第一篇：公關禮儀之04儀表化妝首飾

（1）公關人員的儀表

要注意修飾頭發，干凈，常洗，常理，常梳，常整，保證無異味；長短適度，女士一般頭發長度不長于肩部，不要隨意披散開來；不留胡須

（2）公關人員化妝五規則

自然；

符合常規審美標準；

和諧；

掌握基本方法，不在人前化妝。

（3）首飾佩戴原則

符合身份，以少為佳；質色接近

第二篇：現代公關禮儀之儀表禮儀

一、儀表禮儀概論儀表，即人的外表，包括容貌、舉止、姿態、風度等。在政務、商務、事務及社交場合，一個人的儀表不但可以體現他的文化修養，也可以反映他的審美趣味。穿著得體，不僅能贏得他人的信賴，給人留下良好的印象，而且還能夠提高與人交往的能力。相反，穿著不當，舉止不雅，往往會降低了你的身份，損害你的形象。由此可見，儀表是一門藝術，它既要講究協調、色彩，也要注意場合、身份。同時它又是一種文化的體現。那么，在儀表方面我們應該注重些什么呢？

（一）我們應該注重儀表的協調所謂儀表的協調，是指一個人的儀表要與他的年齡、體形、職業和所在的場合吻合，表現出一種和諧，這種和諧能給人以美感。對于年齡來說，不同年齡的人有不同的穿著要求，年輕人應穿著鮮艷、活潑、隨意一些，體現出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中，老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔，體現出成熟和穩重。對于不同體型，不同膚色的人，就應考慮到揚長避短，選擇合適的服飾。職業的差異對于儀表的協調也非常重要。比如，教師的儀表應莊重，學生的儀表應大方整潔，醫生的穿著也要力求顯得穩重而富有經驗。當然，儀表也要與環境相適應，在辦公室的儀表與在外出旅游時的儀表當然不會相同。

（二）我們的儀表應注意色彩的搭配 暖色調（紅、橙、黃等）給人以溫和，華貴的感覺，冷色調（紫、藍、綠等）往往使人感到涼爽、恬靜、安寧、友好，中和色（白、黑、灰等）給人平和、穩重，可靠的感覺，是最常見的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時，應考慮到各種色調的協調與膚色，選定合適的著裝、飾物。

（三）我們的儀表應注意場根據不同的場合來進行著裝，喜慶場合，莊重場合及悲傷場合應注意有不同的服裝，要遵循不同的規范與風俗。

二、著裝的原則規范

（一）成功的著裝服裝不是一種沒有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線的組合，更是一種社會工具，它向社會中其他的成員傳達出信息，象是在向他人宣布說：“我是什么個性的人？我是不是有能力？我是不是重視工作？我是否合群？”舊時代的女性注重服裝的動機較單純，其目地無非只是為想獲得他人的贊美，或是增加對異性的吸引力。在講求男女平等的時代里，女人處處希望與男人平等競爭，簡單追求外表的性吸引，已并不能滿足這些職業女性，女性競爭者在著裝方面必須要更具道德魅力、審美魅力、知識魅力及行為規范的魅力，使服裝無形中為協調人際關系、提高工作效率，增加職位升遷的機會，起到良好的作用。不妨，舉幾個例子說明著裝與事業的關系。例一：有位女職員是財稅專家，她有很好的學歷背景，常能為客戶提供很好的建議，在公司里的表現一直很出色。但當她到客戶的公司提供服務時，對方主管卻不太注重她的建議，她所能發揮才能的機會也就不大了。一位時裝大師發現這位財稅專家在著裝方面有明顯的缺憾：她２６歲，身高１４７厘米、體重４３公斤，看起來機敏可愛，喜愛著童裝，象個２６歲的小女孩，其外表與她所從事的工作相距甚遠，所以客戶對于她所提出的建議缺少安全感、依賴感，所以她難以實現她的創意。這位時裝大師建議她用服裝來強調出學者專家的氣勢，用深色的套裝，對比色的上衣、絲中、鑲邊帽子來搭配，甚至戴上重黑邊的眼鏡。女財稅專家照辦了，結果，客戶的態度有了較大的轉變。很快，她成為公司的董事之一。例二：一位女推銷員在美國北部工作，一直都穿著深色套裝，提著一個男性化的公文包。后來她調到陽光普照的南加州，她仍然以同樣的裝束去推銷商品，結果成績不夠理想。后來她改穿色彩淡的套裝和洋裝，換一個女性化一點的皮包，使自己有親切感，著裝的這一變化，使她的業績提高了25％。可見，隨著社會經濟、文化的發展，如何得體，適度的穿著已成為一門大有可為的學問。就尋職或在職的女性而言，服裝風格的第一個原則，尤其在工商界和金融界或學術界，打扮過于時髦的女性，并不吃香，人們對服裝過于花哨怪異者的工作能力、工作作風、敬業精神、生活態度，一般都會持有懷疑態度。

（二）不恰當的著裝成功的職業女性應該懂得如何適宜地裝扮自己，但在日常生活中，職業女性的著裝常會出現以下問題：、１、過分的時髦。現代女性熱愛流行的時裝是很正常的現象，即使你不去刻意追求流行。流行也會左右著你。有些女性幾近盲目的追求時髦。例如有家貿易公司的女秘書在指甲上同時涂了幾種鮮艷的指甲油，當她打字或與人交談時，都給人一種厭惡的壓迫感，一個成功的職業女性對于流行的選擇必須有正確的判斷力，同時要切記：在辦公室重，主要表現工作能力而非趕時髦的能力。２、過分暴露型。夏天的時候，許多職業女性便不夠注重自己的身份，穿起頗為性感的服裝。這樣你的才能和智慧便會被埋沒，甚至還會被看成輕浮。因此，再熱的天氣，應注意自己儀表的整潔、大方。３、過分正式型。這個現象也是常見的。其主要原因可以說是沒有適合的服裝。職業女性的著裝應平淡樸素。"４、過分瀟灑型。最典型的樣子就是一件隨隨便便的Ｔ恤或罩衫，配上一條泛白的“破”牛仔褲，絲毫不顧及辦公室的原則和體制。這樣的穿著可以說是非常不合適了。５、過分可愛型。在服裝市場上有許多可愛俏麗的款式，也不適合工作中穿著。這樣會給人輕浮、不穩重的感覺。

（三）職業女性著裝規則無可否認，女性在商業界的地位和信心越來越高，其工作時的服裝也尤為重要。可目前為止，職業女性的著裝一直是被爭論的問題。服裝界人士提出了若干職業女性著裝的原則。１、套裝確實是目前最適合女性的服裝，但過分花哨、夸張的款式絕對要避免；極端保守的式樣，則應掌握如何配飾、點綴使其兔于死板之感，若是將幾組套裝作巧妙的搭配穿用，不僅是現代化的穿著趨勢：也是符合經濟原則的裝扮。２、質料的講究已經是不折本扣的事實，所謂質料是指服裝采用的布料、裁制手工、外形輪廓等條件的精良與否。職業女性在選擇套裝時一定不要忽視它。３、過分性感或暴露的服裝絕不能出現在辦公室中，這會惹出不必要的麻煩。如男同事或上司的非分念頭，更會使人留下“花瓶”的印象，而失去升職的可能。若是看重自身的職業或事業心重的女性，千萬要注意這一點、、４、現代職業女性生活形態非常活躍，需要經常花心思在服裝的變化上，所以，懂得如何以巧妙的裝飾來免除更衣的問題，是現代職業女性必須明了的，在出門前，最好先略作安排以做萬全之計。５、現在的穿著是講求禮儀的，在適當的時間、地點及場所作合宜的裝扮是現代女性不可忽視的。職業女性還必須注意，除了穿著注意應該考究以外，從頭至腳的整體裝扮也應講究強調“整體美”是現代穿著中最流行的字眼。６、職業女性穿著套裝固然非常適宜，但凡是能夠表現職業女性應有風范的服裝都值得一試，在一定的規則之下，可盡情享受穿著的樂趣，而且這也是現代職業女性的權利。

第三篇：公關禮儀之17西餐

（１）菜肴的幾種分類

中餐，韓餐，日本餐，以筷子食用；

西餐，刀叉食用；

阿拉伯式餐或印度餐，用手，右手食，不用餐具

（２）西餐的菜序

ＤＩＮＮＥＲ，兩三個小時

開胃小吃；

頭盤，水果色拉，減肥蔬菜色拉，高檔海鮮色拉，什錦色拉，一人一小盤，分餐制，還有凍子，分食咬食，還有泥子，水果如蘋果，芒果，土豆泥等；湯，紅湯，即番茄湯，羅宋湯，俄羅斯紅菜湯，白湯，苜蓿湯，松茸湯，清湯；

副菜，海鮮類，法式蝸牛，奶油烤魚等各種海味；

主菜，肉類，肥瘦兼有的西泠牛排，帶骨頭的小牛排，罐兒燜牛肉，豬排，羊排，烤魚；

飯后甜品，冰淇淋，是一道菜，補丁等，還有水果；

飲品，講究的人和黑咖啡。

便餐，一個頭盤，一份湯，一個主菜，一杯咖啡

（３）西餐的氛圍與服裝

正式的宴會需著禮服，男士深色中山裝，女士穿單色旗袍，唐裝（４）西餐餐巾的使用

鋪在大腿上，把餐巾圍在脖子上是傻冒；

放在椅面或椅背上，暗示有人，方便短暫離開，放在桌子上，寓意，用完；

（５）餐具刀叉勺的使用

吃一道菜換一副刀叉，一般，刀在右側，叉在左側，刀刃朝內，左前方 小碟子的小刀小叉，黃油刀，一般三副，最外側那副是吃色拉用的，中間一副時海鮮，最內側是吃牛排的，切牛排，英國式，用叉按住，從左側開切，切一塊吃一塊

與別人交談時，放下刀叉，在盤子里放成八字形，遮嘴，切勿并排放勺子，最外面是喝湯的，中間的是吃甜品，補丁的，里面的是吃水果或和咖啡

第四篇：公關禮儀之06西裝

（1）正裝與休閑西裝的區別

從色彩角度講，正裝的基本特點：顏色單一，深色，藍色、灰色居多，還有咖啡色和黑色，黑色一般做禮服穿著。休閑西裝顏色紛呈，單色、艷色均可。從面料角度講，正裝一般是純毛面料，或者高比例含毛的混紡的面料，懸垂，挺括，透氣，外觀高檔典雅。休閑西裝面料隨意。

從款式角度看，正裝西裝是套裝，休閑西裝是單件。

（2）穿正傳西裝時注意“三個三”原則

三色原則，全身上下顏色不超過三種；

三一定律，三個要件應該是一個顏色，鞋子，腰帶，公文包，首選黑色；

三大禁忌，袖子上的商標未拆；非常重要的涉外商務交往，穿夾克打領帶（制式夾克除外，統一款式，色彩，面料，企業形象的標志，和行業領導在行業內部活動時除外，如視察）；穿白襪，尼龍絲襪，不透氣，妨礙交際，穿棉襪毛襪為宜

（3）選擇西裝要注意

面料。毛料最佳，夏天熱，可以選擇混紡。

色彩。深色，單色。

版型。歐版，品牌代表，英國的登喜路，意大利的杰尼亞，法國的依芙圣羅蘭，皮爾卡丹，基本輪廓，肩寬收腰，雙排扣；美版，O型，寬松肥大，休閑風格；日版，H型，適合東方人穿。

款式。套裝分為兩件，三件套，三件套包含馬甲。雙排扣，更多具有時裝性質，表現男人的典雅和別致，適合社交場合，單排扣適合于公務穿著，兩個扣最正式，三個扣，四個扣次之。

（4）西裝穿著細則

單排扣西裝扣子系法，下面那粒扣永遠不系，所有扣子不系比較傻，口袋里放的東西越少越好，兩側口袋原則上不放東西，內側口袋可以放鋼筆，名片，別的不要放，其他東西放到公文包里，包括手機

襯衫的搭配，襯衫只能穿一件，正式場合穿的襯衫白色，單色，無過多圖案為宜，襯衫里面內衣要選擇V領或U領，不能露出來，打領帶時，上扣必須系上，不打領帶，上扣可不系。

領帶及其配飾，穿套裝必須打領帶，正式場合選擇單一色，講究的男士在重要的場合，飾物要少兒精，男人看表還，還有公文包，公文包就是移動辦公桌。

第五篇：公關禮儀之18舞會

（1）舞會基本行為規范

邀請舞伴的順序，先跟攜帶者先跳；第二支曲子請舞會現場女主人；第三支曲子請第二女主人；現場介紹的新友的女伴需要邀請。

（2）籌辦舞會要安排縝密

定主題。

定規模。

定時間。周五周六居多，6到8點，三個小時左右，（3）參加舞會要注意著裝與修飾

沐浴更衣，女士佩戴一輛件首飾

（4）舞會的國際慣例

同性不共舞；

男士請女士，公關例外；

得體的拒絕邀請，我已經有人請了。或者說累了。我不會跳這支曲子。

（5）殘疾舞會要適度交際，文明禮貌，善于溝通