第一篇：信訪工作責(zé)任書

茅坪中小學(xué)信訪工作責(zé)任書

為落實上級有關(guān)信訪工作指示精神及《信訪責(zé)任書》的各項要求，強化依法治訪，全面做好信訪工作，根據(jù)我校的具體情況，學(xué)校與學(xué)校各崗位教職工全面簽訂信訪責(zé)任書：

一、學(xué)校要在全體黨員中認(rèn)真開展以實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)，強化師德教育，努力提升全校干群員工的職業(yè)道德素質(zhì)。

二、對信訪工作，學(xué)校實行一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，做到層層有人抓，事事有人管。學(xué)校要定期召開信訪工作會議，了解教職工的思想動態(tài)，把握信訪動向，超前做好工作，防患于未然。同時，學(xué)校要落實好校務(wù)公開制度，實行民主管理，對招生、收費、商店承包、職稱評審等熱點問題，一律公示。嚴(yán)禁任何部門和任何個人以任何名義在收費卡規(guī)定的項目外向?qū)W生收費。

三、學(xué)校各部門負(fù)責(zé)人要以對學(xué)校負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)的精神，做好本部門的工作，勤政廉潔。同時，要深入教職工中，了解情況，化解問題，做到“看好自己的門，管好自己的人，干好自己的事。”

四、學(xué)校各崗位工作人員要從熱愛教育事業(yè)、實踐“三個代表”重要思想的高度認(rèn)真對待本職工作，勤奮廉潔，團結(jié)實干，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地做好本職工作，及時化解各種矛盾，排除導(dǎo)致信訪案件產(chǎn)生的潛在因素。

五、全體教師要“志存高遠(yuǎn)，愛國敬業(yè)；為人師表，教書育人”，自覺加強道德修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位責(zé)任，用愛心平等地對待每一個學(xué)生。嚴(yán)禁教師從事有償家教，嚴(yán)禁教師體罰或變相體罰學(xué)生，嚴(yán)禁教師收受學(xué)生家長的財物或接受家長的宴請。

六、前后勤職員要扎實地完成本職工作，為教職工和學(xué)生提供高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

七、對于來訪的學(xué)生家長及其它人員，接訪人員態(tài)度和氣，認(rèn)真解難答疑。嚴(yán)禁欺騙、辱罵、諷刺來訪人員，嚴(yán)禁與來訪人員發(fā)生爭執(zhí)。

八、學(xué)校嚴(yán)禁本校教職工越級上訪、集體上訪。因某種原因需上方的教職工，必須先向?qū)W校主要負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)反映問題；如果認(rèn)為學(xué)校處理措施不力者，應(yīng)在告知學(xué)校的前提下到上級主管部門上訪。

九、凡是有集體上訪或越級上訪行為的教職工，及因處理信訪措施不力而導(dǎo)致信訪人越級上訪、集體上訪的責(zé)任人，學(xué)校年終評先樹優(yōu)，一票否決，并按有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的處分。

茅坪中學(xué)

校長：張巨波

教師（簽名）：

2013年2 月

第二篇：2012信訪工作目標(biāo)責(zé)任書

2012信訪工作目標(biāo)責(zé)任書

為認(rèn)真落實信訪工作責(zé)任制，全面貫徹實施國務(wù)院《信訪條例》和“分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，深入推進平安學(xué)校建設(shè)，促進我校教育事業(yè)持續(xù)、和諧、快速發(fā)展，結(jié)合實際，制定本責(zé)任書。

一、目標(biāo)責(zé)任：

1、全體教職工要認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪條例》、深刻領(lǐng)會其中內(nèi)容，思想上要與黨中央保持高度一致，做一個合格的教育工作者。

2、堅持信訪問題“兩不出，（小事不出級部、大事不出學(xué)校）”

3、嚴(yán)禁參加煽動、組織或集體越級上訪或強占辦公室、堵門、攔車、在領(lǐng)導(dǎo)人住地滋擾鬧事、長期滯留、示威、宣講、散發(fā)傳單等活動。

4、若有問題，必須按有關(guān)規(guī)定逐級反映，不準(zhǔn)越級上訪或?qū)懩涿拧⒋蚰涿娫挕⒃诰W(wǎng)上亂發(fā)帖子。

5全體教職工一切都要從穩(wěn)定和學(xué)校利益出發(fā)，大事講原則，小事講風(fēng)格，不可任性而違紀(jì)，學(xué)校每周三為信訪接待日，由校級班子輪流接訪。

二、處罰措施

1、到縣以上部門上訪經(jīng)查屬實的，給予上訪者通報批評。

2、到縣集體上訪1起或到市以上個體上訪1起的或?qū)懩涿?、打匿名電話、在網(wǎng)上亂發(fā)帖子被查出1次者，除進行通報批評外，對該上訪者實行黃牌警告，被黃牌警告者要向?qū)W校寫出書面檢查。

3、到縣集體上訪累計2起或到市以上個體上訪累計2起的或?qū)懩涿?、打匿名電話、在網(wǎng)上亂發(fā)帖子被查出2次者，對其實行誡免談話并列為重點管理對象，要限期整改。

4、被重點管理的個人，未達到限期整改要求，仍然發(fā)生越級上訪和在互聯(lián)網(wǎng)亂發(fā)帖子等違紀(jì)行為的，實行一票否決。被一票否決的個人，取消當(dāng)評選先進資格，教師職業(yè)道德定為不合格，級部負(fù)責(zé)人向?qū)W校寫出書面檢查。

5、凡違背以上目標(biāo)責(zé)任的教職工，越級上訪（或?qū)懩涿?、打匿名電話、在網(wǎng)上亂發(fā)帖子被查出者）每次扣本人千分考核20分，所在教研組扣千分考核5分，同時不得參加先進評選。

沂水縣第二實驗中學(xué)（章）：

處室負(fù)責(zé)人：教研組長：教職工（簽字）：

2012年月

第三篇：信訪工作目標(biāo)責(zé)任書

文章標(biāo)題：信訪工作目標(biāo)責(zé)任書

為認(rèn)真貫徹省、市、縣關(guān)于加強信訪工作的文件精神，進一步落實信訪工作責(zé)任追究制度，確保全縣**事業(yè)改革穩(wěn)定的政治局面，制定本責(zé)任書。

一、責(zé)任目標(biāo)[找文章到☆好范文 wenmi114.com(http://www.tmdps.cn/)一

站在手，寫作無憂!]

1、各單位要成立以黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好來信來訪工作。

2、將信訪工作納入本單位總體規(guī)劃和工作計劃，領(lǐng)導(dǎo)小組的專題會議每季度不得少于一次，定期排查信訪問題，做到及時發(fā)現(xiàn)苗頭，及時采取措施就地化解矛盾，將越信、集訪苗頭消除在蔭芽狀態(tài)。

3、建立信訪接待日制度，縣**局每月5日、15日、25日為信訪接待日，各單位要和縣局統(tǒng)一起來，排好值班表，重大問題要及時報告。

4、要制定出處置突發(fā)性事件的工作預(yù)案，明確相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，做到“發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好”，堅決杜絕集體上訪、越級上訪事件的發(fā)生。

5、要注意工作方法，防止矛盾激化。對群眾集體上訪要堅持“可散不可聚、可解不可結(jié)、可順不可激”的原則，做到熱情接待，妥善處理，切忌態(tài)度生硬、方法簡單粗暴。對群眾

上訪的過激行為，要認(rèn)真進行法制教育和思想教育，對少數(shù)人的違法行為，要依法果斷加以處理。

二、責(zé)任追究

對有下列行為之一的單位或個人，要給予通報批評直至追究紀(jì)律責(zé)任和法律責(zé)任。

1、對群眾來信來訪應(yīng)當(dāng)處理而不及時處理，造成群眾越級上訪、集體上訪的；對突發(fā)性信訪事件不及時上報或不及時通知有關(guān)部門采取措施，貽誤處理問題時機，導(dǎo)致群眾越級上

訪、集體上訪，造成一定影響的。

2、對上級機關(guān)交辦的信訪案件拖延不辦，逾期不能報結(jié)，且又不主動說明原因的；對已發(fā)現(xiàn)的集訪苗頭，既不做穩(wěn)定工作，又不及時向上級報告，導(dǎo)致群眾越級上訪、集體上訪的。

3、對上級形成的信訪問題處理意見，無正當(dāng)理由不執(zhí)行或相互推諉，時間超過三個月的。

4、群眾越訪集訪，上級要求前往帶人，在規(guī)定時限內(nèi)無故不到，致使群眾在上級機關(guān)長時間滯留或影響正常工作秩序的。

5、因官僚主義、失職瀆職等原因造成群眾越級上訪、集體上訪、或圍堵、沖闖上級機關(guān)，妨礙公務(wù)，阻礙交通，在社會上造成不良影響的。

6、對泄露信訪機密，或?qū)⒖馗妗z舉內(nèi)容泄露給被控告、檢舉人員，造成一定后果的。

7、申訴人、控告人、舉報人威脅、壓制和打擊報復(fù)的。

8、對上級機關(guān)要求采取措施穩(wěn)定的重點信訪人員，因措施不落實等原因造成其越級上訪或長期滯留在上級黨政機關(guān)上訪鬧事的；對本單位的不安定因素，不能積極做好化解和穩(wěn)定

工作，造成群眾重復(fù)越級上訪、集體上訪的。

三、檢查考核

考核分兩次進行，半年初評、年終總評，按照考核得分，評比信訪工作先進單位，凡發(fā)生越級上訪、集體上訪的單位，實行一票否決。

中共****局委員會基層****單位：

************局

領(lǐng)導(dǎo)簽字：領(lǐng)導(dǎo)簽字：

二ＯＯ六年一月十五日

《信訪工作目標(biāo)責(zé)任書》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀信訪工作目標(biāo)責(zé)任書。

第四篇：信訪工作目標(biāo)責(zé)任書

篇一：信訪工作責(zé)任狀

****鄉(xiāng)信訪工作責(zé)任狀

根據(jù)上級精神和我鄉(xiāng)實際情況，經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府研究決定，進一步落實全鄉(xiāng)信訪工作責(zé)任制，現(xiàn)將信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)責(zé)任制管理責(zé)任書下達給你們，請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

一、高度重視、超前部署，村黨支部村委會真正把信訪工作擺上議事日程，定期摸排分析研究。村主要領(lǐng)導(dǎo)具體抓，認(rèn)真學(xué)習(xí)和宣傳《信訪條例》，嚴(yán)格依照政策法規(guī)和有關(guān)條列，做好本村信訪工作，正確引導(dǎo)群眾依法有序信訪，及時認(rèn)真正確處理社會矛盾和群眾反映的實際問題。

二、健全信訪工作組織機構(gòu)，確定分管穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)同時分管信訪工作，確保工作職責(zé)到位，措施到位，認(rèn)真排查不穩(wěn)定因素，信訪案件逐一登記，建立臺賬，主動做好矛盾疏導(dǎo)化解調(diào)處工作，排查一起、調(diào)處一起、消除一起，以免引發(fā)越級上訪，影響社會穩(wěn)定的重大隱患。

三、認(rèn)真辦理群眾來信來訪，對群眾反映的熱點問題和實際要求，只要是合情、合理、合法的，就必須及時受理妥善處理，如因客觀情況暫時難以調(diào)處辦結(jié)的，應(yīng)做好群眾穩(wěn)定相關(guān)工作，并及時向鄉(xiāng)綜治委報送書面材料。

四、“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”，如發(fā)生矛盾糾紛問題，早發(fā)現(xiàn)、早解決，力求做到“小事不出門、大事不出鄉(xiāng)”。

五、嚴(yán)格控制本村委會群眾集體來鄉(xiāng)黨委、政府機關(guān)上訪，纏訪、非訪，凡出現(xiàn)此類情況，所在村的主要領(lǐng)導(dǎo)接通知后，必須及時趕到現(xiàn)場，做好疏散，化解，勸返工作，如因領(lǐng)導(dǎo)到位不及時，工作不認(rèn)真，措施不得力而造成極壞影響的，將追究村委會主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

六、對本村委會的“老、難、纏”無理取鬧的對象，要進行重點教育、重點管理，實行定人、定責(zé)定時包干責(zé)任制，并采取有效措施做好其穩(wěn)定工作，解決實際問題，確保盡快息訪。

七、堅持重大節(jié)日，重要活動和敏感時期的信訪問題排查，對排查出的重點問題，應(yīng)落實領(lǐng)導(dǎo)、落實人員、落實措施、落實責(zé)任，妥善處理，設(shè)法將問題解決在基層、將群眾穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?、將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

八、堅持“屬地管理、歸口辦理”，“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)，層層抓落實，如應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)失職而造成工作失誤的，出現(xiàn)嚴(yán)重后果的要追究主要責(zé)任人的責(zé)任。

九、本責(zé)任書一式二份，鄉(xiāng)政府一份，村委會一份。

****鄉(xiāng)人民政府（蓋章）

鄉(xiāng)長：

責(zé)任單位（蓋章）

信訪工作責(zé)任人（簽名）： 二0**年*月**日

篇二：2014年信訪工作目標(biāo)責(zé)任書

××鎮(zhèn)××小學(xué)

二○一四年信訪工作目標(biāo)責(zé)任書

2014年，市教體局信訪工作總的指導(dǎo)思想是：認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以關(guān)心群眾、促進穩(wěn)定、推動教育事業(yè)發(fā)展為目的，以控制群眾集體上訪、越級上訪為重點，超前工作，標(biāo)本兼治，切實解決群眾反映的實際問題，為教育改革發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境?？偟墓ぷ髂繕?biāo)是：杜絕進京到省去青集體訪和重復(fù)個體訪，嚴(yán)格控制去青個體訪和越級信。把矛盾和問題消化在基層，解決在萌芽狀態(tài)。根據(jù)上述指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)，簽訂本責(zé)任書。

一、牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確的政績觀，強化信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任意識。穩(wěn)定的環(huán)境是確保各單位其他工作的前提和基礎(chǔ)，各學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)是本單位信訪工作的第一責(zé)任人，要負(fù)總責(zé)，親自抓，發(fā)生重大的信訪問題，必須第一時間親臨現(xiàn)場，親自協(xié)調(diào)處理，確保穩(wěn)定大局。

二、強化基層基礎(chǔ)工作，在“治本”上下功夫。各級教育干部要嚴(yán)格按教育規(guī)律辦事，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，做好依法治校，民主治校，精細(xì)化管理，關(guān)心師生生活，維護師生利益，切實踐行“做學(xué)生喜愛的老師，辦人民滿意的教育”工作理念。對群眾關(guān)心的晉級評優(yōu)、學(xué)校收費、校園安全、崗位競聘等熱點問題，要嚴(yán)格按照上級規(guī)定執(zhí)行，從根本上減少產(chǎn)生信訪的源頭。

三、堅持關(guān)口前移，扎實做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。學(xué)校負(fù)責(zé)人要總攬全局，對傾向性、苗頭性、全局性的信訪信息及群眾反映強烈的熱點、難點問題，做到提早了解，提前介入，盡快

化解。對排查出的重點問題和重點人員，要逐一登記造冊，逐一分析，逐一制定工作措施，逐一把工作措施落到實處，從源頭上做好防范工作，做到及時排查，及時調(diào)處，按期結(jié)案，結(jié)服率達90%以上。杜絕進京到省去青集體訪和重復(fù)個體訪。

四、完善工作機制，確保校園穩(wěn)定。一是堅持信息報送制度，每月30日前將本單位矛盾糾紛排查調(diào)處情況報市教體局審檢室，重要信訪信息隨時報告。二是堅持領(lǐng)導(dǎo)包案制度，在節(jié)假日和重大政治活動期間，對排查出的不穩(wěn)定因素由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)包案，并安排專人進行穩(wěn)控。三是堅持重大活動期間值班制度。重大活動期間，各單位穩(wěn)控責(zé)任人實行24小時值班，對重點穩(wěn)控人員嚴(yán)看死守，確保不出問題。四是堅持重大活動期間信息零報告制度。對各單位穩(wěn)控的人員情況，要每天報告信息，沒有異常情況報平安。

本責(zé)任書所規(guī)定的目標(biāo)列入單位主要領(lǐng)導(dǎo)的考核，作為單位評先授獎的重要依據(jù)。因工作原因發(fā)生影響惡劣的重大信訪案件，將按照《關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定》追究學(xué)校校長的責(zé)任，并對單位考核實行信訪工作一票否決。

本責(zé)任書一式兩份，中心校與學(xué)校各執(zhí)一份

××鎮(zhèn)××小學(xué) 單位（公章）： 負(fù)責(zé)人（簽字）： 2014年2月 校長（簽章）： 2014年2月 篇三：信訪目標(biāo)責(zé)任書

衛(wèi)生系統(tǒng)信訪工作

目

標(biāo)

責(zé)

任

書

二○一○年一月

衛(wèi)生系統(tǒng)信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書

一、責(zé)任目標(biāo)

1、各單位要成立以黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好來信來訪工作。

2、將信訪工作納入本單位總體規(guī)劃和工作計劃，領(lǐng)導(dǎo)小組的專題會議每季度不得少于一次，定期排查信訪問題，做到及時發(fā)現(xiàn)苗頭，及時采取措施就地化解矛盾，將越信、集訪苗頭消除在蔭芽狀態(tài)。

3、建立信訪接待日制度，縣衛(wèi)生局每月5日、15日、25日為信訪接待日，各單位要和縣局統(tǒng)一起來，排好值班表，重大問題要及時報告。

4、要制定出處臵突發(fā)性事件的工作預(yù)案，明確相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，做到“發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好”，堅決杜絕集體上訪、越級上訪事件的發(fā)生。

5、要注意工作方法，防止矛盾激化。對群眾集體上訪要堅持“可散不可聚、可解不可結(jié)、可順不可激”的原則，做到熱情接待，妥善處理，切忌態(tài)度生硬、方法簡單粗暴。對群眾上訪的過激行為，要認(rèn)真進行法制教育和思想教育，對少數(shù)人的違法行為，要依法果斷加以處理。

二、責(zé)任追究

對有下列行為之一的單位或個人，要給予通報批評直至追究

紀(jì)律責(zé)任和法律責(zé)任。

1、對群眾來信來訪應(yīng)當(dāng)處理而不及時處理，造成群眾越級上訪、集體上訪的；對突發(fā)性信訪事件不及時上報或不及時通知有關(guān)部門采取措施，貽誤處理問題時機，導(dǎo)致群眾越級上訪、集體上訪，造成一定影響的。

2、對上級機關(guān)交辦的信訪案件拖延不辦，逾期不能報結(jié)，且又不主動說明原因的；對已發(fā)現(xiàn)的集訪苗頭，既不做穩(wěn)定工作，又不及時向上級報告，導(dǎo)致群眾越級上訪、集體上訪的。

3、對上級形成的信訪問題處理意見，無正當(dāng)理由不執(zhí)行或相互推諉，時間超過三個月的。

4、群眾越訪集訪，上級要求前往帶人，在規(guī)定時限內(nèi)無故不到，致使群眾在上級機關(guān)長時間滯留或影響正常工作秩序的。

5、因官僚主義、失職瀆職等原因造成群眾越級上訪、集體上訪、或圍堵、沖闖上級機關(guān)，妨礙公務(wù)，阻礙交通，在社會上造成不良影響的。

6、對泄露信訪機密，或?qū)⒖馗妗z舉內(nèi)容泄露給被控告、檢舉人員，造成一定后果的。

7、申訴人、控告人、舉報人威脅、壓制和打擊報復(fù)的。

8、對上級機關(guān)要求采取措施穩(wěn)定的重點信訪人員，因措施不落實等原因造成其越級上訪或長期滯留在上級黨政機關(guān)上訪鬧事的；對本單位的不安定因素，不能積極做好化解和穩(wěn)定工作，造

成群眾重復(fù)越級上訪、集體上訪的。

三、檢查考核

考核分兩次進行，半年初評、年終總評，按照考核得分，評比信訪工作先進單位，凡發(fā)生越級上訪、集體上訪的單位，實行一票否決，并追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及人員的責(zé)任。

本責(zé)任書一式兩份，衛(wèi)生局與醫(yī)療衛(wèi)生單位各持一份。

（簽字）（簽字）

二○一○年 月 日 篇四：信訪工作目標(biāo)責(zé)任書

**區(qū)2011信訪工作目標(biāo)責(zé)任書

根據(jù)**市委、市政府蘇辦發(fā)[2011]2號?關(guān)于印發(fā)<**市信訪工作目標(biāo)考核實施意見>的通知?精神，現(xiàn)結(jié)合我區(qū)實際,特制定本責(zé)任書。

一、工作目標(biāo)

強化信訪工作責(zé)任，完善大信訪工作機制，著力從源頭上減少信訪矛盾的產(chǎn)生，著力解決信訪突出問題。力爭實現(xiàn)無進京集體訪和去省重復(fù)集體訪，無歷史遺留信訪案件，無因信訪問題引發(fā)有影響的事件的“三無”目標(biāo)。

二、工作要求 1．強化信訪工作組織領(lǐng)導(dǎo)。把信訪工作列入重要議事日程，明確主要領(lǐng)導(dǎo)是信訪工作第一責(zé)任人，對信訪工作負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)直接責(zé)任；各街道、部門領(lǐng)導(dǎo)班子專題研究信訪工作每年不少于2次；嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制；加強辦公經(jīng)費、辦公設(shè)施等保障及信訪救助專項資金的落實。2．嚴(yán)格執(zhí)行中辦發(fā)?2009?3號文件。區(qū)級黨政主要領(lǐng)導(dǎo)每月接待群眾來訪不少于1天時間，其他黨政領(lǐng)導(dǎo)每月不少于10人次接待群眾來訪；街道領(lǐng)導(dǎo)干部要隨時接待群眾來訪；各部門做到每月至少排查一次信訪突出問題，街道每半月排查一次信訪突

出問題，重大政治活動和敏感時期隨時進行排查。

3．完善基層基礎(chǔ)建設(shè)。信訪機構(gòu)設(shè)臵和人員配備要與新形勢下信訪工作任務(wù)相適應(yīng)，各街道專職信訪干部和工作人員不少于2人，社區(qū)有專（兼）職人員負(fù)責(zé)信訪工作，建立健全區(qū)、街道、社區(qū)三級聯(lián)動的信訪工作網(wǎng)絡(luò)體系。

4．加強信訪干部隊伍建設(shè)。高度重視信訪部門領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)，配齊配強領(lǐng)導(dǎo)力量；加大對信訪干部的培養(yǎng)、教育、使用和交流力度，對政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強、工作業(yè)績突出的，要優(yōu)先提拔、予以重用，使信訪隊伍始終充滿生機和活力。

5．建立重大事項信訪風(fēng)險評估制度。在做出涉及民生的重大決策之前，首先要針對各類可能引發(fā)不穩(wěn)定的因素進行信訪風(fēng)險評估，從源頭上減少矛盾的產(chǎn)生。

6．完善應(yīng)急處臵措施。建立“暢通、有序、高效、務(wù)實”的信訪工作新秩序。完善應(yīng)急預(yù)案，避免因信訪問題處臵不力引發(fā)影響社會穩(wěn)定事件的發(fā)生。對進京去省集訪、非正常上訪人員要按市駐京、駐寧信訪工作組的要求迅速處臵。對信訪人信訪過程中的違法行為，要依法處理。

三、考核、獎懲、責(zé)任追究

1．區(qū)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將按照?**市信訪工作目標(biāo)考核實施意見?及本責(zé)任書，制訂出?信訪工作考核細(xì)則?，并由領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位組成考核小組對各部門進行檢查和考核。2．對信訪工作成績突出單位，由區(qū)委、區(qū)政府予以表彰，對

因工作不力，導(dǎo)致信訪問題突出的，將視情進行通報。

3．因處臵不力，造成一定影響和嚴(yán)重后果的，將根據(jù)?關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律適用?中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例?若干問題的解釋?和?關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定?，追究領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員責(zé)任。

本目標(biāo)責(zé)任書一式三份，區(qū)委、區(qū)政府和責(zé)任單位各執(zhí)一份。

中共**市**區(qū)委

**市**區(qū)人民政府

（領(lǐng)導(dǎo)簽字）

2011年 月 日 單位蓋章（領(lǐng)導(dǎo)簽字）2011年 月 日 篇五：信訪穩(wěn)定目標(biāo)責(zé)任書

2012 信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)管理

責(zé)

任

書

東方縣交 通

局

2012年信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)管理

責(zé) 任 書 為了進一步貫徹落實十七大精神及信訪條例，做好交通系統(tǒng)信訪穩(wěn)定工作，確保交通系統(tǒng)政治穩(wěn)定、促進經(jīng)濟快速發(fā)展，根據(jù)“屬地管理、分級負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，結(jié)合本系統(tǒng)的實際情況和落實縣委、縣政府信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組的文件精神，局黨組研究決定，與局屬各單位簽訂信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)管理責(zé)任書。

此責(zé)任書一式兩份，交通局和局屬單位各一份。

領(lǐng)導(dǎo)單位： 責(zé)任單位：

領(lǐng)導(dǎo)人： 責(zé)任人：

年 月 日 年 月 日

責(zé) 任 目 標(biāo)

一、嚴(yán)格控制赴京、省、市集體上訪

全年不發(fā)生赴京、省集體上訪，盡量減少赴市集體上訪。

二、提高信訪案件辦結(jié)率

中央（包括聯(lián)席辦）和省、市立案要結(jié)果的信訪事項，按期辦結(jié)率不低于90%,辦結(jié)率不低于100%。

三、降低重復(fù)上訪、重復(fù)來信量

到省級以上重訪不超過13%，重信率不超過30%；到市重訪率不超過13%，重信率不超過30%。

四、確保赴京非正常上訪問題下降，確保不發(fā)生赴京、省、市涉訪惡性事件。

五、深入開展矛盾糾紛排查化解工作

努力把問題解決在基層，解決在初始，確保不發(fā)生新的在全縣有重大影響的群眾性事件，赴京、省、市、縣集體上訪、非正常上訪控制在目標(biāo)之內(nèi)。

六、嚴(yán)格落實信訪工作責(zé)任追究制度

有下列情況之一的要依法依紀(jì)按程序追究責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、責(zé)任人的相關(guān)責(zé)任：

（1）發(fā)生赴京非正常上訪造成惡劣影響或重復(fù)赴京非正常上訪的；

（2）發(fā)生10人以上赴京集體訪的；

（3）發(fā)生30人以上到省重復(fù)集體訪的；

（4）發(fā)生40人以上到市重復(fù)集體訪的；

（5）發(fā)生赴京、省、市重復(fù)集體訪的；

（6）因官僚主義、形式主義、違法行政、侵害群眾合法權(quán)益引發(fā)信訪問題的；

（7）對群眾反映的信訪問題推諉扯皮、敷衍塞責(zé)，不認(rèn)真解決造成嚴(yán)重后果的；

（8）打擊報復(fù)上訪群眾被上級信訪部門通報批評的；

（9）在對信訪問題的處理中官僚主義、弄虛作假、失職瀆職造成嚴(yán)重后果的；

（10）對矛盾糾紛排查化解組織不力，成效不明顯，被通報批評的；

（11）被縣以上信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組和聯(lián)席會議通報批評的，或者被縣以上信訪工作問責(zé)組調(diào)查問責(zé)的。

如完不成上述目標(biāo),單位負(fù)責(zé)人向局黨組作出檢討,主要領(lǐng)導(dǎo)甘受黨政紀(jì)處分。

第五篇：信訪工作目標(biāo)責(zé)任書

信訪工作目標(biāo)責(zé)任書

1、信訪工作目標(biāo)責(zé)任書

根據(jù)**市委、市政府蘇辦發(fā)[20XX]2號?關(guān)于印發(fā)<**市信訪工作目標(biāo)考核實施意見的通知?精神，現(xiàn)結(jié)合我區(qū)實際,特制定本責(zé)任書。

一、工作目標(biāo)

強化信訪工作責(zé)任，完善大信訪工作機制，著力從源頭上減少信訪矛盾的產(chǎn)生，著力解決信訪突出問題。力爭實現(xiàn)無進京集體訪和去省重復(fù)集體訪，無歷史遺留信訪案件，無因信訪問題引發(fā)有影響的事件的“三無”目標(biāo)。

二、工作要求

1．強化信訪工作組織領(lǐng)導(dǎo)。把信訪工作列入重要議事日程，明確主要領(lǐng)導(dǎo)是信訪工作第一責(zé)任人，對信訪工作負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)直接責(zé)任；各街道、部門領(lǐng)導(dǎo)班子專題研究信訪工作每年不少于2次；嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制；加強辦公經(jīng)費、辦公設(shè)施等保障及信訪救助專項資金的落實。

2．嚴(yán)格執(zhí)行中辦發(fā)?20XX?3號文件。區(qū)級黨政主要領(lǐng)導(dǎo)每月接待群眾來訪不少于1天時間，其他黨政領(lǐng)導(dǎo)每月不少于10人次接待群眾來訪；街道領(lǐng)導(dǎo)干部要隨時接待群眾來訪；各部門做到每月至少排查一次信訪突出問題，街道每半月排查一次信訪突出問題，重大政治活動和敏感時期隨時進行排查。

3．完善基層基礎(chǔ)建設(shè)。信訪機構(gòu)設(shè)臵和人員配備要與新形勢下信訪工作任務(wù)相適應(yīng)，各街道專職信訪干部和工作人員不少于2人，社區(qū)有專（兼）職人員負(fù)責(zé)信訪工作，建立健全區(qū)、街道、社區(qū)三級聯(lián)動的信訪工作網(wǎng)絡(luò)體系。

4．加強信訪干部隊伍建設(shè)。高度重視信訪部門領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)，配齊配強領(lǐng)導(dǎo)力量；加大對信訪干部的培養(yǎng)、教育、使用和交流力度，對政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強、工作業(yè)績突出的，要優(yōu)先提拔、予以重用，使信訪隊伍始終充滿生機和活力。

5．建立重大事項信訪風(fēng)險評估制度。在做出涉及民生的重大決策之前，首先要針對各類可能引發(fā)不穩(wěn)定的因素進行信訪風(fēng)險評估，從源頭上減少矛盾的產(chǎn)生。

6．完善應(yīng)急處臵措施。建立“暢通、有序、高效、務(wù)實”的信訪工作新秩序。完善應(yīng)急預(yù)案，避免因信訪問題處臵不力引發(fā)影響社會穩(wěn)定事件的發(fā)生。對進京去省集訪、非正常上訪人員要按市駐京、駐寧信訪工作組的要求迅速處臵。對信訪人信訪過程中的違法行為，要依法處理。

三、考核、獎懲、責(zé)任追究

1．區(qū)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將按照?**市信訪工作目標(biāo)考核實施意見?及本責(zé)任書，制訂出?信訪工作考核細(xì)則?，并由領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位組成考核小組對各部門進行檢查和考核。

2．對信訪工作成績突出單位，由區(qū)委、區(qū)政府予以表彰，對因工作不力，導(dǎo)致信訪問題突出的，將視情進行通報。

3．因處臵不力，造成一定影響和嚴(yán)重后果的，將根據(jù)?關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律適用?中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例?若干問題的解釋?和?關(guān)于違反信訪工作紀(jì)律處分暫行規(guī)定?，追究領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員責(zé)任。

本目標(biāo)責(zé)任書一式三份，區(qū)委、區(qū)政府和責(zé)任單位各執(zhí)一份。

中共**市**區(qū)委

**市**區(qū)人民政府

（領(lǐng)導(dǎo)簽字）

20XX年月日

單位蓋章（領(lǐng)導(dǎo)簽字）

20XX年月日

2、信訪工作目標(biāo)責(zé)任書

為認(rèn)真貫徹落實中央、省和市有關(guān)信訪工作的重大決策部署，進一步落實信訪工作責(zé)任制，確保社會大局穩(wěn)定，制定本責(zé)任書。

1．認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)接訪和下訪制度。單位一把手每月至少安排一天時間接待群眾來訪，其他班子成員每個工作日輪流到信訪接待場所接待群眾來訪。

2．積極開展矛盾糾紛排查和風(fēng)險評估。堅持集中排查和經(jīng)常性排查相結(jié)合；重大政治活動和重要節(jié)慶日之前，要開展集中排查。排查的不穩(wěn)定因素要逐項登記建檔、建立臺帳，重點問題要實行領(lǐng)導(dǎo)包案，落實掛牌督辦制度，采取措施就地化解。凡涉及群眾切身利益的重大決策都要嚴(yán)格按照省、市關(guān)于對涉及群眾利益的重大決策事項進行社會穩(wěn)定風(fēng)險評估的意見，認(rèn)真開展評估，并認(rèn)真落實評估意見。

3．積極完善信息共享機制和信訪基礎(chǔ)建設(shè)。完善信訪部門信息共享機制，進一步規(guī)范全國信訪信息系統(tǒng)應(yīng)用工作。繼續(xù)加大信訪干部培訓(xùn)力度，開展信訪干部的培訓(xùn)和黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，規(guī)范機關(guān)內(nèi)部管理，提高工作人員素質(zhì)。

4．堅持信訪例會制度。每月至少召開一次信訪例會，專題研究信訪工作，解決信訪疑難案件。根據(jù)工作實際，及時將本單位需要市局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究處理的疑難案件，報市局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

5．嚴(yán)格落實信訪工作“一崗雙責(zé)”領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。單位主要領(lǐng)導(dǎo)要帶頭落實信訪工作“一崗雙責(zé)”領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，發(fā)生到市委、市政府和省、市工商局以上規(guī)模訪，單位一把手要在規(guī)定時間內(nèi)到場勸返，并及時報告本系統(tǒng)市局分管領(lǐng)導(dǎo)，研究解決方案。發(fā)生其他集體上訪，按照分工，分管業(yè)務(wù)和聯(lián)系單位領(lǐng)導(dǎo)要在規(guī)定時間內(nèi)到場做好勸返工作。

6．嚴(yán)格落實信訪工作責(zé)任查究制。要認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家監(jiān)察部、國家人力資源和社會保障部、國家信訪局聯(lián)合下發(fā)的信訪工作責(zé)任查究的有關(guān)規(guī)定及中央、省、市關(guān)于違法信訪行為依法處置有關(guān)規(guī)定，對本部門發(fā)生的越級集訪、規(guī)模訪、重訪和赴京非訪要逐案查清責(zé)任，追究到位。

單位主要領(lǐng)導(dǎo)（簽字）

單位（蓋章）

二〇一二年二月二十日

3、信訪工作目標(biāo)責(zé)任書

根據(jù)《中共絳縣紀(jì)律檢查委員會信訪工作責(zé)任追究制》的文件精神，為了進一步增強各級部門做好紀(jì)檢信訪工作責(zé)任感，使群眾信訪問題得到及時合理的解決，有效地維護社會穩(wěn)定，特制定本責(zé)任書。

一、工作目標(biāo)

1、各村各單位必須認(rèn)真受理本級部門的群眾信訪問題，并依據(jù)有關(guān)政策、法律和法規(guī)予以及時、公正處理，把矛盾化解在基層。

2、各村、各單位要認(rèn)真及時地處理鎮(zhèn)級以上紀(jì)檢信訪部門及鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪事項，并按期（以交辦通知單為準(zhǔn)）、按要求上報辦理結(jié)果。

3、各村、各單位要積極配合鎮(zhèn)級以上紀(jì)檢信訪部門做好跨地區(qū)、跨部門或情況復(fù)雜的信訪案件的調(diào)查處理工作。

4、各村、各單位對發(fā)生在鎮(zhèn)級以上黨政機關(guān)的群體上訪事件，應(yīng)迅速派員到現(xiàn)場接回上訪群眾并妥善處理上訪問題。

5、各村、各單位對發(fā)生在鎮(zhèn)級以上黨政機關(guān)的無理纏訪人員，應(yīng)迅速派員到現(xiàn)場接回，并做好勸控工作。違反這《治安管理處罰條例》的由公安部門依法處理。

6、各村、各單位還必須認(rèn)真完成上級交辦的其它信訪工作任務(wù)。

二、責(zé)任追究

1、具有下列情形之一的，鎮(zhèn)紀(jì)委將對責(zé)任單位予以通報批評：

（1）對群眾反映的信訪問題推拖不管或敷衍塞責(zé)，造成矛盾升級的；

（2）發(fā)生集體赴縣上訪一次的；

（3）包案領(lǐng)導(dǎo)在接到包案通知后，不認(rèn)真履行職責(zé)，致使上訪人繼續(xù)上訪的；

（4）對重大信訪信息隱瞞不報，給上級機關(guān)工作造成被動或不利后果的；

（5）因同一信訪問題集體到縣上訪二次的；

（6）對上級機關(guān)交辦限期處理的信訪案件，無特殊原因未按時報結(jié)的；

（7）發(fā)生赴鎮(zhèn)級以上機關(guān)集體上訪和無理纏訪，在規(guī)定的時間內(nèi)不派人趕到現(xiàn)場處置的。

2、具有下列情形之一的，鎮(zhèn)黨委對紀(jì)檢信訪工作責(zé)任單位給予通報批評，并實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制“一票否決”。

（1）因同一信訪問題集體赴縣上訪一次的；

（2）因同一信訪問題信體來縣上訪三次的；

（3）需配合查辦的信訪案件而相關(guān)部門推諉不予配合的，致使能解決的問題得不到解決的；

（4）對鎮(zhèn)級以上信訪部門為解決信訪問題所形成的文件、決定以種種理由頂著不執(zhí)行的；

（5）發(fā)生赴省、赴京集體上訪的；

（6）能夠解決的問題困推諉，造成惡劣影響或嚴(yán)重后果的。

3、具有下列情形之一的，鎮(zhèn)黨委除對各村各單位實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制“一票否決”外，還要按照縣紀(jì)委黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究的有關(guān)規(guī)定對其主要責(zé)任人和直接責(zé)任人追究其相應(yīng)責(zé)任，給予黨紀(jì)政紀(jì)處分。

（1）發(fā)生赴市、赴省、赴京或本縣集體上訪后，因處置不力而勢態(tài)擴大，造成嚴(yán)重后果的；

（2）對信訪案件處置不當(dāng)而受到上級機關(guān)追究的；

（3）對鎮(zhèn)紀(jì)委為解決信訪問題所形成的文件、決定不執(zhí)行造成嚴(yán)重后果的；

（4）對本單位存在的信訪問題能解決而沒有解決的，致使矛盾激化，造成鬧事、罷工、罷課或者其他重大事件的。

4、黨員干部在紀(jì)檢信訪工作中有違紀(jì)違法行為的，按照有關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任，構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責(zé)任。

三、本責(zé)任書一式兩份，自簽署之日起生效。

中共南樊鎮(zhèn)黨委書記簽名：

各村黨支部書記、村委會主任簽名： 4、20xx年信訪工作目標(biāo)責(zé)任書

按照“十八大”會議精神和立黨為公，執(zhí)政為民的本質(zhì)要求，為加強目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，進一步做好全鄉(xiāng)信訪工作，密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系。切實維護人民群眾的根本利益，為我鄉(xiāng)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)創(chuàng)造良好的社會政治環(huán)境。鄉(xiāng)黨委、政府與各村支部、村委會簽訂本責(zé)任書。

一、責(zé)任要求

1、村黨支部、村委會真正把信訪工作擺上議事日程，定期摸排，分析研究。村主要領(lǐng)導(dǎo)具體抓，切實做好本村的信訪工作。

2、在制定村經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃時，要廣泛聽取群眾意見，充分考慮群眾的實際利益和社會承受能力，正確處理好改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系。在規(guī)劃實施過程中，做到依法辦事。注意工作方式方法，防止因工作作風(fēng)問題而激化矛盾。

3、對本村群眾反映的熱點、難點問題，要以民為本，深入調(diào)查，及時處理，采取有效措施予以及時解決，盡量杜絕集體信訪，重復(fù)信訪，超級上訪的發(fā)生。

4、加強基層組織建設(shè)，建設(shè)信訪工作網(wǎng)絡(luò)，駔長由村書記或村主任擔(dān)任，提高基層就地化解矛盾的能力。努力做到應(yīng)由村解決的問題不出村。即使一時解決不了的，也要做好穩(wěn)定工作。對于村上沒有調(diào)處過的信訪件，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一律不予受理。

二、考核指標(biāo)

1、無赴京、到縣、去市集體上訪發(fā)生。

2、來鄉(xiāng)集體上訪批次、人次分別比上一年下降20%。

3、要信、要訪一般信訪應(yīng)及時處理辦結(jié)，辦結(jié)率為100%。

4、無因信訪原因造成的惡性事件。

三、考核獎懲

本責(zé)任書的檢查考核，由鄉(xiāng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織考核，考核結(jié)果和獎懲建議報鄉(xiāng)黨委，政府審定。

1、年終信訪考核優(yōu)秀者，由鄉(xiāng)黨委，政府給予通報表揚和獎勵。

2、年終信訪考核不合格者，由鄉(xiāng)黨委，政府給予通報批評，并實行一票否決制。

3、因群眾上訪造成惡性重大事件的，不能評為考核合格單位，并根據(jù)情節(jié)追究有關(guān)村干部的責(zé)任。

此責(zé)任書一式貳份，由太蓬鄉(xiāng)政府和村委會各存一份。

太蓬鄉(xiāng)人民政府代表：

村村委會黨支部書記：

村委會主任：

5、信訪工作目標(biāo)責(zé)任書

為了更好地履行信訪員的工作職責(zé)，進一步做好信訪工作，按照訂的20XX年《信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書》的要求，結(jié)合本隊組實際，修繕隊信訪領(lǐng)導(dǎo)組與所屬各隊組簽訂20XX年信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書，要求各隊組認(rèn)真落實。

一、嚴(yán)格落實信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制，依照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則層層簽訂責(zé)任書。

二、認(rèn)真搞好本隊組范圍內(nèi)的下水處理，清挖水溝等工作，隊群眾反映的問題要積極認(rèn)真對待處理，不得扯皮拖延，要確保服務(wù)質(zhì)量。

三、積極做好一人一事思想工作，保證本班組不發(fā)生集體上訪和越級上訪，群眾性鬧事事件得到有效預(yù)防和處理。

四、積極宣傳黨的方針、政策和國家法律，耐心解答群眾提出的問題。

五、把解決群眾的實際問題與思想疏導(dǎo)教育結(jié)合起來，做到接待群眾講法講理講情，處理問題依法依理依情，努力使辦理結(jié)果合法合理合情，做到件件有著落，事事有結(jié)果。

六、嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作已票否決制，信訪工作與工資、獎金掛鉤，嚴(yán)格考核、獎懲兌現(xiàn)。

考核辦法：

一、發(fā)生一人次到中心上訪，處罰班組負(fù)責(zé)人100元，一次5人以上上訪，處罰班組負(fù)責(zé)人200元，一次10人以上集體上訪，處罰班組負(fù)責(zé)人300元。

二、發(fā)生一人次到升華分公司上訪，處罰班組負(fù)責(zé)人200元，一次5人以上集體上訪，處罰班組負(fù)責(zé)人300元，一次10人以上集體上訪，處罰班組負(fù)責(zé)人500元。

三、發(fā)生以人次到集團公司上訪，處罰班組負(fù)責(zé)人300元，一次5人以上集體上訪，處罰班組負(fù)責(zé)人500元，一次10人以上集體上訪，處罰班組負(fù)責(zé)人1000元。

二O一一年三月