第一篇：如何玩轉新媒體進行有效營銷

如何玩轉新媒體進行有效營銷

對于習慣了傳統媒體投放的醫藥企業而言，新媒體是一個全新領域。從選擇投放媒體，到設定投放內容和形式，再到投放監督和效果評估??這是很多醫藥企業市場部同道頭疼的問題。從2013年起，越來越多的藥企開始考慮將傳統媒體的推廣遷移到新媒體，搜索引擎優化（SEO）、開通官微（微博、微信）、視頻貼片??然而，面對撲面而來的新媒體浪潮，絕大多數藥企不是無從下手，就是收效甚微。如何利用新媒體進行有效營銷？

研究產品特點4P理論中的第一個P就是產品（Product）。好的產品是一切營銷的基礎，醫藥企業應該先梳理產品，找出獨特賣點，再結合新媒體的特性進行推廣。

馬應龍痔瘡膏的適應癥，是一個不好拿到臺面上談論的話題，類似產品的廣告甚至被廣電總局禁止在電視黃金時段播出。馬應龍聯合各大視頻網站拍攝了很多有趣的短片，肆意調侃“難言之隱”，這些爆笑、惡搞的短片被年輕人在社交媒體上海量傳播，雖然短期內對馬應龍銷量的拉動效果有限，但長遠看來，其儼然已成為痔瘡適應癥在OTC市場的領導品牌?！半y言之隱”一旦來襲，患者第一個想起的品牌肯定是馬應龍。

尋找KDM在一個完整的銷售行為鏈中，有一兩個人對整個鏈條是否能夠繼續，起著非常關鍵的作用，這就是關鍵決策者（Key Decision Maker，KDM）。企業在投入資源進行新媒體推廣前，一定要找出藥品在銷售過程中動銷的關鍵點：處方藥需要醫生處方，母嬰產品需要新科媽媽認可，普通OTC藥品需要店長和店員推薦，品牌OTC藥品需要消費者熟知??找到KDM及其在銷售過程中的作用，才能有針對性地推廣投放。

在大牌云集的保健品市場，“江蘇艾蘭得”是一個名不見經傳的品牌，要與各大知名品牌競爭消費者基本不可能。然而，艾蘭得梳理銷售流程發現，在保健品購買過程中，店員推薦對消費者的決策有很大影響。2012、2013年連續兩年的“艾蘭得全國超級店長/店員大賽”采用微博報名、愛奇藝視頻展示。新媒體的運用，讓比賽在店長和店員群體中廣泛傳播，也在這個圈子里樹立了較強的品牌影響力。

設定內容和形式在新媒體時代，自上而下、單項流動的傳統營銷觀念已經不適用了，推廣的多元化和互動性特點對市場部有了更高要求。新媒體整合營銷“趣味（Interesting）、利益（Interests）、互動（Interaction）、個性（Individuality）”的4I原則是一個比較好的指引。一次成功的新媒體推廣肯定是這樣的：融入KDM使用新媒體的個性習慣，與其進行有趣味、并能帶來利益的互動。這樣才能打動KDM的內心，對營銷過程產生決定性影響。

說到新媒體推廣的內容和形式，杜蕾斯官微是一個非常好的示范。長期幽默有趣的內容發布、對時政熱點的調侃絕不放過、偶爾互動回饋粉絲小禮物??每一條微博都被近百萬粉絲閱讀，并有成千上萬的轉發，品牌傳播過程變得輕松、愉悅。杜蕾斯不僅捍衛了兩性健康的第一品牌地位，甚至已經成為新媒體營銷中一個不可逾越的豐碑。

有效投放和監督數據，是新媒體推廣投放和監督最重要的一環?，F在的網絡技術已經可以非常方便地獲得“瀏覽數據”、“流量來源”、“訪客分析”等后臺數據，大量的數據為我們提供了無限的分析可能。能夠及時拿到準確的后臺數據，進行有效分析，并以此指導、監督和改善投放策略，是新媒體投放的關鍵。

第二篇：淺談：如何玩轉企業新媒體運營？

淺談：如何玩轉企業新媒體運營？

題圖：瓦爾登湖

文字較多，排版不夠好。唯一慶幸的是水分也比較少。

各 位讀者，好久不見。恩，因為小北前一段時間回學校處理畢業的事情，所以沒能及時更新，但是這段時間并不是無事可做，小北認真思考了企業新媒體運營工作怎么 開展，然后拿小杜杜做了一點分析，又想了想企業新媒體平臺聯運模式?；貋砗罅⒖虒懴逻@個文章與大家探討，也是拋磚引玉，不足的地方還望諸位大神指出。

之前文章發出后，很多運營圈的朋友都加了小北微信，一 般寒暄過后的第一句就是：“我想問新媒體運營要怎么做？”猛地拋出這個問題，其實我也很棘手，因為這個問題答案太復雜，不是幾句話就可以說完的。所幸小北 高中成績尚可，記得化學老師說過，一個化學實驗要知道“實驗做什么、實驗怎么做、實驗用什么、東西怎么用、結果是什么?！狈旁诖颂幫瑯舆m用，知道這五點，你就能玩轉企業新媒體運營：“運營做什么、運營怎么做、平臺有什么、平臺怎么用、結果是什么！”

●企業新媒體運營做什么●

那 么一步步來吧，先來談談新媒體運營做什么。在我的前一篇文章《我為什么選擇運營及我對運營的理解》里面，我指出運營的終極目標就是實現盈利。后來通過和類 總（“類類有話說”賬號運營者，可關注leileitalk520）交流，對運營的認識加深了一些。運營是有情懷在內的，運營有著對用戶和產品的尊敬，所 以運營實現盈利的過程與銷售不同，是一種更深層次的盈利模式。運營是通過情感來感染用戶，促進消費，盲目追求利益的運營還不如去做銷售。

簡 單理解，新媒體運營=新媒體+運營。所以新媒體運營就是利用新媒體完成運營工作。在第一篇文章里，我簡單的說明了自己對新媒體運營的3點認識（簡單又復 雜、有趣又枯燥、定位最重要），但這三點也只是認識，并沒有對新媒體運營做什么解釋。今天我想對這個問題做一下補充，和大家一起探討究竟企業新媒體運營需 要做什么。

為 防止真小白直接來做新媒體運營，我先解釋下自己對新媒體的認識：新媒體字面意思就是新型媒體形態，目前來看網站、論壇、博客、微博、微信、空間、貼吧、播 客這幾個新媒體平臺比較火爆，現在的企業新媒體運營也基本上是圍繞這些平臺開展的。所謂工欲善其事必先利其器，知道什么是新媒體，跟得上最潮的新媒體平臺，才能更好地展開新媒體運營工作。

不過現階段新媒體平臺更新迭代速度加快，不能說只做好一個平臺就可以安然，說不定今天還是WeChat獨領風騷，明天突然殺出YouChat占 據半壁江山，那么這就要求企業新媒體運營人員有敏銳的嗅覺，比如大家都在博客時代，你提前占領微博的陣地，然后又開拓了微信平臺。能快人一步搶占先機，就 像是別人還在辛辛苦苦拖著糧草輜重搬遷，你早已建好城池笑傲諸侯了。杜蕾斯等幾個大號就是這么崛起的，微博一開始進駐，然后等別人反應過來的時候，小杜杜 已然功成名就了。

一 般來說新媒體平臺（不包括線上直銷和微店）自身無法直接盈利，只能實現間接盈利。也就是在運營過程中，通過推送優質內容和舉辦活動達成增加粉絲數量、提高 品牌認知度，展現公司正面形象的目的。從而增加公司影響力，增加公司獲取潛在用戶的能力，實現公司資產的隱性增值。（當然你說自己公司全靠流量發廣告變 現，分分鐘出一個10W+的閱讀幾百萬的流量，那我也沒話說。）

新媒體運營的工作不能直接反映到公司收入增加情況，因為確實難以拿出實際的 數據證明新媒體運營為公司產生了多少利潤。不能說公司這個月多了2萬個用戶，其中5000個就是新媒體運營上個月的轉化，也不能說本來公司本來是1000 點知名度，但新媒體運營參與話題和炒作以后給公司帶來了500點知名度。這個評估是不現實的，也是不對的。

因 為工作效果難以精確評估，但品牌知名度和企業公信力這種隱性資產又不能忽視。所以公司常用關注量、閱讀量、轉發量等數據來做運營人員的考核。關于這個考核 我不說什么，只能說確實在一定程度反映了運營人員的工作狀況。正是因為這種評估標準的不確定，全憑運營一張嘴的現狀，所以很多新媒體運營人員喊得口號很 響，但是做的事情卻很差，生生的把自己逼成了一個線上銷售，利用公司新媒體平臺強行賣產品，轉頭匯報業績：“我這個月實現了xx萬銷售額”。對于這種人 員，還真不好呵呵，畢竟是創造利潤了……不過這也算好的了，還有些運營人員購買虛假粉絲、閱讀故意刷量混工資的，無力吐槽……

在 我看來，企業新媒體運營人員，如果不是做網店運營和線上直銷的，那么請千萬不要只看重眼前的利益，要長遠來看，你的每一次發布，都是在對外展示公司的形 象，都是在決定用戶的選擇，所以，不要只是轉發和抄襲，要學會利用品牌，宣傳公司，讓公司的正面形象出現在大家面前，用一種別樣的形式展現自己公司的文化 和氛圍，讓已有的用戶認可公司，吸引潛在用戶。

以 上是我對企業新媒體運營的認識，可能還有不足，歡迎大家和我討論。個人新媒體運營似乎沒什么好說的。一個可以想到在微信、今日頭條、網易云閱讀、微博這些 地方做自媒體的人，應該有一套自己的認識了。最后說一下，仁者見仁，智者見智，每個人的思想都不一樣，對我的認識你可以贊同也可以批判，但是在做新媒體運 營的時候，請一定要明確自己對新媒體運營的認識，因為沒有自己的思想，運營也只能是人云亦云，會迷失自我??！

●企業新媒體運營怎么做●

上面說了企業新媒體運營做什么，也說了主要做的內容。那么也該說說怎么做了，那么企業新媒體運營該做些什么事情呢？又該怎么實現所謂的品牌營銷、文化展示呢？

拿“杜蕾斯”舉例子（不要問我為什么是杜蕾斯，因為我覺得它做的有創意?。?。我從沒見過杜蕾斯在自己的平臺上說什么：“杜蕾斯air 20一盒甩賣”或者“杜蕾斯土豪定制超薄超爽只要299/盒”。

看看杜蕾斯最近幾期的內容，你或許會覺得它就是軟廣，不論什么話題，什么內容，都可以強行扯到愛情，扯到sex，然后順理成章性感而不色情的扯到杜蕾斯。不信來看幾個實例：

■杜蕾斯官方微信 2015/06/21 ■

父親節當天，杜杜通過責任和成本對比，來體現父親的愛和偉大，然后用一句“沒做好準備當負責任的父親前，盡量先當好一個負責任的男人?！睂⒃掝}引入愛情和責任，然后話鋒一轉，表達自己的產品，轉化功力可見一般！

■杜蕾斯官方微博 2015/06/17 ■

過一個私人定制的端午節！杜蕾斯端午節定制盒+良品鋪子星座專屬粽，兩種定制，一種甜蜜，把美味一次都給你，對心又對胃，吃完粽子再吃你！

其實端午節當天我也有想過杜蕾斯要做什么活動，但是沒想到居然是套套加粽子，還美其名曰“吃完粽子再吃你”。一句話抓住了人生命的兩件大事：食和性。我難道要說這句話子曾經曰過么“飲食男女，人之大欲存焉?！?？這種買一送一的活動加上各位假期精蟲上腦，杜蕾斯能不火么？

可能有人會說這個是強扯的牽連，杜蕾斯的運營并沒有什么深意，那我們再來看看下一個。

■杜蕾斯官方微博 2015/05/28 ■

入“勢”有風險，杜杜保安全！

配圖如此

看 到這個微博的一瞬間，我真的震驚了，杜蕾斯的運營團隊，你們收下我的膝蓋吧，你們說的好有道理，我真的無力反駁！大家想想，當自己的股票跌到崩盤的時候，突然看到這個圖，會不會熱血沖頭的去買一盒小杜杜保平安??？而且一語雙關，配圖精妙，順便普及個小知識：“勢”有人及動物的睪丸之意，也代指男性生殖器。這下那句文案看懂了吧？既保人勢，亦保股勢！小杜杜就是這么牛

本來文章快寫完了，結果今天神州和Uber的撕逼大戰突然爆發，又忙壞了一眾運營喵，內容不貼了，反正諸位看的都煩了，直接上圖片好了。

小杜杜一貫是拿著安全問題做內容，套套的形狀在他們的手里幾乎百搭，既是股市又是標示。

搜狗輸入法，鷸蚌相爭漁翁得利吧，抓住了一個錯別字，然后結合自己輸入法特質，狠狠的火了一把

我 覺得這就是新媒體運營的工作，不是告訴你杜蕾斯的價格和促銷信息，而是潛移默化的告訴你，我們為顧客的生活服務，我們關心的是用戶的愛情，我們做的是有責 任有態度的品牌，然后讓用戶對品牌有一種認可。說不定當我需要買一個套套的時候，走過超市的柜臺，腦海中正好浮現出小杜杜的微博內容，這大概就是運營人員 想要的結果吧。（話說我這么吹杜蕾斯，杜杜的運營團隊會不會給我廣告費？）

有些人可能又會說，杜蕾斯天生有類別優勢，他們本來就抓眼球，新媒體運營團隊人又多，加上需求高，怎么扯都是對的。那你既然這么想，我是不是該談談人員配置的問題了！

●企業新媒體運營人員配置●

首先一個企業新媒體運營人員要根據自己團隊的人數確定工作，之前說過新媒體運營的人員可以少也可以多。而企業新媒體運營，決定工作的效率和質量的重要因素就是人數。

1人：在你能力不足的時候，關注2-3個 競爭對手（與自己公司規模類似，產品相近，并且還有優勢的企業）的新媒體平臺，每天研究它的行為，然后取其精華去其糟粕；發布的內容可以偏向于微原創，但 是切勿抄襲，轉載也請注明出處（不過現在微信對于未授權轉載比較嚴厲，不建議碰線）；每天的數據統計制表，內容歸類（微信已經做得很好了，你只需要復制一 下），關注行業動態。差不多一個人能做的事情也就這樣了，能力提升一些的話，可以做個分析和預測，然后試著策劃一些平臺小活動，做一下內容預安排，事情再 多可能就有些吃不消了。

2—3人： 這時候算是有一個小型的運營團隊，可以考慮分工了，讓大家在集體工作的情況下展示個人價值。這時候你們除了做到上面的內容，當然還要有所增加。比如關注更 多的競爭對手，開始運營制度的建立和完善、畢竟個人魅力只能是個人魅力，成規章制度后才能一直流傳，嘗試自己原創內容，還要負責活動策劃、風險和應急預案 處理、甚至可以開始深入了解用戶和產品。對一些爆炸性傳播展開跟蹤分析，盡快跟熱點做相關內容，不求超越杜蕾斯，但求能向其看齊，突出事件和品牌的聯系。比如這次神州和Uber爭斗，有創意的文案是否能夠跟進？

5—8人：如果是純運營團隊，這個配置已經很高，畢竟算上技術和美術的外援可能已經突破10人團了。這個時候能做的東西應該很多，上面說的那些就太基礎了，你們要著眼更細致和更龐大的東西。這時候還是微信平臺就不夠團隊發揮了，可能需要著眼于整個新媒體平臺。

細致：完善的制度和規定、更為詳盡的數據統計和分析報告、對技術開發的需求、更好地用戶分析（排版、圖片、內容這些基本的用戶體驗不說了，用戶習慣和粘性分析這種高級的也要做了）、實現內容的全部原創、內容規劃的長久性。

龐大：開始形成新媒體平臺聯運意識，不再只關注某一塊的波動、對企業的運營方針有了了解、懂得借勢和造勢、開始有傳播學和心理學的相關知識介入。

10人以上+：杜蕾斯的運營團隊據說也就十幾個人，你都需要這么多人做新媒體運營了（哦，不對，該叫社會化營銷了），我這個小菜鳥寫的東西對你能有什么用?。?！

●企業新媒體平臺聯運●

上面提到了企業新媒體平臺聯運模式，這個模式我目前還處于探索階段，只能簡單的說一下我的想法，如果大家有更為完善有效的意見，還希望能多多交流！

就 現在來看，各個企業可能都有自己的網站、微信公眾號、微博、有些企業可能還存在貼吧和論壇。但是運營方式可能各有不同，大部分企業一般都不會去打理網站，除非有新聞發布或者信息變更才會去修改一下；微博目前可能是轉發行業動態、公司活動，參與下用戶互動，保證不掉粉就是；微信或許關注比較多，因為一大批企 業看上了微信上若干的用戶和小圈式閉環市場，試圖打造一個熟人經濟圈盈利模式；貼吧和論壇？可能只是工作人員拿著權限，卻沒有想過怎么去認真的運營。

我覺得首先應該劃分各個平臺的屬性，認清楚各平臺優劣，然后才可以更好地開展運營活動。

貼吧/論壇：典型的UGC平臺，平臺依靠優質的UGC內容支撐，用戶多為興趣聚集或人際關系存留。作為互聯網一開始就出現的東西，UGC平臺歷經無數變革依然還存在，并且不斷發展。只是因為用戶需要一個交流和興趣相關的聚集地。貼吧和論壇的運營應該被劃分到社區運營中。這里面重點工作是協調 用戶與內容的關系，維系用戶粘性，要注重下發給用戶的權力和提供的用戶激勵措施，當然相應的積分規則、勛章系統就不說了。至于策劃各種活動什么的，有活躍 用戶以后，還需要擔心么？要相信，有時候用戶會做的比我們更好。

微信/微博：雖然都是微字輩產品，也有一定的用戶重合度，但是屬性真的不一樣

所以在運營的時候，也應該注意。微信相對來說是一個閉合平臺，內容在朋友圈和聊天中流傳，那么微信運營就應該注重內容的傳播性和平臺的服務性。微博則是一個開放平臺，要注重內容的熱門性和傳播性，尤其是迅速高效抓熱門，帶著話題性的微博很容易出彩。

回到聯運模式：

1、要合作，我們要藕斷絲連

我 覺得平臺聯營最重要的就是要避免各平臺各自為營，要建立起平臺之間的交互。最簡單的就是在網站論壇上面一鍵跳轉微博、設置微信公眾號二維碼掃描，微信平時 加閱讀原文和菜單欄導航到網站/論壇，微博發送帶個友鏈什么的。做不到宛如鐵板，那么至少也要藕斷絲連。進階版本則是各平臺聯合，將幾個平臺的用戶融合重 組，盡可能多的讓用戶能由1到多，因為各平臺的用戶不可能全部交叉，可能有用戶只關注了微博、有用戶只在論壇出現。那么舉辦一個論壇活動，利用微博@好友 并截圖的形式，是不是可以將用戶導向微博？反過來微博舉辦一個抽獎，是不是可以在論壇報名或者回帖？

2、要合作，做顏色不一樣的煙火

聯 運模式要避免各自為營，但是也要避免千篇一律。分而不合是大忌，但是復制粘貼更是不可取，正所謂我就是我，是顏色不一樣的煙火。同一個內容，同一群受眾，卻在微博、微信、論壇、網站幾個平臺都看一遍，換了自己是什么感覺？你推送美女說不定還是視覺享受，但就是美女也會審美疲勞，別說是還不如美女的內容了，說不定直接被用戶全面否定，拉黑不解釋。信息轟炸雖然暴力有效，很容易給用戶留下不可磨滅的印象，但做的不好就真的是強奸用戶了（請參照某年春晚，某紡織 企業的廣告）。所以就算聯運，同一個東西，也可以換幾個說法說出來。比如我司簽約王麗坤代言新手游，我要是一個報道連發四遍，別說盈利，不被罵死都算我厲 害。但是我可以在網站中規中矩做一個官方報道：“王麗坤代言蜂派游戲神秘新游，敬請期待！”，論壇機智的做個投票：“大家最希望王麗坤代言十三釵的什么游 戲角色呀？”微博可以來一個互動：“#王麗坤##國民女神#@王麗坤，再美的黛玉也抵不過坤坤一次回眸~”相信微博用戶的力量，這個時候坤哥的粉絲絕對很 給力。至于微信，一大票美女原畫壁紙、禮包福利送到，再來一波萌妹紙搖旗吶喊：“為了金陵十三釵！”想一想都覺得激動吧~

關于聯運模式我也沒想到太多，只能是在不斷學習中實踐、實踐中總結了，這次的內容就這樣吧？感謝各位閱讀，敬請期待下一期：一篇關于是你在運營新媒體還是新媒體在運營你的文章！

第三篇：新媒體營銷方案

新媒體營銷方案

（一）絡經濟進入新媒體時代，許多企業開始從中尋求渠道，通過眾多社會化媒體營銷來推廣自己的產品和服務，但和傳統營銷一樣，時間和金錢是有價的，新智誠提醒企業必須有完整的新媒體策略作為保證。

一、高轉化率

不能指望如同從搜索引擎那樣在新媒體中獲得流量。

新智誠建議企業根據自己的產品和服務，制定一些吸引用戶的策略，找出并瞄準我們的目標群體所在的小圈子。吸引200個手中拿著信用卡的超級目標用戶也許比20000個隨意用戶帶來更高的轉化。

二、提升價值

提高流量，同時提供廣告價值。這有可能是社會化媒體營銷的最容易達到的目標。

新智誠給出一些到達這樣目標的關鍵因素：

1、一個對社會化媒體友好的站是必須的；

2、不要老盯著著名的社會媒體平臺，要找出更多目標客戶所在的小圈子；

3、一個好的標題也是必須的；

4、使用相關的圖片；

5、給用戶提供其需要的內容；

6、減少煩人的廣告（特別是新智誠使用過的阿里博客那種最討人煩的彈出窗口）

三、優化渠道

新智誠服務的一些企業有的是雇傭市場調查公司為產品改進出謀劃策。

事實上，新媒體能讓企業從用戶哪里直接得到反饋，聆聽用戶的意見和建議，也許比那些市場調查公司要靠譜的多，像戴爾，星巴克都建立了用戶的反饋社區，未來的產品都是靠社區來定義的。

四、曝光品牌

也許用戶至少需要看到（或者聽到）你的品牌6次，才有可能從你這里買東西。

社會化媒體給企業提供了良好展示舞臺，不管怎么樣，要多去一些社會化媒體露露臉，比如新媒體平臺的一些推薦之類的。

五、創收忠實

一個企業其實也需要有粉絲。新智誠微薄客里就常常擁擠。

企業如果能通過社會化媒體擁有一大批忠實的粉絲，那么這些粉絲就是你公司最有效的產品推銷員了。而要擁有粉絲，則必須讓用戶能了解你。

六、保持目標

新智誠鄭重告知企業，不要讓新媒體被那些社會化絡或者社會化新聞站攪亂了。新媒體從本質上來說就是一個交流的平臺，不管是技術還是手段，溝通是最終目的，每個企業都能從溝通中得到有價值的信息。

盡管好多企業都涉獵社會化媒體營銷，但有很大一部分比例只是在簡單的浪費時間和精力。新智誠的意思是你應該知道企業希望從社會化媒體中得到什么，這是問題的關鍵。

新媒體營銷方案

（二）科技推動著現代化的步伐，經濟浪潮日益席卷著整個社會，在多元化的今天，人們已離不開相互交流，互通有無的共同圈。信息時代的到來，快節奏的生活使現代人的生活更加的快餐化。人們對信息的需求越來越高，傳統媒體的影響正在逐漸縮小被日益增強的數字化媒體所取代，這是必然趨勢。因此，關于新媒體的特點及營銷策略的研究就變得尤為重要。

一新媒體的概念及特點

1、新媒體概念

新媒體是新的技術支撐體系下出現的媒體形態，如數字雜志、數字報紙、數字廣播、手機短信、移動電視、絡、桌面視窗、數字電視、數字電影、觸摸媒體等。相對于報刊、戶外、廣播、電視四大傳統意義上的媒體，新媒體被形象地稱為“第五媒體”。

2、新媒體的特點

從傳統意義上來講，新媒體具有以下特點：A、交互性與即時性；B、海量性與共享性；C、多媒體與超文本；D、個性化與社群化。但是，隨著時代的發展，新媒體的特點隨營銷策略而發生一些新變化。

二新媒體營銷模式與策略

1、做品牌賣授權

“品牌策略”會使新媒體企業具有“明星效應”，極大提升議價能力。以迪斯尼為例，由最初的動畫片制作企業，到現在經營著包含動漫圖書、報刊、電影、電視、音像制品、舞臺劇等多種動漫產品的開發、生產、出版、播出、演出和銷售，以及與其動漫形象有關的服裝、玩具、電子游戲等衍生產品的生產和經營的動漫產業，這得益于迪斯尼對動漫的全方位開發。動漫衍生品的開發主要是通過品牌授權的方式進行的，被授權商使用授權商的動漫品牌生產銷售某種產品或提供某種服務，并向動漫品牌授權商支付商定數額權利金。品牌授權的方式一般有商品授權，促銷授權、主題授權、通路授權等。衍生品開發環節是動漫產業鏈中獲益最高的一環，國際上發展成熟的動漫產業鏈，在動漫播出環節和衍生品開發環節收益比為1:9。因此，打造品牌會使企業在利潤增長、吸取資金、贏得關注等方面獲得巨大收益。

2、做渠道賣鏈接

媒體種類的增長趨勢用“無孔不入”來說一點也不過分，可以說，只要存在可以“聽”、“看”、“感受”、“觸摸”等意念影響或者音像傳播的環境，都可以有媒體的存在。絡時代的媒體資源如同一張密密麻麻的蜘蛛，包圍著所有人的神經和身體，微小的“人”或“企業”為單位的個體已經無法擺脫媒體而置身方外。新媒體與傳統媒體融合，產生了數字雜志、數字報紙、數字廣播、數字電視、數字電影等多種形式產品，通訊方面也與新媒體做融合，如手機短信、移動電視、寬帶絡等等，這樣也拓展了媒體產品的傳播渠道。

而有了渠道的拓展，新媒體通過依托絡強大的搜索引擎，向用戶提供“鏈接服務”，通過“賣”這種鏈接與關鍵詞，新媒體企業就能獲得廣告、股票等盈利。以云媒體電視為例，它的數字電視機頂盒不僅是用戶終端，也是絡終端，它能使模擬電視機從被動接收模擬電視轉向交互式數字、電視（如視頻點播等），并能接入因特，使用戶享受電視、數據、語言等全方位的信息服務。

更重要的是，云媒體電視依托電視互聯這一強大的搜索引擎，實現節目的點播。電視互聯通過技術手段將互聯內容抓取到本地，經過自動格式轉換、兩級審核審查后，通過電視供用戶高速瀏覽訪問，內容可管可控、用戶操作行為可追溯，使電視互聯區別于傳統互聯。云媒體的云共享技術能實現傳統媒體與絡媒體資源的共享，實現“三融合”。

3、做免費賣服務

新媒體的產品的收費方式最初都是“免費”的，但它并不意味著真正的免費，它存在著對產品而外優質服務的收費?？梢哉f免費與收費混合模式在新媒體營銷中屢見不鮮。比如360殺毒軟件提供免費下載、殺毒服務，但是后期專家殺毒等服務卻是收費的。

4、賺關注得收益

“圈人即圈錢”，微博就應用了這種原理。通過一人的加入，讓其體驗微博樂趣，同時通過“加好友”聯系到他身邊很多人。當受眾人數龐大起來時，微博就可以有很多活動推廣，可以宣傳品牌，可以插入軟廣告，可以包裝明星等等，形成“一呼百應”的模式，不知不覺就賺了錢。

5、做體驗賣升級

據了解，江蘇有線的云媒體電視不僅用到云計算技術，還用到當前比較新的“體驗技術”，主要包含三方面技術：第一是界面技術，希望通過界面創新，讓電視更貼近老百姓，使電視的使用更加簡單；第二是智能技術，讓電視代替人思考，做智能電視，讓電視知道用戶的喜好，成為“聰明”的電視；第三是貫穿全程的以用戶體驗為核心的設計方法。收集2000名體驗用戶的反饋，正是江蘇有線應用體驗技術的一個階段。體驗技術強調了媒體與用戶之間的互動方式正在不斷豐富。

就如同絡游戲一樣，通過用戶體驗前面游戲，產生興趣與快感，才可以投入金錢去投資游戲更高更精彩的升級版軟件、游戲道具與裝備等等，另外，游戲的衍生品市場收入也相當可觀。

三、需要關注的幾點問題

1、信息復制問題

有些媒體為了更快收益，不斷“復制”他人成功模式與內容，制造了相同的媒體產品。還有的媒體不通過內容審批就看點擊率，盲目復制虛假新聞，造成信息雷同之余，還錯誤地引導了輿論。

2、虛假抄作之風盛行

3、知識產權保護

只有完善新媒體市場，加大法律對其的規范力度，加強版權立法和打擊版權侵權力度，才能讓原創企業利益得到很好保護，促進傳媒產品公平、公開、有序地進行交易，才能提供一個公開的市場交易平臺。公開的市場平臺不僅可以為新媒體產品提供市場化的交易平臺，也可以更廣泛地為新媒體企業引入資本支持，提供融資服務。

第四篇：關于新媒體營銷推廣

關于新媒體營銷推廣

——和正營銷顧問機構小蝸著

隨著人們對網絡越來越熟悉，隨之電視對人們的約束力開始慢慢減弱，雖然說電視廣告仍然是中國廣告渠道分類中的領軍者，更有央視、湖南衛視等具有極高廣告傳播資質的上星頻道的廣告費用不降反升，但電視廣告在中國廣告市場中所占的份額是出于逐年下降的趨勢的。

除了電視，傳統的紙媒和廣播的廣告價值也大不如前，當然了紙媒和廣播因其獨有的傳播方式和受眾分類方式，廣告價值是不會消失的，但是面對來勢洶洶的新媒體營銷和不斷增長的市場占有率，它們又將何去何從呢？這在之后的文章中會針對不同媒介的傳播特點做進一步的闡釋，今天主要講的是新媒體的營銷推廣。

新媒體，是指區別于傳統媒體而言的，是指在新技術的支撐體系下出現的媒體形態，如數字雜志、數字報紙、數字廣播、手機短信、移動電視、網絡、桌面視窗、數字電視、數字電影、觸摸媒體等。相對于報刊、戶外、廣播、電視四大傳統意義上的媒體，新媒體被形象地稱為“第五媒體”。

如今基于新媒體的營銷推廣活動一般來講分為了以下幾類：

一、視頻類

網絡視頻一直是大家比較喜歡和關注的一個東西，如今隨著移動互聯和網絡

社交平臺的發展，視頻的視聽結合的特性被廣大商家看中，于是出現了許多公司

宣傳片出現在公司的官方網站上。當然了這只是最低級的一種視頻使用方式，其

他的諸如公司紀錄片拍攝并圍繞紀錄片的籌措及運行展開一系列的線上線下聯合宣傳推廣活動，這才是充分利用了網絡這個四通八達的蜘蛛網所應該達到的主動的營銷活動，比如和正營銷顧問機構前段時間為洋河集團紀錄片的運營所做的一

系列策劃，就是從分利用了互聯網視頻網站、微博、微信等多方資源所做的整合營銷推廣。還有就是各大視頻網站推出的原創劇、原創網絡節目，如土豆網所做的《不吐不快》，搜狐網的極品系列和《屌絲男士》等，為自己的網站增加了很多的流量和人氣。這里所說的是新媒體營銷推廣中的以視頻為主導的營銷推廣方式。

二、資訊類

現在很多的專業化網站根據自己的市場細分找到了最佳的受眾群，明確了自

己的定位，開始進行一種專業化的品牌形象塑造，利用新媒體的多重屬性，為自

己的客戶和潛在客戶展現出一種專業的系統的呈現，做到一定程度之后，形成品

牌力量之后，會為自己帶來超乎想象的客戶資源，如河南的地方性網站豫悅網在建站開始就吸引了諸多的風險投資，就是因為網站的細分化定位。

三、平臺類

電商平臺，很多也很需要筆墨累述，會在之后的文章中一一細寫。

四、微博微信等

會另開文章表述

五、移動互聯

會另開文章表述

第五篇：網絡新媒體營銷時代

網絡新媒體營銷時代

21世紀以來隨著互聯網的快速發展，人們的生活方式也隨著互聯網的快速發展而產生了巨大的變化，網絡購物強勢崛起沖擊著傳統商業，互聯網也成為了繼報紙、電視后快速興起的又一大新媒體，所以在這個新媒體時代興起之際網絡營銷也應運而生。

一、網絡新媒體

（一）、何謂新媒體

新媒體，是一個相對的、動態的概念，是相對于報刊、廣播、電視等傳統媒體，新媒體基于新的數字和網絡技術，使傳播更加精準化、對象化，具體形式如互聯網、手機、移動電視、IPTV等。

國內外有一些較為典型的新媒體的定義。對于“新媒體”這一概念的定義可以追溯至40多年之前，1967年戈登馬克最初提出了“新媒體”（new media）一詞。之后美國傳播政策總統特別委員會主席羅斯托在向當時美國總統尼克松提交的報告中再次提到此概念?！靶旅襟w”一詞就這樣在美國普遍開來，很快擴展到全球。

一般，將“新媒體”這一概念作兩種界定，分為廣義與狹義?！靶旅襟w”的廣義定義為：通過運用網絡數字技術及移動通信技術，通過無線通信網、寬帶局域網、衛星和互聯網、等渠道，通過手機、電腦、電視作為最終輸出終端，向使用者提供語音數據、音頻、在線游戲、遠程教育、視頻、音頻等合成信息及娛樂服務的全部新型傳播形式與手段的總稱。“新媒體”的狹義定義即為“新興媒體”。

（二）、新媒體新在何處

相對于報刊、戶外、廣播、電視傳統意義上的媒體，新媒體被形象地稱為“第五媒體”。新媒體以其形式豐富、互動性強、渠道廣泛、覆蓋率高、精準到達、性價比高、推廣方便等特點在現代傳媒產業中占據越來越重要的位置。新媒體體現了科學技術的進步、內容方式的轉變、傳播語境的變化、傳統話語權的解構與轉變。新媒體的“新”體現在在以下幾點：

1、全方位的數字化

新媒體最為顯著的特點即數字化的傳播方式?？茖W技術的不斷進步，必然帶來數字化傳播方式。Nicholas Negroponte在《數字化生存》一書中提出：“現代信息技術的突飛猛進必然將改變人類的工作、學習、娛樂方式，即人類的生存方式。”“當無數產業捫心自問‘我在數字化世界中前途將如何’時，事實上，它們的前途歸根結底要看它們的產品或者服務能不能轉化為數字形式?！倍旅襟w就是通過全方位的數字化過程，將所有的文本縮減成二進制元編碼，并且可以采用同樣的生產、分配與儲存的過程。

2、互動性

提及新媒體最常提到的就是其交互性。傳統的大眾媒介都是單向式傳播，但新媒體則突破了單向傳播，增強了傳播者與接收者之間的互動性。新媒體以其新興技術新興，特別是互聯網，可以連接網上任一用戶，實現網絡信息資源共享，使用戶之間無障礙溝通交流。受眾不再僅僅是信息的接受者，同時也是信息的傳播者。交互性使傳播者和接受者極易進行角色轉換，這種雙重身份的角色使受眾可以暢所欲言，及時反饋，使媒體得以與受眾在互動中同聲同氣。

3、個性化

新媒體實現了信息傳播與收閱的個人化。以網絡環境為基礎，基于信息用戶的信息使用習慣、偏好和特點向用戶提供滿足其各種個性化需求的服務。這種新媒體提供的個性化信息服務，令信息的傳播者針對不同的受眾提供個性化服務。此外，受眾也對信息具有同樣的操控權，受眾可以運用新媒體選擇信息、搜索信息甚至定制信息。所以，新媒體的時代是一個“受眾個性化”的時代，傳統媒體中具有“被動接受信息”的受眾轉變為主動尋找和制作信息的用戶，這是一個基于用戶個人建立起來的雙向交流的系統。

（三）、網絡作為新媒體的優勢

網絡是信息社會的重要標志，它于1969年起源于美國，經歷了從軍事運用到全面商業化的發展歷程，形成了真正的“信息高速公路”。列文斯通提到：“網絡帶來的新氣象，在于它結合了互動性以及那些對大眾媒介來說是創新性的特征：沒有限制的內容范圍，廣大的受眾規模以及表現出傳播的全球性本質?！本W絡作為新媒體有其自身優勢：

1、交互性

網絡新媒體的傳播方式可分為以下四種：多人對個人，個人對個人和個人對多人的異步傳播，是指信息接收者通過使用網絡上尋找信息的活動，例如瀏覽網頁和遠程通信等；個人對個人的異步傳播，如電子郵件；個人對個人、個人對少數人、個人對多人的同步傳播，例如網絡在線閑談、多用戶游戲等；多人對多人的異步傳播，如新聞討論組、電子公告牌和電子論壇等。在第一類中，用戶只是作為信息的接收者。而在后三類里，用戶很有可能是信息的發布者或交流者。由此可見，網絡新媒體的傳播方式最突出的變化即為“受眾”不僅僅是指大眾，也可能是個人，“受眾”不僅是信息的接收者，也可能是信息的發布者。

2、分眾性

互聯網更加適應受眾需求的多樣化和受眾市場的細分化?；ヂ摼W的交互性特征引起了用戶分化。它將目標受眾按年齡、性別、種族、社會地位、文化程度、興趣愛好、專業程度等標準劃分為一個個群體，從而有針對性為這些不同的群體提供信息服務。所以說，這是具有小眾化傾向的傳播。由于媒體生存與發展必然與受眾群體數量密切相關，所以每個受眾群體仍然保有一定數量。

3、復合性

通過互聯網傳遞信息突破了傳統媒體傳遞信息的單一性，互聯網傳遞實現了信息傳播的圖文聲一體化，它將文字、圖像、聲音、視頻、音頻等完全融合。其復合性也充分體現了傳播形態的多樣性特點。它將報紙、電視、廣播的傳播手段與傳播方式基于一體，其形式的多樣化是前所未有的。它將各種接受終端，各種傳輸渠道，各種信息形態整合一起，從而保證用戶可在任何地方、通過任何終端進入新媒體網絡。

二、網絡新媒體營銷

新媒體營銷已經走出了商業化的步伐，他們所獨具的營銷模式，已經顯露出來無限的商機。只是模式的不成熟讓其尚無法實現更快的飛躍。而在新媒體的不斷挖掘和完善下，新媒體營銷模式一旦成熟，必然能夠在互聯網商業大潮中形成和構建屬于自己的一片商業和營銷空間。

新媒體營銷已經開始逐漸的成為現代營銷模式中最重要的部分，利用互聯網、移動電視、手機短信等一系列在高新科技承載下展現出來的媒體形態，被現代人們稱為新媒體。

由于技術不斷革新，在媒體領域里總有很多爭論，每種媒體都爭著說自己是最有效的廣告媒介?；ヂ摼W已經成為營銷者的必爭之地。互聯網已經從電腦迷的專用工具轉變為營銷者的創意舞臺。

互聯網如何與其他媒體合作以達到最佳的效果，是營銷者非常關心的一個問題。2004年夏天，Yuhmiin Chang和Esther Thorson在《廣告期刊》（Journal of Advertising）發表了一項研究。在這項研究中，他們比較了不同媒體組合的效果，其中包括電視的單獨運用、互聯網的單獨運用以及電視與互聯網的聯合運用。此項研究發現，電視與互聯網聯合運用的效果最好，其優勢主要表現為：

1.在消費者中贏得更多的關注； 2.廣告傳遞的信息更容易被消費者相信； 3.消費者更加認同廣告產品。

2005年6月，Nigel Hollis 在《廣告期刊》上發表了一篇文章，回顧了在過去的10年間互聯網廣告如何建立品牌。Hollis指出，消費者上網的目的極大地影響著他們對于互聯網廣告的關注度以及反應，而這種影響又會隨著消費者處于不同的購買階段而改變。例如，消費者可能處于打算購買、正在購買、已經購買或者沒有購買打算這四種情況。與此同時，消費者對品牌不同程度的感知也會影響他們對廣告的關注和反應。Hollis在綜合考慮了多方面的試驗以及研究后得出了一個結論：互聯網廣告和傳統的廣告媒體一樣可以建立品牌資產。

三、新媒體營銷手段（結合案例分析）

新媒體憑借其廣泛的受眾、快速的傳播速度成為目前市場營銷的主要手段。柯震東更是憑借新媒體扭轉了自己的公眾形象。那么如何做好新媒體營銷呢?只需遵循以下四大原則。

1、正面八卦——新媒體的趣味原則

新媒體不同于傳統媒體，它在情感上與受眾人群走得更近，這就是所謂的“接地氣”。因此新媒體的內容營銷很大程度上都帶有娛樂化傾向，俗稱“八卦”。八卦也有正面、負面之分，吸毒就是負面八卦。扭轉形象需要正面八卦，比如戀情、婚姻。

最成功的案例莫過于嚴屹寬與杜若溪的婚禮。宣傳陣地是新浪微博。2013年4月嚴屹寬求婚成功，七夕前嚴屹寬曬結婚照。隨后二人婚紗照曝光、杜若溪微博發誓減肥穿婚紗、今年1月婚禮踩點、3月好友在微博曬出二人婚禮請帖。微博儼然成為二人的宣傳陣地。引發網友長達1年的討論。

2、發放福利——新媒體的利益原則

新媒體可以為受眾提供資訊、信息、功能、服務、物質利益，甚至是心理上的滿足。以上這些都算是利益。沒有利益，新媒體將寸步難行——新媒體利益原則?？抡饢|如何利用利益原則拯救自己岌岌可危的演藝事業?可以向杜蕾斯討教一下經驗。

前兩年，杜蕾斯在微信平臺發布了一條消息，大意是送出十份杜蕾斯魔法裝，只要在微信回復“我要福利”就能參與活動。雖然活動很簡單，類似微博抽獎活動，但是收到的效果十分驚人：活動推出2小時，就收到幾萬條回復。10份獎品換幾萬活躍粉絲，這筆賬很劃算!

3、粉絲經濟——新媒體的互動原則

新媒體不僅僅是將信息送達受眾人群，還要與受眾交流，讓受眾成為粉絲，主動參與營銷的互動和創造。粉絲經濟，是互動原則的外在體現。作為新生代男神，柯震東并不缺乏粉絲，目前要做的就是如何發展粉絲經濟。

利用新媒體平臺產生粉絲經濟的成功案例非陳坤、羅振宇微信平臺賣會員莫屬了。每月花18元就能看到陳坤的私房照、聽到他說“早安”“晚安”，還有可能得到陳坤本人的回復。當時有消息稱試水微信會員收費制的陳坤一天進賬700萬元。微博擁有60多萬粉絲羅振宇通過微信“羅輯思維”賣會員，6小時收入160萬元。新媒體讓粉絲經濟來得更猛烈!

4、展現差異——新媒體的個性原則

新媒體時代，每個人都是不同的個體，想要讓受眾產生“焦點關注”的滿足感，就要個性化營銷。傳統營銷環境下，個性化營銷難度大，成本高，但新媒體時代，個性化營銷變得簡單、便宜。

可口可樂將新媒體的個性原則發揮得淋漓盡致。去年可口可樂的昵稱瓶首先在黃曉明微博上曝光，引起了網友廣泛關注。隨后印有網絡流行語“小蘿莉”“靠譜”“高富帥”“粉絲”的可樂瓶紛紛上市?？煽诳蓸饭境脽岽蜩F，還推出了私人定制瓶服務，極大的滿足了消費者個性化的需求。微博上昵稱瓶定制活動發布不到5分鐘的時間，售價20元的定制瓶訂購數量就一路飆升至900個。柯震東以及其經濟團隊牢記以上四個新媒體營銷原則，相信在經驗豐富的柴智屏的統籌下很快就能打一個“漂亮”的翻身仗。

四、新媒體營銷對比傳統營銷的優勢

1、新媒體營銷讓消費者自主選擇、并有效互動。

2300年前的秦國都城，一個年輕人將三丈之木從南門扛到北門后，拿到了包括他自己在內的所有人事先都不會相信的五十金獎賞。2300多年過去了，盡管歷史已經隨風遠去，但徙木立信的典故流傳至今。在這個典故的身后，是嚴明法令讓秦國大治，而徙木立信則成為了秦國法令賞罰分明最好的營銷案例。誠如當年的秦國，讓其國人參與到新法的“營銷”過程中一樣，如今的營銷人員也應該掌握消費者的主動權，讓消費者來營銷你的商品。

在新媒體之前，過去的營銷方式是硬性推廣，而新媒體營銷則不同，新媒體使得與消費者溝通的互動性增強，有利于取得更有效的傳播效果。企業要做的就是讓目標用戶參與，讓品牌融于消費者的互動活動當中，融于口碑當中，形成另一種傳播源，不斷向下擴散。那么營銷將事半功倍。相反，如果讓消費者置身事外，他們將永遠無法體味個中滋味，更無法成為營銷的“病毒載體”。

在網絡時代，泛濫的信息讓人們的決策成本空前提高，簡單的信息告知傳播，顯然已經無法滿足企業的營銷期望。因此，讓用戶成為你營銷計劃中的一部分，變成營銷的“病毒載體”，一并來完成企業的營銷拼圖，就成了每個企業都望穿秋水的期待。通過它，企業能夠與受眾實現更多的互動，也可以收集到更多的反饋信息。新媒體營銷讓消費者占據了主導的地位，在這個崇尚體驗、參與和個性化的時代，消費者的個性化需求更容易得到滿足。

2、新媒體有效的降低了營銷成本

新媒體不僅使企業宣傳品牌的方式多元化，而且更好的降低了營銷的成本。比如過去很多企業以為花很多錢建一個官方網站，定期或不定期發布一下企業動態和產品信息，不停的建新網站和推廣，但效果往往并不理想。而新媒體提供了更多免費的開放平臺，并具資源共亨。比如在開心網建立官方賬戶，在豆瓣建立興趣小組，在天涯建立品牌空間，在新浪微博建立官方微博，在百度百科建立品牌詞條，在QQ上建立粉絲群，在自己的官方網站上建立互動有獎游戲?；旧线@些都是免費的。

新媒體不僅提升低成本的平臺，而且提供了低成本的傳播。很多品牌的信息，在傳統媒體時代，要花巨資去推廣，而在新媒體時代，只要你的內容有創意，網民覺得有趣或有價值，就用幫你免費傳播。比如某一信息，從信息源到N個張三到N個李四到N個王五到N個趙六，這根鏈條，理論上可以無限延長，并且理論上可以呈現出倍數的病毒式傳播效應。而且，最重要的是，成本消耗在從信息源到N個張三上，之后的傳播鏈，可以讓用戶們自行完成。

多對多形式的“對話”所造成的N級傳播，也是傳統媒體的一級或者兩級傳播所相形見絀的。一個不爭的事實是，有些事情，在社會化媒體的推波助瀾下，傳播的速度令人驚訝—幾乎達到了一夜之間傳遍天下的地步。這種成本低但見效不錯的傳播模式，在當前受到金融危機影響大部分企業預算普遍收縮的背景下，尤其彌足珍貴。

3、新媒體提升了廣告的創意空間

新媒體的發展使病毒營銷、社區營銷、數據庫營銷、反向溝通、互動體驗、口碑傳播、精準營銷、焦點滲透、事件營銷等各種新的廣告形式和營銷方法不斷出現。在社會化營銷中，創意就是我們的彈藥，新媒體營銷就會發揮出強大的力量。創意可遇不可求，但是一旦擁有了創意，并通過用戶的參與，其整個營銷的效果就有極大提升。

如果說營銷是一桿火槍，那么只有平臺而沒有創意的廣告，就好比只有瞄準鏡，而沒有彈藥，仍然是毫無火力而言。而新媒體不斷拓展新的營銷傳播方式和手段，正將彌補傳統媒體創意枯竭的問題。通過新媒體這個載體，將更多創造性的元素融入整合營銷傳播當中，對于企業戰略轉型和整合營銷傳播的完善和發展都具有關鍵意義。而創意經濟自身蘊涵著巨大的能量，創意元素成為當今企業和產品競爭中最為重要的一環。

4、新媒體能讓用戶幫你創造產品，并一起掙錢。

新媒體能引導用戶創造產品，并分享利潤。蘋果公司的Appstore就是個典型的例子。蘋果公司允許用戶上傳自己編寫的應用程序，并由平臺來統一進行銷售和下載。每成功出售一次，作者便會得到一定比例的分成。于是，蘋果公司和應用程序作者實現了讓人難以想象的共贏。短短幾年光景，Appstore中經過認證的應用程序就接近20萬，總下載次數超過15億次，其中，收費的應用程序平均價格約為2.85美元。正是憑借著Appstore中大量的應用程序和作者們自發的推廣，蘋果出售終端iPhone和iTouch才賺得缽盆滿滿。

讓用戶創造內容或產品，企業提供銷售平臺，與用戶共同分享利潤，在保證了產品的多元化和創造力的同時，也擁有了大量忠實、可靠的宣傳者。他們熱情而希望旁人認可，更加希望能夠把自己的作品向全世界公開，于是，能夠展示其作品的平臺或終端會倍受他們推崇，口口相傳之下，企業成了最大的受惠者。因為，每一個人都渴望得到別人的認可，所以，再沒有比傳播自己的內容還要有驅動力的方式了。新媒體能讓用戶在參與過程中，將一成不變的產品信息打上自己的烙印，進而再次傳遞，這樣的效果更佳。更進一步講，如果企業在傳遞過程中，因為用戶的參與而獲利，并慷慨地與該參與的用戶來分享利潤，那么這種共贏的模式，將會進一步提高營銷的效果。

5、更精準化的客戶定位，能滿足個性化需求

在新媒體營銷中，不管是門戶網站的按鈕廣告，還是搜索引擎的關鍵詞廣告，相對于傳統媒體來說，都更有針對性。比如你在微博談論購買籃球的事情，那么系統會認定你有購買籃球的需求。而過一段時間，不管你是否在做進行籃球運動，系統都有可能為你定制耐克、阿迪或李寧等品牌。在這個營銷過程中，一切都基于人、賬戶以及關系網，所以一切需求和潛在消費欲望都可以被記錄、被計算和被推理。

未來的消費是越來越強調個性的，消費者會主動選擇自己喜歡的方式，在喜歡的時間和地點獲得自己喜歡的商品或服務，而移動互聯網時代的各種工具能讓企業清楚地知道顧客的需求。比如一個3G高額套餐的用戶會是一個經常出差的高端商務人士；一個經常用Twitter嘮叨今天又買了什么衣服的人，一定是一位追求時尚的潮人??把握這些信息的企業就不再是對市場盲目掃射的“機關槍手”，而是一顆子彈達到一個目的的“狙擊手”。

6、巨大的數據庫營銷寶藏

新媒體另一個好處，就是輕而易舉的得到如此大量的用戶信息。在我們看來，自己的信息只不過是交往時必要的談資；但在網站眼中，用戶就是精準的潛在消費者。目前的技術，完全有能力根據你的基礎信息和實時交流內容，通過語境和語義的分析，算出你在哪方面有需求或有消費潛力。我們為了交到志同道合朋友或吸引粉絲，努力的給網站提交自己精準的個人信息，而且完全自愿且主動的。這包括：姓名、年齡、職業、愛好、工作等等，而我們在與朋友在線交流的過程中，無意間又透露了最近我們的行蹤？煩惱和開心的事情究竟是什么？工作中又遇到了什么問題？最近想買一個ipad還是iphone？等等。這些免費而主動的行為，才是今天越來越尊重個人隱私的大時代背景下，各企業爭壓的資源和財富。

有人關心Facebook如何賺錢？如果你了解社交網站的優勢，這些擔心就會顯得有些多余。因為Facebook擁有6億精準消費者的龐大數據庫，想不賺錢都難。所以Facebook如何賺錢或變現不是難點，問題是在于如何即把錢掙了又，不能太影響用戶的使用體驗。

7、企業主可以按照廣告效果付費

新媒體使品牌傳播和品牌建構更加精準有效。新媒體的“精準”，使得它可以大膽地宣布“按效果”收取廣告費用，這在傳統媒體的品牌傳播中幾乎不可為。越來越多的企業開始選擇新媒體，也是因為傳統媒體的廣告效果實在難以評估。傳統媒體在線上線下結合進行品牌傳播上，遠遠落后于新媒體。效果付費是大部分互聯網廣告形式的核心賣點。而在社交網絡營銷時代，這一點依然會沿用。無論是按點擊、按展現、按粉絲數、按電話、甚至按照銷售，一切都可以被記錄，一切也都可以驗證。

8、新媒體能有效的面對危機公關

企業經營不可能完美無缺，面對眾口難調的消費者，任何產品和服務都有可能存在所謂的“缺陷”，而且社會化媒體的特點就是信息分散，輿論極難控制。但是可怕的不是這些負面信息的存在，而是企業不懂得如何去解決并回應。

要清楚一點，雖然你不一定能管得住別人的嘴，但是你一定要在場。危機的初級階段一般都是難以發現的“小火苗”，既然移動互聯網的各種工具可以讓企業及時地去發現這些“小火苗”，那么為什么不盡早地撲滅它呢？

合理有效地利用新媒體，能完善企業危機公關應對策略。公關是整合營銷傳播中的一個重要環節，而危機公關在某種意義上事關企業的長遠利益甚至生死存亡。新媒體環境下，話語權平等，除了媒介有發布信息的權力，公眾利用網絡等新媒體同樣可以。因此，負面信息對企業的影響將是持久而深遠的。對此，新媒體可以形成完善而有效的公關模式，完善危機預警機制，積極與各類媒體展開合作，以應對突發危機。

五、小結

網絡新媒體時代的到來是大趨勢，企業應當順應時代發展的潮流，積極應用新媒體營銷的形式，新媒體營銷也廣泛適用于各種類型的企業，即使是傳統類型的企業也應適時的革新營銷模式，以免固步自封。網絡新媒體的發展也是企業的契機，可以降低企業的營銷宣傳成本增大營銷效果，而且只要做好精準的定位和投放，網絡新媒體營銷起到的效果往往是事半功倍的。

參考文獻：

1.人民網，《網絡新媒體特點及現狀分析》 2.百度百科，《新媒體營銷》 3.三聯網，《做好新媒體營銷的方法》