第一篇：大學生旅游消費調研

大學生旅游消費調研

班級：電商1002班組員：佟飛、鄭麗晶、李伊桐、郭淑蓉、岳文曉、孟婷

一、目的：

調查大學生在校期間旅游消費情況，了解大學生旅游市場大的開發狀況和存在的商機。

二、調研內容：

（1）主體內容：

1、大學生旅游欲望是否強烈。

2、大學生旅游目的。

3、大學生旅游時對地點的選擇（如區域、自然景觀或人文景觀）

4、大學生旅游的目的地信息獲取來源。

5、大學生旅游消費計劃和旅游經費來源。

6、大學生旅游經歷中實際消費和計劃消費的差距，開支中消費額度最大的項目。

7、大學生旅游時選擇的出游方式（報團、自由行等）。

8、大學生家庭年收入情況。

9、大學生對組織旅行的機構的了解程度和依賴使用程度。

10、大學生了解旅游信息時對網絡機構和實體機構的偏好。（網絡機構包括各大

旅行網站，如：途牛、同程、攜程、螞蜂窩等；實體機構包括學生學校所在地旅行社、家庭所在地旅行社和國家知名旅行社等）

11、大學生旅游過程中最大限制因素。

12、大學生出游時攜帶經費方式（現金、銀行卡）。

13、大學生選擇去景點或游樂場游玩時的票務購買途徑。

14、大學生旅游裝備的選擇及有意愿購買的物品（如相機、背包等）以及預算和

購買方式（網購、商場購買等）。

15、大學生旅游時所選擇的時間。

16、大學生旅游同伴的選擇。

17、大學生旅游過程中是否會購買旅游紀念品。

（2）調研范圍：全體大學生。

（3）地點：北院各學生集中地，如圖書館、食堂、教室等。

（4）樣本容量：500人。

（5）方法：隨機抽樣，問卷收回后對數據結果分析整理，了解男女生、不同年齡對旅游消費的影響。

三、組織：

方案設計：全組人員。

人員安排：孟婷、李伊桐：擬定問卷；郭淑蓉：實地調研；鄭麗晶：問卷測試；

岳文曉：數據整理；佟飛：分析整理。

四、經費預算：調研表格和問卷印刷費用。

第二篇：大學生旅游消費狀況調研報告問卷

大學生旅游消費狀況調查問卷

親愛的同學：

您好，我們是人文學院的廣播電視新聞專業的學生。為了了解在校大學生旅游消費狀況，對旅游消費的態度、看法及影響大學生旅游的相關因素，從而對大學生旅游消費市場需求及前景進行預測性分析，我們組織了這次關于在校大學生旅游消費狀況的市場調查。此次調查采用匿名的形式，數據做統計使用，不會泄露個人信息，希望同學們根據自己的個人情況如實填寫。謝謝配合！

1、你的性別：（）

A、男B、女

2、你現在是大幾的學生？（）

A、大一B、大二C、大三D、大四

3、你每月的可支配的生活費大約是多少？（）

A、500元以下B、500—800元C、800—1000元D、1000元以上

4、你喜歡出去旅游嗎？（）

A、很喜歡B、喜歡C、一般D、不喜歡E、很不喜歡

5、您外出旅游的頻率（）

A、一周一次 B、兩周一次 C、一月一次D、半年一次E、超過半年一次

6、你一般都選在什么時候出去旅游：（）

A、寒暑假B、周末C、法定節假日D、其他空閑時間

7、您選擇外出旅游的方式是（）

A、與好友結伴B、家庭游C、自助游D、跟隨旅游團E、班級游 F、其他

8、您喜愛的旅游交通工具是（）

A、汽車 B、火車 C、輪船 D、飛機 E、其他（如徒步、自行車、牲畜車等）

9、您出游的地點集中在（）

A、市內B、省內 C、省外 D、國外

10、您外出住宿選擇是（）

A、選擇熟人借宿 B、廉價招待所 C、經濟型酒店 D、星級酒店

11、你喜歡旅游景點類型是（）

A、自然風光類B、歷史遺跡類C、風土人情類D、都市風光類

12、您外出旅游的目的（）

A、放松心情 B、開闊眼界 C、游玩尋樂 D、走親訪友 E、品嘗美食 F、其

13、你出去旅游經費的來源主要是：（）

A、父母給的B、省吃儉用節省的C、獎學金D、打工掙來的E、其他

14、你出游一次的平均開銷大約是多少？（）

A、100元以下 B、100—300元C、300—500元D、500元以上

15、你覺得您每次出去旅游的費用主要花費在什么上面了？（）

A、交通費用B、景點門票C、住宿費用D、購物費用

E、飲食費用F、其它費用(多選題)

16、你獲得旅游信息的主要渠道有（）（可多選）

A、學校宣傳欄的旅游宣傳單B、電視、報紙等新聞媒體C、身邊朋友、同學的介紹上網搜索廣告E、旅游機構的營銷推介F、其他

17、.您認為阻礙大學生出游的最大問題在（）、D

A、資金不足 B、閑暇時間不足 C、旅行社服務的信譽度低 D、缺少結伴對象 E、旅途距離太遠

18、您對于大學生旅游的態度是？

我們的問卷到此結束，再次感謝您的配合。祝你學業有成，事事順利！

第三篇：大學生旅游消費情況調查報告

關于大學生旅游情況調查

學院：機電工程學院

專業：機械電子

學號：140321209 姓名：程旭博

學號：140321221 姓名：宋立冬

大學生旅游情況調查報告

一、研究背景：

1999年9月，國務院發布《全國年節及紀念日放假辦法》，決定增加公眾法定休假日，形成了春節、“五一”“十一”三個連續7天的長假。黃金周就此誕生。今年十一黃金周剛剛落下帷幕，據中國旅游研究院預測，今年國慶黃金周國內旅游市場接待5.89億人次，旅游收入4781.8億元。人次是十八年前的二十倍以上，收入則增長了三十多倍。如今高校大學生是旅游客源的一個重要細分市場，隨著旅游消費市場的不斷發展以及我國高校教育規模的不斷擴大，旅游消費也逐漸成為大學生的消費熱點，具有極大的開發前景。大學生具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅游熱。尤其是大學新生剛剛結束枯燥的高中生活,心中渴望著對外面世界的體驗,希望擺脫單調的生活前往異地求學的大學生,來了解當地的風土人情,尋訪當地或附近的名勝古跡與優美的自然風光。大學生到大二和大三時,已經熟悉了學校的生活,在這一階段會熱衷于中長途旅游,喜歡探險與刺激型的旅游活動。這一階段多數學生會選擇在寒暑假期間去同學家進行旅游。在大四段,因為要離開母校,多數同學會有一種留戀的心理,希望在最后的時間里對學校以及整個城市做一次游覽,給自己留下美好的回憶。

調查對象：

在校大學生

調查方法：

問卷調查，網上在線調查，收回問卷56份。(調查問卷及數據統計詳見附錄)

調查時間：

10月1日~~10月7日

二、調查結果及分析：

（1）對于陸游的態度：

非常喜歡占據人數33.93%，比較喜歡42.86%，無所謂19.64%，不喜歡3.57%。可以看出，在旅游意向上，大部分同學都喜歡去旅游，旅游在大學生群體中是一個很受歡迎的項目，旅游既可以純粹娛樂性質的游玩、觀光，也可以休閑散心、增長見聞，而且對于即將畢業的學生也是一次對于未來工作地的重要考察。（2）對于喜歡的出游方式：

跟團游3.57%，自由行37.5%，與好友家人結伴57.14%，其他1.79%。大多數學生喜歡跟著好友家人一起旅行，也有相當一部分同學選擇自由行，反而市場上最主流的跟團游卻是很少，這體現了大學生對于家庭的看重，也同樣體現著大學生對于自由的向往，而跟團游卻十分少有可能是大學生的經濟原因，也可能是對于旅行社的不信任。(3)對于外出旅游從哪個途徑獲得信息： 報刊雜志17.86%，電視廣告12.5%，網絡67.86%，旅游宣傳手冊10.71%，旅行社推薦8.93%，親朋好友推薦46.43%，其他5.36%。在外出旅游獲取信息的方面，絕大多數的學生采用了從網上獲取信息，可見隨著技術的發展，通過網絡傳播信息的渠道越來越多，智能手機、電腦等智能方式越來越多的影響現在的青年消費群體。親朋好友推薦也占據了一大部分的比例，這看出大家理智的選擇，因為是親朋好友經歷過的旅游，更加具有可信性。剩下的傳統媒體如報刊雜志、電視廣播，以及旅游公司的推廣如宣傳手冊、旅行社推薦則占據了小部分的比例。

(4)出游頻率： 一周一次7.14%，一個月一次3.57%，兩個月一次14.29%，一學期一次46.43%，其他28.57%。在出游頻率方面，大多數學生采用了一個學期一次的方式，這主要是跟大學生的自身的消費狀況有著極大的關系。但是仍有小部分的學生可以兩個月一次，一周一次這個自身家庭的經濟狀況良好外也包括大學生的課余時間比較多，比上班一族更多的空閑時間。（5）出游時長：

兩天或者以下23.21%，一星期以內55.36%，一星期以上16.07%，其他5.36%。出行一周以內與兩天一下的大學生占據了大多數，可見短日期的旅行是大學生出行旅游的主要方式，這應該是大學生的本身的學業關系所導致的，短期的旅行既能夠滿足大學生旅行的心里，又不會耽誤大學生的學習。（6）旅游資金來源：

父母給予44.64%，生活費節省得來28.57%，工作（兼職）獲得21.43%，其他5.36%。看到有大部分的人靠自己省錢與打工兼職來賺取旅游的費用，但是覺大部分的學生都是靠父母提供資金，大學生有了一定的自主能力，但是還是要靠家里面的支持。（7）每月的消費水平：

500以下26.79%，500—1000為28.57%，1000—1500為7.14%，1500-2000為14.29%，2000以上23.21%。數據顯示大多數的學生的每月消費水平都是低水平的。（8）旅游中哪些方面花費最多：

交通16.07%，住宿28.57%，景點門票16.07%，購物16.07%，飲食23.21%。大學生在消費時顯現出比較平均，但是也不難看出在住宿與飲食方面略微多花費了一些，與現如今的購物狂潮相比大學生的購物顯得比較少，影響這一方面的原因主要是由于資金方面的的限制。（9）喜好的出游方式：

飛機14.29%，高鐵（火車）51.79%，游輪5.36%，自駕車（汽車）21.43%，騎行1.79%，其他5.36%。超過半數的人喜歡采用火車的出行方式，原因可能是火車是一個價格低廉，安全的出行方式，對于大學生來學說價格是最為親民的，也有許多人選擇飛機的方式，因為飛機更為快捷，更方便，對于時間短的旅行是首選的出行方式。

三、對調查情況結果分析：

1.大學生旅游市場規模巨大。自1999年教育制度改革以來，全國各高校連年擴招，在校本專科學生人數日益增多。到2003年年底，全國高校在校大學生人數己經達到1108.6萬人。根據“十五”教育規劃，高等教育到2005年進入大眾化階段，適齡青年上大學的比例將達到15%，到2010年達到20%。龐大的大學生消費市場已逐漸成為旅游企業必爭的重要陣地，前景看好。

2.大學生旅游動機強烈而且大學生群體年齡段一般都在18-24歲。作為年輕人，追求新鮮、追求刺激、探索精神強，不甘于墨守成規，易接受新事物，而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。大學時期是學生由象牙塔走向社會的過渡期，社會經驗不豐富，往往對外界充滿好奇心，再加上對家庭責任感感的淡漠以及攀比追隨心態的強烈，他們較成年人具有更強的出游動機。當問及是否愿意出去旅游時，有76%的被訪者回答愿意，20%的被訪者回答正在考慮中，只有4%的被訪者明確表示不愿意。有此可見，大學生對旅游持有非常肯定的態度，出游愿望強烈。旅游已是大學生最為喜愛的休閑方式之一。

3.大學生閑暇時間較多我國大學生除了有法定的節假日外，還有傳統的寒暑假，大約有172天假期，約占全年的47%；此外，教育部門還為大學生提供許多社會實踐和自我學習時間。因此，大學生有非常充裕的時間旅游，并且在旅游時間的選擇上有很大的自由度。4.大學生可支配收入日益增多以往，由于旅游消費水平較低，“游興”最高、“游資”最少的大學生只能算是旅游消費的螞蟻兵團，旅游企業可獲經濟效益較低，造成大學生旅游市場不受重視。現今，由于家庭的經濟支持增加、參加勤工儉學、各種獎學金支持等原因，大學生經濟狀況得到了較大改善，大學生已經初具出游的經濟條件。

四、總結：

大學生旅游已經成為大學生在校的必不可少的一種休閑方式，但是講究經濟實惠，相對更加重視旅游經歷，大學生目前大多仍為消費者，可用于個人自由支配的資金不多，屬于非強勢消費群體。因而對價格較為敏感，在旅游過程中對物質要求不高，講究經濟實惠，特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外，大學生長期在學校生活，對外面的世界充滿好奇，旅游中的各種經歷都是他們津津樂道的事，因而他們更加重視旅游過程中的經歷和感受。附件：

大學生旅游情況調查報告

1、你的性別? 1.男67.87% 2.女32.14%

2、你的年級是？

1.大學本科100% 2.碩士研究生 3.博士研究生

3、你喜歡旅游嗎？

1.非常喜歡占據人數33.93% 2.比較喜歡42.86% 3.無所謂19.64% 4.不喜歡3.57%

4、你所喜歡的出游方式？

1.跟團游3.57% 2.自由行37.5% 3.與好友家人結伴57.14% 4.其他1.79%

5、你外出旅游從哪個途徑獲取信息？

1.報刊雜志17.86% 2.電視廣告12.5% 3.網絡67.86% 4.旅游宣傳手冊10.71% 5.旅行社推薦8.93% 6.親朋好友推薦46.43% 7.其他5.36%

6、你出游頻率？

1.一周一次7.14% 2.一個月一次3.57% 3.兩個月一次14.29% 4.一學期一次46.43% 5.其他28.57%

7、你出游的時長？

1.兩天或者以下23.21% 2.一星期以內55.36% 3.一星期以上16.07% 4.其他5.36%

8、你旅游資金的來源？

1.父母給予44.64% 2.生活費節省得來28.57% 3.工作（兼職）獲得21.43% 4.其他5.36%

9、你每月的消費水平？

1.500以下26.79% 2.500—1000為28.57% 3.1000—1500為7.14% 4.1500-2000為14.29% 5.2000以上23.21%

10、你每次的旅游花費？

1.交通16.07% 2.住宿28.57% 3.景點門票16.07% 4.購物16.07% 5.飲食23.21%

11、旅游中哪方面花費最多？

1.交通16.07% 2.住宿28.57% 3.景點門票16.07% 4.購物16.07% 5.飲食23.21%

12、你喜好的出游交通？

1.飛機14.29% 2.高鐵（火車）51.79% 3.游輪5.36% 4.自駕車（汽車）21.43% 5.騎行1.79%

13、您認為影響大學生出游的原因？

1.資金不足78.57% 2.安全問題10.71% 3.時間不足42.86%

第四篇：大學生旅游產品、消費

一、大學生旅游消費的市場分析

（一）我國大學生旅游市場目前開發現狀

我國旅行社產品在設計上大多數是景點和交通的簡單組合，共性的東西較多，加之長期形成的以觀光類旅游產品為主，產品缺乏特色。旅行社向大學生推出的旅游路線沒有體現出大學生的特色。因此，導致了大學生旅游市場開發仍處于停滯階段。

2．旅行社的推廣方式不被大學生接受

現階段旅行社產品的推銷方式主要采用報紙、人員推廣等形式，由于大學生在學校中主動買報的人很少，瀏覽新聞、信息等主要采用因特網、廣播、人際傳播等形式，而旅行社缺乏有效的宣傳和推廣途徑，只是采用簡單的電話咨詢和報紙宣傳，很難滿足大學生的要求。

3．大學生對旅游企業的產品與服務信任度低

相對于旅行社認為大學生旅游風險大而言，涉世經驗較少，甚至對有些生活基本常識和旅游常識掌握較少的大學生，自我保護意識很強，很難對某家旅行社在短時間內產生信賴感。

4．對旅行社的產品價格接受度小

旅行社的價格一般以團體包價為主，行程大多是旅行社設計的常規線路，價格為一個總的價格，靈活性較差，直觀上讓學生很難接受。

一、大學生旅游產品

（一）從國內一些調查資料已可看出青年出游者占有一定比例。“據國外的一份調查資料顯示，在世界各旅游目的地，青年旅游者在全體旅游者中的比例為：美洲42.9%，歐洲49.0%，亞洲38.7%，大洋州34.0%。盡管不少業者認為在青年旅游者中至少有半數是青年學生（主要是大學生），但目前卻尚未有令人信服的數字。不過，青年大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。” 國際青年旅游聯合會秘書長彼德.德瓊還指出：青年旅游者的消費事實上屬于中高檔，旅游周期長，又具有高度的環保意識和勇于探索精神；從人均消費講，其創造的經濟效益遠大于那些進住星級賓館的“高檔旅游者”。他還預言青年旅游市場發展將居領先。

自1999 年教育制度改革以來,全國各高校連年擴招,在校本專科學生人數日益增多。早在2000年我國高等學校在校學生總數已經突破一千萬，截至2005年底已達兩千三百萬，年平均增長率超過了20%。伴隨著中國經濟的快速發展，我國居民人均實際可支配收入得到了增加，加之部分學生從事家庭教育等校外工作，其旅游消費能力大大增強。此外，我國休假制度的調整以及高等教育理念的轉變也在一定程度上刺激了大學生的出游欲望。近些年對中國學生出游愿望的調查數字顯示，90%以上的大學生對旅游持有完全的肯定態度，出游欲望強烈。因此，大學生好奇、追求時髦或是求知的心理導致其必然加入這一行列之中,這意味著高校大學生旅游市場潛力巨大,前景廣闊。

二、大學生旅游消費的動機分析

1.大學生旅游消費的動機過程

旅游動機是一種心理活動，它規定并維持著人們旅游行為的發展方向，是驅使人們采取某種旅游行為的內在動力。動機可以被看作是需要獲得滿足的過程。需要是一種內心狀態，它使某種結果具有吸引力。當需要未被滿足時，就會產生緊張，進而激發了個體的內驅力，這種內驅力導致尋求特定目標的行為。如果目標實現，則需要得到滿足，緊張得以解除。2.大學生旅游消費動機產生的條件 ⑴有利條件 第 頁

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①閑暇時間

大學生有較多閑暇時間，如寒暑假、五一、十一等較長的假期，可以由自己自行支配。這是一個巨大的時間優勢，為大學生外出旅游創造了時間上的條件。而且，大學生一般在校住宿，平日的生活比較簡單、輕松，沒有家庭的拖累；同時雙休日也是可以自己自由支配的，不少大學生也會利用雙休日去離學校比較近的地方旅游，增長課外見識。②消費觀念不同

大學生年輕力盛，思想活躍，消費觀念超前，容易接受新生事物。因此，隨著旅游成為新的消費熱點，大學生也會逐漸選擇各種方式來進行自身的旅游消費。

③受同學和朋友相邀

同學朋友間關系一般比較簡單純潔，他們都喜歡和大學同學、朋友相約出游；或者是受老同學邀請，去他們所在大學游玩，學習課堂上學不到的知識,增長見識。

⑵不利條件

大學生出游的不利條件主要是其經濟尚未獨立。但是由于大學生的消費結構比較簡單，消費觀念也比較超前，他們舍得把有限的生活費用節省出來用于旅游。因此，大部分大學生完全有出游的消費能力。而且隨著整個社會生活水平的提高，家長們還是愿意支付大學生每年一兩次的長途旅行費用的。

因此，盡管大學生在一定程度上有受經濟因素的制約，但是其旅游動機還是非常樂觀的！

三、大學生旅游消費的特點

1.強烈的外出旅游欲望

大學生體力充沛、精力旺盛，思維活躍，好奇心強，對旅游懷有極大的興致。而且大學生的在校活動范圍往往局限于三點一線，這種狹窄的活動空間使學習生活變得單調、枯燥。而旅游在獲得美的享受的同時，也可消除學習所帶來的各種緊張和壓力。因此，他們有強烈的外出旅游愿望。

在出游的方式中，和情侶一起出游占了很大的比重，這說明了當代學生在戀愛消費方面還是非常需要的。參加團隊游的也占了一定的比重，這表明集體消費在該院學生中間也比較普遍，可見旅游已是大學生最為喜愛的休閑方式之一。2.時間和費用

在出游的時間和費用方面，以花費在100百以內的周末一日游為主，這和多數大學生仍為純粹的消費者，個人可自由支配資金不多有關，體現出學生經過一周的學習生活后，想通過短暫旅游來放松自己的身心的愿望。五一、十一出游的學生則很有選擇性，大多數是到有同學就讀的地區為旅游目的地，聯系同學關系增進友誼成為此類旅游的主旋律。在寒暑假出游中，以探險游，求學游為主題的活動受到一定的歡迎，此類活動花費較高，受影響因素多。大學生仍屬于消費一族，他們的費用大多數來自于家庭。旅游消費對于大學生而言在現階段仍是屬于奢侈消費。他們渴望外出旅游，但由于經濟來源的制約，消費能力不高，因此，他們一般對旅游的條件要求不高。 3.出游地點

旅游目的地的選擇以短期、鄰近地區、自然風景類為主。因大學生生活經歷少，對學校和家庭以外的事物新奇，他們旅游時多選擇與日常生活反差較大的自然風景類的旅游目的地。從寧波同城游的角度來說,以鳳凰山為代表地的人造探險體驗景觀和以洋沙山為代表地的自然景觀受到學生的歡迎，成為該院學生最受歡迎的出游目的地。在國內范圍的旅游景點分類中，以追求刺激，勇于挑戰為主題的西部探險，邊遠鄉村游是大學生們樂于選擇的出游目的地。4.出游顧慮

大學生旅游愿望非常強烈，但因其長期生活在學校和家庭的范圍內，缺乏旅游經驗，社會實踐能力較弱，出游顧慮較多。根據我們的調查顯示，大學生出行最擔心的問題依次是：安全問題（占40％）；第 頁

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購車船票問題（占35％）；食宿問題（占20％）；健康問題（占5％）。尤其女生作為其中的弱勢群體，對安全等問題考慮更多。這些顧慮也是許多大學生有旅游動機卻難以成行的原因之一。相反，旅游企業如果能夠解決好這些顧慮，大學生出行將更依賴于旅游企業。5.大學生旅游求知特征明顯

大學生旅游者是一個特殊的社會群體, 還有明顯的人類學和社會學意義上的特征, 大學生一般年齡在18-23歲之間, 正處在學習求知的階段, 求知欲強, 好奇心濃, 勇于冒險進取, 他們不僅對旅游目的地自然旅游景觀表現出濃厚的興趣, 而且渴望了解該旅游目的地的文化、歷史、經濟、宗教、科學、道德等諸方面的情況, 使自己增長知識, 擴大視野、拓展閱歷。

四、開發大學生旅游市場的對策和建議

1.合理定價旅游產品

因經濟條件有限，大學生對價格比較敏感，大學生出游人數隨價格變動彈性較大。只有合理的定價，才能激發更多的大學生出游，形成規模市場。合理的定價主要包括：

⑴ 明碼實價 明碼實價能令消費者感到誠實可信，增強大學生的出游信心。若設置多種折扣，只會增加他們對旅游企業利潤的懷疑，促使他們放棄通過旅游企業來安排旅游行程的可能。

⑵ 根據不同的時間和空間制定不同的價格 旅游景區有熱、溫、冷景區之分，旅游時間有旺、淡季之分。旅游企業應根據出游時間和空間的不同，制定不同的價格。這樣既可利用淡季和溫、冷景區的優惠價格吸引大學生，又可充分合理利用旅游資源，調節旅游企業的經濟收益結構。

⑶ 根據可選擇的旅游項目分別標價 既可降低旅游產品的直觀價格，又可讓大學生根據自身經濟條件選擇旅游項目，使其從心理上更能關注旅游產品。2.采取多種旅游促銷方式

大學生從眾心理顯著，信息傳遞快。旅游企業在旅游促銷中，可利用這一特點，采用一些低成本的促銷方式，可取到較為良好的效果。

⑴ 與高校社團合作 目前，我國高校內社團組織十分活躍，許多學校還專門成立旅游協會。旅游企業完全可以與旅游協會或其他社團合作，深入大學生內部，開拓大學生旅游市場。如可與攝影協會合作，開展旅游攝影比賽等，既可提高旅游企業的知名度，又可節省人力、財力，達到良好的促銷效果。

⑵ 培養學生直銷點 現在的大學生大都積極尋求打工兼職的機會，鍛煉自己。旅游企業可聘用他們尤其是旅游專業的大學生，作為固定的旅游直銷人員，利用其信息廣、朋友多的優勢，長期宣傳、銷售旅游產品，達到深入扎根大學生旅游市場的目的。

⑶ 利用網絡促銷 大學生大多愛好上網，現已建有的大學生旅游網，遠遠不能滿足他們多方面的需要。旅游企業應在大學生較關注的網站如學校的網站內設立旅游專欄，供大學生瀏覽和查閱有關旅游信息。

(4)采用宣傳單、報紙、海報等宣傳形式 在食堂、娛樂場所等地進行促銷，利用大學生旅游市場集中的特點，來取得良好的宣傳效果。

五、各級政府、教育管理部門，高校對大學生旅游給予政策支持

大學生旅游市場的開發意義不僅在于其對旅游業經營收入的放大功效，更在于旅游對于青年人綜合素質的提高，對不同文化環境的認同以及對全民旅游理念的推動。但是現在我國的一個特殊情況是，教育行政管理部門擔心發生傷亡事故，自己要承擔責任，對學生自助旅游持不支持、不反對、不組織的態度，這是中國大學生旅游開發中首先應該解決的問題。學校應該把學生旅游當作發展素質教育的一個有利促進因素，對學生旅游組織者的正當活動給予支持并加以指導，鼓勵他們在組織第 頁

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學生旅游的活動中鍛煉組織能力，培養團結精神。

針對大學生旅游中擔心的安全問題，一方面需要社會的法制體系進一步健全，社會整體道德水平的提高。另一方面，國家也可出臺一些旅游法，或與旅游有關的法律法規，規范旅游者與旅游單位的行為。同時旅游景點景區的管理也要進一步的規范化和標準化。

六、以多種優惠方式拓展大學生旅游市場

1.建立青年旅館。

青年旅館是適宜青年旅游者的專業化旅館。主要面向出外旅游的學生或其他社會青年，為其提供衛生、安全、經濟的住宿場所。多數酒店以房論價，而青年旅館則以床論價，一個床位的價錢一般為三星級酒店房價的十分之一左右，室內設備簡單但整潔環保，為避免污染環境，一般不提供一次性用品，而使用公用浴室、洗手間。這種旅館在國外已非常普遍，如澳大利亞的青年旅館價格便宜，約每晚15澳元，僅為一般房價的1/ 6 左右。在中國，青年旅館的發展速度很快，但與廣大背包自助旅游的青年、大學生的愿望與潛在需求相比較，其總體規模和服務水平尚有不小差距。2.推出經濟型旅游套餐。

旅游企業可以推出經濟型旅游套餐，在特定的時候制定特殊的優惠價格，以吸引學生市場。在旅游淡季，旅游企業可以通過降價優惠、與學生社團聯合倡導推出戶外運動等措施吸引學生出游。

3.社會各個部門的支持和配合。

大學生旅游消費中存在的經濟問題，是一個系統工程，需要社會各個方面的努力。這不僅有待于整個社會經濟水平的提高，同時與旅游相關的交通部門也可適當地提供一些讓利活動，如不要把學生半價票局限在家庭所在地與學校之間，大學生到旅游景點也可以憑借學生證享受半價優惠。景區也可以提供半價門票，適當減輕學生的負擔。國外的一些作法值得借鑒：英國為鼓勵學生旅游，特規定凡25歲以下的青年人乘火車可以買半票。德國法律規定26歲以下的學生坐火車可以得到特價優惠，博物館或其他文化場館設施也有學生特別票價，學生們持學生證，交一張照片和9歐元就可從學生后勤處辦理一張國際學生與大學生證（ISIC），憑此證可以坐飛機的特價，還可以便宜地在國內國外的青年旅館過夜。

七、開發面向大學生的旅游產品

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1.服務于課堂的認知旅游。如文物古跡考察、建筑風格鑒賞、動植物品種辨別、計算機應用網絡管理實務以及各種工藝流程操作等，這些內容在一線進行教學要比課堂講授好得多，學校既節約了設備購置與管理費用，也保證了教學設備的先進性、學習場景的真實性、教學活動的趣味性。

2.服務于企業的商務旅游。服務于企業的產品推銷、市場調研式的商務旅游，也正在成為校園的時尚。大學生的商務旅游可以細化高校與企業的合作，使校企實現資源共享。

3.工業旅游。就是以工業企業場所作為旅游客體的一種專項旅游。它以生產過程、工廠風貌、工人工作生活場景為主要旅游吸引物，通過讓旅游消費者了解工業生產與工業操作等工藝生產過程，在滿足旅游消費者基本旅游需求的同時，獲得更高層次精神享受的過程，是工業生產與旅游活動相結合而形成的一種新型旅游形式。

4.專題修學游。它以某一個專題為考察學習目標，或考察某地風俗文化，或了解一門學科，或學習一種語言，或參觀高等院校科研機構等。修學游應突出一個“學”字，要求參加者對所學內容先有一定了解，線路設計上應突出專業性、知識性和趣味性。出國參觀知名高校，與當地學生一起聽課、用餐、交流，了解異域文化，提高自己的外語水平也是修學游的重要形式。

5.就業考察游。針對學生比較關心的就業問題，旅行社可以設計以就業培訓、就業考察，開拓眼界第 頁

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為主題的寒暑假就業游，到知名企業考察工作環境。通過這種專題旅游，讓大學生全面感受城市的環境文化氛圍，了解城市的消費水平、生活水準、發展趨勢以及心儀單位或行業的工作環境、收入狀況等等。

6.體育旅游。大學生活潑好動，特別是男生，多數酷愛體育運動，大力倡導有關的體育運動，除了競技體育外，還應開展具有健身和娛樂性的滑雪、滑草、水上體育、海底潛水等旅游活動，相信在大學生中一定很有市場。

八、針對大學生的特點，樹立新的營銷理念

1.在大學內創建旅游品牌，播種旅游文化，培養長期市場。

大學生旅游消費者與社會旅游消費者相比有一個獨特的區別，就是對某商家及其產品的認可具有很強的傳播性和承接性，可以在不同專業、不同年級、新老學生中長期存在，也就是說只要某商家將幾個品牌旅游產品做好，就會形成每年的穩定利潤源。但如果真想將大學生旅游市場做大、做好、做久，只有較好的品牌效應還是不夠的，在打造品牌之后還應在大學校園內扎扎實實的播種旅游文化，使旅游這種活動成為當代大學生的一種生活方式、一種學習方式和一種精神體現。當品牌效應和文化效應開花結果之時，就是大學生旅游市場形成之日。

2.借助網絡及其它媒介的影響，擴大營銷的廣度和深度。

除了傳統的宣傳媒介之外，旅游企業可以利用大學生偏好網絡、追求新奇的特點，構建高校旅游網絡，進行網絡動態營銷。許多學生喜歡通過網絡來查找旅游目的地。雖然現在全國有不少大學生旅游網，但大部分為非營利性自發組織，傳統旅游企業還未與網絡完全接軌，總體發展水平偏低，尤為重要的是缺乏學生專欄。因此旅游企業可以在各高校網絡建立友情鏈接或建立網站，組成一個高校旅游網絡，在不同時段結合各地推出的旅游項目在網站上推出以時尚旅游、戶外運動等為主題的網絡動態營銷活動，以吸引廣大學生的積極參與。同一市內的多家旅游公司也可以合作建立一個專門面向大學生的專業旅游網站，在網上發布旅游信息，建立論壇，為大學生外出旅游提供專業的參考，共同將大學生旅游市場這塊蛋糕做好，形成多贏局面。

另外，開展宣傳促銷，不僅要針對大學生，而且要針對家長，這符合當前經濟還未獨立的大學生的實際情況，提高家長的旅游意識，無疑可起到促進大學生外出旅游的作用。

九、推出多種符合大學生需求的旅游產品

推出多種有特色的旅游產品，滿足大學生旅游者的需要，這是從根本上有效地開發大學生旅游市場的途徑。基于大學生心理和生理的特點，以下旅游產品值得關注： 1.修學旅游

許多大學生把閑暇時間作為增長知識、開闊視野的時機。他們出游常常帶著一定的學習目的，如廣西的大學生到陽朔西街旅游，其目的之一就是練習英語口語。旅游企業可設計一些學習目的較強、能增進社會實踐經驗和開拓眼界的修學旅游，如英語學習的夏令營、革命根據地的考察游、少數民族地區的文化采風游等等。

2.體育旅游

大學生活潑好動，多數酷愛體育運動，可根據這一特點開展具有健身和娛樂性的旅游活動，如露營、游泳、沖浪、沙灘排球等。這些體育活動都可成為體育旅游的賣點。3.探險旅游

大學生追求個性化，喜愛標新立異，且好奇心重，喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅游活動。旅游企業在安全有保障的條件下，可開展漂流、攀巖、探秘等探險旅游活動。4.情侶游第 頁

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目前在校園里流行這樣一句話，沒有談過戀愛就沒等于上過大學。情侶消費已經成為校園一道獨特的風景線，因此旅游企業開發出適合這一群體的消費的旅游線路很有前景色。

結論：

綜上所述，大學生旅游正處于一個低谷的潛力階段，具有很強的彈性空間。在當今的社會，旅游不僅僅能起到緩解身心疲勞的效果，更能讓大學生們在繁重的學習之后，多了一個與大自然接觸的方式，與外界交流的機會。我國大學生旅游市場的規模巨大，而且大學生的旅游動機非常明確即外出旅游能欣賞景觀、增長見識，使自己的業余生活更加豐富起來。但同時金錢是制約多數大學生外出旅游的主要因素。目前大學生旅游還存在諸多問題，如消費水平低、信息來源單一以及安全問題等，所以有更加符合大學生旅游方式的出現，以便更好地指導我們大學生活和娛樂。第 頁

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第五篇：大學生消費調研報告

前言

一直以來，大學生消費市場作為高等教育市場的重要組成部分，越來越多地成為人們關注的焦點。“再窮不能窮孩子”，父母用這樣一種觀念對教育進行投資，也讓大學生的消費能力高出了一般水平。如何正確面對這一消費市場，如何了解大學生的消費狀況呢？為此，我們分別對文理各個學院學生的消費狀況進行了調查。以下是這次調查的具體內容及情況分析。

一．大學生消費的特點

1.理性消費，注重實際效益

目前雖然大部分大學生沒有經濟來源，生活費用多靠父母供給，但大多數人已形成獨立意識和社會意識，在生活費用方面能夠進行理性的思考，不再全憑個人喜好亂買東西，而會從客觀實際方面考慮是否實用，是否急需等問題。大多數大學生雖未真正體會到社會的艱辛，但在心智上都已基本成熟，會為辛勤勞作的父母著想，明白他們的付出，懂得珍惜父母的血汗錢。2.熱衷網購多于外出購物

信息急速發展的時代，電腦成為了我們生活中必不可少的物品。近幾年，網絡快速發展，網上交易成了最普通也最便利的途徑。隨著網上銀行、支付寶等網上付費工具的日臻完善，很多大學生更偏愛于網購。只要鼠標輕輕一點，交易便完成了，而且還會有人把我們要買的物品送貨上門，不用出門，不用擠人群，如此輕松的購物方式，吸引了很多大學生消費者。然而我們在看到網購的便利時卻忽略了它的弊端。網購使我們越來越宅，缺乏與人面對面的交流，也讓我們挑選貨物、討價還價的能力日益減弱，不利于大學生進入社會后的發展。

二．大學生消費存在的問題及影響

（一）大學生消費狀況存在的問題

根據調查結果顯示，大學生的消費主要用于基本生活消費，學習消費和休閑娛樂消費。就這幾個方面而言，調查顯示，60%的大學生平均每月生活費在1000元以上，每月的學習花費主要集中在20到50元，而每月休閑娛樂消費集中在100到300元，有聚餐習慣大學生平均每月還要多用掉50到150元，至于每月伙食費，被調查者均在300元以上，主要集中在500到600元和600元以上。由此我們可以看出，大學生的消費狀況存在著一些問題。

第一點，大學生消費結構不合理。休閑娛樂消費和聚餐所花費用幾乎要占去每月生活費的30%，且普遍高于花在學習上的費用。第二點，大學生自控能力較差。調查顯示，有30%的大學生在所熱衷的東西方面會控制不住大肆花錢，有40%的同學在平時花錢時欠考慮，沒有想到這是父母的血汗錢。

（二）大學生消費的影響

大學生不是孤立的，他們始終和家庭與社會相關聯。大學生的消費無疑會給家庭和社會帶來許多影響。

就家庭而言，從問卷調查可以看到，91%的大學生主要的消費來源是家里父母給。而大學的學費和基本的生活費用已經不是一筆小數目，加之大學生的其他諸如娛樂類的需求，無疑會給家庭帶來更大負擔。而且現今的大學生普遍愛攀比，常購買一些高檔通訊工具。手機，電腦都要買，衣服還要買名牌的，而家長因為很愛孩子不想讓孩子在同學之中“丟臉”，也是盡量遷就滿足孩子，家長自己卻節衣縮食，這是一種值得反思的現象。

就社會而言，市場看準了大學生的消費心理和需求，大學生市場應運而生。比如大學剛開學時學校統一發放的手機卡，各種各樣的吸引大學生的手機套餐。市場上的名牌服裝，皮包，還有各種多功能的看起來很酷的手機和電腦，都抓住了大學生的眼球和胃口。一些娛樂性的場所例如KTV等，滿足了大學生的娛樂需求。

三．大學生消費心理分析

摘要：消費心理是指消費者在購買行為全過程中發生的一系列心理活動，它是消費者對客觀消費對象與其自身主觀消費需求的綜合反映。心理學家按照它發生的先后將其概括為認識過程（感覺、知覺、記憶、思維、想象）、感情過程和意志過程三方面。消費心理從認識過程經歷情感過程直至發展到意志過程，是一個消費購買的決策過程。作為一名新時代的大學生，我們要有合理的消費心理和消費觀念。通過這次問卷調查，在對我校大學生消費行為進行分析后得出，當代大學生的消費既有其合理性和特殊性，同時又明顯存在著消費行為和消費心理上的誤區。

（一）消費心理

1.炫耀心理：即對自尊的需要，過分地注重自身的形象，過度地表現自己，其實質是一種超越自我客觀價值的自我虛構。主要表現為通過購買名牌、貴重商品來達到宣傳自己、夸耀自己的目的。對物質生活的高欲望——追名牌，逐流行。最突出的現象是部分大學生以擁有各類名牌作為炫耀自己的資本，用富裕的物質生活來充實美化自己。據調查，絕大多數大學生的消費來源是家里父母給的，在娛樂方面的花費遠遠超出在學習方面的消費，交際應酬花費可觀。

2.從眾心理：個體受群體其他多數人的影響，而在知覺判斷信仰行為等方面服從大多數人的標準的心理狀態。出于歸屬的需要，大學生渴望得到大家的認可和尊重，融入到集體中，其消費心理受到參考消費群體的影響，而與群體的消費習慣一致。據調查結果顯示，幾乎所有的大學生都有定期出去聚餐的習慣或請朋友吃飯的行為，大學校園中自然而然形成了“生日熱”、“旅游熱”、“老鄉會”等各種形式的聚餐。而隨著信息技術的發展，網購成為了為一種潮流，大部分大學生相較于外出購物更熱衷于網購。

3.攀比心理：在群體活動中，總是想超過他人的一種心理狀態。受社會物質消費的不良影響，在群體模仿消費中出現的壓倒對方以求獨領風騷的畸形心理，是大學生強烈好勝心的副產物。不僅僅是名牌服裝、名牌首飾、名牌包包之間的攀比，現今最突出的要數名牌手機、名牌電腦的大比拼，不少同學甚至常不顧自己家庭條件，為滿足虛榮心，購買高檔的電子產品，追求個性化，超前消費，從而造成不必要的浪費。

4.求異心理：即表觀自我和體現個性。大學生的自我意識日益加強，強烈地追求獨立自主，在做任何事情時，都力圖表現出自我個性。這一心理特征反映在消費行為上，就是喜歡購買一些具有特色的商品，而且這些商品最好是能體現自己的個性特征，對那些一般化、不能表現自我個性的商品，他們一般都不屑一顧。比如有的女大學生為了追求個性，穿超短裙、吊帶衫；有的男大學生頂著個爆炸頭、雞窩頭更勝者是五顏六色的彩虹頭在校園四處游蕩。

5.求實心理：在生活消費中，從自身的需求出發，符合實際，講究實惠。這是一種理智的消費，是事實求是的消費，對個人和社會都有利，是值得大大提倡的。調查報告顯示，還是有許多大學生在購買商品時，比較注重的是質量和價格；對于自己熱衷度低的東西方面，幾乎所有大學生都不會因控制不住自己而大肆花錢；而且大部分大學生的消費主要用于基本生活消費，對于自己想要買的某樣東西在錢不夠時會想到自己存錢而不是像父母要錢。

（二）行為偏頗的原因

1.當今時代，大學生生活在“沒有圍墻”的校園里，與社會保持著密切乃至全方位的接觸，在日常生活中潛移默化得就會受到社會上享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的影響。2.都說父母是孩子的第一任老師，那么父母在日常生活消費中的原則和立場就是子女最初始的仿效對象。有些父母本身消費觀念存在誤區，那么很自然的，他們孩子的消費觀念中也存在一些惡劣的地方。

3.高校思想政治教育對大學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視，在教學中對大學生消費觀的教育指導不夠認真，對大學生的消費心理和消費行為的研究也不夠充足。

四．有關大學生消費的幾點建議

大學生消費不僅僅關系到大學生消費不僅僅關系到自己、學校，而且還是關系到整個社會的問題。現從個人、學校、社會三方面對大學生消費提出幾點建議：

1.對于大學生而言，要樹立自己合理的消費觀念，理智地對待自己的消費，克服攀比情緒。作為一個純消費者，大學生經濟來源大多靠家庭，所以自己的消費要考慮到家庭的經濟狀況，父母的承受能力，還要有自制能力，不能盲目地陷入感性消費的誤區。還應加強合理儲蓄的觀念，增強獨立意識，培養和加強理財能力。在調查時，當問及對理財的認識時，很多同學表示陌生。當問及一學期結束后經濟情況如何時，大部分同學都坦然承認自己的消費已經超出計劃范圍，甚至有些同學還需要向別人借回家的路費，略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完，只有極個別同學有儲蓄的意識。

2.學校應加強對學生消費觀念培養。目前，高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視，對大學生消費心理和行為研究不足，對大學生消費觀的教育指導不夠。因此，應該把大學生良好消費心理和行為的培養作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題，并且持之以恒，以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成，進而促進良好學風、校風的鞏固與發展。

3.對于社會而言，要積極開拓大學生消費市場，從產品的種類、價格、服務多方面滿足不同經濟條件大學生的需求，同時要規范市場秩序，為大學生確立一個公正的市場環境讓其消費。在很大程度上，大學生的過度消費是因為市場上缺乏自己經濟條件相適應的商品造成的。因此，只有打造一個適合大學生群體的市場，才能改善大學生的消費情況，并帶動高校周邊經濟的發展。

總而言之，只有個人、學校、社會三方面共同努力，才能真正改變當前大學生的消費模式。

總結

綜合上述情況，我們可以看出大學生的消費心理總體上處于成長健全期。他們在不吝于學習消費，也肯投入大把的娛樂花銷；他們會向父母要錢，也有自己的收入來源;他們有時會瘋狂購物，卻鮮少大肆花錢。因此我們可以說大學生充滿的是感性而略摻有理想思考的消費觀。對于流行于時尚的追求似乎更是一個令人彷徨的十字路口——適度追求是合理的，但過分的攀比會產生危險的影響。故而作為大學生，我們需要克服攀比心理，樹立適應時代潮流的科學的消費觀，確立正確的人生準則；其次，我們需要增強獨立意識，培養和加強理財能力，正確認識和使用金錢規律。要只，良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合，其中學生的消費心理和行為更是至關重要。于公于私，我們都要形成健康的消費心理和良好的消費習慣。

附2 大學生消費調查情況的心得體會

當今社會，做任何決策和投資都需離不開市場調查，“沒有調查就沒有發言權”因為，通過市場調查，可你以獲取自己想要的各方面信息，為自己的決策提供依據。我就是在這種信念的支持下，開始了自己的初次社會調查。

調查伊始，我就被分配為設計調查問卷。我苦思冥想卻還是沒有絲毫頭緒，只好借助于網絡。網絡是個好東西，百度一下，什么問題都迎刃而解了。我瀏覽了許多不同的網站，了解了調查問卷的格式，即卷首、基本信息、調查問題三部分，便著手設計。我將年級、專業、性別、家庭住址四項基本信息設置成表格形式放在卷首之后，并從互聯網上精心挑選出14道題目加以修改、排序，以此作為調查問題。在寫調查報告時，我聯系高一政治課上學到的知識，并結合本次調查的結果，寫了“消費心理分析”。

這次的調查學習也使我更深刻地認識到了團體合作的重要性。進行社會調查不是光光只靠一個人就能完成的事情，它必須通過整個寢室的共同努力，相互信任，最終才能勝利達成。

(魏妙婷)

通過這次關于大學生消費狀況的調研，我得到了很多收獲，主要有兩方面的心得。就調查過程而言，學會了與同學合作去完成任務，也在發問卷的過程中鍛煉了膽量，并且進一步熟悉了怎樣去完成一個調研，當然這之中也發現了自己工作方面的不足并加以改進。就調查結果而言，我了解了現今大學生的一個大概的消費狀況，也讓我對自己的消費觀有了一個更深的了解，懂得了怎樣更合理地去消費。

（王曉荷）

作為這次綜合實踐活動的組長，我很好地鍛煉了自己的能力，學會了統籌全局，分派任務。作為小組的一個成員，我也懂得了團結協作的重要性，并進一步了解了綜合實踐活動的過程與要點。通過對大學生當前消費狀況的調查，我也意識到了目前大學生消費存在的許多問題。反思自己，發現自己也或多或少的沾染了一些陋習。例如買東西要買品牌，沒有收入來源花錢卻大手大腳，吃東西挑剔甚至不愿去食堂吃等等。我想這次實踐活動的意義也正是在這里，讓我們反思自己的行為，并形成良好的消費觀。

（吳雁冰）

短短數周的實踐調查，不僅讓我們學到了更多生活常識和消費知識，更讓我們彼此之間更加熟悉，大大增強了我們的團隊默契。當然，通過這次實踐調查，我自己也對平時的消費行為進行了反思。以前一直覺得錢花的快而且不知其具體去處，更不用說消費比例了。此后，我覺得自己應該形成科學的消費觀，養成科學的消費習慣；并且學會一定的理財知識，讓每一分錢都花在刀刃上；開源與節流并舉，盡量少向父母要錢，逐漸在經濟上獨立，以便更好地走向社會。

(王雅）

這次實踐活動，我分配到的任務是分發問卷。我剛開始是選擇在課間在我上課的那棟教學樓發問卷，然而我卻碰了幾次灰，有些人會拒絕答問卷，有時候跑了好幾個教室都沒有人。后來有個好心的學長告訴我說要去自習室，微笑地遞問卷，再附上準備好的筆。我以前都不知道原來分發問卷還有這么大的學問！自從經歷這次發問卷的活動，我明白了發問卷和發傳單的人的不易，后來有同學找我填問卷，我都會很樂意地幫忙填一下，我希望他們能有一次愉快的分發問卷的經歷。人間冷暖，邁上社會才會更深刻的體會到，其實我們不妨做一個幫助他人同時也幫助自己的人啊！

（湯芊芊）

這次，我們針對大學生消費情況采用問卷形式做了調查。通過這次調查，我們發現了普遍存在于大學生消費群中的一些問題，如學習費用與伙食費占均等地位，普遍采用網購形式，大肆花錢等。并針對這些現象以及深藏在現象底下的問題秉著實事求是認真嚴謹的態度做了有益的探索。在做問卷調查時豐富了自己的實踐能力，在剖析現象時鍛煉了自己的思辨能力，收獲頗豐。

（孫怡雯）