第一篇：黑龍江大學經濟與工商管理學院人力資源管理專業

黑龍江大學經濟與工商管理學院人力資源管理專業

學生擇業觀調查分析報告

現在大學生就業問題已經成為社會熱點問題，大學生就業率下降，就業問題比較突出。作為在校的大學生們，要想成功就業，就必須未雨綢繆，塑造正確的擇業觀，提早準備，化被動為主動，提高自身素質和能力，以適應未來就業的需要。為了更好地了解大學生的擇業觀，2005年9月，我對黑龍江大學的在校生進行了問卷調查，共發出問卷500份，收回478份，回收率為95.6%，全部有效。其中2002級185人，占38.7%；2003級 230 人，占48.1%；2004級 52 人，占10.9%；2005級 11 人，占2.3%。大

三、大四學生占調查總數的86.8%，可以說調查問卷中的多數學生對未來擇業有了一定認識和思考，具有代表性。本文就調查問卷中存在的問題進行深入分析探討，幫助大學生塑造正確的擇業觀，促進就業。

一、大學生擇業觀的誤區

調查問卷中可以看到學生對未來自己的就業前景比較樂觀、有信心，也能夠充分認識到自身素質是未來就業的關鍵所在。調查問卷中同樣也能清晰地看到學生擇業觀上存在的問題，具體有以下幾個方面。

1、缺乏足夠的思想準備

調查問卷中對未來就業有具體的思考和規劃的占44.2%，沒有的占55.8%，這說明多數大學生還沒有做好未來就業的思想準備，而他們當中大多數是即將走出校門進入社會就業大軍的學生，沒有準備，如何應對嚴峻的就業形勢。

2、期望值要求過高。

調查顯示，大多數的學生都存在著明顯存在著高于社會現實的期望值，主要體現在工作區域、工作單位、和薪酬等方面：一是在工作區域上，93.6%的學

生要求到東部沿海城市和經濟發達地區以及大中城市，表示愿意去西部的僅占

6.4%；二是在選擇工作單位上，75.8%要求到“三資企業”、國家機關和事業單位，到民營企業和中小企業不屑一顧，僅占8.9% ；三是在薪酬方面，61%的學生要求高于2000元/月，明顯高于用人單位的薪酬定位。期望值過高會使大學生脫離現實。

3、創業觀念淡漠。

盡管創業的條件愈來愈好，但是創業仍不是大學生的主流選擇。學生還普遍缺乏創業意識，調查中選擇自主創業的僅占2.7%，這和發達國家大學生30%以上的自主創業就業觀相差很大。大學生缺乏冒險精神，主動創業就業比率低。

二、大學生擇業觀所反映出的問題

大學生擇業觀調查中反映出來的問題并不是孤立存在的，具有一定的歷史成因，三者之間也存在必然的聯系，獨立性性差，缺乏自主性，缺乏對社會的了解與認識，僅憑自己的主觀想象看待社會，不能主動創業就業，被動的等待他人的安排，因而產生擇業觀認識上的多種誤區。

1、缺乏獨立性和自主意識，有較強的依賴心理

部分大學生，雖然接受了幾年的正規大學教育，但在很多事情上還缺乏應有的分析和解決問題的決策能力，表現出較強的依賴、不成熟的心理。在此心理支配和家長“望子成龍”思想的影響下，畢業生的擇業目標必然會脫離現實。調查結果顯示，在你擇業時會聽取來自哪個方面的意見時，選擇父母的比例最高，為27.5%。

2、思想觀念跟不上社會的發展要求，好高騖遠，脫離實際

我國高等教育已經從精英教育走向大眾化、社會化。大學生不再是“天之驕子”，只是社會的普通一員。進入大眾化教育時代后，一部分大學畢業生通過

競爭可以進入社會精英崗位，而另一部分大學畢業生將進入與大眾化教育相適應的比較低一級的基層崗位工作。這是大眾化教育的必然結果，也是社會進步的表現。事實上，在高等教育已經很發達的國家，大學生干得也往往是基層工作。大學生應正確認識社會現實，轉變擇業觀念，降低心理期望值，更加務實，面向基層，把眼光投向一些欠發達地區和中小企業，不奢望“大城市”、“高收入”和“工作環境優越”等硬件條件，會有更大的空間和更大的機遇。

3、缺乏創業素質和精神

創業首先需要有創業精神，勇于創造和創新，過分依賴父母和別人的大學生怎么能具有創業的精神和品格，溫室中的弱苗經受不住創業艱難的洗禮；其次創業還需要有創業的素質，除了專業理論知識和實踐經驗外，還需要有能經受挫折和失敗的心理素質，創業的道路決不會一番風順。對于從小到大一直在父母呵護下成長的大學生如何能適應創業的需要。“藝高人膽大”，沒有創業素質和精神，談何創業。

三、大學生擇業觀的思考

大學生是國家的寶貴財富，是人力資源的主要來源和組成部分，而人力資源優勢是一個國家發展的第一資源，無論是從統計學數字還是從實際情況來看，對正在快速發展著的中國來說，人才不是太多了，而是人才不夠用，關鍵是大學生如何正確定位，如何正確地認識和把握自己，樹立正確的擇業觀。

1、幫助大學生樹立人格本位的擇業教育觀。

大學生正確擇業觀的確立，應首先從人格本位教育開始，人格本位擇業教育觀強調的是教學生學會做人，開啟學生的精神動力，以思想道德素質的提高，帶動其全面發展，實現擇業觀教育的最終目的。

人格本位作為一種教育理念，實質上是一種追求健全人格的教育。它在教

育過程中強調的是“本位”意識，也就是要把健全的人格作為根本。人格本位說重視發現和開發蘊藏在學生身上的創造性品質和非智力因素，培養學生堅韌不拔的意志、艱苦奮斗精神、團隊合作、適應生活的能力。具體來說，人格本位就是要具有健康的體質、正確的自我認識能力、正確自我選擇的能力；要勇于面對現實，準確把握時代的脈搏；積極地調整自己、把握自己，先求生存，再求發展；要具有創新的意識、創造的才能，要不滿足于現狀，要有不斷超越自我的信心。

人格本位教育的目的，就是要使大學生正確認識自己、現實社會和未來發展趨勢，克服幼稚和天真，保持清醒頭腦，審時度勢，及時調整心態，轉變就業觀念，勇于進取，樹立正確的擇業觀。

2、要全面推進大學生創業教育

創業教育是高等教育在知識經濟和經濟全球化背景下發展的必然趨勢，創業教育在強調大學生競爭能力和擇業能力培養的基礎上，以創新性和創造性為基本內涵，培養學生自覺預測變化、積極應對變化的自主創業的能力和素質。要使高校成為“創業者的熔爐”，培育大學生自主創業觀念，走創業就業之路，推動經濟增長，帶動其他人就業。

大學生創業教育應首先培養學生的創業意識，加強創業理念的宣傳。從社會發展的趨勢看，隨著知識經濟社會的到來，越來越需要更多地運作靈活的創新企業和產品，創業對未來勞動力市場的重要性越來越大，培養大學生的創業觀念和創業精神，使創業成為大學生實現人生價值的共同追求；其次，全面提高大學生就業創業素質。掌握較高的創業素質是大學生創業就業的關鍵環節，要把提高大學生創業就業素質作為開展素質訓練的重點。按照全員性、全程性的要求，開辦面向所有大學生的創業培訓。根據大學生擇業取向，科學規劃、精心設計創業素質訓練內容；再次，積極支持大學生創業實踐活動。要營造鼓勵創業的校園環境，通過活動對大學生進行系統的創業教育、指導和訓練，促進大學生創業人才不斷涌現。結合實際，廣泛吸納社會資源，制定和完善鼓勵大學生創業實踐的措施，創造條件，建立“大學生創業園”，完善孵化功能，為大學畢業生創業提供必要的資金、技術和咨詢服務。

3、加強對大學生全員、全過程的就業咨詢指導

就業咨詢指導工作對大學生確立正確的擇業觀至關重要，應該把大學生就業咨詢指導列入高校的教育教學計劃之中。大學生們也有這方面的迫切要求，調查顯示，71.2%的大學生要求大學全程指導。首先，高校需要成立專門的就業指導機構，建立一支具備較高的業務素質和合理的知識結構的專業的就業咨詢指導隊伍；其次，就業咨詢指導應該貫穿學生在校學習的全過程，面對所有學生，并非只是針對畢業生的。高校可在學生入校之初，在低年級的學生中就開始進行職業意識、職業選擇、職業發展教育，為學生進行職業生涯規劃，咨詢指導貫穿整個大學學習期間，幫助大學生發現和了解自己的特長和興趣，塑造正確的擇業觀。

撰稿人：于鑫

指導教師：王明琴

2005年9月20日

參考文獻：

衣俊卿：《對高等學校開展創業教育的思考》中國高等教育 2002年 丁立群吳金秋：《創業教育的目標和功能》中國高等教育 2004年 羅小明：《大思想：人格本位》中國社會出版社 2004年版

第二篇：黑龍江大學經濟與工商管理學院基礎文明方案

經管學院基礎文明教育活動方案

一、宣傳動員

（一）進一步明確基礎文明教育的指導思想

（1）高舉中國特色社會主義偉大旗幟，全面貫徹落實科學發展觀，認真落實黨的十七屆四中、五中全會、國家、省中長期教育發展規劃和全國黨建工作會議精神，圍繞“創一流工作業績、建高水平大學”的爭創目標，以推進學校科學發展為核心，緊密圍繞工作大局和中心任務，進一步掀起創先爭優活動的新高潮，努力實現“推動科學發展、促進校園和諧、服務廣大師生、加強基層組織”的目標要求，以優異成績向建黨90周年獻禮。

（2）以整頓校風校紀，促進精神文明建設，樹立良好學風，培養和造就適應21世紀需要的高質量人才為目標，以開展學生基礎文明教育系列活動為載體，教育引導廣大青年學生繼承和發揚中華民族的優良道德傳統，從身邊事做起，從具體事做起，進一步加強學生的思想品德、道德修養、法制觀念和行為規范的宣傳教育，培養學生正確的審美觀、道德觀，養成良好的文明習慣，自覺地遵守校規校紀，營造文明守紀、寬松和諧、健康向上的校園氛圍，倡導學生做校園文明使者和樹立文明新風。

（二）切實制定基礎文明教育的活動主題

行為文明、儀表文明、語言文明、環境文明、安全文明、網絡文明。堅持教育與自我教育相結合；堅持理論教育與社會實踐相結合；堅持解決思想問題與解決實際問題相結合；堅持教育與管理相結合；堅持繼承優良傳統與改進創新相結合。

（三）分類動員基礎文明教育活動的參與對象

（1）從師德師風方面，加大學院師資投入，改善教風，培養教師隊伍優良的師德和師風，樹立教師的責任感和使命感，在國家大的教育背景下把握學生思想政治文化教育方向，大力度著手提高學生的基本文化知識及專業知識方面，要引導學生樹立正確的科學文化理念，讓學生首先學會做人，其次要加強理論學習和實踐業務學習，堅持以馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和江澤民總書記提出的“三個代表”思想為指導，認真學習，善于運用鄧小平理論和馬克思主義立場、觀點、方法研究新問題，解決新問題，堅持黨和人民的利益高于一切，堅決貫徹執行黨的基本路線、方針、政策，嚴守黨紀國法，維護黨的團結和統一，同時培養學生的現代意識和創新精神。

（2）從教工黨建和學生黨建方面，加強教工黨員和學生黨員的黨性修養，明確自己的身份和責任。因我院學生層次比較復雜，加強黨建的關鍵是從學生著手，提高學生黨員的素質。學生黨建工作是目前大部分高校的黨建任務核心，初期我校學生黨建工作隸屬于學校組織部，隨著后期社會的變革和學生整體素質的變化，學生黨建工作越來越迫切地需要明細細化和專業化，因此學生黨建工作現在隸屬于學工部管理，為的是利用學工部這個與學生群體聯系緊密的部門更好地掌握學生黨員動態，更好地開展黨建工作。近幾年來，我院非常重視學生黨建工作，學院在黨建工作上下大力氣，下大功夫，結合“學風建設”和“創先爭優”活動，學院組織多場愛國主義、先進事跡等報告會，并緊密有序地開展各種實踐活動，力圖規范黨員教育、引領黨員創優，增強學生黨員的責任意識。當前我院學生黨建的現狀是很多黨員在入黨前期和入黨中期都有積極表現，但在后期卻很容易放松自己，沒有發揮學生黨員的應有作用，導致最后很多學生黨員都非常平庸，沒有承擔更多的先鋒模范作用和骨干作用。因此要引導學生在組織上入黨后，在實踐中不斷地加強黨性鍛煉和黨性修養，積極發揮黨員的先鋒模范作用，努力在思想上真正入黨，按照黨員標準嚴格要求自己。

（3）從學生修身成才教育和理想信念教育方面，加強對青年學生進行社會主義價值觀教育，讓其尊重人性培養與形成規律。在滿足了生存為中心的自然需求后，引導學生實現自我價值的需求進而以奉獻社會為目的的高層次追求，在各方面創先爭優，發揮先鋒模范作用，承擔更多責任。在實施這一教育的過程中，教工老師要做到既尊重差異、包容多樣，又堅決抵制各種錯誤和腐朽思想，以馬克思主義和中國特色社會主義理論為指導，以理想信念教育為核心，以愛國主義教育為重點，以思想道德建設為基礎，以學生全面發展為目標，確保社會主義核心價值觀基本內容系統進教材、生動進課堂、扎實進學生頭腦，讓學生不僅要立足班級，積極參加班級和學校的各項活動，而且要參加實踐。近幾年來，我院一直注重加強學生的專業學習、理論建設，如在大一學生中開展高年級班主任查課制度，在大二學生中開展專業學習、理論實踐基地建設，并以教工黨支部、學生黨支部為紐帶，加強我院學生的修身成才教育和理想信念教育。

二、具體實施

（一）日常文明教育（習慣養成教育）

1．開展學院“基礎文明月”活動。

學院結合學校“網絡團支部建設活動月”、“學雷鋒活動月”“創先爭優活動月”等一系列重大活動月教育活動，在全院學生中開展文明修身活動，以班級團支部、宿舍為單位認真討論當代大學生應遵守的基本行為規范；舉辦禮儀知識培訓，組織學生收看文明禮儀講座，邀請校內外禮儀教師開展禮儀培訓；定期參加社會實踐活動，在全社會樹立黑龍江大學經管學子的良好形象。

2.學習《文明公約》《黑龍江大學學生管理規定》《黑龍江大學宿舍管理規定》。

通過主題班會、主題團會、背誦比賽等，開展“文明公約”學習活動，使晦澀的文件熟記于學生心中；采取各種途徑，實現“文明公約三進”：進學生頭腦、進學生宿舍、進教室館舍；組織大學生對照“文明公約”尋找自身差距，努力改進不足之處。加強以按時償還國家助學貸款、誠實考試、杜絕作弊為重點的誠信教育，采取定期學院年級大會的行動引導學生學習文件，領悟精神，塑造習慣。

3.簽署文明行為承諾書。

通過主題班會、主題團會等活動，簽署《經管學院文明行為承諾書》，學院要成立校園文明督察隊，利用課余時間在教室、宿舍、餐廳及其它校園公共場所開展文明督察活動，及時發現和制止各種不文明現象；倡導大學生在校期間主動隨身攜帶黑龍江大學學生證等能證明個人身份的東西，嚴格區分校內、校外學生，增強自我防范意識和自我保護能力。

4.簽署課堂文明行為承諾書。在08級的學生黨員中，09級、10級的學生干部中進行學生黨員、學生干部課堂紀律承諾，以加強對學生干部和學生黨員的監督，更好地引導學生實現“創先爭優”。承諾的主要內容包括：遵守課堂紀律，不做與課堂無關的內容；不遲到、不早退、不曠課；上課不交頭接耳，不聊天說話，不影響其他同學學習；如果做不到以上幾點，學生干部愿意放棄在班級和學生會的學生干部職務，學生黨員將延期轉正。通過班干、黨員承諾，班級同學監督，輔導員老師定期抽查的三級管理模式，可實現對經管學院“學風建設”的長期管理機制。

5.發出爭做文明學生倡議書

結合“校園十佳” “優秀黨員”“優秀團員”“三好學生”“優秀學生干部”“優秀畢業生”等評選活動，樹立一批大學生文明使者典型，在全院掀起人人爭做文明大學生的向上氛圍。定期組織他們對大

一、大二的學生開展優秀經驗交流會，樹立學生的向上意識和進取意識。

（二）主題文明教育（道德文明教育）

1.加強對青年學生進行社會主義價值觀教育，讓其尊重人性培養與形成規律。在滿足了生存為中心的自然需求后，引導學生實現自我價值的需求進而以奉獻社會為目的的高層次追求，在各方面創先爭優，發揮先鋒模范作用，承擔更多責任。在實施這一教育的過程中，教工老師要做到既尊重差異、包容多樣，又堅決抵制各種錯誤和腐朽思想，以馬克思主義和中國特色社會主義理論為指導，以理想信念教育為核心，以愛國主義教育為重點，以思想道德建設為基礎，以學生全面發展為目標，確保社會主義核心價值觀基本內容系統進教材、生動進課堂、扎實進學生頭腦，讓學生不僅要立足班級，積極參加班級和學校的各項活動，而且要參加實踐。近幾年來，我院一直注重加強學生的專業學習、理論建設，如在大一學生中開展高年級班主任查課制度，在大二學生中開展專業學習、理論實踐基地建設，并以教工黨支部、學生黨支部為紐帶，加強我院學生的修身成才教育和理想信念教育。

2.家庭經濟困難學生感恩教育活動

（1）家庭經濟困難學生致黑龍江大學的感謝信（2）家庭經濟困難學生（畢業生為主）誠信教育大會

大學生是助學貸款的直接受益者，號召大學生樹立良好的貸款求學意識和如期還款意識，珍惜自己的信貸信用和良好名譽，把助學貸款作為個人信用的試金石，認真經營好個人信用這個無形資產，用誠信這張綠卡塑造自己輝煌的人生。為畢業生發放和傳達“貸款助學，信用助人”學習光盤和“大學生征信手冊”中的相關內容，并為同學們如期還款進行了答疑解惑。

3、心理聯絡員心理健康教育培訓活動

心理聯絡員的工作不是治療疾病，而是預防疾病；不只是關注疾病，更是關注健康成長；既關注個體，又關注團體。心理聯絡員的主要職責是，如注重維護自身 心理健康，發現問題及時解決；掌握班級、寢室同學的心理狀況，當有重大變化，行為異常，發生重大事件的同學，及時報告輔導員；協助輔導員做好學院心理健康教育工作，積極做好心理健康知識宣傳和普及；主動學習大學生心理健康方面的知識，積極參加心理培訓，掌握心理輔導知識和危機干預常識。對于心理聯絡員的具體要求則是：要求心理聯絡員心理健康，善于與人交往，熱心；有責任感，工作態度積極；定期參加各項培訓和交流活動；連任四年；對于同學的心理想法要保密。

4、黨員基礎文明教育活動（1）黨員愛心幫扶基地實踐活動（2）黨員服務站駐宿舍自習室

5、面向全體學生的愛國主義教育活動（1）迎接建黨90周年唱紅歌比賽（2）迎接建黨90周年征文比賽（3）愛國主義電影賞析

6、《一封家書》評比活動

7、畢業生文明離校倡議書。

學院希望即將畢業的同學們在流連校園的同時，不要破壞學校的一草一木，放平心態，冷靜處事，不要滋生不必要的是非，希望全體畢業生能夠全部順利、安全、愉快、文明的離開校園。今天，母校師長歡送你們踏上學成報國的萬里征程；明天，老師同學將分享你們事業成功的無限快樂。

8、請畢業生為全院學生做一場優秀事跡報告會

三、總結表彰

（一）開展舉止文明評比，評選院級文明學生

（二）開展課堂文明評比，評選院級文明班級

（三）開展宿舍文明評比，評選院級文明寢室

第三篇：墨爾本大學人力資源管理專業

墨爾本大學人力資源管理專業

人力資源管理是近年來澳洲留學的熱門專業之一，申請學生眾多。澳洲開設人力資源管理的院校眾多，海颶解讀澳洲墨爾本大學人力資源管理專業。

墨爾本大學位于澳大利亞維多利亞州墨爾本市，是澳大利亞第二古老的大學。墨爾本大學是澳大利亞排名最為領先的科研大學之一，共有100多個科研中心和研究機構。學校位于澳大利亞醫學研究機構、醫院和知識密集型行業最為集中的地區。墨爾本大學的11個學院開設了從學士到博士學位的多種課程，且課程中還包括了實習、海外學習和行業培訓等內容。墨爾本大學人力資源管理專業

墨爾本大學人力資源管理碩士學位培養學生有關人力資源管理及相關領域工作中所需要的理論知識和實踐技能。同樣向該專業的學生傳授在組織中有效工作所需的技巧和個人能力專業著重培養學生在人事管理中解決問題的能力。畢業后學生可在國有機構和私營企業中的人力資源管理部門從事招聘、培訓與發展、國際員工安置、勞資關系等工作。

入學：雅思總分6.5，單項不低于6.0;具有相關專業學士學位，或同等學歷，成績優秀;至少1年相關工作經驗。

第四篇：人力資源管理(工商本)

人力資源管理自測練習題（工商本）

多選題

1.從現實應用的形態看，能力要素包括（答案：ACDE）部分。其不同的組合，形成人力資源多樣化的豐富內容。A技能B心力C、智力D知識E體力

2.心理學家在分析智力結構時，一般都承認包括（答案：ABCE）幾個方面。

A感知力B思維力C記憶力D組織力E想像力

3.從人力資源所具備的能力及其應用的角度看，知識可以分為（答案：BCE）。

A事實知識B工作知識C專業理論知識D技能知識E一般知識

4.人力資源思想的演進有以下幾個階段（答案：ACDE）。

A、傳統勞動管理時期B、權變管理時期

C、泰羅制科學管理時期 D、人際關系與行為科學管理時期E、新人際關系與泛人力資源管理時期

5．“技能”一詞是（答案：ABE）。

A、從事勞動的自動化的動作系列B、勞動能力水平的重要部分C、主要在體力勞動領域

D、和“技術”一詞的含義相同E、分為一般技能和特殊技能

6．影響人力資源開發與管理的環境因素包括（）項目。

A、技術環境B、經濟環境C、科學環境D、政治環境E、競爭對手

答案：ABD

7．成就需要理論（答案：ACE）。

A、分為三個部分B、即馬斯洛的社交需求C、與馬斯洛的自我實現需求相似

D、由赫茲伯格提出的E、由麥克利蘭提出的8.馬斯洛提出的需求層次理論，包括（）選項。答案：ACDE

A、自尊需求B、行為需求C、自我實現需求D、生理需求E、歸屬感方面的需求

9．人力資源的質量（）。答案：ABD

A、包括精神質量和能力質量B、有對數量的較強替代性C、對數量的替代性較弱

D、即人力資源素質E、即人的能力素質

10.著名管理學家法約爾認為管理的職能包括（）。答案：ACE

A計劃B激勵C協調D開發E控制

11.我國的醫療保險制度主要內容包括：（）。答案：BD

A建立新的籌資機制B統籌基金與個人帳戶相結合C不同級別采取不同的醫療標準

D基本醫療保險基金的統籌E不同經濟組織采取不同的醫療制度

12.我國社會保險的內容包括（）。答案：ABCDE

A失業保險B生育保險C工傷保險D醫療保險E養老保險

13.失業保險基金的主要支出項目有（）答案：BCDE

A失業期間的子女教育金B失業保險金C領取失業保險基金期間的醫療補助金

D領取失業保險金期間死亡的失業人員的喪葬補助金和其供養的配偶、直系親屬的撫恤金

E領取失業保險金期間接受職業培訓、職業介紹的補貼。

14.組織戰略的基本特征包括：（答案：ABCE

A長遠性B綱領性C風險性D發展性E全局性

15.現代組織變化的特征表現為（答案：ABCDE

Ａ扁平化Ｂ柔性化Ｃ可塑性Ｄ靈活性Ｅ虛擬化

16.下面屬于統計分析方法的是（答案 ABE

A、趨勢分析法 B、比率分析法C、德爾菲調查法D、專家預測法E、回歸分析法

17．人力資源需求分析兩個基本方法（答案AB）。

A、統計法 B、推斷法C、回歸分析法 D、自上而下法E、自下而上法

18.工作說明書的編寫要求包括（答案：ABCE）。

A清晰B具體C簡單D全面E組織保證

19．常用的收集工作分析信息的方法有（答案：ABCDE

A.觀察法B.現場訪談法C.問卷調查法D.典型事例法E.工作日志法

20.人力資源招聘的基本流程大致分為（答案：ACDE）階段。

A招募B廣告C錄用D評估E甄選

21.影響人力資源招聘的內部因素主要有：（）。答案：ABD

A職位性質B招聘預算C勞動力市場D組織形象E競爭對手

22．內部招聘的優點有（）。答案 ABCD

A、對組織員工產生激勵作用 B、較節約時間和費用

C、不需要一般性的職前培訓 D、所獲得人員的素質比較可靠E、有利于廣納人才

23．招聘的原則有（答案 ABCE

A、效率優先的原則 B、公平競爭的原則C、擇優錄用的原則 D、專家主觀評價原則

E、結構合理的原則

24．人力資源外部征聘方式有就業市場、招聘廣告，還有（答案ABCDE

A、校園招聘B、獵頭代理C、自薦 D、人才中介機構E、他人推薦

25、校園招聘（答案ABCDE

A、是外部招聘的一種方式B、主要招聘專業技術人員和管理人員C、能對未來員工進行組織文化的滲透D、往往能夠幫助用人單位進行公共關系宣傳和擴大自身影響的良好作用

E、能達到“百里挑一”地精選外聘人員的作用

26.培訓績效評估的指標主要有：（答案ABDE）

A、學習指標 B、行為指標C、計劃指標D、反應指標E、成果指標

27.培訓責任評估的內容主要包括（答案ABCDE）

A、計劃評估B、教材評估C、設施評估D、成果評估E、師資評估

28.骨干員工技能培訓要求強調（答案ACDE）

A、專業性 B、普及型C、適應性D、前瞻性E、實踐性

29．培訓需求層次有（答案ABE）。

A、組織層次 B、工作層次

C、部門層次 D、工作團隊層次E、個人層次

30．組織培訓流程的內容分為（答案ABCD）。

A、培訓需求分析B、培訓規劃設計

C、培訓工作的實施D、培訓評估E、培訓方法選擇

31.日本勞動問題專家保谷六郎認為職業具有以下特性（答案ABCD）

A、技術性B、經濟性C、倫理性D、社會性E、自主性

32.影響職業生涯的因素主要有（答案ABCDE）

A、教育背景B、心理動機C、機會 D、社會環境E、家庭背景

33．職業生涯系留點的內容有（答案ABCDE）。

A、技術性能力 B、管理能力C、創造力D、安全與穩定E、自主性

34．職業適應可概括為（答案CDE）。A、完成對工作環境的適應B、熟悉組織人際關系

C、完成職業崗位的適應 D、完成組織文化的適應E、完成職業心理的轉換

35.職業生涯具有以下性質（答案ABC）。

A、終生性B、發展性C、階段性D、穩定性E、自主性

36．心理契約是（答案 ABCE）。

A、人力資本含量高的知識型員工更加注重的B、員工個人與用人單位雙方對彼此權利與義務的主觀期望和承諾

C、不具備法律效力的D、心理契約是正式的、有形的，體現為文本

E、比一般的工作合同契約更加重要的契約，對雙方來說都是自覺的37.勞動合同的主要內容包括（答案ABCD）

A、合同期限 B、勞動保護和勞動條件

C、勞動報酬 D、合同終止條件E、辭職條件

38.績效受以下因素影響（）

A、技能B、激勵C、行為 D、機會E、環境答案ABDE

39．考核申述是指（）。答案BCDE

A、對考核有異議可以向法院提起訴訟

B、認為考核結果不正確和不公平而提出的申訴

C、從制度上促進績效考核工作的合理化

D、認為考核結果的運用不當而提出的申訴

E、處理考核申訴，一般是由人力資源部門負責

40.績效考核的方法主要有（答案：BCDE）選項。

A、績效定量法B、工作記錄法C、關鍵事件法D、行為錨定法E、要素評定法

41．目標管理的具體實施步驟有確定員工的工作職責范圍、（答案 ABCDE）。

A、確定具體的目標值B、審閱確定目標

C、實施目標 D、提供一份工作完成情況報告E、運用目標管理方法考核

42．績效考核工作中常見的問題，其中與考核標準有關的問題有（答案BE）。

A、暈輪效應B、考核標準不嚴謹C、平均傾向 D、成見效應E、考核內容不完整

43．360度考核是運用多種方式，多層次、多角度地進行考核，考核人包括（答案ABCDE）。

A、直線管理人員B、同事C、下屬 D、顧客E、員工自己

44．經理人的年薪由下面的（答案：AC）幾個部分組成。

A、業績工資B、銷售提成C、基本年薪D、工齡工資E、崗位收入

45．常見的工資形式有（答案：ABDE）項目。

A、獎金B、津貼C、崗位工資D、計時工資E、計件工資

46．年薪制是（答案ABCDE）。

A、根據經濟效益水平而發放的經營者薪酬制度B、年薪一般分為基本薪金、業績工資兩部分

C、包括特殊獎勵部分D、年薪制是體現對經營者激勵與約束機制的薪酬制度

E、有利于企業對于高層管理人員的科學管理

47．對同行企業進行工資調查的方式主要有以下幾種（答案ABDE

A、統計部門或專業機構提供B、通過問卷和訪問方式收集有關資料

C、企業提供D、電話詢問E、對應聘人員詢問或通過非正式討論方式

48．人力資源薪酬制度設計的步驟有（答案BCDE）。

A、對工資差距進行必要的處理B、進行崗位評價

C、市場薪資調查D、繪制工資等級表

E、薪酬水平的比較與確定

49．薪酬是用人單位以現金或現金等值品的任何方式付出的報酬，包括（答案ABCDE）這幾部分。

A、獎金 B、員工從事勞動所得到的工資C、提成 D、津貼E、其它形式的各項利益回報的總和

50．外在報酬（答案BC）。

A、是從事的工作本身對員工的酬勞B、是經濟性待遇C、包括直接報酬、間接報酬和非財務報酬

D、是非物質性的、無形的報酬E、內容包括工作中參與決策，較大的工作自由度等

51.人力資源的配置，包括（答案：ACE）三個層次。

A宏觀配置B市場配置C微觀配置 D地區配置 E個人配置

52.人力資源配置應遵循（答案：ABCE）基本原則。

A充分投入B合理運用C良性結構D市場調節 E提高效益

53.人力資源規劃作為人力資源管理的一項基礎性活動，其核心部分包括三個方面，它們是（答案：ABD）。

A人力資源需求預測B供需綜合平衡C人力資源發展預測

D人力資源供給預測E人力資源費用預算

54德爾菲法的特點是（答案：CDE）

A客觀B運用數學模型C專家參與D多輪反饋E匿名進行

55工作分析結果運用階段是對工作分析的驗證，此階段的工作主要有(答案：CD

A工作的運行控制B建立工作分析小組C培訓工作分析的運用人員

D制定各種具體的應用文件E建立良好的工作關系

56工作分析中的訪談法包括：（答案：ABC

A個別員工訪談B群體訪談C主管人員訪談D客戶訪談E專家訪談

57．人員招聘的前提有兩個：（答案：CE），這兩個前提是招聘計劃的主要依據。

A人力資源分析B 人力資源預測C人力資源規劃D人力資源評估E工作分析

58績效考核計劃的制定一般包括以下內容：（答案：ABCE

A明確目標和對象B選擇考核內容C選擇考核方法D確定考核標準E確定考核時間

59績效考核標準一般包括三大類：（）答案：ACE

A任職資格標準B時間標準C績效標準D人員標準E行為標準

60按考核主體劃分，績效考核包括：（）

A上級考核B下級考核C相互評估D外部評價E專業機構人員考核答案：ABCDE61、下列屬于員工獲得的內在報酬的有：（）AD

A 工作自主性 B 晉升 C 表揚 D 自我成就感

62、可以用來預測人員需求的方法有（）CD

A 人力資源信息庫法 B 馬爾科夫分析法

C 比率分析法 D 回歸分析法 E 勞動定額法

63、確定培訓需求和培訓對象的方法主要有（）AB

A.績效分析法 B.任務分析法 C.工作效率分析D.結果分析法E.人員素質分析

64、培訓與開發的需求分析層次主要有（）ABC

A.組織分析B.工作分析C.個體分析D.前瞻性分析E.人口統計學變量分析

65、以提高培訓對象的綜合性能力為目的，充分發揮培訓對象的創造力、想象力的培訓方法主要有()BE

A.案例研究法B.角色扮演法C.模擬訓練法D.敏感性訓練法E.拓展訓練法

66、直接傳授培訓方式的主要特征是（）。AD

（A）信息交流的單向性（B）課程內容的單調性（C）教學方法的一致性（D）培訓對象的被動性

67、培訓的直接成本包括()ABCDE

A.培訓材料B培訓設備C培訓師的師資費D教室的租金E學員的差旅費

68、公司員工申訴系統的主要功能是()。ACD

A允許員工對績效考評系統提出異議,就自己關心的事件發表看法B監督各個部門的領導者有效的組織員工的績效考評工作

C給考評者一定約束和壓力,使他們慎重從事D減少矛盾和沖突,防患于未然E作為升降職、任免的直接依據

69、績效考評過程中，考評形式可以為（）ABCDE

A 上級考評 B 自我考評 C 同級考評 D 下級考評 E 客戶考評

70、績效管理系統設計的基本原則有（）ABCDE

A 公開與開放原則 B 反饋與修改原則 C 定期化與制度化原則D可靠性與正確性原則 E 可行性與實用性原則

71、()是崗位分析的方法 ABD

A 觀察法 B 面談法 C 要素計點法 D 問卷調查法 E 崗位排列法

72、確定員工的薪酬水平時要做到保持一個合理的度，對內要做到公正性，對外做到競爭性，所以企業必須進行()ABDE

A 薪酬市場調查 B 薪酬調整 C 薪酬計劃 D 企業員工薪酬滿意度調查E 崗位評價

73、一個合理的組合薪酬結構應該是既有固定薪酬部分，又有浮動薪酬部分。其中()是固定薪酬部分ACD

A 基本工資 B 業績工資 C 能力工資 D 崗位工資 E 福利

74、傳統薪酬制度類型主要有()ABCD

A 以績效為導向的薪酬制度 B 以工作為導向薪酬制度 C 以能力為導向薪酬制度 D 組合薪酬制度 E 股票期權

75、薪酬制度中必須明確的內容有()ABD

A 薪酬分配政策 B 工資標準 C 薪酬要素 D 薪酬等級及級差E 福利比例

76、薪酬制度設計的基礎是()AB

A 崗位分析與評價 B 薪酬調查 C 福利政策 D 人工成本核算E 工資標準

77、企業人工成本總額包括()ABCD

A 社會保險費用 B 福利費用 C 住房費用 D 從業人員勞動報酬總額E 員工招聘解聘費用

78、()屬于企業福利 BCD

A 基本醫療保險 B 交通補貼 C 帶薪休假 D 伙食補助 E 工傷保險

79、人力資源管理活動及其結果受（）等外部環境因素的彤響 DE

（A）組織文化(B)管理方式（C）經費預算（D）勞動力市場（E）法律、法規

80、人員選擇常用的方法有ABCE

（A）面試（B）心理測試（C）筆試(D)綜合測試（E）背景調查

81在人力資源的構成中，（）屬于已經開發的人力資源。答案：CDE

A就學人口B服役軍人C求業人口D適齡就業人口E未成年就業人口

82在人力資源的構成中，（）屬于處潛在形態的人力資源。

A就學人口B服役軍人C求業人口D適齡就業人口E未成年就業人口答案：AB

83人力資源的經濟運動過程包括（答案：ABCE）。

A使用B生產C配置D管理E發掘

84馬斯洛提出的需求層次理論（答案：ABDE）

A把人的需要分為七個層次B認為人的需要有物質層面的和精神層面的C某一時刻只有一種需要存在 D未滿足的需要將成為行為的誘因E七種需要存在著遞進關系

85成就需要理論把人的需要分為（答案：BCD

A生理需要B權力需要C成就需要D友誼需要E尊重需要

86我國的社會保障項目包括（答案：ACDE

A社會保險B養老保障C社會福利D社會救濟E社會優撫

87基本組織結構形式包括（答案：CDE

A層級制B合同制C矩陣制D事業部制E直線制

88人力資源規劃作為人力資源管理的一項基礎性活動，其核心部分包括（答案：ABC

A人力資源需求預測B人力資源供給預測C供需綜合平衡

D教育培訓計劃E人員使用計劃

89人力資源規劃應堅持（答案：ACE）原則。

A目標性B全面性C兼顧性D戰略性E動態性

90工作分析的流程包括（答案：ABCDE

A計劃B結果表達C信息收集D設計E結果運用

91工作說明書中工作識別的主要內容包括（答案：BDE

A工作聯系B工作部門C工作職責D工作代碼E工作名稱

92人力資源招聘的基礎是（答案：CD

A考評結果B工作評價C人力資源規劃D工作分析E組織戰略

93人力資源招聘的意義在于（答案：ＡＢＣＤ

A補充組織人力資源B創造組織的競爭優勢C有助于組織形象的傳播D有助于組織文化的建設

E有助于人力資源的合理配置

94影響人力資源招聘的外部因素包括（答案：ＡＥ

A國家法律法規B組織形象C招聘預算D招聘政策E勞動力市場

95人力資源招聘應遵循的原則（答案：ABCDE

A遵紀守法B效率優先C公平競爭D全面考察E結構合理

96甄選的方法主要有（答案：ACDE

A工作申請表B員工推薦C背景調查D筆試E面試

97面試的特點主要有（答案：BCDE

A對象的復合性B內容的靈活性C信息的復合性D判斷的直覺性E交流的互動性

98中期職業生涯所關心的問題主要有（答案：ABC

A選擇專業B決定承擔義務的程度C確定生涯發展的形成和目標D培養接班人E學會處理日常工作中的各種麻煩

99以下情況下，用人單位可即時辭退勞動者。（答案：ABCE

A試用期間被證明不符合錄用條件的B嚴重違反勞動紀律或者用人單位規章制度

C嚴重失職，營私舞弊，對用人單位利益造成重大損害的D用人單位經營不善進行法定整頓的E被依法追究刑事責任的100績效考核是一項細致的工作，應按以下環節進行（答案：ABCDE

A選拔考核人員B 考核分析評價C進行技術準備D收集信息資料E制定考核計劃

第五篇：香港浸會大學工商管理學院專業介紹

環球視野 領袖培育

? 自1956年起，浸會大學商學院一直是本港及亞洲的商學教育先驅，地位不斷提升，于2010年4月取得〝國際商管學院促進會〞(AACSB International)的認證，躋身全球前5%頂尖的商管名校行列，并于2012年6月獲頒〝工商管理碩士課程協會〞(AMBA)的認證。

? 本院提供香港唯一要求學生提交畢業論文的工管本科專業，并采用較小班教學形式，以促進師生交流。本科專業提供七個主修學科，包括會計學、應用經濟學、財務學、國際中國商貿學、人力資源管理學、資訊系統及電子商貿學，以及市場學。學生可以選擇額外的畢業選項，包括商管學雙主修專業或副修非商業學科等。

? 學院設立〝陳振東博士商管生獎學金〞，以四年合共港幣560,000元的獎學金，鼓勵及資助一名內地高考狀元入讀浸大工商管理學士學位課程。學院另設立〝大都會工作體驗計劃獎學金〞，資助本科生到外地進行工作實習，促進他們的跨文化經驗和開拓國際視野。獨有的〝年青行政人員培育計劃〞為同學度身訂造不同的營商技巧工作坊，提升他們的表達、人際溝通及分析與解難技巧等。

? 繼奪得〝CFA協會第二屆全球投資分析比賽〞的全球總冠軍后，本科生亦于〝匯豐/麥肯錫商業案例比賽2010〞及〝香港特許秘書公會企業管治論文比賽2011〞中勇奪冠軍，并于〝CFA協會投資分析比賽2012-13〞中奪得香港區亞軍。此外，多個商業及專業團體捐款設立各項獎學金及獎項，以獎勵學生的優秀學業表現及社區服務，每年獲獎的學生人數逾百。

? 畢業生出路非常理想，2011年有逾96%的同學(繼續進修者及移民者不計算在內)于畢業后六個月內全職就業，大部分加入工商界發展，受雇于各大跨國企業、銀行、專業會計行、證券行等。

JS2110

工商管理學士—會計學

Bachelor of Business Administration—Accounting

專業簡介

? 會計學主修專業的內容廣度與深度并重，旨在培育具有綜合分析能力與多方面技能的會計人才。

? 獲得香港會計師公會(HKICPA)、英國特許公認會計師公會(ACCA)、國際會計師公會(AIA)、澳洲會計師公會(CPA Australia)、澳洲管理會計師公會(ICMA)和加拿大注冊會計師協會(CGA Canada)的專業認可。

? 具有多項獎學金專供修讀會計學主修專業的學生申請。

? 提供暑期班特別課程，讓學生有機會參加四大會計師行和其它知名會計師事務所作全職春季實習或國際交換學習而毋須延誤畢業的時間。

? 學生可以選擇額外的畢業選項，包括商管學雙主修專業或副修非商業學科等。

畢業出路

畢業生可在政府、專業會計行、工商界及其它行業發展事業。

JS2120

工商管理學士

Bachelor of Business Administration

專業簡介

工商管理學包含六個主修專業，包括應用經濟學、財務學、國際中國商貿學、人力資源管理學、資訊系統及電子商貿學，以及市場學。一年級后二年級前，同學將獲安排修讀其中一個主修。學院將按同學意愿分派主修，不設限額。同學可從不同的學術領域中選修多個科目，同時也可汲取在商貿科目上的專業知識。學生可以選擇額外的畢業選項，包括商管學雙主修專業或副修非商業學科等。

應用經濟學

? 應用經濟學主修專業依循經濟學科的基本結構，從原理的核心開始，逐步探討理論、定量技術以至實證應用。

? 本專業培育學生對香港、中國、國際經濟的認識，并涵蓋香港重要的經濟行業，如金融和貿易。

財務學

? 財務學主修專業為同學提供基礎的財務知識，為日后的工作經驗奠定根基，以便作出明智的財務決策，為所屬機構作出貢獻。

? 財務主修科目系統地介紹各個財務的領域，包括投資管理、財務管理、公司財務、期貨與期權市場、國際財務、定息債券、銀行借貸、個人理財策劃及風險管理等。

國際中國商貿學

? 幫助學生對影響國際和中國商業實務的文化、經濟、法律和政治環境建立穩固的認知基礎。? 教授學生專門知識，讓他們從批判角度，評估和有系統地解決在國際市場和中國營商的問題。? 培養學生的國際視野，同時培訓學生的各種能力，讓他們日后能幫助中國企業拓展海外市場，或協助跨國企業開拓中國市場。

? 提供不可或缺的寫作和演示技巧訓練，培養學生和商貿伙伴、消費者、客戶和雇主溝通能力。? 灌輸正確的倫理觀念和社會責任，讓學生成為別具遠見的國際商貿和中國商貿領袖。

人力資源管理學

? 人力資源管理學主修專業向學生教授全面的知識，為他們在人力資源專業發展做好準備，內容包括招聘與選拔、人力資源發展、工作表現評估、獎勵管理、勞資關系和勞工法等。

?〝人力資源管理事業指導計劃〞讓學生能與現職資深人力資源主管的導師互動，取得職場的第一手知識，建立人際網絡。

? 人力資源管理學主修專業備有〝商業實習〞的選擇性課程環節，讓學生有機會把所學的知識和技巧于實際的工作環境實踐。課程安排學生以企業實習生身份工作一個學期，同時取得學分。? 畢業生可申請的專業認可資格包括HKIHRM、HKICS及HKITP。

資訊系統及電子商貿學

? 資訊系統及電子商貿學(ISEM)致力為學生提供多元化的電子商貿管理知識，和培養學生在資訊系統審計和商業系統分析與設計的技能。課程是根據國際信息系統審計協會(ISACA?)的審計和

控制課程模式編制，理論與應用并重。學生可依據自己的興趣，在三個單元中選擇相關的課程就讀。

1)資訊科技審計單元：課程以配合注冊資訊系統審計師(CISA?)考試為主，我們的畢業生可獲豁免資訊系統審計師(CISA?)專業資格所要求的三年專業工作經驗。

2)電子商貿管理單元：學習如何利用和管理數碼化資產來為機構建立競爭優勢和創造新的營商機會。

3)商業系統分析與設計單元：介紹商業系統分析和設計的理念及技術。

市場學

? 讓學生認識市場學在業務中扮演的角色，建立穩固的認知基礎。

? 向學生傳授市場管理的特點和基礎概念。

? 向學生講解推行市場策略所需的理論和實務知識。

? 教授一系列有關市場學專業范疇的知識，例如銷售管理和服務行銷等。

? 培養學生倫理道德和社會責任，讓他們日后成為別具遠見的市場學領袖。

畢業出路

? 應用經濟學的畢業生可從事商業與經濟預測，以及就政府政策對不同工業與服務業的影響進行實證研究與分析。

? 財務學的畢業生能擔任銀行、財務機構、投資公司、政府財務部門的各種職務。

? 國際中國商貿學的畢業生可在與國際商貿和中國商貿有關的管理、市場行銷、財經、培訓、研究、咨詢顧問等領域發展事業。

? 人力資源管理學的畢業生可在人力資源管理或管理的領域發展事業，包括招聘、培訓與發展、薪酬與福利、雇傭關系等。

? 資訊系統及電子商貿學的畢業生可擔任資訊科技審計師、資訊科技顧問、社交媒體經理、社交媒體專家、網絡營銷管理人員、項目經理、系統分析員、業務分析員。

? 市場學的畢業生可在產品管理、宣傳推廣、零售管理、市場研究、銷售管理、客戶服務等領域發展事業。

主修專業分配

一年級后二年級前，同學將獲安排修讀其中一個主修。學院將按同學意愿分派主修，不設限額。