第一篇：福建聯(lián)通如意錢包業(yè)務(wù)介紹

福建聯(lián)通如意錢包業(yè)務(wù)介紹（即手機(jī)支付業(yè)務(wù)）

一、業(yè)務(wù)介紹：您可以辦理“如意錢包”，將您的手機(jī)號(hào)碼與銀行卡帳號(hào)進(jìn)行綁定，就可以在國內(nèi)發(fā)送短信等方式實(shí)現(xiàn)方便、快捷的支付、查詢等服務(wù)。

二、開通對(duì)象：福建省福州、漳州、龍巖、三明四地市聯(lián)通手機(jī)用戶。

三、業(yè)務(wù)資費(fèi)：業(yè)務(wù)功能費(fèi)暫不收取。用戶發(fā)送短信繳費(fèi)或查詢免收通信費(fèi)。

四、業(yè)務(wù)功能：

我司聯(lián)合福建銀聯(lián)目前已實(shí)現(xiàn)的功能如下：

1、聯(lián)通手機(jī)查詢本機(jī)話費(fèi)；

2、聯(lián)通手機(jī)繳納本機(jī)和異機(jī)話費(fèi)；

注：代繳對(duì)象：我省后付費(fèi)手機(jī)、后付費(fèi)無線上網(wǎng)卡用戶。

3、銀行卡余額查詢；

4、福州市區(qū)的電費(fèi)查詢和繳納；

五、常見問題：

1、使用如意錢包繳費(fèi)是否實(shí)時(shí)到帳？

答：是實(shí)時(shí)到帳。用戶通過如意錢包繳納的費(fèi)用，收費(fèi)單位將實(shí)時(shí)對(duì)該用戶進(jìn)行銷賬處理，如，聯(lián)通用戶在欠費(fèi)停機(jī)后使用如意錢包繳費(fèi)（可使用POS機(jī)繳費(fèi)）可即時(shí)開通服務(wù)。

2、如意錢包的定制、修改支付密碼、修改支付限額、撤銷如意錢包定制都必須在終端上進(jìn)行操作嗎？

答：是的，為確保上述交易都是您本人發(fā)起，需要輸入銀行卡密碼校驗(yàn)用戶的身份。由于銀行卡密碼涉及到個(gè)人隱私，關(guān)系到持卡人的用卡安全，所以必須通過終端輸入。

3、如出現(xiàn)銀行卡資金已被扣，但繳費(fèi)沒有成功怎么辦？

答：銀聯(lián)每日日終結(jié)束都會(huì)與收費(fèi)單位對(duì)賬，如果出現(xiàn)上述現(xiàn)象，我司會(huì)在次日對(duì)用戶重新進(jìn)行充值；電力公司則會(huì)提交差錯(cuò)處理申請(qǐng)給銀聯(lián)，銀聯(lián)會(huì)通過銀行卡跨行差錯(cuò)平臺(tái)發(fā)起差錯(cuò)調(diào)整交易，將所扣款項(xiàng)退回持卡人原銀行卡帳戶。

另一種情況是，銀行卡資金已被發(fā)卡銀行扣款成功，但信息沒有成功傳送到銀聯(lián)，這種現(xiàn)象屬于發(fā)卡銀行單邊帳，持卡人可向發(fā)卡銀行反映或通過銀聯(lián)反映，要求發(fā)卡銀行調(diào)帳，將資金退回持卡人賬戶。

第二篇：福建聯(lián)通華數(shù)TV業(yè)務(wù)介紹

福建聯(lián)通華數(shù)TV業(yè)務(wù)介紹

一、業(yè)務(wù)介紹：“華數(shù) TV”是一款基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)電視業(yè)務(wù)，您無需安裝任何其它軟件，直接用手機(jī)登錄“華數(shù)TV”WAP頁面，不僅可以觀看“電視臺(tái)同步直播”，還能通過手機(jī)隨時(shí)隨地觀看電影、電視劇、綜藝節(jié)目、音樂MTV、生活時(shí)尚等特色節(jié)目。

二、開通對(duì)象：福建聯(lián)通2G、3G后付費(fèi)用戶（含預(yù)付費(fèi)用戶）

三、產(chǎn)品特色：通過手機(jī)能隨時(shí)隨地收到電視節(jié)目，點(diǎn)播內(nèi)容豐富、時(shí)效性強(qiáng)，還具有本地化特色。

（一）電視臺(tái)直播：您可以通過手機(jī)隨時(shí)隨地同步收看自己喜愛的電視臺(tái)節(jié)目，目前直播頻道包含：CCTV1、浙江衛(wèi)視、東南衛(wèi)視、安徽衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視、湖南衛(wèi)視、東方衛(wèi)視、福州三套等多套直播節(jié)目。后期將陸續(xù)新增泉州電視臺(tái)、廈門電視臺(tái)和東南電視臺(tái)等福建本地電視臺(tái)。

（二）點(diǎn)播內(nèi)容豐富、時(shí)效性強(qiáng)：點(diǎn)播節(jié)目每周會(huì)上傳近百小時(shí)的視頻更新內(nèi)容，有軍事時(shí)事，娛樂八卦，電影電視，音樂綜藝，時(shí)尚潮流，居家生活等。

（三）本地化特色風(fēng)味：了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)喜好，展現(xiàn)本地化民生風(fēng)情，提供當(dāng)?shù)厝讼矚g的影視作品、音樂MTV、電視節(jié)目、生活資訊。

四、產(chǎn)品介紹：綜合大包月、直播包月、單次點(diǎn)播、免費(fèi)點(diǎn)播共四種產(chǎn)品。

（一）綜合大包月：您能夠不限量欣賞所有“華數(shù)TV”內(nèi)容，包括所有的點(diǎn)播內(nèi)容、下載內(nèi)容操作和欣賞直播操作。

（二）直播包月：能夠不限量欣賞所有“華數(shù)TV”直播頻道內(nèi)容，但是點(diǎn)播和下載需要另外收費(fèi)。

（三）單次點(diǎn)播/下載：對(duì)于非包月用戶，點(diǎn)播或下載（收藏）任何收費(fèi)內(nèi)容，需要按次訂購該產(chǎn)品。

（四）免費(fèi)點(diǎn)播：對(duì)于非包月用戶，可先體驗(yàn)免費(fèi)點(diǎn)播的產(chǎn)品，免費(fèi)點(diǎn)播欄目的內(nèi)容不限次數(shù)欣賞。

五、業(yè)務(wù)資費(fèi)：需收取流量費(fèi)和信息費(fèi)。

（一）流量費(fèi)：WAP接入免流量費(fèi)，NET接入按正常收取流量費(fèi)。

（二）信息費(fèi)：

1、華數(shù)TV綜合包月：10元/月，提供所有直播與點(diǎn)播服務(wù)。

2、華數(shù)TV直播包月：6元/月，提供所有直播節(jié)目播放服務(wù)。

六、使用方法：

（一）綜合大包月：您只要訂購綜合大包月，登錄“華數(shù)TV”首頁面后，進(jìn)入所有欄目即可欣賞精彩視頻短片。

（二）直播包月：已訂購用戶登錄“華數(shù)TV”首頁面，進(jìn)入精彩直播欄目，選擇頻道并點(diǎn)擊頻道下方的播放，即可觀看該頻道的直播節(jié)目。

（三）點(diǎn)播/下載：您進(jìn)入“華數(shù)TV”首頁后，通過瀏覽導(dǎo)航，選擇某個(gè)點(diǎn)播內(nèi)容，進(jìn)入視頻點(diǎn)播詳細(xì)頁面，點(diǎn)擊“點(diǎn)播”，即可觀看該點(diǎn)播內(nèi)容。

七、功能介紹：有點(diǎn)播、直播、下載、搜索、訂購等功能。

（一）點(diǎn)播：登陸“華數(shù)TV”首頁，通過瀏覽導(dǎo)航，選擇某個(gè)點(diǎn)播內(nèi)容，點(diǎn)擊高清播放或清晰播放按鈕直接通過手機(jī)在線點(diǎn)播播放，在線觀看期間，可以進(jìn)行播放，暫停，快進(jìn)，快退，停止等操作，功能取決于您手機(jī)視頻播放器功能。

（二）下載：登陸首頁，通過瀏覽導(dǎo)航，選擇某個(gè)點(diǎn)播內(nèi)容，點(diǎn)擊下載按鈕直接進(jìn)行下載，下載到本地后再調(diào)用本地播放瀏覽器進(jìn)行播放；iPhone手機(jī)無下載鏈接，可以對(duì)喜愛的視頻內(nèi)容進(jìn)行直接播放。

（三）直播：登陸首頁，通過瀏覽導(dǎo)航，選擇某個(gè)直播頻道，點(diǎn)擊高清播放或清晰播放按鈕直接進(jìn)行直播播放。所有的直播頻道與電視機(jī)目前正在播放的頻道同步。在觀看期間，您只能對(duì)節(jié)目進(jìn)行播放和停止操作，不能快進(jìn)、快退或者拖動(dòng)。

（四）訂購：您通過“華數(shù)TV”頁面訂購功能進(jìn)行訂購業(yè)務(wù)，訂購結(jié)果在“我的訂購”中進(jìn)行展示。訂購功能包括綜合大包月訂購、直播包月和點(diǎn)播等三種訂購模式。

（五）搜索：登陸首頁，點(diǎn)擊首頁面展現(xiàn)中的熱點(diǎn)關(guān)鍵字，系統(tǒng)會(huì)返回所有與關(guān)鍵字相關(guān)的視頻內(nèi)容列表。

（六）幫助：幫助功能主要提供簡單的功能說明。為您提供最便捷的關(guān)于手機(jī)視頻在使用過程中的幫助信息。

八、欄目介紹：有直播欄目、影視聯(lián)盟、新聞中心、樂光寶盒、娛樂先鋒、麗人風(fēng)尚、健康達(dá)人、名欄目等欄目。

第三篇：聯(lián)通營業(yè)廳業(yè)務(wù)介紹

聯(lián)通營業(yè)廳業(yè)務(wù)介紹

聯(lián)通營業(yè)廳BOSS和ESS主要的辦理的業(yè)務(wù)分為：2G卡、無線上網(wǎng)卡、寬帶、3G卡。2G卡業(yè)務(wù)介紹。

a.鄉(xiāng)情卡

首次辦卡預(yù)存話費(fèi)最低為30元，月最低消費(fèi)為10元（5來電顯示，5元電話費(fèi)），市話：在本縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)0.1元/分鐘，在本縣城區(qū)內(nèi)0.2元/分鐘，長話：8:00-22:00時(shí)間內(nèi)加撥10193時(shí)0.25元/分鐘，22:00-次日08:00時(shí)間內(nèi)加撥10193時(shí)0.15元/分鐘。b.城鄉(xiāng)卡

城鄉(xiāng)卡A：首次辦卡預(yù)存話費(fèi)最低為50元，月最低消費(fèi)為18元（16元套餐包含200分鐘市話，2元炫鈴，來電顯示免費(fèi)），超出套餐市話0.08元/分鐘，長話0.15元/分鐘。

城鄉(xiāng)卡B：首次辦卡預(yù)存話費(fèi)最低為50元，月最低消費(fèi)為16元（11元套餐包含100分鐘國內(nèi)通話，5元電顯示免費(fèi)），超出套餐市話0.08元/分鐘，長話0.15元/分鐘。c.敦煌卡

敦煌卡A：首次辦卡預(yù)存話費(fèi)最低為50元，月最低消費(fèi)為28元（26元套餐包含300分鐘國內(nèi)通話，2元炫鈴，來電顯示免費(fèi)），超出套餐國內(nèi)通話0.15元/分鐘。

敦煌卡B：首次辦卡預(yù)存話費(fèi)最低為50元，月最低消費(fèi)為26元（21元套餐包含150分鐘國內(nèi)通話，5元電顯示免費(fèi)），超出套餐國內(nèi)通話0.12元/分鐘。d.惠農(nóng)卡

首次辦卡預(yù)存話費(fèi)最低為30元，月最低消費(fèi)為8元（5元電顯示免費(fèi)，3元功能費(fèi)），市話：0.08元/分鐘（在鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)撥打本網(wǎng)電話免費(fèi)），長話0.2元/分鐘。無線上網(wǎng)卡業(yè)務(wù)介紹。

a.首次辦卡預(yù)存最低為120元，當(dāng)月0.1元/MB。次月0.1元/MB，使用達(dá)到500MB（50元），可以免費(fèi)使用3GB，超出3GB時(shí)0.1元/MB。寬帶業(yè)務(wù)介紹。

a.帶寬2MB。

首次辦理預(yù)存808元（包含100元押金，708元年網(wǎng)費(fèi)），此業(yè)務(wù)包年不限時(shí)上網(wǎng)，另外送2月上網(wǎng)時(shí)長總共14月上網(wǎng)。b.帶寬4MB。

首次辦理預(yù)存988元（包含100元押金，888元年網(wǎng)費(fèi)），此業(yè)務(wù)包年不限時(shí)上網(wǎng)，另外送2月上網(wǎng)時(shí)長總共14月上網(wǎng)。c.帶寬8MB。

首次辦理預(yù)存元（包含100元押金，元年網(wǎng)費(fèi)），此業(yè)務(wù)包年不限時(shí)上網(wǎng)，另外送2月上網(wǎng)時(shí)長總共14月上網(wǎng)。3G卡業(yè)務(wù)介紹。

a.自備機(jī)存費(fèi)送話費(fèi)

46套餐：首次預(yù)存話費(fèi)100元，送 話費(fèi)200元（次月開始贈(zèng)送20元/月，贈(zèng)送十月）。

66套餐：首次預(yù)存話費(fèi)150元，送 話費(fèi)300元（次月開始贈(zèng)送30元/月，贈(zèng)送十月）。

96套餐：首次預(yù)存話費(fèi)200元，送 話費(fèi)400元（次月開始贈(zèng)送40元/月，贈(zèng)送十月）。

126套餐：首次預(yù)存話費(fèi)300元，送 話費(fèi)600元（次月開始贈(zèng)送60元/月，贈(zèng)送十月）。b.預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)

c.購手機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)

第四篇：四川聯(lián)通法律顧問業(yè)務(wù)介紹

四川聯(lián)通法律顧問業(yè)務(wù)介紹

一、業(yè)務(wù)介紹

“法律顧問”業(yè)務(wù)是一項(xiàng)綜合融合現(xiàn)代通信技術(shù)提供專業(yè)的法律信息化服務(wù)產(chǎn)品，主要通過語音咨詢服務(wù)協(xié)助用戶解讀法理、預(yù)防法律隱患、并處理所遇到的實(shí)際法律問題。同時(shí)輔助以短信、彩信、WEB、WAP、線下活動(dòng)、期刊雜志等多種信息載體為中小企業(yè)用戶提供專業(yè)、全面、便捷、超值的法律綜合信息服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容覆蓋法律資訊、法律咨詢、代寫合同、代審合同、律師約見、優(yōu)秀律師律所推薦、訴訟優(yōu)惠、服務(wù)監(jiān)管等全程法律服務(wù)。

二、適用對(duì)象

四川聯(lián)通移動(dòng)用戶

三、服務(wù)內(nèi)容及使用方法

1、法寶客戶端

使用客戶端咨詢法律問題，提交文書審核，提交個(gè)人的相關(guān)資料，同時(shí)可以查找律師，和法律資料資源等相關(guān)內(nèi)容。

2、語音法律咨詢

注冊(cè)用戶撥打116114轉(zhuǎn)6號(hào)鍵即可轉(zhuǎn)接至法律服務(wù)中心，由專業(yè)律師為用戶解答法律問題，用戶可無限次撥打咨詢

四、定制方法

1、注冊(cè)：編輯短信002發(fā)送到 116114，或通過撥打116114按6號(hào)鍵，根據(jù)語音提示訂購。

2、資費(fèi)：30月/月，180元半年和360元/年。

第五篇：安徽聯(lián)通氣象短信業(yè)務(wù)介紹

氣象短信業(yè)務(wù)介紹

一、業(yè)務(wù)介紹

“聯(lián)通氣象短信”是安徽聯(lián)通與安徽氣象局緊密合作，為廣大聯(lián)通客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)確氣象信息的服務(wù)。

二、用戶范圍

安徽聯(lián)通手機(jī)后付費(fèi)、預(yù)付費(fèi)用戶

三、使用方式及資費(fèi)

1、城市天氣預(yù)報(bào)

定制：編輯 TQ 發(fā)至10620121定制手機(jī)所在市級(jí)城市天氣預(yù)報(bào)。資費(fèi)：3元/月，發(fā)送短信0.1元/條

編輯 TQ城市名發(fā)送至10620121定制。資費(fèi)：3元/月，發(fā)送短信0.1元/條。

發(fā)送時(shí)間：每天下午3：00-6：00之間向用戶發(fā)送一條24-48小時(shí)城市預(yù)報(bào)和生活提示，不定時(shí)增加發(fā)送氣象警報(bào)。

取消：編輯短信TQQ 發(fā)至10620121取消所定制的城市天氣業(yè)務(wù)。發(fā)送短信0.1元/條。點(diǎn)播：編輯短信 DB 發(fā)至10620121，反饋一條“城市（手機(jī)所在市）最新天氣預(yù)報(bào)”。資費(fèi)：信息費(fèi)0.2元/條，發(fā)送短信0.1元/條

編輯短信 DB城市區(qū)號(hào)發(fā)至10620121，反饋一條“該城市最新天氣預(yù)報(bào)”，資費(fèi)：信息費(fèi)0.2元/條，發(fā)送短信0.1元/條

2、早間氣象：

定制：編輯短信 SW城市名（或SW城市區(qū)號(hào)）發(fā)至10620121定制。資費(fèi)：3元/月，發(fā)送短信0.1元/條。

發(fā)送時(shí)間：每天上午7：00－8：00之間向用戶發(fā)送一條24-48小時(shí)城市預(yù)報(bào)和生活提示，不定時(shí)增加發(fā)送氣象警報(bào)。

取消：編輯短信SWQ 發(fā)至10620121取消所定制的早間氣象業(yè)務(wù)。發(fā)送短信0.1元/條。

3、氣象短信-3元包月：

定制：發(fā)送免費(fèi)短信6106或QXDXJS至10010訂購，每天早晨發(fā)送一條24、48小時(shí)城市預(yù)報(bào)。所提供城市預(yù)報(bào)僅包括省內(nèi)79個(gè)縣市。

取消：發(fā)送6105或TDQXDX至10010退訂氣象短信-3元包月。

4、城市天氣普通包月：

定制：發(fā)送免費(fèi)短信6101或DGCSTQ至10010訂購，3元/月。每天下午發(fā)送一條24、48、72小時(shí)城市預(yù)報(bào)。所提供城市預(yù)報(bào)包括：省內(nèi)79個(gè)縣市、33個(gè)省會(huì)城市、51個(gè)旅游城市、15個(gè)國際城市。用戶可以通過發(fā)送定制指令和城市名稱指定所需城市預(yù)報(bào)。默認(rèn)開通手機(jī)歸屬地市級(jí)預(yù)報(bào)。

取消：發(fā)送免費(fèi)短信6102或TDCSTQ至10010退訂城市天氣普通包月

5、一次性取消所有天氣預(yù)報(bào)業(yè)務(wù)：編輯 00000 發(fā)至10620121取消您定制的所有天氣預(yù)報(bào)業(yè)務(wù)。

說明：

1、您可以通過短信方式點(diǎn)播或定制外省的天氣預(yù)報(bào)，如：發(fā)送DB010至10620121即可點(diǎn)播北京的天氣預(yù)報(bào)。

2、您可以撥打10010人工臺(tái)定制外省的天氣預(yù)報(bào)。

3、如用戶在當(dāng)月多次開通、取消天氣預(yù)報(bào)業(yè)務(wù)，也只會(huì)收取一次的費(fèi)用。

6、語音點(diǎn)播：（1）手機(jī)直接撥打96121，資費(fèi)為：信息費(fèi)0.5元/分鐘+0.2元/分鐘通信費(fèi)合計(jì)0.7元/分。

（2）手機(jī)直接撥打12121，資費(fèi)請(qǐng)見各地市“XX常用特服號(hào)碼資費(fèi)”

說明：當(dāng)用戶撥打12121時(shí)，語音提示“因本系統(tǒng)升級(jí)，暫不能為您提供服務(wù)，如需要咨詢天氣情況，請(qǐng)撥打96121”。

四、目前所開通的業(yè)務(wù)項(xiàng)目的城市

1、城市天氣、早間氣象開通安徽省內(nèi)79 個(gè)城市 合 肥 蕪湖縣 宿 松 黃山區(qū) 泗 縣 蒙 城 宣 城 池 州 廬 江 長 豐 繁 昌 望 江 淮 南 阜 陽 利 辛 廣 德 九華山 六 安 肥 東 南 陵 樅 陽 鳳 臺(tái) 阜 南 滁 州 郎 溪 青 陽 霍 邱 肥 西 安 慶 黃山市 馬鞍山 穎 上 鳳 陽 旌 德 東 至 壽 縣 蚌 埠 岳 西 黃 山 當(dāng) 涂 界 首 定 遠(yuǎn) 績 溪 石 臺(tái) 舒 城 懷 遠(yuǎn) 桐 城 歙 縣 宿 州 太 和 天 長 寧 國 巢 湖 霍 山 固 鎮(zhèn) 太 湖 休 寧 碭 山 臨 泉 全 椒 涇 縣 無 為 金 寨 五 河 潛 山 黟 縣 蕭 縣 亳 州 明 光 淮 北 含 山

蕪 湖 懷 寧 祁 門 靈 璧 渦 陽 來 安 銅 陵 和 縣

2、城市天氣開通33個(gè)省會(huì)城市、51個(gè)旅游城市和15個(gè)國際城市 國內(nèi)省會(huì)、旅游城市 北京 貴陽 天津 上海 長春 西安 西寧 南京 武漢 重慶 銀川 香港 澳門 濟(jì)南 杭州 拉薩 ?？?成都 廣州 福州 沈陽 臺(tái)北 長沙 南昌 蘭州 昆明 太原 鄭州 南寧 石家莊 烏魯木齊 呼和浩特 哈爾濱 齊齊哈爾 廈門 秦皇島 深圳 三亞 青島 寧波 大同 鞍山 丹東 吉林 無錫 牡丹江 鎮(zhèn)江 常州 徐州 宜興 紹興 溫州 嘉興 湖州 金華 吐魯番 煙臺(tái) 威海 曲阜 蓬萊 開封 宜昌 岳陽 韶山 珠海 都江堰 安順 大理 景洪 麗江 敦煌 哈密 泰安 蘇州 洛陽 張家界 北海 九江 連云港 井岡山 大連 桂林 揚(yáng)州 天柱山

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