第一篇：行動學(xué)習(xí)法體會文章

參與“行動學(xué)習(xí)法”的幾點體會

2011年3月，由市委組織部、市人力資源和社會保障局及市委黨校聯(lián)合組織的《沈陽經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)專題研修班》在市行政學(xué)院開班。我有幸成為首批學(xué)員。研修班引入了行動式教學(xué)法學(xué)習(xí)，我作為行動學(xué)習(xí)小組的學(xué)員之一，在親身體驗了這一學(xué)習(xí)方法后，深深被“行動學(xué)習(xí)”的強大魅力所感染，折服于其在實踐中的顯著效果。

通過參加系統(tǒng)培訓(xùn)、閱讀相關(guān)資料以及廣西柳州實地考察活動，我認(rèn)識到“行動學(xué)習(xí)”作為一種理念和方法系統(tǒng)，強調(diào)理論探究與解決實際問題的有機(jī)結(jié)合，它是“做中學(xué)習(xí)”與“思考中學(xué)習(xí)”的結(jié)合，而且這種結(jié)合又是在小組的合作中實現(xiàn)的，小組內(nèi)的情感互動推進(jìn)和提升了個人反思體驗的效果。也讓學(xué)員的學(xué)習(xí)從消極的“強迫我學(xué)”轉(zhuǎn)到積極的“我希望學(xué)”。我對其注重平等、注重實踐、注重互動、注重分享的特點感受很深，也想談一點自己的體會：

一、關(guān)于注重平等。行動學(xué)習(xí)小組是由相互平等的成員組成的集體，而不是由某個主要負(fù)責(zé)人或?qū)煄ь^組成的。在行動學(xué)習(xí)過程中，小組成員沒有領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之別，1

也沒有職務(wù)高低之分，將平等、開放、自由的理念貫穿于學(xué)習(xí)研究的全過程。在小組工作過程中，工作的重心將放在互相支持、相互促進(jìn)和廣泛提出問題方面而非簡單地各自提出觀點。傳統(tǒng)學(xué)習(xí)中的老師“退位”為促進(jìn)師，學(xué)員變成學(xué)習(xí)的“主人”，師生平等，教學(xué)平等，討論平等，學(xué)得有趣，學(xué)有升華。

二、關(guān)于注重實踐。學(xué)習(xí)本來就應(yīng)該是“學(xué)＋習(xí)”，學(xué)習(xí)的價值在于行動。“行動學(xué)習(xí)”學(xué)為所用、學(xué)以致用、活學(xué)活用、邊學(xué)邊用，不斷對問題進(jìn)行反思―行動―再反思―再行動，大大提高了工作效率，解決了問題。它貫穿在學(xué)習(xí)與工作之中，不脫離工作，隨時解決工作中的棘手難題,極大地激勵參加行動學(xué)習(xí)的所有人，使學(xué)習(xí)者和他們所在的機(jī)構(gòu)產(chǎn)生了巨大的自信和互信，在機(jī)構(gòu)中逐步形成濃厚的學(xué)習(xí)和發(fā)展的氣氛,進(jìn)而形成一個學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊和組織。在“找問題、獻(xiàn)對策”活動中，我積極參與小組的每次活動并通過現(xiàn)場實踐團(tuán)隊列名法、魚骨排列法，在短時間內(nèi)搜集到大家提出的制約沈陽經(jīng)濟(jì)區(qū)高端服務(wù)業(yè)發(fā)展的瓶頸問題，這種高效的團(tuán)隊工作方法得到大家的認(rèn)可。

三、關(guān)于注重互動。行動學(xué)習(xí)被稱為是一個不斷循環(huán)的過程。學(xué)習(xí)是從學(xué)員自己工作中的實際問題開始的，經(jīng)過學(xué)習(xí)和反復(fù)思考、研討,逐步理解問題并制定解決問題的方案,最后付諸行動。這時的行動還只是第一階段的結(jié)束而不是整個學(xué)習(xí)活動的結(jié)束，同時它也是第二階段學(xué)習(xí)的開始。通過一段時間的行動后，再進(jìn)行總結(jié)、反省，找出解決問題的對策，并付諸行動。如此不斷反復(fù)，構(gòu)成行動學(xué)習(xí)的全過程。行動學(xué)習(xí)是解決組織內(nèi)部實際問題的方法，它貫穿在學(xué)習(xí)與工作之中，不脫離工作，隨時解決工作中的棘手難題,極大地激勵參加行動學(xué)習(xí)的所有人，使學(xué)習(xí)者和他們所在的機(jī)構(gòu)產(chǎn)生了巨大的自信和互信，在機(jī)構(gòu)中逐步形成濃厚的學(xué)習(xí)和發(fā)展的氣氛，進(jìn)而形成一個學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊和組織。

四、關(guān)于注重分享。在行動學(xué)習(xí)實施的過程中，小組中的每個成員都積極地參與到每個環(huán)節(jié)中并充分發(fā)揮個人的潛能。通過專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，獲得豐富的相關(guān)知識；通過對實際問題的研究，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的能力；最終通過解決問題獲得經(jīng)驗。學(xué)習(xí)小組成員在學(xué)習(xí)過程中互動，促進(jìn)了小組團(tuán)隊的建設(shè)，使成員之間增進(jìn)相互理解，提高了溝通能力，也使他們在如何思考、如何感受、如何規(guī)劃行動方面不斷獲得新的體驗，進(jìn)而促進(jìn)個人的不斷成長。

通過深入接觸行動學(xué)習(xí)法，使我在日常工作中開始學(xué)會運用行動學(xué)習(xí)法指導(dǎo)開展工作。作為縣發(fā)展和改革局的負(fù)責(zé)人，面對下屬的匯報，我會更加耐心細(xì)致地傾聽；討論工作時，不再是“一言堂”，而是更加注重與團(tuán)隊成員心平氣和

地交流，積極汲取團(tuán)隊的智慧，在經(jīng)驗分享中拓展多維視角；在發(fā)改工作中，注重圍繞中心與黨政工作同步，堅持以機(jī)關(guān)干部為主體，提高機(jī)關(guān)干部的整體素質(zhì)，挖掘機(jī)關(guān)干部的智慧潛能，提升工作的整體水平。面對基層的意見和建議，我會更加深刻地進(jìn)行反思，在學(xué)習(xí)和反思中構(gòu)建未來的行動，從而實現(xiàn)自我發(fā)現(xiàn)和自我創(chuàng)新；面對工作中與其他部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，我會更加注重密切地協(xié)作，經(jīng)常換位思考，加強溝通，學(xué)會理解，共同做好工作。

總而言之，行動學(xué)習(xí)培訓(xùn)是知行合一的過程，這個過程對我來說是一次難得的成長體驗；行動學(xué)習(xí)法讓我受益，我將會把行動學(xué)習(xí)法貫穿今后工作中，以此來指導(dǎo)、推動全局工作再上新臺階。

二〇一一年六月二十日

第二篇：行動學(xué)習(xí)法心得體會

行動學(xué)習(xí)法心得體會

我有幸參加了市中青班舉辦的“行動學(xué)習(xí)法”的學(xué)習(xí)，隨著老師的層層遞進(jìn)的講解，我不僅飽餐了一頓學(xué)習(xí)經(jīng)驗的營養(yǎng)大餐，同時也讓我的觀念受到了一次強烈的沖擊，下面談一點自己的體會：

“行動學(xué)習(xí)法”產(chǎn)生于50年代的英國，作為一種理念和方法系統(tǒng)，強調(diào)理論探究與解決實際問題的有機(jī)結(jié)合，它是“做中學(xué)習(xí)”與“思考中學(xué)習(xí)”的結(jié)合。行動學(xué)習(xí)不同于傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方法：前者注重邊用邊學(xué)，理論與實踐相結(jié)合，后者注重先學(xué)后用；前者注重全面素質(zhì)發(fā)展和解決實際問題能力的提高，后者重在知識擁有；前者圍繞問題研究和解決學(xué)習(xí)，后者圍繞學(xué)科知識學(xué)習(xí)；前者以學(xué)員為中心，突出學(xué)員的主體性，后者以教師為中心；前者圍繞同一主題的持續(xù)學(xué)習(xí)，是“問題-反思與學(xué)習(xí)-行動-新問題-反思與學(xué)習(xí)-再行動”的過程，傳統(tǒng)學(xué)習(xí)是不同主題的結(jié)合，是間歇性學(xué)習(xí)；前者與組織發(fā)展結(jié)合緊密，后者與組織發(fā)展結(jié)合松散；前者是內(nèi)在激勵與外在激勵相結(jié)合，是具有承諾和責(zé)任的學(xué)習(xí)，傳統(tǒng)學(xué)習(xí)缺乏激勵。我對其重平等、重實踐、重反思、重互動、重分享的特點感受至深。

一、關(guān)于重平等，行動學(xué)習(xí)小組中是由相互平等的成員組成的集體，而不是由某個主要負(fù)責(zé)人或?qū)煄ь^組成的。在小組工作過程中，工作的重心將放在互相支持、相互促進(jìn)和廣泛提出-1-

問題方面而非簡單地各自提出觀點。傳統(tǒng)學(xué)習(xí)中的老師“退位”為促進(jìn)師，學(xué)員變成學(xué)習(xí)的“主人”，師生平等，教學(xué)平等，討論平等，學(xué)得有趣，學(xué)有升華。

二、關(guān)于重實踐，學(xué)習(xí)本來就應(yīng)該是“學(xué)＋習(xí)”，學(xué)習(xí)的價值在于行動。“行動學(xué)習(xí)”學(xué)為所用、學(xué)以致用、活學(xué)活用、邊學(xué)邊用，不斷對問題進(jìn)行反思―行動―再反思―再行動，大大提高了工作效率，解決了問題。它貫穿在學(xué)習(xí)與工作之中,不脫離工作,隨時解決工作中的棘手難題,極大地激勵參加行動學(xué)習(xí)的所有人,使學(xué)習(xí)者和他們所在的機(jī)構(gòu)產(chǎn)生了巨大的自信和互信,在機(jī)構(gòu)中逐步形成濃厚的學(xué)習(xí)和發(fā)展的氣氛,進(jìn)而形成一個學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊和組織。

三、關(guān)于重反思，只要有工作，就必須不斷學(xué)習(xí)；只要有實踐，就必須不斷反思。反思對于尋找解決問題方法極端重要，反思是解行動學(xué)習(xí)的過程有兩種交替進(jìn)行的活動：一是集中的專題研討會，參與者在研討會上得到促人警醒、發(fā)人深思的觀點和信息，學(xué)習(xí)開展行動學(xué)習(xí)項目工作的方法；二是分散的實地活動，包括行動學(xué)習(xí)小組為解決實際的項目問題去實地搜集資料、研究問題的活動，也包括輔助性的團(tuán)隊建設(shè)活動。通過歷時數(shù)星期乃至數(shù)個月的幾聚幾散，參與者的領(lǐng)導(dǎo)能力和解決問題能力得以提高，組織的戰(zhàn)略和策略問題得以解決。

四、關(guān)于重互動，行動學(xué)習(xí)被稱為是一個不斷循環(huán)的過程。學(xué)習(xí)是從學(xué)員自己工作中的實際問題開始的,經(jīng)過學(xué)習(xí)和反復(fù)思-2-

考、研討,逐步理解問題并制定解決問題的方案,最后付諸行動。這時的行動還只是第一階段的結(jié)束而不是整個學(xué)習(xí)活動的結(jié)束,同時它也是第二階段學(xué)習(xí)的開始。通過一段時間的行動后,再進(jìn)行總結(jié)、反省,找出解決問題的對策,并付諸行動。如此不斷反復(fù),構(gòu)成行動學(xué)習(xí)的全過程。行動學(xué)習(xí)是解決組織內(nèi)部實際問題的方法,它貫穿在學(xué)習(xí)與工作之中,不脫離工作,隨時解決工作中的棘手難題,極大地激勵參加行動學(xué)習(xí)的所有人,使學(xué)習(xí)者和他們所在的機(jī)構(gòu)產(chǎn)生了巨大的自信和互信,在機(jī)構(gòu)中逐步形成濃厚的學(xué)習(xí)和發(fā)展的氣氛,進(jìn)而形成一個學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊和組織。

五、關(guān)于重分享，在行動學(xué)習(xí)實施的過程中,小組中的每個成員都積極地參與到每個環(huán)節(jié)中并充分發(fā)揮個人的潛能。通過專業(yè)知識的學(xué)習(xí),獲得豐富的相關(guān)知識；通過對實際問題的研究,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的能力；最終通過解決問題獲得經(jīng)驗。學(xué)習(xí)小組成員在學(xué)習(xí)過程中互動,促進(jìn)了小組團(tuán)隊的建設(shè),使成員之間增進(jìn)相互理解,提高了溝通能力,也使他們在如何思考、如何感受、如何規(guī)劃行動方面不斷獲得新的體驗,進(jìn)而促進(jìn)個人的不斷成長。

行動學(xué)習(xí)將掌握知識、研究工作、解決問題，三個過程直接統(tǒng)一起來。學(xué)習(xí)再也不是 “坐而論道”，它與一定的責(zé)任相聯(lián)系，與一定的事物相切合，與一定的目標(biāo)相貫穿，“看得見，摸得著”，有益于自己、他人和社會。我想,最深的感受就是這種學(xué)習(xí)法的實用性、目的性很強，不同于一般意義上的理論研究。就是：在-3-

學(xué)習(xí)過程中，緊緊圍繞解決發(fā)展實踐中遇到的問題這個中心，通過從一線工作崗位篩選高層次的學(xué)員，運用集體智慧，通過思想的交流和碰撞，激發(fā)一場頭腦風(fēng)暴，用新的理念、新的觀念、新的技術(shù)，努力達(dá)到學(xué)習(xí)的目的，即創(chuàng)造性地形成物化的學(xué)習(xí)成果，從而推動我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。

在日常工作中我開始學(xué)會運用行動學(xué)習(xí)法。作為衛(wèi)生系統(tǒng)的一個負(fù)責(zé)人，面對下屬的匯報，我會更加耐心細(xì)致地傾聽；討論工作時，不再是“一言堂”，而是更加注重與團(tuán)隊成員心平氣和地交流，積極汲取團(tuán)隊的智慧，在經(jīng)驗分享中拓展多維視角；在管理工作中，堅持以班子成員為主體，提高成員的整體素質(zhì)，挖掘成員的智慧潛能，發(fā)揮成員的模范作用，提升工作的整體水平。面對基層的意見和建議，我會更加深刻地進(jìn)行反思，在學(xué)習(xí)和反思中構(gòu)建未來的行動，從而實現(xiàn)自我發(fā)現(xiàn)和自我創(chuàng)新；面對工作中與其他部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，我會更加注重密切地協(xié)作，經(jīng)常換位思考，加強溝通，學(xué)會理解，共同做好工作。行動學(xué)習(xí)法讓我受益匪淺，我要將這一學(xué)習(xí)方法帶到以后的工作中，讓更多的同志成為受益者，以眾人的受益來推動工作的開展。

第三篇：行動學(xué)習(xí)法心得體會

行動學(xué)習(xí)法心得體會

我有幸參加了市中青班舉辦的“行動學(xué)習(xí)法”的學(xué)習(xí)，隨著老師的層層遞進(jìn)的講解，我不僅飽餐了一頓學(xué)習(xí)經(jīng)驗的營養(yǎng)大餐，同時也讓我的觀念受到了一次強烈的沖擊，下面談一點自己的體會：

“行動學(xué)習(xí)法”產(chǎn)生于50年代的英國，作為一種理念和方法系統(tǒng)，強調(diào)理論探究與解決實際問題的有機(jī)結(jié)合，它是“做中學(xué)習(xí)”與“思考中學(xué)習(xí)”的結(jié)合。行動學(xué)習(xí)不同于傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方法：前者注重邊用邊學(xué)，理論與實踐相結(jié)合，后者注重先學(xué)后用；前者注重全面素質(zhì)發(fā)展和解決實際問題能力的提高，后者重在知識擁有；前者圍繞問題研究和解決學(xué)習(xí)，后者圍繞學(xué)科知識學(xué)習(xí)；前者以學(xué)員為中心，突出學(xué)員的主體性，后者以教師為中心；前者圍繞同一主題的持續(xù)學(xué)習(xí)，是“問題-反思與學(xué)習(xí)-行動-新問題-反思與學(xué)習(xí)-再行動”的過程，傳統(tǒng)學(xué)習(xí)是不同主題的結(jié)合，是間歇性學(xué)習(xí)；前者與組織發(fā)展結(jié)合緊密，后者與組織發(fā)展結(jié)合松散；前者是內(nèi)在激勵與外在激勵相結(jié)合，是具有承諾和責(zé)任的學(xué)習(xí)，傳統(tǒng)學(xué)習(xí)缺乏激勵。我對其重平等、重實踐、重反思、重互動、重分享的特點感受至深。

一、關(guān)于重平等，行動學(xué)習(xí)小組中是由相互平等的成員組成的集體，而不是由某個主要負(fù)責(zé)人或?qū)煄ь^組成的。在小組工作過程中，工作的重心將放在互相支持、相互促進(jìn)和廣泛提出-1-

問題方面而非簡單地各自提出觀點。傳統(tǒng)學(xué)習(xí)中的老師“退位”為促進(jìn)師，學(xué)員變成學(xué)習(xí)的“主人”，師生平等，教學(xué)平等，討論平等，學(xué)得有趣，學(xué)有升華。

二、關(guān)于重實踐，學(xué)習(xí)本來就應(yīng)該是“學(xué)＋習(xí)”，學(xué)習(xí)的價值在于行動。“行動學(xué)習(xí)”學(xué)為所用、學(xué)以致用、活學(xué)活用、邊學(xué)邊用，不斷對問題進(jìn)行反思―行動―再反思―再行動，大大提高了工作效率，解決了問題。它貫穿在學(xué)習(xí)與工作之中,不脫離工作,隨時解決工作中的棘手難題,極大地激勵參加行動學(xué)習(xí)的所有人,使學(xué)習(xí)者和他們所在的機(jī)構(gòu)產(chǎn)生了巨大的自信和互信,在機(jī)構(gòu)中逐步形成濃厚的學(xué)習(xí)和發(fā)展的氣氛,進(jìn)而形成一個學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊和組織。

三、關(guān)于重反思，只要有工作，就必須不斷學(xué)習(xí)；只要有實踐，就必須不斷反思。反思對于尋找解決問題方法極端重要，反思是解行動學(xué)習(xí)的過程有兩種交替進(jìn)行的活動：一是集中的專題研討會，參與者在研討會上得到促人警醒、發(fā)人深思的觀點和信息，學(xué)習(xí)開展行動學(xué)習(xí)項目工作的方法；二是分散的實地活動，包括行動學(xué)習(xí)小組為解決實際的項目問題去實地搜集資料、研究問題的活動，也包括輔助性的團(tuán)隊建設(shè)活動。通過歷時數(shù)星期乃至數(shù)個月的幾聚幾散，參與者的領(lǐng)導(dǎo)能力和解決問題能力得以提高，組織的戰(zhàn)略和策略問題得以解決。

四、關(guān)于重互動，行動學(xué)習(xí)被稱為是一個不斷循環(huán)的過程。學(xué)習(xí)是從學(xué)員自己工作中的實際問題開始的,經(jīng)過學(xué)習(xí)和反復(fù)思-2-

考、研討,逐步理解問題并制定解決問題的方案,最后付諸行動。這時的行動還只是第一階段的結(jié)束而不是整個學(xué)習(xí)活動的結(jié)束,同時它也是第二階段學(xué)習(xí)的開始。通過一段時間的行動后,再進(jìn)行總結(jié)、反省,找出解決問題的對策,并付諸行動。如此不斷反復(fù),構(gòu)成行動學(xué)習(xí)的全過程。行動學(xué)習(xí)是解決組織內(nèi)部實際問題的方法,它貫穿在學(xué)習(xí)與工作之中,不脫離工作,隨時解決工作中的棘手難題,極大地激勵參加行動學(xué)習(xí)的所有人,使學(xué)習(xí)者和他們所在的機(jī)構(gòu)產(chǎn)生了巨大的自信和互信,在機(jī)構(gòu)中逐步形成濃厚的學(xué)習(xí)和發(fā)展的氣氛,進(jìn)而形成一個學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊和組織。

五、關(guān)于重分享，在行動學(xué)習(xí)實施的過程中,小組中的每個成員都積極地參與到每個環(huán)節(jié)中并充分發(fā)揮個人的潛能。通過專業(yè)知識的學(xué)習(xí),獲得豐富的相關(guān)知識；通過對實際問題的研究,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的能力；最終通過解決問題獲得經(jīng)驗。學(xué)習(xí)小組成員在學(xué)習(xí)過程中互動,促進(jìn)了小組團(tuán)隊的建設(shè),使成員之間增進(jìn)相互理解,提高了溝通能力,也使他們在如何思考、如何感受、如何規(guī)劃行動方面不斷獲得新的體驗,進(jìn)而促進(jìn)個人的不斷成長。

行動學(xué)習(xí)將掌握知識、研究工作、解決問題，三個過程直接統(tǒng)一起來。學(xué)習(xí)再也不是 “坐而論道”，它與一定的責(zé)任相聯(lián)系，與一定的事物相切合，與一定的目標(biāo)相貫穿，“看得見，摸得著”，有益于自己、他人和社會。我想,最深的感受就是這種學(xué)習(xí)法的實用性、目的性很強，不同于一般意義上的理論研究。就是：在-3-

學(xué)習(xí)過程中，緊緊圍繞解決發(fā)展實踐中遇到的問題這個中心，通過從一線工作崗位篩選高層次的學(xué)員，運用集體智慧，通過思想的交流和碰撞，激發(fā)一場頭腦風(fēng)暴，用新的理念、新的觀念、新的技術(shù)，努力達(dá)到學(xué)習(xí)的目的，即創(chuàng)造性地形成物化的學(xué)習(xí)成果，從而推動我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。

在日常工作中我開始學(xué)會運用行動學(xué)習(xí)法。作為衛(wèi)生系統(tǒng)的一個負(fù)責(zé)人，面對下屬的匯報，我會更加耐心細(xì)致地傾聽；討論工作時，不再是“一言堂”，而是更加注重與團(tuán)隊成員心平氣和地交流，積極汲取團(tuán)隊的智慧，在經(jīng)驗分享中拓展多維視角；在管理工作中，堅持以班子成員為主體，提高成員的整體素質(zhì)，挖掘成員的智慧潛能，發(fā)揮成員的模范作用，提升工作的整體水平。面對基層的意見和建議，我會更加深刻地進(jìn)行反思，在學(xué)習(xí)和反思中構(gòu)建未來的行動，從而實現(xiàn)自我發(fā)現(xiàn)和自我創(chuàng)新；面對工作中與其他部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，我會更加注重密切地協(xié)作，經(jīng)常換位思考，加強溝通，學(xué)會理解，共同做好工作。行動學(xué)習(xí)法讓我受益匪淺，我要將這一學(xué)習(xí)方法帶到以后的工作中，讓更多的同志成為受益者，以眾人的受益來推動工作的開展。

第四篇：行動學(xué)習(xí)法 名詞解釋

名詞解釋：行動學(xué)習(xí)法

2012-01-10

整理：田成杰

【釋義】行動學(xué)習(xí)法（Action Learning）又稱“干中學(xué)”，就是通過行動實踐學(xué)習(xí)，即通過讓受訓(xùn)者參與一些實際工作項目，或解決組織的一些重大實際問題，如領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)扭虧為盈、參加業(yè)務(wù)拓展團(tuán)隊、參與項目攻關(guān)小組，或者在比自己高好幾等級的卓越領(lǐng)導(dǎo)者身邊工作等，來發(fā)展他們的領(lǐng)導(dǎo)能力，從而協(xié)助組織對變化做出更有效的反應(yīng)，達(dá)到開發(fā)人力資源和發(fā)展組織的目的。行動學(xué)習(xí)建立在反思與行動相互聯(lián)系的基礎(chǔ)之上，是一個計劃、實施、總結(jié)、反思進(jìn)而制定下一步行動計劃的循環(huán)學(xué)習(xí)過程。

行動學(xué)習(xí)的過程有兩種交替進(jìn)行的活動：一是集中的專題研討會，參與者在研討會上得到促人警醒、發(fā)人深思的觀點和信息，學(xué)習(xí)開展行動學(xué)習(xí)項目工作的方法；二是分散的實地活動，包括行動學(xué)習(xí)小組為解決實際的項目問題去實地搜集資料、研究問題的活動，也包括輔助性的團(tuán)隊建設(shè)活動。通過歷時數(shù)星期乃至數(shù)個月的幾聚幾散，參與者的領(lǐng)導(dǎo)能力和解決問題能力得以提高，組織的戰(zhàn)略和策略問題得以解決。

行動學(xué)習(xí)法實際是一種看似復(fù)雜實際簡單的概念。它是如此簡單，以至于其蘊藏的力量多年來一直被人們所忽視。行動學(xué)習(xí)之于商業(yè)管理方面的基本概念就是，經(jīng)理人們獲得管理經(jīng)驗的最好方法是通過實際的團(tuán)隊項目操作而非通過傳統(tǒng)的課堂教學(xué)。行動學(xué)習(xí)法的目的不僅是為了促進(jìn)某一具體項目或個人的學(xué)習(xí)發(fā)展，更致力于推動組織變革，將組織全面轉(zhuǎn)化成“一個學(xué)習(xí)系統(tǒng)”。

為了說明行動學(xué)習(xí)法，該方法的提出者雷吉?雷文斯（Reg Revans）教授使用了一個簡單的方程式（如圖），即：L=P+Q。

其中：L是通過把掌握相關(guān)專業(yè)知識（Learning），P代表系統(tǒng)化、程序化（Programmed），Q代表提問、質(zhì)疑（Questioning）。

【起源】行動學(xué)習(xí)法是由英國管理學(xué)思想家雷吉?雷文斯（Reg Revans）教授在1940年提出的。他在二戰(zhàn)之后受英國政府的委托，進(jìn)行管理發(fā)展研究，開始對行動學(xué)習(xí)法進(jìn)行探索。1965年他離開英國到比利時為高級管理人員組織管理培訓(xùn)課程時，首次把這種方法引入管理發(fā)展的科學(xué)學(xué)術(shù)領(lǐng)域。70年代他返回英國，為英國通用電子公司開辦了行動學(xué)習(xí)課程，被廣泛關(guān)注。專家們普遍認(rèn)為這種方法是可以與案例教學(xué)方法并列的、另一種理論與實踐密切結(jié)合的學(xué)習(xí)發(fā)展工具。

目前，行動學(xué)習(xí)法主要應(yīng)用于以下兩個方面：一是用于經(jīng)理人員培訓(xùn)，可以有效克服目前企業(yè)培訓(xùn)與實際工作脫節(jié)，以及培訓(xùn)效果低下的狀況，被廣泛用于中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)技巧和系統(tǒng)解決問題方法的訓(xùn)練。二是用于解決戰(zhàn)略與運營問題，可以使企業(yè)擺脫單純依賴外部咨詢機(jī)構(gòu)解決問題的方法，高質(zhì)量地解決企業(yè)實際問題。行動學(xué)習(xí)法的擁護(hù)者中包括著名的通用電氣首席執(zhí)行官杰克?韋爾奇和美國南航空公司總裁赫布?凱萊赫（Herb Kelleher）。通用電氣推行的“成果論培訓(xùn)計劃”實際就是一種行動學(xué)習(xí)法，而后者更是在公司實踐商業(yè)動作中首先推行行動學(xué)習(xí)理論的先驅(qū)。

【特征】行動學(xué)習(xí)法六個特征：

?以實踐活動為重點。

?以學(xué)習(xí)團(tuán)隊為單位。

?以真實案例為對象。

?以角色扮演為手段。

?以團(tuán)體決斷為要求。

?以終結(jié)匯講為形式（Presentation）。

【依據(jù)】行動學(xué)習(xí)依據(jù)的學(xué)習(xí)原理：5w2h1r法

?why 為什么？我們行動學(xué)習(xí)的目標(biāo)、方針是什么？

?what 什么？我們的行動學(xué)習(xí)要解決的問題是什么？

?who 誰？誰是解決問題的決策人？誰有解決問題的專業(yè)知識？誰能提供解決問題的必要資源？

?when 何時？我們什么時間能達(dá)到我們的目標(biāo)？我們?nèi)绾斡媱澃才盼覀兊男袆訉W(xué)習(xí)時間？

?where 何地？我們小組在什么地方集結(jié)開會？我們到什么地方去調(diào)查研究、收集資料？

?how 如何做？在行動學(xué)習(xí)中如何使我們的小組有創(chuàng)造性？

?how much 多少？我們要投入多少時間、警力和經(jīng)費？

?result 結(jié)果是什么？我們用定量和非定量的辦法描述通過行動學(xué)習(xí)產(chǎn)生的效果、成績。

【要素】

五個實戰(zhàn)要素

?使用目前真正的問題或事件作為學(xué)習(xí)工具（而不是使用過時的案例分析）；

?使用團(tuán)隊學(xué)習(xí)方法（同事們在一起工作，互相支持并提出不同觀點）；

?承認(rèn)沒有絕對專家的說法（有時幼稚的提問反而能揭示出問題的本質(zhì)）；

?從發(fā)起組織或管理層獲得承諾支持（國內(nèi)企業(yè)必須是企業(yè)老板的支持）；

?善于提出問題而非提供答案。

六個核心要素（如圖）

行動學(xué)習(xí)的有效性源于其包含的相互作用又相互依賴的六個核心要素。

?問題

行動學(xué)習(xí)解決的是組織中現(xiàn)實存在的問題，問題的解決能夠給組織帶來顯著的收益并能給參與者帶來學(xué)習(xí)機(jī)會。

?小組

行動學(xué)習(xí)的主體是4－8人組成的一個小組（團(tuán)隊），小組成員背景不同，但對要解決的問題都必須有一定程度的認(rèn)識，對解決問題能夠有所貢獻(xiàn)。

?質(zhì)疑與反思的過程

小組成員在解決問題的過程中，按照一定的框架和程序，對自己及其他成員的經(jīng)驗進(jìn)行質(zhì)疑，并在行動的基礎(chǔ)上不斷反思，從而對問題的本質(zhì)達(dá)到更深入的認(rèn)識，并提出富有創(chuàng)造性的解決方案。質(zhì)疑與反思是行動學(xué)習(xí)產(chǎn)生創(chuàng)造力的來源。

?付諸行動

行動學(xué)習(xí)成果必須通過行動的過程才能得到驗證，也只有通過行動才能對組織產(chǎn)生實質(zhì)性的影響；小組成員也只有在行動的過程中，才能進(jìn)一步反思以加深對問題的認(rèn)識。付諸行動是行動學(xué)習(xí)有機(jī)的不可分割的組成部分。運用戴明循環(huán)理論進(jìn)行反復(fù)實踐、修正、完善。

?學(xué)習(xí)承諾

在行動學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)與行動一樣重要。個人的學(xué)習(xí)與發(fā)展同問題的解決同樣得到關(guān)注。行動學(xué)習(xí)對學(xué)習(xí)有明確的要求和精心的設(shè)計。明確的學(xué)習(xí)承諾將行動學(xué)習(xí)同一般的任務(wù)小組區(qū)分開來。

?催化師

行動學(xué)習(xí)是一個精心設(shè)計和控制的過程。催化師負(fù)責(zé)過程設(shè)計和把握過程，他控制研討的節(jié)奏，激發(fā)質(zhì)疑和反思，調(diào)節(jié)研討氣氛，是行動學(xué)習(xí)中不可或缺的角色。

以上六個要素揭示了行動學(xué)習(xí)的本質(zhì)特征，就一個規(guī)范的行動學(xué)習(xí)而言，這六個要素是缺一不可的。因此，我們可以用這六個要素來判斷一個工作或?qū)W習(xí)項目是否是行動學(xué)習(xí)。

【六大角色】

行動學(xué)習(xí)過程中的六大角色、作用和要求，見下表：

行動學(xué)習(xí)過程中的六大角色

角色名稱 主要作用 來源 基本要求

發(fā)起人（Sponsor）在組織內(nèi)發(fā)起和推動團(tuán)隊學(xué)習(xí)組織的高層領(lǐng)導(dǎo)，很多情況下是最高領(lǐng)導(dǎo) 深刻認(rèn)識團(tuán)隊學(xué)習(xí)的意義和價值，具有推動組織變革的決心

召集人（Champion）具體管理和監(jiān)督團(tuán)隊學(xué)習(xí)過程，為團(tuán)隊學(xué)習(xí)提供資源 一般由發(fā)起人委派，發(fā)起人也可以作為召集人 認(rèn)識團(tuán)隊學(xué)寫的價值，具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，有一定的調(diào)配資源的能力

催化師（Facilitator）有穩(wěn)定的心理素質(zhì)，團(tuán)隊學(xué)習(xí)的設(shè)計和過程把握 可以來自內(nèi)部，也可以外聘 具有催化技巧，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，做事認(rèn)真，有熱情

小組成員（Team Member）解決問題的主體，并致力于自身的學(xué)習(xí)與發(fā)展 組織內(nèi)部為主，有時候也從外部引進(jìn)少量小組成員 對問題有基本的認(rèn)識，關(guān)注問題的解決，有學(xué)習(xí)的承諾，專業(yè)背景體現(xiàn)互補性

組長（Team Leader）在催化師的指導(dǎo)下，具體組織小組研討，負(fù)責(zé)團(tuán)隊學(xué)習(xí)小組行動計劃的落實 組織內(nèi)部，一般由相關(guān)職位的經(jīng)理人員或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任 掌握一般催化技巧，具有負(fù)責(zé)精神和協(xié)調(diào)能力

專家（Expert）階段性為團(tuán)隊學(xué)習(xí)小組提供專業(yè)支持的人 一般來自外部的咨詢公司、科研院所、政府主管部門、行業(yè)協(xié)會，也可以來自組織內(nèi)部 對所請教的問題有很深的理論功底或了解最新的發(fā)展動態(tài)和信息

【步驟】行動學(xué)習(xí)法可概括為四個步驟：

1、由發(fā)起人發(fā)起行動學(xué)習(xí)項目，包括確定研究的課題、指派具體負(fù)責(zé)人員或機(jī)構(gòu)、提出要交付的成果和驗收方式；

2、行動學(xué)習(xí)的具體負(fù)責(zé)人（機(jī)構(gòu)）制定實施方案、選擇參加人員、尋找外部支持專家、落實經(jīng)費；

3、嚴(yán)格按照計劃實施；

4、按計劃由發(fā)起人組織成果驗收。

此外，行動學(xué)習(xí)法還可分成以下10個具體步驟：

1.開宗明義 向全體小組成員說明所面臨的困難、所要執(zhí)行的任務(wù)。一個專門小組通常能夠處理一項或多項任務(wù)。

2.成立小組 學(xué)習(xí)小組成員包括志愿者或指派人員，他們既可以致力于同一個組織問題，也可以協(xié)同解決各自部門所獨有的難題。應(yīng)召人員要有互補的專業(yè)技能和經(jīng)驗知識。學(xué)習(xí)小組可以聚會一次或多次，這取決于問題的難易程度以及時間限度。

3.分析問題 分析小組所面臨的各項問題，思考解決問題的行動計劃。

4.說明問題 問題提供者向小組其他成員介紹他的問題。問題提供者可以作為小組成員留在組內(nèi)工作，或者退出，或者等待小組給出具體建議。

5.問題重組 在對各項難題條分縷析之后，并經(jīng)由行動學(xué)習(xí)法督導(dǎo)員的指導(dǎo)，學(xué)習(xí)小組將就亟待解決的關(guān)鍵問題、核心問題達(dá)成共識。學(xué)習(xí)小組還要找出困難、問題的癥結(jié)所在，這一發(fā)現(xiàn)很有可能不同于起初的判斷和認(rèn)定。

6.確立目標(biāo) 關(guān)鍵問題被找到之后，學(xué)習(xí)小組要確立目標(biāo)，并就此達(dá)成共識。這一目標(biāo)就是要立足長遠(yuǎn)、從個人、團(tuán)隊及組織的三方立場出發(fā)，積極穩(wěn)妥地解決經(jīng)由小組重新認(rèn)定的問題。

7.制定戰(zhàn)略 學(xué)習(xí)小組大部分的時間和精力將要用在問題辨析、方案測試上。同樣，行動戰(zhàn)略的制訂和產(chǎn)生也要通過小組成員的相互交流和深思熟慮。

8.采取行動 在學(xué)習(xí)小組聚會前后的時間里，小組成員合作或者獨立工作，收集相關(guān)信息，搜尋支持要素，執(zhí)行經(jīng)由小組議定的行動戰(zhàn)略。

9.工作循環(huán) 小組成員反復(fù)聚會、研討、學(xué)習(xí)、行動，直到認(rèn)定的困難、問題被解決，或者又有新的指導(dǎo)方案被提出為止。

10.見縫插針 在小組舉行研討會期間，行動學(xué)習(xí)法督導(dǎo)員被允許在任何可能的情況下，打斷小組會議，向小組成員提出問題，借以幫助他們：

——澄清問題。

——尋找更佳的途徑，使得團(tuán)隊行動表現(xiàn)得更好。

——思考是否能夠?qū)€人的學(xué)習(xí)收獲應(yīng)用到個人成長、團(tuán)隊和組織發(fā)展上去。

——每隔一段時間，要重新召集會議，討論進(jìn)展情況、吸取經(jīng)驗教訓(xùn)、審議下一步工作。每次會議都要做好會議記錄，以備未來查詢參考，要重點記錄每一學(xué)習(xí)階段所汲取的經(jīng)驗教訓(xùn)。

下表簡要說明了行動學(xué)習(xí)的不同階段和對應(yīng)角色及作用：

行動學(xué)習(xí)的階段和對應(yīng)角色

行動學(xué)習(xí)的階段 角 色 作 用

啟動 發(fā)起人 在組織內(nèi)部發(fā)起和推動學(xué)習(xí)，初步選定行動學(xué)習(xí)選題的范圍

召集人 具體管理和監(jiān)督學(xué)習(xí)過程，為行動學(xué)習(xí)提供資源

主題及方案設(shè)計 主體確認(rèn)者 與催化師共同確定開展行動學(xué)習(xí)的主題

方案設(shè)計參與者 與催化師一起反復(fù)討論、研究設(shè)計開展行動學(xué)習(xí)的方案，并最終確認(rèn)

開展過程 催化師 親自參與部分行動學(xué)習(xí)項目，并支持行動學(xué)習(xí)項目的執(zhí)行

參與者 根據(jù)行動學(xué)習(xí)開展過程的實際情況既需要，適時發(fā)揮催化師的作用

成果總結(jié) 裁判長 親自參加重要行動學(xué)習(xí)階段成果的匯報會，對階段性成果予以確認(rèn)，并對下一階段行動學(xué)習(xí)的目標(biāo)作出明確指示

成果固化與推廣 監(jiān)督者 指派專門的部門或人員對行動學(xué)習(xí)成果予以固化和落實，并在不同業(yè)務(wù)及利潤中心中進(jìn)行推廣實施

全過程 推動者 ◇必須了解行動學(xué)習(xí)的精髓并堅信行動學(xué)習(xí)的巨大價值，以極大的熱情堅決推動

◇為行動學(xué)習(xí)提供必要的資源保障，對行動學(xué)習(xí)小組實施激勵，及時糾正來自組織不同層面對行動學(xué)習(xí)的抵制情緒

◇建立行動學(xué)習(xí)管理體系，促進(jìn)行動學(xué)習(xí)持續(xù)發(fā)展

◇塑造全新的學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化

伯樂 在整個行動學(xué)習(xí)過程中培養(yǎng)、考察和發(fā)現(xiàn)高級人才及有潛力的各類人才

【作用】

?行動與學(xué)習(xí)相結(jié)合，成果轉(zhuǎn)化成功率高，減少了由學(xué)習(xí)到應(yīng)用的時間延遲和效果偏差。

?產(chǎn)生富有創(chuàng)意的解決方案，有助于組織解決疑難雜癥、急迫難題。

?可對團(tuán)隊成員的表現(xiàn)進(jìn)行及時反饋，有助于培養(yǎng)富有技能的領(lǐng)導(dǎo)和高效團(tuán)隊。

?將學(xué)習(xí)者的注意力集中于與自己休戚相關(guān)的結(jié)果和過程，充分調(diào)動學(xué)習(xí)積極性，提高組織學(xué)習(xí)能力，促進(jìn)組織文化轉(zhuǎn)型，培育、成就真正的學(xué)習(xí)型組織。

?促進(jìn)管理層-員工之間的交流，增加組織凝聚力。

【局限】

?要求組織一系列有效的學(xué)習(xí)活動，團(tuán)隊具有濃厚的學(xué)習(xí)和分享氛圍。

?項目設(shè)計及內(nèi)容至關(guān)重要，系統(tǒng)化要求高。

?參與者有時會過于關(guān)注結(jié)果，而對學(xué)習(xí)過程不夠重視，需要經(jīng)常進(jìn)行分析、反思和總結(jié)。

?如果組織缺乏民主氛圍，則極易形成專家或領(lǐng)導(dǎo)意志。

?需要一個優(yōu)秀、客觀的督導(dǎo)員，要求具備足夠高的溝通和協(xié)調(diào)能力。

?需要完善的績效管理體系的支持，以防項目的實施雷聲大、雨點小，虎頭蛇尾、不了了之。

【相關(guān)資源】

《MBA智庫百科：行動學(xué)習(xí)法》 《華潤化工：行動學(xué)習(xí)法 盲人還原大象》 《行動學(xué)習(xí)法》 《行動學(xué)習(xí)：隱性知識顯性化的最佳實踐》（ppt）

第五篇：行動學(xué)習(xí)法心得體會

行動學(xué)習(xí)法心得體會

行動學(xué)習(xí)法是一種有效的學(xué)習(xí)方法，強調(diào)通過行動來學(xué)習(xí)，從而獲取能夠指導(dǎo)實際工作的知識與能力，學(xué)以致用，并在運用中繼續(xù)通過新一輪的行動來開展新一輪的學(xué)習(xí)，形成良性循環(huán)。

通過這次授課，我們對“行動學(xué)習(xí)法”的學(xué)習(xí)有以下體會： 通過行動學(xué)習(xí)法中頭腦風(fēng)暴法和團(tuán)體列名法的應(yīng)用，使我們在短短4天的時間里，就能掌握和運用這種全新的、富有針對性的、高效的討論與決策方法。這次培訓(xùn)的時間畢竟是短暫的，隨著各項工作的不斷深入，我們還會在實踐中發(fā)現(xiàn)一些新的問題。只要掌握了科學(xué)的學(xué)習(xí)與決策方法，就可以在工作崗位上，運用這些方法，與隊友們一起查找問題，尋求新的解決方案。在行動中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中行動。不斷提升自己發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，不斷提高自己的工作效率與決策水平

一、行動學(xué)習(xí)法有助于形成師生平等、學(xué)員平等和研討平等關(guān)系

在行動學(xué)習(xí)過程中，小組成員沒有領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之別，也沒有職務(wù)高低之分，將平等、開放、自由的理念貫穿于學(xué)習(xí)研究的全過程。

二、行動學(xué)習(xí)法有助于培養(yǎng)系統(tǒng)創(chuàng)意、思維創(chuàng)新和行動創(chuàng)造力

行動學(xué)習(xí)中，選好主題是行動學(xué)習(xí)的關(guān)鍵，一是把握工作重點；二是把握破解難點；三是把握打造亮點。通過頭腦風(fēng)暴、深度分析、魚骨刺圖等集體研討方式，在認(rèn)真細(xì)致描述癥狀、分析原因，查找對策、制定方案等一系列程序基礎(chǔ)上，探索解決問題的最佳切入點，達(dá)到激發(fā)學(xué)員的創(chuàng)意、創(chuàng)新和創(chuàng)造力。

三、行動學(xué)習(xí)法有助于理念與思想的融合，真正成為學(xué)習(xí)的自我創(chuàng)新： 把行動學(xué)習(xí)中的思考、互動、感受運用到日常工作，注重圍繞中心拓展多維視角，在學(xué)習(xí)和反思中汲取團(tuán)隊智慧，從而實現(xiàn)自我發(fā)現(xiàn)和自我創(chuàng)新，把行動學(xué)習(xí)真正變?yōu)閷W(xué)為所用、學(xué)以致用、活學(xué)活用、邊學(xué)邊用的自覺行動。