第一篇：中層培訓總結

好好學習，天天向上-------中層管理干部培訓總結

荊家中心中學許寶坤

在學校中層崗位上已干了快三年了，三年中都是自我摸索學習，不斷完善和成長的，沒有什么系統的理論學習和培訓。在這春暖花開的陽春三月有幸參加了全市組織的中干培訓，這如同春雨一般滋潤了我三年中層管理中干涸的心田，如同冬日的一抹陽光溫暖了我冰冷的心房，給我今后的工作中注入了活力，精神勁頭也如夏天開放的花兒一樣燦爛，豐富的收獲也如秋天的果實一樣豐碩。對于本次培訓學習有千言萬語要說，現將我的收獲總結如下：

一、通過培訓學習理清了工作思路。

通過學習《現代學校德育管理工作規范與流程》、《學校中層干部的角色認知與責任體現》進一步認識到學習的重要性。作為一名學校干部，通過學習，不僅能夠開闊眼界、增長學識、增強做好中層工作的能力，而且有利于陶冶自己的情操、提高道德修養。思想境界提高了，道德修養加強了，對個人的名譽、地位、利益等問題就會想得透、看得淡，就能自覺地把精力放到做好學校本職工作上來，而不屑于計較個人的得失，更不會用手中的權力去牟取私利。同時，通過培訓也及時掌握了目前工作中需要具備的新知識，提高了解決實際問題的能力，進一步理清了學校發展的思路。

二、通過培訓學習增長了業務才干。

通過學習《學校干部執行力》、《學校德育管理創新思路與實踐》，《學科教學中的德育滲透》，聽取了與日常工作息息相關的業務知識講座，通過形式多樣的學習活動，使我進一步啟迪了思維，開拓了德育思路，更新了德育管理知識，增長了才干，為今后創新性的開展德育工作指明了方向，并提高了作為一名中層干部如何有效開展德育所應有的素養。

三、通過培訓學習明確了自我責任。

通過學習《學校中層干部的角色認知與責任體現》，我認識到從一名教師到班主任教師，再到級部主任，德育管理，團隊管理等崗位職責的轉變，對角色的認知，對責任的進一步了解和熟悉，如何做到在其位謀其責，什么是該干的，什么是不該干的，要學會放權，要學會用人，工作中做不到責任目標明確就會影響團結，影響教學工作的開展。

四、通過培訓學習激發了工作潛能。

通過學習各個階段的視頻和瀏覽各種信息資源，與廣大中層干部交流探討學習，發現自己有很多方面需要改進，自身存在無窮的力量，激發了我工作的熱情，干事創業的精神，對所做的工作有了新的想法，有了一種從沒有過的沖動。

五、通過培訓學習看到了自我差距。

通過培訓學習，發現自己在學校中層管理中存在太多的不足，找到了以前工作中失誤的原因所在，同時看到了自己離上級的要求還有一定的差距。在以往的工作中對有些問題認識太簡單，缺少方法指導，管理能力水平低，在工作統籌兼顧方面還存在著薄弱地方，在踐行學校管理理念等方面還存在不足，在對新知識的掌握方面還需要進一步跟進。要解決這些問題，必須加強理論學習，加強工作執行力度，堅持理論聯系實際，扎扎實實提高自己的思想政治水平、教育教學業務水平和中層管理水平，實現個人素質和工作能力的共同提升。

此次中干培訓雖然有點短暫，但其意義深遠，它引領了我今后的如何成長。它為我今后學習、鍛煉指引了方向；它讓我有針對性地培養自己，鞭笞自己，在學習中實踐，在實踐中學習，在學習中成長，在成長中不忘學習；“非學無以廣才”，“活到老、學到老”，學習能提高自我，也能陶冶自我；能深化自我，也能改變自我。它讓我知曉了自身的擔子不是輕了，而是加重了。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。

我相信這次中干培訓將是我學校中層管理的一次升華，只有逗號，沒有句號的培訓學習，我將會做到學以致用，聯系實際，實踐是檢驗真理的唯一標準，實踐是實現真正的認識領域的第二次飛躍。我會以學校教育事業為重心，不斷追求上進，做到在其位、謀其政、用其心、盡其力、履其責。為教育事業的美好明天貢獻畢生力量。

荊家中心中學

2012年5月

第二篇：中層培訓總結

篇一：中層管理培訓心得體會 如何提高中層管理者執行力的思考

什么是執行力?按照著名管理學者余世維教授的說法：執行力就是按質按量完成工作的能力，個人執行力的強弱不是取決于單一的素質，而是多種素質、能力結合的表現。

六月底我參加了公司組織的中層干部管理培訓，通過汪曉林老師“關于中層管理和企業文化在企業發展中的重要作用”的課程理解和再學習，收獲很大，本次培訓讓我更深刻的認識到了做一名稱職中層管理者在企業發展中的重要意義，也感觸到提升中層管理者執行力對我企業發展的重要性。

我認為中層管理者要提高執行力，在工作中至少需具備兩種能力：準確領會公司高層領導理念的能力和管理好本部門工作上的實施能力。那么，到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓課程以及個人的工作經驗，可以從以下幾方面來著手提高執行力：

第一、明確領導意圖是前提。正確領會領導布置工作的意圖和初衷，是做好一個高層信息傳達者的首要任務。

不能正確理解領導的意思，將會出現企業決策方案在執行的過程當中，方向的小小偏差、會在不斷的執行中，誤差變大，最終導致整體工作的偏差，越到后期離原定的目標越遠，甚至是背離了領導的意圖和目的，產生工作的失誤有可能給公司造成無法彌補的損失。可以說明確領導的要求，才能制定工作目標和行動計劃、逐項落實、跟蹤反饋，這就要做到： 1 / 6

1、平時做到與領導和睦相處；

2、自覺做好助手和下級；

3、學會與不同類型的上級相處；

4、不斷充實和學習，能夠站到更高的角度，替領導換位思考；

5、通過匯報，確認領導的要求，要把明確后的領導要求，準確的輸送給執行人。隨情況的變化不斷校準要求，如有偏差，盡快改正，保持工作方向的明確，走在正確的路上，完成各項任務。

第二，表率作用是榜樣。作為一個中層干部，不能只靠說別人，也要靠自己做，打鐵先要自身硬，必須身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。仍要繼續嚴格要求自己，遵章守紀，不放松個人管理，不遲到早退、認真布置任務、愛護并節約公司財產、積極響應集團公司的活動、配合其他部門等諸多事務上都做好作用。成為手下的員工心悅誠服的榜樣，中層管理者的管理才更有說服力和執行力。

第三，主動積極是作風。中層管理者不能事事等領導交待，也不能凡事都親力親為。首先要積極主動的做好日常管理工作的鋪墊和準備，把會出現的問題以及各種預案工作做到前頭，從提升本部門的基礎工作開始，將部門打造成隨時接受新任務和快速處理工作的強力隊伍。通過不斷的審視自己部門該做的事兒，明晰責權、出臺考核、獎勤罰懶，引導員工變得積極主動，才會打造一個主動積極的部門，執行力也就有了保證。2 / 6 第四，工作到位是準則。中層管理者要有嚴謹的工作態度，把握好工作的程度，做到不急不緩、多做不多說。要想作到位，必須做到：

1、頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法，管理部屬；

2、嘴巴到位——在管理中就是要上下溝通，既要及時匯報，又要隨時督促；

3、眼睛到位——細致觀察環境的變化，及時發現問題，并解決問題；

4、耳朵到位——廣泛聽取領導以及下屬員工對工作的意見和建議；

5、腿腳到位——經常深入現場，保持第一手資料的搜集。工作到位與否是衡量執行力的標尺，把握住這個尺度，要靠勤奮的磨練自身素質，最優的利用資源，交辦的工作到位了，領導滿意，員工用心，中層管理者才能在實際的工作中游刃有余。

第五，不講借口是態度。在領導面前不講借口，恪守職責，不給執行力留缺口。“借口”的實質就是推卸責任。在擔當責任與尋找借口之間，體現了一個中層管理者的敬業和擔當，服從和誠信的工作的態度。問題面前首先想到的是借口，那就根本談不上執行力。不但培養自身的擔當心態，還要從明確部門內的各項工作職責和工作流程入手，不推諉，不扯皮，讓下達的任務可以第一時間找到對應的責任人開始，快速掌控工作的進展情況，進行督導和傳達。3 / 6 第七，公平公正是原則。公平公正是激發員工工作積極性和創造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業績、表現，正確的做事。工作中要對事不對人，要一視同仁。想問題、辦事情，都要從大局出發，公道正派、是非分明、一身正氣，能堅持原則、堅持正義、牢記使命，這樣才能激發員工的工作熱情和創造力，放心工作的決心和擔當的勇氣，能樹立正氣，保證執行力不偏離。第八，總結反省是關鍵。作為中層管理者針對執行力要做到經常自我反省，“磨刀不誤砍柴工”，總結反省是推動工作前進的重要環節、尋找工作規律、提高工作能力、吸取教訓的重要途徑。強化執行力就是一個不斷提升和積累的過程，通過定期組織團隊內部員工的學習和總結，在反思中豐富經驗，在總結中學習成長，明確公司、部 4 / 6 門、甚至是個人的不足和困難，在解決問題和準備解決問題的過程下，執行力也將在不斷的審視和反思中得到了提高。

第九，開拓創新是動力。在原有模式上提升執行力不應是中層管理者的目標，通過不斷創新和開拓新的工作思路和方法，如何做到化繁為簡，務實高效的執行工作，更好的達成使命才是執行力提升的目的，可以說開拓創新才是執行力的動力。這就要培養對新工作方法、思路的敏感性，把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統一起來，在可控的范圍內，多做嘗試和探索，積累相關改進的數據，參考相關的素材，待時機成熟，提出切實可行的實施思路和具體措施，創造性地開展工作。

第十，不斷學習是源泉，中層管理者的執行力的提升過程，源泉就是來自于不斷的學習，而且是有方向的學習，通過理論的、實踐的、內部的、外部的、歷史的、現實的、國內的、國外的等等諸多方面的積累和吸收，為我所用，在提高自身專業素質和素養的同時，執行力的提升引發領導力的增長，讓中層管理者自然而然的升華成一種部門員工支持的領導力氣質，執行力的提升也就不再困難。

中層管理者在企業中起著承上啟下的作用，猶如上傳下達的管道，隨時要承受上壓下頂的壓力，中層的作用發揮得好，是公司領導聯系下面員工的一座橋梁，實現順暢溝通，達到天塹變通途的效果；發揮得差，就是橫在領導與員工之間的一堵墻，極易形成政令不通、低效工作的溝通頑疾。執行力在中層發揮管理作用中起著決定性的作 5 / 6篇二：中層培訓總結

好好學習，天天向上-------中層管理干部培訓總結 荊家中心中學許寶坤

在學校中層崗位上已干了快三年了，三年中都是自我摸索學習，不斷完善和成長的，沒有什么系統的理論學習和培訓。在這春暖花開的陽春三月有幸參加了全市組織的中干培訓，這如同春雨一般滋潤了我三年中層管理中干涸的心田，如同冬日的一抹陽光溫暖了我冰冷的心房，給我今后的工作中注入了活力，精神勁頭也如夏天開放的花兒一樣燦爛，豐富的收獲也如秋天的果實一樣豐碩。對于本次培訓學習有千言萬語要說，現將我的收獲總結如下：

一、通過培訓學習理清了工作思路。

通過學習《現代學校德育管理工作規范與流程》、《學校中層干部的角色認知與責任體現》進一步認識到學習的重要性。作為一名學校干部，通過學習，不僅能夠開闊眼界、增長學識、增強做好中層工作的能力，而且有利于陶冶自己的情操、提高道德修養。思想境界提高了，道德修養加強了，對個人的名譽、地位、利益等問題就會想得透、看得淡，就能自覺地把精力放到做好學校本職工作上來，而不屑于計較個人的得失，更不會用手中的權力去牟取私利。同時，通過培訓也及時掌握了目前工作中需要具備的新知識，提高了解決實際問題的能力，進一步理清了學校發展的思路。

二、通過培訓學習增長了業務才干。通過學習《學校干部執行力》、《學校德育管理創新思路與實踐》，《學科教學中的德育滲透》，聽取了與日常工作息息相關的業務知識講座，通過形式多樣的學習活動，使我進一步啟迪了思維，開拓了德育思路，更新了德育管理知識，增長了才干，為今后創新性的開展德育工作指明了方向，并提高了作為一名中層干部如何有效開展德育所應有的素養。

三、通過培訓學習明確了自我責任。

通過學習《學校中層干部的角色認知與責任體現》，我認識到從一名教師到班主任教師，再到級部主任，德育管理，團隊管理等崗位職責的轉變，對角色的認知，對責任的進一步了解和熟悉，如何做到在其位謀其責，什么是該干的，什么是不該干的，要學會放權，要學會用人，工作中做不到責任目標明確就會影響團結，影響教學工作的開展。

四、通過培訓學習激發了工作潛能。

通過學習各個階段的視頻和瀏覽各種信息資源，與廣大中層干部交流探討學習，發現自己有很多方面需要改進，自身存在無窮的力量，激發了我工作的熱情，干事創業的精神，對所做的工作有了新的想法，有了一種從沒有過的沖動。

五、通過培訓學習看到了自我差距。

通過培訓學習，發現自己在學校中層管理中存在太多的不足，找到了以前工作中失誤的原因所在，同時看到了自己離上級的要求還有一定的差距。在以往的工作中對有些問題認識太簡單，缺少方法指導，管理能力水平低，在工作統籌兼顧方面還存在著薄弱地方，在踐行學校管理理念等方面還存在不足，在對新知識的掌握方面還需要進一步跟進。要解決這些問題，必須加強理論學習，加強工作執行力度，堅持理論聯系實際，扎扎實實提高自己的思想政治水平、教育教學業務水平和中層管理水平，實現個人素質和工作能力的共同提升。此次中干培訓雖然有點短暫，但其意義深遠，它引領了我今后的如何成長。它為我今后學習、鍛煉指引了方向；它讓我有針對性地培養自己，鞭笞自己，在學習中實踐，在實踐中學習，在學習中成長，在成長中不忘學習；“非學無以廣才”，“活到老、學到老”，學習能提高自我，也能陶冶自我；能深化自我，也能改變自我。它讓我知曉了自身的擔子不是輕了，而是加重了。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。

我相信這次中干培訓將是我學校中層管理的一次升華，只有逗號，沒有句號的培訓學習，我將會做到學以致用，聯系實際，實踐是檢驗真理的唯一標準，實踐是實現真正的認識領域的第二次飛躍。我會以學校教育事業為重心，不斷追求上進，做到在其位、謀其政、用其心、盡其力、履其責。為教育事業的美好明天貢獻畢生力量。荊家中心中學

2012年5月篇三：中層領導培訓心得 培訓心得

在公司領導的關心與重視下，我參加了公司舉辦的中層管理人員綜合能力提升培訓的學習。通過才益培訓學校幾位老師的精彩講述，使我受到了一次深刻的管理技能教育，對我的管理能力提升有很大幫助。這是一次非常難得的學習機會，使我在今后的工作中更有信心和能力去完成黨組織和公司交給我的各項任務。

本次培訓的主題分為五個部分：執行力與從管理走向領導、工作壓力管理與黃金心態塑造、職業禮儀修養與職場溝通訓練、時間管理與情緒管理和如何成為一名卓越管理者。下面以這五個部分為出發點，談談我對這次培訓的感想。

一、執行力與從管理走向領導

企業的執行力是一個系統、組織和團隊。一個企業是一個組織，一個完整的肌體，企業的執行力也應該是一個系統、組織和團隊的執行力。執行力是企業管理成敗的關鍵。只要企業有好的管理模式、管理制度，好的帶頭人，充分調動全體員工的積極性，管理執行力就一定會得到最大的發揮。事實上，企業并不缺乏偉大的戰略思想，缺乏的是有效的執行。然而，團隊執行力的高低往往取決于公司的中堅力量，團隊（部門）的執行力是企業執行力的核心，因其既能把目標變成績效，又能教導培養塑造員工的職業習慣，從某種意義上講，員工執行力＝管理者的領導力。因此，如何成為一個成功的、優秀的、充滿活力的領導者，是每一個作為管理者必須深深思考的問題。

管理是指通過計劃、組織、激勵、領導、控制等手段，結合人力、物力、財力、信息等資源，以其高效的達到組織目標的過程，是基于人性和人群差異性基礎上的民主化、科學化操作，以達到預期目標的活動過程。傳統意義上的管理就是制定，執行，檢查和改進。制定就是制定計劃（或規定、規范、標準、法規等）；執行就是按照計劃去做，即實施；檢查就是將執行的過程或結果與計劃進行對比，總結出經驗，找出差距；改進首先是推廣通過檢查總結出的經驗，將經驗轉變為長效機制或新的規定；再次是針對檢查發現的問題進行糾正，制定糾正、預防措施，以持續改進。然而，由于這種傳統的管理思維方式重在要求對下屬人員的管理和執行，很少重視被管理者真正的內心感受，雖然在一定程度上能夠很好的控制下屬的行為，卻很難使下屬產生工作的積極性和主人翁意識。因此，要應運而生一種新的管理思維方式。領導是在一定的社會組織和群體內，為實現組織預定目標，領導者運用其法定權力和自身影響力影響被領導者的行為，并將其導向組織目標的過程。在這個過程中，作為領導者，更重視的是其自身影響力和追隨者的積極性。如果說管理是一種公式化進程，那么領導就是一門藝術了。在培訓中，老師向我們介紹到，一個好的領導者能既不討好、不縱容、不嬌寵，卻又能得到部署的心。具體方法為：（1）關心。把他的心關起來，使其跑不掉；（2）開心。因關心而開心，絲毫沒有抗拒的力量；（3）放心。部署開心，好好做事，主管自然放心。這種具有隨機性、經驗性、多變性和創造性特征的領導藝術，值得我在今后的工作中進一步理解和實踐。

二、工作壓力管理與黃金心態塑造

壓力是當人們去適應由周圍環境引起的刺激時，人們的身體或者精神上的生理反應，它可能對人們的心理和生理健康狀況產生積極或者消極的影響。有調查顯示，因員工壓力過大造成的員工經常性曠工、心不在焉、創造力下降而導致的企業生產力損失，僅在美國每天就超過1500億美元，并且長期忍受精神壓力，生病概率會增加3~5倍。中國北京零點市場調查公司曾于2009年做過一項調查，結果顯示，41.1%的白領們正面臨著較大的工作壓力，61.4%的白領正經歷著不同程度的心理疲勞，白領們的健康狀況令人擔憂。可是，據了解，在中國專門進行工作壓力的咨詢機構還沒有。所以壓力管理對于中國來說，不但要引進學習、借鑒，同時壓力管理的實踐也是勢在必行。

在進行壓力管理時，要明確以下三個方面的內容：（1）壓力管理的主題是誰壓力管理的主體是員工個人和人力資源主管部門。壓力首先是作用于員工個人，不同個性的員工對待同樣的壓力會有不同的反應。相關研究已經證明了這一點。有些員工遇到壓力后容易產生挫折感，焦慮、煩躁，而且長時間不能自拔。而有些員工能正確面對壓力，盡管也會出現不適應，但他們能很快調整情緒。這說明不同個性員工對待壓力具有不同調控和適應能力。壓力管理的主體還包括企業人力資源主管部門或企業管理者，在當前人本管理的時代里，管理者有責任幫助員工去控制自己的壓力，從而使員工工作起來心情愉快，工作績效也能最高，達到“人事雙贏”的效果。（2）壓力的起因或來源 為了有效地進行壓力管理，這就要求管理者能準確查明員工的壓力由何而來，從而相應采取積極有針對性的措施。壓力的起因或來源大體分為三方面：工作壓力、家庭壓力、生活壓力。1)工作壓力。工作壓力是指在工作中產生的壓力。它的起源可能有多種情況。如工作環境（包括工作場所物理環境和組織環境等），分配的工作任務多寡、難易程度，工作所要求完成時限長短，員工人際關系影響、工作新崗位的變更等，這些都可能是引發員工工作壓力的誘因。工作壓力理應成為企業人力資源管理者所關注的重點。2)家庭壓力和社會壓力。每一個員工都有自己的個人家庭生活，家庭生活是否美滿和諧對員工具有很大影響。這些家庭壓力可能來自父母、配偶、子女及親屬等。還有一些壓力來自社會方面。包括社會宏觀環境（如經濟環境、行業情況、就業市場等）和員工身邊微觀環境的影響。如電力生產職場要求要有很高的責任心，不能粗心大意，對自己所轄設備要盡職盡責，檢修每天重體力勞動，晚上還要經常性的加班消缺，運行每天倒班，精神壓力過大，職場競爭壓力大。員工所處社會階層的地位高低、收入狀況同樣對其構成社會壓力。如當員工自身收入狀況與其他社會階層相比，或者與其他同行業從業人員相比較低時，對他也可會產生壓力。盡管這些家庭壓力和社會壓力與工作無關，但作為企業管理者同樣應予以關注，盡量使之減少員工的干擾，只有這樣才能使員工全心投入到工作中去。（3）如何進行壓力疏導 在對上述壓力具體進行管理時，應對每位不同個性員工和壓力來源做具體而全面的分析。調控能力和適應壓力強的員工，其心理承受能力強，他們能會很好處理和緩解壓力。對心理調適能力弱的員工遇到壓力時，可能不能及時調控壓力，這時企業管理者需要更多地加以幫助關心這樣的員工。進行壓力管理可以分為宣泄、咨詢、引導三種方式。宣泄作為一種對壓力的釋放方式，效果應該不錯。宣泄可采取各種辦法，例如，可以在沒人的地方大叫，或劇烈運動、唱歌等。有研究表明體育運動、家務勞動等對減輕壓力是非常有益的。咨詢就是向專業心理人員或親朋好友傾訴自己心中的郁悶緊張情緒。向自己的好友或父母傾訴幾乎是每個人都有過的經歷。其實，不論被傾訴對象能否為自己排憂解難，傾訴本身就是一種很好的調整壓力的方法。這里效果較好的當屬和專業人員進行溝通的心理咨詢了。心理咨詢是專業心理咨詢人員通過語言、文字等媒介物與員工進行信息溝通，以調整員工心理或情緒的過程。通過心理咨詢可以幫助員工在對待壓力的看法、感覺、情緒等方面有所變化，解決其出現的心理問題，從而調整心態，能夠正確面對和處理壓力，保持身心健康，提高工作效率和生活質量。引導是管理者或他人幫助員工改變其心態和行為方式，使員工能正確對待壓力。諸如重新確定發展目標、培養員工多種業余興趣愛好等都是很好的引導方法。員工確立正確適當的目標，通過自身努力可以達到此目標，相關壓力自然也就消失了。而員工如果有豐富多彩的興趣愛好活動，當其遇到壓力時可以很容易轉移注意力，投入到興趣愛好中，從中陶冶情操、保護身心健康，心態亦會平和，壓力自然也就減輕直至消失。

三、職業禮儀修養與職場溝通訓練

我國自古以來就以“禮儀之邦”著稱于世，孔子說：“不學禮，無以立”。一個人只有具備良好的禮儀修養，才能在社交中展現良好的自我形象、發揮個人魅力，在職場上尤為如此。一個領導者的形象往往代表了一個企業的形象和文化，成功的領導者必然有與眾不同的個人魅力和職業形象。

職場是實現人生理想的重要平臺和人生舞臺。誰都想在職場中順風順水，左右逢源，走向成功，超越自己并完成人生使命。而這一切都離不開溝通。溝通就像一把萬能鑰匙，沒有溝通你就不可能入門，就永遠無法拿到自己想要的東西。在職場溝通訓練中，要注意以下幾個方面的問題：

1）掌握溝通知識，這屬于知識、見識階段的修煉。

2）掌握溝通技術，這屬于技術、技能階段的修煉。這個階段要求修出一技 之長。

3）提高溝通素質，這屬于素質、素養階段的修煉。這個階段需要完善我們 的軟實力，要博覽群書。

4）要有溝通智慧，這屬于智慧、智能階段的修煉。

5）要修煉溝通能量，這屬于“神功、神通”階段的修煉。“神功”是某一技 之長的盡頭，術的盡頭是道。

6）要達到溝通的最高境界，這屬于無他階段的修煉。一個人如果能夠達到

如此境界，就沒有什么能夠阻攔溝通的腳步了。要注意溝通與商量的的作用的區別：管理講求溝通，領導則推崇好好商量。管理只能管好人的身體，領導才能抓住人的心。

四、時間管理與情緒管理

時間管理就是用技巧、技術和工具幫助人們完成工作，實現目標。時間管理并不是要把所有事情做完，而是更有效的運用時間。時間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外，另一個很重要的目的也是決定什么事情不應該做；時間管理不是完全的掌控，而是降低變動性。時間管理最重要的功能是透過事先的規劃，做為一種提醒與指引。

情緒管理就是善于掌握自我，善于調制合體調節情緒，對生活中矛盾和事件引起的反應能適可而止的排解，能以樂觀的態度、幽默的情趣及時地緩解緊張的心理狀態。

作為一個優秀的領導者，在時間管理和情緒管理方面都應有自己獨到的安排。在有限的時間里，為達到目標做出最合理的時間安排是一個領導者應該具備的基本素質，是一個企業成功的前提條件，是使下屬員工們的工作能朝企業戰略前行的保障。而情緒管理是作為領導者應該具有的自我調節手段和方法，是保障與人相處的基本禮儀和態度，是管理層核心動力、凝聚力的基本前提，是與下屬員工默契配合使工作效率最大化的前提條件。

五、如何成為一名卓越管理者

郭總給我們講的現代企業的管理模式并且結合培訓老師講到的狼性原則讓我懂得了很多：（1）臥薪嘗膽

狼不會為了所謂的尊嚴在自己弱小的時候攻擊比自己強大的東西。(原始積累期，要有犧牲精神)（2）團隊精神

狼雖然通常獨自活動，但你不會發現有那些狼在同伴受傷時獨自逃走。（團隊凝聚力）（3）表里如一

第三篇：中層培訓

、培訓預期目標

通過本次培訓活動，達到以下預期目標：

（一）中層干部隊伍作風得到明顯轉變，切實增強使命感、責任感和緊迫感，提高工作積極性、主動性和創造性；

（二）使中層干部明確角色定位，與企業發展要求保持高度一致；

（三）使中層干部認識到必備的三大核心能力與六大必備素質；

（四）樹立中層干部管理意識，提升領導力；

（五）幫助中層掌握自我修煉的方法；

（六）培養中層干部責任意識和憂患意識

一、團隊精神：如何讓組織成員擁有團隊精神？

1.團隊思考：為什么人多不一定力量大？

2.組建團隊：在課程訓練中實踐團隊管理

3.三贏思維：如何實現你好、我好、大家好？

4.團隊游戲：體驗與感悟團隊合作的意義

二、認識團隊：如何真正發揮的團隊作用？

1.理解團隊：團隊的定義與與群體的區別

2.行為曲線：如何理解發展的階段？

3.建設原則：團隊建設6種基本原則

4.團隊角色：如何識別與理好團隊角色問題

5.發展階段：每種階段采取何種管理策略？

三、團隊溝通：如何實現團隊溝通順暢？

1.終極目標：鼓舞對方達成結果；

2.3個步驟：編碼、解碼、反饋；

3.基本原則：說對方想聽的，聽對方想說的；

4.溝通策略：有效溝通的5個策略；

5.實戰訓練：誰的分享最好？

四、沖突管理：如何化解團隊內部的沖突？

1.什么是沖突？

2.如何看待沖突？

3.建設性沖突與破壞性沖突

4.沖突處理的5種策略

5.沖突處理原則及避免注意事項

五、團隊激勵：如何讓團隊成員充滿干勁與激情？

1.基本原理：抓糖原理與馬斯諾需求層次理論；

2.激勵菜譜：4種不同人格類型的激勵；

3.2大關鍵：即時性與創意性；

4.實戰演練：訓練你的真誠贊美；

5.頭腦風暴：寫下10種可操作的小激勵策略。

六、當好教練：如何培養“打勝仗”的團隊？

1.理解教練：教練是什么？

2.注意事項：如何當好教練？

3.日常教導：團隊主管的“三忌”與“三問”；

4.管理猴子：別讓猴子跳回你的背上的3個關鍵點；

5.教導下屬：離場管理的7個步驟。

七、創造執行： 如何實現強大的團隊執行力？

1.真正執行：如何打造團隊執行力？

2.結果定義：如何進行目標的設定、分解并承諾？

3.鎖定責任：如何進行職責的描述與確認？

4.跟蹤檢查：如何有效跟蹤、檢查與督導？

5.關鍵考核：如何進行業績評介、面談與改善？

八、領導藝術：做團隊領導者而不僅是管理者

1.實現領導：塑造自身影響力與人格魅力；

2.啟導愿景：如何成為有跟隨者的領導？

3.慧眼識鷹：如何用對人做對事？

4.建立系統：如何“修路”提高效率？

5.塑造靈魂：如何建立團隊文化？

中層干部培訓方案

為了進一步做好中層干部培訓工作，加強中層干部隊伍建設，提高中層干部的管理水平和公司的整體管理能力，根據公司總經理辦公會精神，公司決定定期對中層干部實行全方位培訓。

一、培訓宗旨：

以2010年4月6日公司總經理辦公會精神為指導，結合公司管理工作的實際情況，通過全方位的培訓，提升中層干部的管理能力、服務技能和服務水平。

二、培訓主題：

強化規章制度，提高管理質量，提升服務技能和水平。

三、培訓內容：

公司各項管理制度、崗位職責、員工手冊部分內容（詳見各期具體培訓內容）。

四、負責： 組織：總經理辦公室

主講：公司領導（具體見第七部分“培訓安排表”）考核：人力資源部

五、培訓方式：

1、主講人授課；每次總時長半天，分3個課時，每課時設50分鐘。

2、根據《中層干部培

訓考核方案》（后附）進行考核。

六、培訓地點：

各部門經理、主管從來都是企業的中堅力量，是企業目標的具體執行者，在企業中起著承上啟下的作用，尤其是當企業規模逐漸擴大或企業停滯不前時，都需要快速提升中基層管理人員的管理能力，讓他們成為企業的核心骨干，以帶動整個團隊的成長。

而現實工作中，中基層管理人員多數沒有經過專業的管理技能訓練，很多人是從業務骨干直接走上管理崗位，靠摸索來積累管理經驗，也會由于缺乏基本的管理知識而造成失誤，給企業帶來時間，金錢和機會的代價。有些人對管理知識的掌握，通常也是點的，缺乏系統的管理知識架構，中層管理團隊的水平底下已經成為很多企業發展的瓶頸，導致企業雖有很好的戰略，也很難實現。

面對這些問題，優秀企業的成功經驗值得借鑒。

課程收獲:

讓中基層管理人員 懂得管理的真正含義

在心理上，真正實現優秀員工、業務骨干向優秀管理者的過渡 掌握系統思考能力，對部門工作懂得如何策劃鋪排 提升上下級和各部門之間的協調溝通能力

學會組織管理、團隊建設，合理利用本部門的人力資源，優化配置 提高目標、計劃、時間、執行、控制等管理能力，從而提高團隊整體效率 提高培育員工的能力，讓團隊人盡其才，物盡其用，充分發揮團隊資源 提升有效授權的能力，讓員工和管理者一起動起來，共同完成任務

提升個人的領導力，擁有權力之外的影響力，激發團隊，支持公司整體目標的實現

以案例說明溝通中常見現象及障礙點分析 達成良好溝通應該具備的五大心態

單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區別 與不同關系（上司、下屬、同級、客戶等）的溝通要領

在不同情境下（重要、緊急、常規、表揚、批評等）的溝通方法，如何轉化批評為鼓勵，如何利用欣賞讓員工更好發揮特長 對不同性格人如何調整溝通風格以達到溝通目的 角色扮演：

對上級的工作有不同的意見你應該怎么辦？ 上級對你的報告有反對意見 你怎么辦？ 如何處理下級越級向你匯報？ 如何處理員工的過失行為？

如何處理上司調派自己員工工作的情況？ 如何面對有能力但有個性的員工？ 視頻分析：從一段視頻中看溝通的藝術

三、執行與控制---幫你加強過程控制，提高執行力，確保目標的實現。

執行中的常見八大誤區分析 如何從心態上提高執行力 如何從行為習慣上提高執行力 如何從制度的制定與執行上提高執行力

控制三環節：事前（預測問題）、事中（解決問題）、事后（例外事件例行化）案例分析：從“質量事故”和“計劃拖延完成”看，如何進行過程控制，以避免死后驗尸？

四、目標計劃時間管理能力---幫你學會設定目標，鋪排計劃，合理利用時間的方法

目標管理五原則SMART、六步驟目標管理必須解決好的八個問題 計劃管理的PDCA管理循環計劃管理的5W2H方法 擬定工作計劃的思維和原則 工作分派時應考慮的三個因素 時間管理四象限的優選方案 經理人有效時間管理的六個建議

案例分析：一個計劃實施無效的問題根源在哪里

五、培養員工的能力---讓你不但自己會做，還能教會員工，把你的下屬培養起來成年人學習的特點 培養員工的三個方面

員工表現不佳的10種情況及對策

四種員工（有心無力，有力無心，有心有力，無心無力）的培養重點

三種方式培養員工的關鍵點：OJT(崗上培養)+ OffJT（集中培訓）+SD（自我啟發）培養不同性格的員工的不同側重點

案例分析：學員在實際培養員工方面所遇到問題的現場解答

六、團隊建設---讓你帶出優勢互補、精干高效的團隊

團隊的特征 團隊和團伙的區別

團隊內如何做到人崗相配，優勢互補，人力資源最大化（九型人格在職場上的應用）部門組織設計和人員安排上，做到精干高效的實用方法

游戲體驗：體驗式游戲，讓團隊體會共同目標、信任支持、優勢互補和精干高效

七、有效授權---讓你權利下放、責任下放，從事件中抽身，站高一線，關注整個部門授權的意義 授權所需的前提條件 授權上的常見五大誤區 授權者應該具有的心態 被授權者

應具備的條件

授權與控制兼顧的四個原則與四個步驟

案例討論：從某企業一個授權現象，來分析問題所在及解決方案

第三部分 領導力素質提升—讓管理者擁有影響力，帶出一個有凝聚力戰斗力的精英團隊何謂領導力 領導與管理的十大區別 領導的權力、影響力 領導的四種類型

情境領導：針對不同任務、不同員工的狀況，調整領導風格 教練型領導：激勵與挑戰 激勵和挑戰應用對象的差別

激勵的原理及不同層次員工激勵的方向 挑戰的原理及挑戰的關鍵點

角色扮演：針對四種員工做領導風格的調整 視頻分析：從一段視頻感悟，何為領導的魅力注：本方案為初步方案，通常情況下，會在培訓前，與企業做進一步溝通，根據企業具體情況，調整成最符合企業實際情況的個性化方案。

第四篇：中層執行力培訓心得體會總結

中層執行力培訓心得體會總結

執行力培訓主要通過對執行力與人才管理內容進行系統的培訓，以提升對企業執行的能力，最大程度實現執行力的提升。執行力要成為一種強勢，必須要把握執行制勝的二十四字真經：認同文化、統一觀念、明確目標、細化方案、強化執行和嚴格考核。下面，小編為大家整理關于中層執行力培訓心得體會總結，歡迎大家閱讀。

中層執行力培訓心得體會總結

為期一周的中層干部執行力培訓很快就結束了，董事長的生動講話及老師的精辟授課在我的腦海里留下了深刻的印象，使我對什么是執行力，執行力的重要性，責任心與執行力，如何提高執行力，領導力與執行力，如何提升團隊執行力，執行力建設，“贏在執行力”有了基本的認識，也讓我的人生觀和價值觀再一次得到了洗滌。企業團隊管理正能量，學有所得、得為所用，下面結合實際談談自己的幾點體會。

一、通過學習，使我清楚地認識工作的實質是什么?工作不是消極被動的“打工”，也不是表面上的“完成任務”。工作的實質就是在執行中尋找自己的價值，勇敢地承擔自己的責任，做到百分百對自己負責。、做好“當事人”。老師講得好，我們每個人都該清楚認識“我是自己人生的當事人”。對于我們大多數人來說，人生有幾十年時間是在工作中度過的。我們可以選擇平庸、但不能選擇逃避。各種問題都需要我們去面對，包括前途的不確定感、挫折感等。問題常常看起來太多、太亂，唯有積極發現、主動解決題才是最好的辦法。、敢于擔當。既然我們人生的幾十年不可避免的要在工作中渡過，我們沒有理由不熱愛工作，放棄工作就有如放棄我們的生命。因此，我們要培養自己對工作的熱愛，干一行、愛一行，多一點上進心，遇事多看看、多想想。這樣，我們就可以更好的了解自己的工作，充分激發工作熱情。做到以結果為導向，不放棄任何問題，積極創新工作思路，銳意進取、勇于承擔責任，于是工作能力逐步得到提高，人生的價值便會得到充分體現。

二、通過學習，使我對如何堅持做好執行有了更清晰的認識。我認為，只要我們養成良好習慣，每一個人抱著百分百對自己負責任的態度去做事，就可以在公司形成令行禁止、政令暢通的高效執行文化。、突破傳統思維定勢，養成認真負責的良好習慣。學習之余，我對如何做好一個負責任的人進行了反復思考。人生活在這個世上，往往是順境中斗志昂揚、銳意進取。一遇上不順心的人和事，都習慣于思想低落、工作消極。通過這次學習，我決定突破思維定勢和傳統經驗的束縛，堅決克服不思進取、得過且過的心態，樹立起強烈的責任意識和進取精神。把工作標準調整到最高，精神狀態調整到最佳，自我要求調整到最嚴，認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養成認真負責、追求卓越的良好習慣。、養成求真務實的工作作風，營造執行文化氛圍。雖然我們崗位可能平凡，分工各有不同，但我們都必須克服夸夸其談、評頭論足的毛病，充分發揮主觀能動性，務實工作。我作為生產一線的中層領導，將嚴格以執行型人才的三大標準培養自己的職業化素養，繼續嚴格執行公司指令，從自我做起，從小事做起，從點滴做起。一件一件抓制度落實，一項一項抓管理成效，團結、帶領身邊的人勤勤懇懇工作，為打造公司執行文化盡職盡責。

面對錯綜復雜的經濟形勢，我們公司要在低迷的市場中生存和發展，更需要我們每一個人心往一處想，勁往一處使，抱團奮進，充分發揮團隊執行力正能量。否則，我們將失去不菲的工資、安逸的生活。讓我們每個人都積極行動起來，進一步強化危機意識、責任意識，迎難而上，為公司的發展盡自己所能!中層執行力培訓心得體會總結

執行力”是我們常掛在嘴邊的一個詞匯。員工辦事不力，我們可以批評他沒有執行力或執行力不足，這時為了提高大家的執行力，通常就喜歡執行懲罰制度，這樣執行力有了很大的提升，大大促進了工作效率的提高!這是外來壓力的作用，就像軍隊在進攻時后邊還有督戰隊用槍頂著士兵的屁股，誰都不許后退，士兵只能往前沖，執行力超強!可是如果這只軍隊打的不是正義之戰，我想再多的督戰隊也無法讓他們的士兵發揮出最高的執行力!那員工的執行力的內在動力在哪呢!團隊的執行力不能單方面考慮員工的問題!一個員工有問題，兩個、三個員工有問題你都可以換掉，但很多個員工有問題，那就要考慮換一下主管了!員工的內在動力需要公司領導及中層管理者去激發，特別是中層管理者，因為他們最接近員工。

在我們公司，有著良好執行力的內在動力的因素，那就是公司偉大的方向--全球最優秀的植物營養專家及供應商;激動人心的報酬分配機制;業務員有著清晰的成長發展路線;財務人員有著明確的努力目標;超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作，沒有放松的理由，所以我們公司一直都有著超強活力和執行力的底子!

但容易做得不足的地方是底下的各部門。我們公司各分公司遍布全國九個省份，員工最能容易接觸到的是部門的負責人，而最能直接調動員工積極性的也是部門的負責人，所以團隊的執行力的發揮，部門領導起很關建性的作用。在部門，員工除了對公司有希望外，對部門也要有希望。這時部門領導要讓下屬相信在這里自己很有希望。試想，如果員工覺得在本部門沒有發展的希望，那他們何來的工作干勁呢?更談不上執行力了。我覺得部門領導者應當給下屬一定程度上的認可，這種認可是價值的認可，可以從平常的幾句表楊的話中就可以給予，這樣員工才感到自己還是有用的!對自己信心十足，干勁也就十足。所以不要吝舍對員工表楊!還有一點是要尊重員工想表達自己意見的意愿，不要動不動就打斷員工的發言，這樣原本很有激情的員工也會變得不主動。做為部門領導者，對普通員工而言代表的是公司，那就更加要起到帶頭的作用，試想如果管理者沒有起好頭，相信下屬也好不到那里去，如果領導者都在拼命干，相信下屬也會跟著不要命。部門領導者還要有強大的溝通能力，保持與下屬有順暢的溝通，保證隨時能做思想動員工作!這樣團隊的執行力在獎懲分明的制度下才能更好的發揮!

當然影響團隊執行力的原因很多，不僅僅是管理者或領導者。員工自己更是一個關鍵份子，因為執行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的，每一粒沙子都要緊密團結在一起，這個“大廈”才能建得更高。

我們做為員工的更要端正態度，理解好公司的各項制度政策，把自己的目標與公司的目標結合起來，積極主動努力完成工作任務，只要公司好了，我們才會好!中層執行力培訓心得體會總結

學校為了提高教師們的團結協作工作精神，特邀請了香港深圳教育集團“學校西點執行力”鄧成偉教授到我校進行執行力培訓。在沒有接受培訓之前，學校董事長就經常在會議上強調了領導及教師們對工作對事情所出現的問題的執行力度，那么通過本次培訓學習，讓我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一所學校的發展和教職員工個人職業化的成長的重要性。一句話概括即為：要做學校的資產型人力資源，不要做學校的負債型人力資源。

執行力的定義很簡單，就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。執行并等于做，而是做對，做好，在完成任務的基礎上，追求更高層次的結果，在一個問題的發生后，領導、老師們將是以著一種怎樣的態度去解決問題，如果說是怠慢的態度去執行，那么問題仍然存在，不僅存在，而且還在蔓延，最后即使解決，也是執行力的不到位，而是在一個問題的發生后，大家是如何看待問題，并有效的去解決問題，每個教職員工必須具備有憂患意識，要做到在問題沒發生前，已被有效控制，當做到這樣的時候，學校的問題就隨之而減少，教育教學質量也必會隨之不斷提高，就如鄧成偉教授所說的“只有學校的目標實現了，個人的目標才會隨之實現”而個人執行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動，把行動變成結果，沒有任何借口保質保量完成任務的能力。團隊執行力是指一個團隊把戰略決策持續轉化成結果的滿意度、精確度、速度，它是一項系統工程，表現出來的就是整個團隊的戰斗力、競爭力和凝聚力。一個優秀的教職員工從不在遇到困難時尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問題，從而出色完成任務。要提升執行力，就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。

這是執行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執行力，卻是很多個人、團隊，所欠缺或者說是不完備的。在工作當中一旦出現了問題，喜歡用理由，用借口來掩飾自己的錯誤，推卸自己的責任，不敢擔當，一個看似合理的“解釋”其實在它的背后隱藏的是人天性中的懶惰和不負責任，在事實面前沒有任何理由可以被允許用于掩飾自己的失誤，解釋只是為了推卸責任而強加于事實的借口，而借口除了造成工作質量低下，我們的教學管理質量，生源的發展，必定受到影響。從事教育工作，不僅能桃李滿天下，而更為可觀的是能讓我們在工作當中獲取新知識，學習管理。

因此作為學校的一份子，我們要樹立良好的工作態度和工作作風，愛崗敬業，提高工作效率，強化執行力，實現學校發展與個人發展的雙贏

第五篇：中層培訓學習體會

南昌培訓學習體會

酷熱難耐的暑假，在南昌聆聽了諸位專家的報告，猶如清涼的甘泉汩汩流進心靈的家園，這次培訓使我受益頗多。

一、通過培訓學習，使我進一步明確了中層的角色定位。中層干部作為學校的執行層，是校長和教師群承上啟下的腰。作為中層，既要把校長的辦學理念、辦學思想、辦學文化在學校率先示范的推進，又要把學校管理制度有力的貫徹執行，還要對教師的教學工作做好專業引領，同時對教育實踐創新還要進行深入研究。

作為中層，對校長要具有向心力、執行力，要善于想活--眼中要有活--積極干活--經常找活。對于教師，要具有影響力，要做教師的貼心人和服務者，而不是隔心人和管理者。一名中層作為任課教師而言，不僅表現在自己的教育教學方法要新、質量要高，更要用自己的影響力為老師們做好榜樣。

二、通過學習培訓，使我體會到中層要增強素質提高能力。中層干部的個人思想和業務水平，從某種意義上決定著其執行力的高低，也影響著在教師中的威信，這是個人魅力的折射。中層干部必須嚴以律己，對工作精益求精，提高個人素質和能力。中層干部應該從自己做起，多看別人的優點，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重，相互激勵。要學會溝通與協調，要善于與領導、同事、學生家長進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發現自身存在的問題。不管是中層還是教師，正如專家所言“明白自身優勢是自信，反省自身問題是明智，不斷改造自己是智慧”。

三、通過學習培訓，使我了解到要勇于突破自我設限。

一個老女校長從怕車到學會了開車，一位超老齡的煙民成功解除了煙癮，成功在于他們都突破了自我設限。細細想來自我設限包括范圍很廣，自信、勇敢、豁達、寬容、忍耐等都是突破自我設限的成功。不管是中層還是教師，在工作中要勇于實踐，不害怕不怯懦，要自信相信自己能行。不管遇到什么阻力和困難，不放棄不猶豫，善于體驗生命的最高境界成功。為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。專家告訴中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。當執行不力時應該把責任自己挑起，這樣不僅有利于團結，而且是對上對下的最好交待。

在這次培訓中，不僅使自己的觀念發生了很大轉變，又增長了知識開闊了視野。感謝學校讓我參加這次培訓，在以后的工作中，我將不斷提高自身素質，傾盡全力做好本職工作。