第一篇：關(guān)于大學生對生活的滿意度的調(diào)查

關(guān)于大學生對生活的滿意度的調(diào)查

摘要：采用大學生生活滿意度調(diào)查問卷形式，在網(wǎng)上發(fā)起投票，主要針對大一和大二的學生，旨在了解大學生對自身現(xiàn)狀的滿意程度，并提出相關(guān)意見，大致從學習、生活、情感等方面入手。結(jié)果表面，大學生對于大學生活持一般的態(tài)度，有些甚至很迷惘，厭倦。

關(guān)鍵詞：大學生；生活；滿意度

一研究背景

生活滿意度是一個人根據(jù)自己選擇的標準對自己大部分時間或持續(xù)一定時期生活狀況的總體性認知評估，它是衡量某一社會人們生活質(zhì)量的重要參數(shù)[1]，是心理幸福感的重要組成部分。在過去的十幾年中，關(guān)于青少年生活滿意度的研究已經(jīng)取得了一定得進展，這些研究主要集中在人口學變量、個人因素以及生活事件與滿意度的關(guān)系上。在多項研究中，有關(guān)重大壓力事件的經(jīng)驗與負性情感具有強相關(guān)，其他的中介指標（如認知解釋、應(yīng)對技能、社會支持）對長期的適應(yīng)具有重要意義。通過對現(xiàn)已有研究的綜合和分析，雖然過去國際心里學界對生活滿意度的研究幾乎全部集中在英語國家，而且主要對象是成人，雖然近年來也有一些關(guān)于青少年滿意度的研究出現(xiàn)，但對大學生滿意度的研究較為匱乏！

大學階段是一個人身心成長發(fā)育[2]的關(guān)鍵時期。大學生的內(nèi)心體驗越來越豐富，思想觀念不斷發(fā)展，在人生的關(guān)鍵時期，他們對精神的需求，對愛的歸宿，對尊重的需求非常明顯，[3]對人生價值的實現(xiàn)充滿幻想。但實際上，激烈的市場競爭，加快的生活節(jié)奏，巨大的求職壓力，全家親友的過高期望，給大學生帶來了極大的壓力。現(xiàn)代大學生大多是獨生子女，遠離家鄉(xiāng)求學給大學生帶來的不適以及高校心理輔導(dǎo)的滯后，導(dǎo)致大學生心理素質(zhì)普遍較低，面對越來越打的現(xiàn)實壓力和精神負擔時，任何一次小小的挫折或困難都可能壓垮他們。大學生活環(huán)境的方方面面都影響著大學生對自己生活度認識，性別、年級、專業(yè)的差異，學校人才培養(yǎng)方案、老師的教學素質(zhì)、學校后勤設(shè)施都影響大學生的生活滿意度。這次問卷調(diào)查大學生生活滿意度是為了更好了解大學生生活滿意度的具體狀況，并提出相關(guān)意見和建議。

二 調(diào)查目的、意義和內(nèi)容設(shè)計

（一）目的、意義

（1）調(diào)查當代大學生對生活的滿意度的現(xiàn)狀；

（2）挖掘不同背景下大學生生活滿意度的差異及其原因；

（3）準確定位大學生的生活方式現(xiàn)狀，從而相應(yīng)做出決策，進行有效地引導(dǎo)；

(4)指出不足之處，并提出相關(guān)建議

（二）內(nèi)容設(shè)計

根據(jù)調(diào)查目的，調(diào)查組設(shè)計了《大學生生活現(xiàn)狀調(diào)查問卷》。問卷由20個題目組成，分為3個部分：學習方面，生活方面，情感方面，從其中評估大學生對生活的滿意度，并分析原因。

三調(diào)查方式、途徑

本次調(diào)查以“問卷”形式進行，在網(wǎng)上發(fā)起投票，（主要校內(nèi)網(wǎng)，一個大學生互相交流的平臺）。本次調(diào)查從2009年4月16號開始，5月16號結(jié)束，收集答卷560份，調(diào)查對象全部是大學生，包括南京農(nóng)業(yè)大學，南京航空航天大學，南京大學，東南大學，上海大學，上海商學院，上海海事大學，常州工學院等30幾所大學，具有很強的代表性，從參與投票的學生的學歷看，基本上在校地大

一、大二的學生，通過他們。可以有效地分析他們的生活方式狀況，了解他們對大學生活的滿意度。有足夠的代表性和統(tǒng)計意義。

四調(diào)查結(jié)果

學習方面：大學生對自己所選專業(yè)，大部分同學都持一般的態(tài)度，只有極少數(shù)的是滿意的，甚至也有同學對自己所學專業(yè)一點興趣也沒有。談到自己未來就業(yè)時，大家對于以后就業(yè)是否與現(xiàn)在所學專業(yè)有關(guān)的工作，并沒有特殊要求，并沒有一定要就業(yè)與現(xiàn)在所學專業(yè)有關(guān)的工作，只是看以后就業(yè)機遇。談及考研時，50%的大學生有堅定的目標，一定好考研，也有32%的同學現(xiàn)在還沒有想到考研，想到大三再說。每天在學習上（除了上課時間）花的時間小于1小時的有59%,其中有20%的超過3個小時,可見當前大學生的學習任務(wù)和壓力還是挺重的，但是供自己自由支配的時間體挺多的，因此有些同學基本上不上自習，只在考前臨陣磨槍，及格萬歲，對自己要求很低，可見大學生的自制能力仍然有所欠缺。

生活方面在“吃”方面，大學生平時在校食堂伙食基本為一個菜加主食（米飯或饅頭）的模式，少數(shù)學生有時吃兩個菜。在花費上，每天吃菜通常為10元左右。被調(diào)查者普遍認為，“吃食堂里的菜談不上美味，只是吃飽而已”。有時對食堂的飯菜不滿也會到鄰近的餐館聚餐，但限于經(jīng)濟條件也只能“偶爾為之”。在“穿”方面，被調(diào)查者基本上都處于低、中檔消費水平，他們冬穿檔次不高的運動服、毛衣、羽絨服、牛仔服等，夏穿比較價廉的T恤、襯衫、套裙等，只有少數(shù)學生有較好的西裝、皮夾克（皮裙）或牛仔服，追求高檔次的衣服，可見現(xiàn)在某些大學生在生活開銷

方面有很普遍的鋪張浪費現(xiàn)象，也可以推測出大學生在生活方面受社會不良風氣的影響較大。但女生在穿著打扮上的消費檔次普遍高于男生。在“住”方面，被調(diào)查者的居住條件普遍偏差。學校里大都多數(shù)還是多人合住，一般是4到8人合住，普遍擁擠，對此很多學生很不滿意，因此有些同學想要到校外租房，這樣自由的空間也相對較大。在“行”方面，被調(diào)查者除對公共交通的擁擠普遍不滿外，大都對自己缺乏“旅行”經(jīng)歷、活動范圍狹小感到遺憾。據(jù)被調(diào)查者自我陳述，大多數(shù)女生喜歡逛街，并能把逛街當作一種享受，即使買不起東西，“飽飽眼福也好”。而男生則不然，如果沒有特定的購物動機，不會出去逛街，將近50％的男生常把逛街視為“一種負擔”，一般出去只是買些生活必需品。這主要是因為學習任務(wù)繁重和經(jīng)濟承受能力有限。但是也有少部分有經(jīng)濟的同學在“五一”或者“十一”等節(jié)假日出市或者出省游玩。每天晚上熬夜的大學生占63%，有33%偶爾也會熬夜，可見大學生在作息時間方面沒有進行很合理的安排，導(dǎo)致精神萎靡，同時這也是大學生在上課難以集中精力的原因之一。體育、休閑、娛樂方面

?從調(diào)查情況看，絕大部分同學都參加了一些體育活動，這表明同學們還是較關(guān)

注自己身體素質(zhì)的提高。

?平時生活中，大學生業(yè)余活動的相對單調(diào)，看電影，聽音樂是娛樂方面的關(guān)鍵

部分，但有些同學沉迷與網(wǎng)絡(luò)游戲，但是部分同學有吸煙和酗酒行為，說明當代大學生仍有較嚴重的不健康的生活習慣。

?看報紙雜志同學們大部分關(guān)注于體育和娛樂方面，而對時政、文學方面關(guān)注相

對較少。而同學們最關(guān)注的上網(wǎng)活動中，每周上網(wǎng)時間在20小時以上的同學居多，而且大都關(guān)注于看電影、看電視劇，上校內(nèi)，聊QQ，收發(fā)郵件、看新聞等方面，只有極少數(shù)的同學通過上網(wǎng)學習。

從這些可知，多數(shù)大學生在珍惜健康和為健康投資上，做的很不自覺，也很不合理，年輕時身強體壯，該為自身健康打基礎(chǔ)的時候，卻自恃身體老本雄厚，刀槍不入，勿需刻意講究保健，于是放縱自己，任性吸煙、酗酒、熬夜、節(jié)食、體育鍛煉不科學??這些實際上是在過早地透支健康。這一方面反映了高校相關(guān)教育目標與內(nèi)容所存在的漏洞，另一方面也反映了大學生對自我保健需求的忽視。

大學生著重于課堂而較少關(guān)注于通過其他途徑的學習，很少利用網(wǎng)絡(luò)等資源，但大學生擁有電腦的人數(shù)卻不占少數(shù)，從而也造成大學生生活方式側(cè)重于娛樂等方面，而較少專注于技術(shù)創(chuàng)新等社會實踐活動。

另外，在手機方面，大學校園里呈普及之勢，作為一名在校大學生能夠合理的利用手機這一通訊工具，而不是將其作為同學間互相攀比的玩物。年級越低使用率越高，而沒有使用手機的同學，經(jīng)濟因素有占有很大的比例。我們需要將自己的態(tài)度放端正，規(guī)范自己對消費概念的理解；不是不停盤算自己的手機夠不夠新潮，或者看到新式手機，就在垂涎其各式各樣的新式功能。手機給大學生帶來的便利是顯而易見的，但從大學生所處的年齡階段和心理特點來看，手機消費存在的許多問題也是我們所不能忽略的。首先話費高，消費缺乏理性，其次手機消費存在不文明的現(xiàn)象，

情感方面

?交友不限于大學同學范圍，但還是高度集中在大學范圍內(nèi)，初中，高中的也都有，一般也是特別親密的才會聯(lián)系，朋友中以同性朋友為主；

?大學生交往的動機主要來自四個方面：一是發(fā)展共同愛好；二是欣賞他的個性；三是一起聊天；四是對學習有幫助，四者相比，以發(fā)展共同愛好和欣賞他的個性為交往的主要動機為多，表面當代大學生的人際交往具有積極的動機，認為這是他們締結(jié)友誼的主要因素。

?在與以前同學聯(lián)系的問題上，75%的同學偶爾聯(lián)系，普通的朋友，也有少部分的同學經(jīng)常與同學聯(lián)系(絕對好朋友型）。

?絕大多數(shù)學生的日常生活及消費行為都是與“同學關(guān)系”、“朋友關(guān)系”密切相關(guān)。調(diào)查結(jié)果顯示，大多數(shù)都是跟同學或朋友一同去游覽，一同逛商場，一同進餐館，一同娛樂，一同進行體育活動。

?進入大學校園，對大多數(shù)人來說意味著脫離以前的群體進入新環(huán)境。青年必須重新建立各種關(guān)系。煩惱、寂寞、通過交流完善自我等等多重目的使青年對親密關(guān)系的需求空前強烈。親密關(guān)系發(fā)展的頂點就是愛情。除了父母，青年恐怕不會承認有比戀人更親密的人，而且戀人間的親密在某些方面是父母子女間關(guān)系所比不上的。因此，對親密關(guān)系的追求把孤獨的大學生引向戀愛是極其自然的事。調(diào)查中有56%的學生認為戀愛在大學的校園生活里占有重要的地位，讓不少大學生走進戀愛的大河，不僅能促進雙方更加努力地學習，更是多了一個人的關(guān)懷，但也有部分人反映說，是“隨風”走的，看見別人搞對象，自己也想搞一個，滿足自己的虛榮心。

?在與家人的聯(lián)系中，39%的同學與家人聯(lián)系4--5次，36%的同學6次以上，可見外出在外求學的孩子對于家的歸屬感還是挺強的。

五問卷分析

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學生對自己大學生活滿意度一般，但也是有某些原因的，很大程度上是受了網(wǎng)上或者雜志上的一些寡欲大學生小說的誤導(dǎo)，很多作者描寫大學生活都是以調(diào)侃的語氣，向讀者描繪個他心中理想的大學，受到這種誤導(dǎo)，在每個人踏進大學之前會對自己的大學生活有一個理想的描繪。懷著這份美好，進入大學后，很多人都會迷糊一陣子，充分享受突如其來的自由和新奇感。但是在一天天上課，自習后，這種激情慢慢的消退，就開始進入迷茫階段，懷念高中同學，懷念高中生活。所以有人說大學一年級往往“不知道自己不知道”，大學二年級就進一步“知道自己不知道”，大學三年級“不知道自己知道”，大學四年級“知道自己知道”。“其實，至今我也沒能吃透其中蘊含的意味，但是模模糊糊能體會到一點，就是從天上落到地上，從憧憬理想回到現(xiàn)實。”這是一位即將畢業(yè)的大學生的回顧感言。現(xiàn)在我們都處在“不知道自己不知道”和“知道自己不知道”階段，尤其是后者，往往是造成迷茫，困惑和郁悶的根源，造成對大學生活得失望與不滿意，但這也是慢慢長大踏實地的過渡到“知道自己知道”必經(jīng)階段。大學生就像阿米巴原蟲一樣，展開很多觸角，涉及各個領(lǐng)域，曠課，嗜酒，抽煙，混亂男女關(guān)系，真人PK??唯獨思考學習的時間少，這是我們的進步還是大學的退步。

從性別上來看，男女大學生在生活滿意度的整體層面及主、客觀滿意度兩維度上差異顯著，但男生在變化上的得分明顯低于女生，女大學生是女中受到良好教育的一個團體，她們對自己的要求更高，對經(jīng)歷的一些變化更加敏感，女大學生感知細膩，在情感方面比男大學生更加脆弱，這也是與女大學生的心理年齡特點分不開的。[4]在學業(yè)滿意度上，很多都承受很大壓力，現(xiàn)有的評優(yōu)制度中，學習的壓力比較大，另外找工作越來越難，很多人用單

位在招聘時都有成績的要求，所以更加在乎自己的學業(yè)成績。這種來自學校和社會的壓力使得他們學習的功利化色彩非常明顯，作為學習的本身的樂趣和自由已不復(fù)存在，這是學業(yè)滿意感降低，而學業(yè)滿意度在整體生活滿意度上又擁有較大的權(quán)重。但相比而言，男生顯著高于女生，這也可能是因為女生對自己的血液成績要求更高，而導(dǎo)致滿意度低，男生則更祝賀總自己在技能方面的發(fā)展，因而對自己的學業(yè)成績更易滿足。

從年級上看，不同年級大學生，其總體生活滿意度的差異達到及其顯著。大一新生在進入大學前，每個學生可能都會想象大學是什么樣子的，但在逐漸適應(yīng)新環(huán)境的過程中，可能會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實的大學和自己的想象不同，大一新生剛進入的是一個完全陌生的環(huán)境，老師、同學、課程等都是與高中截然不同，環(huán)境的變化、角色的轉(zhuǎn)變、人際關(guān)系的變化、學習方式的改變等，無論是學習上還是生活上，都面臨著一系列的變化，這些變化從而導(dǎo)致了心里矛盾和沖突，使得大一學生總體滿意度下降；但到了大二，一切都走上正軌，對周圍的環(huán)境已經(jīng)熟悉，對自己的學校生活已經(jīng)適應(yīng)，明確了自己的專業(yè)方向，開始展望自己的未來發(fā)展，生活滿意度也隨之提高。

從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，挫折對生活滿意度的影響最大，一個人受到的挫折越大，其積極性就會受到嚴重影響，過大的挫折會使人萎靡不振，特別是當代大學生，很少遇到坎坷，一旦遇到挫折時不知所措，所以加強大學生的挫折教育，對大學生進行挫折心理輔導(dǎo)是非常必要的。其次是生理反映，大學生還處于一個逐步走向成熟的年齡階段，還是沒有經(jīng)過社會的大環(huán)境的鍛煉，遇到挫折、壓力等困難時更多的還是情緒反應(yīng)，這是大學生不成熟的一個表現(xiàn)。大學階段是一個非常特殊的階段，加強此階段大學生的心理教育，有計劃地心里疏導(dǎo)，有助于大學生更好地處理面臨的生活壓力。

六 建議與展望

? 基于大一學生生活滿意度較低的狀況，加強大一新生的適應(yīng)性輔導(dǎo)，科

學的專業(yè)指導(dǎo)，及時的“轉(zhuǎn)換”指導(dǎo)，系統(tǒng)的心理輔導(dǎo)，悉心的解困指

導(dǎo)，幫助他們學會心理上的自我調(diào)節(jié)和自我防御，為大學新生能夠順利

度過大學生活奠定良好的開端。

? 根據(jù)大學生心理發(fā)展的特點，有計劃、有目的、有針對性地開展心理健

康教育，加強大學生應(yīng)對生活壓力的心理輔導(dǎo)，幫助大學生以正確積極

地方式去應(yīng)對在各種緊張生活事件中出現(xiàn)的消極的反應(yīng)，提高大學生的生活滿意度。

? 要提高大學生校園生活滿意度，必須在構(gòu)建和諧社會的主旨下，首先構(gòu)

建出一個誠信的社會來。從構(gòu)建和諧校園生活文化的角度，闡述了培養(yǎng)

大學生積極健康的生活價值取向，在構(gòu)建和諧校園中的重要作用和應(yīng)有

理念，探討了大學生生活價值取向及消費道德培養(yǎng)的發(fā)展趨向，提出了

校園生活文化存在的問題及對策與建議。提出應(yīng)加強對高校校園生活的全面追蹤了解，引導(dǎo)大學生建構(gòu)適應(yīng)新世紀社會發(fā)展需要的校園生活方

式。

研究方法上，選取的是“大學生生活調(diào)查問卷”，雖然適用范圍很廣，但很有可能

對大學生的針對性較弱。因此，以后還可以用觀察法，訪問法等來調(diào)查研究大學生生活滿意度的現(xiàn)狀。

參考文獻：

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[4]池麗萍，辛自強。幸福感：認知與情感成分的不同影響因素[J].心理發(fā)展與教育，2002，（2）：27-32

Students living on the satisfaction survey

Abstract: The life satisfaction of university students the questionnaire forms, online voting was launched, primarily for

freshman and sophomore students, university students to understand their own satisfaction with the status quo and put forward the views, largely from the study, life, emotion, etc.aspects.The results of the surface of college life for students holding the general attitude, and some very confused and tired.Key words: college students;life;satisfaction

第二篇：大學生生活滿意度調(diào)查問卷

大學生生活滿意度調(diào)查問卷

親愛的大學生朋友：

時光荏苒，歲月如梭。不知不覺之中，我們已在大學生活有一段時間了，不管你是剛剛步入大學校園的新生，亦或即將面臨畢業(yè)，我想，你對你所走過的大學時光一定有自己的體會與感受。下面，我將對您進行一個關(guān)于大學生生活滿意度的問卷調(diào)查。請抽出您寶貴的一點時間認真作答，調(diào)查結(jié)果僅供研究所用。謝謝您的合作！

1，您的性別是（A）

A．男B.女

2，您所在的年級是（C）

A.大一B.大二C.大三D.大四

3，你所屬的專業(yè)類別是（C）

A.經(jīng)管類B.藝術(shù)類C.理工類D.文法類E.醫(yī)藥護理類F.其它

4，你對自己所學的專業(yè)(B)

A.很感興趣，學到了很多知識 B.沒什么感覺，但也學到了一點東西C.不感興

趣，學無所成5，大學期間，你的目標（B）

A.很明確B.有目標，但不明確C.很迷茫

6，你覺得學校為你安排的課程和作息時間(B)

A.很科學B.比較科學C.不太科學，急需改進

7，你每個月的生活費為(C)

A.600元以下B.600—800元C.800—1000元D.1000元以上

8，你自由支配的時間（C）

A,非常多B.較多C.較少D.非常少

9，總體來說，你對學校食堂的飯菜(從價格、口味角度看)（C）

A.很滿意B.一般C.較為不滿

10，你對學校的住宿（B）

A.很滿意B.一般C.較為不滿

11，在校期間，你覺得參加活動、比賽以及擔任班委、干事、各級干部對自己（B）

A.幫助很大B.有一些幫助C.幾乎沒什么幫助

12，你覺得老師、同學對你的幫助(A)

A.很大B.有一些幫助C.幾乎沒什么幫助

第三篇：大學生對學校食堂滿意度調(diào)查

大學生對學校食堂滿意度調(diào)查

歡迎參加本次答題，這份問卷旨在調(diào)查大學生對學校食堂滿意度以便用于學校進行改善及調(diào)整

Q1你的性別(多選題)

A.男

B.女

Q2你覺得食堂的價格定位合理嗎(單選題)

A.合理

B.不合理

Q3你對飯菜的要求(單選題)

A.只選擇固定喜歡的口味

B.經(jīng)常選擇不同的口味

Q4買完飯菜后的選擇是(單選題)

A.就地用餐

B.帶回寢室

Q5你對于一次性餐具的看法是(單選題)

A.不衛(wèi)生對健康有害

B.偶爾用幾次也是無所謂

C.自己攜帶餐具

Q7你每餐在食堂的花費(單選題)

A.4元-6元

B.6元-8元

C.8元-10元

D.10元以上

Q8你在食堂的選擇多數(shù)是（多選）(多選題)

A.粉面

B.快餐

C.炒菜

D.火鍋

E.餅饅頭包子

Q4你不選擇某家食堂的原因（多選）(多選題)

A.分量不足

B.價錢不合理

C.飯菜不合口味

D.食堂衛(wèi)生原因

E.菜品種類稀少

F.其他

Q6對于食堂的收銀員兼廚師現(xiàn)象的看法(單選題)

A.覺得無所謂不干不凈吃了沒病

B.如果發(fā)現(xiàn)以后不會選擇這家食堂

C.覺得不衛(wèi)生但以后偶爾也還是會選擇

D.沒有發(fā)現(xiàn)過這種現(xiàn)象

Q10對改善食堂的建議是(填空題)

第四篇：現(xiàn)代大學生生活滿意度調(diào)查問卷

現(xiàn)代大學生生活滿意度調(diào)查問卷

非常感謝您參與本次調(diào)查，本調(diào)查問卷將花3－5分鐘完成。希望能得到您的配合和支持。感謝您對

此次調(diào)查的支持和參與！

1.年級：

A大一B大二 C大三 D 大四

2.您的家鄉(xiāng)在城市還是農(nóng)村？您是否獨生子女？

A城市B 農(nóng)村C是(獨生)D否(獨生)

3.您的月生活費是:*

A300—500元B500—800元C800-1000元D1000元以上

4.您覺得學校的飲食條件怎么樣？*

5.您所在學校的各種媒介能夠滿足您日常生活中的信息需求嗎？*

A能滿足，很通暢B暢通C一般D不暢通E根本不能滿足 A好吃不貴，經(jīng)濟實惠B 有什么吃什么，不講究C食之無味，棄之可惜

6.您攻讀的專業(yè)類型：*

（1）哲學（2）經(jīng)濟學（3）法學（4）教育學（5）文學（6）歷史學（7）理學（8）工學

（9）農(nóng)學（10）醫(yī)學（11）管理學（12）軍事學

7.您所在學校的設(shè)施（圖書館、自習室、運動場等）完備程度和可獲取程度*

A很方便B方便C一般D不方便E很不方便

8.您學校周邊的商業(yè)服務(wù)娛樂設(shè)施完善齊全嗎？*

A很完善B完善C一般D不完善E很不完善

9.你對現(xiàn)代大學生談戀愛的看法是怎樣的？

A.十分贊同B贊同C一般D不贊同E很不贊同

10.您對學校的生活制度（包括作息制度等）和課業(yè)安排制度（包括課程設(shè)置等）

滿意嗎？*

A很滿意B滿意C一般D不滿意E很不滿意

11您對學校的考核制度，獎學金，助學金發(fā)放制度滿意嗎？*

A很滿意B滿意C一般D不滿意E很不滿意

12.您感覺您所學的專業(yè)近幾年來的就業(yè)情況如何*

A樂觀，畢業(yè)前沒找到工作的比例很低B悲觀，畢業(yè)前沒找到工作的比例很高

C就業(yè)市場廣泛，專業(yè)對口D能找到工作，但是很不對口

13您對現(xiàn)在所學的專業(yè)滿意和熱愛嗎？*

A很熱愛B熱愛C一般D不喜歡E極其厭煩的14.您對自己目前的哪些方面比較滿意？（可多選）*

1專業(yè)知識2人際關(guān)系3 相貌4就業(yè)前景5個人能力6家庭背景7其他

15.請試描述您對您的大學生活現(xiàn)狀的滿意狀況*

A很滿意B滿意C一般D不滿意F很不滿意

16.您對您的未來持什么樣的態(tài)度？*

A充滿希望，非常自信B應(yīng)該不錯C走一步是一步D憂心忡忡

感謝您填寫這份調(diào)查問卷，謝謝。

第五篇：大學生對食堂滿意度調(diào)查問卷

食堂滿意度調(diào)查

一、調(diào)查背景：

校園里面，食堂是每個大學生每天都要去的地方，我們的食物多數(shù)也是從那兒獲得的。所以一個食堂的好壞直接決定了我們身體健康程度以及對整個學校的好感度。學校的餐廳是學生關(guān)注最多問題的地方，它關(guān)系到的不僅僅是學生吃飯的問題，更多的關(guān)系到學生的日常生活，進而影響到整個學校的正常運行。此次調(diào)查報告，我們則更多的從學生的角度出發(fā)來闡述，來調(diào)查學生對食堂滿意度水平。

調(diào)查的對象是整個西安市大學的食堂，所以我們不僅在本校區(qū)進行調(diào)查，還去了陜西師范大學，西北大學，西安電子科技大學和西安外國語大學等學校。通過不同的調(diào)查對象，增加調(diào)查的人數(shù)來確保在本次調(diào)查的準確性。

二、調(diào)查目的：

本次調(diào)研的目的在于，通過對調(diào)查問卷的認真分析，來了解大學生對本學校食堂的滿意度。還可以反饋給食堂經(jīng)理或者學校領(lǐng)導(dǎo)來根據(jù)學生的需求改進食堂的包括飲食衛(wèi)生，飲食口味和食堂開放時間等問題。

三、調(diào)查內(nèi)容：

通過調(diào)查問卷的方式對陜師范，西北大學，工大長安校區(qū)和西電等學校進行一對一的采訪，再對問卷進行整理分析。調(diào)查對象是在校大學生，整個班級分為七個組，每個組做一百份調(diào)查問卷。

四、調(diào)查方法：

1、本次調(diào)查為問卷調(diào)查

2、問卷調(diào)查方式：隨機調(diào)查

3、調(diào)查地點：教室，圖書館，自習室和路上隨機采訪。

六、查執(zhí)調(diào)行：

采訪員：廖恢，張園，陳良權(quán)，方鈺，郝德軍。

七、調(diào)查經(jīng)過：

班級上給我們五個人分配的任務(wù)是去陜西師范大學作調(diào)查，于是我們就選擇在4月20幾號的周末去，早晨乘坐4-08公交車去了師范大學。考慮到周末自習室的人比較少，于是我們首選圖書館去做調(diào)查，征求那兒圖書館阿姨的同意之后，我們成功進入了圖書館里。進入之后我們五人分成了兩組，一組在一二樓進行采訪，二組在三四樓進行采訪。師范大學里面女生特別多，但是為了保證調(diào)查的準確性，我們找了很多男生做調(diào)查問卷，大概一個小時就完成了整個問卷，感覺還是挺興奮的，畢竟自己完成了一件事情吧。以前總是不好意思跟陌生人交流，這次我狠下心強迫自己去和他人交流。真的，只要捅破這層窗戶紙，一切就變得很容易了。

之后我還一個人去了西安財經(jīng)學院，和我高中中學一起又做了大概四十份問卷吧。

問 卷 調(diào) 查

1.你是本地人還是外地人？ A．本地

B.外地 2.食堂飯菜搭配如何：

A、很符合營養(yǎng)搭配 B、沒感覺 C、全都是葷菜 D、基本沒有自己愛吃的

3.請問您的性別以及你對食堂飯菜分量如何評價

A、每次都吃不完 B、正好 C、基本上吃不飽 4.你覺得在食堂一日三餐中哪餐讓您比較滿意？

A．早餐 B.午餐 C、晚餐 D、都差不多 5．您每月在食堂飯菜的花費是

A、400以下 B、400~500 C、500-600 D、600以上

6、您對服務(wù)員工作的態(tài)度

A.很好 B.一般 C.很差 7.對于食堂窗口獨立制度的看法： A、很不錯，可以吃到風味小吃 B、很一般，沒有特點

C、不怎么樣，都千篇一律。

8.您對餐廳食物的溫度滿意度如何？ A、很好，經(jīng)常可以吃到熱菜熱飯 B、一般，有點涼、但是會去加熱 C、很差，不給加熱，涼著吃 9.您對餐廳營業(yè)時間滿意嗎？

A、滿意 B、還可以 C、不滿意 10.您希望食堂對那些方面進行改進：

A、進餐環(huán)境 B、服務(wù)質(zhì)量 C、飯菜口味 D、價格 11.您平時就餐主要考慮的因素是：（多選）

A、飲食營養(yǎng)含量 B、價格 C、服務(wù)態(tài)度

D、飯菜質(zhì)量口味 E、方便、快捷 F、衛(wèi)生狀況、。12.你覺得食堂的就餐秩序如何？

A、井然有序，人人自覺排隊 B、大部分人都排隊，個別人插隊 C、大家都爭先恐后，沒秩序而言 D、自己管自己的，能吃到飯就行了，不管那么多

選項

調(diào)查結(jié)果

C 0 20 10 30 2 22 8 27 56 15 7

D 9 0 43 14 0 0 0 47 74 4

E

F

題號 A 24 32 16 15 16 3 47 53 20 11 48 23

B 76 59 64 32 40 63 31 39 53 29 69 66 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

調(diào)查結(jié)論：

1、從調(diào)查結(jié)果來看，同學們每個月在食堂的花費集中在400到600之間，也就是說每天大概在食堂用15元。考慮到同學總會有聚會或者其他的情況使得不會再食堂吃飯，平均下來三餐會用到20元左右。20元在食堂能夠吃得比較好了。

2、學生對食堂服務(wù)人員的滿意度。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，大多數(shù)學生認為食堂阿姨的服務(wù)態(tài)度一般，有一些認為比較差。看來大家都深有感覺啊。我在食堂的感覺也一樣，好多服務(wù)員都不冷不熱的，有些還會埋怨你。所以經(jīng)常會有一些學生和服務(wù)員發(fā)生矛盾。雖然不敢肯定是誰的錯，不過這種情況比較常見了，客觀上也能反映出食堂服務(wù)態(tài)度不是很好。

3、餐廳應(yīng)改進方面，就餐環(huán)境是我們就餐的基礎(chǔ)，我們誰都不想在一群蒼蠅之中，或者沒人打掃的餐桌之上吃飯。學生還是比較關(guān)注飯菜的口味和價格。最近食堂的價格還真的是在一路上漲啊，學校應(yīng)該多多補貼食堂降低食堂價格，讓學生能享受到低價的美食吧。而大學我們也來自五湖四海，每個人的口味必然有差異，所以可以考慮多一些種類的食物，我很希望在學校也能吃到家鄉(xiāng)的美食！

4、平時就餐考慮的因素。從統(tǒng)計結(jié)果上來看，我們就餐更多的是考慮飯菜的營養(yǎng)，價格，口味和便捷程度。因為大家來自不同的地區(qū)，經(jīng)濟發(fā)展情況不一樣，導(dǎo)致不同人之間的消費水平也不同了，經(jīng)濟差點的同學更多會考慮價格方面，吃貨自然考慮口味了，然后經(jīng)濟寬裕的會比較多的考慮營養(yǎng)搭配吧。像神馬宅男之類的就考慮哪近哪方便唄。

5、通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)學生對食堂營業(yè)時間27%的人表示不滿意，他們認為下午食堂開放的時間不好，五點之前都找不到吃的，而且晚上七點半之后大多數(shù)食堂就只有燒烤了，主食都沒有了。那些艱苦奮斗在自習室上的同學表示傷不起，一道題讓學霸們多在自習室上了一個小時，當他們終于解決問題很興奮想去食堂大吃一頓表示慶祝時，食堂告訴他們沒有吃的了。。確實，我覺得食堂可以適當延長營業(yè)時間，晚上七點到八點去吃晚飯的同學很多很多，如果可以延長一個小時，我覺得食堂可以增加很多效益的。

6、同學們對于食堂排隊秩序的情況還是比較滿意的，大多數(shù)學生還是愿意排隊去買飯菜。現(xiàn)在同學在這方面確實表現(xiàn)的很好，不過在食堂的營養(yǎng)搭配問題上，我們就認為食堂的飯菜搭配確實有很多問題了。最重要的一點就是，沒葷菜！可能是由于價格比較低吧，食堂的葷菜都比較少。不過我最不能忍受的是咱學校快餐那，用那種豆腐皮還是什么的假冒豬肉，欺騙我們無知少年啊。政府應(yīng)該在這方面加大投入，提升食堂葷菜所占的比重，我們不是素食動物。

總結(jié)

要搞好食堂。首先，高校必須加強對食堂的監(jiān)督和管理，高校飲食服務(wù)是一塊重要的市場，餐飲供應(yīng)好壞直接關(guān)系到大多數(shù)人的利益，在市場經(jīng)濟條件下，市場主副食品價格隨著季節(jié)波動，后勤企業(yè)不能以食堂作為盈利的重點。對策主要有3點：①管住價格，高校餐廳的主要功能是為了學生提供餐飲服務(wù)，具有明顯的公益性。②要國家、政府和學校對學生食堂給予必要的支持。③要嚴格學校餐飲經(jīng)營的注入制度。不符合標準的承包商，嚴格不予注入。④建立檢查、評估體系，加強監(jiān)督。

其次抓好飯菜質(zhì)量，平抑食堂價格，學校食堂的第二重點就是要提高飯菜質(zhì)

量，使得絕大多數(shù)同學吃得起，吃得飽，吃得好。食堂應(yīng)該提出質(zhì)量保證，吸引學生的光顧，保證學生對食堂質(zhì)量的信任。這樣不僅是對自己的一種肯定，也是給學生可信度和安全感。

再次挺高食堂工作人員的素質(zhì)，形成良好的服務(wù)氛圍。一是要制定標準化的工作原則，每個工作人員按標準辦事，便與考核，二是加強食堂工作人員隊伍建設(shè)。

我們希望我們的調(diào)查結(jié)果可以得到學校乃至西安的領(lǐng)導(dǎo)重視，加強食堂管理，為我們大學生學習生活提供一個好的環(huán)境，俗話說吃得好才能學得好。