第一篇：信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書

信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書

為加強目標(biāo)管理，落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，進(jìn)一步做好信訪工作，切實維護人民群眾的根本利益和社會穩(wěn)定，通渭縣供電公司(以下簡稱甲方)與各部、多經(jīng)公司、供電所(以下簡稱乙方)簽訂本責(zé)任書。

一、責(zé)任要求

1、各部、多經(jīng)公司、供電所真正實行信訪工作一把手工程，形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他同志協(xié)同抓的信訪工作責(zé)任制。

2、建立健全和嚴(yán)格實施信訪逐級上訪分級受理制度、雙向承諾制度、約訪約談制度。分線包案制度、緊急信息報送制度、信訪責(zé)任考核和追究等制度。

3、對本轄區(qū)群眾反映的信訪突出問題，要堅持標(biāo)本兼治，強化源頭管理，采取有效措施，嚴(yán)格依法行政，努力做好初信訪工作，避免集體訪、重復(fù)訪和越級訪的發(fā)生。

4、做到每一信訪辦結(jié)件調(diào)查事實清楚，結(jié)論準(zhǔn)確，依法處理，落實到位；對一些重大重要信訪案件，做到及時調(diào)查處理，及時報結(jié)。

5、信訪工作人員依照國務(wù)院《信訪條例》認(rèn)真辦信、文明接訪、公正廉潔、恪盡職守，切實完成本單位承擔(dān)的信訪工作任務(wù)。

二、考核指標(biāo)

1、當(dāng)年度部、省、市、縣集體上訪、越級上訪、重復(fù)上訪總量比上年度下降10％以上。

2、部、省、市，縣領(lǐng)導(dǎo)批示和上級部門交辦的重要信訪件的辦結(jié)率達(dá)到100％。

3、日常受理的信訪事項辦結(jié)率在98％以上。

4、重要信訪辦結(jié)材料報送及時、真實、準(zhǔn)確，經(jīng)得起檢查。1

三、考核獎懲

1、達(dá)不到信訪考核指標(biāo)的，取消當(dāng)年綜合評比先進(jìn)和信訪工作先進(jìn)資格。

2、結(jié)合年度考核制度，達(dá)到信訪考核指標(biāo)的，按比例享受年終考核獎金。達(dá)不到信訪考核指標(biāo)的，按比例扣減年終考核獎金。

①對不在規(guī)定時間內(nèi)（特殊情況作出說明后，可適當(dāng)延長）完成信訪交辦件，每件扣1分，最高扣分為5分。

②對信訪案件中，由于辦事不力造成“三訪”到縣超過5件，每件扣0.5分；上市的，每出1件，扣1分；赴省的，每件扣1.5分；進(jìn)京的，每件扣2分。最高扣分為5分。以上均不包括持逐級上訪意見書逐級上訪的信訪件。

③信訪報表按時準(zhǔn)確上報，遲報或不報的，每次扣0.5分。最高扣分為4分。

④由于決策錯誤或工作嚴(yán)重失職，導(dǎo)致重大“三訪”事件的給予行政處分或直至免去負(fù)責(zé)人職務(wù)。同時，每件扣5分。

⑤以上扣分總和超出規(guī)定信訪分的，在其總考核分中予以扣除。

3、本責(zé)任書的檢查考核，由公司信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織實施，根據(jù)考核結(jié)果，甲方負(fù)責(zé)獎懲事宜。

本責(zé)任書一式二份，甲乙雙方各存—份。

本責(zé)任書從簽字之日起生效。

甲方：通渭縣供電公司乙方：各部、多經(jīng)公司、供電所代表人（簽字）：代表人（簽字）:

二○○八年元月一日

第二篇：2013信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書

2013信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書 為進(jìn)一步落實信訪工作責(zé)任制，XX街道辦事處與各村、社區(qū)簽訂本責(zé)任書。

一、2013年信訪工作指標(biāo)：

（1）領(lǐng)導(dǎo)親自研究、處理人民來信、來訪，堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度（4分）。

（2）基層信訪網(wǎng)絡(luò)健全，村（居）委會、各組建立信訪工作機構(gòu)，配備專兼職信訪工作人員（3分）。

（3）設(shè)立人民來訪接待工作室，實施“陽光信訪”工程；工作開展正常、各類信訪檔案資料齊備（6分）。

（4）嚴(yán)格按照信訪工作程序開展工作，落實信訪工作責(zé)任追究（6分）。

（5）認(rèn)真開展“四無”創(chuàng)建活動（4分）。

（6）認(rèn)真開展信訪事項初查工作，協(xié)同做好復(fù)查、復(fù)核及無理信訪終結(jié)認(rèn)定的前期準(zhǔn)備工作（4分）。

（7）無被登記的進(jìn)京集體上訪（6分）；無被登記的去省集體上訪（5分）；無登記的到市集體上訪（4分）；無來區(qū)、辦事處異常集體上訪（3分）。

（8）無被登記的進(jìn)京個訪（5分）；無被登記的去省個訪（4分）；無登記的到市個訪（3分）；來區(qū)、辦事處上訪登記數(shù)不超過上（2分）。

（9）無被登記的進(jìn)京重復(fù)上訪（6分）；無被登記的去省重復(fù)上

訪（4分）；無登記的到市重復(fù)上訪（3分）；無來區(qū)、辦事處重復(fù)上訪（2分）。

（10）市、區(qū)、辦事處領(lǐng)導(dǎo)接待日交辦及辦事處交辦的信訪事項，按期結(jié)率100%，并由負(fù)責(zé)人簽字，書面處理意見應(yīng)送達(dá)上訪人（6分）。

（11）上級交辦要結(jié)果信訪案件按期報結(jié)率100%，領(lǐng)導(dǎo)親自處理、會辦、督辦信訪案件，親自審閱報結(jié)材料（4分）。

（12）受理辦事處信訪辦交辦信按期報結(jié)率100%（5分）；區(qū)、辦事處轉(zhuǎn)求決類署名初信向來信人答復(fù)率100%（5分）；及時辦理上級交辦人民建議（2分）。

（13）按規(guī)定上報信訪信息材料和統(tǒng)計數(shù)據(jù)（4分）。

二、獎懲

辦事處、村實行信訪抵押金制度（單位交5000元），對上述目標(biāo)每季度考核一次，并將考核情況公開通報，同時通報各單位主要領(lǐng)導(dǎo)同志。年終將四個季度的考核情況匯總，按考核分?jǐn)?shù)高低兌現(xiàn)獎懲。實現(xiàn)“四無”村的按照責(zé)任書的同等獎金數(shù)額的給予獎勵；得分95分（含）以上獎勵5000元，90-94分獎勵4000元，80-89分獎勵2000元，70-79分獎勵1000元，65-69分不獎不罰，60-64分罰3000元。被市、區(qū)信訪局列為信訪工作重點管理或考核分?jǐn)?shù)排在末位的，群眾進(jìn)京、去省、到市上訪或異常訪造成嚴(yán)重后果的，不予獎勵。造成嚴(yán)重后果的，嚴(yán)格按照《關(guān)于印發(fā)＜區(qū)信訪工作責(zé)任追究辦法（試行）＞的通知》進(jìn)行責(zé)任追究。

三、將信訪工作納入2013各村、各組綜合經(jīng)濟目標(biāo)考核，試行倒扣分制，詳見考核細(xì)則。

本責(zé)任書一式兩份，辦事處與各村各持一份。

簽字人：

簽字人：

第三篇：信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書

總目標(biāo)：深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的大局，著力從源頭上預(yù)防和減少本系統(tǒng)不和諧因素，著力維護干部職工合法權(quán)益，強化“事要解決”，著力完善機制、促進(jìn)信訪工作全面發(fā)展，確保全年不發(fā)生大規(guī)模到省、進(jìn)京上訪，不發(fā)生上訪人員在省、在京極端事件，重要敏感時期不發(fā)生到省、進(jìn)京非正常上訪，不發(fā)生影響江西社會和諧

穩(wěn)定的群體性上訪事件的目標(biāo)，以優(yōu)異成績迎接新中國成立60周年。

具體目標(biāo)：

1．全力推進(jìn)省委省政府關(guān)于信訪工作文件和制度的落實，以良好的成效迎接省委省政府的檢查。

2．認(rèn)真貫徹國務(wù)院《信訪條例》和新修訂的《江西省信訪條例》。

3．深入開展“信訪積案化解年”活動。以化解重信重訪問題為重點，完善并落實信訪事件辦理、復(fù)查、復(fù)核三級終結(jié)辦法，著力推動解決疑難案件，實現(xiàn)案結(jié)事了、息訴停訪。全年積案化解率達(dá)90%以上。

4．領(lǐng)導(dǎo)干部堅持定期接待人民群眾來訪。堅持日常在崗接待群眾上訪，按要求到省信訪局接訪。

5．定期組織干部下訪。省局組織干部下訪督導(dǎo)每年不少于2次，重點督促檢查、帶案督辦、座談走訪、駐點督導(dǎo)、調(diào)查總結(jié)。

6．堅持領(lǐng)導(dǎo)包案制度。根據(jù)信訪量的實際情況，安排領(lǐng)導(dǎo)包案。確保所在單位發(fā)生的重要信訪問題逐一包案，落實到位。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)包案情況每季度向省局上報一次。

7．規(guī)范矛盾糾紛排查工作。各單位要堅持每季度一次的矛盾糾紛排查化解制度，重要敏感時期要組織集中排查處理。

8．建立信訪救助金制度。各單位應(yīng)設(shè)立信訪救助金，專項解決確需一定資金才能消化的“無頭案”、“釘子案”和“骨頭案”。

9．實行信訪穩(wěn)定風(fēng)險評估機制。各單位要積極探索建立涉及群眾切身利益的重大決策信訪評估制度，充分聽取群眾意見，促進(jìn)決策的科學(xué)化、民主化。

10．做好到省、赴京非正常上訪勸返工作。確保本單位全年不發(fā)生到省、進(jìn)京大規(guī)模上訪，不發(fā)生上訪極端事件，支持全省非正常上訪在全國排25位左右。

11．實現(xiàn)信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)。各單位人員到省委省政府和省局堵門集體上訪力爭為零。一旦發(fā)生緊急情形，各單位接通知后分管領(lǐng)導(dǎo)，必要時主要領(lǐng)導(dǎo)必須及時到現(xiàn)場指揮。對反復(fù)纏訪鬧訪、擾亂公共秩序的上訪人員，堅決予以黨紀(jì)政紀(jì)法紀(jì)處理。

12．進(jìn)一步暢通信訪渠道。設(shè)立局長手機信箱，認(rèn)真辦理并督辦群眾來信，接待群眾來訪，積極拓寬群眾訴求表達(dá)渠道，確保有效信訪件、上級交（轉(zhuǎn)）辦件100%及時辦理和按時報結(jié)。

13．高度重視信訪辦事機構(gòu)，選好配齊配強信訪工作人員。對政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強、工作業(yè)績突出的信訪干部，要加大培養(yǎng)力度，優(yōu)先予以重用，并把善于做群眾工作和處理復(fù)雜問題的干練之才交流到其他重要崗位。同時，注意選拔熟悉社會建設(shè)、懂得社會管理的優(yōu)秀干部充實到信訪部門。

14．切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要高度重視信訪工作，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓。定期進(jìn)行信訪動態(tài)分析，綜合研判形勢，及時研究解決本單位信訪反映的情況和問題。

本責(zé)任書的執(zhí)行情況，由省局檢查考評。

第四篇：信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書

信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書

為加強目標(biāo)管理落實信訪工作責(zé)任，進(jìn)一步做好鄉(xiāng)信訪工作，密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系，切實維護人民群眾的根本利益，努力構(gòu)建和諧社會，促進(jìn)我鄉(xiāng)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，鄉(xiāng)黨委政府與各村黨支部、村委會簽訂本責(zé)任書。

一、責(zé)任要求

1、村黨支部、村委會真正把信訪工作擺上議事日程，定期排摸，分析研究，村主要領(lǐng)導(dǎo)具體抓，切實做好本村的信訪工作。

2、在制定村經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃時，要廣泛聽取群眾意見，充分考慮群眾的實際利益和社會承受能力，正確處理好改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系。在規(guī)劃實施過程中，做到依法辦事，注意工作方式方法，防止因工作作風(fēng)問題而激化矛盾。

3、對本村群眾反映的熱點、難點問題，要以民為本，深入調(diào)查，及時處理，采取有效措施予以及時解決，盡量杜絕集體訪、重復(fù)訪、越級訪事件發(fā)生。

4、加強基層組織建設(shè)，建立信訪工作網(wǎng)絡(luò)，組長由村書記或村主任擔(dān)任，提高村級就地化解矛盾的能力，努力做到解決的問題不出村，即使一時解決不了的，也要做好穩(wěn)定工作。

二、考核指標(biāo)

1、無赴京、到自治區(qū)、去市、去縣集體訪發(fā)生。

2、來鄉(xiāng)集體訪批次，人次分別比上一年下降20%。

3、要信、要訪，一般信訪應(yīng)及時處理辦結(jié)，辦結(jié)率為100%。

4、無因信訪原因造成的惡性事件。

三、考核獎懲

本責(zé)任書的檢查考核，由鄉(xiāng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織實施，考核結(jié)果和獎懲建議報鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府審定。

1、年終信訪考核優(yōu)秀者，由鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府給予通報表揚和獎勵。

2、年終考核不合格者，由鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府給予通報批評并寫出書面檢查。

3、因群眾上訪造成惡性重大事件的，不能評為考核合格單位，并根據(jù)情節(jié)，追究有關(guān)村干部的責(zé)任。

中共德包圖鄉(xiāng)委員會村黨支部

代表人（簽字）代表人（簽字）

二0一四年五月月十七日

信訪工作目標(biāo)管理

責(zé)任書

中共德包圖鄉(xiāng)委員會 二0一四年五月

第五篇：社會治安綜合治理（信訪工作）目標(biāo)管理責(zé)任書

為深入貫徹落實中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強社會治安綜合治理（信訪工作）的意見及省委、省政府、市委、市政府、縣委、縣政府的貫徹實施意見，大力推進(jìn)《浙江省社會治安綜合治理條例》的實施和油竹新區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪責(zé)任制的落實，切實增強領(lǐng)導(dǎo)干部“保一方平安”的政治責(zé)任，全力維護社會穩(wěn)定，保障我縣全面建設(shè)小康社會、加快推進(jìn)現(xiàn)代化的順利進(jìn)行，文秘

114油竹新區(qū)黨委、管委會決定，與各工作片簽訂《油竹新區(qū)社會治安綜合治理（信訪工作）目標(biāo)管理責(zé)任書》。

一、工作目標(biāo)

（一）、社會治安綜合治理（信訪工作）領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制進(jìn)一步落實。片長加強對社會治安綜合治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，將其列入工作計劃，擺上重要議事日程，經(jīng)常聽取情況匯報，定期分析本地區(qū)社會治安形勢（每半年至少2次），研究部署工作任務(wù)、指導(dǎo)綜治工作（每年不少于4次），幫助解決實際困難和重大問題。分管干部切實負(fù)起“第二責(zé)任人”的責(zé)任，具體抓好綜治工作的落實。片長每年與村、部門單位簽訂社會治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書，及進(jìn)行組織檢查考評，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲。

（二）、切實抓好片內(nèi)信訪工作，預(yù)防化解矛盾糾紛。片長對本片的信訪工作負(fù)第一責(zé)任，應(yīng)結(jié)合本片實際，提出明確的信訪工作任務(wù)、要求與措施，建立各行政村及相關(guān)部門的信訪包干責(zé)任制，盡最大限度將上訪控制在本片范圍之內(nèi)。正確處理新形勢下的人民內(nèi)部矛盾，認(rèn)真解決土地征用、房屋拆遷、就業(yè)和再就業(yè)、社會保障、涉法涉訴等關(guān)系群眾切身利益的熱點難點問題，由此引發(fā)的矛盾糾紛明顯減少。積極推進(jìn)基層民主政治建設(shè)，村民自治和企業(yè)民主管理等制度不斷完善，“民主法制村”達(dá)到60，村、企事業(yè)單位推進(jìn)政務(wù)公開、村務(wù)公開、廠務(wù)公開的面達(dá)到100，對直接受理、信訪部門和上級機關(guān)轉(zhuǎn)辦的群眾來信要及時辦理，并做好記錄。村矛盾糾紛排查調(diào)處的組織網(wǎng)絡(luò)健全，工作機制完善。片每年集中組織排查調(diào)處活動不少于2次。各類基層組織排查化解矛盾的作用得到充分發(fā)揮。不發(fā)生影響惡劣或者造成嚴(yán)重后果的重大群體性事件和上訪事件，赴京上訪、到省上訪、來市來縣和管委會上訪杜絕集體上訪活動。建立完善和處置突發(fā)性群體事件的預(yù)案，片領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門掌握有關(guān)群體性事件信息及時，處置果斷穩(wěn)妥，無事態(tài)擴大、激化現(xiàn)象。

（三）打擊整治的針對性、實效性明顯增強。建立健全“嚴(yán)打”經(jīng)常性工作機制，因地因時制宜組織開展集中打擊和專項治理，協(xié)助政法部門依法嚴(yán)厲打擊殺人、爆炸、綁架等嚴(yán)重暴力犯罪、涉黑涉惡犯罪、暴力恐怖犯罪、以及盜竊、搶奪、搶劫等侵財性犯罪和毒品犯罪、破案絕對數(shù)提高，社會影響大、危害嚴(yán)重的刑事大要案能及時偵破。每年排查、整治治安混亂地區(qū)和突出治安問題，通過整治，治安面貌明業(yè)改善。及時查禁取締“黃、賭、毒”等社會丑惡現(xiàn)象，不使其蔓延泛濫。繼續(xù)做好“法輪功”癡迷者的教育轉(zhuǎn)化和社會幫教工作，加大防范和懲治“法輪功”等邪教組織違法活動的力度，不發(fā)生“法輪功”頑固分子進(jìn)京滋事等各種搗亂破壞的違法犯罪活動。

（四）社會治安防控體系嚴(yán)密。治安防控體系建設(shè)目標(biāo)明確，責(zé)任落實，措施有力。農(nóng)村、單位內(nèi)部等區(qū)域、部位的治安防控網(wǎng)絡(luò)較為完善，全方位、全時空，多層次、集打擊、防范、控制一體化的工作機制基本形成。刑事犯罪案件大幅上升勢頭得到有效遏制，不形成“市霸”、“行霸”、“路霸”、“村霸”等嚴(yán)重黑惡勢力。深入開展以省級、市級“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動為載體的基層安全措施落實，科技防范水平進(jìn)一步提高，群眾法律道德素質(zhì)和自我保護意識增強?！捌桨侧l(xiāng)鎮(zhèn)”達(dá)標(biāo)率達(dá)到70以上，“平安社區(qū)”、“安全小區(qū)”、“治安安全村”、“治安安全單位”達(dá)標(biāo)率分別達(dá)到80以上。現(xiàn)無毒地區(qū)社區(qū)保無毒，有毒地區(qū)“無毒社區(qū)”達(dá)標(biāo)率達(dá)到40以上。加強國家安全人民防線建設(shè)，有效防范各類危害國家安全的違法犯罪活動。

（五）、社會治安綜合治理專項工作成效明顯。外來流動人口管理、歸正人員安置幫教、預(yù)防青少年違法犯罪、鐵路護路聯(lián)防等工作組織領(lǐng)導(dǎo)（協(xié)調(diào)）機構(gòu)健全，制度完善，活動經(jīng)常。流動人口教育、服務(wù)、維權(quán)、管理各項措施不斷強化，犯罪人數(shù)占流動人口總數(shù)的比例逐年下降。歸正人員安置率、幫教率分別達(dá)到90、95，重新犯罪率不超過5。中心小學(xué)以上學(xué)校全部配備兼職法制副校長或輔導(dǎo)員。廣泛開展創(chuàng)建安全文明鐵路線活動，不發(fā)生沖擊鐵路、攔截列車、破壞拆盜鐵路設(shè)施等嚴(yán)重影響鐵路運輸安全的重大事件，金溫鐵路沿線安全文明鐵路線創(chuàng)建達(dá)標(biāo)率達(dá)到80以上。

（六）、各項治安管理和安全措施得到較好落實。火災(zāi)、交通事故的上升幅度得到遏制，不發(fā)生在全國、全省、全市有影響的特大惡性治安事故和安全生產(chǎn)事故和非法的群體上訪案件。

（七）、綜治組織建設(shè)進(jìn)一步規(guī)范化。加強村綜治組織和辦事機構(gòu)。要按照有關(guān)文件要求，建立和完善村綜治辦公室。加強以黨支部為核心的村配套組織和群防群治組織建設(shè)，組織、人員、職責(zé)、報酬“四落實