第一篇：華為單通問題總結

華為單通問題總結

緒論

在GSM網中，單通現象是網內經常遇到的問題，同時也是GSM用戶投訴較多的問題。因為這種情況算是已接通，但是用戶根本聽不到對方的聲音，而計費系統 已開始計費。從網絡的各項指標統計來看，一般很難發現這種問題，只能靠CQT測試以及用戶的投訴來發現，這就加大了分析問題的難度。本文對單通問題通過從 出現單通的幾個方面進行了分析，并提出了一些解決方法。

一、單通問題原因分析

1．無線部分：主要是無線環境的因素，如上下行電平不平衡導致單方接收質量差、上下行干擾等原因；

2．基站部分：硬件方面：單板（如CDU、TRX、TMU等）故障、TMU的SD529交換網表出錯等；軟件方面：“無線信道配置表”（時隙號）、“站點BIE中繼模式表”（中繼模式號與“站點BIE描述表”中不一致，導致級聯站不能正常通話）等數據配置錯誤；

3．ABIS口部分：主要是基站到32BIE（或34BIE）之間（包括中間的中繼傳輸設備），各接口處接頭以及連線的端口質量、傳輸線路的誤碼等原因，可能導致單方話音質量的惡劣；

4．BSC部分：硬件方面：32BIE（或34BIE）至CTN之間所有單板及連線（包括母板）、BNET/CTN等單板故障；軟件方面： BIE的時隙配置、BIE的HW配置、中繼電路的配置（信令時隙不可用）；

5．A接口部分：

硬件方面：

（1）單板故障：E3M板、MSM板、FTC板、MSC側的DT板等；

（2）連線錯誤（交叉線、鴛鴦線等）；

（3）撥碼錯誤： FTC板上均有撥碼設置TC板是否復用，MSM板上有撥碼設置TC的維護控制信息所占用的時隙（S6.6）和復用解復用方式（S6.7），如果撥碼錯誤，也會導致無話音或單通；

數據配置方面：

CIC配置，A接口中繼電路是否可用的設置； 在使用12FTC時，不可配置EFR業務；對于復用時的一組TCSM單元，4塊TC板對應走信令的4個時隙均應配為不可用，最后一塊TC板的最后一個時隙作為維護時隙時也應為不可用，否則可能出現無話音現象；

當某CIC配為不可用，BSC側與MSC側一定要一致，否則會出現指配失敗。

6．手機問題：對于個別手機存在的單通或雙不通情況，也有可能是手機本身的問題。

二、現階段單通問題常見原因

統計網上出現問題，最常見的導致單通雙不通問題原因為：

（1）MSM板撥碼開關錯誤導致單通

TCSM的單板指示燈均正常，在維護臺顯示均正常，但是通過此TCSM單元撥打電話出現手機撥手機雙不通、手機到固定撥測（MS－PSTN）手機側無話音而固定側可正常收聽（單通）；

出現這種情況可能是MSM板的撥碼開關設置錯誤，請檢查MSM撥碼S6.6是否

為OFF，如果打為ON就會出現上述故障。

（2）4塊TC板對應走信令的4個時隙未配為不可用，最后一塊TC板的最后一個時隙作為維護時隙時未配置未不可用，導致單通現象；

（3）中繼板HW線故障導致單通問題

（4）A接口E1線連接錯誤導致單通

（5）FTC、TRX單板故障導致單通

三、邯鄲華為替換工程中遇到的單通問題

1．天鐵基站單通問題處理

11月22日上午，天鐵集團用戶反映在集團內部打電話有單通現象。經過測試人員現場排查，發現問題出現在11月22日凌晨開通的天鐵基站的1、3小區下，頻率大概為十幾次通話中出現一次單通。

1.1解決步驟

對該天鐵基站的話統和參數設置進行了檢查，沒有發現異常情況。為了能定位問題，對該基站登記了一個用于統計上下行平衡和干擾帶測量的話統。經觀察發現該基 站上下行不平衡現象比較嚴重，于是決定嘗試更改部分網優參數，由于進一步的操作影響該基站業務，因此決定留至當天深夜話務量不高時開展下一步工作。

11月23日凌晨，網優工程師帶著備板到達現場，在提高了RACH最小接入電平、手機最小接收電平、切換候選小區最小電平、邊緣切換門限各指標并重新復位基站后，經過現場網優工程師長時間的撥打測試發現問題得到了解決。

1.2原因分析

這次基站問題的主要原因就是功率控制參數設置不合理造成的。因為天鐵基站配置較大，占用頻點較多，如果不進行合理的功率控制就可能導致越區覆蓋而造成干擾和掉話。但是功控參數設置過小還會造成上下行不平衡的現象。

2.大面積單通問題處理

11月24日涉縣用戶反映存在大面積單通。

測試人員在基站下進行了大量撥測，發現存在單通問題（出現單通問題的基站是商貿城、天鐵

5、固新、井店、涉縣三中），頻率大概為四十次左右通話中出現一次單通，較難撥測出來單通現象。

2.1解決步驟

由于是較多基站出現的單通現象，基本排除基站問題，著重查找BSC、A接口問題。

進行了出現單通問題基站規律查找、數據檢查、話統分析、A接口CIC對照、A接口信令跟蹤等操作，判斷單通問題出現在A接口的可能性較大。

11月26日凌晨進行A接口逐條測試，對A接口逐條撥測時發現問題：A接口有一對鴛鴦線造成單通。對鴛鴦線進行了整改并測試，單通問題消失。11月26日白天對基站進行了大量的撥測，沒有出現單通現象。

2.2原因分析

A接口鴛鴦線會導致出現單通、雙不通現象，是現場處理較為復雜的問題。導致出現鴛鴦線問題的可能性：可能性1：在工程測試階段，工程隊制作出鴛鴦線，而工程督導沒有進行良好的A接口撥測造成鴛鴦線。可能性2：工程前期階段A接口正常，后期由于工程隊或其他人員對DDF誤操作導致鴛鴦線。結論

對于單通問題，可先從問題反饋中判斷是一個BM下部分站點的問題還是整

個BM抑或更大范圍的問題，如果故障僅發生在出局時，可檢查相應的出局中繼及數據；對于本局內故障，可按照故障范圍對各部分進行檢查。

建議以硬件和數據配置的檢查輔助撥打測試的方法定位。對于站點問題，在路測時注意通過測試手機記錄呼叫所占用頻點和時隙，以及所在站點；對于模塊問題，可 打開MSC側維護臺的“GSM用戶接口跟蹤”，作A接口電路撥測，由接口消息分析故障通話所占用中繼，計算對應單板，從而檢查相關單板及連線（從E3M至 NET之間所有單板與連線，包括背板）。另外，在發生單通時也可通過手機打固定的方式進一步確定是上行或下行故障。

另外，在工程中，對新開BSC及新開基站應進行大量撥打測試，以保證設備的正常運行，避免由于人為原因造成的用戶投訴。

第二篇：華為數通工程師

甘肅聯宇通信工程有限公司

甘肅聯宇通信工程有限公司成立于一九九九年一月十九日，注冊資金1200萬元。主要從事通信工程、綜合布線工程、通信管道工程、機房裝修工程的設計與施工、電信工程、安防工程、計算機軟件開發、系統集成等。擁有員工350多人，是一個專業的通信工程施工企業，專業技術人員181名，其中高中級工程經濟技術職稱人員80名，企業具備完善的管理機構，擁有固定資產800萬元。

招聘職位： 華為數通工程師(10 人)有效期：長期有效

職位描述

1、計算機、通信及相關專業；

2、適應長期出差；（甘肅省、青海省、寧夏）

3、有較強的工作責任心，能獨立完成工作；

4、安裝調試華為數通設備，并能夠獨立完成開局、擴容以及升級改造工作

5、熟悉思科或華為路由器設備經驗者優先。

6、有華為上崗證或數通工作經驗者優先。

蘭州總公司：

蘭州市佛慈大街489號

聯系人：方建江電話：***郵箱：feihonges@163.com

西安辦事處：

科技路金橋國際廣場A座10803。

聯系人：李銳電話：***郵箱：lirui_wh@163.com

青海辦事處： 聯系人：丁志曉郵箱：dingzhixiao_wh@163.com

第三篇：催 繳 通 知 單

催 繳 通 知 單

尊敬的XX小區____棟____樓____號房業主：

我物業管理公司至今未收到您_____年___月___日到_____年___月___日的物業管理費___________＿＿＿＿，水費：＿＿＿＿＿＿＿＿＿，電費：＿＿＿＿＿＿＿＿＿，氣費：＿＿＿＿＿＿＿＿＿，垃圾清運費：＿＿＿＿＿＿＿＿＿，共計＿＿＿＿＿＿＿＿＿（大寫：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿）。

為了保證物業管理工作順利開展，我公司現特致函通知，請您在一周內交清所有費用，以免給您的生活帶來不便。

謝謝您對我們工作的支持。

成都XX物業管理有限公司

物業管理部

年月日

催 繳 通 知 單

尊敬的XX小區____棟____樓____號房業主：

我物業管理公司至今未收到您_____年___月___日到_____年___月___日的物業管理費___________＿＿＿＿，水費：＿＿＿＿＿＿＿＿＿，電費：＿＿＿＿＿＿＿＿＿，氣費：＿＿＿＿＿＿＿＿＿，垃圾清運費：＿＿＿＿＿＿＿＿＿，共計＿＿＿＿＿＿＿＿＿（大寫：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿）。

為了保證物業管理工作順利開展，我公司現特致函通知，請您在一周內交清所有費用，以免給您的生活帶來不便。

謝謝您對我們工作的支持。

成都XX物業管理有限公司

物業管理部

年月日

第四篇：電 費 通 知 單

電 費 通 知 單

商戶：

您度，本月費元。請于每月17—20日前繳納到財務處，逾期將停電處理，感謝您的配合。

商戶簽字：年月日注：當月21日前未繳納電費將停電處理，21后將予以每天100元罰款。

電 費 通 知 單

商戶：

您度，本月費元。請于每月17—20日前繳納到財務處，逾期將停電處理，感謝您的配合。

商戶簽字：年月日注：當月21日前未繳納電費將停電處理，21后將予以每天100元罰款。

第五篇：罰 款 通 知 單

處 罰 通 知

陜西順慶建筑勞務公司：

10月13日晚，你公司混凝土班組在澆筑B段四個獨立基礎混凝土時，不能嚴格按照施工規范認真施工，致使澆筑的混凝土出現漏振、孔洞、麻面等嚴重質量問題。

為了杜絕此類質量事件的再次發生，以提高工人的質量意識，項目部研究決定處于你公司叁仟元經濟罰款，并及時對質量問題按照有關技術規范修補處理。若再次發生類似質量事件，項目部將加倍處罰。

西安咸陽機場魯軍項目部 二零一六年十月十四日

處 罰 通 知

10月13日晚，在澆筑B段四個獨立基礎混凝土時，我項目部值班管理人員未能認真履行值班職責，嚴格要求工人按照施工規范施工，致使澆筑的混凝土出現漏振、孔洞、麻面等嚴重質量問題，造成公司聲譽嚴重受損。

為杜絕此類事件再次發生，經項目部決定對本次失職的值班人——郭廣旭處于嚴厲批評，并處于叁元經濟罰款。

西安咸陽機場魯軍項目部 二零一六年十月十四日

罰 款 通 知

陜西煜通勞務公司：

你公司木工班組不能認真清理模板內泡沫、砼渣等雜物，致使第12層有數處漏筋，孔洞，夾渣等現象。

為了杜絕此類質量事件的再次發生，提高工人的質量意識，項目部研究決定處于你公司叁佰元經濟罰款，并及時修補處理。若再次發生類似質量事件項目部將加倍處罰。

陜西建工集團第六建筑工程有限公司

虢鎮茗苑項目部 2013年4月14日

罰 款 通 知

陜西煜通勞務公司：

4月18日，在澆筑第16層西段梁板和東段剪力墻砼前，我項目部管理人員曾親自上樓對你公司看鋼筋的工人進行了相關技術指導和強調，但實際收效甚微，致使已澆筑后的剪力墻鋼筋移位過大，且數量甚多，造成了較大的工程質量事件。為此，項目部研究決定處于你公司以下處罰：

1、單同利——作為勞務公司鋼筋工長，對鋼筋質量熟視無睹，嚴重瀆職，項目部提出嚴厲批評并處于10元處罰以示警告。

2、鋼筋看管責任人——其質量意識淡薄，責任心極差，是造成此件質量事件的直接責任人，項目部建議開除此人并處于100元罰款以示警示。

若再次發生類似質量事件項目部將加倍處罰。

陜西建工集團第六建筑工程有限公司

虢鎮茗苑項目部 2013年4月14日

罰 款 通 知

陜西煜通勞務公司：

你公司混凝土班組未能嚴格按照操作規程認真進行混凝土振搗，致使第16層東段砼剪力墻出現大面積砼漏震現象。

為了杜絕此類質量事件的再次發生，提高工人的質量意識，項目部研究決定處于你公司叁佰元（300元）經濟罰款，并及時修補處理。若再次發生類似質量事件項目部將加倍處罰。

陜建集團第六建筑工程公司

虢鎮茗苑項目部

2013年4月22日

罰 款 通 知

陜西煜通勞務公司：

你公司未能嚴格現場管理和旁站監督，致使第17層西段頂板層二次擋模有遺漏，位移，標高誤差大和走道廁所間砼平整度超規范等質量問題。

為了杜絕此類質量事件的再次發生，督促你公司提高質量意識，項目部研究決定處于你公司叁佰元（300元）經濟罰款，并及時修補處理。

陜建集團第六建筑工程公司

虢鎮茗苑項目部

2013年4月28日

罰 款 通 知

陜西煜通勞務公司：

2013年5月22日晚，你公司未能嚴格現場管理和旁站監督，致使第20層西段頂板層有多處鋼筋漏筋現象。

為了杜絕此類質量事件的再次發生，督促你公司提高質量意識，項目部研究決定：要求你公司對漏筋的飄窗板砸除砼返工，其他漏筋部位按規范要求進行處理，并處于你公司叁佰元（300元）經濟罰款以示警告。

陜建集團第六建筑工程公司

虢鎮茗苑項目部

2013年5月24日

已扣除罰款

罰 款 通 知

陜西煜通勞務公司：

2013年6月14日，項目部檢查發現以下質量問題：

1、主樓西段23剪力墻砼表面出現大量蜂窩麻面；22層東段走道地面砼標高誤差超出規范允許偏差。

2、主樓23層東段剪力墻鋼筋有多處位移，且超出規范偏差要求。

為了杜絕此類質量事件的再次發生，督促你公司提高質量意識，經項目部研究決定：要求你公司對以上存在的質量問題按照規范要求進行整改或返工，并處于你公司伍佰元（500元）經濟罰款以示督促。

陜建集團第六建筑工程公司

虢鎮茗苑項目部

2013年6月14日

罰 款 通 知

陜西煜通勞務公司：

你公司混凝土班組未能嚴格按照操作規程認真進行混凝土振搗，致使第27層東段砼剪力墻出現大面積砼漏震現象。

為了杜絕此類質量事件的再次發生，提高工人的質量意識，項目部研究決定處于你公司伍佰元（500元）經濟罰款，并及時修補處理。若再次發生類似質量事件項目部將加倍處罰。

陜建集團第六建筑工程公司

虢鎮茗苑項目部

2013年7月26日

罰 款 通 知

咸陽金恒建筑勞務有限公司（王存乾）：

2013年9月13日上午，監理公司和我項目部在例行質量巡視檢查中，再次發現你公司在七層抹灰中仍舊一次性抹灰成型，嚴重違反施工規范及質量技術交底。

為此，項目部決定處于你公司經濟處罰壹仟元（1000元）整以示警告，并責令對不合格的抹灰予以返工，對全體抹灰工人進行再次現場質量教育。

陜建集團第六建筑工程公司

虢鎮茗苑項目部

2013年9月13日

整 改 通 知

寶雞市豐達建筑勞務公司：

我項目部9月29日例行巡視檢查中發現你公司施工的地下車庫存在以下質量和安全問題：

1、模板安裝搭設的承插型盤扣式支撐架體有部分縱橫水平桿間距超出方案和交底要求的1.2米；個別部位缺少橫桿連接；未拉設剪刀撐；

2、H軸線防火卷簾門上的鋼筋砼現澆水平梁（250*300mm）和拉梁（250*250mm）未能按設計要求一次性支模施工。

鑒于以上問題，項目部要求你公司能夠認真對待，對存在的質量問題及時徹底整改，并教育工人提高質量意識，確保工程順利進展。

陜西華山建設有限公司

五福綜合樓項目部

2014年9月30日