第一篇:后勤管理論文(定稿)
淺談如何做好學校后勤管理工作
壺瓶山鎮(zhèn)完全小學陳云
摘要:學校各項工作中,教學是中心,后勤工作應以服務教學為主,其他次之。學校后勤的管理者要有高度的敏感性,善于抓住事物的苗頭,既要考慮周到,又要雷厲風行,只有堅持以服務教學為中心,照顧一般,才能保證教育教學的必需,才能促進教育質量的提高,才能使后勤工作真正做到高效高質,師生滿意。
【關鍵詞】:健全制度;以人為本;安全管理;精細化管理;
一、健全科學、規(guī)范的管理制度,樹立法治意識,形成有法可依、依法治校的良好風尚
學校后勤管理的最終目的是為學校的發(fā)展服務,沒有科學的、切實可行的、標準化的規(guī)章制度和崗位職責是不可能促進學校又好又快發(fā)展的。建立一整套便于考核的規(guī)章制度,才能使后勤工作有據(jù)可依、有章可循,變人治為法治,真正樹立起制度的權威,自上而下地形成科學的、標準的、規(guī)范化的控制體系,從而避免人為的工作作風所帶來的各種弊端,從而提高執(zhí)行工作目標程序的準確性和后勤職工的組織紀律性。對后勤工作進行規(guī)范化管理,首先應加強后勤管理制度建設,堅持以學生為本和從實際出發(fā)為原則,完善各項切實可行的管理
制度,確保各項后勤工作在制度的保障下規(guī)范運行。其次,要建立財產登記制度,學校委派專人對購物、領物、財產發(fā)放、圖書、教學器具、電教器材、文體器材等教學設施進行登記,實行實物臺賬登記管理制度,形成借、用、還的規(guī)范化運行機制,避免人為干預和損壞事件的發(fā)生,促進全校文明、誠信風氣的逐步形成。第三,要建立財務、安全管理制度,水、電、暖檢查制度,抓好每個環(huán)節(jié),保證各項后勤任務的順利完成,確保規(guī)范后勤管理程序的嚴格落實。
二、堅持以人為本的思想,提升后勤管理人員管理服務水平,扎實推動后勤管理規(guī)范化進程
1.后勤管理人員要加強理論學習。定期組織學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,通過學習,進一步明確后勤工作是學校工作的重要組成部分,是學校的兩大支柱之一,具有鮮明的服務保障性、經(jīng)濟性和教育性相統(tǒng)一的特征,在貫徹黨的教育方針、落實學生培養(yǎng)目標方面起著同樣舉足輕重的作用。要在學習中不斷增強做好本職工作的自豪感、責任感和使命感,樹立為教學一線服務的思想,甘為教育戰(zhàn)線上的無名英雄,處處嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務工作。
2.提高認識、擺正位置、團結協(xié)作
學校的后勤工作是為教育、教學、師生服務,服務的問題不是有沒有文化的問題,也不是性格粗細的問題,主要是個認識的問題,如果對服務缺少足夠的認識,就會導致服務質量的低下,服務態(tài)度的蠻橫。
后勤管理工作上下左右,縱橫交錯,事無巨細,頭緒繁多,既有人與人之間的關系,又有人與物之間的關系,而人與物的關系處理不當,又會影響到人與人之間的關系。教學用具、水、電、暖等保障樣樣都要考慮周全,精心安排,稍有疏漏,就會影響其他工作的正常開展和教
師工作的情緒。因此,后勤工作是打造和諧校園穩(wěn)定的重要組成部分。對后勤管理服務有了以上正確的認識,才能在工作中產生高度的責任感,才能擺正自己的位置,明確自己的責任。
后勤管理要想取得成績,靠一個人的力量是微不足道的。在后勤管理工作中,以創(chuàng)和諧部門為出發(fā)點,學會“彎腰”,講團結,告誡自己做人要大氣,擺正位置不越位,開展工作互補位。在工作之余常常聽
取部門同事的合理化建議,必須依靠全體后勤人員,凝心聚立,形成合力,才能提高后勤工作的服務質量。
三、學校后勤安全管理
學校后勤一定要將安全放在第一位無法保障安全學校后勤成效更是無從說起安全出了問題就直接導致學校和諧發(fā)展學生需要是安全學習場所學習后勤要保障他們在吃、住、行、用等安全學習為他們提供優(yōu)質服務是學習后勤一直不變目標。
四、校園校舍綠化美化安全隱患及精細化管理
樹木枯枝與枯葉在大風大雨之后肯定會大量掉落以前曾有些學校由于自然原因導致大約十厘米左右枯枝在雨后掉落甚至將樹下固定垃圾桶都砸壞了!還有在起大風時候樓上臨近窗臺上綠化盆栽或者一些稍重雜物都有可能掉落傷及路上行人根據(jù)上述校園校舍綠化安全隱患作為學校后勤管理者要定期檢查樹木變化掌握實際情況及時鋸掉容易掉落枯枝;針對樓上臨近窗臺盆栽一定要安裝防護欄為了確保安全到位在起風下雨時我還會堅持巡視校園提前隱患提醒學生注意安全。
后勤管理是管理方法和管理人員的問題,方法是管理的核心,人員是管理的實質。沒有正確的指導思想是沒有靈魂的管理,沒有優(yōu)秀的管理者去執(zhí)行管理計劃是紙上談兵。因此,要搞好后勤管理,好的管理方法、制度和優(yōu)秀的管理人才是缺一不可的。
后勤工作是學校整體工作的一個重要組成部分,承擔著當家理財、營造良好校園環(huán)境的重任。要遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃,以校風校訓為指導思想,以提供良好的物質條件和優(yōu)質的教育教學環(huán)境為重點,把“能否保障教育教學的順利進行和能否方便廣大師生的工作、學習、生活”為衡量總務工作好壞的標準,強化后勤工作人員素質,切實提高后勤管理的質量和效率,不斷加強主動服務意識,團結一心,同心同德,敬業(yè)、愛崗、奉獻、協(xié)作,快節(jié)奏、高效率、高質量、創(chuàng)造性地開展工作,為學校教育教學工作的順利開展提供重要保障。
第二篇:后勤管理論文
學校后勤管理之我見
中山路小學 周恩永 聯(lián)系電話:*** 摘要:后勤管理工作,是學校整體工作的重要組成部分。我從提高對學校后勤工作的地位和作用的認識入手,分別從人員觀念更新、心理素質培養(yǎng)、后勤主要原則、管理主要措施幾方面進行探討。
關鍵詞:后勤管理;觀念更新;素質培養(yǎng);原則和措施等。
學校后勤管理工作,是學校整體工作的重要組成部分,其名為“后”,實則為“先”,是其他各項工作的基礎和前提條件。但學校后勤管理工作一直以來,卻不被領導重視。其實,只要認真細致、努力創(chuàng)新地搞好學校后勤工作,就能為學校的教育教學工作提供動力和保障,就能使學校的所有工作有良好運轉的局面。那么,如何進行學校后勤管理工作的改革呢?
一、要提高對中小學后勤工作的地位和作用的認識
1、后勤工作具有育人功能
后勤人員除了在其工作中,可以利用同學生的接觸,直接對學生進行教育以外,還可以通過自己的耐心細致地工作和優(yōu)質的服務去感染學生。同時,后勤工作人員通過自己的辛勤勞動所創(chuàng)造的優(yōu)美環(huán)境,也可以對學生起到潛移默化熏陶的作用。這也就是所謂的服務育人功能。
2、后勤工作是學校德育、智育、體育工作的物質保證
德育工作需要一定的投入。舉個例子,試想如果教室或宿舍的燈壞了,窗玻璃、桌椅壞了,屢次報修不見動靜,一拖再拖,學生就會感到很失望,甚至惱火,就會感到學校沒有人關心他們,那么我們又怎能理直氣壯地要求學生關心學校、關心集體、關心他人呢 ? 后勤工作人員只有千方百計、想方設法做好保障工作,才能為德育工作提供有力的物質保證,否則就會影響德育工作的正常進行。
加強學校后勤工作,也是充分調動教師獻身教育工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性的重要環(huán)節(jié)。后勤部門按照有關教育法規(guī)千方百計創(chuàng)造條件,保證教師的生活福利待遇,解決他們工作、生活中的困難,為教師排憂解難,才能增強他們從事教書育人工作的信心和干勁。
二、更新觀念,讓后勤工作人員具有積極向上、認真負責的工作態(tài)度
長期以來,在一些學校,后勤管理沒有得到足夠的重視。甚至有的同志認為做后勤工作低人一等,這種觀念顯然是極其錯誤的。如果以這種不正確的思想指導學校工作,在人員的任用選拔、工作業(yè)績的考核評比、職稱評定等方面就會出現(xiàn)不公正的現(xiàn)象,其結果必然嚴重挫傷后勤工作人員的積極性。我們必須摒棄那些輕視后勤工作和后勤人員的陳舊觀念,在實際工作中,堅持與教學人員一視同仁,平等對待他們,以促進學校各項工作的和諧與發(fā)展。
后勤工作人員不能麻痹大意,得過且過,抱有僥幸思想。先就學校的安全衛(wèi)生工作來說,要居安思危、警鐘長鳴,有防范意識,有預見預測能力,要防患于未然,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。多少次事故都有沉痛的教訓。譬如,針對學生喜歡在樓梯道、走廊間打鬧嬉戲,上下樓梯時擁擠追逐。學校應預先制定好防踩踏事故預案。針對食堂衛(wèi)生安全,要制定防食物中毒事故預案。針對流行性疾病,要制定防急性流行性傳染病預案等等。
三、后勤工作人員的應具備良好的心理素質
1、要有較高的道德素質
后勤管理者要辦事公道,作風正派。所謂公道,就是以廣大人民的根本利益為最高準則,識大體,顧大局,講團結,待人處事公平合理,不偏不倚。所謂正派,就是襟懷坦白,光明磊落,舉止行為,端莊正派。
2、要有勇于創(chuàng)新的精神
作為后勤管理者必須思想解放、頭腦靈活,要善于打破舊的管理模式,建立適應社會要求的新的管理體制,要敢于出點子、當參謀,不斷改革、不斷創(chuàng)新、不斷開拓進取,以推動學校工作的發(fā)展。因此,開拓精神就成為學校后勤管理者必備的又一個重要心理素質。后勤管理干部要做好后勤工作,必須堅持與時俱進,墨守成規(guī)是行不通的。
3、要有無私奉獻的精神
每一個后勤人員都要樹立主人翁責任感,積極發(fā)揮主觀能動性,以優(yōu)質的服務態(tài)度、靈活多樣的服務形式為教育、教學服務,為教職工排憂解難。學校后勤工作攤子大,任務重,困難多,而服務對象往往又是要求高,體諒少。后勤人員雖然整天辛辛苦苦,忙忙碌碌,還是 “ 眾口難調 ”。因此,后勤人員應當具備任勞任怨、埋頭苦干、勤勤懇懇,甘當無名英雄的奉獻精神。有了這種精神,才能正確對待名與利、苦與樂、榮譽與地位,才能把后勤工作做好。
四、中小學后勤管理的主要原則
1、局部服從整體
從事后勤工作要有全局觀念,整體觀念。學校后勤管理要處理好整體與局部的關系。整個學校工作是全局,后勤工作是部分,我們要堅持局部服從整體。人所處的位置不同、擔當?shù)慕巧煌瑢ν皇挛锏目捶ň蜁煌@就要求主管后勤工作的主管領導要善于擺正位置,在遇到大事時,要善于請示和匯報,尤其是要向一把手做好報告。
2、服從和服務于中心工作
教育教學是學校的中心工作,后勤工作的宗旨就是為教育和教學服務的。學校后勤的一切工作都要圍繞這一宗旨來進行。為此,后勤工作人員不但要樹立全心全意為教育、教學服務的思想,還要懂得教育、教學的規(guī)律和后勤工作的規(guī)律,要根據(jù)教育、教學工作的需要和實際情況的變化,不斷調整自己的工作部署,要以優(yōu)質周到的服務去促進教學、科研的開展,充分調動師生員工學習和工作的主動性和積極性。這樣才能更好地做好服務工作。
3、過程管理與目標管理相結合確定后勤管理工作的目標固然重要,但是,后勤工作的過程管理也不可輕視。從服務的角度來看,要使師生員工滿意,就必須不斷地對后勤工作人員進行教育,以督促他們不斷改善服務態(tài)度;也必須不斷地檢查和督促后勤工作人員的工作,以不斷提高他們的服務質量。從安全的角度來看,設施和設備的安全隱患隨時都可能出現(xiàn),因此,必須經(jīng)常不斷地對它們進行檢查和維修,以便發(fā)現(xiàn)和排除隱患。從財務管理的角度來看,更要做到日清月結,否則就會一塌糊涂。后勤管理貴在平時,重在過程。
4、優(yōu)化資源配置
無論是錢,還是物,對于學校來說,都是相當有限的。因此,要優(yōu)化配置人力、物力、財力等資源,爭取使有限的資源得到充分合理的利用,最大限度地滿足教育和教學工作的需要。要充分發(fā)揮有限資源的作用,以取得最大的經(jīng)濟效益和社會效益。要堅持該原則,就要合理有效的使用人、財、物、時間等資源;要把有限的資金用在刀刃上,做到人盡其才,物盡其用。
5、以人為本
在學校管理中,后勤人員若能主動熱情地為師生提供超前、優(yōu)質、高效的服務,就必然會大大促進和推動學校其它工作的開展。因此,調動后勤人員的積極性和創(chuàng)造性是非常重要的。學校的管理者要善于運用科學而藝術的工作策略,變簡單的行政命令為指導激勵,使后勤人的積極性充分迸發(fā)出來。人是管理的第一要素,管理者只有重視人、關心人,在評先、表模、職稱評定等方面滿足后勤人員的正當需要,堅持“以人為本”,把“人”的積極性調動起來了,后勤管理才會到位,后勤工作的服務功能也才會真正得到充分發(fā)揮。學校最大的人群是學生,“人本”意識能否在學生身上落實,也是決定學校管理成敗的重要環(huán)節(jié)。
五、學校后勤管理的主要措施
1、要建好一套制度
從建章立制入手,堅持用制度管事,用制度管人。一是:健全以行政會議或辦公會議為主的議事制度。在民主集中制原則指導下,科學、民主、有效地處理后勤工作中的重要、重大事務,增進班子內部的團結協(xié)作,形成工作合力。二是:完善照章辦事的工作制度。一方面要加強制度建設,做到有章可循;另一方面,無論是領導干部,還是普通職工,都應該學會并習慣于用工作規(guī)定、規(guī)程來約束自己,絕不能我行我素;還要嚴格執(zhí)行制度,對違反制度者,必須進行相應的制裁。三是:建立工作崗位責任制,做到各司其職、各負其責。使后勤管理工作真正走上制度化、規(guī)范化的軌道,使所有的職工都對自己的工作有法可依,有章可循,從而最大限度地發(fā)揮各自的工作積極性和創(chuàng)造性,提高工作效益。
2、要選好一支隊伍
后勤在學校中 “ 攤大、人多、事雜 ”。如果領導不力,或者形不成合力,就容易造成內耗、干部職工人心渙散,勢必使工作陷入混亂和失控的被動局面。因此,領導班子狀況在很大程度上決定著后勤隊伍的建設的成敗。要不拘一格選拔管理人才,把善于管理、秉公辦事、清正廉潔、富有實干精神的干部選入班子,發(fā)揮先鋒模范和帶頭作用。
要引入競爭機制,優(yōu)化后勤隊伍。堅持因事設崗,因崗設人,努力精簡人員,打破人員任用的終身制。
3、要善于管好錢和物
眾所周知,一所學校如果沒有資金,那將是無法運轉的。尤其是農村普通小學,辦公費是學校資金的主要來源。國家對學校的管理是相當嚴格的,因而,必須確保所有費用都收齊入庫。另外要廣開財源,勤工儉學收入是學校資金的重要補充,要認真做好。
4、學校后勤工作還必須注重勤和儉
勤儉是一種傳統(tǒng)、勤儉能辦許多事情。當前,教育新機制剛剛開始運作。學校經(jīng)費不足、教學設施不齊仍制約著學校的發(fā)展,為了學校有效正常運轉還必須注重勤與儉。學校后勤工作要注重“勤”、要注意“儉”。“儉”是節(jié)約、是節(jié)省、是節(jié)制。新機制下辦學仍需節(jié)儉,雖不能因簡就陋,但也不能鋪張浪費,后勤工作人員,應從一支粉筆、一張打印紙,一滴水、一度電上節(jié)約起,能維修的堅決維修,能重復使用的絕不一次性使用
第三篇:后勤管理論文
淺談如何做好公司后勤管理工作
摘要:公司各項工作中,安全生產是中心,后勤工作應以服務安全生產為主,其他次之。企業(yè)后勤的管理者要有高度的敏感性,善于抓住事物的苗頭,既要考慮周到,又要雷厲風行,只有堅持以服務安全生產為中心,照顧一般,才能保證生產任務的必須,才能促進產品質量的提高,才能使后勤工作真正做到高效高質,領導與員工滿意。
【關鍵詞】:健全制度;以人為本;安全管理;收益;
一、健全科學、規(guī)范的管理制度,樹立法治意識,形成有法可依、依法管理的良好風尚
公司后勤管理的最終目的是為公司的發(fā)展服務,沒有科學的、切實可行的、標準化的規(guī)章制度和崗位職責是不可能促進公司又好又快發(fā)展的。建立一整套便于考核的規(guī)章制度,才能使后勤工作有據(jù)可依、有章可循,變人治為法治,真正樹立起制度的權威,自上而下地形成科學的、標準的、規(guī)范化的控制體系,從而避免人為的工作作風所帶來的各種弊端,從而提高執(zhí)行工作目標程序的準確性和后勤職工的組織紀律性。對后勤工作進行規(guī)范化管理,首先應加強后勤管理制度建設,堅持以安全生產為本和從實際出發(fā)為原則,完善各項切實可行的管理制度,確保各項后勤工作在制度的保障下規(guī)范運行。其次,要建立財產登記制度,公司委派專人對購物、領物、財產發(fā)放等設施進行登記,實行實物臺賬登記管理制度,形成借、用、還的規(guī)范化運行機制,避免人為干預和損壞事件的發(fā)生,促進公司文明、誠信風氣的逐步形成。第三,要建立財務、安全管理制度,水、電、暖檢查制度,抓好每個環(huán)節(jié),保證各項后勤任務的順利完成,確保規(guī)范后勤管理程序的嚴格落實。
二、堅持以人為本的思想,提升后勤管理人員管理服務水平,扎實推動后勤管理規(guī)范化進程
1.后勤管理人員要加強理論學習。
通過學習,進一步明確后勤工作是公司工作的重要組成部分,要在學習中不斷增強做好本職工作的自豪感、責任感和使命感,樹立為生產一線服務的思想,甘為生產戰(zhàn)線上的無名英雄,處處嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務工作。
2.提高認識、擺正位置、團結協(xié)作
公司的后勤工作是為生產、員工服務的,服務的問題不是有沒有文化的問題,也不是性格粗細的問題,主要是個認識的問題,如果對服務缺少足夠的認識,就會導致服務質量的低下,服務態(tài)度的蠻橫。
后勤管理工作上下左右,縱橫交錯,事無巨細,頭緒繁多,既有人與人之間的關系,又有人與物之間的關系,而人與物的關系處理不當,又會影響到人與人之間的關系。水、電、暖等保障樣樣都要考慮周全,精心安排,稍有疏漏,就會影響其他工作的正常開展和員工工作的情緒。因此,后勤工作是打造公司穩(wěn)定的重要組成部分。對后勤管理服務有了以上正確的認識,才能在工作中產生高度的責任感,才能擺正自己的位置,明確自己的責任。
后勤管理要想取得成績,靠一個人的力量是微不足道的。在后勤管理工作中,以創(chuàng)和諧部門為出發(fā)點,學會“彎腰”,講團結,告誡自己做人要大氣,擺正位置不越位,開展工作互補位。在工作之余常常聽取部門同事的合理化建議,必須依靠全體后勤人員,凝心聚立,形成合力,才能提高后勤工作的服務質量。
三、防微杜漸,切實抓好安全防范,確保安全零事故。
公司安全工作關系到公司事業(yè)的發(fā)展,是公司一切工作的基礎。根據(jù)公司實際情況,公司安全工作一般可分為三大塊,即:員工安全生產工作,資產安全及消防安全工作,食品衛(wèi)生安全及食品進貨安全。公司應明確上述安全管理的責任部門,并與相關職能點簽訂安全工作目標責任狀,明確安全工作目標責任,并嚴格考核兌現(xiàn)。還要重點加強安全日常檢查工作,將各種不穩(wěn)定因素制止在萌芽階段,確保公司各項工作順利進行,有序進行。
四、采取“有效競爭”,獲取“最大效益”
公司后勤工作沿著社會化的方向改革,應該遵循市場規(guī)律,建立競爭機制,按照“有效競爭”和“最大效益”的原則。
一是管好人,選擇后勤服務人員,通過合法的契約形式,規(guī)定清楚公司與后勤服務工作者雙方的權、責、利。我們本著“簡潔、科學、操作性強的原則”合理制定每一個崗位的職責及工作要求,每個月進行考評總結,時刻督促他們堅守崗位,盡職盡責。
二是管好錢,管好物,加強預算管理。在公司后勤服務項目中,資產管理、食堂、宿舍管理等屬于純服務性項目,也就是我們平常說的“用”錢的部門。而且公司一般資金流量較大,如管理不到位將出現(xiàn)巨大浪費甚至引發(fā)事故。為此應該全面推行預算制度,各項收入、支出均編制嚴格預算,后勤服務部門編制維修、采購預算。
三是管好時間。后勤管理人員,要在有限的時間內,最大限度地做好工作,提高工作效能。一要計劃工作用時。什么時間內做什么,什么事情何時作,做到心中有數(shù)。二要分清工作主次。把眾多的工作排出順序,依次辦理。三要把握工作的內在聯(lián)系。實際工作中的不少事情往往是有聯(lián)系的,要善于把有聯(lián)系的工作結合起來辦理,決定相應的實施措施,可以節(jié)約時間。后勤管理是管理方法和管理人員的問題,方法是管理的核心,人員是管理的實質。沒有正確的指導思想是沒有靈魂的管理,沒有優(yōu)秀的管理者去執(zhí)行管理計劃是紙上談兵。因此,要搞好后勤管理,好的管理方法、制度和優(yōu)秀的管理人才是缺一不可的。后勤工作是公司整體工作的一個重要組成部分,承擔著當家理財、營造良好廠區(qū)環(huán)境的重任。要遵循公司總體工作思路和后勤工作計劃,強化后勤工作人員素質,切實提高后勤管理的質量和效率,不斷加強主動服務意識,團結一心,同心同德,敬業(yè)、愛崗、奉獻、協(xié)作,快節(jié)奏、高效率、高質量、創(chuàng)造性地開展工作,為公司生產工作的順利開展提供重要保障。
第四篇:后勤管理執(zhí)行力論文(精選)
后勤管理執(zhí)行力論文
后勤管理執(zhí)行力論文
春花無數(shù)畢竟何如秋實——淺談后勤管理者的執(zhí)行力
摘要:俗話說“兵馬未動、糧草先行”。一語道盡了后勤工作的重要性、先行性。后勤可謂是“麻雀雖小,五臟俱全”,衣食住行用、吃喝拉撒睡等生活瑣事無所不含、無所不管,然一著不慎、滿盤皆輸,一步不到位,步步皆驚心。如何實現(xiàn)后勤工作服務到位、保障有力呢?我認為關鍵在于執(zhí)行力。如何打造卓越執(zhí)行力呢?這是每位管理者首當其沖考慮問題。美國ABB公司董事長巴尼維曾說過:“一位管理者的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行”。
關鍵詞:后勤,管理者,執(zhí)行力
一、執(zhí)行力常見實例及分析:
場景一:制度寫在紙上,掛在墻上,組織員工進行了認真學習,并三令五申強調,但員工仍有上班遲到早退、擅離職守、作業(yè)操作不合乎要求、上班時間不穿戴工作服等違規(guī)違紀行為。且抓一抓、緊一緊,放一放,松一松。
分析:管理沒有長效監(jiān)督機制,監(jiān)督檢查力度不夠。管理者缺乏常抓不懈的韌勁,執(zhí)行不能始終如
一、虎頭蛇尾。
場景二:方案未取得預期的實質性效果。執(zhí)行中波折不斷,陷入僵局無疾而終,或敷衍了事,流于形式、用于應付、成于作秀,分析:一方案本身與實際脫節(jié),缺乏可操作性與實效性,二管理者安排不到位,責任不清、分工不明,無考核約束措施。
場景三:培訓一直在進行時,但始終收效甚微。盡管培訓內容緊系實際工作,但工作中理論實踐仍兩張皮,未得到很好運用。
分析:一培訓系統(tǒng)性差,未與人力資源其它方面如員工晉升、加薪等相聯(lián)系,致使員工積極性差。二培訓效果缺乏監(jiān)督、評估、后續(xù)跟進。
場景四:員工工作中不斷地找理由找借口為自己辯護,常用的口頭語“差不多就行了、我已經(jīng)盡力了等等”。
分析:工作不夠精細化,作風不扎實,對執(zhí)行力文化缺乏認同感與歸屬感。
場景五:管理者安排布置工作,執(zhí)行者未完全領會工作意圖,帶著似是而非的理解去工作,結果南轅北轍、事倍功半。
分析:工作目標不明,溝通無效,管理者缺乏全程動態(tài)跟蹤,無適時指導、檢查、監(jiān)督。??
無獨有偶。執(zhí)行力是工作的隱形殺手,多少個精妙絕倫的策略胎死腹中,多少項舉手之勞的工作半途而廢。作為管理者,我們有著不容推卸的責任。執(zhí)行力是我們握在手里利刃,用的好壞盡在把握中。
二、提高管理者執(zhí)行力之我所見
1、思維要“寬”——提高認識,解放思想。“站得高看的遠”。后勤工作范圍廣、難度大、影響多。作為后勤管理者在思想上要站在高度,拓寬廣度,追求深度。首先認識要高,具備三意識:一全局意識。從整體出發(fā),全盤考慮、把握全局、突出重點、統(tǒng)籌兼顧、點面結合、縱橫交匯。如衛(wèi)生清潔中應同時關注水電暖情況。二責任意識。在其位,謀其職,履其責,盡其力,遇事以面對與承擔為主導思想,不推卸、不懈怠、不逃避。三憂患意識。居安思危,戒驕戒躁,常思不足之憂,常懷發(fā)展之思。其次,思維要活。解放思想,突破思維定勢,求新求變求突破,堅持具體問題具體分析,不唯經(jīng)驗,不唯教條。
2、素質要“強”——加強學習,提升能力。“大才非學不就”。后勤人員整體素質偏低化不利于高校后勤社會化改革發(fā)展,提升全員素質是當務之急。作為管理者應率先垂范,在思想上高度重視,行動上大力落實,將學習作為基本功勤學苦練。堅持從書本學起,從身邊人身邊事學起,博學之、審問之、慎思之、明辨之、篤行之,不斷拓寬視野,豐富知識,增長才干,增強思維能力、應變能力、管理能力、專業(yè)技術能力等綜合能力,積蓄能量,提升素質,增強閃光點。
3、作風要“硬”—以德立身,以身作則。孟子言“以力服人者,非心服也,力不瞻也;以德服人者,中心悅而誠服也”,對我們具有良好的借鑒意義。管理者的一言一行、一舉一動都有重要的示范導向作用。“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從”,管理者應加強德行修練,弘揚傳統(tǒng)美德,傳承優(yōu)良作風,傳播正能量,在上行下效中帶好頭、表好率。做嚴守紀律的模范,維護制度的衛(wèi)士,愛崗敬業(yè)的楷模,爭先創(chuàng)優(yōu)的先鋒,居高以高素質、高姿態(tài)、高覺悟而臨下,以實際行動去凝聚民心、聚集民力,實現(xiàn)不怒自威,居高而聲自遠。
4、腳步要“實”——求真務實,真抓實干。“實踐出真知,實干出實效”。后勤工作都是些實實在在的工作事務,來不得半點虛假馬虎。作為后勤管理者應身體力行、大力踐行“說實話、辦實事、求實效、務實功”,深入一線、深入基層,掌握工作動態(tài)走向,全程跟蹤監(jiān)控,掌握一手資料,開展工作如制定制度方案、進行決策安排等以事實為依據(jù)、以實際為依托,以“踏石有印,抓鐵留痕”的精神嚴把落實關,踏實每一步,做實每件事,行之于實,見之于實。
5、行事要“細”——小處做起,細處抓起。“不矜細行,終毀大德”。后勤工作細鎖繁雜性決定細節(jié)是我們不二選擇,細節(jié)是成就卓越、落實到位的關鍵。一張紙片可能影響衛(wèi)生整體水平,一個煙頭可能引發(fā)一場大火,一個小疏忽可能引發(fā)所有工作前功后棄??。細節(jié)——成于斯,敗于斯。作為管理者應努力營造重細節(jié)、講細節(jié)、行細節(jié)的良好工作氛圍,凡事從細處著手著眼著力,讓細節(jié)貫穿于工作始末,滲透于各個環(huán)節(jié),使細節(jié)成為一種工作習慣,一種行為準則。
6、執(zhí)規(guī)要“嚴”——沒有如果,只有結果。“取法其上,得乎其中;取法其中,僅得其下”。只有堅持高標準嚴要求,工作才能取得預期目標。這就要我們制定標準時嚴格把關,無死角無空隙無漏洞,設定“跳一跳能夠得著”的目標,讓制度內化于形,外化于行,固化于制。執(zhí)行標準堅持嚴字當頭,不折不扣,不偏不倚,有規(guī)必行,有禁必止。工作不講借口,只講結果;不徇私情,只論公道,不找理由,只講方法,實現(xiàn)用制度約束、規(guī)范人。
7、目標要“明”—— 合理分工、有效溝通。目標明確是提高執(zhí)行力的首要條件。工作目標主要是闡述“做什么”的問題。為實現(xiàn)目標,管理者要合理管理工作目標,明確職責分工,細化分解目標,力爭清晰、全面、具體,“誰執(zhí)行誰檢查誰考核,做什么、怎么做、做到什么程度”,做到職責權利相匹配,獎懲賞罰相制約,確保責任到人、工作到位。同時要準確傳達工作意圖,言者鑿鑿,聞者昭昭,確認溝通順暢無歧義、無偏差,無爭議,達成共識。
8、方法要“當”——措施得當,落實到位。“好的方法是成功的一半”,方法正確事半功倍。管理者不能一昧地埋頭蠻干苦干,而要適時巧干,活干,工作多講策略講技巧講方法,做好工作備忘錄,工作按照輕重緩急,有計劃有步驟有條理地展開,事前有計劃有安排,事中有落實有跟蹤,事后有檢查有反饋。堅持經(jīng)一事長一智,從工作中汲取經(jīng)驗,擇善而從,不善而改,不斷改進方法,提升工作能力。同時,適時地指導員工有效開展工作。“授人以魚,不如授之以漁”,在為員工解決具體困難時,教授其正確方法與思路。
9、用人要“善”——知人善任,合理授權。聯(lián)想之父柳傳志曾說:“執(zhí)行力就是找會執(zhí)行的人”。這是成功執(zhí)行重要的一個因素。常言道:“會忙的忙得輕松愉快,不會忙的忙得一塌糊涂”,對于管理者而言不可能事事親力親為,“西瓜芝麻”件件要、“眉毛胡子”一把抓,不利于工作開展與人才培養(yǎng)。這就要學會放手,學會授權。堅持廣開言路、廣納良言,慧眼識才,遵循適才適所定律,按照適度原則授予執(zhí)行者與職責相對應的職權,確保其執(zhí)行到位而不越位。
10、意志要“韌”。“任爾東西南北風,我自巋然不動”。后勤工作錯綜繁雜,千頭萬緒,服務難、管理難,眾口難調、眾意難平。作為后勤管理者,要有堅韌不撥之志、堅持不懈之韌、堅強不屈之勇,工作不畏難不認輸,敢于擔當,敢于爭先,遇難能迎刃而上,不達目的不罷休;遇困能積極向上,勇往直前。
執(zhí)行力——工作成于斯,敗于斯。沒有卓越的執(zhí)行力,神圣使命就會成為空洞的口號,宏偉藍圖就會成為海市蜃樓,卓越戰(zhàn)略就會變成紙上談兵,絢爛文化也會蒼白無力;只有高效執(zhí)行力,工作才能從燦如春花的設想結出頌果秋實。
第五篇:后勤管理論文節(jié)約型校園論文
后勤管理論文節(jié)約型校園論文后勤管理論文節(jié)約型校園論文后勤管理論文節(jié)約型校園論文
探討高校后勤管理與建設節(jié)約型校園
【摘 要】加快建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會是我國十一五規(guī)劃中明確規(guī)定的奮斗目標。資源節(jié)約型社會的構建要求資源節(jié)約型校園的建設。建立資源節(jié)約型校園不僅有利于節(jié)約校園里的各種資源,減少校園管理成本,更加有利于推動資源節(jié)約型社會的建立。而承擔著全校后勤服務保障系統(tǒng)的高校后勤管理則是建設節(jié)約型校園的關鍵。高校后勤管理工作是整個高校工作中一個重要的組成部分,它為校園建設提供最多的服務。所以,高校后勤管理工作的改進對建設節(jié)約型校園有著重要的作用和意義。本文對建設節(jié)約型校園的重要性和意義、高效后勤管理現(xiàn)狀以及建設節(jié)約型校園在后勤管理工作改進方面進行了淺層次的分析。【關鍵詞】高校;后勤管理;節(jié)約型校園;對策
一、進行高校后勤管理工作的改進和建設節(jié)約型校園的重要性 對于學校來說,建設節(jié)約型校園,倡導崇尚節(jié)約、合理消費、開源節(jié)流的理念,可以充分利用國家有限的教育資源,產生更大、更高效率的社會利益。對于國家來說,在高校開展節(jié)約型校園建設活動有利于實現(xiàn)學校的可持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)整個社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展,更有利于資源節(jié)約型社會的實現(xiàn)。
高校后勤部門是提供高校運轉一切的服務,它是全校后勤服務保障系統(tǒng)的根據(jù)地。后勤工作無不涉及到人、財、物的節(jié)約管理,包括水、電、食物原材料、實驗設備及用品等等。在后勤管理中進行
節(jié)約型教育和實踐對于節(jié)約型校園的建設起著非常關鍵的作用。所以,學校的后勤管理部門是也是學生進行社會實踐的第二大課堂。改進高校后勤管理工作,在后勤工作中對學生進行節(jié)約型社會建設的教育和宣傳,從后勤管理工作中真正實踐節(jié)約型校園的建設,可以有效的配合學校對學生進行思想品德的修煉。既有利于學校資源的高效利用,又有利于學生的長遠發(fā)展。
二、高校后勤管理工作的現(xiàn)狀
隨著1999年高校擴招以來,高等教育的普及,高等學校的招生規(guī)模逐年增加。學校的后勤管理工作也逐漸變得復雜起來。所以很多高校對于后勤管理這塊的工作都采用了外包的形式。這種方式被稱為高校后勤工作的社會化改革。這種社會化改革將高校的后勤管理與教學、科研等各項工作分離開來,使后勤管理工作實現(xiàn)社會化。也有些學校采取簽署托管協(xié)議的方式將后勤資產無償或以優(yōu)惠價租賃給專業(yè)的后勤管理公司。
目前普遍出現(xiàn)的這種高校后勤服務體系與高校行政系統(tǒng)相剝離的現(xiàn)象,雖然在一定程度上提高了后勤服務的質量、水平、速度和規(guī)模,但是在改革的進程中也出現(xiàn)了很多問題。這些問題主要有以下幾個:
第一,雖然高校管理實體已經(jīng)與學校的行政、教學等體系進行了分離,但是這種分離并不徹底,導致學校后勤實體管理人員缺乏相應的權利。這種權利的缺失,使得學校后勤管理上的工作出現(xiàn)漏洞現(xiàn)象。這種權利分離不徹底導致的后果就是出現(xiàn)問題后的相互推諉
現(xiàn)象。問題如果得不到及時的處理,就會使其嚴重性和損害性擴大化。
第二,后勤管理中出現(xiàn)了資源配置不合理、沒有按照市場規(guī)律進行安排,資源浪費現(xiàn)象貧乏發(fā)生。由于后勤管理工作的非完全市場化,他的特殊性決定了其在高校與市場兩者之間的模糊性。導致在很多問題上都無法得到徹底的解決,機構之間的權責問題也不明確。例如學生的用餐材料方面,學校方面有相關的資源來源,有長期的合作合同,但是后勤部又去市場上進行采購。由于缺乏溝通,采購來的餐類資源出現(xiàn)了重復等問題,所以導致了資源的嚴重浪費。
第三,校園后勤管理方面的專業(yè)技術人員的素質偏低,水平有限。由于后勤工作的復雜性,在管理工作方面需要一些專業(yè)的處理人員才能把各種復雜的事情處理的井然有序。但是由于校園后勤管理方面技術人員的水平的有限性,也導致了很多問題管理起來缺乏秩序性和規(guī)定性。在人員配置以及工作安排和處理上,有些技術人員和管理人員無法做到高效有序。
第四,校園后勤管理上的設備比較陳舊,耗費了大量的水、電等各種資源。這些設備的落后性導致很多管理技術無法實現(xiàn),管理效率無法提高。設備上耗損的資源使得后勤管理工作上無法推動節(jié)約型校園的建設。校園后勤部門里的電器以及辦公設備都很陳舊,導致電力以及水資源的浪費。
第五,校園后勤管理部門的工作人員缺乏對節(jié)約型校園建設重要
性的認識,缺乏對節(jié)約資源方面的意識。由于意識的缺乏,導致校園資源的浪費。所以,后勤管理部門在節(jié)約型校園建設方面的核心作用還有待強化。正確的意識對實踐具有引導作用,所以要強化工作人員的資源節(jié)約意識。在學生的宿舍樓以及餐廳里的基層工作人員都缺乏節(jié)約水、電等資源的意識。基層人員資源節(jié)約意識的缺乏將會造成很嚴重的資源浪費現(xiàn)象。
三、從高校后勤管理工作的改進上促進節(jié)約型校園的建設措施 建設節(jié)約型校園是一項涉及到學校的辦學思想、日常管理工作、教學進程、專業(yè)建設、后勤服務等各個方面的復雜的系統(tǒng)工程。高校后勤管理工作要在技術上、員工意識上、設備上各個方面進行改進和改革。
1、要加強對高校后勤管理部門的管理人員資源節(jié)約意識的增強。利用各種宣傳方式和培訓形式對節(jié)約資源的基本知識和途徑等各種常識進行學習,營造建設節(jié)約型校園的良好氛圍。除此以外,我們還要將節(jié)約理念融入到校園文化中,讓學校的廣大師生深入了解我國資源的利用現(xiàn)狀,感受到資源節(jié)約的必要性。通過與校團委、學生會、校報、校網(wǎng)等各種宣傳方式增強廣大師生的節(jié)約意識,引導他們樹立正確的價值觀、榮辱觀。定期開展各種以建設節(jié)約型校園為主題的活動,例如可以發(fā)出倡導書、開展節(jié)約資源知識競賽、爭做節(jié)約標兵等各種活動,營造良好的節(jié)約型校園建設的氛圍。讓節(jié)約資源意識深入到每個人的心中,讓廣大師生將節(jié)約資源的意識轉變?yōu)閭€人自覺的行動,從而推動節(jié)約成為校園的良好風尚。
2、在校方要建立并完善資源節(jié)約方面的制度,讓市場規(guī)律發(fā)揮其對資源配置的引導作用。
建立和完善資源節(jié)約方面的制度是節(jié)約型校園建設的保障。這種制度的制定應該有利于讓分管領導、相關職能部門以及后勤業(yè)務部門之間的協(xié)調工作。只有制定制度對人們的行為進行約束才能真正起到強制作用。健全制度和統(tǒng)籌規(guī)劃是建設節(jié)約型校園的基礎。資源的配置一定要實現(xiàn)市場化,要符合市場規(guī)律的發(fā)展。浪費現(xiàn)象在高校校園資源消費中出現(xiàn)的一個重要原因就是制度的缺乏和不完善。高校后勤工作也必須要采取強制化手段,加強對成本的計算和對計量的管理,包括計劃內課堂教學、實驗教學、行政辦公、學生宿舍和公共服務等用水用電的計量等等。嚴格遵守“誰使用,誰交費”的資源消費原則,制定嚴格的規(guī)章制度,包括限電措施、督察制度、崗位責任制、獎罰措施,對于一切違規(guī)的行為、對于一切嚴格浪費資源的人進行相應的懲罰。但是對于創(chuàng)建節(jié)約型校園的行為和個人要進行嘉獎。
3、倡導國家加大對高校后勤管理中廢舊儀器更新的資助,讓高校的設備進行更新。硬件設備是高校進行節(jié)約型校園建設的基礎和保障。只有淘汰掉那些廢舊的儀器,才能減少高校后勤工作中由于設備的落后而導致的資源浪費現(xiàn)象。引進先進的設備,才能使高校后勤管理部門將各種新制度、新技術應用到新的節(jié)約資源實際行動來。設備的更新將會使校園資源節(jié)約的行動變得更加容易,資源節(jié)約效率才會提高。這個就要各大高校向國家申請資助金,或者與當
地企業(yè)合作,進行后勤設備的更新工作。
4、不斷開發(fā)新的節(jié)能新技術,培養(yǎng)節(jié)能人才。高校擁有的就是高素質的人才,他們在人才的培養(yǎng)上,在技術的創(chuàng)新上都有很大的天然優(yōu)勢。高校同時也是高新技術的研發(fā)地,擁有的是雄厚的科研實力。所以,高校要充分利用這種優(yōu)勢,加大節(jié)能技術和設備的開發(fā)和推廣使用。用高科技來實現(xiàn)建設節(jié)約型校園的任務和目標。首先,各大高校的建筑物一定要保證其符合建筑節(jié)能節(jié)水強制性標準。防止出現(xiàn)建筑物上的資源浪費現(xiàn)象。在對舊建筑物在利用高新技術和節(jié)水、節(jié)能技術進行改造的時候要優(yōu)先開展低成本或無成本節(jié)能節(jié)水技術改造。在整個節(jié)能節(jié)水工程建設的過程中要積極推進新技術和可再生能源的應用。要對能耗進行嚴格的審計和統(tǒng)計。此外,還要擴大使用淺層地源熱泵、太陽能等新技術和新能源,擴大可再生能源的使用范圍。
5、加強組織領導,進行科學管理,實現(xiàn)節(jié)約型校園的建設。首先,要對學校的日常工作,尤其是對后勤管理工作實行量化管理。對各項開銷都要做到精打細算。制定好節(jié)約的量化指標并實行量化考核。對實現(xiàn)企業(yè)化管理的高校后勤管理中的項目成本進行核算,做到胸中有數(shù)。二是要在節(jié)約型校園建設的過程中要實行各種形式的包干管理責任制。將經(jīng)費物資的使用情況與相關部門負責人的利益相掛鉤,專業(yè)就會促使相關負責人恪守職責,將監(jiān)督節(jié)約行為變?yōu)橐环N習慣。也可以充分發(fā)揮他們的領導模范作用,加強對建設節(jié)約型校園的領導作用。此外,在科學管理方面,就是要制定公
平的、公開的獎懲制度。讓校級領導分管牽頭、后勤管理及業(yè)務部門和相關職能部門對節(jié)約型校園的建設工作進行統(tǒng)一規(guī)劃,對資源進行統(tǒng)一配置、管理和協(xié)調工作。結語:
建立資源節(jié)約型社會對整個人類社會來說,已經(jīng)迫在眉睫。而建設節(jié)約型校園對高校的發(fā)展來將也刻不容緩。建設節(jié)約型校園有利于實現(xiàn)各大高校的可持續(xù)發(fā)展。所以,高校后勤管理部門的工作人員以及廣大師生都要積極實踐節(jié)約資源的行為,為學校、為國家、為社會貢獻自己的一份力量。參考文獻:
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