第一篇：浙大遠程學習體會(2011春 )

終身學習，塑造新我——遠程學習入門體會

21世紀的遠程教育是以開放的、靈活的、終身的教育發展為目標，它是傳統教育的延續發展，同時，也是對傳統教育的的巨大變革，打破了傳統教育的局限，具有傳統教育所不可比擬的優點。它能為不同基礎、不同經歷的受教育者提供受教育的機會；同時，遠程教育的靈活性，能為不同背景、不同職業的受教育者接受繼續教育提供了可能。

所謂遠程教育并不是才出現的新生事物，西方學者泰勒就曾提到過遠程教育已經經歷了五個階段。現代遠程教育從過去以傳統課堂教學模式、教材、教師面授為主的課堂教學轉變為一種依托網絡自主學習，充分利用各種網絡資源，如課件、視頻、網上實時答疑，BBS發帖等進行互動交流，能夠達到應有的質量和效益。

俗話說“活到老學到老”，也即是如今提倡的“終身學習”，學習是人類認識自然和社會、不斷完善和發展自我的必由之路。無論一個人、一個團體，還是一個民族、一個社會，只有不斷學習，才能獲得新知，增長才干，跟上時代。黨的十六大報告強調：要“形成全民學習、終身學習的學習型社會，促進人的全面發展。”這就從深度和廣度上對學習提出了新的更高的要求。

魏書生說過“有作為的人，每天都在塑造著新我，每天都從一個新的高度去認識世界，認識自我，設計自我。他的心靈像電閃雷鳴，不斷放射出新的光芒和聲音。懦夫每天都在重復著自己的言行，因循守舊像一層層厚土，深深掩埋著他的才能。他只是在這土的下面嘆息，抱怨。”為此我們需要戰勝自我，作為一名技工學校的教師更應該養成自主學習，持續學習的習慣，以一個新我永遠站在歷史的前面，站在知識的前沿。為此，已經不再是“青年教師”的我決定進行第二本科的學歷進修。通過上網查詢和比較周邊許多大學的繼續教育情況，我最終選擇了浙江大學遠程教育的“信息管理與信息系統”作為第二本科專業。一是因為浙江大學的名氣，更因為浙大的遠程教育歷經十幾年的辦學過程中，各方面都已經發展的非常成熟和完善。遠程教學的學習時間比較自由，很適合我這樣的上班族。可以不必按規定的時間到指定的教室學習，節省了路上及等待的許多時間。而且像我這個年紀的人上有老下有小，不僅要承擔工作上的壓力，更多的是來自于家庭、子女教育等生活方面的各種壓力。因此，我們很難保證在固定的時間參加學習，而現代遠程教育的學習形式給我們提供了方便，能讓我們合理分配好自己的空余時間從容的學習，我可以很寬松的在家和女兒一起學習，既能陪伴指導她，又可以給小孩起到一個榜樣的作用，可謂一舉兩得。

如今，通過嘉興學習中心周老師的詳細介紹，以及在浙大遠程教育平臺上的自習，我已經完成了第一課《遠程學習入門》的學習。這讓我對于遠程教育的各種學習手段、操作和規定有了更深的了解，以便在今后的兩年多時間里學得更得心應手。“百尺竿頭更進一步”，讓我和2011春的所有學員一起努力，一起收獲新的知識。

第二篇：浙大遠程英語翻譯

1.All things are difficult before they are easy.凡事總是由難而易。

2.Each time history repeats itself, the price goes up.歷史每重演一次，代價就增加（一分）。

3.Even young people with little money do not want to buy cheap furniture that they may soon dislike.就連手里沒多少錢年輕人也不想買便宜家具，因為對這些便宜家具很快就會厭倦。4.Great writers are those who not only have great thoughts but also express these thoughts in powerful or moving words.偉大的作家不僅擁有為大的思想，還能用有力、感人的語言表達這些思想。5.In no other region in the world can you find such rare animals as giant pandas.像大熊貓這樣的珍稀動物在世界其他地區你是找不到的。6.Luckily, the planes appear to be quite safe.很幸運，這些飛機安全降落了。

7.Most of the plants like water and sunshine.大多數植物都喜歡水和陽光。

8.Semiconductor chips are small in size and light in weight.半導體芯片體積小而且重量輕。

9.The evolution theory explains the differences in sleep among animals.進化論解釋動物之間的睡眠差異。

10.The library is to be closed because it needs redecorating.圖書預定要關閉，因為它需要重新裝修。

1).A characteristic of American culture is to respect the self-made man – the man who has made it through his own efforts.美國文化的一個特點就是尊重自我奮斗者，即通過自身努力成功的人。

2).He wanted to help all the wounded people no matter which side they were fighting for.他想幫助所有受傷的人，不管他們是為了哪一方而戰。

3).I was so bewildered by their conflicting advice that I did not know how to act.我被他們相互矛盾的意見搞糊涂了，不知如何去做才是。

4).In many factories, an assembly line is used to speed up the efficiency of the workforce.許多工廠采用裝配線來提高生產效率。

5).John and his brother differ in personality even if their differences in age are not significant.盡管約翰和他哥哥在年紀上相差不大，但他們的個性卻不相同。

6).Laptop computers are popular all over the world and give people easy access to the Internet.手提電腦在全世界都十分普及，為人們提供便利上網的途徑。

7).My doctor advised that I write down any worries, thoughts or questions before I go to bed.我的醫生建議我上床睡覺前寫下所有擔憂、想法與問題。8).Soon it was time for my friend to take Jack for walk.過會兒，就是我的朋友帶著杰克去散步的時間了。9).The greater amount of time you spent learning English, the greater progress you are likely to make.你投入英語學習的時間越多，可能取得的進步就越大。

10).The more experiences we have, the more capable we are likely to be.我們經歷得越多，我們的能力就會越強。

1.The more you read the text, the easier you will find it to understand it.你把課文讀得越透，你就會發現就越容易理解它。

2.The students are encouraged to take part in the national English speaking contest.鼓勵學生參加全國英語演講競賽。

3.There is a large amount of energy wasted due to friction.由于摩擦而損耗了大量的能量。

4.This is indeed a most pressing problem.這的確是一個非常棘手的問題。

5.Though this question is very difficult, if you keep on trying, you will find the right answer.盡管這個問題很難，但是如果你繼續不斷嘗試，你會得到正確答案的。

6.When we praise the Chinese leadership and the people, we are not merely being polite.我們贊美中國領導人和中國人民不僅僅是出于禮貌。7.These people moved from place to place.這些人四處遷徙。

8.These two students from our school have been admitted to Beijing University.我們學校這兩個學生已經被北京大學錄取了。

9.Many young people want to be volunteers for Beijing Olympic Games.許多年輕人想做奧運會的志愿者。10.This custom has a long tradition.這一風俗歷史悠久。

1)He has sympathy for all poor people.他對所有窮苦人都富有同情心。

2)Talking for a long time makes me tired.長時間的談話使我感到疲倦。

3)The man-made satellite made by China is working very well.中國制造的人造衛星運行良好。

4)The earthquake in Sichuan made Chinese people unite as one.發生在四川的地震使全中國人民團結的像一個人似的。5)Wisdom is much more important than knowledge.智慧比知識重要得多。

6)We must read as much as possible to enlarge our vocabulary.我們必須盡可能多的閱讀以擴大我們的詞匯量。

7)A friend of mine from high school is working in England now.我高中的一個朋友目前在英格蘭工作。

8)I've got accustomed to the weather in Shanghai.我已經適應了上海的這種天氣。Nothing in the world moves faster than light.世界上沒有什么東西比光走得更快。

10)It is known to all that exercises are good for health.眾所周知，鍛煉有益于健康。

1)．Does the computer have instructions on it? 電腦上面有使用說明嗎？

2)．I'll have to try using the search engines.我得試著用這個搜索引擎。

3)．Don't you think smoking is harmful to your health? 你不認為抽煙對你的身體有害嗎？

4)．I was too excited to say a word in front of him.我當時太興奮了，以至于在他面前什么也說不出來了 5)．The plan has been over fulfilled by now.目前，已經超額完成計劃。

6)．The doctor said there was nothing wrong with his eyes

醫生說他的眼睛沒有毛病。

7)．In no other country in the world can you find such plants as this one.像這種的植物在世界上的其它任何一個國家中都找不到。8)．Once all the information is completed, you sign here.所有內容都填完之后，你就在這兒簽名。

9)．It's not much different from that heavy metal music you like so much.那跟你很喜歡的重金屬音樂并沒有什么不同。10)．This TV channel has too many commercials.這個電視臺頻道廣告太多了。

I don't want to spend five dollars on a cup of water.我不想花五美元買一瓶水。

I've never heard such good music in a computer game.我在電腦游戲里從沒有聽過這么好的音樂。

Because there was heavy traffic, we were ten minutes late.由于交通擁擠，我們晚了十分鐘。

She likes Mike a lot, but she doesn't want to get married so early.她喜歡邁克，但她不想那么早就結婚。

This is the most wonderful day of my life, because I'm here with you now.今天是我一生中最美好的一天，因為我現在和你在一起。

When I was young, I'd listen to the radio, waiting for my favorite songs.當我還是個小孩的時候，我常聽收音機，等待我最喜歡的歌。The moon looks much bigger than any other stars in the sky.月亮看起來比天空中任何其他星星都要大的多。Travel broadens the mind.旅行可以開闊眼界。

People use science knowledge to understand and change nature.人們利用科學知識去了解自然，改造自然。

A dog is always well-known as a clever and friendly animal.在動物中，狗素以其聰明與和善而著稱。9)

第三篇：浙大遠程講話稿

浙大遠程2014春 學生發言稿

尊敬的領導、老師、各位同學們：

大家好！

跨過嚴寒的冬天，沐浴著和煦的春風，我們又迎來了一個新的學期。

在這里，我謹代表全體浙大遠程的學生，對你們的到來表示熱列的歡迎。你

們是充滿活力的血液！今天，我們都站在了同一起跑線上。要讓你的夢想飛揚，便需張開你的翅膀；讓你的雄心與智慧閃光，便需把握時機、放射光芒！新的學

期要有新的開始、新的希望。

從今天開始，你們就是榮耀的求是學子，成為全球50多萬浙大校友組成的求是大家庭中的一員。作為普普通通的一名浙大遠程新生，你的未來可能卓越，可能平庸，這一筆畫得如何，主要仰賴于你對自己的定位和付出的努力。

在這里你們要學會思想獨立、人格獨立；你們要學會自主學習、自主管理；

你們更要學會規劃學業、規劃人生。希望大家求是，勤奮。天下掉不下來餡餅、沒有免費午餐；要成為卓越成功人士，從求是出發，勤奮是正道。

求學的路上沒有捷徑可走，沒有順風船可駛，只有撐起勤奮的風帆，才能駛

向知識的彼岸。多倍于別人的努力，才能成就我們的驕傲。我們要在心中唱出青

春無悔，讓夢想飛躍萬水千山，我們要向心中的夢想吶喊：我選擇，我成功！

各位同學，江山代有人才出，期待大家在求學之路、人生之路上不懈追求“更

快、更高、更強”的目標。

讓我們以此共勉！我的發言完了。謝謝大家！

趙志勇（公共事業管理）

2014年3月24日

第四篇：浙大遠程自我鑒定

在浙大深造的這兩年半時間是我人生的又一大關鍵點，在校期間，我始終以提高自身的綜合素質為目標，以自我的全面發展為努力方向。樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，為適應社會發展的需求，我認真學習專業知識，發揮自身的特長，結合各類實踐機會，逐步提高了自己的學習能力和分析處理問題的能力。

在思想上，不斷的努力學習和提高自己，努力向黨組織靠攏。時刻不斷自我督促，自我檢查。努力做到在思想行為方面作風優良、待人誠懇，能較好處理人際關際，處事冷靜穩健，能合理地統籌安排生活中的事務。為社會為學校同學努力做事，并且一直在追求人格的升華，注重自己的品行。在學習上，為適應社會發展的需求，我認真學習專業知識，對本專業一絲不茍。懂得運用學習方法同時注重獨立思考。在學習時，時刻不忘警戒。勤于思考，遇有不懂的地方就請教于他人。隨著學習的進步，我不止是學到了很多專業知識，我的心智也有了一個質的飛躍，能較快速的掌握一種新的技術知識，我認為這對于將來很重要。做事善始善終，再難的事也全力以赴，追求最好的結果。在生活中，我利用課余時間和假期，鍛煉社會交往能力，認真完成工作任務，并帶頭積極參與種類活動。堅持自我反省努力完善自己的人格。現在我理解樂于助人不僅能鑄造高尚的品德，而且自身也會得到很多提高。回顧學習期間，我很高興能在同學有困難的時候曾經幫助過他們，同樣的，在我有困難時我的老師同學們也無私的伸出了援助之手。我現在領悟到，與其說品德是個人的人品操行，不如說是

個人對整個社會的責任。有了高尚的品德，就能正確認識自己所負的責任，在貢獻中實現自身的價值。這兩年半的學習使我懂得了很多，經歷了許多挫折和坎坷。使我明白人生不可能是一帆風順，只有自己勇敢地面對人生中的每一個驛站，我們就能很精彩。兩年半的學習生活我發現自己的不足在于專業知識水平還有待進一步提高，這些我會在今后努力提高、完善。為日后更好的生活工作打下了堅實的基礎。在以后的工作生活中克服各種困難，用自己的學習能力來分析處理問題，不斷實現自我的人生目標和價值。篇二：浙大遠程教育畢業生自我鑒定 99年我大專畢業，在社會工作十多年之后，感覺自己的知識水平以及能力不能跟上現代知識的更新速度，以前所學的知識遠遠不能滿足現在工作的需求。面對這種情況，就需要繼續學習，進修，“充電”。2011年秋我懷著強烈的求知欲和進取心報讀了浙江大學遠程教育學院土木工程專業（專升本），通過二年半的學習，現已修完全部專業課程，就要畢業。

在學習過程中，以自學為主，充分利用現代網絡技術，通過網絡課程點播和網絡教學平臺互動學習。本人充分利用工作業余時間，通過觀看網絡視頻課程和利用網上教學平臺向指導教師請教學業疑難問題并進行自主學習。在這期間，本人下功夫認真學習土木工程專業開設的所有必修課程，對專業知識理論有了系統的了解和把握，并結合自己的實際工作，把所學的知識應用到我的工作當中，加深了對理論知識的理解和應用能力，彌補了工作當中知識的欠缺，為以后的工作和職業的發展和提升奠定了知識基礎。二年半的學習生活，使我在過去的專科基礎上對知識有進一步理解，自身素質也有了進一步的提高，我發現通過網絡學院開放教育學到不僅是知識技能，更重要的是學會了一種新的學習方法，為我終身的繼續學習創造了極好的條件和基礎。畢業在即，回首網絡教育的學習和工作生活，我一直都孜孜不倦，不斷地挑戰自我，充實自己，為實現人生的價值打下了堅實的基礎。在學習過程中結識這一群網絡上相互交流、討論、幫助的同學，讓我人生路上多了不少益友，同時學院、教學點老師為我們默默無聞所付出的艱辛勞動也讓人難以忘懷。篇三：遠程學習自我鑒定 遠程學習自我鑒定

通過近年的遠程教育培訓，我深刻的認識到，在新課程要求下擔任初中物理教學決不能只當“教書匠”，照本宣科教教材，而要在教學中不斷學習不斷反思，吸取經驗，取長補短，與時共進。如果物理教師對于自己的教學不做任何反思，既不注意及時吸收教學中的研究成果，又對自己的教學不做認真反思，則教學過程只能是一潭死水，根本不能達到新課程提倡培養學生獨立思考能力、發現問題與解決問題能力以及探究式學習的習慣，下面我談談自己在物理教學過程中的幾點反思。

一、教學目標的反思

物理教學中的教學目標的設計是現代教學理念和新課程觀的具體化，是實現新課程標準的關鍵，新課程教學目標具體可分為知識與技能、過程與方法、情感態度與價值觀。三維目標的設計要全面、系統、具體、科學，層次分明，可操作性強，且制定的教學目標要面向全體學生，有利于促進學生的全面發展。教學目標從根本上體現的是課堂教學以學生為主體、教師為主導、學生發展為本的全新理念。教師職責不在是單一的“教書匠”，而應是綜合的、多元化的組織者。在長期的物理教學中，只有更新教學理念，從傳統的教學目標轉向新課程標準的教學目標，才能真正實現課堂教學學生的主體定位、教師的主導角色的定位；也是認真實施新教材、切實提高物理課堂教學實效的一個重要前提。

二、教學方法的反思

“教無定法，關鍵在得法”，初中物理教學要特別注重學法指導，根據新教材的特點，學生情況，實際條件，因地制宜去選擇恰當的教學方法，培養學生學習興趣，提高學生學習積極性。對學習能力強的學生要提優，對學習有困難的學生降低要求，加強輔導，多鼓勵，絕不要讓所謂的差生成為“遺忘的角落”。教學方法要多樣化，恰當運用現代化教學手段，提高教學效率，要徹底改變“一支粉筆，一本書”的傳統教學模式，不斷學習新的業務知識，提高自己的業務素質和教學水平，更新教學理念，改進教學方法，轉變角色，“授之以漁而不授之以魚”。改變學生接受學習、死記硬背機械訓練的現狀；倡導學生主動參與、積極探究；培養學生收集和處理信息的能力；獲取知識和應用知識的能力；分析和解決問題的能力；交流與合作的能力。在教學中還應有意向學生滲透物理學常用的 研究方法，如理想實驗法、控制變量法、轉換法、等效替換法等等。教學是一種復雜的社會活動，不斷要與時俱進，且要因人而宜。在物理教學中教學行為長期墨守陳規，一刀切，齊步走，不反思不總結不更新，教學效果就會體現低效無效。物理老師對自己的教學行為要進行經常性反思，但在反思教學行為時僅僅依賴于自身在教學實踐中不斷積累起來的經驗，僅僅停留在經驗的認識上是遠遠不夠的對教學行為的反思，還需要有一定物理知識的教學理論和專業學識為基礎。及時更新教學理念，以教學理念為教學行為的理論支點。新的教學理念認為，課程是教師、學生、教材、環境四個因素的整合。教學是一種對話、一種溝通、一種合作共建，而這樣的教學所蘊涵的課堂文化，有著鮮明的和諧、民主、平等特色，那么，在教學中如何體現新的教學理念呢？即在教與學的交互活動中，要不斷培養學生自主學習、探究學習和合作學習的習慣，提高他們獨立思考、創新思維的能力。要轉變物理教學理念，就要不斷豐富自己的專業知識，了解社會和科學的飛速發展；了解新時代對物理知識的追求，積累豐富的社會經驗，揚長避短，更新教學行為，實現課堂教學的有效性。

四、學生學習的反思

學生學習反思是對學生的學習過程、學習方法與學習結果不斷的監督、評價的具體表現，教師在關注學生全面發展的同時，應對學生學習進行不斷反思，從而達到掌握學生，實現客觀公正評價學生。新課程倡導終身學習，致力于學習方式的改變，轉變學習方式，就是要轉變被動式的學習狀態，把學習變成主動、能動、獨立地不斷生成、張揚、發展、提升的過程，而學生學習方式的改變要以教師教學行為的轉變為前提，其最終目的是使學生學會學習，學會交流，學的輕松、學的快樂。學生的發展關鍵是學習方式的轉變，學習方式關系到教育的質量，關系到學生的未來，傳統的學習方式過于強調接受式，單一式，不利于學生學習興趣的培養，是學生感到學習的枯燥乏味，心里負擔很重，嚴重摧殘了學生的進取心和學習熱情，影響了學生潛能的喚醒、開掘與提升，阻礙了學生的可持續性發展。在當前推行的素質教育的形勢下，培養高分低能、有文化沒有素養、有知識沒有智慧的人不利于學生自身的真正發展，更不利于民族素質和綜合國力的提高，新課程要求建立發揮學生主體的多樣化學習方式，學習過程不應是被動吸收課本

上現成的理論工程，而是親自參與豐富的生動的思維活動并經歷一個實踐和創新的過程，應引導學生學習方式成為自主學習、合作學習、探究學習，使學生全面發展，適應社會、適應時代的發展。

總之，雖然新課程下關于物理教師教學反思的研究，目前還是個新課題。許多的反思問題都還需要我們進一步深入探索。但物理教學反思對物理教師的成長作用是顯而易見的，是物理教師實現自我發展有效途徑，也提高物理教學質量的新的嘗試，更會促使物理教師成長為時期研究型、復合型教師 光陰似箭，轉眼我的三年遠程教育大學生活，即將結束。在求學的這三年期間，我始終以提高自身的綜合素質為目標，以自我的全面發展為努力方向，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，刻苦學習，點滴積累，努力實踐，逐漸掌握了適應社會發展的技能。回望過去的日子，不禁讓我感慨萬千：這一段時光不但充實了自我，而且也讓我結交了許多良師益友；這段歲月不僅僅只是難忘，而是讓我刻苦銘心。年華雖逝堅，帶不走的記憶卻歷歷在目。在思想上，首先我端正了自己的學習態度。有人說，讀網絡教育無非就是“混”一張文憑；然而，我深知人的一生是一個不斷自我充實、自我完善的一生，讀網絡教育也是汲取知識、掌握技能的好方法。因此，在這三年的求學生涯里，我能保持“認認真真做人，踏踏實實學習”的生活原則，積極投入到知識這個浩瀚的海洋里，工學結合，綱舉目張，不恥下問，珍惜時間，切切實實地學習各種知識。

勤于思考。要想學好只埋頭苦學是不行的，要學會“方法”，做事情的方法。古話說的好，授人以魚不如授人以漁，我來這里的目的就是要學會“漁”，但說起來容易做起來難，我換了好多種方法，做什么都勤于思考，遇有不懂的地方能勤于請教。在學習時，以“獨立思考”作為自己的座右銘，時刻不忘警戒。隨著學習的進步，我不止是學到了公共基礎學科知識和很多專業知識，我的心智也有了一個質的飛躍，能較快速的掌握一種新的技術知識，我認為這對于將來很重要。老師們的諄諄教導，使我體會了學習的樂趣。我與身邊許多同學，也建立了良好的學習關系，互幫互助，克服難關

財務會計是一門實務操作性很強的學科，作為一名在崗工作的財務人員，我十分珍惜這次難得的學習機會，一直以“一專多能，全面發展”嚴格要求自己，通過三年的努力學習，使自己無論是在思想，還是在學習等方面都取得了質的飛躍。

在業務知識和能力方面：熱愛本專業并投入了極大的熱情，通過扎實學習《基礎會計學》、《成本會計》、《財務會計》、《管理會計》等各門課程，我系統地掌握了本專業所必需的基本理論、基本知識、技能和方法，在此基礎上，結合專業特點及工作實際，加強了會計、計算機應用能力的鍛煉，能熟練將win2000操作系統靈活運用到財務辦公中編輯文檔,制表等，為更好地從事財務工作，提高工作效率及質量打下了堅實的基礎。通過三年財務會計專業的學習，我不僅在思想境界、知識結構和業務水平方面得到了極大的提高，而且培養了我一定的自學能力、創新能力和團體合作精神。在這將揮手告別學校的時候，我將以飽滿的熱情、堅定的信心、更好地將所學知識運用到工作中，發揮財務會計在經營管理中的積極作用，為企業健康、快速發展作貢獻。篇五：遠程教育 自我鑒定 自我鑒定 我于 年 月進入 現代遠程教育工程管理專業學習，兩年半時間里，我主要學習了管理學原理、工程經濟學、工程項目管理和工程結構等課程，通過這兩年半的學習，我收獲頗豐。

首先，我抓住一切可利用的時間來學習，并制定了詳細的學習計劃，大大提高了學習效率。我是一名建筑公司項目經理，平時工作繁忙，很難有固定的學習時間。但遠程教育這種新型的教育方式，借助于先進的信息傳輸技術，突破了時空限制，使我能更合理自由地安排學習時間。平時，我充分利用午休時間、下班后的時間來學習，抓住一切可利用的零碎時間在網上查閱課件，和老師、同學進行交流，并不斷思考和總結，學習效率提高了，專業知識也豐富了。

其次，我注重學以致用，把學到的新知識及時運用到實際工作中，以此指導工作。我深知，工程管理專業是一個實踐性較強的專業，如果不及時把學到的知識與實際工程管理相結合，那么將很難達到課程預定的效果。因此，我總是把學到的新知識及時運用到實際工程管理中，并及時糾正與更新原先的工程管理思想與方法，日積月累，我的專業知識和實踐技能均得到了顯著提高。

最后，在學習過程中，我經常和老師、同學通過電子郵件等形式進行交流，增強了學習的主動性和自主性。遠程教育主要是依靠自學，我充分利用業余時間學習各門課程，將所學知識進行系統梳理，把自學中遇到的疑難問題詳細記錄下來，并及時向老師請教，與同學交流。在這一過程中，學習的主動性和自主性有了很大的提高。

通過 遠程教育，我的專業知識豐富了，同時多方面的能力得到了長足鍛煉，如學習效率提高了，學習的主動性和自主性增強了，各方面均真正達到了本科水平，并具備了一名項目經理和企業領導應有的素質。在以后的工作中，我會把學到的知識充分運用到施工管理中，并不斷加強學習，使自己的管理水平不斷邁上新臺階。

第五篇：浙大遠程教2011春公共關系學作業

《公共關系學》作業

1．用自己的語言描述公共關系的涵義。

共關系是一個組織運用信息交流的手段與其相關公眾之間取得相互聯系、相互適應的一種管理活動。這是一種傳播管理，是對組織形象的有效管理。

它本意是社會組織、集體或個人必須與其周圍的各種內部、外部公眾建立良好的關系。它是一種狀態，任何一個企業或個人都處于某種公共關系狀態之中。它又是一種活動，當一個工商企業或個人有意識地、自覺地采取措施去改善和維持自己的公共關系狀態時，就是在從事公共關系活動。作為公共關系主體長期發展戰略組合的一部分，公共關系的涵義是指這種管理職能：評估社會公眾的態度，確認與公眾利益相符合的個人或組織的政策與程序，擬定并執行各種行動方案，提高主體的知名度和美譽度，改善形象，爭取相關公眾的理解與接受。

2． 在公共關系學中，“形象”有獨特的內涵，談談你對“形象”的理解。并說明組織形象有哪些層面構成。

形象指組織的總體特征和實際表現在社會公眾中的反映，即組織在社會公眾中獲得的總評價。一個組織的社會形象體現了它的社會關系狀態和社會輿論狀態的總和。首先，“形象”其質是重視組織信譽。其次，公共關系將建設和完善組織形象的內涵放在第一位，然后才是形象的外觀。再次，公共關系塑造的是組織的整體形象。最后，公關形象是通過組織的傳播活動去影響公眾的觀念和態度而形成的。

組織形象的構成：

一、組織的產品形象；

二、組織的管理形象；

三、組織的人員形象；

四、組織的環境形象；

五、組織的文化形象；

六、組織的社區形象；

七、組織的標識形象；

八、組織的媒介形象。

3． 結合實際談談公共關系觀念應該包含哪些觀念？

公共關系觀念是一種影響和制約著組織的政策和行為的經營觀念和管理哲學。包括形象觀念、公眾觀念、傳播觀念、協調觀念、服務觀念等等。它不僅指導著公共關系實務工作的健康發展，而且滲透到管理者日常行為的各個方面，成為引導、規范組織行為的一種價值觀念和行為準則。

4． 媒介公眾具有什么特殊性？為什么要與媒介公眾搞好關系？

媒介公眾指新聞傳播機構及其工作人員，如報刊雜志社、廣播電臺、電視臺及其編輯、記者。媒介公眾是公共關系工作對象中最敏感、最重要的一部分。這種關系具有明顯的兩重性：一方面新聞媒介是組織與廣大公眾溝通的重要中介；另一方面新聞界人士又是需要特別爭取的公眾對象。媒介與公眾對象的合一，決定了新聞媒介關系是一種傳播性質最強、公共關系操作意義最大的關系；組織與新聞媒介建立良好關系的目的是爭取新聞傳播界對本組織的了解、理解和支持，以便形成對本組織有利的輿論氣氛；并通過新聞媒介實現與大眾的廣泛溝通，增強組織對整個社會的影響。

媒介公共關系的意義在于：

(一)良好的媒介關系有利于形成良好的公眾輿論。

(二)良好的媒介關系是運用大眾傳播手段的前提。

5．如何理解公共關系學中“關系”和“輿論”這兩個概念。

（1）“關系”一詞在公共關系學中主要指組織與公眾之間相處和交往的行為和狀態，簡單說就是組織與公眾之間的聯系。這種聯系的程度狀況是衡量公共關系狀態的客觀標志。公共關系是一門研究“關系”的學問，是一種改善“關系”藝術，但特指的是“組織與公眾之間的傳播溝通關系。”

（2）“輿論”一詞在公共關系學中反映社會公眾對組織的政策、行為、人員或產品所形成 的意見、看法、評價的總和，即大多數人對組織的看法和意見的公開表述。輿論是 無形的關系，公共關系學研究的輿論包括不同的層面，如“人際輿論”和“大眾輿論”。公共關系學很大程度上是一門研究如何了解和影響公眾輿論的學問。

6．結合實際談談公共關系管理與一般的經營管理的差異。

公共關系的管理對象是“信息”、“關系”、“輿論”、“形象”這些無形的資產，不是產品、資金、技術或銷售網絡等有形的資產；管理手段是現代信息社會的傳播溝通手段，不是技術、經濟行政或法律的手段；管理目標是高速組織與社會公眾之間的關系，提升組織無形資產的價值從而使組織的整體資產增值，不是直接地提高產量、促進銷量、賺取利潤。

7．公共關系傳播推廣的職責包含哪些層面。

公共關系在組織經營管理中要履行傳播推廣的職責，即通過各種傳播媒介，將組織的有關信息及時、準確、有效地傳播出去，爭取公眾對組織的了解和理解，提高組織及其產品、人員的知名度和美譽度，為組織創造良好的社會輿論，樹立良好的社會形象。

8．公共關系計劃和預算的內容。

公共關系的內容包括（1）具體目標和活動主題；（2）根據目標和主題設計的公共關系活動項目和具體傳播計劃；（3）每一個項目的主要內容、涉及的媒介和目標公眾；

（4）各個項目實施的時間表和財務預算；（5）各個項目的組織、人員及其職責分工；

（6）預計獲得的效果等。

預算內容：（1）勞務工時的報酬；（2）行政辦公經費；（3）專業器材和成品制作費用；（4）公共關系廣告費用及各項大眾媒介宣傳費用；（5）實際活動費用；（6）贊助費。

9．選擇和應用傳播溝通媒介的原則。

對眾多的媒介應進行選擇，使公關實施更有效，原則包括：1）聯系目標原則；2）適應對象原則；3）區別內容原則；4）合乎經濟原則；

10．公共關系活動的行為方式和業務方式各有哪些？

五種行為方式：

1）建設型公關；2）維系型公關；3）防御型公關；4）進攻型公關；5）矯正型公關 五種業務方式：

1）宣傳型公關；2）交際型公關；3）服務型公關；4）社會活動型公關；5）征詢型公關

11．掌握民意測驗的程序。

（1）確定調查目標和公眾對象；（2）抽樣；（3）設計問卷表；（4）實施調查；（5）整理資料數據并撰寫調查報告。

12．新聞發布會的具體環節和具體內容。

新聞發布會的工作環節包括：確定主題、邀請記者、會前準備、主持會議、收集反饋信息。

內容：（1）確定主題；（2）確定邀請對象；（3）會前準備；（4）主持會議；

13．危機管理的理論和應用（要求會案例分析）。

危機管理：是針對組織自身情況和外部環境，分析預測可能發生的危機，然后制定出針對性措施，一旦發生危機，就能有條不紊地將危機化解，重新恢復信譽和市場的一整套機制。

危機特點：突發性，普遍性，嚴重性，危害性。

14．商品廣告和公關廣告的異同（收集同一組織的兩類廣告做分析）。

公共關系廣告與商品廣告的區別

商品廣告是向公眾介紹商品，指導服務，運用各種手段進行傳播，目的在于銷售物品或服務。公關廣告是一個社會組織為引起公眾對自身的注意和興趣，進而產生好感和信任，最終獲得公眾的支持和合作的傳播活動。

兩種廣告差異？

（1）目的不同：

商品廣告是引起公眾對商品的注意和興趣，旨在促銷商品。

公關廣告目的是引起公眾對組織的注意和興趣，旨在取得公眾對組織的好感和信任。

（2）廣告效果不同：

商品廣告常常是短期的、直接取得某種經濟利益的傳播行，商業廣告最直接的效果是促成公眾的購買行為，一旦買賣成交，雙方關系也就不復存在。

公關廣告是持久的，著眼于建立并維系與公眾之間情感聯系的傳播行為，它不直接為組織贏得經濟利益，但它的努力所產生的效應是長久的社會效益。形成的公眾與組織之間的感情聯系，是組織生存、發展的重要保證。

（3）傳播方式不同：商品廣告－實現公眾－產品－認識組織

公關廣告－實現公眾－認識組織－認識產品或服務

（4）媒介不同：公關廣告更注重真實性 運用大量地新聞手段來進行。

15．舉例說明電子媒介和印刷媒介的異同。

同：電子媒介與印刷媒介都屬于公共關系的傳播媒介；傳播面都很廣。

異：電子媒介與印刷媒介相比，具有最好的時效性，對信息的傳播更迅速、更及時，具有同時性；不受空間的局限，不受氣候的影響，具有同位性；紀實性強，現場感強，更富于感染力；科技含量更高；娛樂性強；費用高；效果好。

印刷媒介與電子媒介相比，文字表現力強；準確性更高；滲透性強；具有新聞性，閱讀率較高；記錄性好，便于保存和查找；費用較低。

16．傳統促銷與公共關系營銷的差異。

傳統促銷公共關系營銷

任務 推銷產品、技術、勞務塑造企業形象，優化營銷管理 對象 顧客、潛在的消費者整個公眾和輿論

方式 公眾通過接觸產品而了解組織公眾通過了解組織而認識產品 功能 直接接觸間接促銷

效果近期的市場效益長遠的市場影響

17．公關四部曲中的公關調查分別包括哪些環節？

公共關系調查包括：（1）環境分析；（2）輿論分析或形象分析；（3）確定公關的對象和問題；