第一篇:聯通網上營業廳(騰訊QQ小錢包版)操作手冊
聯通網上營業廳(騰訊QQ小錢包版)操作手冊
聯通網上營業廳(騰訊QQ小錢包版)定義:
聯通網上營業廳(QQ小錢包版)是將聯通網上營業廳的部分功能嵌入騰訊QQ小錢包平臺,從而增加的電子渠道平臺。
與聯通網上營業廳的區別:
聯通網上營業廳(QQ小錢包版)僅開通了交費充值、購買充值卡、購買3G號卡和3G終端四項功能。
支持銀行:
工商銀行、農業銀行、招商銀行、建設銀行、中國銀行、交通銀行、興業銀行、光大銀行、上海浦東發展銀行、民生銀行、中信銀行、深圳發展銀行、廣東發展銀行、北京銀行、中國平安銀行。
功能:
聯通網上營業廳(QQ小錢包版)具備交費充值、購買充值卡、購買3G號卡和3G終端四項功能。
第二篇:聯通營業廳應用街業務操作手冊
聯通營業廳應用街業務操作手冊
定義:
中國聯通網上營業廳“應用街”主要提供安卓免費應用的下載服務。
操作方法:
中國聯通網上營業廳應用街頁面中,在“輪換廣告圖片”、“精品應用”、“熱門游戲”及右側的“應用排行”、“游戲排行”中為推薦的精品應用業務,從中選擇下載。如果你想瀏覽更多的應用業務,可以在應用街頁面右側點擊進入“應用分類”及“游戲分類”,然后選擇喜歡的應用。
提供商:
應用街中所有應用均有中國聯通沃商店提供,保證所有應用為正版應用。
第三篇:青島住房公積金網上營業廳操作手冊
青島住房公積金網上營業廳操作手冊
(單位部分)
青島市住房公積金管理中心
一、前言.........................................................................................................................................1 1.1.網廳功能簡介.................................................................................................................1 1.2.網廳系統特點.................................................................................................................1
二、系統登錄.................................................................................................................................1 5.1.登陸方式簡介.................................................................................................................1 5.2.首次登錄注意事項.........................................................................................................3 5.3.登錄首頁概述.................................................................................................................4
三、業務查詢.................................................................................................................................6 3.1.單位基本信息.................................................................................................................6 3.2.單位公積金資料.............................................................................................................7 3.3.職工公積金資料.............................................................................................................7 3.4.聯名卡查詢.....................................................................................................................8 3.5.結息查詢.........................................................................................................................9 3.6.職工支取查詢.................................................................................................................9 3.7.職工變更清冊...............................................................................................................10 3.8.調入待確認查詢...........................................................................................................11 3.9.單位繳存單據...............................................................................................................11 3.10.基數調整查詢.............................................................................................................13
四、業務辦理...............................................................................................................................14 4.1.單位信息變更................................................................................................................14 4.2.1.業務介紹...........................................................................................................14 4.2.2.業務操作...........................................................................................................15 4.2.職工信息變更................................................................................................................15 4.2.1.業務介紹...........................................................................................................15 4.2.2.業務操作...........................................................................................................15 4.3.單位匯補繳....................................................................................................................16 4.3.1.業務介紹...........................................................................................................16 4.3.2.業務操作...........................................................................................................16 4.4.個人補繳........................................................................................................................27 4.4.1.業務介紹..............................................................................................................27 4.4.2.業務操作..............................................................................................................27 4.5.職工綜合變更................................................................................................................31 4.5.1.登記...................................................................................................................32 4.5.2.提交單據...........................................................................................................37 4.6.基數與繳存比例變更....................................................................................................39 4.6.1.單個登記..............................................................................................................39 4.6.2.批量導入..............................................................................................................42 4.6.3.基數的核對與修改..............................................................................................45 4.6.4.基數啟用..............................................................................................................46
五、客戶服務...............................................................................................................................47 5.1.業務提示.......................................................................................................................47 5.2.日志查詢.......................................................................................................................47 5.3.身份證未送達...............................................................................................................48 5.4.短信定制.......................................................................................................................48
青島市住房公積金管理中心
一、前言
1.1.網廳功能簡介
為給市住房公積金繳交單位及個人提供便捷的服務,市住房公積金管理中心組織開發了網上營業廳系統。通過網廳系統可以辦理單位在線繳存、職工補繳、職工變更、公積金基數調整;個人在線貸款申請、在線還款等。
1.2.網廳系統特點
? 自主辦理,流程簡化
單位經辦人自主申請、辦理單位的日常公積金業務,業務提交啟用后直接生效,無需管理中心業務人員審核。
? 在線結算,實時扣款
單位產生匯繳、補繳單據后,可以選擇多種結算方式,實現在線實時扣款繳費。
? 業務面廣,操作簡便
業務操作簡單,可操作業務包含:單位匯繳、個人補繳、綜合變更、基數調整、單位信息變更、職工信息變更,覆蓋柜臺90%歸集業務。
二、系統登錄
5.1.登陸方式簡介
新網廳系統登錄支持3種新的身份方式登錄:建行UKey、交行Ukey、青島E政通UKey。老平臺用戶開通網廳的【老版登錄】后,繼續延續以前的登錄方式,使用插件登錄,在原有登錄網上平臺的電腦上直接登錄網廳系統即可。用戶可以根據本單位的情況選擇不同的登錄方式。
青島市住房公積金管理中心
網廳的老版登錄地址
老平臺用戶在原有電腦上直接登錄
網廳登陸限制:單位公積金資料狀態非正常、單位網廳存在黑名單中的禁止登陸狀態時不允許登陸。
青島市住房公積金管理中心
單位狀態不正常時,不允許登陸
5.2.首次登錄注意事項
首次登錄需要確認單位的性質、營業執照編號、組織機構代碼、修改初始密碼。
首次登錄時,單位性質確認
青島市住房公積金管理中心
首次登陸時,修改初始密碼
5.3.登錄首頁概述
登陸時自動提醒單位存在尚未結算的繳存單據及未送達的身份證復印件信息,首頁顯示青島市住房公積金管理中心發布的信息提示、公告及單位近期的網廳操作記錄。
登陸后自動提示單位存在尚未結算的繳存單據
登陸后自動提醒,單位存在未送達的身份證復印件
青島市住房公積金管理中心
左邊顯示中心發布的消息、公告,右邊顯示單位近期在網廳的操作記錄
首頁右上角顯示當前用戶、當前IP地址,可以通過“控制面板”修改用戶基本信息及密碼,可以通過點擊
鍵刷新當前操作頁,點擊
鍵關閉當前操作頁,點擊“退出系統”安全退出當前操作單位。
注:同一電腦可以操作多個賬戶,但同一時間只能登陸一個賬戶
遺忘密碼需要單位網廳經辦人持本人身份證原件及公章到公積金業務所屬管理處辦理密碼重置
右上角界面局部顯示
修改密碼功能可以修改客服查詢密碼和網廳登陸密碼
青島市住房公積金管理中心
主界面左邊為功能導航樹形菜單,用于選擇業務操作項
三、業務查詢
業務查詢功能模塊實現公積金相關業務的查詢、信息導出、單據打印,方便單位經辦人查詢業務辦理歷史記錄、職工信息統計整理。
3.1.單位基本信息
單位基本信息展示單位登記的相關基本信息
青島市住房公積金管理中心
3.2.單位公積金資料
單位公積金資料展示單位相關公積金資料信息。
3.3.職工公積金資料
職工公積金資料可以查詢出單位中所有狀態職工信息,根據職工賬戶狀態、職工編號、職工姓名、職工身份證號碼可以分類精確查詢職工信息,選中職工后可以查詢職工的繳存明細信息,支持導出功能。
職工公積金資料
青島市住房公積金管理中心
鉤選需要查看的職工,點擊【職工明細賬】
職工明細賬
3.4.聯名卡查詢
聯名卡查詢可以查詢單位中職工是否辦理聯名卡、聯名卡卡號及發卡銀行等信息。也可以根據職工編號、職工姓名、職工身份證號碼、辦卡狀態、發卡銀行、聯名卡號分類精確查詢,支持導出功能。
青島市住房公積金管理中心
職工聯名卡信息
3.5.結息查詢
結息查詢可以查詢出每年6月底公積金結息后的信息。
職工結息明細查詢
3.6.職工支取查詢
支取查詢可以查詢單位中所有職工的公積金提取情況。直接點擊查詢按鍵默認為顯示當天支取信息;以時間段查詢鎖定最大時間間隔為一個月;選擇職工姓名、編號、身份證號碼、單據狀態查詢則無時間段限制,支持導出功能。
青島市住房公積金管理中心
單位當月支取明細查詢
3.7.職工變更清冊
職工變更清冊可以查詢所有職工的公積金賬戶變更歷史,變更種類包括:開戶、啟封、調入、封存、調出等。
職工變更清冊中只有【業務狀態】為“已確認”時,才標識對應的職工的變更操作已經生效,如果是“未確認”狀態,則表示該職工的變更已登記但沒有提交單據,若要繼續辦理需到【業務辦理-?職工綜合變更】業務辦理界面將對應職工的變更單據提交。
直接點擊“查詢”默認顯示當天所有變更業務,選擇時間段查詢鎖定最大時間間隔為一個月;選擇職工姓名、編號、身份證號碼、所屬年月、變更種類查詢無時間段限制。
支持導出及變更明細打印功能
職工變更清冊查詢
青島市住房公積金管理中心
打印變更清冊界面
3.8.調入待確認查詢
調入待確認查詢實現查詢外單位調入到本單位的職工信息,并查看是否可以做調入確認操作,支持導出功能
3.9.單位繳存單據
單位繳存單據查詢單位所有的公積金繳費單據信息,包括單位匯繳、個人補繳。
可以根據所屬年月、單據狀態、單據類型進行精確查詢;點擊“明細”可以查看該筆單據的繳費明細。
支持導出功能;在安裝驗鑒插件后支持已入賬繳存單據的網廳繳費回執打印
青島市住房公積金管理中心
繳存單據列表
單據明細
青島市住房公積金管理中心
匯(補)繳書
3.10.基數調整查詢
基數調整查詢可以查詢單位所有歷史的基數調整信息,以及明細的查詢與導出。
基數調整查詢列表
青島市住房公積金管理中心
基數調整單據明細
四、業務辦理
業務辦理模塊是網廳系統的核心功能模塊,可以實現單位匯繳、個人補繳、綜合變更、基數調整四個核心業務。
業務辦理模塊實現的業務辦理功能是“自助式辦理”,業務提交成功后直接生效,不需要經過中心柜員的審核,業務辦理更便捷;繳存業務可以選擇多種結算方式,在線實時繳存。
業務生效后,相關生效業務的查詢:業務生效后,網廳沒有類似于網上平臺的“提交業務查詢”,生效的業務可以通過業務查詢模塊對應的查詢項目進行相關業務的查詢,比如:職工綜合變更單據提交業務生效后,可以通過【業務查詢—>職工公積金資料】查詢對應職工變更后的信息,通過【業務查詢—>職工變更清冊】查詢職工的變更記錄;基數與繳存比例變更單據業務生效后,可以通過【業務查詢—>職工公積金資料】查看基數調整后的職工的工資額及月繳存額,通過【業務查詢—>基數調整查詢】查看基數調整單據。
4.1.單位信息變更 4.2.1.業務介紹
單位信息變更可以修改單位的基礎信息,方便及時更新單位信息。注:小額支付單位變更發薪日后,會同時更新小額支付協議中的發薪日
青島市住房公積金管理中心
4.2.2.業務操作
在需要修改的項目中輸入新的值,點“提交”即可修改。
單位信息變更界面展示
4.2.職工信息變更 4.2.1.業務介紹
職工信息變更提供修改職工基本信息的功能。
注:此功能不支持修改職工姓名、身份證號碼信息
4.2.2.業務操作
先通過“職工公積金資料”查詢出需要修改的職工,然后在需要修改的項中輸入新值,然后點【提交】即可修改。
職工信息變更界面展示
青島市住房公積金管理中心
4.3.單位匯補繳 4.3.1.業務介紹
單位匯補繳可實現公積金繳存單位在網廳辦理單位每月一次的單位公積金繳存。
匯繳業務操作分為兩步:
青島市住房公積金管理中心
3、點【產生繳存單】后,系統根據單位現有的正常狀態職工產生對應月份的匯繳單據。
4、5、如果要繼續產生下一個月份的匯繳單據,則先將【繳存登記】界面關閉,回到主界面,再次點【產生匯繳單】。注:單位有變更未確認的業務、職工繳存額不符合當參數要求的不允許匯繳
青島市住房公積金管理中心
4.3.2.2.單據刪除
1、打開單位匯補繳主界面
2、點【刪除】后打開單據刪除界面
3、【確定】后彈出刪除成功對話框。
4、如果要重新產生下一個月份的匯繳單據,回到主界面,再次點【產生匯繳單】。注:(1)在產生繳費單據后發生過變更業務的不支持刪除功能
青島市住房公積金管理中心
(2)單據必須按照所屬年月由大到小的順序刪除
(3)柜臺產生的繳存單據網廳不允許刪除
4.3.2.3.各類結算方式的選用及注意事項
繳存結算目前有掛賬銷賬、委托扣劃、小額支付和網銀轉賬四種方式。其中,網銀轉賬功能目前暫不能使用,將在12月份正式開通。
1、掛賬銷賬
(1)該種結算方式是指單位在市住房公積金管理中心已有掛賬款項,可用于單位或個人的匯補繳業務。
(2)目前該種方式僅限于區級財政統發單位使用,“可用金額”顯示的金額為區級統發掛賬的金額。
(3)除區級財政統發之外的單位,不可點選該種方式,但“可用金額”顯示了單位在中心所有的掛賬款項(包括異地匯入掛賬、臨時掛賬、多繳掛賬、調賬掛賬等),單位可至中心柜臺進行銷賬。
2、委托扣劃
(1)單位與中心簽訂《青島市住房公積金管理中心繳存委托扣劃協議》后,方可點選該種方式,目前只有單位開戶銀行是建行和交行的單位可使用該種方式。
青島市住房公積金管理中心
(2)委托扣劃實時結算,支付結果瞬間可知道。若因賬戶余額不足、狀態非正常等原因造成單位未支付成功,單據更新為“已結算”狀態。下次再支付時需先進行“結算取消”,再點擊“結算”。
3、小額支付
(1)以小額支付系統繳存住房公積金的單位,需要與青島市住房公積金管理中心及繳存單位開戶銀行簽訂《青島市以小額支付系統辦理住房公積金繳存業務協議》; 在網廳系統正式上線之前簽訂小額支付協議的單位還需要續簽《青島市以小額支付系統辦理住房公積金繳存業務補充協議》。
(2)小額單位在網廳產生單據,必須選擇結算方式,單位不選擇結算方式或選擇小額支付之外的結算方式付款,則對于該繳存業務,中心不再按照小額支付系統結算方式發起扣款。
(3)單位在網廳選擇小額繳存方式,中心將在次日發起扣款。
青島市住房公積金管理中心
4、網銀轉賬
(1)單位可通過下拉菜單選擇中心繳存賬戶,確認“結算”后,單據狀態為“已結算”。
(2)單位登錄銀行的企業網銀付款時,一定要在“備注(附言)”欄填寫結算流水號。
青島市住房公積金管理中心
(3)單位在企業網銀支付成功后,可再進入中心網廳進行“結算檢查”,若銀行返回成功,該筆單據實時記賬;若銀行返回失敗,單位仍是“已結算”,單位可多次“結算檢查”。
單位不檢查入賬結果,中心會在
青島市住房公積金管理中心
4、彈出結算界面,選擇具體一項結算方式后點【結算】按鈕
5、選擇【網銀轉賬】
青島市住房公積金管理中心
6、點【結算】按鈕進行結算。
7、結算完成后的提示
7、返回單位匯補繳主界面查看結算的單據信息,單據由【未結算】狀態更新為【已結算】狀態。
青島市住房公積金管理中心
注:(1)如果產生多筆匯繳單據,必須按照所屬年月由小到大的順序結算
4.3.2.5.結算檢查
對于網銀轉賬方式結算的單據,需要用戶線下登錄網上銀行做轉賬操作,轉賬成功后,需要公積金中心做入賬才能完成單據的入賬。
單據的入賬可以由用戶自己登錄公積金網廳,做單據的“結算檢查”。同行的網銀轉賬,在網銀轉賬操作完成10分鐘后即可登錄網廳做結算檢查,若結算檢查不成功,則再等待一段時間再次嘗試結算檢查;跨行的網銀轉賬,在網銀轉賬操作完成2小時后可以嘗試登錄網廳做結算檢查,若結算檢查不成功,則再等待一段時間再次嘗試結算檢查。
1、打開具體繳存業務操作界面,點單據上的“結算檢查”:
2、彈出轉賬賬戶信息錄入窗口,錄入具體轉賬的銀行賬戶信息點“檢查”:
青島市住房公積金管理中心
4.3.2.6.結算取消
1、主界面選擇單據行中的【結算取消】按鈕進行結算取消。
3、主界面可選擇多張單據,然后選擇【批量結算取消】按鈕進行結算取消。
4、彈出結算界面,選擇具體一項結算方式后點【結算】按鈕
7、點【確認】結算取消完成后的提示
8、返回單位匯補繳主界面查看結算的單據信息,單據由【已結算】狀態更新為【未結算】狀態。
青島市住房公積金管理中心
注:(1)結算取消必須按照所屬年月由大到小的順序操作
(2)只有當天產生的小額支付單據才能結算取消
(3)委托扣劃在
青島市住房公積金管理中心
2、點“批量格式導出”下載批量文件
3、點“登記”后打開登記補繳主界面
青島市住房公積金管理中心
4、輸入職工查詢條件,查詢職工信息
5、查詢出職工信息
6、輸入補繳信息并保存
7、點“批量導入”選中錄入保存好的批量格式文件,導入文件
青島市住房公積金管理中心
6、補繳單據產生后,主界面會顯示出單據信息
注:(1)單位當月匯繳單據沒有入賬不允許對該月作個人補繳
(2)單位當月沒有匯繳的,不允許對該月作個人補繳
(3)逾期補繳與(少繳補繳+當月匯繳)金額不符合當參數設置的不允許補繳
(4)當月單位有繳費紀錄,但個人帳戶無繳費紀錄的,必須使用逾期補繳操作
4.4.2.2.單據的修改與刪除
1、在主界面點“編輯”進行修改
2、進入編輯界面,錄入職工信息點擊查詢單據明細,調取該筆補繳單據中已登記的職工補繳信息
3、點“選中刪除”進行單筆或批量刪除;錄入新增信息點“保存”進行單據明細的增加修改
青島市住房公積金管理中心
4、點“確認”刪除成功
注:(1)柜臺輸入的個人補繳單據網廳不允許編輯修改;
(2)柜臺輸入的個人補繳單據網廳只能刪除金額為0的;
(3)已結算的單據需要結算取消以后才能編輯或刪除
4.4.2.3.單據的結算與結算取消
個人補繳的單據結算與結算取消參照4.3.2.3至4.3.2.6章操作
4.5.職工綜合變更
職工綜合變更實現單位辦理職工的開戶、啟封、調入、封存、調出業務;業務操作方式分為單個操作及批量導入。注:市級財政統發單位僅支持轉出功能
青島市住房公積金管理中心
4.5.1.登記 4.5.1.1.單個登記
點開“單個登記”后面的功能按鈕后會顯示出單個操作需要填寫的信息(黃色底色輸入框):
【開戶】登記界面
【啟封】登記界面
【調入】登記界面
【封存】登記界面
青島市住房公積金管理中心
【調出】登記界面
登記界面中黃色輸入框為必輸入項,需要根據具體業務將對應的必輸入項補充完整。除【開戶】操作不需要進行職工信息查詢,其它變更業務在查詢職工時,都可以輸入職工一項具體信息做查詢。
開戶單個登記舉例:
1、選擇變更種類【開戶】
2、必填項信息填寫完整后,點【保存】按鈕進行數據保存
3、提示保存成功,主界面顯示出登記成功后的職工信息
青島市住房公積金管理中心
4.5.1.2.批量登記
1、批量操作前先選擇操作的業務種類,然后點【批量格式導出】,先將批量文件下載下來
批量操作選擇
2、保存批量文件:點【批量格式導出】,導出文件,保存批量文件到本地電腦上
3、編輯批量文件,補全需要變更職工信息
青島市住房公積金管理中心
打開批量文件,補全信息后保存
4、點擊【批量導入】,選擇批量文件導入,打開文件選擇對話框,選擇批量文件
點【批量導入】
導入處理中
5、導入完成后,變更職工信息顯示在主界面上
導入完成
青島市住房公積金管理中心
4.5.1.3.單據刪除
1、單個刪除:打開變更主界面,在職工信息行中點【刪除】,進行單個刪除
2、批量刪除:在變更主界面選擇多個職工,點【選中刪除】可以同時刪除多個職工信息;或點【全部刪除】,刪除所有未提交的職工變更
3、查找刪除:可以通過【查找刪除】功能,查找已保存未提交的單據信息,按照職工姓名、職工編號、身份證號碼、變更種類進行精確查找并刪除
點擊【查找刪除】
青島市住房公積金管理中心
錄入其中一項查詢信息
查詢到信息后可進行核對并刪除
注:只有在未提交單據之前可以進行刪除
4.5.2.提交單據
提交單據是單位經辦人將變更單據提交生效的步驟,單據提交后業務直接生
青島市住房公積金管理中心
效,不再需要柜臺人員審核。單位經辦人在單據提交前務必核實單據明細,審核無誤后再提交單據。
綜合變更提交單據前,需要填寫單據的“生效年月”,目的是讓單位經辦人明確職工變更所屬的月份,以免將職工的變更做到不應該的月份。
“生效年月”與單位公積金資料中的“下一單據年月”信息一致,輸入其它月份時單據不能提交成功。
注:業務提交后無取消功能,單據提交成功即刻業務生效。
提交單據前確認“生效年月”
單位公積金資料中的“下一單據年月”信息
青島市住房公積金管理中心
輸入生效年月,點【提交單據】
提交成功后的提示
4.6.基數與繳存比例變更
基數與繳存比例變更業務實現單位在網廳辦理公積金繳存基數的業務辦理功能,此業務需要在每年的4~6月份期間進行申報,7月份做啟用,每年允許調整一次。
基數調整與綜合變更業務的登記操作方式相似,分為:單個登記、批量導入。
4.6.1.單個登記
1、打開基數調整主界面
青島市住房公積金管理中心
2、填寫新單位繳存比例與新個人繳存比例后,點【單個登記】
3、在職工信息列表界面,【新工資額】中輸入職工新的繳存基數
4、點【保存】按鈕,登記變更基數職工信息
青島市住房公積金管理中心
保存處理中
保存成功的提示
5、保存成功后,在主界面可以查看到變更基數職工信息列表
青島市住房公積金管理中心
主界面顯示職工調整列表
4.6.2.批量導入
1、先導出批量導入所需文件
打開主界面,點【批量格式導出】
2、保存批量格式文件
保存批量格式文件
3、打開批量文件,補全需要變更基數的職工信息
青島市住房公積金管理中心
編輯批量文件
4、返回主界面,填寫新單位繳存比例與新個人繳存比例后點【批量導入】,選擇批量文件
輸入比例后,點【批量導入】
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選擇基數批量文件,點【打開】
批量導入處理中
5、導入完成后,調整基數職工顯示在主界面上
青島市住房公積金管理中心
導入完成
4.6.3.基數的核對與修改
點“單據明細導出”下載已登記的所有職工的基數明細進行核對
1、明細需要修改,在待啟用明細界面錄入需要修改或刪除的職工信息,查詢出該筆職工明細
2、需要先刪除該筆明細,點“選中刪除”可以刪除單個或者部分明細,點“全部刪除”會把所有申報的基數明細全部刪除
3、繳存比例需要修改的,只需重新填寫繳存比例項,點“新基數啟用”,重新計算繳存額
青島市住房公積金管理中心
注:只有在基數啟用前可以修改
4.6.4.基數啟用
基數調整登記完成后,單位經辦人確認無誤后,即可以點【新基數啟用】。基數啟用需要等單位6月份的公積金繳存完成后才可以進行。
打開基數調整主界面,點【新基數啟用】
青島市住房公積金管理中心
五、客戶服務
客戶服務模塊提供單位用戶輔助功能信息查詢。
5.1.業務提示
業務提示提供單位用戶查看中心發布的業務信息,包括業務催辦、單位催繳、新開戶職工身份證送達等。
5.2.日志查詢
日志查詢實現單位用戶查詢業務辦理模塊的操作日志查詢,方便用戶核實業務辦理操作歷史。
青島市住房公積金管理中心
5.3.身份證未送達
身份證未送達提供單位用戶查詢新開戶職工身份證復印件是否送達柜臺,方便單位經辦人辦理身份證送達業務。
5.4.短信定制
1、功能路徑
登錄進入系統后,打開 客戶服務—》短信定制,即可打開業務功能界面。
2、初次使用時需要確認協議
確認協議后,進入業務操作界面:
第四篇:聯通網上營業廳支付不成功的原因
聯通網上營業廳支付不成功的原因
現在在網上購物的人越來越多了,這股網購的流行風越來越壯大,但是最近有的朋友經常問我,為什么在聯通網上營業廳消費的時候總是支付不成功呢,今天我給大家說說有哪些情況會導致在聯通網上營業廳支付不成功。
原因有以下幾點:
1、電腦未接入INTERNET或其訪問區域受限;
2、您所持銀行卡尚未開通網上在線支付功能;
3、您所持銀行卡已過期、作廢、掛失;
4、您所持銀行卡內余額不足;
5、您輸入銀行卡卡號或密碼不符;
6、銀行系統數據傳輸出現異常。
大家可以根據以上六點一一進行排查,看看是哪方面的問題。
第五篇:聯通網上營業廳手機密令應用介紹(定稿)
聯通網上營業廳手機密令應用介紹
大家好,歡迎您使用聯通網上營業廳手機密令,手機密令是一款安裝在手機上的賬戶動態口令安全保護程序,為用戶提供每60秒自動變化并且實時有效的動態密碼,目前中國聯通用戶在聯通10010網上營業廳上查詢賬單詳情查詢時,就可以使用手機密動態口令來保護自己的電話通話記錄隱私。
在這里我為大家講解一下聯通用戶如何下載安裝手機密令,并且如何在10010網上營業廳上使用手機密令進行賬戶詳單查詢。
聯通用戶登錄www.tmdps.cn后,通過自己的聯通手機號進行賬戶登錄,有服務密碼的輸入服務密碼,忘記服務密碼使用手機即時短信獲取隨機密碼,進行賬戶登錄。
賬戶登錄后,用戶點擊進入《我的聯通》,進入聯通賬戶管理頁面。
進入《我的聯通》頁面,點擊左側菜單《手機密令》,進入手機密令界面。
進入手機密令介紹和管理界面后,我們就可以下載《手機密令》客戶端程序了,在這里聯通營業廳提供了兩種下載方式,一種是下載到計算機本地,一種是通過手機直接下載到手機上,你只要選擇自己方便的下載方式下載即可。
手機密令客戶端程序保存到手機后,在本機直接安裝,安裝成功后運行手機密令程序,選擇進入中國聯通頻道界面,點擊初始化,初始化成功后,手機密令中國聯通頻道開始運行,你就能獲得該手機密令中國聯通專用的序列號和實時變化的6位動態密碼。
手機密令端中國聯通頻道激活后,我們返回聯通網上營業廳《我的聯通》——《手機密令》管理界面,完成手機密令客戶端程序與聯通網上營業廳賬戶之間的綁定,點擊綁定后,就會彈出的安全驗證信息填寫單,依次輸入手機驗證碼、有效的郵箱,以及剛才激活的手機密令聯通頻道序列號和手機密令聯通頻道上當前的6位動態口令,點擊確定,就完成賬戶綁定。
手機密令與您的聯通賬戶綁定成功后,您在10010網上營業廳查詢話費詳單時,就可以收到手機密令的安全保護。
手機密令于聯通賬戶綁定成功,我們一起來體驗手機密令是如何保護話費賬單詳情的,點擊《自助服務》,進行《查話費》,點擊《詳單查詢》,就會彈出《請輸入手機密令菜單》,需要用戶填寫手機密令上的6位動態密碼。
在手機上啟動手機密令,進入中國聯通頻道,將手機密令上當前顯示的6位數字填寫到網頁彈出菜單上,點擊確定,OK,您就可以任意查詢近6個月的通話詳單了。
如果你安裝手機密令的手機丟失或其他原因,更換手機密令,您只需進入10010網上營業廳下的《我的聯通》手機密令介紹管理頁面,進行解綁,解綁后,您的話費詳單查詢就沒有手機密令的保護了。
如果您沒有安裝手機密令,請盡快登錄10010網上營業廳下載安裝,或者登陸手機密令官方網站(http://miling.timesafer.com)及網上第三方手機應用平臺進行下載,手機密令不僅能有效保護您的聯通手機話費詳單查詢,手機密令還能保護您的淘寶賬號、支付寶賬號、財付通賬號、人人網賬號,從賬戶登錄到信息修改,從賬戶管理到賬戶余額支付,只需安裝一次手機密令,就能保護您所有賬戶的安全。
趕快體驗手機密令給您帶來的安心體驗吧!