第一篇：家裝公司業務部個人總結

XX年已悄悄的畫上了句號，2012年在不知不覺中到來。辭舊迎新--無論過去走的是輝煌還是艱辛也已都成為歷史，今后我們還會迎來更多挑戰也會有更多希望和收獲，希望我們每一位天人的員工以全新的風貌積極的心態迎接挑戰，共創天人的新輝煌。

xxxx年在公司兩位總經理的帶領下，經受了磨練和成長。我們選擇了兩個關鍵詞“規范管理”和“品牌建設”作為xxxx年工作的兩條主線，基本完成了每個客戶的認可。我們靠著天人人一直堅持的原則團結合作 努力創新 不怕困難 無私奉獻的精神，在新2012年我們天人將永遠站在xx家裝市場的最前列.以下是本人對公司近一年的回顧和總結，對XX的工作重點提出展望。

一：規范管理 品牌建設 公司業務部業績持續穩定發展，人員不斷擴大，對人員的要求非常嚴格。社會美譽提升，xxxx公司被評為“消費者最信賴的裝飾公司” 公司制度明顯提升，管理更加嚴格。制度建設”是規范管理的重要任務。一年來，為建立健全公司制度體系，各職能部門切合實際認真總結，對公司各級制度框架進行了有效的補充和豐富。

4“立足長遠發展，注重品牌建設”是XX年我們的區域市場發展的主旋律。擴大區域市場宣傳，樹立企業品牌形象。xxxx年公司在材料商，供應商的大力支持下，組建了幾次大型的家裝建材采集會，使公司的形象在xx人的心目中更加深刻。公司在工程管理方面新增了兩位工程部監理，對工地進行監督，材料的檢測，讓每一個客戶都能放心安全的用到環保材料。

7“細節控制”決定了規范管理的成敗。制度確定的是企業的“高壓線”和“工作邊界”，細節控制代表的是“執行力”，“細節決定成敗”成為行為準則。

二 勇于創新 追求可持續發展 在過去的一年里公司經歷了困難和波折，也使我們清醒的認識到：一切差距和不足，執行力度不夠，各部門之間的配合有帶提高。業務部信息渠道狹窄，市場拓展能力比較緩慢。人員的個人自控能力比較低，個人能力還需提高，人才的缺乏對公司的發展有著嚴重的影響。信息跟蹤比較簡單，方法老套。

三.堅持品牌戰略、打造效益天人

根據公司發展規劃和今年經營情況，確定XX年的工作重點。

1.整合企業媒體資源，加大品牌宣傳力度，豐富風尚品牌形象。去年，通過不懈的努力，我們已經成功構建了一個高起點的網絡品牌宣傳平臺，但是，整合企業媒體資源，加大品牌宣傳力度，還任重道遠！我們需要立足企業文化的培育，提升企業文化的內涵，不斷錘煉和豐富“天人品牌”形象。

2.提升管理水平，發掘地方資源，大力發展區域市場。群雄并起，不進則退，發展才是硬道理！我們急需提高自身管理素養，充分發掘地方資源，大力發展區域市場，拓展品牌成長空間。一方面，我們要在熱點市場，鼓勵做大做強，保持品牌強勢；另一方面，我們要在新興市場，加大扶持力度，培育品牌成長

3.加強人才戰略儲備和員工在崗培訓，實現可持續發展。人才，代表的是企業核心競爭力，代表的是企業明天的財富！人才戰略儲備已成為品牌戰略的重中之重！走向未來的企業，需要的是懂技術，會管理，善營銷的復合型人才，我們要充分發揮地域優勢，搭建人力資源共享平臺，促進技術交流和人才流動；需要我們堅持不懈，立足企業文化，培育人才沃土，制定長效機制,實現企業的可持續發展。

4.工程管理部：服務與管理并行，合理調配公司資源；量化考核工程質量、安全巡查，強化工程合同管理，嚴格工期成本控制，監控材料采購流程；監督檢查、完善工程資料，提高工程款追收和工程結算能力。強化部門職能，落實量化考核；擴大監控范圍，加大質量、安全監控力度，落實巡查報告，整改情況；

5.設計部：積極拓展設計業務渠道；加強設計隊伍建設，培育精英班底，打造“天人設計”品牌；開展專題講座、研討會，緊密聯系現場，樹立成本意識，加快向服務工程的角色轉化。設計師做報價要需加強理論學習和技術交流，提高專業素養；深入施工現場，認真鉆研工藝，服務工程經濟；加強市場研究，提高成本核算能力；嚴格執行工作流程和審核程序，杜絕錯算漏報。

6.業務部：組織系統專業培訓，增強綜合業務技能，提高單兵作戰能力；積極拓展業務范圍，豐富信息渠道，集中優勢兵力，踏準市場節奏；大力發展區域市場，積極拓展二、三級市場，實現有效突破；搭建信息資源合作平臺，與合作伙伴分享成長；繼續依托社會資源，大力發展戰略伙伴。

xxxx年，是天人人努力拼搏奮進、美譽度提高、業績穩定發展的一年；XX年，我們將不斷完善企業治理，堅持品牌發展戰略，致力打造效益天人！我們的經營目標是：繼續保持天人在xx市場的最前列，產值日益增長。

第二篇：家裝公司業務部個人總結

家裝公司業務部個人總結

2011年已悄悄的畫上了句號，2012年在不知不覺中到來。辭舊迎新--無論過去走的是輝煌還是艱辛也已都成為歷史，今后我們還會迎來更多挑戰也會有更多希望和收獲，希望我們每一位天人的員工以全新的風貌積極的心態迎接挑戰，共創天人的新輝煌。

xxxx年在公司兩位總經理的帶領下，經受了磨練和成長。我們選擇了兩個關鍵詞“規范管理”和“品牌建設”作為xxxx年工作的兩條主線，基本完成了每個客戶的認可。我們靠著天人人一直堅持的原則團結合作 努力創新 不怕困難 無私奉獻的精神，在新2012年我們天人將永遠站在xx家裝市場的最前列.以下是本人對公司近一年的回顧和總結，對2011的工作重點提出展望。

一：規范管理 品牌建設 公司業務部業績持續穩定發展，人員不斷擴大，對人員的要求非常嚴格。社會美譽提升，xxxx公司被評為“消費者最信賴的裝飾公司” 公司制度明顯提升，管理更加嚴格。制度建設”是規范管理的重要任務。一年來，為建立健全公司制度體系，各職能部門切合實際認真總結，對公司各級制度框架進行了有效的補充和豐富。

4“立足長遠發展，注重品牌建設”是10年我們的區域市場發展的主旋律。擴大區域市場宣傳，樹立企業品牌形象。xxxx年公司在材料商，供應商的大力支持下，組建了幾次大型的家裝建材采集會，使公司的形象在xx人的心目中更加深刻。公司在工程管理方面新增了兩位工程部監理，對工地進行監督，材料的檢測，讓每一個客戶都能放心安全的用到環保材料。

7“細節控制”決定了規范管理的成敗。制度確定的是企業的“高壓線”和“工作邊界”，細節控制代表的是“執行力”，“細節決定成敗”成為行為準則。

二 勇于創新 追求可持續發展在過去的一年里公司經歷了困難和波折，也使我們清醒的認識到：一切差距和不足，執行力度不夠，各部門之間的配合有帶提高。業務部信息渠道狹窄，市場拓展能力比較緩慢。人員的個人自控能力比較低，個人能力還需提高，人才的缺乏對公司的發展有著嚴重的影響。信息跟蹤比較簡單，方法老套。

三.堅持品牌戰略、打造效益天人

根據公司發展規劃和今年經營情況，確定2011年的工作重點。

1.整合企業媒體資源，加大品牌宣傳力度，豐富風尚品牌形象。去年，通過不懈的努力，我們已經成功構建了一個高起點的網絡品牌宣傳平臺，但是，整合企業媒體資源，加大品牌宣傳力度，還任重道遠！我們需要立足企業文化的培育，提升企業文化的內涵，不斷錘煉和豐富“天人品牌”形象。

2.提升管理水平，發掘地方資源，大力發展區域市場。群雄并起，不進則退，發展才是硬道理！我們急需提高自身管理素養，充分發掘地方資源，大力發展區域市場，拓展品牌成長空間。一方面，我們要在熱點市場，鼓勵做大做強，保持品牌強勢；另一方面，我們要在新興市場，加大扶持力度，培育品牌成長

3.加強人才戰略儲備和員工在崗培訓，實現可持續發展。人才，代表的是企業核心競爭力，代表的是企業明天的財富！人才戰略儲備已成為品牌戰略的重中之重！走向未來的企業，需要的是懂技術，會管理，善營銷的復合型人才，我們要充分發揮地域優勢，搭建人力資源共享平臺，促進技術交流和人才流動；需要我們堅持不懈，立足企業文化，培育人才沃土，制定長效機制,實現企業的可持續發展。

4.工程管理部：服務與管理并行，合理調配公司資源；量化考核工程質量、安全巡查，強化工程合同管理，嚴格工期成本控制，監控材料采購流程；監督檢查、完善工程資料，提高工程款追收和工程結算能力。強化部門職能，落實量化考核；擴大監控范圍，加大質量、安全監控力度，落實巡查報告，整改情況；

5.設計部：積極拓展設計業務渠道；加強設計隊伍建設，培育精英班底，打造“天人設計”品牌；開展專題講座、研討會，緊密聯系現場，樹立成本意識，加快向服務工程的角色轉化。設計師做報價要需加強理論學習和技術交流，提高專業素養；深入施工現場，認真鉆研工藝，服務工程經濟；加強市場研究，提高成本核算能力；嚴格執行工作流程和審核程序，杜絕錯算漏報。

6.業務部：組織系統專業培訓，增強綜合業務技能，提高單兵作戰能力；積極拓展業務范圍，豐富信息渠道，集中優勢兵力，踏準市場節奏；大力發展區域市場，積極拓展二、三級市場，實現有效突破；搭建信息資源合作平臺，與合作伙伴分享成長；繼續依托社會資源，大力發展戰略伙伴。

xxxx年，是天人人努力拼搏奮進、美譽度提高、業績穩定發展的一年；2011年，我們將不斷完善企業治理，堅持品牌發展戰略，致力打造效益天人！我們的經營目標是：繼續保持天人在xx市場的最前列，產值日益增長。

第三篇：家裝公司2016總結

2016年終總結

在2016年3月，我被委派到北京項目做業務拓展，實現公司在北京家裝項目上的業務突破。家裝業務從零到扎根北京，業務范圍拓展到北京周邊。把XX精裝的態度生活帶給北京業主，品牌傳播的口碑、品質、生活態度都給北京客戶對家裝的全新體驗。

此后8月在公司領導的指導下實現北京項目尤為繁難的轉營。節省運營成本，引入戰略合作商。9個月的努力是有成績的。溫度在北京打造了優質品牌的標志，項目從高成本運營轉到低成本控制運營。項目運營工作也逐步走上軌道，系統的套餐模式，材料資源整合實現當地化，人員培訓的系統性，工程施工的監控，售后服務的延續性等都在項目得到了極大的實踐。

一、項目情況概述

1、項目啟動：

3月中到北京香河項目，現場為空白，進駐時與同事們一起進行繁重的籌備工作，品牌形象的設計，宣傳品的的制作與確定，現場布置收樓展示，人員招聘，培訓,現場收樓策劃,主材產品資源整合,潛在客戶的定位和挖掘.分析客戶群,客戶資料的搜集,與物業、施工班組、客戶協調各方關系。

2、項目運營期：

從4月開始到5月初，接單XXX單，折合約XXX萬。其后因稅收等問題而接單量下降。物業全年收樓約XXX多戶（毛坯）。接單量約20%。

3、項目維護期：

6-9月項目遇到困難，施工中的質量問題，工期延誤問題導致客戶對我司的家裝服務投訴，整個團隊迎難而上，齊心協力解決難題，由于采取了一系列謹慎的整改措施，采取了具體而穩重的步驟（同事們都幫客戶安裝開關面板，搬家具等）。最終扭轉了客戶對我司家裝服務的觀感。得到客戶的稱贊我司的貼心服務。

4、項目收尾期：

10-12月，公司出于降低運營成本，需要進行項目戰略轉型。公司領導們經多渠道反復論證后，制定了大方向的轉營方針，本人在轉營方針的指導下具體實施。期間也遇到一定困難，對員工的人員分流工作，對外因公司經營方式改變的統一口徑，新加盟合作方的重點扶持，現場布局的裝修期實施，最終趕在項目物業收樓前把重新裝修一新的公司店面展示在業主面前。各項細化工作（客戶資料，新員工培訓，主材整合擺放等）也在收樓3天內完善。

5、項目交接與監管：

與合作方（XXX）、XXX公司都進行了多次溝通，按步就班地把項目運營交接合作方，并對其進行一系列措施監管。6、9月18號新開北京XXX家園項目：

項目運營初期遇到不少困難，辦公場地的不確定性，與關聯公司接觸初期的態度不明確性，合作方運營的實力弱點等。

我們迎難而上，通過反饋重要信息給領導，而領導們也提供了專業的指導和對關聯公司的公關，最終使項目確定了辦公場地，監控店面公司形象的宣傳品制作，對供應商提供公司戰略合作主材等使項目步入運營軌道。

二、成績和缺點 所取得的成績：

1、實現公司家裝項目在北京從0到有的突破

2、公司在北京項目經營方式轉變中起到乘上啟下的作用。

3、管理、監控項目的全過程，穿插在項目中的各個環節。

4、為公司在當地贏得好口碑，產品質優，客戶滿意度高。成績取得的分析：

自己對工作的認識與理解，前期對市場的前瞻性認識，面對困難的挑戰意識、自我學習能力的提升、解決問題能力的提升、對市場變化的應變能力。所取得的成績離不開公司給予資源的大力支持、團隊領導在各方面的指導、同事們的幫助都給我極大的幫助 存在的缺點分析：

想得不夠遠不夠細，對自己不夠嚴格要求，產品結構、價格策略不合理。來自于競爭對手的強大價格壓力，使自身產品優勢不能突顯。主觀認識不足，思路不夠高度重視。認識到不足，今后需不斷改進和提高。

三、經驗和教訓 經驗

1、實施項目從開始→運營→收尾的寶貴經驗。

2、項目涉及的各方關系公關、維系、尋找突破口。

3、項目成本控制、監管、經營方法。

4、談判籌碼的收集、談判技巧的鍛煉、談判策略的方式方法。

5、人員管理、心理分析、協助與引導團隊求同存異的方法。

6、自我提升、不斷學習的經驗。教訓

1、多方求證，不能只聽片面。

2、不確定的觀點易引起決策層的誤判。

3、穩重而謹慎、不因有了一些小小的成績就驕傲疏忽。

四、對當前形勢的展望與分析

1、項目外部環境分析：

所處家裝行業屬于高前景事業，但受投資客多、行業亂象多、客戶對家裝公司的不信任、嫌價格偏高、來自個人和本土家裝公司競爭激烈等因素影響較大。與公司、合作方的關系處于互惠互利又互相有監管和制約等關系。

2、項目內部環境分析：

公司的經營方式轉變帶來降低運營成本的直接效果，但存在如何有效監管合作方的問題。利用解決合作方困難，溝通了解合作方的想法和做法，提前預判其成果、利用物業有效數據、表格、現場員工了解成為行之有效的方式。通過公司總部提供支持，品牌形象、對合作方人員架構的設立和了解等方式讓合作方有堅強后盾而更依賴我司對其資源的投入。

3、自身現狀分析：

設立項目運營目標、定位客戶為中高端家裝服務、對市場變化的把控和適時調整都需要有更高的要求。激烈的競爭勢必帶來項目家裝公司和個人的大洗牌，乃至整個家裝市場的洗牌。為了在競爭中生存、勝出。完善自身產品的資源整合、降低項目的運營成本、提升項目的業務量成為未來一年慎而重之的工作。

五、下一工作計劃與安排

1、明確工作的主要思路：

引導合作方步入運營的良性循環軌道，人員架構的完善，產品優化、價格優化、人員的系統性業務培訓等。落實任務目標分解按時完成。對合作方全過程的監控和協調其運營各方關系。

2、新一工作的目標：

督促合作方完成銷售目標、回款目標、利潤目標、項目架構建設目標、輻射周邊市場拓展目標。

3、完成計劃的具體方法：

團隊建設于年后3月落實人員，對其新人進行系統性的培訓，公司文化、家裝產品配置、業務技巧等，優化產品資源。配置性價比更優，消費者認可度更高的產品。目標任務的月分解、周分解。客戶資源的搜集重點公關。品牌策略的創新傳播。客戶關系的維系，讓其為XX精裝推薦更多的客戶。

新的一年迎來新的挑戰，我會一如既往地迎難而上、披荊斬棘。

第四篇：家裝公司營銷總結

公司業務部業績持續穩定發展，人員不斷擴大，對人員的要求非常嚴格。下面是小編幫大家整理的家裝公司營銷總結，希望大家喜歡。

裝修公司工作總結篇一：

進入xx公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經歷了從業務代表到辦公室到業務部經理的轉變，感謝公司對我的培養和信任。現將工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下，以期能有指導日后工作推進之意義。

一、總結過去這一年來工作中的不足，現剖析如下，以自勉：

1、個人工作方面：

（1）在201x年8月我被任命為業務部經理，在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大，日常下小區的次數有所下降，對小區的實際真實情況沒有認真了解，對小區的情況反饋沒有掌握真實性，導致回傳信息失真。

（2）另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面，對新接待客戶的回

訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。

2、業務部內部管理上的疏漏

（1）業務部人員專業培訓和課外知識不到位。

雖然在前期，對到崗的業務代表進行了系統的培訓，但在后續的專業培訓跟進方面沒有做到位，導致業務代表你說什么他都知道（因為培訓過），你說什么他又不知道（因為他忘了），所以持續的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。

（2）業務信息渠道狹窄，市場拓展能力不足

我們的業務量沒有大的發展，體現我們業務拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規范管理；信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統策劃；市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰能力不強，綜合技能有待提升。

（3）工作細節控制不足，導致綜合效益不高。

通過十多年的品牌沉淀，企業治理日益完善，企業文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒有專業操守和責任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細度不夠高，細節控制尚有

不足，導致綜合效益不理想。比如：拉來業務單子，但是前期品牌導入意識和脫節的現場配合；交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶；等等。

3、客服中心

（1）前臺接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入

前臺禮儀接待不夠專業，沒有對公司企業文化進行深入理解，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。

（2）老客戶維護工作滯后，導致老客戶推介率下降

培養一個老客戶的忠誠度，是一個企業長久發展的法寶，開發一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營銷，維系老客戶與公司關系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。

4、我自身的缺陷

（1）不細心

考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統的分析，而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利，亟待改之！

（2）脾氣太急躁不夠沉穩

個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度有所欠缺，語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之！

二、201x年的工作計劃

在201x年歲末王總提出了“藍海戰略”598套餐和298套餐，并通過和專業老師的學習，這個決策在整個市場第一家推出，應該在市場上按照王總的總體思路是可行的，在201x年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業務部計劃如下：

1、注重企業人才建設，增強企業競爭力

業務部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《業務部員工手冊》，初步形成業務部激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。09年公司共吸引各類人才數余名，初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業競爭力。業務部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用

制定完善的公司品牌文化說辭，加強前臺接待和業務部全體人員的學習，使公司品牌價值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養客戶的忠誠度。

2、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識

為了更好地服務客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業的建議和相應的服務，做好每一個細節使客戶充分滿意。

3、以經營為核心，整合資源，推行全面營銷模式

根據公司及王總201x“藍海戰略“的定位，我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工作流程，強化服務意識，拓寬視野，使雙套餐產品在市場上能夠打響。

4、落實教育培訓工作

在補充建章立制后，利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。

回顧201x年的一年，我們做的不好，但是也使我們認識到了市場不公平的競爭激烈性，我們在201x年有一點失敗，也是我深切認識到我工作的不足。在新的一年里我會嚴格執行公司的工作標準，配合好王總、郭總及所有部門領導的工作，認真做好業務部和客服中心的工作制度制定和完善，并認真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目標任務。

裝修公司工作總結篇二：

同仁們,下午好!

舊歲已經過去,新年已經到來。在這辭舊迎新之際，我們在這里召開大維裝飾201x總結會議及201x年設計部優秀員工表彰大會。難忘的201x已經過去，新的一年已經到來，回顧過去的201x年是成功的一年，奮斗的一年，也是經驗與教訓并學的一年，在這一年里，市場有壓力、有阻力，但我們通過全體干部職工的共同努力，依然取得了一定的成績。現將本的工作情況作如下總結。

回顧一年來的工作，我們主要從以下幾個方面加強管理

總結過去一年的工作，我們在取得一定成績的同時還存在著很多的問題，還有很多的問題有待我們去調整和解決。營銷成本增加，稅收的增加，以及其他管理費用的增加使得今年增產不增收益；員工個人行為與公司經營管理理念之間還存在很大差距，經營思想方面：有些員工的觀念還沒有改變過來，員工的責任感和主管性不夠強，各部門人員素質的參差不齊、人才的缺乏、以及少數員工的服務不到位、跟單不及時，使浪費和流失了很多的客戶資源。特別是極少數員工的炒單行為，更是嚴重地損害了公司的利益，執行力不夠或執行不到位使得公司的很多制度變成了壹張廢紙，甚至嚴重影響了公司的管理形象。

所以說，明年我們要加強管理、苦練內功，加強對員工的培訓，提高員工的綜合能力，加強制度的執行力，從嚴打擊倒賣私單、倒賣客戶信息、炒單、賣單以及私自收取設計費、嚴厲制止、拉幫接派不團結的行為。并且責任落實到部門，從部門經理、主管抓起，員工有上述行為的部門經理、主管負有領導連帶責任，部門經理，除給予相應的處罰以外還要給予行政處分。

公司的管理模式、經營模式、營銷模式與市場規律不太相符。受金融風暴和樓市危機的影響，明年的裝修市場更是不容樂觀，調整經營方式創新營銷模式勢在必行。并且給我們裝修行業帶來很大的危機，這些都是解決中低收入家庭的住房，而這些家庭目前并不是我們所定位的客戶。還有政府將強制開發精裝修房，精裝修的樓盤也在逐漸占據我們的市場。如果我們還是原有這種模式經營下去，我們下一步勢必很困難。

競爭是殘酷的，給別人機會，就是不給自己機會。沒有機會就要自己想辦法創造機會。競爭勇者勝!一切成功都是準備出來的。無論你的知識怎么樣，無論你的基礎怎么樣，當你經過充分準備以后，就會產生無比的自信，當你準備而別人不準備時，成功的天平就會向你傾斜.給客戶體現出尊敬感。工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。嚴格遵守公司的規章制度、工作規范和流程，對拉單過程中的經驗和教訓也能夠很好的考慮和分析，并能虛心接受領導在工作上的指導建議，不斷努力學習提高自己。工作中有時也存在問題,相信在以后的工作中學會彌補這些不足,努力提高業務技能,完善自我。為公司的發展盡自己的綿薄之力!

經營模式是否要改變？營銷模式是否要創新？值得我們要認真的考慮。

我們的營銷模式也要創新。我們可以打破傳統的經營模式。我們可以通過市場營銷與工地營銷、現場營銷相結合。工地營銷是指工程施工人員、包括一線工人在內的現場營銷，工地營銷是指我們市場部的業務員，設計師和工程部的施工人員緊密配合，在樓盤、小區的施工現場利用我們的現場施工優勢聯合起來做營銷，來促進簽單，這也是我們在新的一年提倡的全員營銷策略的一部分。所有設計師、所有員工、所有部門經理都要懂得營銷，由部門經理、主管帶隊走出公司到小區，酒店，茶社搞營銷，甚至到客戶的單位、家里去服務上門。

關系營銷：我們還要進一步深化關系營銷和網絡營銷。我前面提過口碑營銷是所有營銷當中最有效的營銷，口碑營銷要求我們在注重質量和形象的同時，更要注重服務意識，關系營銷要求我們必須建立客戶關系，注重客戶感受，注重新老客戶的溝通。老客戶的回訪溝通，新客戶的宣傳溝通，通過我們的服務，通過我們與客戶的溝通理解，來建立我們與客戶之間良好的關系，讓客戶給我們推薦更多的客戶。如今的市場誰關注客戶，誰注重客戶的感受，誰就能贏得市場。所以說我們一定要真正地把服務做到客戶的心中去，并不是你說得多而做得少，哪怕是客戶一點點的要求和投訴，我們都要認真地做好，這就是關系營銷和口碑營銷的要領。

網絡營銷：今后的時 代一定是互聯網的時代，一定會走進網絡營銷時代，并且要求我們注重網絡營銷。我們今年也同各大網絡進行了全年的合作，可是我認為我們這種合作還不能完全稱之為網絡營銷，只能算是在網絡上做活動的宣傳與品牌的宣傳推廣，而沒有真正的做到網上談客戶及網上簽單。明年我們還將繼續與網絡合作，安排專業人員進行網上營銷和談客戶，我們明年將安排網絡公司的專業人員上門對員工進行網絡營銷專業的培訓。讓我們所有的業務員要懂得網絡營銷，通過我們員工與客戶的溝通，讓我們的客戶群更加了解我們大維工程管理及企業文化，從而對我們大家更有信心。（我們營銷目的就是為了要讓客戶對我們產生信心）來爭取明年的網絡簽單客戶上一個新的臺階。

在工程管理方面。我們離規范化、科學化、高準標準還有較大的距離。一方面：工程質量提升不夠大，還沒有全面達到優良標準。工藝及材料創新不夠，工地的施工成本普遍偏高。另一方面：現場文明施工形象不夠好，還沒有處于領先地位，新老項目經理及一線工人整體水平參差不齊，管理人員的綜合素質偏低，責任心不強，制度執行力度不到位等等。

工作展望

201x年我們還將注重企業文化建設，加強民主管理，積極拓展市場，始終把思想作風建設放在第一位。

我們將繼續提倡“誠信、情感、責任和程序”的人字管理理念，主張“以人文本、誠信經營，”引導廣大員工“以企業為家，共同發展。”人是生產力中最活躍的因素，也是企業發展的源泉和根本所在，只有公司所有員工都把聰明才智充分發揮出來，并應用到公司的管理與生產經營中去，公司才能快速地發展，只有公司為員工提供更好的工作環境，更寬廣的舞臺，員工的人生價值才能夠得以施展和實現。因此我們要依靠員工促進企業發展，就要培育先進的企業文化來引導員工，把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整個工作中，發揮才智，敬業愛崗，求真務實、規范操作，通過宣傳、培訓以及制度建設強化管理，推行“服務、設計、質量、環保、安全”五位一體的標準化操作流程，促進工程施工在安全、質量、工期等方面全面兌現對業主的承諾，為公司樹立良好的信譽和口碑，為共同事業的發展打下堅實的基礎”，加強民主管理。以真誠和友誼建立良好的同事關系和社會關系，風雨同舟。

一是從員工關心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手，深入實際地解決好公司經營管理與發展創新等重大問題，做好管理人員廉潔自律，二是注重維護管理人員的團結。大廈之成非一木之材，大海之潤非一流之歸。團結領導班子成員形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業的良好氛圍，做到目標一致、責任互補、榮譽共享，重大事情、重大活動、重大問題都能事前溝通、會前通氣、充分聽取意見，集思廣益，發揮整體合力，改進工作、促進發展。在以后工作中，我們每月召開中層管理人員協調會議，通過會議對工作中發生的一些問題進行溝通、協調處理，使下

面發生的問題能夠及時上報，上面的精神及時下達，通過會議對一些不健全、不合理的制度進行補充和做適當的調整，從而使我們的制度更健全、更合理、更規范。我們堅持理論與實際相結合。扎實開展管理調研工作。把握各方面的信息，保持對市場發展動態的敏銳感覺，市場規律與企業管理實際相結合，這樣我公司才能不被日益激烈的市場競爭所淘汰。把長期發展與短期的具體工作相結合，深入分析公司管理、成本控制；深入分析財務數據、人事管理、合同管理、報價管理、落實標準程序，從公司長遠發展的角度，初步確定了深化企業管理改革的方案。是因為我們的業務在快速增長，但在市場競爭日趨激烈的環境下，企業利潤率卻越來越低，深化管理、降低成本、改革創新、挖潛增效勢在必行。積極拓展市場，打造多元化服務平臺。為了能夠使我們的業績保持穩定增漲，我們高度重視市場營銷開發工作，努力實現業務增長是我們開展其他一切工作的前提，如何擴大市場份額是我們不斷探索的永恒課題。多種方式、多種渠道并行，重點樓盤重點攻關，重點客戶重點跟蹤，部門經理、部門主管帶頭帶隊的全員營銷策略。

始終把思想作風建設擺在第一位。我們要不斷學習，不斷地提升、不斷總結。

思想素質教育，開闊視野，充電擴能，堅決貫徹執行公司的各項制度，一切從公司以及廣大員工的利益出發，不以個人利益而侵害公司和員工的利益，敬業勤政、關心員工，并以此來影響教育我們的員工。

事物的發展總是在推陳出新。不充電，個人的素質難以提升，企業不改革、不創新、不統一思想，企業就難以展開騰飛的翅膀。今后我將同所有員工一起，繼續加強學習，提高工作能力和管理水平，提高思想覺悟，提高員工的綜合素質和團隊的戰斗力。深化企業改革和營銷創新，努力解決經營和工作中的各種問題，促進我們企業的健康發展。

在此，我有充分的信心和我們的管理成員一起廣泛采納大家好的建議，并融入到我們企業的改革創新的各項管理辦法中去，完善經營戰略，一心為公、求真務實、開拓創新、奮發進取，帶領全體員工為明天更美好，而努力奮斗！

經營業績的擴展有賴于企業品牌的提升，而品牌提升的基礎是我們優秀的設計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此，我們要通過提升大維裝飾的品牌為經營服務，以良好的經營業績充實大維裝飾的品牌內涵。

我們將201x年定為大維裝飾的“品牌提升年”，我們的口號是“品牌、使命、激情；溝通、執行、追夢”。我們的市場定位是：專業的室內、外裝飾工程整體解決方案服務商。我們的使命是：致力為客戶、合作伙伴、員工及社會創造價值。

我們堅決貫徹和推廣“標準工程”的管理理念、強化工地形象的管理，我們對客戶承諾：“我們絕不把任何一個不合格的工程交給業主，我們將客戶質量放首位，將會把所有不合格的工程都砸掉免費重做”，并且請業主給予監督，對內我們強調“裝修注重細節、細節就是品質、品質就是尊嚴、品質就是口碑、口碑就是市場”，做裝修就是做工程,做工程就是做口碑,在所有的營銷當中口碑營銷是最厲害的,而且成本是最低的。我們工程施工管理最主要的目的就是口碑，一定要有良好的口碑，而不是利潤，利潤只不過是在口碑前提下所產生的必然結果，我們一定是把品質放在第一位，通過強化工程管理，使得新的一年內工程質量、工地形象也有所提升。為此我們要繼續大力推進區域營銷模式，完善和優化區域營銷手段，緊緊抓住擴大經營業績，提高經濟效益的戰略核心。承接重大知名項目，通過項目這個重要載體，弘揚大維裝飾的品牌。

同事們，通過今天這個會議，我希望我們在座的人員能進一步解放思想，發現問題并解決問題。加強學習先進的管理方式，先進的管理理念，在工作中能以更加扎實有效的措施，更加合理高效的方法，把企業管理工作推上一個新臺階。如何完成目標主要靠我們大家層層落實，從頭抓起，在座的每一位都是公司的一員，要有使命感、責任感、榮譽感，嚴格考核自己，各分公司負責人及部門負責人必須把各項目標真正的落實到實處，在落實上下功夫。

我很欣賞這樣一句格言：態度決定一切，自信戰勝一切！態度是一個人對待事物的一種驅動力，不同的態度將產生不同的驅動作用。好的態度產生好的驅動力，注定會得到好的結果。

自信是一切行動的源動力，沒有自信就沒有行動。我們要對自己服務的企業充滿自信，對我們的產品充滿自信，對自己的能力充滿自信，對同事充滿自信，對未來充滿自信。相信我們呈現給客戶的產品是完美的，相信自己的一切活動都是有價值的。在我們的心里，“敬業，誠信，進取，創造”是我們人生的信念，“無私奉獻，穩健務實，追求完美”是我們事業奮斗目標，“努力學習，追求上進”是我們工作的勤懇態度。

展望未來，我們將同心同德，共同努力。我們有理由相信，公司因為有我們而卓越，我們因為公司而成長。

201x年春節即將來臨，在此向大家拜一個早年，祝大家新年愉快、身體健康、合家歡樂、虎年大發。

謝謝大家！

第五篇：家裝總結

免費設計好，還是有償設計好？

家庭裝修設計雖然所出的圖紙并不多，但它的成本卻不一定低。一個設計師的工資肯定要比一個施工工人多得多，如果不交設計費，這些錢哪里出呢？一些裝飾公司只好把這些成本悄悄的打入材料費、人工費、管理費等費用中，造成一些項目報價的不透明，使消費者暗中吃虧。而交了設計費，有助于各項收費的透明和規范，從而少花冤枉錢。

有償設計還有很多好處：一是設計費單獨收取，你可以從設計力量強的裝飾公司單獨“購買設計”，然后找施工質量好的公司進行裝修；二是你交了設計費，設計師不會敷衍了事；三是如果在繳納了設計費的前提下，你對設計不滿意，可以讓設計師修改到滿意為止，也可以讓裝飾公司更換設計師為你服務。

廚房的裝修應注意什么？

裝修廚房時應注意以下幾點

1.臺面：應選用防火、防水材料制作臺面。若做櫥柜，最好用成品。臺面的高度應以家里最常做飯的人的身高為依據來確定。通常操作臺的高度為80~85厘米；水槽兩側一般應各有一個長40~60厘米的臺面，一邊供放置未洗過的菜，一邊放置洗過的菜；如果餐桌不在廚房里，那么灶臺邊上還應設一塊40~60厘米長的臺面，用來暫時放剛出鍋的菜。櫥柜的背面要做擋水板，即背面要高出臺面一些，以防止水流到櫥柜的背面，使基材膨脹，造成開裂、脫落等想象。

2.頂面：最好吊全頂，以便于擦洗。通常用PVC、鋁塑扣板吊頂。注意應選用抗老化的材料，因為廚房整天煙熏火燎的，裝修材料老化的快。

3.地面：最好選用防滑地轉，并且接縫要小，以減少污垢的積藏，便于打掃。廚房地面應有地漏，以便于地面的清洗和排水.4.墻面：最好用瓷磚貼到頂，以便于擦洗。有些住宅，廚房的墻磚只貼到1.8米高，這是不夠的，需要補貼到頂。

5.光線：中餐很講究色，因此廚房內光線要充足，晚上的燈光也要夠亮，并且燈光的顏色應該是白色的，否則會影響對色澤的判斷，飯菜的火候不易掌握。同時還要避免燈光產生陰影，盡量不用射燈。

6.抽油煙機：由于中餐就煎、炒、烹、炸，油煙較多，所以抽油煙機要選功率大的。市場上有一種抽油煙機架，可以把抽油煙機直接擱在上面，很方便，且它的兩側是玻璃或鐵皮做的隔板，既可以防止油滴四濺，也可以形成一個相對封閉的空間，使抽油煙機排油煙更徹底。必要時，還可以考慮加裝一個排氣扇，以保證油煙能被清除干凈。

7.冰箱：一定要事先設計好冰箱的位置，以使“工作三角”設計合理。注意不要讓冰箱緊挨著水槽，以免濺上水。

8.插座：廚房的電器越來越多，必須事先設計好各自的合理位置，并安好插座。應注意冰箱最好不要與其他電器共用一個插座。廚房里通常有的電器包括：冰箱、微波爐、食品加工機、電飯鍋、抽油煙機、消毒柜、洗碗機、豆漿機等，應根據各自的功率，分別安裝插座，避免一個接線板同時接好幾個大功率電器的情況。另外，插座均需安裝漏電保護裝置。

9.餐櫥：廚房里應有餐櫥，以用來放餐具，避免餐具暴露在外。廚房里鍋碗瓢盆、瓶瓶罐罐等物品既多又雜，如果暴露在外，易沾油污，且有難清洗，因此餐櫥應盡量封閉；由于各種餐具、廚具大小不一，如大勺、小勺，酒杯、筷子等，混放在一起，取放很不方便，因此餐櫥應多做分隔，抽屜里也最好分成大小不等的隔斷，將各種餐具分門別類地存放，既方便又整齊。

10.煤氣：廚房里管道很多，通常為了美觀而用吊櫥等把管道遮蔽起來。但應注意煤氣管道不能做暗管，必須露在外面，煤氣表也嚴禁移動，同時應考慮抄表是否方便 什么叫裝潢監理，有哪些作用？

裝潢監理是指對一般住宅和工商業用房在裝潢施工過程中進行質量和收費上的監督和管理。

專業的裝潢監理應該是獨立于業主和施工方以外的第三人，是具有法人資格的機構，它不同于一些隸屬于裝潢公司的自設監理人員。因為只有真正的第三方，才能站在公正的立場上維護業主的根本利益。

裝潢監理是專業性很強的工作必須具備專業的業務技能和任職資格證書。

裝潢監理能幫助業主考察和確定裝潢承包商；審核確定設計圖紙；審核確定預算價格，使預算價格與結算價基本相符合；協助業主簽訂裝潢工程合同。在簽約前，了解所需材料品牌、等級的全部清單；對進場材料進行驗收；對施工工藝操作上的把關；對施工進度進行調控；對掩蔽工程、分部工程和總竣工的施工質量嚴格按照國家制訂的標準進行驗收。

社會上各種裝潢公司多如牛毛，免不了有魚目混珠者。監理公司站在公正的立場，從維護業主利益的角度出發，在整個裝潢施工過程中，對裝潢公司進行全面監督，消除業主在裝潢房屋時，擔心質量上濫竽充數、價格上被“斬一刀”的心態。

為什么要請家庭裝修監理？

家庭裝修監理，顧名思義，就是對家庭裝修的監督管理。是指專業化的家庭裝修監理單位接受業主（裝修戶）的委托和授權，根據國家有關家庭裝修的文件、法律和法規，按照家庭裝修監理合同以及其他家庭裝修合同，協助業主對家庭裝修工程進行監督管理。

家庭裝修監理提供的是技術服務，主要任務是“三控，兩管，一協調”，即控制投資，控制進度，控制質量；合同管理，信息管理；協調各方關系。

服務內容包括：審核裝修合同、審核設計方案、審核設計圖紙、審核工程預算、查驗裝飾材料、查驗裝修設備、隱蔽工程驗收、工藝做法檢查、工程進度監督、工程質量檢查、協助客戶驗收等。

監理單位與業主（裝修戶）的關系是授權和授權的關系，是一種平等的合同關系；監理單位與裝飾公司的關系是監理與被監理的關系，也是一種平等的關系。

家庭裝修監理工程師應該是一種復合型人才，應具有較高的學歷和多學科的專業知識，必須掌握一定的與家庭裝修相關的經濟、法律和管理方面的知識，并要有豐富的家庭裝修實踐經驗，還要有良好的品德、健康的體魄和充沛的精力。

家庭裝修對一般家庭來說是個不小的工程，費用也不少，因此，大家對此都很重視，生怕自己家的裝修質量不過關，花了冤枉錢。但家庭裝修工程復雜，現有的裝飾公司和施工隊人員魚龍混雜，水平參差不齊，質量很難讓人放心。為了防止裝飾公司偷工減料，不少裝修主人只好“釘”在施工現場。但一般的消費者對裝修知之甚少，即使整天盯著也很難發現問題，根本無法對施工質量進行把關。裝修項目中的一些隱蔽工程如果當時看不出毛病，完工以后再發現問題，解決起來就很麻煩。而且由于家庭裝修的工期較長，一般需要一到二個月左右，全過程“釘”下來很讓人頭疼，上班族就更是作難。這個時候，人們自然會想到，如果能有讓人放心的內行幫忙就好了。因此，專門為家庭裝修消費者服務的家庭裝修監理公司在一些城市便應運而生。家庭裝修。如果找個監理，將會使上述難題迎刃而解。

在專門的監理公司出現之前，在裝修過程中充當“監理”角色的有兩個部門：一個是裝飾公司的質檢部門，一個是家庭裝修市場的質檢部門。但他們很難最大程度地保證消費者的利益。這是因為裝飾公司與施工隊本身就是一種長期合作的關系，裝飾公司的監督很難徹底和到位；再者，如果因質檢部門查出質量問題而返工，雖然損失由施工方承擔，但由此造成的延。期會引起用戶對裝飾公司的不滿為了裝飾公司自身的利益，對于一些居室主人沒有發現的質量問題，質檢部門不一定會向他們指出。而家庭裝修市場中的質檢部門，表面上看與裝飾公司和房主都沒有關聯，但家庭裝修市場是靠出租場地生存的，裝飾公司是家庭裝修市場的客戶，這種利益關系也會影響監督的公正性。

家庭裝修監理公司則是完全獨立于裝飾公司和房主之外的第三方。它受家庭裝修消費者委托，代表裝修戶來監督裝飾公司對家庭裝修合同的執行情況，裝修戶的利益就可以得到最大限度的保障。因此，找裝修監理最好找獨立的家庭裝修監理公司。若不請監理公司，自己學一些家庭裝修知識，在裝修時也可以自己當一回監工。預算中的低估高冒

所謂低估，可以分成兩個方面，一是把材料的實際用量低估，比如電線，估算用量100m，而實際用量可能在500m以上。在做預算時，把每米的人工單價和材料單價開足高估，同時在合同中規定電線用量按實結算，由于消費者并不清楚100m電線究竟能拉幾個回路，認為100m電線已綽綽有余，于是在實際施工時，不得不按高怙的單價付錢，糊里糊涂被“公平合理”地斬了一刀。二是把總的費用低估，其做法是故意在預算中遺漏一些項目，或者用一些模棱兩可的詞語，然后在實際施工時追加費用，實現總費用的高冒。比如在合同(預算)中規定：

“排水管，每間人工費200元，材料按實結算”。在實際施工時，只排進入水管不排出水管，消費者要求其排出水管則追加費用。理由是“排水管是指自來水管，不是排污水管”。這時吃虧的往往也是消費者。

低估高冒的手法常用來誘使消費者與其簽訂合同，一旦成功再逐級加碼，達到“斬客”的目的。

怎樣判斷裝飾公司的實力？

具體判別裝飾公司的實力，主要可從以下幾個方面著手：

1.檢查其資質證書和營業執照。正規的裝飾公司一定要具有當地工商部門的正式注冊的營業執照和國家有關部門頒發的《建筑裝飾企業資質證書》。你仔細的看營業執照（按規定必須是懸掛在墻上）的經營范圍是否有建設部門頒發的準營證。能具備這些證件的公司應該說是一家正規的公司。要注意，有的公司提供的復印件，它可能是掛靠在別的裝飾公司下面的，或者是冒用他人證件甚至偽造證件。

2.檢驗其人員素質。通過與裝飾公司的人員交談，了解他們的綜合素質和經營理念。正規公司的接待人員都有極其豐富的指示，對一般的問題都會給與準確地解答。另外，你可以拿出你家房子的平面圖請他們設計一下，好的設計師會根據你的要求為你設計幾套方案供你選擇。要特別注意設計人員的年齡與生活閱歷。有些裝飾公司的設計人員多位剛剛畢業的學生，雖然他們在設計風格、能力上可能并不差，但由于他們大多數沒有獨立的家庭生活經驗，往往對家居的功能考慮不周，從而使設計華而不實。

3.詢問裝修報價。一般來說，裝修報價與其工程質量有著很大的關聯。因為材料報價可以到市場上去核實。如果材料報價正常，總報價明顯偏低，則很肯能工程質量不高。

4.查看施工現場。正規公司都曾做過一些成功的裝修，會給你提供以前客戶的圖片，一則供你參考，二則也顯示其實力。那些滿口承諾、胸脯拍得棒棒響、不斷貶低其他同行的公司不可信，因為最后出現各種各樣問題的公司往往就是那些號稱沒有問題的公司。公司提供的樣板房并不能說明問題，最好能到施工現場去看看。如果現場混亂，材料亂堆亂放，垃圾遍地，不能及時清理，工人“一專多能”，瓦工、電工、木工一肩挑，那么就說明這家裝飾公司的管理能力低下，施工隊伍素質不高。

5.詢問是否具有標準合同文本和正規發票。正規公司都有標準合同文本，對施工要求、質量等都有嚴格的規定，在工程結束后會出具正規發票并提供相應的保修期限。如果僅出具收據，或口頭保證，將來一旦發生糾紛就很難解決。

怎樣選擇合適的裝飾公司？

許多戶主在裝修新居前，為了保證質量或是出于盲目攀比的心態，往往會找一些大型的裝飾公司，可由于自家僅僅是簡單裝修，投入不多，而選的東公司收費高，報價自然也高，往往談不妥。另外大公司做小工程，不一定會認真對待，雙方難免發生爭執。

其實，大型的裝飾公司不一定就是適合自己的。每個家庭在裝修自己的新居之前，都會有一個基本投資計劃和裝修要求。裝修要求一般包括材料的選擇、施工工藝的要求、設計要求等；各家的裝修投資也大不相同。因此，要根據自家的定位來選擇適合自己的裝飾公司。

其實，每個家庭的裝修形式都不外乎標準性、溫馨型、高檔型、豪華型這四中之一。所以挑選裝飾公司時的一個重要方法就是“對號入座”

1.標準型：即人們常見的基本裝修。如地面鋪磚、墻面刷涂料，以及做踢腳線、石膏線、窗簾盒；廚房和衛生間鋪墻地磚，用鋁塑板吊平頂，及進行少量的水電改造等。這種做法，一般每平方米約合五、六百元。如果你認定自己的裝修屬于這種形式，既可以找兩三家是施工能力較強的裝飾公司，對公司的設計能力不必太在意。與公司議方案時要注意對方在這方面的實力和業績，自己的要求要充分表達清楚。

2.溫馨型：是指在標準型常規裝修的基礎上，加上少量能部分體現設計意圖的藝術造型，如藝術圖形吊頂、特色家具等。其費用一般在每平方米六、七百元。一些有設計能力的中小型公司一般度能滿足你對涉及的基本要求，而且由于業務量不太大，為你做一個滿意的設計，并進行保證質量的施工時綽綽有余的。

3.高檔型：如果你希望裝修一個高檔的家，那就應該注意，它與溫馨型的主要區別在材料和做工。高檔型的裝修的造價一般在每平方米千元左右。如果你的裝修要求達到了這個水平，選擇公司就要十分慎重了。因為你讀設計與施工兩方面的要求都比較高，所以在選擇裝飾公司之前，不妨挑選一些知名度較高的公司，確定目標后再登門拜訪，而且一定要考察公司的實力和以往的業績，因為小型公司一般不適合你，選擇中型以上規模的公司是十分必要的。

4.豪華型：豪華型的家庭裝修實際上應該是一件獨具特色的、充分體現主人風格的藝術作品。不僅要有大師級的設計，還要選擇精品級的材料，最后要有精湛的做工。這樣的公司除與高檔型的大部分要求相近外，還應該注意該類公司最好具有某些關鍵材料的采購能力，設計師必須是具有多年設計經驗的人士，并且必須要有專門的施工管理人員。

菜單式裝修是怎么回事？

為了滿足更多購房者裝修個性化的要求，避免毛坯房帶來的隱患和不便，近兩三年來，參照發達國家“用戶參與設計”的做法，我國各地推出了“菜單式裝修”模式，受到人們的歡迎。菜單式裝修模式的基本內容是：

1.開發商或住宅建設單位委托設計單位做出每一種戶型的幾種可供住戶選擇的室內裝修方案（其中對大開間靈活隔斷的戶型，還可以設計出不同的房間分隔方式），每個方案包括一系列可供住戶選擇的裝修分項，如地面、墻面、頂面、燈飾等。

2.由開發商或建設單位優選幾家有資質、有實力、有信譽的裝飾企業提供裝修樣板房，標出綜合報價及分項單價，供戶主選擇或參考。

3.戶主參與設計，即挑選裝修方案，并在結構安全允許和管線布局合理的前提下，對方案做局部修改和另提裝修方案，然后確定分項的材料、色彩、紋樣，匯總成一份裝修清單。

4.由開發商或建設單位或物業管理公司，代表全體戶主監督整棟住宅樓的裝修施工。封陽臺好不好？

封陽臺的好處是：

1.遮塵、隔音、保暖。陽臺封閉后，多了一層阻擋塵埃和噪音的窗戶，有利于阻擋風沙、灰塵、雨水、噪音的侵襲，可以使相鄰居室更加干凈、安靜。陽臺封閉后，在北方冬季可以起到保暖作用。

2.擴大居室實用面積。陽臺封閉后可以作為寫字讀書、健身鍛煉、儲存物品的空間，也可作為居住的空間，等于擴大臥室或客廳的使用面積，增加了居室的儲物空間。若是結構允許，除保留窗下半墻外，其余全部拆除，則更有利于房間的布局和設計。

3.安全。封陽臺后，房屋又多了一層保護，能夠起到安全防范的作用。

封陽臺的缺點是：

1.影響采光。陽臺封閉后影響了陽光直接照射房間，不利于室內殺菌。

2.不利空氣流通。陽臺封閉后阻擋了空氣對流，夏季室內熱量不易散發，造成悶熱；冬季室內空氣不易流通，加之做飯產生的生活廢氣，會給人體健康帶來影響。

3.使居室與外界隔離。陽臺顧名思義是乘涼、曬太陽的地方，封閉之后人就缺少了一個直接享受陽光、呼吸新鮮空氣、望遠、納涼乃至種花養草的平臺。也給家庭涼衣曬被帶來不便。

因此，陽臺封與不封各有利弊。封不封陽臺應根據自己的實際需要及特殊要求決定。

陽臺裝修需要注意哪些問題？

裝修陽臺是應注意以下問題：

1.要分清主次，明確功能。稍新的住宅都有2-3個陽臺，裝修前先要分清主陽臺、次陽臺，明確每個陽臺的功能。一般與客廳、主臥室相鄰的陽臺是主陽臺，功能應以休閑健身為主，可以裝成健身房、茶室等，墻面和地面的裝飾材料也應與客廳一致；次陽臺一般與廚房或與客廳、主臥以外的房間相鄰，主要是儲物、晾衣或當作出訪，裝修時可以簡單些。

2.要注意封裝質量。陽臺封裝質量是陽臺裝修中的關鍵。要注意它的抗風力，安裝要牢固。要做好密封，否則透風撒氣的 等于沒封。窗扇下口最容易滲水，一般是窗框下預留2厘米間隙，用專用密封劑或用水泥填死。有窗臺的，要向外作流水坡。

3.要注意安全。大多數住宅的陽臺就夠并不是為了承重而設計的，通常每平方米的承重不超過400千克，因此在裝修陽臺時要了解它的承重。裝修儲物都不能超過其荷載，盡量少舫過重的家具，以免造成危險。居室和陽臺之間有一道墻，墻上的門連窗可以拆除，窗下半墻絕對不能拆，它在建筑結構上“配重墻”，起著支撐陽臺的作用，如拆除就會嚴重影響陽臺的安全，甚至會造成煙臺俄坍塌。封陽臺時盡量不要為了多擴點空間而將陽臺探出一截，這樣不僅危險，而且不美觀，物業管理部門也不允許。

4.要注意防水和排水處理。許多家庭在陽臺上設置水龍頭，放置洗衣機，洗滌后的衣物可直接晾曬，或是在陽臺設置洗菜池當廚房使用，這就要求必須做好陽臺地面的防水層和排水系統。若是排水、防水處理不好，就會發生積水和滲漏現象。

預算上的陷阱

亂打損耗在施工過程中材料的損耗是客觀存在的，因此，一些裝潢公司常常會用“損耗”來蒙騙消費者。

舉例來說，鋪地板，地板材料是有損耗的，但其損耗是有限度的，一般不超過5％。因此，在審核預算表時，必須對其實鋪面積和材料的購置面積進行核算。如果大于5％，就要警惕是否有“水分”。其次，地板木料有損耗不等于人工有損耗，也不等于油漆有損耗，但在預算時裝潢公司不是以實際的鋪設面積計算人工和油漆用量，而是用購置地板面積進行預算和結算 以達到多收費用的目的。

上述手法常見于各種預算、結算表，具有一定的隱蔽性，不易察覺，消費者往往容易上當。

另外還有一種利用“損耗”來蒙騙消費者的手法。某些材料，如石膏線、PP-R水管等，前者行規是材料價含安裝費．按實際安裝的尺寸算，不打損耗，后者由于材料的特點，基本上可以做到零損耗，所以消費者千萬注意。

生造名木，牟取暴利 由于鋪設地板是整個裝潢工程中最大的工程項目之一，其單位面積價格略上升一點，整個費用往往會有幾百元甚至上千元的變化，所以，在預算時，常常可以看到一些“名貴”的樹種或木材出現在預算表上，比如“紫檀紅”、“柚木王”、“歐櫸”，還會有一些看不懂的名稱，如“金不換”、“象牙木”等等。事實上，越是花里胡哨的名稱，其做假的可能就越大。根據上海市技術監督局的一次抽樣檢驗，56種實木地板的樹種有27種不相符臺，幾乎達50％!

常見的名不副實的地板材質對照如下：

商家推介名 實際樹種

巴西紫檀紅(黃檀)依貝

(南美)金絲木／黃檀 山欖

(南洋)黃柚檀 巴勞

歐洲櫸木 山毛櫸

柚木王／非洲柚術王 大美木豆

櫻桃木 樺木

金不換 克姆帕斯

山毛櫸 榿木

楓木 樺木

白象木 白蘭

上述種種手法，消費者均應在合同伊始即于以防范，對于低估高冒者 消費者應忌貪小便宜的思想，第一，對過低的價格要與過高的價格一樣予以重點關注，記住“天上不會掉下餡餅”的道理。第二，明顯遺漏的項目要及時補上，不要存在僥幸心理，以為裝潢公司會給你免費服務，也不要自以為得計，到時候與施工隊“私了”。低估高冒固然與消費者不懂裝潢業務有關，但也應看到有時確與消費者貪一時小便宜有關。

另外，對于一些諸如排電線、裝水管的工程，自己不妨先用尺量一下具體的尺寸，這有利于準確預算。

就損耗而言，要有一個比較清醒的認識，損耗客觀存在，有的裝潢公司把沒有損耗的東西也計成有損耗，就有問題了。一般來講，“硬”的東西往往會有損耗．如木材、磁磚、地板等，“軟”的東西則沒有或很少損耗，幾乎可以忽略不計，如水泥、油漆等，另外人工沒有損耗。這樣在核對預算與結算清單時，在自己的心中可以有一個比較明確的“尺寸”了。

至于生造名貴的木種地板，目前已有人提出用樹種名稱標識的方法以絕其*，在國家尚未明令之前，消費者不妨在合同中先要求裝潢公司寫明，以備不測。

要防止的是當裝潢公司拿地板的“實樣”給消費者看，并當場雙方確認“用這種地板”（當然價格也定了下來)的情況發生。因為一旦材質名不副實，裝潢公司也會擺出一副受騙上當的樣子——“我們也不懂啊”。

如遇這種情況，建議在合同里寫明諸如下面意思的句子：

地板采用乙方推介的XXX牌XX品種地板，該地板的樹種為XX，等緞為XX級(國標GB／T 15036-94)，有形市場價格一般在×××-×××之間。乙方對本條所述內容負完全的責任，如有不實，乙方按本合同第×條的約定進行賠償。

預算里的黑洞形式很多有的甚至以主動“讓利”的面目出現，將最后一次付款的百分比提高，以引起消費者好感，但實際上將總價預算開足、開高，準備放棄最后的付款費用，使最后一筆付費的制約作用化為烏有。這也應在審核預算和結算表時予以充分的注意

預算構成

一份裝潢預算表．至少要包含下列內容：

(1)施工的項目及項目所在的部位，比如“頂”，要指明吊在什么部位。

(2)施工項目的規模。如“吊頂”一共要吊多少面積。家庭裝潢陷阱。

(3)施工項目所用的材制，其中包括主要材料和輔助材料如“吊頂”，用的主材可以是PVC塑料扣板，也可以是鋁合金扣板，輔材則分別是木龍骨和金屬吊架及其他五金件如螺絲、鋼釘等等。

(4)施工項目的人工單價和材料單價。如“吊頂”，PVC扣板吊頂每平方米人工指導價為20元，材料單價則視所選用的木材和PVC扣板的牌號而定。

但是消費者切不要以為在預算單里包含這些內容就萬事大吉。其實這只是一個預算的框架，真正的陷阱就在這框架里頭。

在預算尚未開始時，預算員常常會不經意地問道：“請問先生(小姐)，您準備花多少錢裝潢?”這可能是善意的，但也有一些就是在構筑陷阱。有的公司就是在了解到了客戶的“預算”心理價位后，凄也要湊到這個數字，即使客戶的實際工料并不到這個數字。更有甚者，采用“倒軋帳”的辦法，制造一張“預算表”來蒙騙客戶，而不是按實際的工作量來測定預算。

因此，對付這種“套底價”的陷阱，消費者最好的辦-法是把自己的裝潢設想告訴對方，然后就說：“請按這個要求造預算，價格高低我會控制的，請放心我的支付能力。”就是不把底交給對方，這樣造出來的預算往往更容易控制。

在預算表里，常常會以一個總價來囊括一個施工項目，比如鋪地板，給出如下一種預算：

臥室鋪地板(15m：)地板(菠羅格)150元／m2人工，材料合油漆6 8元／m2從總價位上看并無十分出格的地方，其中地板的品種給予了約定，價格也說定，充其量，客戶再給地板定個等級、規格、牌號什么的，150元／m2的價格也不能算高。至于“人工、材料含油

漆”——項，價格也在一般市價之內，但大問題就是出在這里：

第一，按指導價，鋪地板（企口）人工價每平方米20元。地板水晶漆三度（即刷三次）

每平方米8元，即人工構成為28元，擱柵的材料取落葉松規格為3cm×5cm，如按30cm一檔的標準鋪設，連釘子帶擱柵約在10元之內，余額尚有30元，足以可用進口或合資的水晶地板漆漆三度，并在擱柵上加一度水柏油。但如果將其中的人工構成增加1O~15元呢，這時可以想象最后的結果一擱柵尺寸不組，釘子偽劣產品，尤其度數不到、品牌甚至是雜牌的。因此，對這一類項目在預算表中必須分解成細項，如：

臥室鋪地板

地板(菠羅格、某牌、一等品9 0cm×9cm ×1 8cm)1 5 0元／m2

擱柵(落葉松，3cm ×5cm、干燥不帶樹皮)850元／m3

地板漆(某牌、亮光、漆三度)185元／組

水柏油、地板釘(某牌、3英寸)l.5元／m2

人工．鋪地板(含擱柵加防腐)20元／m2，油漆8元／m2(三度)這樣才能使自己的權益充分體現，也便于進行控制。

另外，上述預算也可以分兩大項給出：

臥室鋪地板

①地板(菠羅格、某牌、一等品90cm×9cm×1.8cm)150元/m2

擱柵及輔科(落葉松、3cm×5cm、某牌釘、帶防腐)10元／m2人工20元／m2

②油漆(某牌三度)32元／m：(含人工)

預算表形式多樣，不管是哪種形式，比如使用《上海市家庭居室裝飾裝修施工合同》的附件一《裝飾施工內容表》來代替預算表的話，則應在“分項工程做法說明”一欄中將材料的品種、規格、品牌、價格、等級等要素一一表明，人工的價格(單價和臺價)電一一表明，再就是施工的規模和部位，如地板在廳里是多少面積，臥室是多少面積等。

從預算的構成來看，實際上分成了兩大塊即人工費和材料費。所以，在看預算表時，首先要看人工費與材料費是否分項計算，如沒有，消費者應堅持要求分開計算。其次，要看材料的品種、規格、用量(如地板擱柵每多少距離放置一根)、等級、品牌等。如未標明，消費者也應堅持要求標明，不然，消費者將會陷入深深的價格陷阱之中。

費用預測

要核對、審閱預算表，首先消費者要做到對價格，特別是材料價格心中有數，同時要知道在預算中最容易做手腳、設陷阱的地方在哪里。

一般來說，消費者最為關心的往往是一些大件的價格，如浴室的三件套、地板、墻磚、地磚等，其實，即使裝潢公司在浴室三件套上“讓利很多”，即它給出的價格比市場上的“便宜”許多(300~700元)，它仍有相當可觀的批零差價可賺。以浴缸為例，一個紅牌價格為2 700元左右的鑄鐵浴缸，即使以2 000元售出，對裝潢公司而言，尚有300元左右的批零差價可賺(上海地區)，然而批零差價是其經商所應獲得的利潤之所在，所以，就消費者而言，更應該關注的是：

(1)裝潢公司是否通過不正當的手段圖謀暴利；

(2)就某具體項目來說，其比較客觀的價位應在何處。

這就要求懂得費用計算方法，并了解材料費、人工費的行情。只有這樣，才能進行比較準確的估算。

要進行費用預測，消費者首先應跑一下建材市場，即了解行情，對自己看中的材料、設備做到心中有數。在跑市場的時候．最好備一本本子，將有關的價格、型號、等級、銷售店記下來備忘。一般情況下，在不同的市場，同一種商品的售價可能會不一樣，通過幾個點的比較，基本上可以知道該商品的較低零售價了。

在知道大概的零售價后，就可以進行測算了，這時消費者首先要有一張準確的房型平面圖，然后確定什么部位用什么材料。比如走道鋪地磚，正房鋪地板，浴室裝l.5m×O.7m的浴缸等等，將每一部分(通常按房間分割成若干部分，如廚房、衛浴、臥室、廳等等)的裝潢要求列出明細表，根據自己了解到的價格進行估算。常用的估算方法如下：

(1)地板，假設有一房間長3.6m、寬3.3m用90cm×9cm×1.8cm的地板，求需用地板多少平方米。測算步驟如下：

第一步，確定地板的走向，以3.6m的方向為縱向鋪設方向，于是縱向需用地板=3.6÷0.9=4塊

第二步，計算橫向要用幾排地板，以3.3m除0.09，于是橫向需用地板=3.3÷0.09=36.67≈37塊

注意，遇除不盡，要用進位法，不可四舍五入，但縱向則不到半塊算半塊，超過半塊算一塊。

第三步，計算總的用量：總共需用地板=37×4=148塊

第四步，計算面積總值：地板總需面積=148×0.9×0.09=11.988m2

第五步，計算材料(地板)的總價(假設地板150元／m2)地板總價=11.988×150=1798.20元

第六步，計算損耗和損耗率

地板損耗=地板面積—住房面積

=11.988-3.6×3.3=0.108m2

地板損耗率=地板損耗÷住房面積

=0.108÷(3.6×3.3)≈1％

考慮房子建筑誤差(不呈長方形而是呈菱形)，加上一排地板即4塊，共計損耗面積

0.108+4×0.9×0.09=0.432m2

損耗率0.432÷(3.3×3.6)=3.6%

由此看來，一般鋪設地板其損耗不會大于5％這個參數，對控制費用識破預算中的陷阱是非常有用的。

對于地板擱柵，有一個很好記憶的計算方法，即若以3cm×5cm按標準(每30cm一檔)排列，則每平方米要用料不到0.0lm3(含損耗，實際為0.006m3)，即10m2的房間用0.1m3的木料做擱柵已綽綽有余，如果擱柵木料830元／m3，則每平方米的擱柵材料價不到8.30元，加上其他輔料，材料10元／m，已足夠了，因此，對于地板，其輔料可以用10元／m2進行估算(此法適用上海地區，其他地區可按每平方米房間用0.01立方米木料進行估算)。

(2)地磚，由于地磚的價格并不便宜，所以與地板一樣，消費者必須嚴格控制損耗。在實際裝潢中，地磚在廚房和衛生間中常常不是滿鋪的，其櫥具底下常常是不鋪的，所以，比較好的計算方法是把要鋪地磚的部位按l∶10的比例畫成圖紙，然后在上面把鋪地磚的地方畫出來，逐塊編上號，這樣就可以知道究竟要用多少塊磚，哪塊磚與哪塊磚是同一塊磚上切割下來的，比如在墻邊，當鑲邊的磚小于二分之一塊時，則兩塊邊磚就是一塊整磚。這樣在尚未開工之前，就把最終的鋪設結果展現出來，使損耗降到最低，也使預算更準確。

家庭裝潢工藝(種)分類

在家庭裝潢中，主要的工藝(種)分成木工、水電工、泥瓦工、油漆工4大塊。在整個裝潢過程中，一般木工、泥瓦工在先，油漆工居后，水電工在中間。但是實際情況并不如此簡單．事實上是各工藝過程互相穿插，互相補充。在家庭裝潢中，各工藝主要負責的具體工作大致如下：

木工：做一切涉及木制品的工作，明顯的有做櫥柜、鋪地板、制作和/或安裝木門、木窗、護墻板、踢腳線、畫鏡線等，不明顯的有鋪設吊頂，制作龍骨等。

泥瓦工：凡一切與水泥有關的工作一般均由該工種負責，如砌墻、拆墻、鋪地坪、貼磁磚、地磚、安裝浴缸等。

水電工：這一工作涉及兩大方面，一是排、給水的管道安裝和各種龍頭、水嘴的安裝，二是各電回路的安裝和各種電器插座、燈頭的安裝。這一工作的工作人員必須持證上崗。

油漆工：凡是涉及房屋最后表面裝飾的工作一般都由其負責，主要有地板、墻面和家具、門窗等油漆和粉刷。

上述各工藝雖各司其職，但往往各工藝之間會互相有要求，如油漆工對木工工藝和泥瓦工工藝的平整度提出要求，水電工的各器件安裝位置會對泥瓦工工藝提出要求等等，由此看來，各工藝互相構成了家庭裝潢工藝的整體，但各工藝工種之問誰也代替不了誰。

于是，一個比較明顯的問題凸現在消費者面前：各種具體的工藝操作究竟由誰來做?

現在有一些裝潢公司，自己并沒有一支穩定的施工隊伍，有時臨時拼湊起幾個人，就攬下一個“工程”，干活時并無明確分工，誰有空誰就干。由這樣的施工隊伍來施工，質量如何保證?因此，消費者在工程隊進場時，就應該把每一個成員的工種先問清楚，然后由其負責人，比如工程隊長一一介紹整個裝潢的工藝流程和每人各自負責的工作。這樣，這是否是一支有經驗、有能力的工程隊馬上就可以估量出來了。特別地，對水電工應驗其上崗證，對裝潢公司委派的“監理”，(如前文所述，他其實是裝潢公司的質量管理員)，也應驗其資質證書。

當消費者了解了各工藝所涉及的工作范圍后，消費者就可以多長一個心眼，觀其工作是否“串位”，這樣可以在施工質量上得到比較可靠的保證。

家庭住宅需要走幾路電

隨著家庭生活的電器化和智能化，家庭用電量也隨之大幅度上升，人們對家庭用電的安全、適用、經濟、可靠、維護、檢修等各方面要求越來越高，因此優化分配電路負荷、合理設計室內用電線路也成為家庭裝飾的重要內容。根據目前家居戶型及家用電器的增長率綜合分析，現代家庭住宅用電一般應分五路較為合適。這五路電是：空調專用線路、廚房用電線路、衛生間用電線路、普通照明用電線路、普通插座用電線路。

上述家庭住宅用電線路設計方案，可有效地避免空調啟動時造成的其他電器電壓過低、電流不穩定的弊端，又方便了局部區域性用電線路的檢修，一旦其中某一路跳閘，不會影響其他路的正常使用。因此從功能性、經濟性、實用性等方面分析，家庭用電的五路分線方案是較為科學合理的。

電話線、網絡線、有線電視線如何布線？

電話線、網絡線、有線電視線及音響線稱之為弱電線。隨著家庭生活的智能化，弱電線路的預設不容忽視。家庭裝修中，電話線、網絡線、有線電視線的布設需注意以下幾點：

1.避開強電線：弱電信號屬低壓電信號，抗干擾性能較差，所以弱電線地走線應該避開強電線（電源線）。國家標準規定，電源線及插座與電視線及插座的水平間距不應小于50厘米。

2.注意防潮：插座下邊線以距地面30厘米左右為宜。一般來說，這些弱電線常常在房頂或地板下布線，所以為了防潮和更換方便，這些線的外面都要加上牢固的套管，并在加上套管前檢查線是否有斷路或短路。

3.預留足夠插孔：考慮到家庭生活的發展和需要，一般客廳、每個臥室都要預留埋設電話線、網絡線、有線電視線插孔各1~2個，并且要分布在不同墻面，以便于電器擺設位置的變化。衛生間、廚房也可根據需要考慮是否預留一個電話插孔，餐廳也可考慮是否預留一個預先電視線插孔，以備就餐時看電視用。

4.集中控制：隨著網絡和信息時代的到來，一個家庭安裝兩部電話或多機上網，以是很平常的事。為保證各種線的對接質量，且方便維修，最好為家中的電話線和網絡線設計一個集中控制單元。可以根據網絡線進室的位置選擇門廳、過道、書房上方等某個地方，設計一個小線盒（形狀如電源分線盒），將所有外部進戶的電話線、網絡線、有線電視線線到達這個線盒，同時家中每個房間的電話插孔、網絡插孔、有線電視插孔的線也必須到達這個線盒，可以根據家庭需要在線盒內進行連線。為保證信號質量需要在線盒內加一個電視信號多路分支適配器，如果家中多臺計算機上網，還需備一個網絡集線器（以上兩配件商店有售，價格不高）。

櫥柜臺面材料有幾種？

除柜臺面材料通常有以下幾種：

1.石材：現在裝修的臺面最主要的是天然石（大理石或花崗石）和人造石，其中，使用最多的是大理石。天然石較硬，且耐腐蝕、耐磨損、防水、防火，便于清潔，使傳統的臺面材料。但天然石材的長度不可能太長，有時難以滿足廚房臺面的長度需要，且花崗石具有較強的放射性，如果超標，會對人體造成危害；而大理石看起來結實耐用，實際上耐污力并不強，如果滴上醬油之類的顏色重的液體，很容易滲入紋理，很難清潔。普通人造石臺面比較美觀，但質地較軟，一些質量差的人造石臺面會越磨越花。目前，市場上還有一種高分子人造石，臺面經過高溫處理，質地均勻，無細孔，具有耐磨、耐高溫、抗沖壓、抗滲透等功能，其粘合、轉角等部位都有獨到的處理方式，與任何形狀的臺盆均可以達到渾然一體的效果。由于該材料符合美觀實用的發展趨勢，因此被稱為“取代其他材料的第二代材料”。

2.防火板臺面：由于櫥柜臺面的防火板通常以進口為主，其優點是色澤鮮艷，耐磨、耐高溫；缺點是切斷后暴露的斷面部位要用防火板或PVC做飾面、金屬條封邊來掩蓋斷面木質基材。在臺面的轉角處缺乏有效的處理手段，通常采用膠粘合、塑料和專用金屬嵌入的辦法，以增加美觀。防火板臺面是目前使用較多的一種廚房臺面材料。

3.不銹鋼臺面。不銹鋼材質堅固，易于清洗，曾占有主要的是市場份額。但其給人的視覺感受偏冷，缺少變化，并且在櫥柜臺面的各轉角部位和各結合部缺乏有效的處理手段，不大適應家庭廚房管道交叉等特殊情況，價格也偏高。

怎樣隱藏廚房里的管道？

在住宅各空間當中，廚房內的管道式最多的，主要有自來水管道、下水管道、暖氣管道、煤氣管道等。這些大大小小的管道很影響美觀，裝修適應盡量把它們隱藏起來。主要方法有以下兩種：

1.二次布管隱藏法：可根據自己的需求及設計方案對管道進行二次改造，以便優化設計，并盡可能地將無需維修的管道藏在墻內，然后將檢修口及水龍頭留出，這樣就可以把暴露在外的管道藏進墻體內。

2.裝飾遮掩法：對于不能置于墻體內的管道，就必須用裝飾遮掩法加以隱藏。主要方法有做吊頂、吊柜和裝飾柱等幾種方法。如廚房頂部一般有下水管道吊于空中，而且還有排風及電源管線，既不雅觀也不衛生，可以用防腐、防水的微孔鋁板、扣板全面吊頂，這樣就可以方便的隱藏頂部管道；還可以做吊櫥，把管道包在里面。對于豎在墻壁上的較粗的下水管道，可以用木質結構或輕質墻板做裝飾柱，將管道封住，面層貼防火板、鋁塑板或者貼墻面磚，留出適當的檢修口。當然基層材料要防水、防腐、強度大、面層貼面材料應與廚房墻面材料的材質、顏色相統一，以便改造后能體現完整統一的裝飾風格。

衛生間裝修應注意什么？

衛生間裝修應注意以下幾點：

1.地面。衛生間的地面要注意防水、防滑。衛生間的地面裝飾材料最好采用有凸起花紋的防滑地轉，這種地磚不僅有良好的防水性能，而且即使在沾水的情況下也不會太滑。

2.墻面：衛生間的墻壁也要防水、防潮，所以一般選擇墻磚，應注意挑選與地磚配套的墻磚，使衛生間的裝修風格統一。

3.頂面：衛生間的頂部防潮、遮掩最重要。最好采用防水性能較好的PVC扣板做吊頂，這種扣板可以安裝在龍骨上，還能起到遮掩管道的作用。還可以用玻璃和半透明板材等做吊頂。另外，也可用防水涂料刷頂。

4.潔具：潔具和一些配套設施應該備全。衛生潔具主要有浴缸或淋浴房、洗面盆、便器等，配套設施有梳妝鏡、毛巾架、肥皂缸、浴缸把手等。家中如有老人或殘疾人，最好坐便器邊也按三個扶手。

5.櫥柜：衛生間里的洗浴用品、化妝用品體積不大，數量卻不少。最好作一個小櫥柜會架子來放置它們。但因考慮到衛生間潮濕，應盡量減少木制品的使用。如果一定要用木制品的話，也應采用防火板或耐水性強的材料。

6.門扇：衛生間的門要選擇防水、防銹、防火、防腐的材質，最好不用木門，以防日后受潮變形。衛生間應有門檻，以阻止水溢出來。

7.電器：衛生間里比較潮濕，所以在安裝電燈、電線時要格外小心。開關最好有安全保護裝置，插座最好選用帶有防水蓋的。因為衛生間的電線不宜暴露在外，所以注意事先想到哪里需要留插座、接頭。衛生間常用的電器有熱水器、暖風機、頂燈、洗衣機等。需要提醒的是，如果需要在衛生間里化妝，千萬不要忘了在梳妝鏡上面設一盞燈，邊上最好再預留一個插座，用來給刮胡刀充電或使用吹風機。

8.暖氣：一般的裝修現在多采用“浴霸”,也有采用掛壁式暖風機。

9.下水：衛生間的地面要留有下水口，且地面要有一定的坡度，以免積存水。最好做一個沖拖把的池子，并解決好洗衣機排水的問題。

洗臉盆臺面用什么材料好？

洗臉盆臺面一般選用不怕水、質地堅硬、裝飾效果好的材料做臺面，如大理石、花崗石、人造石等。不同的材料質地不同，裝飾效果及價位差別很大。

1.花崗石臺面：普通的有五蓮花、孔雀綠、雪花白、蘭星等。花崗石質地堅硬、價格便宜，但裝飾效果差。

2.大理石臺面：高檔的有米黃石、啡網、大花綠、大花白、挪威紅等。大理石較脆、不易加工、價格較高，但是紋樣裝飾華麗。

3.人造石（天然合成樹脂）臺面：它是一種新型復合材料，可以仿制成各種質地和紋樣的天然石材效果。另外，現場加工后非常嚴密，也非常堅硬，并且沒有輻射，對人體無害，所以用人造石做洗臉盆臺面是未來發展的方向。

墻面裝修有幾種方法？

居室空間六個面的裝修，除了地面與頂面，剩下的四面墻非常關鍵。頂面和地面的裝修形式相對單一，而墻面的裝修方式較多，處理手法也非常豐富，能夠充分展示家庭裝修的個性化。并且墻面始終處于人的視覺中心，是人們注意最多的地方。墻面裝修的好壞，對整個家庭裝修的效果影響非常大。另外，通過對墻體的裝修，還可以滿足不同的使用功能。墻面裝修的方式方法很多，根據居室不同的結構、設計風格及功能要求，通常有以下幾種裝修方式：

1.刷涂料：對墻壁進行面層處理，用膩子找平，打磨光滑、平整后刷涂料，主要是乳膠漆。墻的上部與頂面交接處用石膏線（或木線條）做裝飾線，下部與地面交接處用踢腳線收口。這是對墻壁最簡單也是最普遍的裝修方式。這種處理簡潔明快，房間顯得寬敞明亮，但缺少變化。可以通過懸掛畫框、照片、壁毯等，配以射燈打光，進行點綴。現在還有一些新型的涂料，如仿絲綢涂料、多彩涂料等，使墻面處理手段更加豐富。

2.貼壁紙：墻壁面層處理平整后，鋪貼壁紙。壁紙種類非常多，有幾百種甚至上千種，色彩、花紋非常豐富，你總能找到自己喜歡的款式。壁紙臟了也很簡單，新型的壁紙都可以用濕布直接擦拭。壁紙用舊了，可以把表層揭下來，無需再處理，直接貼上新壁紙就可以了。壁紙在歐美是墻壁裝修的主要方式。

3.做壁畫：墻面處理平整后，從地到頂整面墻都噴涂成一幅巨大的山水風光畫，或者是藍天白云，或者是密林清泉，能給人一種回歸自然的親切感。

4.包墻裙：從地面往上沿墻壁四周用板材做一圈高為1米左右的墻裙，可以保護墻體免受家具、外力的磕碰，便于清洗，還能從視覺上對墻體進行分割，從而起到裝飾作用。這種裝修方式在歐美較常見，主要適用于高大的房間。

5.鋪板材：墻面整體鋪上基層板材，外面貼上裝飾面板，整體效果雍容華貴，但會使房間顯得擁擠。還有一種雖是用密度板等板材整面鋪墻，但上面再刷上白色乳膠漆，從外表上看不出是用板材裝修的，它是利用密度板切割方便、邊緣整齊平直的特點，通過板材的拼接來做直線、坑槽等造型，這樣既可使墻面平整、造型細致，又避免了大量使用板材而帶來的擁擠感。

6.做“石墻”：一種是“文化石”飾墻：把鵝卵石、板巖、砂巖板、石英板等批分成片狀，砌成一面墻面。文化石吸水率低，耐酸，不易風化，吸音效果好，裝飾性很強，主要用于客廳裝飾。在客廳用紋理粗糙的文化石鑲嵌出一面仿古意味的主體墻作電視背景墻，既可以吸音，又能烘托出家電的金屬質感，形成強烈的對比。

另一種是石膏板貼面：石膏板雕有起伏不平的磚墻逢，貼在墻壁上凹凸分明，尤其是用燈光一打，層次感非常強，裝飾效果顯著。

7.做軟包：在墻壁上釘海綿之類的軟物，外面包上一層裝飾布。整個房間顯得富麗堂皇，且裝飾布的色彩、圖案種類繁多，挑選的余地很大。軟包前些年很流行，但這幾年漸漸被冷落，主要是因為軟包年能使小房間顯得更加擁擠，且易燃，不易清洗。

8.做造型：工藝造型強面的裝飾樣式與風格多種多樣。可以結合墻體結構，如柱、窗、門等，根據使用功能進行綜合設計。例如墻體上作電視機柜、書柜、博古架、酒吧臺、壁爐或者單純的工藝造型墻體，都會使墻體裝飾非常豐富，還能滿足使用要求。在無窗房間的墻壁上用窗框、玻璃等做一面假窗，則會使房間顯得通透寬敞許多。

墻面的裝修手段很多，如用大面積的鏡面、裝飾畫等，但現在都已漸漸的被淘汰了。

在墻面裝修中，不同的材質、色彩及施工工藝都對墻面裝修產生很大的影響，進而影響到室內的整體裝飾風格。所以在進行戧面裝飾時，應與整個房間的造型、色彩、材料質感相互協調，互相搭配，這樣才能營造出極具節奏感的室內空間。

踢腳線的作用是什么？

踢腳線有兩個作用，一是裝飾作用，二是保護作用。

在居室設計中，陰角線、腰線、踢腳線起著平衡視覺的作用，利用它們的線形感覺及材質、色彩等在室內相互呼應，可以起到較好的美化裝飾效果。

踢腳線的另一個作用是它的保護功能。踢腳線，顧名思義就是腳踢得著的區域，所以較易受到沖擊。做踢腳線可以更好地使墻體和地面之間結合牢固，減少墻體變形，避免外力碰撞造成破壞。另外，踢腳線也比較容易擦洗，如果拖地濺上臟水，擦洗非常方便。

吊頂應注意什么？

吊頂應注意以下幾個方面的問題：

1.要依據層高確定是否吊頂以及吊頂的形式。住宅的層高非常關鍵。如果層高很低，甚至低于2.5米，那么就不宜大面積吊頂，但可以在局部小范圍吊頂，如在房屋四周吊一圈十幾厘米寬、10~18厘米高的二級頂，內藏向上照射的燈光，而中間部位保持原高，可用淡藍色涂料刷頂，這樣會使頂面顯得向天空一樣高遠，還能豐富頂面層次。或在房間的某個隱蔽部分進行局部吊頂，都可以取得同樣的效果。對于層高很高的房間，可以自由的選擇吊頂方式及造型，可以是弧形、圓形、方形、異型頂，也可以分二級甚至多級吊頂造型，并可以采用大面積吊頂以降低層高。

2.應先將隱蔽工程做好。照明電源、空調、視頻音頻線路是否需要在吊頂是隱藏，照明方式及燈具安裝位置等問題都要實現搞清位置，否則以后只能走明線，影響美觀。

3.廚房、衛生間的吊頂一定要便于清潔，另外還要防潮、抗腐蝕。通常都是用扣板做全面吊頂。

4.應保證安全。吊頂一定要牢固，否則掉下來會砸傷人或砸壞物品

購買瓷磚時怎樣防止上當受騙？

普通消費者在購買瓷磚時，不能輕信賣主的介紹，也不能輕信包裝上的介紹，而是要多了解一些瓷磚選購的常識，仔細挑選。因為瓷磚市場上有“陷阱”，稍不注意就會上當。

一些經銷商為了謀取利益，把一些成箱的瓷磚拆開后更換包裝，然后重新加蓋偽造的等級章，二等的標成一等，一等的標成優質品，以次充好。一般的消費者很難區別一等品與二等品之間的差別。

有的廠家也作假。一箱一等品的瓷磚中，只有上下幾塊石一等品，而中間的則摻上了一些二等品。裝修戶一般打開箱只看上面的，就容易上當。

因此，購買瓷磚時，最好找懂行的人一同去幫忙把關，并注意以下幾點，這樣可避免上當受騙：

1.看包裝上是否印有產品的名稱、商標、規格、級別、色號及易碎、防水等方面的標志

2.看是否按產品規格、級別、色號、尺寸等分別包裝。

3.看個箱中產品之間的顏色是否一致，又無色差，可以拿出幾塊磚拚放在一起，在光線下仔細觀看。好的產品色差很小，產品之間色調基本一致；而差的產品色差較大，色調深淺不一，參差不齊。

4.看各箱種產品的規格是否一致。好的產品規格偏差小，鋪磚后，產品整齊劃一，磚縫平直，裝飾效果好；而差的產品規格偏差達，產品之間尺寸不一，鋪貼后，磚縫很難對齊，裝飾效果會大打折扣

自己買材料便宜嗎

裝修戶往往認為，裝飾公司在買材料的過程中肯定會從中虛報價格，如果自己去買材料肯定會便宜。但事實上未必如此。

裝飾公司因為經常買材料，且用量很大，所以一般對各材料商的情況了解非常清楚，并大多有自己長期固定的關系戶，可以從材料商那里享受批發價，然后按零售價給裝修戶報價，賺取其中的差價。而自己購買材料，量少，且散戶只能按零售價買，差價雖然沒有被裝飾公司賺去，但自己也得不著，所以自己買材料并不省錢。另外，買材料往往都得跑很多趟，要打傷很多功夫不說，還要加上交通費、運輸費等等，最后的總花費往往比裝飾公司買的材料還要貴。并且出現質量為題換貨、退貨還很難辦。

因此，除非你與材料商非常熟悉，可以享受優惠，否則自己買材料并不便宜

簽合同應避免那些陷阱

在簽訂標準的家裝合同時，由于條款既多且雜，其中不僅有很多有關裝修的專業內容，而且還包含了不少法律方面的內容，稍不注意，就會掉入陷阱，所以要特別注意以下幾個方面，這些都是容易出現糾紛的問題：

1.合同主體不明晰。合同中應首先填寫甲方、乙方的名稱和聯系方法。這里應注意一個細節，很多公司只蓋一個有公司名稱的章，你必須要求裝飾公司將內容填滿，并進行核對。還應注意簽訂合同的裝飾公司，是否與合同最后蓋章的公司名稱一致。如果不符，必須問明二者之間的關系，并在合同上注明。如此作的理由是一旦發生糾紛，一定要有裝飾公司比較完整的法人登記情況，以備將來投訴或起訴，省去查詢的麻煩，而且能夠找到確切的責任承擔者。

2.裝修工程書面文件不全。經雙方認可的工程預算書，以及全套設計施工圖紙，均為合同的有效構成要件。有些裝飾公司在與裝修戶簽訂裝修合同時，這些書面文件不全，會給以后進行裝修帶來隱患。裝修戶應把以上三項文件及支付費用的單據妥善保存。

3.雙方權利義務不清不全。合同中規定了為保證工程順利進行，甲乙雙方應做的工作。對于消費者來講，尤其應注意合同中規定的下列幾項：為了確保建筑物安全，不能拆動室內承重結構。如果拆改原建筑物的非承重結構或設備管線的，應到房屋管理部門辦理相應的審批手續。如果在施工期間，該居室仍被裝修戶部分使用的，裝修戶應負責做好施工現場的保衛及消防等項工作。在不妨礙施工隊正常作業的情況下，裝修戶可以隨時對工程的進度、質量進行檢查。

4.增減項未加入合同。很多裝修戶在裝修前，對于裝修費已做出了一個預算，并按此費用去選擇裝飾公司。目前在裝修工程的實際履行中，增加施工項目的現象很多。一些裝飾公司開始有意把報價做的很低，然后再開工后逐步增加，讓裝修戶無法再找另外的裝飾公司，只好同意他們的要求，使得最后的裝修總價遠遠超出初始報價。所以裝修戶在合同簽訂時，最好經過多方了解，弄清自己所支出的費用與居室面積及施工項目所需的費用是否相當。對工程項目變更應謹慎。有些裝修戶在變更工程項目時，不考慮造價問題，不補簽合同，而裝飾公司工程做完后，趁機漫天要價。因此，如果在施工的過程中，因為施工項目的增減或其他因素，需對原合同進行變更的，裝修戶與裝飾公司必須協商一致，并簽訂書面的變更協議，與此相關的工期、工程預算及圖紙都要做出變更，并經雙方簽字確認。

5.材料進門不驗收。鑒于裝修材料品牌及價格等因素，目前大部分裝飾公司都建議裝修戶選擇“乙方包工、不分包料，甲方提供部分材料”。那么在材料供應上，雙方都應負一定的責任。消費者有義務按約定提供材料，并請裝飾公司對自己提供的材料辦理交接手續。裝飾公司無權擅自更換裝修戶提供的材料，如果發現問題應及時協調，采取更換、替代等補救措施，避免以后因工程質量出現爭議時，裝飾公司以裝修戶提供的材料不合格為借口，拒絕修理或賠償。而對裝飾公司提供的材料，裝修戶應進行檢驗，一旦裝飾公司有隱瞞材料，或者使用不符合約定標準的材料是施工的情況，消費者有權要求重做、修理、更換、減少價款或賠償損失等。

6.質量標準不清楚。目前各省市都制定了一些關于家庭居室裝飾工程承包發包及施工管理的規定，要求以《家庭居室裝飾工程質量驗收標準》以及當地制定的一些標準為工程質量驗收標準，并在家居裝飾合同中約定。如果合同中不作規定，一旦出了問題就很難處理。

保修的內容包括那些

保修的內容主要包括以下幾個方面：

1.施工本身的質量缺陷，如開裂變形、漏水滲水等。

2.由于施工操作不規范，致使裝修戶使用中出現故障、損壞，如跳閘短路等。

3.家庭使用過程中由于不慎造成損壞，如搬家時的磕碰等。

如果出現前兩種情況，應由裝飾公司無償進行返修；而出現第三種情況，由于裝修要有一定的統一性和完整性，也應該由裝飾公司負責修補，但裝修戶應支付材料費和人工費。

如果按時間劃分，保修一般分幾次來進行：第一次使用戶入住一兩個星期后進行的保修，主要維修裝修戶在搬家過程中難以避免的一些小磕碰，以及入住以后水電方面的問題；第二次是半年后的常規項目報修，如由于干燥原因出現的裂縫、脫落、變形等問題；第三次是在裝修完成一年左右的時間對由于季節變化而造成的問題，以及其他質量問題進行維修。

什么是飾面板材？

飾面板材也叫貼面板，是裝飾單板貼面膠合板（簡稱裝飾板）的俗稱。他是家庭裝修中一種主要的面層裝飾材料，屬膠合板系列，是以膠合板為基礎，表面貼各種天然及人造板材貼面。它具有各種木材的自然紋理和色澤，廣泛應用于家庭及公共空間的面層裝飾。怎樣挑選防火板？

防火板是一種高級新型復合材料，又成為高壓裝飾耐火板。由于其背面很像木質材料，有些人以為它是用自然木材做的，其實不然。防火板是用牛皮紙漿加入調和劑、阻燃劑等化工原料經高壓合成。防火板從底面至表面共分四層，依次為：粘合層、基層、裝飾層、保護層。其中粘合層和保護層對防火板質量的影響最大，也決定了防火板的檔次及價位。

選擇防火板時要注意看他的厚度。防火板厚度一般為0.6~1.2毫米，一般的貼面選擇0.6~1毫米厚度就可以了。另外還要注意防火板的外觀（1米以外目測無瑕疵）及耐磨、耐輻射、尺寸穩定性、起泡時間等技術指標。防火板的耐沸水、耐高溫、耐污染等技術性能一般都合乎要求，無多少質量問題

什么是基層板材？

基層板材是相對于飾面板而言的。他是從裝飾材料的使用功能上進行區分的，在實際運用中，任何板材均可作為基層板材。一般來說，基層板材料具有造價低、強度大、不易變形、附著力強，可滿足造型及以后貼面施工需要等特點。

細木工板的優缺點是什么？如何挑選？

細木工板的優點是：規格統一，易于加工，不易變形，可粘貼其他材料，重量輕，便于施工等，使家庭裝修中墻體、頂部裝修和木工制作的必不可少的木材制品。

細木工板的缺點是：由于上下兩層是夾板，中間為小塊木條壓擠的芯材，有時中間有空隙，熱脹冷縮后易開膠、鼓面、變形。

挑選細木工板時要注意以下幾點：

1.要挑選機拼板。細木工板從制作上可分為手拼板和機拼板兩類。手拼板是用人工將木條鑲入夾層之中，這種板一般板芯木條排列不齊，縫隙大，多為下腳料，板面有凹凸，持釘力差，不宜鋸切加工，一般只能整張使用與家庭裝修的部分項目中，如做實木地板的墊層毛板等。機拼板的板芯排列均勻整齊，面層加壓板芯材結合緊密。

2.芯材最好不選硬雜木的。細木工板的芯材多為楊木、松木、桐木、椴木和硬雜木。內填松木等樹種的持釘力強，不易變形；最好不要選硬雜木的，因為硬雜木不“吃釘”。

3.要注意板材的外觀。如果細木工板的周邊有補膠、比膩子的現象，就說明他的內部一定有縫隙或空洞。還可以用尖嘴器具敲擊板材表面，如果生意差異較大，就說明內部有空洞。另外，還要看板材的表面是否平整、有無凹凸、是否彎曲變形等。好的板材是雙面砂光，用手摸感覺非常光滑，四邊平直，側口芯板排列整齊，無縫隙。

4.要注意檢測板材的含水率。細木工板的含水率應不超過12%。優質細木工板采用機器烘干，含水率可達標，劣質大芯板含水率常不達標。

5.要注意板材的甲醛含量。甲醛主要會對呼吸系統造成傷害，已被世界衛生組織確認為可以致癌物質。它主要是從細木工板中釋放出來。選擇時，應避免用有刺激性氣味的裝飾板。因為氣味越大，說明甲醛釋放量越高，污染越厲害，危害性越大。

龍骨的種類有哪些？

龍骨是用來支撐造型、固定結構的一種材料。龍骨是家庭裝修的骨架和基材，使用非常普遍。龍骨的種類很多，根據制作材料的不同，可分為木龍骨、輕鋼龍骨、鋁合金龍骨、鋼龍骨等。

根據使用部位來劃分，又可分為吊頂龍骨、豎墻龍骨、鋪地龍骨以及懸掛龍骨等。

根據裝飾施工工藝不同，還有承重及不承重龍骨（即上人龍骨和不上人龍骨）等。

加上每種龍骨的規格及造型的不同，龍骨的種類可謂千差萬別，琳瑯滿目。就輕鋼龍骨而言，根據其型號、規格及用途的不同，就有T行、C形、U形龍骨等.如何挑選浴缸？ 挑選浴缸的時候，首先要考慮的是尺寸、形狀和款式、材料。浴缸的大小要根據浴室的尺寸來確定。如果你喜歡安裝在角落的浴缸比一般長方形的浴缸多占用空間，得先看看浴室能否容得下。另外，尺碼相同的浴缸，其深度、寬度、長度和輪廓也并不一樣。如果你喜歡水深點，廢物出口的位置要高一些，如果過低，水位一旦超過了這個高度，水就會從排污口向外流，浴缸的水深很難達到要求的深度；家中有老人或傷殘人，最好選邊位較低的，還可以在適當位置安上扶手。

浴缸有的有裙邊，有的無裙邊。如果要買有裙邊的，一般是單面裙邊的，要注意裙邊的方向。要根據下水口和墻壁的位置，確定選左裙還是右裙的。如果買錯了，就無法安裝。

如果浴缸之上還要加上淋浴噴頭，那么所選的浴缸要稍寬點，免得水濺到外面；淋浴位置下面的浴缸部分要平整，且應選擇經防滑處理的款式，這樣才能保證安全。淋浴噴頭有掛墻式和入墻式兩種款式，掛墻式比較適合家庭使用。

如果選擇按摩浴缸，因為它是用電泵來沖水的，一定要看是否符合安全標準，還要請專業人士代為安裝。

浴缸的噴頭與配件，與坐便器、面盆配件一樣，一定要選配套產品。其外觀的挑選與其它衛浴產品大體相同。浴缸材質的優劣主要是看表面是否光潔、手模是否光滑來確定。鋼板和鑄鐵浴缸，如果搪瓷鍍得不好，會出現細微的波紋。

浴缸的堅固度需要用手按、用腳踩試。材料的質量和厚度關系到浴缸的堅固度，光靠目測是看不出來的，需要親自按一按、踩一踩，如有下陷的感覺，就說明硬度不夠。

如何挑選衛浴配件？

裝修衛生間時，有特色的衛浴配件常常使浴室增色不少。如今的衛浴配件大多是鏡子、肥皂臺、毛巾桿、浴巾架、卷筒紙架、衣鉤等。在選購衛浴配件時應掌握四大要素：

1.看配套。要與自己配制的衛浴三件套（浴缸、馬桶、臺盆）的整體格調相配套，也要與水龍頭的造型及其表面鍍層處理相吻合。衛浴配件用品的框架表面鍍層，目前除少數采用鍍塑外，大多采用拋光銅處理，更多的是采用鍍鉻處理。

2.看材質。衛浴配件用品既有銅質的鍍塑產品，更多的是鍍鉻產品，其中以鈦合金產品最為高檔，再依次為銅鉻產品、不銹鋼鍍鉻產品、鋁合金鍍鉻產品、鐵質鍍鉻產品等。

3.看鍍層。在鍍鉻產品中，普通產品鍍層為20微米厚，時間長樂，里面的材質易被空氣氧化。而做工講究的銅質鍍鉻產品鍍層為28微米厚，其結構緊密，鍍層均勻，使用效果好。

4.看實用。進口產品多為鈦合金和銅質鍍鉻，色面光潔，精致耐看，但價格較貴。如今一些合資品牌和國產品牌的銅鍍鉻價格鄉對實惠，而不銹鋼鍍鉻產品價格更為低。水龍頭的種類有幾種？

水龍頭的分類如下：

1.按材料來分，可分為鑄鐵、全塑、全銅、合金材料水龍頭等類別。

2.按功能來分，可分為面盆、浴缸、淋浴、廚房水槽等水龍頭。

3.按結構來分，又可分為單聯式、雙聯式和三聯式等幾種水龍頭。另外，還有單手柄和雙手柄之分。單聯式可接冷水管或熱水管；雙聯式可同時接冷水管，多用于浴室面盆以及有熱水供應的廚房洗菜盆的水龍頭；三聯式除接冷、熱水兩根管道外，還可以接淋浴噴頭，主要用于浴缸的水龍頭。單手柄水龍頭通過一個手柄即可調節冷熱水的溫度；雙手柄則需分別調節冷水管和熱水管來調節水溫。

4.按開啟方式來分，可分為螺旋式、扳手式、抬起式和感應式水龍頭。螺旋式手柄打開時，要旋轉很多圈；扳手式手柄一般要旋轉90度；抬起式手柄只需往上一抬即可出水；感應式水龍頭只要把手伸到水龍頭下，便會自動出水。另外，還有一種延時關閉的水龍頭，關上開關后，水還會再流幾秒鐘才停，這樣關水龍頭時手上沾上的臟東西還可以再沖干凈。5.按閥芯來分，可分為銅閥芯、陶瓷閥芯和不銹鋼閥芯等幾種。影響水龍頭質量最關鍵的就是閥芯。使用銅閥芯的水龍頭多為螺旋式開啟的鑄鐵水龍頭，現在已經基本被淘汰；陶瓷閥芯水龍頭是近幾年出現的，質量較好，現在使用比較普遍；不銹鋼閥芯是最近才出現的，更適合水質差的地區。

裝修中常用的膠粘劑有哪幾種？

裝飾用的膠粘劑按其性能、特點和專用性，可分為以下幾個類別：

1.木制品膠粘劑：裝修施工中，在木制造型基層和木制面層的加工工程中，根據國家頒發的質量標準和工藝要求，一般常用下列膠粘劑：

（1）白乳膠：主要適用于木龍骨基架、木制基層以及成品木制面層板的粘接，也適用于墻面壁紙、墻面底膩的粘貼和增加膠性強度。主要成分有聚醋乙烯。凝固時間較長，一般操作后12小時凝固。粘接強度適中，基本不膨脹和收縮，粘接壽命較長，粘結后有彈性；溶解于水；阻燃。

（2）309膠（萬能膠）：主要適用于成品木制面層板、塑料制面層板、金屬制面層板和無釘木制品的粘接；瞬間凝固，粘結強度高，壽命長；無膨脹，有較小收縮，無彈性，受沖擊是易開膠；易燃。

（3）地板膠：主要適用于木制地面板材。凝固時間較短，1~3小時后凝固；粘結強度高，壽命長；有膨脹，硬度高；不阻燃；易開裂。

（4）專用地板乳膠：適用于復合地板企口粘接。凝固時間較長，操作后12小時凝固；粘結強度較高，壽命較長，無膨脹收縮；不溶解于水；阻燃。

（5）魚骨膠：主要適用于木制楔鉚、插接部分的粘結凝固時間短，操作后1小時凝固；無膨脹和收縮；粘結壽命長，強度高；阻燃。

2.石材膠粘劑：常用的有大理石膠，主要適用于各種大理石的對接、修補和成品板材的安裝。大理石膠凝固快，操作后30分鐘凝固；粘結強度高、壽命長；無膨脹和收縮，受撞擊易碎；阻燃。

3.墻面膩底膠粘劑：在裝修墻面膩子的施工過程中，除添加白乳膠外，還必須添加其他纖維較長的膠粘劑，以增加其強度。常用的有兩種：

（1）107膠：主要適用于墻面膩底和壁紙粘貼。107膠凝固慢，不單獨使用，鋪地面時常加入混凝土中；貼壁紙時常與熟膠粉混合使用；刷墻時常與滑石粉、熟膠粉、白乳膠混合使用，以增強粘度。它本身的粘結強度低，有收縮想象；纖維較長；阻燃；溶解于水。需要提醒的是，107膠因甲醛含量嚴重超標，2001年7月已別國家建設部列為被淘汰建材產品，禁止使用，但市場上仍有銷售。家庭裝修中，最好不用，而已熟膠粉代替。

（2）熟膠粉：主要適用于墻面底膩調制和壁紙粘貼。熟膠粉凝固慢，不單獨使用；粘結強度低，有收縮現象；比107膠纖維還長；阻燃；溶解于水。

4.壁紙膠：專用于墻體粘貼壁紙、壁布等。壁紙膠凝固較快，操作后4小時凝固；粘結強度適中；壽命一般5~6年；收縮較小；有較長纖維；阻燃；溶于水。

5.其他用途膠粘劑：

（1）玻璃膠：適用于裝飾工程中造型玻璃的粘結、固定，也具備一定的密封作用。凝固較慢，操作后6~8小時凝固；粘結強度高、壽命長；膨脹較大，有極高彈性；阻燃；凝固后防水。

（2）防水密封膠：適用于門窗、陽臺窗的防水密封。放水，凝固較慢，操作后6~8小時凝固；粘結強度高，壽命長；有膨脹，較有彈性；阻燃。

（30）PVC專用膠：適用于粘結PVC管及管件。PVC專用，凝固快。粘接力高、壽命長；膨脹大，無彈性；防水性能好；易燃；有微毒。（4）電工專用膠：適用于粘結塑料接線管及管件和絕緣密封。電工專用，凝固快；粘結力強，壽命長；無膨脹，無彈性；絕緣密封性能很好；阻燃。

鋁合金門窗、塑鋼門窗的種類有哪些？

鋁合金門窗和塑鋼門窗雖然在材質上不同，但在結構形式和使用上卻差不多。鋁合金和塑鋼門窗的種類主要是根據開啟方式來劃分的。主要有以下幾種：

1.門：主要有推拉門和平開門兩種。（所謂平開，就是以合頁為軸心，旋轉開啟）。平開門又分為內開門和外開門兩種。

2.窗：除了推拉窗（包括左右推拉窗、上下推拉窗）和平開窗（包括內開窗和外開窗）外，還有一種上懸式開啟的窗。不同的開啟方式有不同的特點：

（1）推拉窗：優點是簡潔、美觀，窗幅大，玻璃塊大，視野開闊，采光率高，擦玻璃方便，使用靈活，安全可靠，使用壽命長，在一個平面內開啟，占用空間少，安裝紗窗方便等。目前采用最多的就是推拉窗。缺點是兩扇窗戶不能同時打開，最多只能打開一半，通風性相對差一些；有時密封性也稍差。

（2）平開窗：優點是開啟面積大，通風好，密封性好，隔音、保溫、抗滲性能優良。內開式的擦窗方便；外開式的開啟時不占空間。缺點是窗幅小，視野不開闊。外開窗開啟要占用墻外的一塊空間，刮大風時易受損；而內開窗更是要占去室內的部分空間，使用紗窗也不方便，開窗時使用紗窗、窗簾等也不方便，如質量不過關，還可能滲雨。

（3）上懸式：這是后來才出現的一種鋁合金、塑鋼窗。它是在平開窗的基礎上發展出來的新形式。它有兩種開啟方式，既可平開，又可從上不推開。平開窗關閉時，向外推窗戶的上部，可以打開一條十厘米左右的縫隙，也就是說，窗戶可以從上面打開一點，打開的部分懸在空中，通過鉸鏈等與窗框連接固定，因此稱為上懸式。它的優點是：既可以通風，又可以保證安全，因為有鉸鏈，窗戶只能打開十厘米的縫，從外面手伸不進來，特別適合家中無人時使用。最近，這種功能已不僅局限于平開的窗子，推拉窗也可以上懸式開啟。管道改造的施工要求和規范有哪些？

管道改造是家庭裝修中不然遇到的項目。煤氣管道需由煤氣管理部門負責審批施工，居民可以拆改的主要有上下水管道和暖氣管道。

進行供水管線改造時。應先根據設計的要求，進行穿管孔洞的預先開鑿、管口套絲、管道支托架預埋。安裝供水管線時，應先進行預裝，檢查無誤后，再進行正式連接安裝。管道的連接一般采用螺紋連接的方法，將管端擰上帶內螺紋的管子配件，再與其他管段連接，具體方法是：先將水管接頭處用麻絲按螺紋方向纏繞少許，再均勻涂抹白鉛油或直接用膠帶纏繞后，將接口處按上活節，擰進1/2活節長，再把第二段管線用同樣方法處理接口，擰進活節另外1/2長，擰出的白鉛油、麻絲要及時清理干凈。暖氣的管道施工同上。

管道改造工程的施工規范是：

1.穿墻打孔：應根據管道改造的設計要求，在墻面標出穿墻孔洞的中心位置，用十字線標記在墻面上，用沖擊鉆打洞孔，洞孔中心線應與穿墻管道中心線吻合，洞孔應打平直。

2.管口套絲：這是保證安裝質量的關鍵。要使用套絲板在管口內壁打上螺紋絲扣，套絲時要求用力均勻，不能出現斜紋和亂絲，管口應試呈錐形絲口。

3.連接：安裝前要對管子進行清理，時期內壁清潔無雜物。安裝時，要找準各路水管接頭的位置和方向，以確保安裝后各用水設備的連接正確。冷熱水管上下平行安裝時，熱水管應在冷水管路的上方。進行水路管線改造時，應關閉室內供水總閥門，不得帶水作業。改造后應試水檢查，看接口是否密閉，有無堵塞。管線安裝完畢，應清理管路，涂刷防腐涂料后，涂刷銀粉漆等。

為什么改動下水管會返異味？

一般室內排水管道系統由排水橫支管、排水立支管、排水管、地漏和存水彎等部分組成。各部分的設計安裝都是按照室內衛生潔具的實際位置，經精確計算后合理預留了排水橫支管的坡度、排水立支管的高度及其他各部分的位置，如果改動排水支管的長度或地漏的位置，必然會影響到排水管的坡度，或者造成水流過緩，污水留存時間長，就會產生異味；或者造成水流過急，管內水壓增大，造成存水彎內水位過低，這樣存水彎將失去作用，也會泛出異味。

另外，改動后的管道密封不嚴，也容易產生異味。因此在裝修時盡量不要隨意改動下水管道，以免給日后的生活造成不必要的煩惱。

那些地方應作防水處理？

家庭裝修中應做的防水處理主要在廚房、衛生間。建好的住宅在交付使用時，一般不會出現滲漏現象。但家庭裝修中常常對衛浴設施和上下水管線移動位置，這就會使原有的防水層遭到破壞。在這種情況下，就要重新做防水處理。需作防水處理的有以下幾個部位：

1.重鋪地磚的地面：廚衛地面在重新裝修時，防水層最易被破壞。裝修時要盡量保護好原有的防水層，一旦破壞，必須及時修補，重新做防水層。更換地磚時，將原來的地磚鑿去后，應先用水泥砂漿把地面抹平，用聚氨酯防水涂料反復涂刷2~3遍。注意涂刷要均勻，以免又的地方過薄，造成滲漏。

2.與洗浴設施鄰近的墻面：洗面盆，水槽使用時水會濺到鄰近的墻上，如果沒有防水層的保護，墻壁容易潮濕，發生霉變。因此在鋪墻面瓷磚之前，一定要做好墻面的防水處理，但是非承重的輕質墻體，至少要做到1.8米高，最好整面墻都做防水處理。與淋浴位置鄰近的墻面防水也要做到1.8米高，與浴缸相鄰的墻面防水涂料的高度也應高于浴缸的上沿。

3.墻面與地面、上下水管與地面的接縫處：滲漏多發生在穿過樓層的管根、地漏、衛生潔具及陰陽角等部位，原因是管根、地漏等部位松動、粘接不牢、涂刷不嚴密或防水層局部損壞、部件搭接長度不夠所造成。這些邊邊角角是最容易出現滲漏的地方，要注意薄弱部位細部節點的施工，防水涂料一定要涂抹到位。管道、地漏等穿越樓板時，其孔洞周邊的防水層必須認真施工。上下水管一律要做好水泥護根，從地面起向上刷10~20厘米的聚氨酯防水涂料，然后在地面再做聚氨酯防水層，加上原防水層，組成復合型防水層，以增強防水性能。

4.內埋水管的墻壁：在墻體內埋水管，應做大于管徑的凹槽，槽內抹灰圓滑，然后再凹槽內刷聚氨酯防水涂料，進行防水處理。

5.排污口和地漏：廚衛的地面必須坡向地漏口，以使排水流暢，不積水。裝修時應盡量避免改動原來的排水和污水管及地漏位置。

鋪設電源線有什么要求？

鋪設電源線要達到以下要求：

1.選線：許多舊房屋原來用的都是鋁線，裝修時要拆掉，換成塑銅線。按照新標準規定，每套住宅進戶線截面積不應小于10毫米2，這樣對普通家庭來說，燈具用1.5毫米2，開關插座用2.5毫米2的線就可以了。而對于安裝空調等大功率電器的線路，則應單獨走一路4毫米2的線路。

2.埋線：電源線在裝修重要預埋，應一律采用暗管開槽鋪設，線管一般選用PVC硬管，槽兩側做45度水泥護坡，防止上面荷載過大，壓扁PVC板，影響日后換線。導線在管內不應有接頭和扭結。如果是在鋼筋混凝土的墻上開槽，應使用專門的切割機（云石機）切割，不宜使用電錘。電錘容易使埋線槽周圍的墻體松動，破壞墻體就夠。要注意不能把電線直接埋入灰層內，這樣不僅不利于以后線路的更換，而且也很不安全。衛生間的布線一定要在防水封板之前做完。電線一定要穿管，開關、插座要防水。電線與暖氣、熱水、煤氣管道之間的平行距離不應小于30厘米，交叉距離不應小于10厘米。

3.接線：再布線過程中，要遵循“火線進開關，零線進燈頭”的原則。插座接線要做到“左零右火，接地在上”；在進行電線的連接時，不能只簡單地用絕緣膠布把兩個導線纏在一起，一定要在接頭處上錫，并用鉗子壓緊，這樣才能避免線路因過電量不均勻而老化

廚具安裝施工有什么要求？

裝修中需要配置的家庭廚具主要有吊柜、底柜、水槽、水龍頭、抽油煙機、灶臺等。這些設施安裝專業技術性較強，其安裝程序一般是：墻、地面基層處理，產品驗收，安裝吊柜和底柜，接通給、排水，安裝配套電器，測試調整。

1.安裝吊柜要根據不同墻體采用不同的固定方式，后襯掛板，長度約為吊柜長度減去10厘米。后襯掛板長度在50厘米以內的用兩個加固釘，在80厘米以內的用三個加固釘。加固釘長度不能短于5厘米。安裝時要先調好柜體水平，其后調整合頁，保證門扇衡平豎直；兩組吊柜相連，要取下螺絲封扣，用木螺絲相連，兩個吊柜柜體要橫平豎直，門扇縫隙勻稱；吊柜高度應以其底板距地面1.5米以上為宜。

2.安裝底柜時要調整好水平旋鈕，各柜體臺面、前臉都要在一個水平面上；兩柜相連時要用木螺絲釘，后背如遇管線、閥門等要在背板劃線打孔，躲讓有關設備，孔側邊不要有鋸齒現象。

3.安裝不銹鋼水槽時，要按水槽的型號尺寸在臺面上劃線開槽。水槽和臺面板連接時要用配好的吊掛螺絲夾緊調平加密封膠封邊。水槽余臺面板連接縫隙要勻稱，不能滲水。

4.安裝水龍頭時，可直接在不銹鋼板上打孔，也可在其他板上打孔。安裝要求牢固，連接部不允許有滲水現象。

5.安裝抽油煙機，要根據廠家的產品說明，做到吊柜和抽油煙機罩尺寸互相配合，統一協調。目前抽油煙機生產廠家一般都可以按照設計上門免費安裝。

6.按章灶臺，要根據氣種選擇適合氣源的灶臺。施工時要鎖緊氣管，一定不要漏氣。按完后要用肥皂沫檢驗是否漏氣，如不漏氣才算安裝好。

家裝流程--隱蔽工程驗收

包括水路、電路、防水、陽臺墊高、吊頂、包管等，由客戶、工程監理、施工負責人參與，驗收合格簽字后方可繼續施工。

家庭裝修中的隱蔽工程是指隱蔽在裝飾表面內部的管線工程和結構工程。管線工程包括電器回路、給排水、煤氣管道、空調系統等；結構工程指用于固定、支撐房屋荷載的內部構造。雖然曾經流行一時的野獸派和高科技派以暴露管道結構為美，但是這種手法不適于普

通百姓人家的裝修。

值得注意的是，目前隱蔽工程的質量問題普遍存在，而且由于維修不便，留下很多隱患。因此，有必要了解它的結構和材料。家庭裝修的隱蔽工程主要包括六個方面：

(1)給排水工程。由于鍍鋅管易生銹、積垢、不保溫，而且會發生凍裂，將被逐步淘汰。目前使用最多的是塑鋁復合管、塑鋼管、PPR管。這些管子有良好的塑性、韌性，而且保溫不開裂、不積垢，采用專用銅接頭或熱塑接頭，質量保證、能耗少。

(2)電器管線工程。一般電源線分硬線、軟線、護套線等，按銅芯粗細又分為1平方毫米線、1.5平方毫米線、2.5平方毫米線......。為安全起見，更為了便于維修，電源線應套套管。此外常用的還有音響線、信號線等。插座分為10A，15A，...，品牌也有多種，假冒的也多。劣質的插座容易引起事故，建議到正規電器用品商店購買較為妥當。電器線路工程，要求施工規范，工人應持證上崗，以保證安全，消除隱患。

(3)地板基層。實木地板基層有兩種做法：一種在水泥樓板上刷冷底子油一遍，鋪設木龍骨，最后釘地板；另一種方法在龍骨上先鋪一層細木工板，或者是毛地板，然后釘地板，采用這種方法，地板受力均勻，結構牢固。復合地板安裝方便，基層也有兩種作法：一種先作找平層，然后鋪設PVC墊層，之后鋪設復合地板；另一種在水泥找平層上，鋪設木龍骨和毛地板，兩鋪復合地板。

(4)護墻基層，護墻板有平板式和凹凸式。做法是先在墻面上刷一層冷底子油，然后安裝30mm*40mm木龍骨，在此基礎上釘多層板或細木工板，最后釘飾面夾板。為防止發霉，在護墻板上部開一系列直徑為6mm的勇氣孔。

(5)門窗套基層。先排設龍骨，然后釘細木工板或密度板，表面用飾面夾板釘木線條。注意密度板預告要用水浸泡，避免日后膨脹。

吊頂基層。吊頂材料有石膏板，灰板，夾板，鋁合金扣板，塑料扣板，磨紗玻璃，彩繪玻璃等，龍骨分木龍骨和輕鋼龍骨。吊頂開裂的現象經常出現，如使用彈性膩子嵌縫，并貼尼龍綁帶，可以改善這種情況。

隱蔽工程完工后，需驗收，確保不留隱患，合格后才能進行后續施工。否則今后發現問題，需要返工，既影響質量，又拖延工期。業主和承包方都將蒙受損失。

裝修準備

家裝原則：適用、美化、經濟；

家裝準備：

1、前期準備：首先應對自己的房結構要仔細了解，丈量一下實際面積并繪制詳細的結構圖。主要是了解一下具體布局（包括對原有結構進行合理更改）以及裝修總費用（包括材料的價格和人工費用）可對自己的房屋如何裝潢有了大致的思路。

2、資金準備：一般來說，裝潢的總費用應為房屋價格的10%到20%。

3、材料預算和費用分配：目前人們以追求舒適為本，那材料費用合理的分配比例是：衛生間與櫥房占45%，廳占35%，臥室占20%。

4、工期準備：以兩室一廳為例，在正常情況下，工期在30天左右，如算上些其它因素，諸如更改設計方案等，也至多40天。

5、專業知識準備：在家庭裝修前,要做好專業知識的一定積蓄。

6、市場調查研究：

l.基本價格的調查

家庭裝修是一項經濟活動,價格就是重要的因素,在設計、施工價格方面,也需要家庭有初步的了解,才能做到心中有數,在裝修運作時才能做到應付自如。

2.市場狀況的調查

對家庭裝修市場的狀況進行全面的了解。,應該到專業的機構、單位或組織去了解,如裝飾協會、裝飾服務中心等。

3.家庭裝修運作方式的選擇

(1)直接找裝飾隊伍:這種方法具有一定的風險,主要是對施工單位不了解。

(2)到家庭裝修市場找裝飾隊伍:是一種比較節省精力的方式。

(3)通過中介確定施工隊伍:中介有兩種情況,一種是通過親朋好友介紹,這種方法受中介方接觸行業的廣度、深度的限制。另一種是通過專業的服務組織進行介紹,由其介紹的隊伍應該是安全可靠的。

(4)通過網絡確定施工隊伍：這是一種全新的方式，相對節省金錢和時間。

7、省錢途徑：

1．精心的策劃和完美的設計是省錢的第一途徑。

2．采用“畫龍點睛”的方法。重點裝修的地方，可選用高檔材料、精細的做工；其他部位的裝修采取簡潔、明快的辦法，材料普通話，做工簡單化。

3．依托裝修公司是省錢的捷徑。裝修公司在選材上有固定網點，材料優價；在施工上有經驗，做工精細；服務上有配套，質量保證。因此，最好不要自己直接請工人施工，表面省錢，實際可能因為您的錯誤選擇而造成更大的經濟損失。

4．遵循規矩，把好預算決算關。在施工過程中難免變動修改，應參照原始項目單做好過程紀錄，以便決算中清理增減項目。

家裝五步驟：

制訂方案，選擇檔次：高檔、中檔、低檔；

規劃設計，合理布置：提供需擺放的物品清單；

了解行情，掌握價格：大致了解材料價格；

簽訂合同，相互約束：避免投訴；

對照合同，驗收工程：發現問題，及時解決。

家庭裝修如何算帳:

一般來說，裝修需要算帳的方法大致如下：

1.設計帳:設計費占整個裝修費的5%—20%不等。

2.材料帳:目前的裝修材料已是產品化流水作業，裝修已成模式，其實它就是一種組合。所以跑三個建材市場，就可尋到底價。

3.詢價:詢價其實就是砍價，其目的就是探清材料的底價。

4.預算:在設計和問明價格的基礎上，與裝修者一同預算出整個裝修的材料費用。

5.時間帳:裝修畢竟是一項大開支，因此，裝修前一定要留出足夠的時間把設計、用料、詢價和預算做到位，前期準備得越充分，裝修的速度才能越快。

6.權益帳:根據上述各項進展情況，與具有裝修資格和能力的裝修商，簽定合同，合同內容應包括使用的材料、指定品牌以及雙方認同的價格。

裝修知識：選購整體廚房 要謹防落入六大陷阱

與普通房間的裝修材料相比，廚房的選材應更注重安全性和清潔性。

為順應綠色環保潮流，商家在宣傳自己櫥柜的材料時不約而同地定位于此。但由于一些廠家偷工減料，減少配置，生產出的產品很少能符合環保標準。

此外，廚房材料的選擇還應注意其防潮性能，否則使用一段時間后，無論柜體還是臺面都會出現膨脹、變形等問題。

陷阱之二：五金件的性能較差

消費者對五金件的優劣缺乏判斷能力，也缺乏足夠的認識。然而，五金及配件在整套櫥柜材料中占有重要地位，它將直接影響櫥柜的綜合質量，對于櫥柜的正常使用及其使用“壽命”產生很大的影響。

陷阱之三：電器配件售后承諾不完善

隨著廚房功能一體化概念的普及，電器配件已是整體廚房中不可或缺的組成部分，在選擇時除了注重品牌質量之外，更要留意其售后服務體系是否完善。

陷阱之四：設計缺乏專業性

因廚房大小不等，個人對舒適度等的要求也不同，廚房的設計是否專業就顯得格外重要。從設計師最初的上門測量到最終方案確定，不僅要考慮其整體風格的塑造，更要注重布局的合理性，每一個細小環節都不能疏忽。

陷阱之五：生產工藝沒保證

精湛的生產工藝是櫥柜質量的保證，這也是消費者最為關心的問題。許多廠家都說自己擁有先進的生產線，但卻未必有一流的工藝師來嚴把質量關，對于櫥柜生產來說這是至關重要的。

陷阱之六：安裝和售后服務不專業

消費者是否有這樣的經歷：剛剛裝修好的廚房沒用幾天，臺面斷裂了，柜門的門縫也變大了，諸如此類的問題接踵而來，讓廠家來維修，問題卻總也解決不了，無端地增加了生活的煩惱。這就提醒消費者在選擇櫥柜的同時，也要關注廠家的安裝及售后服務制度

謹防裝修5大陷阱

由于行業發展較快，國家的相關法律法規又相對滯后，有關部門的管理力度不夠等諸多原因，眾多裝飾公司在經營中，出現了許許多多的不規范行為，甚至有給消費者“下套”的。這些“裝修陷阱”的出現，不僅嚴重侵害了消費者的合法權益，而且給京城的家庭裝修市場造成了極大的混亂。

設計陷阱

所謂“設計陷阱”，就是裝飾公司的設計師在進行家庭裝修設計中，故意讓消費者多花錢，有時甚至是花冤枉錢。

例如，有些設計師在設計中故意增加裝修項目，不需要做柜的地方加個柜子，沒必要吊頂的地方非要吊頂。這樣一來，裝修報價就要高很多，設計師的提成也就水漲船高了。

另外，有些裝飾公司或者設計師和一些建材商有協議：只要設計師在設計中使用了他們的材料，最后由建材商給裝飾公司或設計師返款。所以設計師在進行設計時，就有意使用這些有回扣的材料。即使有其他價格比較便宜、裝飾效果更好的裝飾材料，設計師在設計中也不會采用。例如，在一份裝修設計中，設計師要使用價格昂貴的進口石材，其實同種花色的國產石材只有進口貨的三分之一。但設計師反復強調，只有進口石材才能“達到效果”。結果消費者僅在這一項中，就多花了近千元。

除此之外，設計師在測量時和設計時，有意多報、謊報，加大工程量，也是裝修設計中的陷阱之一。例如在計算涂刷墻面乳膠漆時，沒有將門窗面積扣除，或者將墻面長寬增加，都會導致裝修預算的增加。

價格陷阱

在目前的京城家庭裝飾領域，有些裝飾公司故意將報價壓低，然后在施工過程中要求消費者追加工程款，這種故意欺騙消費者的做法，被形象地稱之為“釣魚”。有些消費者在選擇裝飾公司時，只關注裝修報價，卻忽視了核查整體設計和裝修項目，結果在家裝工程開工后，才發現自己上當受騙了。

如果兩個裝飾公司之間的報價相差超過30%以上，后者就有向消費者“下餌”的嫌疑。這種情況在競爭激烈的家裝市場中，出現的比例最大。裝飾公司以過低的價格接下了家裝工程，接著就要給消費者出設計和報價，這時就是裝飾公司開始“釣魚”的第一步。

首先，裝飾公司在做預算時，有意將一些項目略去。例如衛生間防水、墻壁基底處理等項目就常常在裝飾公司“省略”之列。這樣出來的裝修報價，必然要比其他裝飾公司要低。有時裝飾公司還將所有項目的報價全部下壓，給消費者一個錯覺：這家裝飾公司物美價廉，比別的裝飾公司要便宜。

另外，打折的手法也是裝飾公司常用的“釣餌”之一。目前裝飾公司的毛利率從20%到30%不等。如果打折的幅度超過這個限度，裝飾公司肯定就在玩貓膩，不是報價故意做高，就是要釣消費者。

無論裝飾公司怎樣偽裝“釣餌”，總離不開“便宜”兩個字。但裝飾公司過低的價格背后，往往隱藏著一些別的東西。一旦消費者因貪圖便宜而上當，就會造成很嚴重的后果。

消費者簽訂了家裝施工合同，裝飾公司派施工隊進場施工。在工程開始后，裝飾公司就開始“收線”了。

首先，裝飾公司會以各種理由，要求消費者追加預算。裝飾公司常用的理由無非是項目漏算、改變工藝和材料，以及公司要賠本等等。本來這些問題，在設計階段就應該由裝飾公司的設計師考慮清楚，并與消費者進行洽商的。但裝飾公司到施工階段才提出來，往往讓消費者措手不及。

如果您在施工過程中，發現總是由裝飾公司提出減少項目、增加預算，無疑就是裝飾公司正在“收線”了。這時您要是提出按合同進行施工和交款，裝飾公司往往會以停工待料、不保質量，甚至撤出工地相威脅。這時消費者再想找別的裝飾公司就很困難了。

如果裝飾公司在施工階段沒有如愿以償，在工程驗收時就會兇相畢露。因為如果消費者按照合同支付裝修尾款，裝飾公司就真的會賠本。所以在這時，裝飾公司會想盡一切辦法要錢。

一些裝飾公司往往讓施工隊去向消費者要錢