第一篇：微信營銷特性及三種策略簡析

微信營銷特性及三種策略簡析

字號：小大

2012-11-29 11:22:21來源：慧聰網(wǎng)

可能時下最火的移動應用非微信莫屬了。而微信公眾平臺的推出，又讓企業(yè)掀起了一股微信營銷的熱潮。企業(yè)只需要發(fā)布公眾號二維碼，就可以獲得用戶的關(guān)注，而企業(yè)就可以更加精準的將企業(yè)消息推動給目標客戶。

真正的社會化營銷?

不同的是微信，作為純粹的溝通工具，商家、媒體和明星與用戶之間的對話是私密性的(除非你群發(fā))，不需要公之于眾的，所以親密度更高，完全可以做一些真正滿足需求和個性化的內(nèi)容推送。這樣看來微信公眾平臺貌似更像社會化營銷工具。

微信營銷的特性

1.“強制性”的曝光

微信在某種程度上可以說是強制了信息的曝光，前提是你先上了“賊船”。微信公眾平臺信息的到達率是100%，還可以實現(xiàn)用戶分組、地域控制在內(nèi)的精準消息推送。這似乎正是營銷人士歡呼雀躍的地方：只需把精力花在更好的文案策劃上而不是不厭其煩的推廣運營上。如此一來，微信公眾平臺上的粉絲質(zhì)量要遠遠遠高于微博粉絲，只要控制好發(fā)送頻次與發(fā)送的內(nèi)容質(zhì)量，一般來說用戶不會反感，并和有可能轉(zhuǎn)化成忠誠的客戶。

2.活體廣告板

微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。用戶點擊“查看附近的人”后，可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中，除了顯示用戶姓名等基本信息外，還會顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。

那么，如果營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時運行微信，如果“查看附近的人”使用者足夠多，這個廣告效果也會不錯。隨著微信用戶數(shù)量的上升，可能這個簡單的簽名欄會也許變成不錯的移動廣告位，讓騰訊幫你打廣告，貌似是一個不錯的選擇。

3.細化直接的營銷渠道

通過一對一的關(guān)注和推送，公眾平臺方可以向“粉絲”推送包括新聞資訊、產(chǎn)品消息、最新活動等消息，甚至能夠完成包括咨詢、客服等功能。

可以肯定的是，目前的微信，在信息的用戶推送與粉絲的“CRM管理”方面要優(yōu)于微博。尤其是微信立足于移動互聯(lián)網(wǎng)，更使得微信成為尤為重要的營銷渠道。

那么企業(yè)該如何利用好微信公眾平臺去開展營銷呢?

1.“意見領(lǐng)袖型”營銷策略

企業(yè)家，企業(yè)的高層管理人員大都是意見領(lǐng)袖，他們的觀點具有相當強的輻射力和滲透力，對大眾言辭有著重大的影響作用，潛移默化地改變?nèi)藗兊南M觀念，影響人們的消費行為。微信營銷可以有效的綜合運用意見領(lǐng)袖型的影響力，和微信自身強大的影響力刺激需求，激發(fā)購買欲望。如小米創(chuàng)辦人雷軍，就是最好的“意見領(lǐng)袖型”營銷策略。雷軍利用自己的微博強有力的粉絲，在新浪上簡單的發(fā)布關(guān)于小米手機的一些信息，就得到眾多小米手機關(guān)注者的轉(zhuǎn)播與評論，更能在評論中知道消費者是如何想的，消費者內(nèi)心的需求。

2.“病毒式”營銷策略

微信即時性和互動性強，可見度，影響力以及無邊界傳播等特質(zhì)特別適合病毒式營銷策略的應用。微信平臺的群發(fā)功能可以有效的將企業(yè)拍的視頻，制作的圖片，或是宣傳的文字群發(fā)到微信好友。企業(yè)更是可以利于二維碼的形式發(fā)送優(yōu)惠信息，這是一個即經(jīng)濟又實惠，更有效的促銷好模式。顧客主動為企業(yè)做宣傳，激發(fā)口啤效應，將產(chǎn)品和服務信息傳播到互聯(lián)網(wǎng)還有生活中的每個角落。具說新浪已經(jīng)申請了自己的微信二維碼，更多的商家都在第一時間給自己的品牌或是產(chǎn)品，公司申請了微信二維碼，是否表示微信二維碼“病毒式”營銷的開始?

3.“視頻，圖片”營銷策略

運用“視頻，圖片”營銷策略開展微信營銷，為特定利于市場為潛在客戶提供個性化，差異化服務，其次，善于供助各種技術(shù)，將企業(yè)產(chǎn)品，服務的信息傳送到潛在客戶的大腦中，為企業(yè)贏得競爭的優(yōu)勢，打造出優(yōu)質(zhì)的品牌服務

網(wǎng)店借另類營銷吸引眼球

字號：小大

2012-11-29 11:20:47來源：慧聰網(wǎng)

模特圈向來是美女俊男的天下，然而最近一家經(jīng)營女裝的網(wǎng)店卻獨樹一幟。店主請來自己72歲的外公，讓外公頂著各式假發(fā)、穿上彩色絲襪，做起女裝模特。

11月9日，當?shù)曛鲄捂脤⑼夤恼掌瑐鞯骄W(wǎng)上，“驚艷”亮相的外公一下引發(fā)了網(wǎng)友的瘋狂討論。

雖然評價褒貶不一，網(wǎng)店生意還是火了，“網(wǎng)店銷量驟增5倍，流量更是之前的近百倍。”呂婷告訴《中國經(jīng)濟周刊》。

外公客串意外走紅

呂婷，今年24歲，是一名剛畢業(yè)的大學生。畢業(yè)之后，她創(chuàng)辦了某品牌女裝并進駐淘寶天貓，而淘寶店里的模特正是她的外公劉謙平。

呂婷告訴記者，已經(jīng)72歲的外公是一個很“潮”的老人：“外公一直都是一個很開朗的人，平時和我們在一起就像同輩人。我們逛街都會帶著外公一起去，他還會對我們挑選的衣服加以評判。”

在今年10月底，外公來到呂婷的工作室?guī)兔Γ瑒偳哨s上有一批女裝新到貨。因為外公身材較修長，呂婷和幾個伙伴靈光一現(xiàn)，產(chǎn)生了讓外公當女裝模特的想法，這個想法得到了外公的支持。

“以前我買衣服回去后，都會跟外公開玩笑說讓他先穿上試試。這次正趕上網(wǎng)店進了一批貨，正好外公也在身邊，就讓他試試看，沒想到效果出奇的好。”呂婷告訴《中國經(jīng)濟周刊》

抬頭、叉腰、擺POSE，在不到一天的時間里，外公拍攝了14套時尚女裝，還擺出了時下最流行的“江南Style”標志動作騎馬舞。

據(jù)稱，整個拍攝過程外公都樂在其中，甚至在拍攝中對女裝的搭配還提出了自己的想法。“老爺子覺著自己的脖子太長，自己還用蕾絲碎布做成了圍脖??”呂婷介紹說。而在拍攝現(xiàn)場，外公的丁字步和交叉步更是逗樂了所有人。

呂婷把外公代言的女裝系列命名為“外公Style”。據(jù)稱，在推出“外公Style”的冬季新品女裝之后的短短數(shù)小時內(nèi)，該商家的頁面訪客就突破了5萬人次，5個客服熱線幾乎被打爆。

呂婷坦言自己也沒想到能有這么大的效應：“起初確實是想與眾不同一點，讓店里的點擊率提高一些，但沒想到的是，不僅網(wǎng)絡開始大量討論，很多媒體也打來電話，連外公也跟著小店一起成了網(wǎng)絡紅人了。”

現(xiàn)如今外公已經(jīng)成了網(wǎng)絡紅人，談到當初為何幫外孫女當模特，老人笑道：“年輕人出來創(chuàng)業(yè)不容易，我們老人家當然要盡全力支持。我的心態(tài)一直很年輕，能讓他們開心我也就會非常開心，再說我這老頭子還能當一次模特，很開心的。”

另類營銷吸引眼球

網(wǎng)店林立的今日，商家不但大打“價格戰(zhàn)”、“服務戰(zhàn)”，也要比拼模特哪個靚，以求最大限度刺激銷量。女裝“外公Style”的模特意外走紅，創(chuàng)造了一個互聯(lián)網(wǎng)時代的流量神話，網(wǎng)友頓時驚呼，原來模特也可以是這樣的。

在英國就有著一家名叫“丑模”的非主流模特經(jīng)紀公司，該公司聘用模特時，并不要求應聘者身材姣好、面容俏麗，反而希望模特越丑越好，另類又夸張。

該公司在官網(wǎng)上這樣介紹自己：“本公司擁有業(yè)內(nèi)最具個性、最古怪、最另類，全英國最稀有和最奪人眼球的模特。”

既沒有金發(fā)碧眼的女模特，也沒有身材魁梧的男模特。公司CEO弗倫奇說：“丑模的特別之處在于他們真實。現(xiàn)在的主流模特大多千篇一律，我們希望模特有個性、與眾不同。”“其實，在網(wǎng)店中的模特，不只有時尚的帥哥美女，還可以是丑男或者大媽。”一個天貓女裝賣家告訴記者，“從我多年開網(wǎng)店的經(jīng)驗來看，打開網(wǎng)頁，滿眼都是身材標致的型男靚女，普通的買家自然會思量，東西穿到自己身上，恐怕很難達到同樣的效果。這種顧慮，很可能會打消買家購物的積極性。”

在這位店主看來，另類模特的營銷策略或許能夠打消顧客的這種顧慮：“一個名為‘我的老婆是胖妞’的網(wǎng)店，它專營大碼時尚女裝，從L碼到XXXL碼一應俱全。而店里的服裝模特，就是體重超過兩百斤的老板娘。”

“這些平民化甚至故意‘做丑’的風格，會讓不少買家覺得親切：連這樣的模特都能穿得了，我穿上的效果肯定錯不了。因此網(wǎng)店的銷售火爆也是順理成章的事了。”上述女裝賣家告訴記者。

前不久一家淘寶網(wǎng)店也因店主的“劣作”而走紅。本是一件修身英倫時尚西服，介紹主圖卻被老板娘設計成一個面目猙獰的腦袋，并咆哮著：“美工突然辭職！不會作圖啊！很厚實的男裝，再窮也要買一件啊！真材實料！”

據(jù)這位“突發(fā)靈感”的店主稱，此圖在網(wǎng)絡走紅后，竟為該店帶來了20多萬的點擊量，是過去的數(shù)百倍。

如今，網(wǎng)上店鋪數(shù)不勝數(shù)，競爭達到了白熱化。如何讓自己的店鋪受到關(guān)注，是能否在淘江湖立足的根本。

各位店主們不妨學習下“外公Style”的另類營銷模式，獨創(chuàng)一些頗具個性的另類推廣方法，出奇制勝、吸引眼球，讓自己的店鋪也火起來。

親，你想到什么新點子了嗎？

第二篇：微信營銷策略

微信營銷策略：

所謂微營銷，大多還是做朋友圈的生意，我們的努力無疑就是想擴大自己的朋友圈數(shù)量，如果不怕麻煩的朋友完全可以自己去挖掘潛在客戶，雖然耗費時間，但是比較有用，基本我們能想到的宣傳地點一定會有特別多的人在宣傳，這時候我們需要自己去找。

1.去發(fā)掘潛在客戶

舉個最簡單的例子，如果你是做韓版女裝的，首先要把你的客戶群定位好，好比是20歲左右的女生，這里就給大家分享一個渠道，在58同城里面有很多板塊，可以先隨便選一個，比如是合租房子的，那里面求合租的很多，而且大多都是女生，并且也都是20歲左右的上班族，里面都有留下自己的手機號碼，我們知道微信一般都是和手機綁定的，也就是這些手機號碼可能就是個微信號，十有八個都是正常使用的微信，點擊添加，加的時候先選擇對其屏蔽自己的朋友圈，因為人家在認證的時候看到是廣告號可能就不加了，就這樣去搜尋好友，十有八九會加上的，等過個一兩天再逐個把屏蔽的朋友圈打開。

2.朋友圈活躍

如果你在短時間內(nèi)就積累了成百上千的朋友，那么還要需要你去制造朋友圈氛圍，否則你的粉絲都是些死粉，發(fā)廣告要講究方法，不要去刷屏，如果人家打開朋友圈劃幾下都是你的廣告，那么你離被刪除不遠了，多發(fā)些有用的知識和生活狀態(tài)，也合理運用時間段，大早上就發(fā)值得學習的東西，白天盡量發(fā)生活狀態(tài)，晚上玩手機的人多大都閑著沒事，可以發(fā)些廣告，平時多和粉絲活躍，人家發(fā)了好的狀態(tài)該贊該評論的或多或少都要有，感覺哪些是你的精準客戶可以試著跟人家聊天，增加親近感。

3定期清理朋友圈

首先挨個檢查下有沒有把你屏蔽或者將你刪除你的好友，有的話就清理下，如果好友上限又滿了再去清理活躍度很低的好友，就像是在養(yǎng)兵一樣，慢慢的你的朋友圈都是些高質(zhì)量粉絲，當然我只是很片面的講了一下，具體的操作方法還要根據(jù)自己的產(chǎn)品來多想辦法。（轉(zhuǎn)自嗨推論壇）

第三篇：微信營銷策略

在談及微信營銷廣告策略之前，思考以下問題

一、你為什么要做微信營銷？

是因為大家都在做微信營銷嗎？要知道所有人都在做同一件事情有時候也不一定是正確的，比如都站在船的一邊。

是因為覺得自己不在微信上做營銷的話就會處于被動地位嗎？如果你不弄懂為什么要做微信營銷這個問題，那么即便做了微信營銷，你也會處于被動地位。

是因為你覺得微信這種獨特的產(chǎn)品模式更適合做營銷嗎？那么微信與其他產(chǎn)品或者營銷工具相比較，獨特性體現(xiàn)在哪里呢？

二、你的品牌或者說產(chǎn)品是否適合在微信上做營銷呢？

首先，我們必須明確，不是所有的產(chǎn)品或者品牌都適合在微信上做營銷。其次，不是所有產(chǎn)品或者品牌都適合所有的微信營銷工具。

在做微信營銷之前，一定要思考你的品牌或者說產(chǎn)品有哪些特點，是否能夠很好的借助微信這款產(chǎn)品將你的品牌或者產(chǎn)品的特點放大。如果你的產(chǎn)品或者品牌能夠借助微信的各種營銷工具來放大其價值的話，那么也許就說明你的品牌或者產(chǎn)品是適合做微信營銷的。個人覺得，有兩類品牌適合在微信上做營銷，一種是大眾化的品牌，另一種就是很利基市場的小眾品牌，這里走了兩個極端。

三、微信這個產(chǎn)品有哪些特點？與其他產(chǎn)品或者營銷工具相比較有何不同？

明白微信這個產(chǎn)品的特點，才能針對微信所獨有的特點來調(diào)整營銷的目的與方式。

用過微信的人大多能夠多少明白，微信與微博，與 騰訊QQ 的產(chǎn)品使用環(huán)境是不同的，用戶使用微信的目的也與使用微博或者 騰訊QQ 的目的是不同的。

相較于微博，在微信上做客服會更加的人性化和多元化，相較于微博，微信的粉絲更加的精準，相較于微博，微信更加適合加強強關(guān)系然后將這些目標強關(guān)系轉(zhuǎn)化成流量和訂單數(shù)。但是微博這樣的弱關(guān)系平臺更適合做推廣做營銷，更適合發(fā)展新的用戶和客戶，企業(yè)可以微博微信兩手抓，用微博做品牌推廣及發(fā)展新客戶并順勢把弱關(guān)系轉(zhuǎn)變成強關(guān)系，用微信更好的維護這些強關(guān)系，并將這些強關(guān)系用戶轉(zhuǎn)化成訂單等。

四、用戶是基于什么樣的情景下來使用微信的？用戶登錄微信的目的是什么？

明確用戶是基于什么樣的情景下來使用微信是非常重要的，因為你可以利用用戶使用微信的目的來進行營銷。

有些用戶使用微信是因為他能夠方便的收發(fā)QQ郵件；有些用戶使用微信是為了接收 QQ 消息；有些用戶使用微信是因為寂寞，所以想在微信上把妹子，所以會使用搖一搖，漂流瓶，附近的人之類的功能；有些用戶使用微信是因為微信提供了語音短信的功能；還有些用戶使用微信僅僅是因為大家都在用微信罷了。

所以，在對待不同的用戶的時候采取不同的營銷策略，不能把所有的用戶都當成是單一用戶。

在考慮完上述四個問題之后，我們來看看目前微信為我們提供了哪些營銷工具，這些營銷工具又各有哪些優(yōu)缺點，目前又有哪些案例供我們進行參考。

微信營銷的五種模式

基于騰訊極強的產(chǎn)品基因，坐擁上億活躍度足夠高的用戶，微信本身就是不斷地在試驗和擴張自身的功能屬性，到公眾平臺正式上線后，近乎囊括了移動營銷的所有功能。

第一種，是草根廣告式的“查看附近的人”——位置簽名 基于位置的服務(Location Based Service，LBS)

簽名欄是騰訊產(chǎn)品的一大特色，用戶可以隨時在簽名欄更新自己的狀態(tài)，自然也可以打入強制性廣告，但只有用戶的聯(lián)系人或者好友才能看到。而微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。

方式：在簽名檔上放廣告或者促銷的消息，用戶查找附近的人的時候或者搖一搖的時候會看見,用戶點擊“查看附近的人”后，可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中，除了顯示用戶姓名等基本信息外，還會顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。實質(zhì)：類似高速公路的路牌廣告，強制收看。

優(yōu)點：很有效的拉攏附近用戶，方式得當?shù)脑掁D(zhuǎn)化率比較高。不足：覆蓋人群可能不夠大。

適用產(chǎn)品：類似肯德基這種位置決定生意的店鋪。案例：餓的神、K5便利店微信簽名檔營銷。

案例分析： 很多位置不佳的店鋪其實可以使用“附近的人”這個功能，勾搭附近的用戶進入自家的店鋪進行消費。所以一種草根的營銷方案是，營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時運行微信，如果“查看附近的人”使用者足夠多，這個廣告效果也會不錯。隨著微信用戶數(shù)量的上升，可能這個簡單的簽名欄會也許變成不錯的移動廣告位。

第二種，是O2O折扣式的“二維碼掃描”。

“參考”自國外社交工具“LINE”的“掃描QR Code”功能，原本是用來掃描識別另一位用戶的二維碼身份從而添加朋友。但是二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多，所以微信也就順應潮流結(jié)合O2O展開商業(yè)活動。

方式：用戶掃描二維碼，添加好友，并進行互動。用戶將二維碼圖案置于取景框內(nèi)，微信會幫你找到好友企業(yè)的二維碼，然后你將可以獲得成員折扣和商家優(yōu)惠。實質(zhì)：表面是用戶添加，實質(zhì)是得到忠實用戶。

優(yōu)點：是用戶主動掃描的，至少證明用戶對你的產(chǎn)品最起碼還是感興趣的，所以，可以針對性的誘導用戶產(chǎn)生消費行為。

不足：必須用戶主動掃描。

適用產(chǎn)品：與用戶關(guān)聯(lián)比較緊密的產(chǎn)品（不一定準確，歡迎知友們在知乎上進行討論）。案例：三人行骨頭王火鍋

案例分析：“掃描二維碼”這個功能原本是“參考”另一款國外社交工具“LINE”，用來掃描識別另一位用戶的二維碼身份從而添加朋友。但是二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多，所以微信也就順應潮流結(jié)合O2O展開商業(yè)活動。移動應用中加入二維碼掃描，然后給用戶提供商家折扣和優(yōu)惠，這種O2O方式早已普及開來。而類似的APP在應用商店中也非常多，微信一出手，結(jié)果不言而喻。目前包括星巴克、金錢豹等許多實體商家廣泛采用了這種營銷方式。這種推廣方式可以吸引部分貪小便宜的用戶進來消費。

第三種，是品牌活動式的“漂流瓶”。

漂流瓶是移植至QQ郵箱的一款應用，該應用在電腦上廣受好評，許多用戶喜歡這種和陌生人的簡單互動方式。移植到微信上后，漂流瓶基本保留了原始簡單易上手的風格和功能。“扔一個”，允許用戶可以發(fā)布語音或者文字投入大海中，其他用戶可以“撈”起來展開對話；“撿一個”，則可以“撈”大海中無數(shù)個用戶投放的漂流瓶，“撈”到后也可以和對方展開對話，但每個用戶每天只有20次機會。

方式：把信息放進瓶子里，用戶主動撈起來得到信息并傳播出去。實際營銷時，微信官方可以對漂流瓶的參數(shù)進行更改，使得合作商家推廣的活動在某一時間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增，普通用戶“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語音小游戲等，如果營銷得當，也能產(chǎn)生不錯的營銷效果。實質(zhì)：采用隨機方式來推送消息。優(yōu)點：簡單，易用。

不足：針對性不強，又因為用戶使用漂流瓶的目的是為了排遣無聊之情，所以在這里做營銷的話如果方式不正確的話極容易產(chǎn)生反作用，使得用戶對品牌或者產(chǎn)品產(chǎn)生厭惡之情。此外，每個用戶每天只有20次撿漂流瓶的機會，撿到瓶子的機會是比較小的。

適用產(chǎn)品：已經(jīng)有了較大知名度的產(chǎn)品或者品牌做漂流瓶推廣來擴大品牌的影響力。案例：招商銀行的“愛心漂流瓶”用戶互動活動案例。

案例分析：微信官方對漂流瓶的參數(shù)進行更改，使得合作商家推廣的活動在某一時間段內(nèi)拋出的“漂流 瓶”數(shù)量大增，普通用戶“撈”到的頻率也會增加。但是，如果采用這種方式的話，需要注意的是，信息的呈現(xiàn)一定要靈活，不能發(fā)表一些樣話，套話。要想辦法提高用戶的有效回復率。

第四種，是社交分享式的“開放平臺” +“朋友圈”

微信開放平臺是微信4.0版本推出的新功能，應用開發(fā)者可通過微信開放接口接入第三方應用。還可以將應用的LOGO放入微信附件欄中，讓微信用戶方便地在會話中調(diào)用第三方應用進行內(nèi)容選擇與分享。社交分享在電商中一直是熱門的話題。

從這點看，微信除了異步通信的功能，4.0版本中的新功能“朋友圈”分享功能的開放，為分享式的口碑營銷提供了最好的渠道。微信用戶可以將手機應用、PC客戶端、網(wǎng)站中的精彩內(nèi)容快速分享到朋友圈中，并支持網(wǎng)頁鏈接方式打開

開放平臺

方式：把網(wǎng)站內(nèi)容分享到微信，或者把微信內(nèi)容分享到網(wǎng)站。實質(zhì)：類似于各種分享。

優(yōu)點：由于微信用戶彼此間具有某種更加親密的關(guān)系，所以當產(chǎn)品中的商品被某個用戶分享給其他好友后，相當于完成了一個有效到達的口碑營銷。不足：產(chǎn)品擴散比較困難。

適用產(chǎn)品：適合做口碑營銷的產(chǎn)品。案例：美麗說登陸微信開放平臺。

案例分析：用戶愿意與朋友分享自己看到的有價值的東西，所以，當產(chǎn)品有價值的時候，用戶便愿意去分享。在移動互聯(lián)網(wǎng)上，以之前騰訊公布的合作伙伴美麗說為例，用戶通過微信把一件美麗說上面的商品傳播開去，達到社會化媒體上最直接的口碑營銷。朋友圈

方式：可以將手機應用、PC客戶端、網(wǎng)站中的精彩內(nèi)容快速分享到朋友圈中，支持網(wǎng)頁鏈接方式打開。實質(zhì)：模仿國外產(chǎn)品 Path，屬于私密社交。

優(yōu)點：交流比較封閉，口碑營銷會更加具備效果。不足：開展營銷活動比較困難。

適用產(chǎn)品：口碑類產(chǎn)品，或者私密性小產(chǎn)品。案例：暫無

案例分析：暫無

第五種，則是新上線的互動營銷式的“微信公眾平臺”。

微信公眾平臺簡介

微信公眾平臺（也就是微信公共平臺）是騰訊公司在微信基礎平臺上新增的功能模塊，通過這一平臺，每一個人都可以用一個 QQ 號碼，打造自己的一個微信的公眾號，并在微信平臺上實現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。[1]

曾命名為“官號平臺”和“媒體平臺”，最終定位為“公眾平臺”，無疑讓我們看到一個微信對后續(xù)更大的期望。和新浪微博早期從明星戰(zhàn)略著手不同，微信此時已經(jīng)有了億級的用戶，挖掘自己用戶的價值，為這個新的平臺增加更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，創(chuàng)造更好的粘性，形成一個不一樣的生態(tài)循環(huán)，是平臺發(fā)展初期更重要的方向。

目前微信公眾平臺支持PC，并可以綁定私人帳號進行群發(fā)信息。

微信公眾平臺作用

1.讓微信幫你將內(nèi)容分享給好友

用戶在你的App中看到的某個精彩內(nèi)容（比如一篇文章、一首歌曲），TA想轉(zhuǎn)發(fā)給好友，點擊“分享給微信好友”通過微信，好友收到信息好友收到信息，輕輕一點，可以查看詳情還可以使用你的App來查看內(nèi)容(沒有安裝你的App的用戶將會被提示去下載安裝)。

2.把用戶看到的精彩內(nèi)容分享到微信朋友圈

用戶在你的App中看到的某個精彩內(nèi)容（比如文章、歌曲、視頻等），TA想分享給微信朋友圈的好友們，點擊“分享到微信朋友圈”，完成授權(quán)后，內(nèi)容就可以發(fā)送到微信的服務器，好友在朋友圈中就能馬上看到這個內(nèi)容了。[2] 微信公眾平臺使用

帳號如何申請

使用QQ號碼，可以登錄微信公眾平臺，確認成為公共帳號用戶。申請的中文名稱是可以重復的，你不需要擔心上面有人搶注了你的微信公眾號。

確認公共帳號后，就會進入微信公眾媒體的后臺。

后臺很簡潔。主要有實時交流、消息發(fā)送和素材管理。用戶對自己的粉絲分組管理、實時交流都在可以在這個界面完成。發(fā)布及訂閱方式

它的最重要的發(fā)布和訂閱方式，是通過發(fā)布公眾號的二維碼，讓微信用戶隨手掃描訂閱。任何微信公眾帳號用戶，都在設置種找到一個如下格式的二維碼，品牌 ID 會放到二維碼的中部。

你也可以有其他方式來訂閱微信公眾帳號。比如，通過微信號進行訂閱，在微信上直接點按“添加朋友”——“按號碼查找”，輸入“帳號(字母，數(shù)字，下劃數(shù)組合且必須以字母開頭)”就可以查找并關(guān)注您感興趣的內(nèi)容。但是對于目前開放申請的微信公眾號，大部分微信號格式類似gh_5a8ce1d1bc8b，并不利于記憶和查找(此外，微信上面還可以通過發(fā)送名片的方式把你喜歡的微信公眾帳號 ID 發(fā)送給朋友)。消息推送和閱讀

微信公眾帳號可以通過后臺的用戶分組和地域控制，實現(xiàn)精準的消息推送。普通的公眾帳號，可以群發(fā)文字、圖片、語音三個類別的內(nèi)容。

而認證的帳號，有更高的權(quán)限，能推送更漂亮的圖文信息。這類圖文信息也許是單條的，也許還是一個專題。不支持分類訂閱

遺憾的是，目前公眾平臺還不能做到更詳細的分類訂閱。相信假以時日，公眾平臺如果能更精準進行信息訂閱，體驗會更好。

在推送的打擾方面，用戶訂閱增加可能也會增加這方面的困擾，但是據(jù)我所知，下一版本的推送將全部取消聲音提醒，以便把私人信息和內(nèi)容消息區(qū)分。而最重要的，恐怕還是內(nèi)容和品牌的選擇問題——人們會喜歡少量而精致的資訊，而且隨時可以離開。兩個人性化功能設置

群發(fā)助手

由于公共帳號不能在手持設備上登錄，因此，個人公眾號可以綁定一個私人微信帳號，并可以在私人帳號上通過公眾號助手(微信號 mphelper，你需要添加 mphelper 為好友)向所有公眾號的粉絲群發(fā)消息。每次發(fā)送消息的時候都會被詢問“是否確認發(fā)送”，消息提交過程比一般微信號的發(fā)送過程稍慢。

自動回復

由于是一對多的點對點方式，微信公眾平臺后臺設置了自動回復選項，用戶可以通過添加關(guān)鍵詞(可以添加多個關(guān)鍵詞)以便自動處理一些常用的查詢和疑問。很多人玩過小黃雞(SimSimi)吧?微信平臺的后臺智能程度還沒有這么高，尚不能自行學習，不過匹配好關(guān)鍵字后仍然不錯。

你可以試試和我們的官方帳號互動，看看它是怎么自動回復的。不過，自動回復其實對于非明星類的小媒體或者品牌來說，不是一個特別好的選擇，我們都喜歡真正交流的樂趣和溫暖。

利用微信公眾平臺營銷需要知道的4點：

1、利用二維碼的發(fā)布與訂閱方式

微信的最重要的發(fā)布和訂閱方式，是通過發(fā)布公眾號的二維碼，讓微信用戶隨手掃描訂閱。任何微信公眾帳號用戶，都在設置種找到一個如下格式的二維碼，品牌 ID 會放到二維碼的中部。

2、精準消息推送

微信公眾帳號可以通過后臺的用戶分組和地域控制，實現(xiàn)精準的消息推送。

3、富媒體的內(nèi)容推送

微信的普通公眾帳號，可以群發(fā)文字、圖片、語音三個類別的內(nèi)容。而認證的帳號，有更高的權(quán)限，能推送更漂亮的圖文信息。如下圖，這類圖文信息也許是單條的，也許還是一個專題。

4、個人關(guān)系與公眾關(guān)系的區(qū)分優(yōu)化

在推送的打擾方面，用戶訂閱增加可能也會增加這方面的困擾，但是據(jù)我所知，下一版本的推送將全部取消聲音提醒，以便把私人信息和內(nèi)容消息區(qū)分。而最重要的，恐怕還是內(nèi)容和品牌的選擇問題——人們會喜歡少量而精致的資訊，而且隨時可以離開。[2]

微信公眾平臺營銷技巧

1建立微信品牌官方公眾賬號，任何人都可以申請。

微信公眾號申請之后可以了解推送和溝通的效果。每一個人都可以用一個 QQ 號碼，打造自己的一個微信的公眾號，并在微信平臺上實現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。記得生成二維碼。然后點擊二維碼圖片，可以直接下載的。

2、擴大宣傳微信二維碼，申請官方認證，申請條件訂閱用戶需要1000位，才能申請認證。你可以通過微博、網(wǎng)站等途徑，推廣以下二維碼，獲取更多訂閱用戶，擴大影響力。

3、微信營銷 每個人都可以做到

微信營銷公眾平臺分為：實時消息，用戶管理，群發(fā)消息，素材管理，設置五個板塊。

功能操作比較簡單，內(nèi)容運營要符合你申請認證平臺的需求，例如求醫(yī)網(wǎng)，咨詢比較多的是健康問答方面的內(nèi)容，有的涉及隱私，所以特別的問題都是一對一的回復，可以結(jié)合微博私信回復。微信客服角色勝任：當然選一個聲線條件好，和一個有醫(yī)學專業(yè)知識的微信客服，兩個條件都很重要哦。

4、結(jié)合微信開放平臺，將營銷進行到底

通過微信分享信息，自建關(guān)系鏈?網(wǎng)絡營銷?App Store SEO?不用了!成為微信開放平臺開發(fā)者，讓擁有億級用戶的微信平臺成為你的免費推廣平臺，讓用戶幫你口碑營銷。下載數(shù)、活躍數(shù)、評價數(shù)、網(wǎng)站流量，一切都來得那么自然。

微信公眾平臺展望

目前，關(guān)注同一公眾號(品牌)的用戶之間也沒有(社交)交集，人們關(guān)注，可能只是更直接的獲得有用、有趣的信息。而對于公眾帳號，這個過程則是了解和接觸特定目標群體的直接、便利的途徑。微信最大的特點就是可以直接對話，目前，這種新的營銷方式正漸漸備受關(guān)注。利用微信公眾平臺做微信營銷的戰(zhàn)略展望。

1、內(nèi)容為王，發(fā)展優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

微信的公眾平臺曾命名為“官號平臺”和“媒體平臺”，最終定位為“公眾平臺”，無疑讓我們看到一個微信對后續(xù)更大的期望。和新浪微博早期從明星戰(zhàn)略著手不同，微信此時已經(jīng)有了億級的用戶，挖掘自己用戶的價值，為這個新的平臺增加更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，創(chuàng)造更好的粘性，形成一個不一樣的生態(tài)，想必是平臺發(fā)展初期更重要的方向。

2、對平臺的培育

登錄微信平臺，我們看到平臺的公眾認證帳號主要有三個分類：閱讀、媒體和明星。有趣的是，這種次序也體現(xiàn)了和平臺命名相同的內(nèi)涵。微信公眾平臺把“訂閱”，也即是內(nèi)容類的品牌放到了第一位。我相信這同樣不是無意之舉——這種細節(jié)透露出了微信公眾平臺的“公眾”取向的核心定位。

目前的微信公眾號有兩類，“認證帳號”和普通的“公眾帳號”有一些區(qū)別。任何人可以注冊微信公眾號，但是而申請認證則至少需要 1000 人個關(guān)注。這種對品牌的認證可以更好的在前期 控制公眾號的質(zhì)量內(nèi)容，在一個海量的開放平臺，這種示范和培育對平臺的發(fā)展無疑也是相當必要的。

3、品牌的傳播

平臺登錄頁面最底部的“我的品牌，上億人看見”充分展示了微信對這個品牌平臺的自信。

這里值得注意的是，微信可以借助個人關(guān)注頁和朋友圈，實現(xiàn)品牌的病毒式傳播。每一個人的個人信息頁，都會出現(xiàn)所關(guān)注的品牌 LOGO。你的朋友在關(guān)注你的時候，也可以知道你的偏好和關(guān)注。當然，你也可以選擇是否展示品牌。

4、去中心化的平臺級創(chuàng)新

人們很容易聯(lián)想到微博。特別是今天我把消息發(fā)布到微博上后，很多回復都把它們兩者相提并論。

不過，在我看來，它們是兩種不同形態(tài)的媒體。微博有更強烈的傳播和媒體屬性，而微信有更強的粘性和溝通感覺，是一個私密紐帶。目前，關(guān)注同一公眾號(品牌)的用戶之間也沒有(社交)交集，人們關(guān)注，可能只是更直接的獲得有用、有趣的信息。而對于公眾帳號，這個過程則是了解和接觸特定目標群體的直接、便利的途徑。

雖然在終端的呈現(xiàn)上，微信是一個交流的工具。但實質(zhì)上，微信通過這個公眾平臺提供的，是一個去中心化的平臺。人們會更喜歡雙向的溝通和交流。在這個平臺，任何人可以發(fā)布，任何人可以有自己的族群。當對明星的仰望成為手機的直接交互后，去中心化成為必然。你所需要的，是自己的獨特價值。這甚至和商業(yè)模式無關(guān)，因為無論媒體、商家、個體，無論大小品牌，都可以在同樣的平臺伸展。

微信公眾平臺無論是對于個人用戶，還是認證用戶，都很強調(diào)品牌的露出，從二維碼中潛入品牌logo與個人信息的品牌訂閱的信息露出就可以看到。從用戶角度，可以滿足對于品牌的追去的”虛榮心”，通過你對品牌、明星、閱讀的關(guān)注，告知大家你的追求、態(tài)度。這有點像早期用戶在豆瓣秀自己看過的書，電影一樣的心理。雖然目前的微信對話方式是品牌的一對多的對話方式，但是在未來，基于品牌下的用戶間的對話也不是不可能，就如Q-zone的品牌部落一樣。

微信公眾平臺成功案例 案例一

本地商家，在門口放置官號二維碼，在生活中，引導顧客關(guān)注官號。

線下商家深圳海岸城、金錢豹全國連鎖店，將微信二維碼發(fā)布在自己的店門前。

案例二

愛范兒官號二維碼，放置在網(wǎng)站的首頁，引導網(wǎng)站用戶訂閱。

主站上粘貼愛范兒官號二維碼，方便顧客訂閱愛范兒每日精選新聞推薦[3]

第四篇：關(guān)于微信營銷策略

【關(guān)于微信營銷的實施及業(yè)績考核策略】

實施目的：

1，目前各個大大小小的企業(yè)微信做的都如荼如火，而且都非常重視這一塊兒，有單個人靠微信一個月賣東西10萬流水

2，微信確實是移動銷售不可或缺的，現(xiàn)在不及時做，將來想長期發(fā)展再做的話有點兒遲

3，對于我們的產(chǎn)品做微信營銷的長處在于，有特定的人群，更好聚集

4，別人花錢購買資源，我們用競價推廣的資源購買一次后就沉落再數(shù)據(jù)庫沒用了，所以必須要盤活這些已有的資源，開發(fā)二次或者多次購買。

5，前方競價推廣等于釣魚，而這個屬于養(yǎng)魚，把之前有的雨全部趕在池子里養(yǎng)著，培養(yǎng)信任度，增加復購率，減少退單率，增強品牌信任度，和傳播度。

6，將老客戶培養(yǎng)起來，有利于進行一系列活動，比如讓客戶介紹客戶，形成新的利益增長點。

7，微信粉絲越多，將來的宣傳越有力。實施步驟：

1，每一個項目一個私人微信號，進行前段的培養(yǎng)和拉人，而最終的流向都在公眾號上。

2，公眾號創(chuàng)造內(nèi)容，私人號進行宣傳，和培養(yǎng)關(guān)系。

3，前期先將我們的老客戶拉進去養(yǎng)起來，進行開發(fā)，培養(yǎng)關(guān)系，感情，增強二次或多次消費和介紹

4，緊接著，我們會用一些外推的方式來增長微信粉絲，主要是尋找最準確的粉絲，進行培養(yǎng)，轉(zhuǎn)化購買。

5，時機成熟可以做活動再次吸引。操作人：## 具體任務： 第一階段：一個星期 1，打造微信名稱，簽名

2，前三天，持續(xù)不斷把老客戶前導入進去

3，隨后每天三篇內(nèi)容，一篇長內(nèi)容，有趣，貼近客戶，有用，有轉(zhuǎn)載率，文章末尾有引導，有電話。

4，早晨，中午，晚上，發(fā)三次內(nèi)容

5，做好朋友圈的交流和單個人交流，每天不少于三次 第二階段：半個月

1，每天將前一天的老客戶導入微信

2，進行新目標尋找和培養(yǎng)(具體方法參照我給的微信營銷方式)3，先尋找與產(chǎn)品目標相同的人群，(比如QQ群，加群至少1個，而加人導入到QQ上，再通過QQ導入微信)4，需要注意的是，每天發(fā)布信息的時候可以QQ空間，微博同時更新。業(yè)績考核及提成：

考核以上面提到的每天的任務量為準，提成：

銷售額###塊錢以內(nèi)提X% 銷售額###以上 提x% 銷售額###以上提x%(暫定)以上是微信的實施方式及業(yè)績考核與提成。【關(guān)于微信操作內(nèi)容的策略與規(guī)定】

微信操作必須要軟硬結(jié)合，就是以軟文為主，以硬廣告為輔，在軟文里附帶硬廣告。關(guān)于微信的操作的規(guī)定： 1，一個產(chǎn)品建立一個私人微信號 2，以大麥商城名義做一個微信公眾號 作用用途：

1，微信公眾號前期是產(chǎn)生內(nèi)容的，編輯和組織以及書寫客戶感興趣的內(nèi)容，有利于轉(zhuǎn)載傳播，文章后可以留我們的咨詢電話。

2，微信公眾號后期就是個魚塘子進行養(yǎng)魚，做好各類飼料。

3，微信私人號在前期是維護老客戶關(guān)系，促進其二次或多次復購。這也是目前主要做的工作。后期是用來釣魚。釣我們的準客戶。操作技巧：

1，朋友圈每日發(fā)消息三次，兩次均是長軟文，一次為短內(nèi)容。廣告不能明顯，不刷屏。

2，多私下問候老客戶，與老客戶聊聊天，進行溝通，以促進信任，這是個長期而持久的工作，需要一直堅持。維護好了不但他自己復購，而且還能介紹單子。3，不斷導入每天產(chǎn)生的新客戶。

4，挖掘新客戶先從最準確的QQ群開始，注意分辨不要把一些商家組建的群，群主加進來。

5，QQ群本身營銷，利用跟群主的關(guān)系進行群公告發(fā)布廣告，或者給群主好處，讓群主幫忙推薦。這個需要長期觀察，聊天辨別群主是否商家，人怎么樣，而后采取措施。或者在群里面聊一些比較實在的話題，讓大家信任你，而后問你的職業(yè)，隨后聊起你自己編撰的故事(比如，我爺是老中醫(yī)，我把在醫(yī)院工作隨后退休開了藥房，我在藥房工作，這樣順其自然拉到產(chǎn)品，治療上，不留痕跡)6，客戶群體的拓展，這個目前也很重要的一塊兒，就是針對學生和上班族，用電腦多的人群，按照職業(yè)或者關(guān)注點去尋找這類人，他們都有用眼過度。針對這類人我們主要宣揚的是保護眼睛，保護視力，緩解眼疲勞，而主要推的價格是單瓶和三瓶。這是和老客戶區(qū)別之處，老客戶需要盡量推多些。7，其他方式需要自己進行挖掘。內(nèi)容技巧和規(guī)定：

1，跟眼睛或者骨骼息息相關(guān)的信息和內(nèi)容，不一定完全相關(guān)，但一定要跟這類人群有點兒關(guān)系，內(nèi)容有趣，或者有用，或者有意義，讓人愿意傳播

2，多關(guān)注一些相關(guān)公眾號，采用內(nèi)容自己編輯，或者在網(wǎng)上尋找相關(guān)內(nèi)容進行編輯。3，如果可以，自己或讓文案寫一些有質(zhì)量的文章進行投稿發(fā)布，發(fā)帖，留下微信號。以利用傳播度拉粉絲。增長有效人群。

4，每一篇長內(nèi)容下需要有互動的內(nèi)容，比如設立“每日一問”，進行患者的問答互動。

5，其他方式自己挖掘。

值得一提的是我們做的是功能性保健品。因為前端付費推廣的數(shù)據(jù)確實長久以來沒有任何的運用所以造成很大損失，而且退單率也比較高。自從這樣運營后再配合我的電話回訪，退單率急劇減少，而且將之前沒有夠買的客戶也進行了開發(fā)購買，因為信任度增強，而且做到了售前咨詢灌輸，售中詢問幫助，售后的關(guān)系維護，這樣一來自然會有很好的效果。

話說回來要給老板寫方案，不能太過于沉長，啰哩啰嗦一大堆，最容易拿下就是目的明確，簡短有力。

第五篇：化妝品行業(yè)微信營銷策略

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化妝品行業(yè)微信營銷策略

微博出現(xiàn)之后，微博營銷緊隨其后被一些眼光獨到的企業(yè)家所發(fā)掘，給自己帶來了豐厚的利潤，如今騰訊微信問世，同樣的微信營銷成為現(xiàn)在最熱門的話題，互聯(lián)網(wǎng)總是會給營銷人員無窮的機遇，關(guān)鍵是你能否把握的住，微信營銷作為一個新興起的營銷渠道，很多人都仍舊是一知半解，那么在化妝品行業(yè)之中如何做好微信營銷呢？

微信營銷的作用

隨著網(wǎng)絡的發(fā)展，越來越多的人會從網(wǎng)絡上獲取知識以及資訊，在百度數(shù)據(jù)研究中心發(fā)布的《2013年第一季度化妝品行業(yè)報告》中顯示，2013年第一季度化妝品行業(yè)日均搜索指數(shù)為350萬，婦女節(jié)當天搜索指數(shù)也達到了404萬。由此可見網(wǎng)絡潛在消費人群的龐大。

如果說互聯(lián)網(wǎng)給現(xiàn)在化妝品行業(yè)更好的發(fā)展機會，那么移動互聯(lián)就像是賦予了化妝品行業(yè)一起騰飛的翅膀。移動互聯(lián)更加貼近用戶，親密分享。化妝品作為一個重體驗、重口碑分享的品類。

在傳統(tǒng)條件下，一對一的指導顯然要耗費極大的成本且效果不明顯，微信正好給了品牌與消費者面對面的窗口，無論是產(chǎn)品的解說，還是肌膚的保養(yǎng)都可以實現(xiàn)與用戶精準指導交流，樹立品牌形象的同時，提高品牌忠誠度。

化妝品行業(yè)微信營銷策略

第一、關(guān)注有禮——禮尚往來

做好用戶行為與品牌關(guān)系的每一步。首先第一步，關(guān)注有禮活動。例如：歐萊雅關(guān)注微信即可成為會員，享受會員折扣。

掃描巴黎歐萊雅官方微信二維碼后，提示“關(guān)注并領(lǐng)新會員卡”，點擊關(guān)注后，即出現(xiàn)會員開領(lǐng)取頁面，提交手機號完成領(lǐng)取，開始享受會員折扣。為了擴大官方微信的傳播，歐萊雅還在傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡媒體、微博等渠道為微信的關(guān)注有禮活動作宣傳。

第二、化妝品產(chǎn)品知識推介——我把我講給你聽

利用微信的一對一精準溝通功能，將官方微信作為品牌展示平臺，把產(chǎn)品介紹、特點、功能等結(jié)合用戶的關(guān)注點進行包裝推介，引起用戶的關(guān)注，促成購買。

第三、化妝品微信促銷海報——打折優(yōu)惠我先知

將微信作為一個促銷平臺，發(fā)布最新產(chǎn)品促銷、優(yōu)惠信息，以及限時活動，實時成交等，給品牌粉絲送去福利的同時，也為熱愛打折的潛在用戶提供了有價值的信息。

例如：巴黎歐萊雅官方微信會在每個月的月第發(fā)布一期次月的促銷信息，讓自己的品牌粉絲早知道，早點搶購自己喜歡的產(chǎn)品。這不但增加了粉絲量，而且提升了用戶粘性，就是火爆化妝品招商網(wǎng)新聞：www.5588.tv/news/

有那么一群“哪里打折哪有我”的小女人們!

除了促銷特輯，歐萊雅官方微信在每期微信的低端都配置了分享按鈕和促銷引導。第四、化妝品微信電商——驚喜多

微信平臺的互動button幾乎無處不在，關(guān)鍵是看怎樣去用。微信與電商活動相結(jié)合，通道暢通，通過與用戶的互動，不僅能提升品牌好感度，獲得更高的知名度和忠誠度，還能吸引更多的優(yōu)質(zhì)粉絲，增加潛在客戶數(shù)量及潛在消費的可能。在調(diào)動用戶興趣的同時，在其心中大大的烙上品牌的印記，相信在不久的將來，這些印記將會成為她們選擇的首要考慮對象。

例如：相宜本草天貓店鋪的微信平臺就定位于做電商，及時更新天貓店鋪的活動信息，為電商平臺導引有效流量。

第五、微信密友會——美麗的秘密

私密、隨身是微信獨有的特點之一。女孩子喜歡秘密，很多私密事不喜歡暴露在大庭廣眾下。微信的私密性無疑為用戶放心大膽的提問提供了保障，在這里，大家可以隨心發(fā)問。

例如：歐萊雅Q&A密友會就是把握用戶的小心理，結(jié)合用戶熱點需求，每期推出一套問答 產(chǎn)品解決方案，用戶可以隨時微信提問肌膚的相關(guān)問題。每月還會抽取5位幸運粉絲，贈送產(chǎn)品!這在無形中抓住用戶的心理需求，獲得用戶的產(chǎn)品的認可，形成較高的忠誠度。

第六、時尚風向標——最懂用戶心

互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢在于數(shù)據(jù)、信息整合，移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢在于讓隨時隨地的互聯(lián)網(wǎng)成為現(xiàn)實。用戶可以不受時空限制，和網(wǎng)站端產(chǎn)生大規(guī)模的即時的，或者延時的交互。

這樣，移動互聯(lián)網(wǎng)為線下的商業(yè)提供一個很好的營銷前臺和數(shù)據(jù)即時擷取的中心，通過移動互聯(lián)網(wǎng)的模式更好的把線下交易呈現(xiàn)出來，激發(fā)巨大潛能。

百度數(shù)據(jù)顯示，護膚仍是網(wǎng)民最關(guān)注的美容需求，但隨著春夏的靚麗著裝，網(wǎng)民對彩妝的關(guān)注度逐漸提升，超越20個百分點。膚色改善和眼部彩妝是用戶最關(guān)注的彩妝類化妝品。而對于這類人群而言，彩妝的標準、風向所在就是當季的時尚明星。

抓住用戶的好奇和從眾心理，搜集最新時尚熱點，盤點巨星潮流妝扮，整理推薦明星范兒妝點過程，適時推薦相關(guān)產(chǎn)品以滿足其需要，提高品牌曝光的同時，不僅不會引起用戶的反感，還可以在一定程度上提高銷量，得到用戶的認可。

第七、微信自助餐——需要什么自己點

品牌通過將產(chǎn)品進行細分，設置關(guān)鍵詞，并數(shù)字或字母標注，一旦用戶回復相關(guān)詞語，就可以得到其所需要的詳細信息，快捷而又高效，同時企業(yè)也省時省力。

微信自動回復仔細挖掘，潛力無限。例如：自然堂會把自己最近正在進行的“武林爭霸賽隨手拍”贏大獎等正在進行的營銷活動設置到自動回復，方便吸引更多的粉絲來參加。

第八、情感溝通——搭建心靈橋梁

情感永遠是人際關(guān)系的紐帶。它可以是愛心、可以是開心、也可以是童心。微信也成為企業(yè)和用戶情感溝通的橋梁，幫助人們緩解壓力，抒發(fā)情感。

例如：歐萊雅提出的美膚星象將護膚與女生最愛的星座相結(jié)合，大大賺取了年輕女生的眼球；六一兒童節(jié)是當下所有年輕人不老的夢想，引發(fā)大家不想長大的共鳴；自然堂攜手CCTV發(fā)起的“尋找‘最美孝心少年’”不僅樹立了自然堂的慈善形象，表達了人們對孝與善珍重。

第九、化妝品微信矩陣——“群力”不可小覷

由于當前微信平臺尚有待完善，加V認證可以讓用戶更有信賴感；同時，為了更針對性的提供服務，品牌微信平臺也可以參考微博，根據(jù)不同需求定位，術(shù)業(yè)有專攻，專門提供某項服務。

第十、化妝品微信漫畫——看圖講故事

如果說互聯(lián)網(wǎng)給了漫畫第二次生命，手機則給了漫畫有一次新生。在手機上，漫畫更容易創(chuàng)作、傳播、分享。微信上的各種主題、不同定位漫畫也被網(wǎng)友們眾星捧月，品牌漫畫也是備受網(wǎng)友喜愛。

例如：蘭芝在官方微信推出《新狼人不了情》“漫畫time”互動活動，由官方創(chuàng)作一系列漫畫，有用戶發(fā)揮想象添詞，組成完整故事。參加活動者可以參與抽獎!

對于化妝品企業(yè)來說，營銷就是根本，任何一中營銷渠道都是不容錯過的，微信營銷還處在起步階段，仍有著巨大的發(fā)展?jié)摿Γ鋬r值或許還要超過微博營銷渠道，所以在現(xiàn)在大家都處在同一起跑線的時候，你能夠第一個跨出第一步，那將成為未來化妝品市場克敵制勝的重要一步。