第一篇：2007企業管理專業市場營銷方向復試筆試試題

2007企業管理專業市場營銷方向復試筆試試題

姓名：成績：答題要求：閉卷考試

一、針對下列現象，請回答相關問題：（每題20分，共60分）

二、分析下列案例，并回答相關問題：（每題20分，共40分）

2007企業管理專業人力資源管理方向復試筆試試題

姓名：成績：答題要求：閉卷考試

1、簡答，5提共40分

2、論述，2題共30分

3、案例分析，2題，共30分。

廣東外語外貿大學國際工商管理學院

2007年研究生復試《物流管理》試卷

考核對象：物流管理方向考生考試時間：2小時

姓名：考號：成績：

一、簡答題（共4小題，每小題10分）

1．什么是配送？它與一般送貨有什么區別？

二、論述題（共1題，20分）

從物流與商流的關系論述商物分離的積極意義。

三、案例分析題（共1題，40分）

（略）

第二篇：2014中南財經政法大學企業管理(公司管理方向)復試筆試題目

一共五道大題，我回憶的一部分 簡答題：

1，從楊家將血戰沙場而潘仁美不出兵相救到國軍屢戰屢敗這個材料，說明區域經理如何與上司搞好關系？

2，學生認為在學校學到的東西沒什么用，不如在社會上直接鍛煉…….說明，作為一名管理者，你應當怎樣提高學生的學習積極性？

3，從“習主席套餐”這個材料來說明名人效應，大眾輿論是如何影響商業運作的？還有對于企業打造品牌的啟示有哪些？

4，從國外各種聲譽排名來說明企業聲譽排名對于我國企業的啟示有哪些？ 案例題：

在嚴格自律的基礎上走差異化道路

電影《小時代》以表現青年的“炫”著稱。如果那僅僅是外在的炫富，自然容易遭到非議；但是如果能夠將小時代之“小”和“炫”聯系起來，在小經濟就不難從中受到有益的啟示：小時代是對當下微博、微信、微營銷等微文化的生動概括；而炫則應當是微自我、微創新、微事業所追求的目標。有意識地將兩者結合在一起，那就是小經濟中的一種微戰略，完全有助于企業管理在差異化的選擇中走向成功。

“炫”的聚焦是一種生存智慧

作為文學作品，《小時代》的作者郭敬明不可能對“什么是小時代”給出教科書式的答案；然而與動輒成吉思汗、救國救民的弘大敘事方式相比較而言，作者告訴我們的是他比較熟悉的當代青年的“炫”故事，本身就是一種理智的表現。如果說作者因為描寫青年個體微觀世界的“炫”而取得了可觀的票房收益，正可以被視為一種微戰略的成功。從個體之“炫”向團隊心智的協同，形成企業能量的聚焦，對于商品和服務的提供者而言，同樣是有益的。

毋庸諱言，大爭之世，在信息紛呈的大時代，業界的小時代在可持續發展的微戰略指引下，是為了更好的爭。對于眾多的中小企業來說，與其試圖在多元化中盲目擴張，不如在產業鏈的諸多差異化環節中尋找自己的生存空間，以微戰略站穩腳跟。猶如孫行者縮小身體鉆進鐵扇公主的肚子里，更容易使鐵扇公主就范，從而得到自己所需要的“鐵扇”。另外，微戰略之“微”，是相對于同質化競爭中的彼此之間的差異，更是優異。盡管那是微小的差異，也足以使我們“炫”起來。因而微戰略之微不是我們抓了芝麻丟了西瓜，而是一種自我約束，是一種力量的聚焦。當然，微戰略作為在商言商的生存方式，與“紅海”中政治化操作式的競爭有本質區別，以小經濟的姿態取得不戰而屈人之兵之效。

微戰略作為對目標客戶的細分，固然含有自我收斂的含義，但并非是一種韜晦之術；而是對“酒香不怕巷子深”經營策略的揚棄，是為了更好的“炫”。從形式上看，“炫”既是微戰略的出發點，也是其歸宿。至始至終是為了形成一種產品和服務的品牌之“炫”。這種“炫”需要有效聚焦，聚焦又是為了更有利于“炫”：便于目標客戶識別和認同。為了實現微戰略的這種目標，就需要讓客戶或者消費者炫起來。在2013年11月召開的第十屆中國國際半導體照明論壇上，占有全球照明市場10%份額的愛思強總裁MartinGoetzeler強調，愛思強最重要的一點就是對客戶需求的不斷關注，盡可能的幫助客戶降低成本。如果說LED照明的成功也是一種“炫”，那其實是LED廠商和客戶共同的“炫”。

于是，微戰略開始了企業與消費者的合作，至少可以通過企業“炫”的品牌使消費者的身份溢價；而且，微戰略在與同行的競爭中也開始了彼此的合作。因為作為一種差異化的選擇，彼此之間的差異越小，過渡給同行的也就越多；稍不留神，就涉及到別人之所“炫”，越需要別人的合作，從而形成一種競合關系。同行之間盡管主觀上是在相互競爭，然而在客觀上需要合作，至少需要彼此尊重對方的知識產權，像熱帶雨林中的生態環境那樣從對方那里汲取營養。熱帶雨林之所以繁茂，是因為有良好氣侯和高效營養循環系統的組合，這意味著營養成份可以在不同的樹種之間去創造。同時，不同生命周期的植物在熱帶雨林中高效擴散營養，因而可以確保熱帶雨林的生物都有可能茁壯成長。

微戰略是對藍海戰略的深化

需要指出的是，在微戰略的執行中客觀上出現的競合，與主觀上的融合不同。前者是在將差異化道路堅持到底；而后者屬于多元化的構想。當然，微戰略并不反對用最新的科技成果將自己武裝起來。在2013（上海）零售創新模式高層論壇上，與會專家認為，雖然電商對傳統商業造成了巨大的沖擊，但最新的發展態勢顯示，線上線上的商業競爭已從競合走向融合。對于線下而言，這種“融合”實際上是對線上技術的運用，并不妨礙既定微戰略的實施。

相對于多元化的融合，微戰略似乎更強調競爭，只不過是在努力消除競爭對抗性固有的缺點，通過自身能力的收斂聚焦、優勢的集中，跳出紅海，將藍海戰略推進到“深藍”。也就是說，微戰略主要通過微創新來實現，以應對當今日益復雜的經營環境。因為在政策、市場、技術變化都很快的今天，宏大的戰略創新對于中小企業可能不合時宜。一方面，重大創新需要相當的成本，融資能力本來就處于弱勢的中小企業難以承受；另一方面，創新亦有相當的風險，即使有所突破也可能難以市場化。從細微之處逐步探尋、驗證和拓展適合自己的方向，自然可以成為更為穩妥的發展路徑。常常被人忽視的細節，或許就是逆轉乾坤的引爆點。這固然會對原有的商業布局造成一定沖擊，但無疑有助于步入非零和博弈的良性軌道。

作為對藍海戰略的深化，微戰略往往靠出奇制勝，表現出“異”的特點。但這并非異想天開，重在因地制宜，善于在細微之處化腐朽為神奇。更為重要的是，自己優勢的發揮不能一廂情愿，一定要契合客戶或者消費者的某一種需要，哪怕是小客戶極微小的需要。長尾理論告訴我們：小客戶只要足夠多，也會有大作用。匯集了無數中小商家的淘寶網，年銷售額正在趕超全球沃爾瑪就是一個例證。相較于在銀行動輒5萬的理財產品購買門檻，余額寶一元起賣將購買基金門檻降至新低。單個理財者貢獻的額度不高，但低于5萬且有理財需求的人數巨大。自今年6月17日正式上線以來，余額寶“上線6天用戶破百”，“平均每月規模增長100億”；5個月后的統計數字表明，銀行將因此需要向余額寶每年支付利息43億。

微戰略的實施需要建立在自身力量的基礎之上，擁有自主知識產權；但絕非一種夜郎自大的小器局，而是以我們所處的大時代為參照系。它不僅應當是開放的，而且必須博采眾長，可以尋求多方面的合作。在微戰略中不必將自主創新與對外開放、消化引進國外先進技術等對立起來。實際上，自主創新要處理好大格局、大背景與小器局的關系。在研發自有知識產權和“拿來主義”之間進行怎樣的平衡，取決于特定的企業處于什么樣的成長階段、什么樣的市場以及處于什么樣層次的競爭等等因素。用某國的技術迅速打開某國的市場，并保持增長的勢頭，同樣屬于明智的選擇。在戰略上入了別人的局，在戰術上無論怎樣自主也跳不出別人的手心。在小器局上顯擺，反而容易將微戰略引入死胡同。

優化可持續發展的智慧基因

實際上，在媒體十分活躍的情況下，任何企業想“炫”上一把并不難；難的是怎樣擺脫企業平均生命周期三、五年的慣性，走出“一年發家，二年發財，三年倒閉”的怪圈。從這個意義上講，微戰略不是“炫”于一時的炒作，而在于出發點正確后的不斷優化，表現出可持續“炫”下去的生命力。盡管市場競爭有諸多不確定因素，但從發揮競和、多贏的趨勢來看，微戰略完全可以反求諸己，嚴格自律，通過優化智慧基因獲得可持續發展的動力。

嚴格自律首先是在打造核心競爭力時尊重別人的知識產權，不要試圖走捷徑。微戰略所需要的微創新同樣需要相當的成本，同樣存在著失敗或者失利的風險，假如有一條“捷徑”可以使獲得相當或者更大的利益（比如假冒、權力尋租、利益輸送等等），微戰略取之有道的魅力就會消失。

德勝（蘇州）洋樓有限公司董事長聶圣哲先生對于國人好走捷徑，好耍小聰明，不遵守規矩深惡痛絕，在公司內部始終不渝地倡導“誠實，勤勞，有愛心，不走捷徑”的價值觀，硬是將德勝的生意做到每年幾個億的規模，成為國內美式木質別墅建造領域的老大。在奢侈品王國更是如此，制作工藝和使用材料擁有品牌真正的話語權，大師級別手藝人的小時代決定了頂級奢侈品的大市場。如果降低標準、粗制濫造，那就很容易砸掉牌子。

嚴格自律還需要在創新方面堅持主業或者主導產品的升級換代，避免什么賺錢干什么的誘惑。微戰略既然上升到戰略層面，就不能隨便見異思遷，以免陷入多元化的泛化迷途。對于那些一時頗為賺錢的熱點，主要還是與之合作而不是在追逐熱點中四面樹敵。這意味著微戰略需要專注。可口可樂于1886年正式在市場上銷售，經過長達六十多年的專注發展，直到上世紀50年代才推出第二個品牌，逐漸積累形成了強大的品牌影響力。這當然不是固步自封，而是要在微創新中進行量的累積，哪怕是極微小的產品也要將其做到極致。德國RECARO公司自成立后，從為保時捷公司生產汽車座椅和可躺式座椅框架開始，視線一直沒有離開“座椅”這個細分領域，最終成為汽車座椅和航空座椅的世界頂級公司。

嚴格自律更是相對于資本強勢而言的，在企業內部即使面對弱勢群體，仍然要堅持以人為本。這不僅要在外部形成競合關系，在企業內部同樣需要在團隊成員之間倡導競合精神，即力爭讓所有團隊成員都能“炫”起來。一方面要能夠給所有團隊成員提供出彩的機會，尊重他們的微自我；另一方面要善于進行微創新的整合。中國汽車玻璃行業的領軍者福耀集團，之所以能夠不斷超越和并購世界玻璃業其他重量級企業，重要的原因之一就在于他們尊重每一位普通員工的創新精神，鼓勵全員創新。在福耀集團內部每年一次的集團創新獎的獲獎名單中，來自一線的員工每次都占到50%以上。福耀集團善于發現員工微創新的價值，終于使得企業整體競爭力產生了質的飛躍，處于行業領先地位。

根據這份材料，寫一篇關于“微”與“炫”的感想，不超過1500字

第三篇：工商管理專業(工商企業管理方向,市場營銷方向)介紹

工商管理專業（工商企業管理方向、市場營銷方向）介紹

一、培養目標及規格

本專業培養社會主義建設需要的，德、智、體全面發展的，掌握現代工商管理理論知識和方法的應用型高等專門人才。

在政治思想道德方面，擁護黨的基本路線，熱愛祖國，具有全心全意為人民服務的精神；遵紀守法，有良好的社會公共道德和職業道德。

在業務知識和能力方面：掌握工商管理的基本理論、基本知識、基本方法并掌握一定的專業技能知識。具備中小企業綜合管理者或大中型企業的管理者的基本素養和技能，能夠運 用所學的專業知識分析和解決實際問題。同時具備一定的自主學習和自我提高的能力。

1．工商企業管理方向：應當具備較高的定量分析能力。

2．市場營銷方向：應具備較強的市場分析能力、參與組織策劃能力。

在身體素質方面，身體健康，能精力充沛地工作。

二、修業年限與畢業

實行學分制，學生注冊后8年內取得的學分均為有效。

本專業二年制專科最低畢業總學分為78學分。學生修滿總學分、達到培養目標和要求后，準予畢業并頒發國家承認的高等教育專科學歷畢業證書。

三、課程設置及教學管理

1．教學計劃中設必修課、限選課、選修課和集中實踐環節。其中必修課程由中央電大統一開設，執行統一教學大綱、統一教材、統一考試、統一評分標準。

2．限選課為專業必修課程，由中央電大統一課程名稱，執行統一教學大綱(或教學要求)，并推薦教材，盡可能提供教學服務。

3．選修課由學生根據需要自由選擇。選修課由省電大統一開設，執行統一教學大綱、統一教材、統一考試、統一評分標準。

4．有實驗和平時作業的課程，必須按要求組織完成。凡沒有做實驗、實驗不及格或平時成績不合格者，不能取得該課程的學分。

5．集中實踐性教學環節，包括社會調查和畢業作業(論文)，集中實踐不得免修。

四、教學計劃進程表

第四篇：山大企業管理專業復試筆試題

2008年山大企業管理專業復試筆試題（回憶版）

人力資源管理（30分）

名詞解釋（3*4=12分）

工作描述績效

簡答(8分)

報酬和薪酬的內容是什么；他們有什么區別

論述（10分）

圖文說明人口資源、勞動力資源、人力資源、人才資源的關系并結合我國實際情況進行闡述

企業管理（40分）

名詞解釋（4*4=16分）

有限責任公司

對象專業化精益生產（或生產平準化或流動資產記不清了）ISO9001簡答（6*4=24分）

企業組織形式

市場營銷（30分就三道題）

簡答（10*3=30）

簡述顧客讓渡價值

目標市場細分（或關系營銷記不太清了……）

簡述市場營銷組織的發展過程

2009年

人力資源管理

一、名詞解釋（9分）

工作描述；人員選聘；寬帶薪酬結構

二、簡答（7分）

簡述績效管理與績效考評的區別于聯系

三、論述（14分）

圖文說明人口資源、勞動力資源、人力資源、人才資源的關系并說明他們對我國經濟建設的作用。

戰略管理

一、簡答（20分）

簡述核心競爭力的基本特征。

簡述戰略聯盟的形式

二、論述（20分）

試論述公司戰略與組織結構的關系

市場營銷（30分）

如何理解社會市場營銷觀念

企業進入區域市場要考慮的因素

促銷決策的程序

2010年

人力資源管理

一、名詞解釋（9分）

工作說明書;周邊績效;培訓計劃

二、簡答（7分）

職位評價的原則

三、論述（14分）

公司如何在全球范圍內獲取公司所需的知識型員工，及如何對其進行有效的管理

戰略管理

一、論述（40分）

什么是戰略聯盟？戰略聯盟的的基本形式及功能

公司層戰略（公司總體戰略）是研究什么領域的？公司層戰略創造價值的方法有哪些？

市場營銷（30分）

顧客購買行為模式有哪些？

市場定位的方法

網絡營銷的特點

2011年

一、名詞解釋：

1、寬帶薪酬

2、崗位分析（崗位設計）

3、（想不起來了）

二、簡答

1、簡述產品整體概念

2、簡述關系營銷

3、（想不起來了）

三、論述

1、人力資源、人口資源、勞動力資源等概念的關系（畫圖說明）

2、闡述人力資源戰略

3、（關于多元化的一道題具體記不清了）

4、（關于低成本、差異化、聚焦戰略的一道題）

2012年

人力：

一、名詞解釋：人力資源管理、e-HRM、柯克帕特里克四級評估模型

二、1：忘了

2：內部公平、外部公平、戰略：

1：五力模型、價值鏈、SWOT、波士頓矩陣 2：相關多元化和不相關多元化

市場：

1：社會營銷觀念

2：簡述市場營銷組織的發展過程3：分銷渠道發展新趨勢

第五篇：人大企業管理考研試題 復試筆試題目

人大商學院考研復試題目（2003年-2007年）

中國人民大學2003年企業管理復試試題

復試科目： 《管理理論與實務》

共5題，每題20分。

1.管理叢林中的主要學派及最新管理理論研究領域是什么?

2.論企業戰略、組織結構、企業文化之間的關系。

3.論領導者與管理者的異同。

4.試分析企業的多元化戰略和專業化戰略。

5.關于經濟建設和經濟體制改革，黨和國家領導人提出了堅持“引進來”和“走出去”相結合，全面提高對外開放水平的發展戰略，試對此進行評價。

中國人民大學2005年企業管理試題

復試科目： 《管理理論與實務》

共5題，每題20分。

1、簡述管理學中提到的關于人性假設的相關理論

2、簡述跨國經營的戰略類型

3、試論述市場營銷哲學的演變

4、在以下幾句話中，你最認同哪句話，為什么？

（1）企業應以企業利潤最大化為目標

（2）企業的經營規模和范圍越大越好

（3）企業經營必須做到顧客滿意

（4）生產更高質量的產品意味著企業要付出更多的成本

5、請闡述企業戰略、文化、組織結構、領導者、經營目標之間的關系。

（以上試題只是考后回憶的，所以與原題不一定完全一致，但是題目的主要意思還是相同的）

中國人民大學2007年企業管理復試試題

1、企業文化的作用是什么？

2、你認為企業應如何運用定價策略來提高企業的競爭優勢？

3、管理的職能是什么？

4、什么是企業家的精神？

5、談談你對風險投資的看法

所謂風險投資，是指把資金投向蘊藏著較大失敗危險的高新技術開發領域，以期成功后取得高資本收益的一種商業投資行為。風險投資是在市場經濟體制下支持科技成果轉化的一種重要手段，其實質是通過投資于一個高風險、高回報的項目群，將其中成功的項目進行出售或上市，實現所有者權益的變現，這時不僅能彌補失敗項目的損失，而且還可使投資者獲得高額回報。

我們通常所說的風險投資，是專指那些與高新技術產業化相聯系的投資活動，即高科技風險投資的簡稱。

6、如何從管理的角度看“效率優先，兼顧公平”

？年企管復試題目

1，簡述明茨伯格的管理角色理論

2，論述企業文化及組成要素

3，論述集權與分權

4，論述企業實施多元化戰略的理由

5，一個七人團隊，有一鍋粥，若不用暴力的手段，盡可能多的寫出分粥的方案，分析優缺點。并說明那種最優，說明理由

中國人民大學2004年市場營銷復試試題

一：名詞解釋客戶關系管理政府市場銷售促進市場營銷控制

二：簡答題簡述差異化營銷的含義和特點簡述產品線擴展策略和品牌擴展策略的區別簡述折扣定價策略企業選擇渠道時要考慮的因素

三：論述題你如何看待營銷這一重要的企業管理職能的。市場營銷理論的新發展