易莫名地恐懼、焦慮急躁、情緒低落，無法集中精力。承受持續(xù)、過度的壓力時，人們一般會產(chǎn)生三種不良心理反應(yīng)：

（１）消極心理。盡管很努力，但在工作中總是遭受挫折，或總是因出錯而受到批評，那么一個人就可能不再努力并對工作漠不關(guān)心。如果長期處于消極狀態(tài)，則很容易患上班恐懼癥。

（２）敵視心理。持敵視態(tài)度的員工會攻擊周圍的人。如果員工對管理人員或同事持敵視態(tài)度，他們就會給別人出難題，而且對一些小事大發(fā)雷霆。對工作造成負績效。比如，在高速運轉(zhuǎn)的流水線上，操作工人有時會故意使生產(chǎn)線停止運行，以暫時擺脫單調(diào)而緊張的工作。

（３）悲觀心理。人們在工作中經(jīng)常遭受挫折時，就會感到傷心，并逐漸變得悲觀失望、喪失自信心，不好社交并感到十分孤獨，當面對自認為無法承受的強大壓力時，甚至?xí)扇∽詺⒌葮O端辦法逃避壓力。

再次，工作壓力對行為方面的影響。

一是壓力對人們?nèi)粘Ｐ袨榈挠绊憽Ｃ鎸妷海ǔＨ藗兊男袨榉磻?yīng)是失眠、過量飲食或厭食。為減緩壓力，許多人會大量吸煙、酗酒或服用鎮(zhèn)靜藥物。然而酗酒除了產(chǎn)生各種健康問題外，還會經(jīng)常誤事，并且導(dǎo)致人際關(guān)系高度緊張；至于鎮(zhèn)靜藥物，卻容易使人上癮并產(chǎn)生副作用；

二是壓力與員工工作行為的關(guān)系。壓力與缺勤和離職有一定關(guān)系，因為與工作有關(guān)的壓

力能導(dǎo)致工作不滿意感，而缺勤和離職與工作不滿意感密切相關(guān)；壓力還可以導(dǎo)致決策失誤，處于高壓下的人們會對決策采取拖延或回避的辦法。人事匹配就是要求人盡其才，事得其人。員工工作得心應(yīng)手，工作壓力自然不會很大。但管理人員必須要意識到：事實上，人和工作都在不斷變化，人事匹配的狀態(tài)只能在短期內(nèi)保持，所以必須進行動態(tài)管理。

對于壓力的影響，我們該如何面對，如何控制好自己的情緒呢？

我想問大家一個問題，拿起一杯水：“各位認為這杯水有多重？”

有人說200克，也有人說300克。

“是的，它只有200克。那么，你們可以將這杯水端在手中多久？”主持人又問。很多人都笑了：200克而已，拿多久又會怎么樣！

講師沒有笑，他接著說：“拿1分鐘，各位一定覺得沒問題；拿1小時，可能覺得手酸；拿1天呢？1個星期呢？那可能得叫救護車了。”大家又笑了，不過這回是贊同的笑。

主持人繼續(xù)說道：“在準確無誤的同樣重量下，隨著我所拿時間的延長，它的重量也在發(fā)生變化。其實這杯水很輕，但你拿得越久，就覺得越沉重。這就像把壓力放在身上，不管壓力是不是很重，時間長了都會覺得越來越無法承擔(dān)。我們要做的是放下這杯水，休息一會兒后再拿起，只有這樣我們才能拿得更久。所以，我們所承擔(dān)的工作壓力就好似這杯水，也應(yīng)該在適當?shù)臅r候放下，好好地休息一下，然后再重新拿起來，如此才能承擔(dān)更久。”

下面就為大家介紹幾種壓力情緒調(diào)試的方法：

1、提高修養(yǎng)：培養(yǎng)寬闊的胸懷，良好的心態(tài)，正確的思維方法和提高理性控制的能力。對人要寬容大度，將心比心，不斤斤計較。當遇不平之事時，也應(yīng)該心平氣和，冷靜地、不抱成見地讓對方明白他的言行之所錯，而不應(yīng)該迅速地做出不恰當?shù)幕負簟亩鴦儕Z了對方承認錯誤的機會。

2、情境轉(zhuǎn)移：火兒上來的時候，對那些看不慣的人和事往往越看越氣，越看越火，此時不妨來個“三十六計走為上策”迅速離開使你發(fā)怒的場合，最好再能和談得來的朋友一起聽聽音樂、散散步，你會漸漸地平靜下來。

3、宣泄情緒：大家都知道，琴弦調(diào)試需要對“度”的把握，琴弦調(diào)松了，彈不出好音；調(diào)緊了就會繃斷。其實我們所承受的壓力就好似琴弦，要學(xué)會適當?shù)恼{(diào)試。當我們承受的壓力過大的時候，要學(xué)會宣泄，比如說可以找個地方大哭或大喊一場；或者找人傾訴，把心中的壓力情緒全部傾倒出去；再或者去做劇烈的運動，隨著汗水的流出，壓力也可以得到緩解。

4、心理暗示：心理暗示是通過語言，形象，想象等方式對自身施加影響的心理過程。暗示是一種很普遍的心理現(xiàn)象。它作為一種心理機制伴隨著人的心理活動，對人的心理和行為都有著奇妙的作用。心理學(xué)認為一個人隨時可以通過想象，聯(lián)想，幻想而自我衍生出正負情緒，比如說：當憤憤不已的情緒即將爆發(fā)時，要用意識控制自己，提醒自己應(yīng)當保持理性，并進行自我暗示：“別發(fā)火，發(fā)火會傷身體”。再比如說，在工作或是生活中遇到困難的時候，提醒自己在堅持一下，一定會成功！

5、自我放松訓(xùn)練：放松訓(xùn)練是一種通過肌體的主動放松來增強人對自我情緒的控制能力的有效方法。在這里給大家介紹兩種放松訓(xùn)練方式。（1）是配合音樂的自我催眠放松法：音樂作為一種藝術(shù)，是人的情緒，感情的一種表現(xiàn)方式，曲調(diào)和節(jié)奏不同的音樂可以使人產(chǎn)生不同的情緒感受。在受到不良情緒的困擾時，選擇一個安靜或者是比較舒適的環(huán)境，然后全身放松，播放舒緩的音樂，并適當運用想象，放松自己，讓自己平和。（2）是瑜伽訓(xùn)練減壓放松法：瑜伽的音樂是舒緩的，動作是拉伸的，在配合瑜伽老師的輕柔聲音，不僅可以在身體上的到放松，情緒也會隨著放松下來得到調(diào)整。

6、自我安慰：就是個體遭受挫折后，為了維護自尊，減少焦慮，就找出種種理由為自

己辯解，增加自己行為的合理性和可接受性，以起到減輕心理壓力，獲得自我安慰的作用。在社會生活中，人們的需要不可能全部獲得滿足，進行自我安慰可以使人的內(nèi)心達到平衡。因此，在某種情況下，它不失為一種自我防衛(wèi)心理的方法。

7、飲食調(diào)節(jié)：要少吃肉，多吃粗糧、蔬菜和水果。因為肉類使腦中色氨酸減少，大量肉食，會使人越來越煩躁。而保持清淡飲食，心情比較溫和。此外，氣溫超過35℃時，出汗多致使血液黏稠度升高，也會引起人煩躁不安的情緒，多喝水可以起到讓血液稀釋的作用，讓心情平和下來。

8、改換認識角度：壓力本身就是一種心理反應(yīng)，一直鉆進牛角尖里，才會讓人身心疲憊，無法自拔，很多多時候，我們只要轉(zhuǎn)換一下思考的角度，就會發(fā)現(xiàn)柳暗花明又一村

在我們身邊，有些人絕頂聰明，智商很高，卻一事無成，甚至有人可以說是某一方面的能手，但卻無用武之地；相反地，許多智商平庸者，卻反而常有令人羨慕的良機、杰出不凡的表現(xiàn)。

為什么呢？最大的原因，就在于情商的不同！一個人若沒有情緒智慧，不懂得提高情緒自制力、自我驅(qū)使力，也沒有同情心和毅力，就可能是個“情商低能兒”。

近年來，情商，逐漸受到了重視，世界500強企業(yè)還將EQ測試作為員工招聘、培訓(xùn)、任命的重要參考標準。這是可口可樂、麥當勞等世界500強等企業(yè)，所使用的員工情商測試的模板。

我已經(jīng)把電子版的測試卷發(fā)到大家的電子郵箱里了，有時間的時候做一下，希望通過測試，能對自己的情商有所了解，清楚今后在自我情緒管理方面的方向。

最后我用情緒管理的四句箴言與大家一起分享：

智商高，情商高，春風(fēng)得意

智商低，情商高，貴人相助

智商高，情商低，懷才不遇

智商低，情商低，一生潦倒。

第二篇：壓力與情緒管理

壓力與情緒管理

壓力，指的是個人與環(huán)境相互作用時產(chǎn)生的一種特殊關(guān)系。當環(huán)境發(fā)生變化，個人能力及可利用和掌控的資源超出環(huán)境要求，并且個人的心理平衡與生活步調(diào)的和諧受到威脅時，個人就會感到有壓力。對與初入職場的我們，因當如何把壓力轉(zhuǎn)化為動力，而不被壓力打到，如何很好的管理自己情緒，不做情緒的奴隸。我認為人人都能管理好情緒，人人都能從容面對壓力，需要做的只是改變一下看問題的角度，學(xué)會一些放松自己的方法。掌握了正確的方法，人們就能平穩(wěn)過壓力和情緒紛擾的難關(guān)，讓疲憊的心靈從此充滿激情與活力！

一、自我定位

當我12年畢業(yè)剛加入盾安集團金盛鎂業(yè)，自身覺得壓力非常大，進入公司找不到自己的職業(yè)人生規(guī)劃，初入職場，我的職業(yè)生涯剛剛開始，對于今后的發(fā)展，自己整個職業(yè)生涯缺乏一個清晰的認識，也無法很清楚地定位好自己的發(fā)展方向，工作沒有了方向感。對復(fù)雜人際關(guān)系的不適應(yīng)、對自己所學(xué)知識無法滿足工作需要引起的緊張感等等都是剛進入金盛給我?guī)砟膲毫Ω校斘乙庾R到這一點的時候，一度陷入的困境中。在困境中也是有了部門長正確的指引，和同事的關(guān)系和鼓勵，才讓我開始調(diào)整狀態(tài)。首先就是要自我定位，不能一開始就給自己定一個遙不可及的目標，那么對于剛?cè)肼毼业膩碚f，一旦完不成任務(wù)，心里的失落和沮喪就開始作祟。所以說自我認知的正確與否，是一個人心理健康、不斷成長和很好處理人際關(guān)系的前提條件。在現(xiàn)實的工作環(huán)境中，我們并不能遠方為的認識到自己，也就是沒有辦法給予自己一個明確定位，從而當我剛進入公司時候，人際關(guān)系處理也是讓我感覺是比較困難的，自我的成長和提升更是不知從何談起。

后期公司組織職業(yè)生涯規(guī)劃，給自己制定短期目標和長期目標，這也是我來到金盛鎂業(yè)感覺最溫暖的地方，當我一頭霧水的時候，仿佛看見一盞明亮的光源，所以當時我就認定了這家公司，也認可了我的選擇。具體的自我定位主要是當時作為資材部內(nèi)勤，一年之內(nèi)的目標是采購助理，三年之內(nèi)的目標是采購經(jīng)理。那么要達到采購助理：需要學(xué)習(xí)資材部崗位守則，熟悉采購流程，學(xué)習(xí)采購基礎(chǔ)知識，閱讀相關(guān)書籍3本。要達到采購經(jīng)理：能獨立完成采購，市場動態(tài)調(diào)研，學(xué)習(xí)談判技巧等等相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)后，才能達到采購經(jīng)理。所以說有了方向的職業(yè)生涯規(guī)劃及定位，有了清晰的思路，才能加了我的信心、有個新的生活態(tài)度和工作目標。

一、如何正確面對壓力

首先我們來談?wù)剦毫Γ瑝毫o處不在，壓力是心理壓力源和心理壓力反應(yīng)共同構(gòu)成的一種認知和行為體驗過程。壓力分為自身壓力、生活壓力、工作壓力、社會壓力等等。

1、自身壓力：是自己在某種程度上給自己預(yù)設(shè)一定的目標，沒有實現(xiàn)或達到，從而感到失望、傷心、難過。所以當自己在職場中壓力感非常大的時候，一定要學(xué)會調(diào)節(jié)。善待自己，放低標準, 不要對自己太苛刻了，至善至美只是一個遙遠的夢，擺脫完美主義的束縛,不要妄想把所有的事情都干得完美無缺。適當放低一下標準，放松一下自己的心情，或許在客觀上也減輕了別人的壓力。

2、生活壓力：我一直認為《盾安憲章》中有一段是這樣寫的“對工作要求高一點，對生活要求低一點”其實對生活要求低一點，我們的幸福感就會增加，所以說，在我們幼時，得到一顆糖果就認為是世界上最幸福事情，至少可以快樂一天。為什么成年后生活壓力大的讓自己喘不過氣。關(guān)于減小生活壓力，其實遠離虛榮，在生活中，許多壓力是完全由于自己的虛榮心導(dǎo)致的。為了穿名牌時裝、用高檔化妝品，住漂亮豪華的房子??不得不拼命地嫌錢，無端地增加了自己的壓力。金錢、名譽、地位這些如同過眼云煙，卻常常被人視為是最重要的東西，為之所累。學(xué)會真正地享受生活，擺脫虛榮。

3、工作壓力：工外部環(huán)境因素會直接導(dǎo)致工作壓力，如工作進度、工作速度、工作保障等等。適度的壓力能使人挑戰(zhàn)自我，挖掘潛力，富有效率，激起創(chuàng)造性，而不良的壓力，不管其來源是什么，對員工和公司的后果都是嚴重的。工作壓力會引起焦慮、沮喪、發(fā)怒等后果，造成各種生理方面的疾病，如心血管疾病、頭痛，或造成工作事故等。緩解工作壓力，首先可能的話把工作分攤或委派以減小工作強度。別認為你是惟一能夠做好這項工作的人，這樣可能會給自己帶來更多的工作，你的工作強度就大大增加了。與同事建立有益的、愉快的合作的關(guān)系;與領(lǐng)導(dǎo)建立有效的、支持性的關(guān)系，理解領(lǐng)導(dǎo)的問題并讓領(lǐng)導(dǎo)也理解你的問題，了解自己和領(lǐng)導(dǎo)在工作中的權(quán)利和義務(wù)。

4、社會壓力：這次學(xué)習(xí)姚主席、吳總裁及趙總的報告中，深刻體會到目前我們已經(jīng)進入了一個新常態(tài)的發(fā)展模式，面對經(jīng)濟變化我們要增強創(chuàng)新意識，積極開拓創(chuàng)新。關(guān)于社會壓力，我們要保持積極心態(tài)，努力前行。

三、情緒管理

關(guān)于情緒管理，每個人似乎都明白什么是情緒，但是卻有不知道能么去控制他，我們常說要做情緒的主人，不做情緒的奴隸。情緒是對一系列主觀認知經(jīng)驗的通稱，是多種感覺、思想和行為綜合產(chǎn)生的心理和生理狀態(tài)。就是我通常說的喜怒哀樂。所以情緒是復(fù)雜而難以琢磨的。情緒的本質(zhì)是自我追求的一種狀態(tài)。情緒使我們的生活多姿多彩，同時也影響著我們的生活及行為。當出現(xiàn)不好的情緒時，最好加以調(diào)節(jié)，使情緒不要給自己的生活及身體帶來壞的影響。那么我們?nèi)绾握{(diào)節(jié)自己的情緒，調(diào)節(jié)情緒的方法有很多種。

1、首先就是宣泄，當我們遇到不如意的事情，或者是工作壓力大、受到委屈時候，你可以選擇肆無忌憚的哭一場，有的時候你會發(fā)現(xiàn)哭完后心情特別舒暢。

2、讓你情緒比較低落，可以選擇傾訴，找你的閨蜜好友，把你心里的傷心難過全部說出來，再說的同時心靈上會感覺到被關(guān)懷，被重視，經(jīng)過好友相勸，心情自然就會好的很多

3、其次就是轉(zhuǎn)移注意力，可以去唱歌、聽音樂、看書、逛街，暫時忘記憂傷，去一次長跑，大汗淋漓或是一次旅行。通過專心去做其他事情，轉(zhuǎn)移注意力。

調(diào)節(jié)情緒的方法有很多種，關(guān)鍵是自己內(nèi)心是否一定要保持強大的心態(tài)。不能被壓力打到，不能被壞情緒壓垮。就像公司說的，做人要陽光、正氣、團結(jié)、進去。陽光是指要有陽光心態(tài)，充滿激情、積極向上、坦誠包容、快樂工作。我們要有陽光心態(tài)，整體充滿正能量，積極面對生活工作給我們帶來的壓力和不良情緒。

關(guān)于壓力與情緒，壓力與情緒是我們在生活工作中必定會有的，壓力與情緒就像一把雙刃劍，我們要有壓力但是不能被壓倒。做事情要有情緒，但是我們不能情緒化。所以在《智慧人生修煉與提升》這堂課中我體會了壓力與情緒管理對我們的成長幫助。我們一定要善于把自己調(diào)整到良好的狀態(tài)，把每一次壓力化為動力，把每一次壞情緒，認真當成一次思考。把苦難視為人生最好的教育，把苦難當做一塊成功的墊腳石。親愛的朋友，請調(diào)整好狀態(tài)，出發(fā)吧！

資材部

劉文

第三篇：情緒和壓力管理團體輔導(dǎo)方案

平心靜氣——情緒和壓力管理團體輔導(dǎo)方案

情緒是人心理活動的基本內(nèi)容之一。大學(xué)生處于人格發(fā)展的完善階段，身心發(fā)展和生活環(huán)境有其獨特性，自我控制和自我調(diào)節(jié)能力還有待提高，社會期望值高，競爭壓力大，這就使他們易受緊張情緒的困擾，表現(xiàn)出自卑、焦慮、嫉妒、抑郁、挫折感等不良情緒狀態(tài)。這些負面情緒如果強度過大，次數(shù)過多，持續(xù)時間過長，會直接影響到身體健康和心理行為的變化。學(xué)習(xí)合理、科學(xué)的情緒及壓力應(yīng)對方式，將有助于保持大學(xué)生的良好情緒，以積極方式應(yīng)對不良情緒，維護身心健康發(fā)展。

一、輔導(dǎo)目標：

1.成員能認識情緒的意義并覺察自己的情緒。

2.成員能接納自己正負向情緒及了解自己慣有的宣泄方式。3.成員能以適當?shù)姆绞奖磉_情緒。

4.成員能了解信念與情緒的關(guān)系，并使用合理信念來管理情緒。

二、輔導(dǎo)簡案：

1、讓我看看你的臉：暖身，心情涂鴉，幾手幾腳

暖身活動：可考慮眾志成城，成員相識，介紹團體的主題與目的。

2、情緒ABC：我有不合理的想法嗎？可將理性情緒療法簡介材料復(fù)印發(fā)給大家閱讀，之后做簡單討論；心情故事；喜怒有因。

3、我要怎么說出口:情緒假不了－輕松心情，活躍氣氛，體會不能自然流露自己情緒的難過；情緒高手－學(xué)習(xí)遭遇情緒的處理方式；信念簽－學(xué)習(xí)分辨合理及不合理的想法。

4、做健康快樂的人：互相勉勵，建立聯(lián)系，團體結(jié)束。

三、具體活動例舉：

心情涂鴉：發(fā)給每位成員紙與彩色筆，畫下自己的心情，并兩人配對互猜畫的是什么心情，以此說明每個人都有自己的獨特心情。輔導(dǎo)者說明要進行什么活動，再發(fā)給每位成員一張紙與色筆。請成員畫出現(xiàn)在的心情或是剛剛進行活動后的心情。接著采用配對方式現(xiàn)出畫作，并讓配對成員猜一猜他畫的是什么心情，猜出后請作者分享一下，輔導(dǎo)者統(tǒng)整說明。回到團體展示一下畫作，并說出代表的心情。（如：這代表我很快樂）

心情故事：輔導(dǎo)者敘述一個假設(shè)情境，兩個人結(jié)伴打球，對于打球的輸贏有不同的看法，因而也導(dǎo)致了不同的情緒。問成員如果他是主角之一，他在輸球或贏球的情景下,各會有什么樣的情緒。成員分享完后，輔導(dǎo)者以這個故事為例，說明何者為事件、想法、結(jié)果（情

緒）。并告訴成員不同的想法，可能會有不同的情緒。輔導(dǎo)者拿出準備好的事件、想法、結(jié)果流程的海報紙，再告訴成員這三者的順序。

喜怒有因：拿出十個生活上的例子（如附件），讓成員依剛剛所學(xué)的概念，說出何者為事件、想法、結(jié)果（情緒）。對成員的答案，輔導(dǎo)者給予引導(dǎo)，并回饋。最后輔導(dǎo)者再做統(tǒng)整。

事件舉例：

1.真是難過啊！

2.早上出門卻下起雨來。3.我一定是太笨了！

4.我必須把每一科都考好。5.我覺得很高興。6.書包丟了。

7.我是一個不受歡迎的人。8.真是沮喪。

9.和好朋友吵架了。

10.每一個人都覺得數(shù)學(xué)很難。

情緒假不了: 詢問所有成員笑話準備的情況，確定后說明活動進行的方式，將成員分為兩組，每組輪流派出成員說笑話，說的時候，另一組成員必須皺眉聆聽，不可有任何發(fā)笑的姿態(tài)，同組其他成員可擔(dān)任糾察員，觀察對方是否始終保持皺眉，結(jié)束后兩組交換進行。最后請成員分享進行過程中的感受。

情緒高手：承接情緒是很難假裝的，讓成員思考自己遭遇情緒的處理方式。提供我訊息的概念，發(fā)給成員我訊息的示范單分別提供幾個情緒狀況，讓成員以角色扮演的方式練習(xí)我訊息的表達。輔導(dǎo)者總結(jié)所討論到的情緒宣泄方式，說明應(yīng)注意的事項及表達時機。信念簽: 讓成員將作業(yè)中“想法”一欄裁下，卷成簽狀，放入信念筒中。輔導(dǎo)者由簽筒中抽一個信念，請成員分辨其為合理的想法或不合理的想法，如果是理性的想法，不必舉手，如果是不合理的想法，請舉手，并說明哪里不合理。

（心理教育中心供稿）

第四篇：“壓力與情緒管理”團體心理輔導(dǎo)方案

“壓力管理”團體心理輔導(dǎo)方案

一、團體名稱

壓力管理

二、活動時間：

2010年12月2日（周四）晚7：00——9：00

三、活動地點：

博雅廣場

四、團體方案

五、團體輔導(dǎo)具體安排

（一）簡要介紹，建立團體契約

時間：5分鐘 內(nèi)容：

我愿意真誠的遵守下列團體契約，若有違背愿無條件接受自我檢討，我絕不：無故退出活動。

我可以：在活動中盡情地放開自己 我能夠：真誠互動、積極投入。我期待：建立互助友愛的團隊。我相信：我們一定會成功。

（二）互相按摩

時間：5分鐘

（三）分組

時間：10分鐘根據(jù)實到人數(shù)分組（“無家可歸”可自然分組），每組選出隊長，每組臨時設(shè)定隊伍口號

（四）人椅

時間：20分鐘 活動過程：

1、每組圍成一圈，每位學(xué)員將他的手放在前面的成員的肩上；

2、聽從訓(xùn)練者的指揮，每位學(xué)員都徐徐坐在他后面學(xué)員的大腿上；

3、坐下之后，可以喊出自己隊伍的口號，看看那個小組可以堅持更長的時間

（五）信任背摔（高度1米4）

時間：20分鐘

動作布置：

1、接人動作布置：做右弓步，雙手伸出，手掌掌心向上交疊放在對

方鎖骨上（要注意五指并攏、拇指不能向上），一組的兩個人要將腳

和膝蓋貼緊，腰挺直，抬頭斜向上45度看背摔者。

2、背摔者動作布置

（1）背摔者手部的準備動作：前伸、內(nèi)翻、相扣、翻轉(zhuǎn)抵住下顎。

（2）綁帶后，令背摔者站在站臺上進行以下動作：腳跟并攏、膝蓋繃

直、腰挺直、含胸、低頭、手抵住下顎，準備背摔

操作步驟：全隊每個人輪流上到背摔臺上背向隊友，雙腳后跟1/3出臺面，（培

訓(xùn)師做出示范動作）身體重心上移盡量垂直水平倒下去，下面的隊

員安全把他接住即 為完成注意事項：

1、有頸椎、腰椎疾病和高血壓等心血管疾病的成員不可參加

2、卸下眼鏡、手表、戒指等束縛物

3.不要向后竄躍、倒下時肘關(guān)節(jié)收緊不要打開、不要垂直向下跳、要控制自己的雙腳不要上下?lián)u動并打開

4、搭人床的隊員第一組隊員的肩膀距背摔臺沿約30公分的距離，個子可以不用很高，第二、三組應(yīng)用力度最強的四個人，如果背

摔者的個子較高受力點應(yīng)向后調(diào)節(jié)

5、每組隊員的肩膀應(yīng)緊密相連勿留空隙；人床形狀應(yīng)保持由低漸高的坡狀，剩下的隊員要用雙掌推住最后一組隊友的肩膀處，以保

護人床的牢固，所有隊員在任何時候都不可以撒手或撒退

6、當聽到背摔隊員的詢問：準備好了嗎時，頭要向后仰同時側(cè)向隊

友的背部，當隊友倒下來后一定遵守“先放腳后將身體扶正”的拓

展安全第一原則；另外，做保護的隊員不要迅速撒手或鼓掌，以

免發(fā)生其他意外。最后，二、三組隊員在承接幾名隊員后要互相

交換組位以免疲勞。

（六）腹式深呼吸法

時間：15分鐘

步驟：

1、介紹胸部呼吸以及其局限性

我們大多數(shù)人，大都采用胸式呼吸，即吸氣時胸廓前后、左右徑

增大。由于呼吸時，空氣直接進入肺部，故胸腔會因此而擴大，腹部

保持平坦。

胸部呼吸只是肋骨上下運動及胸部微擴張，許多肺底部的肺泡沒

有經(jīng)過徹底的擴張與收縮，得不到很好的鍛煉。這樣氧氣就不能充分

地被輸送到身體的各個部位，時間長了，我們身體的各個器官就會有

不同程度的缺氧狀況，很多慢性疾病就因此而生。

在長時間高負荷的緊張工作環(huán)境下，機體的耗氧量很大，但是我們的呼吸通常是淺短、急促的呼吸，每次的換氣量非常小，往往在吸

入的新鮮空氣尚未深入肺葉下端時，便匆匆地呼氣了，這樣等于沒有

吸收到新鮮空氣中的有益成分！所以造成在正常的呼吸頻率下，依然

通氣不足，體內(nèi)的二氧化碳累積；經(jīng)常出現(xiàn)頭暈、乏力、嗜睡等工作

綜合征，甚至還會出現(xiàn)緊張、失眠、焦慮、抑郁等癥狀。

2、介紹腹式呼吸

腹式呼吸腹式呼吸以膈肌運動為主，吸氣時胸廓的上、下徑增大。

能夠增加膈肌的活動范圍，而膈肌的運動直接影響肺的通氣量。膈

肌每下降一厘米，肺通氣量可增加250至300毫升。堅持腹式呼吸

半年，可使膈肌活動范圍增加四厘米。

3、腹部呼吸訓(xùn)練

觀察自然呼吸一段時間。

右手放在腹部肚臍，左手放在胸部。

吸氣時，最大限度地向外擴張腹部，胸部保持不動。

呼氣時，最大限度地向內(nèi)收縮腹部，胸部保持不動。

循環(huán)往復(fù)，保持每一次呼吸的節(jié)奏一致。細心體會腹部的一起一落。

經(jīng)過一段時間的練習(xí)之后，就可以將手拿開，只是用意識關(guān)注呼

吸過程即可。

注意事項：

1、呼吸要深長而緩慢。

2、用鼻呼吸而不用口。

3、一呼一吸掌握在15秒種左右。即深吸氣（鼓起肚子）3—5秒，屏

息1秒，然后慢呼氣（回縮肚子）3—5秒，屏息1秒。

4、每次5—15分鐘。做30分鐘最好。

5、身體好的人，屏息時間可延長，呼吸節(jié)奏盡量放慢加深。身體差的人，可以不屏息，但氣要吸足。每天練習(xí)1—2次，坐式、臥式、走

式、跑式皆可，練到微熱微汗即可。腹部盡量做到鼓起縮回50—100

次。呼吸過程中如有口津溢出，可徐徐下咽。

（七）肌肉放松法

時間：20分鐘

步驟：

1、準備動作：先自行緊張身體的某一部位，如用力握緊手掌10秒鐘，使之

有緊張感，然后放松約5-10秒，經(jīng)過緊張和放松多次交互練習(xí)，在需要時，便能隨心所欲地充分放松自己的身體。施行緊張松弛訓(xùn)練的身體部位是手、手臂、臉部、頸部、軀干以及腿部等肌肉。

2、正式訓(xùn)練：舒適地坐在草坪上，拿掉眼鏡、手表、腰帶、領(lǐng)帶等容易妨

礙身體充分放松的物品。

依次進行：肩部、背部，頸部、胸部，腿部、臀部，面部

（八）冥想放松法

時間：20分鐘

步驟：

1、舒適地坐在草坪上，并拿掉眼鏡、手表、腰帶、領(lǐng)帶等容易妨礙身體

充分放松的物品。

2、進行冥想放松

（九）課后作業(yè)

寫下自己參加這次團體輔導(dǎo)的感受，200字左右

第五篇：“壓力與情緒管理”團體心理輔導(dǎo)方案

“壓力管理”團體心理輔導(dǎo)方案

一、團體名稱

二、團體目標

三、團體性質(zhì)

四、團體規(guī)模

壓力管理

五、活動時間：

2010年12月2日（周四）晚7：00——9：00

六、活動地點：

博雅廣場

七、團體方案

八、團體輔導(dǎo)具體安排

（一）簡要介紹，建立團體契約

時間：5分鐘 內(nèi)容：

我愿意真誠的遵守下列團體契約，若有違背愿無條件接受自我檢討，我絕不：無故退出活動。

我可以：在活動中盡情地放開自己 我能夠：真誠互動、積極投入。我期待：建立互助友愛的團隊。我相信：我們一定會成功。

（二）互相按摩

時間：5分鐘

（三）分組

時間：10分鐘

根據(jù)實到人數(shù)分組（“無家可歸”可自然分組），每組選出隊長，每組臨時設(shè)定隊伍口號

（四）人椅

時間：20分鐘

活動過程：

1、每組圍成一圈，每位學(xué)員將他的手放在前面的成員的肩上；

2、聽從訓(xùn)練者的指揮，每位學(xué)員都徐徐坐在他后面學(xué)員的大腿上；

3、坐下之后，可以喊出自己隊伍的口號，看看那個小組可以堅持更長的時間

（五）信任背摔（高度1米4）

時間：20分鐘

動作布置：

1、接人動作布置：做右弓步，雙手伸出，手掌掌心向上交疊放在對

方鎖骨上（要注意五指并攏、拇指不能向上），一組的兩個人要將腳

和膝蓋貼緊，腰挺直，抬頭斜向上45度看背摔者。

2、背摔者動作布置

（1）背摔者手部的準備動作：前伸、內(nèi)翻、相扣、翻轉(zhuǎn)抵住下顎。

（2）綁帶后，令背摔者站在站臺上進行以下動作：腳跟并攏、膝蓋繃

直、腰挺直、含胸、低頭、手抵住下顎，準備背摔

操作步驟：全隊每個人輪流上到背摔臺上背向隊友，雙腳后跟1/3出臺面，（培

訓(xùn)師做出示范動作）身體重心上移盡量垂直水平倒下去，下面的隊

員安全把他接住即 為完成注意事項：

1、有頸椎、腰椎疾病和高血壓等心血管疾病的成員不可參加

2、卸下眼鏡、手表、戒指等束縛物

3.不要向后竄躍、倒下時肘關(guān)節(jié)收緊不要打開、不要垂直向下跳、要控制自己的雙腳不要上下?lián)u動并打開

4、搭人床的隊員第一組隊員的肩膀距背摔臺沿約30公分的距離，個子可以不用很高，第二、三組應(yīng)用力度最強的四個人，如果背

摔者的個子較高受力點應(yīng)向后調(diào)節(jié)

5、每組隊員的肩膀應(yīng)緊密相連勿留空隙；人床形狀應(yīng)保持由低漸高的坡狀，剩下的隊員要用雙掌推住最后一組隊友的肩膀處，以保

護人床的牢固，所有隊員在任何時候都不可以撒手或撒退

6、當聽到背摔隊員的詢問：準備好了嗎時，頭要向后仰同時側(cè)向隊

友的背部，當隊友倒下來后一定遵守“先放腳后將身體扶正”的拓

展安全第一原則；另外，做保護的隊員不要迅速撒手或鼓掌，以

免發(fā)生其他意外。最后，二、三組隊員在承接幾名隊員后要互相

交換組位以免疲勞。

（六）腹式深呼吸法

時間：15分鐘

步驟：

1、介紹胸部呼吸以及其局限性

我們大多數(shù)人，大都采用胸式呼吸，即吸氣時胸廓前后、左右徑

增大。由于呼吸時，空氣直接進入肺部，故胸腔會因此而擴大，腹部

保持平坦。

胸部呼吸只是肋骨上下運動及胸部微擴張，許多肺底部的肺泡沒

有經(jīng)過徹底的擴張與收縮，得不到很好的鍛煉。這樣氧氣就不能充分

地被輸送到身體的各個部位，時間長了，我們身體的各個器官就會有

不同程度的缺氧狀況，很多慢性疾病就因此而生。

在長時間高負荷的緊張工作環(huán)境下，機體的耗氧量很大，但是我們的呼吸通常是淺短、急促的呼吸，每次的換氣量非常小，往往在吸

入的新鮮空氣尚未深入肺葉下端時，便匆匆地呼氣了，這樣等于沒有

吸收到新鮮空氣中的有益成分！所以造成在正常的呼吸頻率下，依然

通氣不足，體內(nèi)的二氧化碳累積；經(jīng)常出現(xiàn)頭暈、乏力、嗜睡等工作

綜合征，甚至還會出現(xiàn)緊張、失眠、焦慮、抑郁等癥狀。

2、介紹腹式呼吸

腹式呼吸腹式呼吸以膈肌運動為主，吸氣時胸廓的上、下徑增大。

能夠增加膈肌的活動范圍，而膈肌的運動直接影響肺的通氣量。膈

肌每下降一厘米，肺通氣量可增加250至300毫升。堅持腹式呼吸

半年，可使膈肌活動范圍增加四厘米。

3、腹部呼吸訓(xùn)練

觀察自然呼吸一段時間。

右手放在腹部肚臍，左手放在胸部。

吸氣時，最大限度地向外擴張腹部，胸部保持不動。

呼氣時，最大限度地向內(nèi)收縮腹部，胸部保持不動。

循環(huán)往復(fù)，保持每一次呼吸的節(jié)奏一致。細心體會腹部的一起一落。

經(jīng)過一段時間的練習(xí)之后，就可以將手拿開，只是用意識關(guān)注呼

吸過程即可。

注意事項：

1、呼吸要深長而緩慢。

2、用鼻呼吸而不用口。

3、一呼一吸掌握在15秒種左右。即深吸氣（鼓起肚子）3—5秒，屏

息1秒，然后慢呼氣（回縮肚子）3—5秒，屏息1秒。

4、每次5—15分鐘。做30分鐘最好。

5、身體好的人，屏息時間可延長，呼吸節(jié)奏盡量放慢加深。身體差的人，可以不屏息，但氣要吸足。每天練習(xí)1—2次，坐式、臥式、走

式、跑式皆可，練到微熱微汗即可。腹部盡量做到鼓起縮回50—100

次。呼吸過程中如有口津溢出，可徐徐下咽。

（七）肌肉放松法

時間：20分鐘

步驟：

1、準備動作：先自行緊張身體的某一部位，如用力握緊手掌10秒鐘，使之

有緊張感，然后放松約5-10秒，經(jīng)過緊張和放松多次交互練習(xí)，在需要時，便能隨心所欲地充分放松自己的身體。施行緊張松弛訓(xùn)練的身體部位是手、手臂、臉部、頸部、軀干以及腿部等肌肉。

2、正式訓(xùn)練：舒適地坐在草坪上，拿掉眼鏡、手表、腰帶、領(lǐng)帶等容易妨

礙身體充分放松的物品。

依次進行：肩部、背部，頸部、胸部，腿部、臀部，面部

（八）冥想放松法

時間：20分鐘

步驟：

1、舒適地坐在草坪上，并拿掉眼鏡、手表、腰帶、領(lǐng)帶等容易妨礙身體

充分放松的物品。

2、進行冥想放松

（九）課后作業(yè)

寫下自己參加這次團體輔導(dǎo)的感受，200字左右