第一篇:在平凡中奉獻(xiàn)
在平凡中奉獻(xiàn)
九真小學(xué)董曉海
教師,是既平凡又神圣的職業(yè)。開(kāi)啟蒙昧,傳播文明,為學(xué)生插上騰飛的翅膀,是教師人生的主旋律;“一身粉筆灰,兩袖清風(fēng),三寸不爛舌,四只眼睛”是教師的簡(jiǎn)筆畫(huà)。沒(méi)有顯赫一時(shí),也沒(méi)有流芳百世。當(dāng)時(shí)代選擇了我們,我們也就選擇了一種幸運(yùn),一種付出,一種無(wú)私和崇高。投身教壇,肩挽時(shí)代的犁,耕耘那“三尺”講壇,我們就在這平凡中奉獻(xiàn)著。
如果說(shuō)黎明的奉獻(xiàn)是太陽(yáng),黑暗的奉獻(xiàn)是群星,大地的奉獻(xiàn)是鮮花;那么,老師的奉獻(xiàn)就是對(duì)學(xué)生們的愛(ài)。正如老一輩教育家夏沔尊先生說(shuō):“教育不能沒(méi)有情感,沒(méi)有愛(ài);沒(méi)有情感,沒(méi)有愛(ài),就如同池塘里沒(méi)有水一樣,也就沒(méi)有教育。”
學(xué)生不是老師的親骨肉,但家長(zhǎng)把孩子送到學(xué)校,交到了老師手中,同時(shí),也就把信任和責(zé)任放到了我們的肩上。
2009年,我所教的班內(nèi)有一個(gè)性格特別孤僻的女生——何文婷,平時(shí)性格內(nèi)向,不善言辭。初來(lái)九真小學(xué)這一陌生的環(huán)境,孤獨(dú)的心理使她的成績(jī)?cè)絹?lái)越差。我看在眼里,急在心上。我不時(shí)找她交心談心,安排學(xué)生和她玩耍,讓她適應(yīng)下來(lái)。為了提高她的成績(jī),下課時(shí),我總是等她沒(méi)有疑問(wèn)了再離開(kāi)教室。為了樹(shù)立她的自信心,我對(duì)于她作業(yè)中的錯(cuò)誤,從不輕易打差,只是細(xì)心地用紅筆圈出來(lái)。有時(shí)為了讓她在同學(xué)們面前露一手,我有意將第二天的學(xué)習(xí)內(nèi)容先教給她,或難題的解決方法事先透漏給她,讓這朵沒(méi)有色彩的小花逐漸鮮艷起來(lái),生動(dòng)起來(lái)。一段時(shí)間后,她越來(lái)越活潑,成績(jī)也從不及格到六十幾、七十幾,一直到了久違的八十幾分。看到燦爛的笑容又回到了她的臉上,我感到特別欣慰!本學(xué)期有一個(gè)叫許雨林的學(xué)生,母親因病去世,父親在外地打工,平時(shí)他放假到奶奶家,奶奶很寵他。致使他的性格倔強(qiáng)而又心靈脆弱,受不了別人的半點(diǎn)批評(píng)。有一次,他因?yàn)榧o(jì)律不好受到了批評(píng),變得消沉、靜默。還說(shuō)他要轉(zhuǎn)學(xué)了,家人已經(jīng)給他找好了學(xué)校。我知道了他的心事。我覺(jué)得自己有義務(wù)去幫助他,用愛(ài)心去感化他,讓他自己清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí),面對(duì)自己的心靈。我和他促膝談心,終于,他留下了,以堅(jiān)毅的翅膀飛翔在屬于他的那片天空。
每當(dāng)清晨走進(jìn)校園,聽(tīng)到那一聲聲清脆的“老師早”;每當(dāng)辦公桌前,欣賞學(xué)生們那一篇篇充滿童趣的習(xí)作,我感到多么滿足,多么富有,多么自豪!
美好的日子就在這分分秒秒的誨人不倦中流逝;平凡的人生就在這年年月月的三尺講臺(tái)上得到升華。我快樂(lè),校園成為我情牽夢(mèng)縈的地方,這兒有我的學(xué)生;我幸福,這兒是圣潔的沃土,希望的綠洲!擁有,我承擔(dān)著責(zé)任;奉獻(xiàn),我體驗(yàn)著幸福;創(chuàng)造,我享受著生命。教書(shū)育人,使我的生活充實(shí)、自在。
三尺講臺(tái)雖不寬,但我手持教鞭,心系明天;一間教室雖不大,但我愛(ài)學(xué)生,燃燒自己的人生年華。“夕陽(yáng)無(wú)限好”,何惜近黃昏。雖然我已年近六旬,即將退休,但是,我絕不老氣橫秋、倚老賣(mài)老。我要人老精神不老,老當(dāng)益壯、老有所為,站好末班崗,開(kāi)好尾班車(chē)。在微笑中離崗,讓人生無(wú)憾!
老師們,讓我們用愛(ài)心搭起橋梁,用真心筑起友情,用關(guān)心凝成團(tuán)結(jié),一起為九真小學(xué)更加燦爛輝煌的明天而奮斗吧!
老師們,平凡中,讓我們奉獻(xiàn)吧!
2010年12月9日星期四
第二篇:在平凡中奉獻(xiàn)
在平凡中奉獻(xiàn)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
大家好!今天我演講的題目是《在平凡中奉獻(xiàn)》。
雷鋒說(shuō):“ 人的生命是有限的,可是,為人民服務(wù)是無(wú)限的,我要把有限的生命,投入到無(wú)限為人民服務(wù)之中去。”今天,我說(shuō):“我要把我有限的生命投入到光輝的教育事業(yè)中!”
教師的事業(yè)是太陽(yáng)底下最光輝、最神圣、最值得驕傲的事業(yè),我們是孩子們理想風(fēng)帆的導(dǎo)航者,是美好心靈的締造者,是智慧和技能的傳播者。今天,我要用凝重的情感唱出我心中最美的頌歌——向雷鋒學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他那全心全意為人民服務(wù),為了人民的事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,作為教師的我,我愛(ài)祖國(guó)的教育事業(yè)!我要為學(xué)生作出表率,以自身的實(shí)際行動(dòng)來(lái)推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)的蓬勃開(kāi)展。
我學(xué)習(xí)雷鋒干一行愛(ài)一行,專一行精一行的精神。作為教師,我們應(yīng)立足本職、甘于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新、以最飽滿的熱情投入到黨的教育事業(yè)中去、把教書(shū)和育人結(jié)合起來(lái),在平凡的崗位上,為培養(yǎng)合格人才作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn),知識(shí)更新速度加快的大背景下,我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)充實(shí)提高自己:謙虛好學(xué),既要向優(yōu)秀的年長(zhǎng)的前輩學(xué),更要不恥下問(wèn),向?qū)W生學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)新課程理念、法律法規(guī),依法執(zhí)教;發(fā)揚(yáng)“釘子精神”,擠時(shí)間、鉆時(shí)間來(lái)學(xué);想方設(shè)法提高自己的課堂效率和班級(jí)管理能力;尊重學(xué)生,關(guān)愛(ài)學(xué)生,對(duì)學(xué)生嚴(yán)慈相濟(jì),做學(xué)生的良師益友。
作為一名小學(xué)數(shù)學(xué)教師,如何做到學(xué)生喜歡我,這是我一直追求的目標(biāo)。我總結(jié)了三點(diǎn):一是讓我的學(xué)生喜歡我這個(gè)人,二是讓我的學(xué)生喜歡我所教的學(xué)科,三是讓我的學(xué)生在我所教的學(xué)科中有成就感。我知道要受人尊敬,首先自己要有真才實(shí)學(xué)。有一位教育家說(shuō)過(guò):“只有當(dāng)你不斷的致力于自我教育的時(shí)候,你才能教育別人。”要搞好教學(xué),帶好學(xué)生,必須有深厚的基本功,不斷進(jìn)取的學(xué)習(xí)精神。有自己獨(dú)特的教學(xué)方法,有自己個(gè)性的教學(xué)心得。在教學(xué)的過(guò)程中,經(jīng)歷過(guò)彷徨,經(jīng)歷過(guò)猶豫,經(jīng)歷過(guò)痛苦,也經(jīng)歷過(guò)艱難,流了汗水,同時(shí)也伴隨了幾次悄然而落的淚水,但是我一直保持著做學(xué)生的那種心態(tài),學(xué)而不厭,教而不倦。慢慢的,學(xué)生贊美的聲音,敬佩的表情,我聽(tīng)見(jiàn)了,我看見(jiàn)了,家長(zhǎng)喜悅的心情,放心的眼神,我看見(jiàn)了,也感覺(jué)到了,我心開(kāi)始快樂(lè),我心開(kāi)始無(wú)悔,我開(kāi)始相信自己的選擇。
我學(xué)習(xí)雷鋒同志為人民服務(wù)的精神和品質(zhì),忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),以博大的胸懷愛(ài)護(hù)學(xué)生。愛(ài)是教師最美麗的語(yǔ)言,是一道美麗的音符,可以在學(xué)生的心田上,彈奏起和諧溫馨的篇章。要當(dāng)好一名教師,就要愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)學(xué)生,愛(ài)得專心致志,愛(ài)得無(wú)私無(wú)畏!其實(shí),給孩子多一點(diǎn)關(guān)心和愛(ài)護(hù),這就是愛(ài)。作為寄宿制學(xué)校的老師,關(guān)心學(xué)生的生活,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和作息時(shí)間,不浪費(fèi)糧食,不挑食,讓他們茁壯成長(zhǎng):天暖了教他們脫下厚衣服,天冷了讓他們穿得暖和,培養(yǎng)他們的獨(dú)立能力,保證他們健康成長(zhǎng);課間指導(dǎo)他們玩有意義的游戲,教會(huì)他們遇到危險(xiǎn)時(shí)學(xué)會(huì)安全自救,保障他們的生命安全。讓我們嬌嫩的花朵們,遠(yuǎn)離父母的雛鷹們,仍感受到家庭般的溫馨,漸漸成長(zhǎng)為獨(dú)立自信的,展翅翱翔的雄鷹,我們老師就感到
很幸福。
教師的愛(ài)是執(zhí)著的負(fù)責(zé)任的。班上有一個(gè)學(xué)生申奧,哪個(gè)老師提到他都頭痛,損壞東西,動(dòng)手打人,出口罵人,上課基本不聽(tīng),作業(yè)基本不做,掃地基本找不到影,每天違反紀(jì)律無(wú)數(shù),班上沒(méi)有一個(gè)孩子愿意和他同桌。為改變他,領(lǐng)導(dǎo)和老師們,真的操碎了心!我主動(dòng)找到他,了解到他是家中的“小皇帝’,在家?guī)缀跏裁炊疾桓伞1緦W(xué)期我每天都找他談幾次話,和他一起去散步,打球,多次和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。只要發(fā)現(xiàn)他有一丁點(diǎn)兒進(jìn)步,我就在班上表?yè)P(yáng)他!幾經(jīng)努力,現(xiàn)在他和我成了無(wú)話不說(shuō)的朋友。看,這就是愛(ài)的效應(yīng)。
給孩子多一點(diǎn)鼓勵(lì)和稱贊,這就是愛(ài)。如今,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊下,人人奔錢(qián)看,而作為教師的我們,不具備金錢(qián)的富有,但我們?cè)诰裆鲜歉挥械模姓l(shuí)能像我們一樣,一舉手、一投足,一個(gè)肯定的微笑,一個(gè)鼓勵(lì)的眼神,一句真摯的贊美,就能撥動(dòng)一個(gè)個(gè)美妙的心弦,就能帶給他們無(wú)限歡樂(lè)?!不要吝嗇我們的微笑,孩子稚嫩的臉龐會(huì)因?yàn)橛辛速澝蓝兊脿N爛,不經(jīng)意的一個(gè)肯定,會(huì)使他變得積極樂(lè)觀,改變他的態(tài)度和行為。
給孩子多一點(diǎn)幫助和支持,這就是愛(ài)。現(xiàn)實(shí)中往往愛(ài)好學(xué)生易,愛(ài)差學(xué)生難。我就要求自己不僅要愛(ài)“小天鵝”,還要愛(ài)“丑小鴨”。經(jīng)常幫助孩子們總結(jié)優(yōu)點(diǎn),找到缺點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷完善自己。給孩子們指出一道錯(cuò)題,耐心的幫他解答;利于課余時(shí)間給后進(jìn)生輔導(dǎo)功課,搬掉他們學(xué)習(xí)中的絆腳石。糾正孩子們的坐姿,寫(xiě)字姿勢(shì),培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。告訴他們學(xué)會(huì)寬容待人,嚴(yán)于律己,如何與
同學(xué)們相處,互相幫助,若不小心傷害到同學(xué)了,要誠(chéng)懇的道歉,贏得對(duì)方的原諒,盡量減少矛盾。對(duì)那些自尊心強(qiáng)、成績(jī)差、得不到家庭溫暖的學(xué)生,更需要付出特別的愛(ài)和關(guān)注,給與更多的理解和尊重。
我們班有個(gè)叫韋子檸的學(xué)生上課老發(fā)呆,而且經(jīng)常請(qǐng)假,又是別的同學(xué)去吃飯了,他卻一個(gè)人躲在教室里偷偷地哭泣。我先后找他談了幾次,始終不愿談及他的父母和家庭,效果不理想。偶爾,從同村的一個(gè)老師口中得知。原來(lái)他爸爸重病,媽媽孤身一人到非洲打工,他和年邁的爺爺一起生活。想念媽媽,牽掛爸爸,所以他的心飛出了教室。我知道,孩子缺乏溫暖,缺乏關(guān)愛(ài)。我就在生活上處處幫助他,并采用一幫一的方法,讓他的朋友把落下的功課補(bǔ)一補(bǔ)。月考他的成績(jī)有了明顯提高。我毫不猶豫的給他頒發(fā)進(jìn)步獎(jiǎng),孩子的臉上出現(xiàn)了自豪的笑容,脊梁也挺得更直了,因?yàn)樗玫搅俗鹬亍⒗斫狻⒄嬲\(chéng)和信賴。我用愛(ài)去熔化了孩子心頭的堅(jiān)冰,一顆受傷的心靈,在愛(ài)中得到了撫慰,愛(ài)——開(kāi)花了!
愛(ài)的力量是神奇的。
我學(xué)習(xí)雷鋒同志刻苦鉆研的“釘子精神”,以豐富的學(xué)識(shí)引導(dǎo)學(xué)生。平時(shí)工作中不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自身知識(shí)儲(chǔ)備,提高業(yè)務(wù)理論水平。對(duì)待學(xué)生作業(yè)能做到精批細(xì)改,認(rèn)真組織復(fù)習(xí)和考試,做好輔優(yōu)補(bǔ)差工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決學(xué)生學(xué)習(xí)中的問(wèn)題;在教學(xué)中能認(rèn)真鉆研教材、教法和學(xué)法,精心備好每一堂課,樹(shù)立有特色的教學(xué)風(fēng)格,讓學(xué)生喜歡上我的課堂,激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣,從而提高學(xué)習(xí)成績(jī)。
我要學(xué)習(xí)雷鋒同志甘做一顆小螺絲釘?shù)那閼眩愿呱械娜烁窀腥?/p>
學(xué)生。我是一位很平凡的教師,但我能在平凡中堅(jiān)持。作為寄宿制學(xué)校的老師,我唯一具備的優(yōu)點(diǎn)就是能夠堅(jiān)持。早晨六點(diǎn)鐘多上班,晚上八點(diǎn)多回家,每天工作十幾個(gè)小時(shí),我從不偷懶,始終如一地堅(jiān)持。領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),班級(jí)出現(xiàn)的問(wèn)題,家長(zhǎng)提出的要求,我及時(shí)解決,從不懈怠。工作不順心的時(shí)候,我在堅(jiān)持;沒(méi)人理解的時(shí)候,我也在堅(jiān)持;想放棄的時(shí)候,我繼續(xù)堅(jiān)持;實(shí)在不能堅(jiān)持的時(shí)候,我還會(huì)想法堅(jiān)持。
教師的職業(yè)是我所熱愛(ài)的,我沒(méi)有“給我一個(gè)支點(diǎn),我來(lái)撬動(dòng)整個(gè)地球”等一類的豪言壯語(yǔ),但是我想表達(dá)一個(gè)愿望,“給我一個(gè)舞臺(tái),讓我來(lái)為學(xué)生為學(xué)校的發(fā)展盡一份責(zé)任;給我一次機(jī)會(huì),還學(xué)校、還學(xué)生、還家長(zhǎng)一個(gè)滿意;給我一個(gè)班級(jí),我會(huì)傾我所有,讓花香滿園!”
雷鋒說(shuō)過(guò):“我覺(jué)得一個(gè)革命者就應(yīng)該把革命利益放在第一位,為黨的事業(yè)貢獻(xiàn)出自己的一切,這才是最幸福的” 讓我們以此作為自己的誓言!任憑歲月更迭,世事滄桑,任憑青春流逝,憔悴紅顏,我會(huì)永愛(ài)我的事業(yè),永愛(ài)我的學(xué)生,我將在自己平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè),盡心盡責(zé),以心換心,以愛(ài)博愛(ài),傾我所有,在平凡工作崗位上做一顆永不生銹的螺絲釘!
讓我們用愛(ài)心搭起橋梁,用關(guān)心凝成團(tuán)結(jié),用決心投身教育,在平凡中奉獻(xiàn)自己,讓我們滿懷豪情地告訴天下人:教書(shū)育人,舍我其誰(shuí)?
讓我們肩負(fù)起教書(shū)育人的重任,在平凡的崗位上無(wú)私奉獻(xiàn)!
第三篇:在平凡中,堅(jiān)守奉獻(xiàn)
在平凡中,讓我們奉獻(xiàn)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們:
大家好!
今天我演講的題目是:《在平凡中,讓我們奉獻(xiàn)》!
在西北大漠,有一種名叫胡楊的樹(shù)種,它們“生而三千年不死,死而三千年不倒,倒而三千年不朽”,這就是沙漠里堅(jiān)韌而睿智的勇士,用自己的一生為我們?cè)忈屃恕胺瞰I(xiàn)”的內(nèi)涵。
朋友們,這也同樣是對(duì)我們保衛(wèi)工作的一種詮釋。沒(méi)有豪言壯語(yǔ)、沒(méi)有錚錚誓言,有的只是日復(fù)一日的排查,年復(fù)一年的堅(jiān)守,只是不忽視任何一個(gè)小小的隱患,不放過(guò)一次小小的違章。也許你要說(shuō)我們很平凡,很渺小,但我卻想說(shuō):大愛(ài)無(wú)疆,大象無(wú)形。我們始終如一地在這個(gè)平凡的崗位上奉獻(xiàn)著自己!
回憶過(guò)去,2010年我有幸加入華正這個(gè)大家庭,成為一名商場(chǎng)的保衛(wèi)干部,在這支由8個(gè)人組成的隊(duì)伍中,在這個(gè)平凡的崗位上, 面對(duì)那些可歌可敬的事跡,我一次又一次掂量著自己的使命和肩上的擔(dān)子。今天,我既然選擇了做一名保衛(wèi)干部,我就要把一切都奉獻(xiàn)在華正事業(yè)上!續(xù)寫(xiě)華正人的堅(jiān)韌品質(zhì)和奉獻(xiàn)精神!
在這里,我們沒(méi)有轟轟烈烈的英雄事跡,但我們同樣以
自己的方式戰(zhàn)斗在保衛(wèi)事業(yè)的最前沿。
保衛(wèi)的工作,看似簡(jiǎn)單,但中間卻蘊(yùn)含著多少的責(zé)任和使命!當(dāng)業(yè)戶在安心經(jīng)營(yíng)時(shí),有人在認(rèn)真檢查用電安全,設(shè)備設(shè)施,排除火災(zāi)隱患;當(dāng)人們抱怨頻繁檢查的時(shí)候,他們沒(méi)有意識(shí)到正是這不厭其煩的排查才保障了一個(gè)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的基本安全。
保衛(wèi)的工作,看似輕松,但所付出的并不在人們面前。當(dāng)夜深人靜,人們沉浸在夢(mèng)鄉(xiāng)的時(shí)候,卻有人仍舊堅(jiān)守崗位,在深夜值班巡查,從大廳到外圍再到庫(kù)房,無(wú)論春夏秋冬,風(fēng)霜雨雪,節(jié)日與否,有人始終堅(jiān)守,從未間斷。
保衛(wèi)的工作,看似平凡,但往往是當(dāng)出現(xiàn)危機(jī)險(xiǎn)情的時(shí)候,有人第一時(shí)間出現(xiàn),穩(wěn)定局面,控制事態(tài),保障人們的生命財(cái)產(chǎn)安全!這就是我們的工作,一群鐵骨錚錚的保衛(wèi)干部,默默的用行動(dòng)和氣魄鍛造著華正的安全屏障!
每天,當(dāng)我身著工裝,走進(jìn)大廳,開(kāi)始履行自己神圣職責(zé)的時(shí)候,看到業(yè)戶帶著自信的笑容和美好的愿望走進(jìn)商場(chǎng),看到他們?yōu)榱私?jīng)營(yíng)而忙碌的身影,我心里就有種成就感,因?yàn)槲以谶@里守候,我在這里奉獻(xiàn),我是華正的一份子!
人類生生世世都在實(shí)現(xiàn)著理想與希冀。理想,是意氣風(fēng)發(fā)的豪邁,是指點(diǎn)江山的激昂。理想的實(shí)現(xiàn)可以是一次成功,也可以是一次進(jìn)步,但這些都來(lái)源于我們的工作和生活,也許在工作中會(huì)有坎坷辛苦,也正是這些才充實(shí)了我們的旅
程,在我們生命的路途中留下痕跡,在我們回顧的時(shí)候細(xì)細(xì)品味!
理想是力量的泉源、是智慧的搖籃、是沖鋒的戰(zhàn)旗、是斬棘的利劍。在崢嶸歲月中,讓我們以理想為軍師,以拼搏奉獻(xiàn)為千軍萬(wàn)馬,在華正這片土地上馳騁沙場(chǎng)!
保衛(wèi)科
高 劍
第四篇:在平凡和奉獻(xiàn)中閃光(修改版)
在平凡和奉獻(xiàn)中閃光
——記平頭信用社柜員***先進(jìn)事跡材料
***,男,44歲,1992年6月參加工作,先后在柏峪信用社,上遙信用社,東陽(yáng)關(guān)信用社任職。1999年4月調(diào)入平頭信用社,至今已有17載春秋。十幾年來(lái),憑著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,同事的積極配合,贏得了鄉(xiāng)鄰的愛(ài)戴,在平凡的工作崗位上譜寫(xiě)著青春閃光的篇章。
一、扎根山區(qū),服務(wù)周邊的村民
在工作中,我熱情服務(wù)周邊的村民。信用社周邊的小商店經(jīng)常有儲(chǔ)戶換存零鈔的,我掌握了這一規(guī)律后,就詳細(xì)記錄了這些客戶的聯(lián)系資料。當(dāng)有儲(chǔ)戶來(lái)存零鈔時(shí)我就通知他們來(lái)?yè)Q零鈔,方便這些客戶的需要。
記得那個(gè)盛夏,中午12點(diǎn)過(guò),終于送走最后一位顧客后,我松了一口氣。從早上8點(diǎn)鐘開(kāi)始營(yíng)業(yè)到現(xiàn)在,4個(gè)多小時(shí)過(guò)去了,我顧不上喝一口水,上廁所也是盡量忍著。站起來(lái),活動(dòng)一下幾乎僵硬的脖子和雙臂,肚子咕咕地叫著,提醒我已經(jīng)到了吃午飯的時(shí)間了。
吃了還不到兩口,就見(jiàn)營(yíng)業(yè)廳走進(jìn)一位滿頭銀發(fā)的老太太,手上提著一個(gè)沉甸甸的塑料袋,看我正吃飯,不好意思地說(shuō):“年輕人,我這些零錢(qián)在家里面放了好久了,想麻煩你幫忙換換,行不?”我看著沒(méi)吃幾口的飯,有點(diǎn)猶豫,但再看看老太太期待的眼神和疲憊不堪的樣子,不忍拒絕,放下了碗筷,走向柜臺(tái)。經(jīng)過(guò)近半小時(shí)的忙碌之后,終于看到了老奶奶如愿以償?shù)男θ荩稍缫驯涞奈顼垍s再也沒(méi)胃口。像這樣的情況不勝枚舉,但我從來(lái)沒(méi)有怠慢過(guò)一個(gè)顧客。
二、踏實(shí)肯干,站好每天一班崗
為客戶提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是我們每位員工應(yīng)盡的義務(wù),也是客戶應(yīng)享受的基本權(quán)利。我在服務(wù)中盡量滿足客戶的需求,對(duì)客戶的一些抱怨總是耐心地做好解釋工作,盡自己的最大努力給客戶帶來(lái)便利。
因此每天早晨我總是提前幾十分鐘到達(dá)崗位,檢查宣傳資料是否擺放整齊,大廳的桌椅是否擺放有序,看到有不妥之處,就細(xì)心整理,把一切準(zhǔn)備工作安排就緒之后,一天的工作就正式開(kāi)始了。我所在的平頭轄區(qū),地廣人稀,但業(yè)務(wù)類型多,如農(nóng)村低保、退耕還林、農(nóng)糧直補(bǔ)、獨(dú)生子女等繁多業(yè)務(wù)。更為奇特的是村民常常扎堆辦理業(yè)務(wù),特別是遇上每月趕集的日子,前來(lái)的村民不下百人,這么多人如果沒(méi)有秩序會(huì)出亂子的,我總是親切地提醒:“對(duì)不起,請(qǐng)大家相互包涵,自覺(jué)排隊(duì),好嗎?”遇到有人不愿站隊(duì)或插隊(duì)的顧客,我就會(huì)說(shuō):“這位同志,你有急事,跟前面這位大哥說(shuō)說(shuō),看能不能讓你先辦?”這樣一來(lái),沒(méi)有急事的顧客,都會(huì)知趣地站好隊(duì)。多年來(lái),面對(duì)形形色色的兌現(xiàn)人群,從未發(fā)生過(guò)打架斗毆的現(xiàn)象,這與我熱情的提醒是分不開(kāi)的,當(dāng)客戶轉(zhuǎn)身離開(kāi)時(shí)我總要真誠(chéng)的道一聲:“你慢走,歡迎下次再來(lái)”。微笑服務(wù)讓客戶感到舒心,愜意。
三、刻苦鉆研,不斷提高自身的素養(yǎng)
優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要不斷提高個(gè)人素質(zhì)。作為一名柜員,三尺柜臺(tái)就是我們工作的平臺(tái),而這平臺(tái)更是客戶了解信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的最直接的窗口。在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中客戶總會(huì)感覺(jué)到我們信用社柜員的專業(yè)素質(zhì),從而對(duì)我們信用社的服務(wù)更加認(rèn)同、更加肯定。懷揣這一理想,我一方面利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力。立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能。另一方面學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化自身的法律意識(shí),加強(qiáng)自身愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,做到“干一行、愛(ài)一行、專一行”,牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作。
四、熱情飽滿,做好本職工作
寒來(lái)暑往,日復(fù)一日,我堅(jiān)守在信用社最平凡的崗位上,在辦理業(yè)務(wù)的工作中,客戶不理解的情況時(shí)有發(fā)生。每當(dāng)這時(shí),我都首先要求自己冷靜,注意自己講話的音調(diào)和音量,注意細(xì)節(jié),防止產(chǎn)生新的誤會(huì),同時(shí)換位思考,馬上采取措施為客戶解決問(wèn)題。每當(dāng)客戶辦完業(yè)務(wù)后,都會(huì)感激的說(shuō):“你們信用社的服務(wù)真好”!客戶的滿意是我最大的心愿,我覺(jué)得那句發(fā)自內(nèi)心的贊揚(yáng),是對(duì)我最好的褒獎(jiǎng),它趕走了我工作一天的疲憊,給我了無(wú)窮的精神力量,因?yàn)槲矣米约旱男燎趧趧?dòng)為信用社贏得了良好的口碑!
有一次,一位打扮時(shí)髦的年輕女孩到我們柜臺(tái)存500元人民幣,但我發(fā)現(xiàn)其中有一張幣值100元的是假幣,就當(dāng)面收繳,并在人民幣上蓋了“假幣”的戳記。這時(shí)女孩怒氣沖天,硬是要我將假幣拿出柜臺(tái)給她看,但根據(jù)規(guī)定收到假幣是不能再交予持有的人。因此那個(gè)女孩更加惱火了,在營(yíng)業(yè)大廳大聲吼罵:“你們什么銀行啊,你們憑什么說(shuō)是假幣?”面對(duì)這樣尷尬的局面我并沒(méi)有惱怒,而是面帶笑容的說(shuō):“這位小姐,對(duì)于這張假幣,如果你有什么異議,可以憑《假幣收納憑證》到中國(guó)人民銀行去進(jìn)行鑒定,如果有需要我可以陪您一起去,請(qǐng)您理解一下我們的工作好嗎?謝謝你!”為了不影響其他辦理業(yè)務(wù)的客戶,我把這位小姐引領(lǐng)到大廳的另一旁坐下。這時(shí)女孩的態(tài)度才有一些軟化,我不斷的跟這位小姐解釋假幣流通對(duì)社會(huì)帶來(lái)的危害,并對(duì)她說(shuō):“想一下如果您這樣的生氣,還要流通這張假幣。下次不就會(huì)還有另外一個(gè)人跟您一樣的受害者嗎?”這時(shí)那個(gè)小姐臉上露出了微笑,事情就這樣的被我解決了。多年來(lái)我熱心周到的服務(wù),給大家留下了深刻的印象,用客戶評(píng)價(jià)就是“樣子傻傻的,笑容甜甜的,處事穩(wěn)穩(wěn)的”。
我們都是平凡世界的蕓蕓眾生,我們每個(gè)人也都想從平凡走向偉大,但是,有許多人抱怨:“日常工作太平凡,我怎么不具有那些偉人們所生活的條件呢?”其實(shí)不然,只要我們能在日常那些看似平凡的崗位上辛勤工作,專一地做下去,就能在平凡中創(chuàng)造出偉大。所以有位哲人說(shuō):真正的偉大來(lái)自于平凡。而正是這些在平凡崗位上平凡工作的我們,構(gòu)成了平頭信用社整個(gè)團(tuán)隊(duì)!
讓我們?nèi)谶M(jìn)平凡中去,在平凡中洋溢著我們的青春和力量;在普通中充盈著我們的才華和智慧。讓我們?cè)谄椒仓袌?zhí)著,與時(shí)俱進(jìn),奮勇向前,百折不回;讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧鲜斋@成功的喜悅,共同鑄就信合事業(yè)的燦爛輝煌!
二0一六年三月一日
第五篇:在平凡中奉獻(xiàn)(黃)
在平凡中奉獻(xiàn),在奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自我——優(yōu)秀共產(chǎn)黨員黃洪裕先進(jìn)事跡
黃洪裕同志是貴州采氣廠維修隊(duì)維修班長(zhǎng),一名普通的共產(chǎn)黨員。他1979年參加工作,20多個(gè)春夏秋冬,靠著勤奮好學(xué)、刻苦鉆研,掌握了機(jī)修鉗工、油氣管道安裝、刨床、鉆床等多門(mén)手藝。每當(dāng)采氣廠遇到急難重的活,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都點(diǎn)名要他做技術(shù)保障。他在平凡的崗位上做出了出色的成績(jī),連續(xù)幾年被貴州采氣廠評(píng)為“雙文明先進(jìn)工作者”、“十佳標(biāo)兵”、“四佳標(biāo)兵”。
作為一位共產(chǎn)黨員,他時(shí)時(shí)以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。他曾說(shuō)“戰(zhàn)爭(zhēng)年代,黨員沖鋒在前,撤退在后,新中國(guó)成立初期,黨員吃苦在前,享受在后,現(xiàn)代化建設(shè)時(shí)期,黨員就要勇立時(shí)代潮頭,走在群眾前面,觀念新于群眾,思想覺(jué)悟高于群眾,工作質(zhì)量好于群眾,組織紀(jì)律嚴(yán)于群眾,奉獻(xiàn)精神強(qiáng)于群眾,不給黨抹黑。”他繼承了老一代石油工人愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)么奉獻(xiàn)、服從安排、再苦再累的工作也不講價(jià)錢(qián)的工作作風(fēng)和精神,無(wú)論在哪個(gè)崗位上,都能圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。立足崗位踏實(shí)工作,在勞動(dòng)中尋求樂(lè)趣,在工作中得到快樂(lè),在奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
作為一名班長(zhǎng),他全心全意帶好隊(duì)伍。2001年協(xié)解后,維修隊(duì)人員大幅減少。維修班經(jīng)過(guò)大幅整編,全班11人個(gè)人來(lái)自車(chē)工、鉗工、電工、動(dòng)修工、鉆修工6個(gè)工種,這時(shí)采氣廠為了扭虧脫困,采取各種措施增儲(chǔ)上產(chǎn),任務(wù)重、來(lái)得急,黃洪裕心里又喜又憂,喜的是公司依靠科技,引進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)老井,企業(yè)會(huì)有發(fā)展,職工有奔頭;憂的是協(xié)解后青工心態(tài)不穩(wěn)定,技術(shù)水平不高,如何帶好這個(gè)班,保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。他感到從沒(méi)有過(guò)的壓力,這種壓力很快變成動(dòng)力,通過(guò)與青工交心,給大家鼓勁,使全班人員思想統(tǒng)一起來(lái)。在寶平一井產(chǎn)能建設(shè)中,他克服各種困難,親自測(cè)量、放線、備料、下料、組對(duì)、安裝分離器等,提前2天完成了公司下達(dá)的任務(wù),來(lái)了個(gè)重組后“開(kāi)門(mén)紅”。之后,他又帶領(lǐng)全班人員提前完成沙坪渡配氣站、寶元場(chǎng)站標(biāo)準(zhǔn)化改造項(xiàng)目及太1井、太7井的管線安裝和場(chǎng)站建設(shè),這些項(xiàng)目都一次性通過(guò)驗(yàn)收。
作為一名普通員工,他兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作。維修工是一項(xiàng)技術(shù)性較強(qiáng),要求要有責(zé)任心,以沒(méi)有時(shí)間規(guī)律的工作,不管是刮風(fēng)下雨,還是夜半三更,只要他接到通知,從不講條件,馬上帶好工具隨車(chē)前往。哪怕是深夜歸來(lái),第二天也照樣準(zhǔn)時(shí)上班,多年來(lái)他沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一個(gè)補(bǔ)休,也從來(lái)沒(méi)有過(guò)上一個(gè)完整的雙休日和節(jié)假日。對(duì)組織上給他的榮譽(yù)也能正確對(duì)待,從不自傲。他善于團(tuán)結(jié)同志一起工作,他常說(shuō):要珍惜崗位,踏實(shí)工作,樹(shù)立公司意識(shí),大局意識(shí)、憂患意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),在平凡中奉獻(xiàn),在奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。他在上井維修服務(wù)中,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,不僅保證工作效率,還要追求維修任務(wù)的細(xì)致完善。2003年官8井臨時(shí)輸氣管線安裝期間,他帶領(lǐng)一個(gè)組接受了最艱苦的跨習(xí)水河、玉皇廟、躲兵巖、南門(mén)山的幾個(gè)段的輸氣管線安裝任務(wù);他帶領(lǐng)職工,起早貪黑一身泥、一身汗,摸爬在山溝里、山坡上、河水里;他帶領(lǐng)職工和民工克服了難以想象的困難,攻克了一個(gè)以一個(gè)的艱難險(xiǎn)阻。平地上按每天必須完成65根油管的安裝速度推進(jìn),安全保質(zhì)完成了安裝任務(wù)。他在施工處處體現(xiàn)了一個(gè)共產(chǎn)黨員的風(fēng)貌,繼承了石油工人特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的光榮傳統(tǒng)。班組職工說(shuō):黃洪裕同志確實(shí)對(duì)工作負(fù)責(zé),又肯吃苦,別人休息他在干。和他一起干活的民工說(shuō):和黃師傅干活要多干很多活,和他一起干太累。
作為一名現(xiàn)代人,他努力學(xué)習(xí),積極完善自我。在日常的工作和生活中,他深信一個(gè)理兒:一個(gè)人可以沒(méi)有文憑,但不可以沒(méi)有知識(shí);可以不進(jìn)大學(xué)殿堂,但不可以不學(xué)習(xí)。干了20多年修理,他深知用科技知識(shí)武裝自己是為了氣田發(fā)展做貢獻(xiàn)的本錢(qián),也是新時(shí)期保持黨員先進(jìn)性的最好體現(xiàn)。工作中遇到不懂的事兒,他就向身邊的技術(shù)人員請(qǐng)教,學(xué)習(xí)中有好的體會(huì)和想法,就趕快記下來(lái)。多年來(lái),工作需要什么他就學(xué)習(xí)什么,帶著問(wèn)題去學(xué),這
個(gè)習(xí)慣一直保持到現(xiàn)在。目前,他熟練掌握了刨床、銑床、鉆床、鉸、管鉗工技術(shù),以及鉆井和采氣設(shè)備的安裝與維修技術(shù),是維修隊(duì)多面手。黃洪裕知道企業(yè)的發(fā)展還需要講奉獻(xiàn),所以他嚴(yán)格要求自己,努力提高思想覺(jué)悟,多學(xué)技術(shù)、學(xué)好技術(shù),為企業(yè)的騰飛當(dāng)好“動(dòng)力源”、“助推器”。在工作上,干勁不減,始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài);在利益上,不貪不占,始終保持共產(chǎn)黨人的本色;在榮譽(yù)上,不爭(zhēng)不搶,始終保持謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)。
人以淡泊而立,績(jī)以?shī)^斗而成,他用突出的業(yè)績(jī)?yōu)辄h旗增添光彩。