第一篇：百日競賽方案

“立足本崗 做好本職”百日優質服務競賽活動方案 為了充分調動員工工作積極性和創造性，激發愛崗敬業的精神，形成良好的工作氛圍，旨在加強細節管理、增強服務意識，在全面練兵的同時，切身提高自身業務能力與管理水平，打造職業化員工隊伍、爭創一流先進部門，現制訂本競賽方案。

時間：2011.7.1——2011.9.30

參加部門：銷售部、市場部、采購部、營業一部、營業二部、各直屬分公司 競賽考核：營銷中心

競賽項目及評比標準參考：（總100分）

1.組織紀律（30分）

a.個人（團隊）工作區域環境衛生狀況、整潔度

工作臺物品擺放整齊、無雜物、零食；機箱、桌面等設備設施無塵、地面干凈；無衛生死角、垃圾箱清理及時；

b.個人（團隊）著裝禮儀、文明用語、微笑服務

按規定穿著工作服、正確佩戴工牌；注意個人儀容儀表；談吐文明、團結友愛；待人接物禮貌熱情、大方周到；

c.個人（團隊）出勤率、紀律遵守、指令執行

不遲到、不早退、有事提前請假；遵守公司、部門各項規章制度；服從管理、貫徹執行各項政策；

2.業務技能（30分）

a.業務流程規范操作

嚴格遵守本崗位工作流程熟練操作；

b.業務相關知識

具備本崗位相關業務知識、努力鉆研；

c.學習與自我學習能力

積極參加公司、部門組織的各項培訓；接受公司、部門宣導的思想教育；勇于創新、為公司及部門獻計獻策；新人虛心學習、老員工認真傳授；

3.工作質量（40分）

a.個人（團隊）回款力度

回款及時無超期、回款率高、回款態度堅決、立場堅定；

b.個人（團隊）任務完成率

各項銷售任務考核指標合格；退貨率低；工作失誤少；

c.個人（團隊）服務質量

客情關系保持良好；客戶零投訴、部門零投訴

操作實施要求：

1.召開百日優質服務競賽活動誓師大會，深入宣傳本次競賽實施的目的與意義。激勵廣大員工不斷增強主動性、發揮創造性、弘揚先進性，在公司各個層面營造一種良好的競賽氛圍。

2.各部門組織學習《崗位責任制度》、《管理制度》，開展以“立足本崗、做好本職”為主題的征文比賽。

3.對參賽員工進行《愛崗敬業》主題思想教育

4.挖掘各崗位優秀人才，及時表揚先進、樹立學習榜樣，提高員工參與積極性與學習熱情。

5.各部領導深入一線全面檢查，發現違紀違規現場按制度處罰并責令整改；回訪客戶聽取意見、虛心接受監督批評，實事求是有問題及時解決落實。

6.每月一次考核評比，累計三個月做總評比，有違紀違規者取消當月競賽資格。

評比獎項產生設置：

1.主題征文比賽：（各部經理打分，滿分100，取平均成績）一等獎：1名 獎品XXX

二等獎：2名 獎品XXX

三等獎：3名 獎品XXX

2.每月“微笑服務之星”（投票選舉）

三星級1名 津貼XXX佩戴“微笑之星”榮譽標志 二星級2名 津貼XXX佩戴“微笑之星”榮譽標志 一星級3名 津貼XXX佩戴“微笑之星”榮譽標志

3.每月度/總競賽個人獎（實際考核分數排名）

銷售部： 一等獎：1名 獎金XXX榮譽證書

二等獎：2名 獎金XXX榮譽證書

三等獎：3名 獎金XXX榮譽證書

市場部： 一等獎：1名 獎金XXX榮譽證書

采購部： 一等獎：1名 獎金XXX榮譽證書

二等獎：1名 獎金XXX榮譽證書

三等獎：1名 獎金XXX榮譽證書

營業部： 一等獎：1名 獎金XXX榮譽證書

二等獎：2名 獎金XXX榮譽證書

三等獎：3名 獎金XXX榮譽證書

張掖公司：一等獎：1名 獎金XXX榮譽證書

二等獎：1名 獎金XXX榮譽證書

三等獎：1名 獎金XXX榮譽證書

酒泉公司：一等獎：1名 獎金XXX榮譽證書

二等獎：1名 獎金XXX榮譽證書

三等獎：1名 獎金XXX榮譽證書

4.每月度/總競賽團隊獎（實際考核分數排名）卓越團隊 1支 獎金XXX

優秀團隊 1支 獎金XXX

最佳團隊 1支 獎金XXX

注:競賽考核人員不計入考核，以示公正！

營銷中心 2011/7/17

第二篇：百日踐諾競賽方案

十字村在黨組織和黨員中開展創先爭優

“百日踐諾競賽”活動實施方案

為進一步深化我村黨總支和黨員公開承諾活動，全面兌現承諾事項，特制定本實施方案。

一、目標要求

村黨總支和全體黨員全面兌現2011公開承諾內容，高質量完成全年工作任務。

二、方法步驟

（一）制定方案（2011年10月26日—31日）。對村黨總支和黨員公開承諾內容進行自查，集中清理，健全承諾臺賬，確定年底前需完成的承諾事項，明確踐諾目標要求，落實責任領導和具體負責人，建立考評機制，制定工作推進方案。

（二）集中踐諾（2011年11月1日—12月25日）。村黨總支和黨員圍繞承諾的內容，嚴格細化踐諾步驟，明確踐諾時限，強化踐諾措施，真抓實干。通過一件件看得見、摸得到、做得來的實事好事，服務好基層群眾、服務好科學發展，兌現承諾。

1、典型示范，引領踐諾。向沈浩學習，深入開展“五學五比五落實”實踐活動，自覺增強踐諾的責任感和緊迫感。嚴格要求、抬高標桿，以沈浩為榜樣，學習先進見行動、立足

崗位作奉獻，把踐諾落實在行動上、落實在具體舉措上、落實在本職工作上。

2、通報進展，推動踐諾。建立承諾通報制度、承諾銷號制度等工作制度，形成踐諾活動整體推力。以支部為單位制定踐諾進展一覽表，排號上墻公開，做到承諾事項兌現一件、銷號一件，動態管理，全面推動黨總支和黨員及時兌現承諾。

3、書記點評，督促踐諾。村黨總支書記對支部和黨員踐諾情況，實行定期點評，肯定成績，指出問題，有側重點地幫扶指導，督促落實，督促提高。以黨總支書記點評為抓手，實行倒逼機制、倒排工期，上下聯動、左右互動，全方位統籌推進踐諾活動。

4、評比先進，激勵踐諾。建立評比制度，根據黨總支和黨員踐諾情況，表彰一批踐諾活動先進對象，評選一定比例的創先爭優活動 “踐諾之星”，公開獎勵，激勵先進、鞭策后進，推動踐諾活動向更深的層次開展。

（三）評議提高（2011年12月26日—2011年1月20日）。村黨總支書記對支部和黨員承諾情況進行點評，肯定成績，指出存在問題。自上而下，分級召開“兩代表一委員”、基層群眾代表參加的座談會，組織對承諾事項進行公開評議，評議結果上墻公示。對領導點評和群眾評議中發現不足，集中整改。

三、組織領導

（一）提高思想認識。要充分認識到公開承諾在創先爭優活動中的重要意義，切實加強“百日踐諾競賽”活動的組織領導，統籌安排，做到組織到位、措施到位、保障到位。

（二）落實工作責任。建立創先爭優活動領導小組牽頭抓總，聯系領導分級負責，黨支部具體抓落實的工作責任機制。村創先爭優活動領導小組辦公室要定期通報活動進展情況。

（三）強化考核推動。對黨支部和黨員履行公開承諾、創先爭優情況進行考核，并把考核的結果作為評議黨員干部的重要內容，黨內評先評優和基層組織建設目標考核的重要依據。

（四）加強宣傳發動。要充分利用報紙、電視、網絡等媒體以及宣傳標語、橫幅等形式，大力宣傳“百日踐諾競賽”活動。要積極宣傳公開承諾中的典型事跡，及時總結和推進“百日踐諾競賽”中的好經驗、好做法。要引導黨員積極參與、廣大群眾關心、全社會關注，共同推動踐諾，以兌現承諾的實際成效取信于民。

第三篇：2012年百日安全競賽方案

2010年“夏季百日安全競賽活動”方案

為認真貫徹區衛生局《關于開展“夏季百日安全競賽活動”的通知》精神，切實做好夏季安全生產工作，落實各項防范措施，積極預防各類安全生產事故的發生，經研究制訂活動方案如下：

一、指導思想

以科學發展觀為指導思想，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，加強組織領導，克服麻痹松懈思想，扎實做好各項安全生產工作，為實現全年安全工作目標打下堅實基礎。

二、活動內容

（一）加強組織領導，加大安全生產宣傳力度

為保證此次活動順利進行，中心（所）成立競賽領導小組：負責活動全面指導工作。并組織開展 一次全體職工學習安全生產規章制度和操作規程，讓每個職工熟悉安全生產法律法規，掌握安全防范知識，提高安全意識和安全技能。

（二）加強重點部位安全管理

1、用電安全管理。各科室在用的空調、電腦、打印機、傳真機、移動充電設備必須有可靠的接地或接零保護；在潮濕或環境較差的場所使用電器設備必須采用隔離變壓器或漏電保護器裝置，并做一次檢查，確保靈敏可靠。

2、重點部位安全管理。辦公室復印機房、電腦交換機房，防病科冷庫，檢驗科所有的實驗儀器和特種設備及庫房，總務科泵房、發電機間、門衛等各個科室對消防安全責任區進行一次全面檢查，并有專人負責，定期檢查維護，對發現可能影響安全生產的現象，要及時上報有關部門，嚴防事故發生。

3、車輛安全管理。總務科對所有的車輛除要進行安全例行檢查外，還應該對夏季可能遇到的突發情況進行提前預測和判斷，對所有的車輛進行一次全面檢查，確保車輛安全行駛。各科室應對電動車充電安全進行管理。

（三）應

急管理作各相關科室要按照安全生產應急管理工作要求，及時完善應急預警機制，進行一次應急物資和裝備的檢查工作，對已經過期或以缺失進行更新和調換。

工作要求

各科室必須按照方案要求，結合科室實際情況，切實把創建“平安單位”的活動落實到位，在安全生產上始終堅持：“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。

為使“夏季百日安全競賽活動”切實收到成效，十月上旬中心、（所）領導將組織有關人員對各科室及重點部位、重點設備進行安全檢查，對于查出的問題要及時組織整改。對在競賽活動中，因玩忽職守造成責任事故的部門年終考核一律實施“一票否決”，要嚴肅查處，并對相關責任人依法依規追究責任。對安全

意識強，表現突出的要進行總結表揚，確保單位全年安全生產形勢的持續穩定。

惠山區疾病預防控制中心

惠山區衛生局衛生監督所

二0一 二 年七月十二日

第四篇：百日競賽護理活動方案

省口腔醫院“百日競賽”護理活動方案

為了響應醫院以質量和服務為主題的號召，積極貫徹“顧客至上”的宗旨，早日打造省口腔醫院的護理品牌，現在我院開展“百日競賽”護理活動，并以此次創建活動為契機，按照活動要求的規范標準，認真貫徹落實，全面提高醫院臨床護理工作水平，提升基礎護理質量，促進護患關系和諧。為此，特制定本方案

一、指導思想

深入貫徹落實醫藥衛生體制改革總體部署和2010年全國衛生工作會議精神，認真實踐科學發展觀，堅持“以病人為中心”，進一步規范臨床護理工作，切實加強基礎護理，改善護理服務，提高護理質量，保障醫療安全，努力為人民群眾提供安全、優質、滿意的護理服務。

二、活動目標

河南省口腔醫院的護理人信奉“沒有最好，只有更好”，我們的目標是精益求精，一切讓患者滿意。我們堅信，這些工作的順利開展，會使我院護理隊伍從整體上精神面貌煥然一新，護理服務質量大幅提高，最終為病人提供 “患者滿意，社會滿意，政府滿意”的優質護理服務。

三、活動范圍及主題

活動范圍：全院各臨床科室護理單元。

活動主題：夯實基礎護理，提供滿意護理服務。

四、活動內容

1、成立護理服務質控小組

在全院范圍內選出形象氣質佳、護理服務規范的人員。由王貝當負責人，組員陸春霖、徐夢鴿、杜夢婉，負責全院護理禮儀培訓指導和檢查監督，從十月份開始每天到科室巡視，著重檢查護士的衣著穿戴、坐站行走等形體語言以及與患者之間交流溝通的文明用語運用情況。

2、注重細節護理，提供人文關懷

各科骨干根據各科特色編寫《門診細節護理》宣傳冊，組織各科護士認真學習并運用到臨床實際工作中，使人文關懷不僅僅是紙上談兵，臨床操作有據可依。如給病人做健康宣教時一定要語氣柔和、面帶微笑；遇到年紀大的患者時一定要主動上前詢問有什么需要幫忙的；遇到走路步履蹣跚的應主動上前扶持；冬天為病人進行護理操作時一定要暖好雙手等。

3、創造“愛心天使”服務品牌

在全院范圍內每月開展“愛心天使”的評選工作，年底評選“最美麗的天使”，使護理服務可持續發展，營造一個良好的護理服務氛圍。制定滿意度調查表，由各科室以及病人共同評選。本著公平、公正、民主的原則選出對患者有愛心、耐心、責任心、自信心的護士，并予以一定獎勵。

4、提高護理操作技術水平

在院內選拔技術骨干，負責護理基本技術和口腔專科護理技術的培訓和考核。護理基本技術負責人陸春霖，組員王玲玲、王璐、張萌。口腔專科護理技術

負責人姚秀翠，組員楊李亞、關珂。每月由護理技術操作負責人于每月的前三周組織護士開展該月護理技術項目的培訓，第四周進行隨機抽考，考核成績記入績效。

5、提高口腔專科護理知識水平

由各科主任制定科室護理知識培訓內容，內容應包括：本科室常見疾病的癥狀體征、檢查、診斷、治療及各環節所涉及的護理知識，制定具體的健康宣教內容。由護理部制定統一的考核標準，各科室負責人組織護士學習，并由護理部進行定期考核。

6、舉辦口腔門診護士接診患者規范化流程比賽

由各科室負責人組織各科護士學習該規范化流程，并運用到臨床工作中。10月、11月為流程規范實踐階段，12月份比賽，評選出個人獎與集體獎。

五、工作要求

1、提高認識，加強組織領導

開展“百日競賽”活動是提高我院護理服務質量深化護理服務內涵的攻堅戰，需要全院各部門及全體護理人員的共同努力。全院各科室負責人要高度重視，精心組織，嚴格落實，確保本次活動目標的實現。

2、以落實基礎護理服務為重點，全面提高護理質量

認真貫徹落實“百日競賽”活動的各項措施，明確職責、周密部署，鼓勵臨床各科室結合自身實際，創造性地開展工作，發揚求真務實的工作作風，真抓實干，扎實穩步開展工作。

3、加強指導檢查，確保取得實效，實現目標

注重患者對護理服務的感受和評價，避免“走過場”。通過自查，切實加強臨床護理工作，落實基礎護理，改善臨床護理服務，提升患者滿意度。

河南省口腔醫院

2010年10月6日

第五篇：百日競賽

關于開展“三來一加”

百日競賽活動的實施意見

各村（居）黨支部、社直各單位：

為貫徹落實縣“三來一加”會議精神，進一步加快街

道“三來一加”工作的發展，根據***靠近縣經濟開發區的區位優勢，根據縣委的總體要求，結合***的實際情況，從2011年7月至2011年9月，集中100天時間，在***開展“三來一加”百日競賽活動。為切實組織開展好這項活動，特制定如下實施意見。

一、指導思想

二、總體目標

以“大干一百天，競賽比效果”為主題，通過競賽活動，促成一批三來一加專業村、一批三來一加示范村、一批三來一加項目經紀人，一批三來一加明星書記，確保在活動結束時，**三來一加專業村達到20個，示范村4個。

三、競賽內容

（一）活動內容：開展“五比五賽”活動，營造比拼氛圍。即比力度，賽進度；比項目，賽規模；比開工，賽效率；比投產，賽質量；比任務，賽成果。

（二）評比內容：新上三來一加項目數、新參與三來一加項目人數、新投產三來一加工業項目數。

四、工作步驟

全縣“三來一加百日競賽”活動時間從2011年7月20日開始至2011年9月30日結束，主要分三個階段進行：

第一階段：宣傳發動階段（7月20日—7月30日）。

制定“三來一加百日競賽”實施方案，召開全民創業暨“三來一加百日競賽”動員大會，全面部署有關工作，營造濃厚的創先爭優氛圍。各村、各單位要根據自身實際，對照活動的目標要求，分別制定本村、本單位的實施方案。

第二階段：集中攻堅階段（8月1日-9月20日）。按

照實施方案和工作要求，采取有力措施，包村、包片及各單位要全面出擊，采取“走出去、引進來”的方法，集中力量打好“三來一加”攻堅戰，爭數量保質量，破難題解企憂，加快與開發區企業的對接，把符合我街道實際情況的項目引進來，促進新一批項目開工，推進新的項目投產，確保完成百日競賽各項目標任務。

第三階段：總結考評階段（9月21日-9月30日）。根據百日競賽情況，對照目標任務，進行驗收考評，及時總結經驗，表彰先進，并針對存在的薄弱環節，強化工作措施，鞏固活動成果。

五、獎懲措施

為了加強“三來一加”工作，突出專業村的創建、突出留守人員參與“三來一加”，形成“讓人有錢賺、？？？？？”的格局。對在百日競賽活動中達到示范村標準的獎勵村30000元，所在村支部書記在工資基礎上上浮40%，授予明星書記稱號；達到專業村的獎勵村10000元；考核達不到專業村標準的支部書記降為代理書記，所在村支部書記在工資基礎上下浮20%。

六、競賽要求

（一）加強組織領導，明確工作責任。各村、各單位要緊緊圍繞“百日競賽”的要求，迅速成立由各村、各部門“一把手”為組長的“三來一加百日競賽”工作領導小組，制定詳細的“百日競賽”工作方案。各村、各單位主要負責人為競賽活動的第一責任人，在做好本職工作的同時，要將主要精力放在“三來一加”上。要樹立抓“三來一加”就是抓招商引資、抓“三來一加”就是抓農民增收；各村（居）要配備專職的抓“三來一加”的支部副書記、副主任；對“三來一加”項目經紀人有突出貢獻的可以明確為支部副書記（副主任）。

（二）加強宣傳報道，營造濃厚氛圍。宣傳、文化部門要制定宣傳計劃，做好“三來一加百日競賽”活動的宣傳報道工作，力爭做到電視臺有專題，報紙有專版，網站有專欄，積極對競賽活動進行跟蹤報道。各村、各單位要將“三來一

加”活動開展情況以及在談、在建項目進展情況及時報街道“三來一加”辦公室，由“三來一加”辦公室編發活動簡報。同時，各單位要廣泛深入的宣傳“三來一加”工作，營造出“全員參與、全民動員、全面競賽”的濃厚氛圍，不斷把“百日競賽”活動推向深入。

（三）嚴肅工作紀律，加強督查調度。街道督查辦和“三來一加”辦公室對競賽活動情況實行“一周一通報、二周一交流、一月一觀摩”的工作機制，加強對“三來一加”工作的督促和推動。競賽活動結束后，街道將進行總結評比，對表現突出的村（居）和單位進行表彰獎勵；對工作組織不力、村（居）和單位進行通報批評。

附：示范村、專業村考核標準

**********

2011年7月20日