第一篇:新年度崗位目標規劃
新年度崗位目標規劃
一崗位目標達標措施方案
我認為,崗位目標達標措施方案,作為店長要做好 1如何吸引顧客來到我們店,最常用,最有效的方法如 A在店門口懸掛布幅,發放宣傳單頁
B做氣球放在店門口,也是一種很好的廣告效應 C在新樓盤交付的時候,代發自己品牌家具的宣傳資料 D在搞活動之前,給潛在顧客打電話聯系,說我們要舉行大型的活動,請顧客抽時間過來看一看
E購買過家具的客戶都留有資料,以回訪的方式詢問是否還要補充家具的打算
F在洗手間玻璃墻上張貼“紅蘋果家具提醒您,天冷了,請預防感冒”等字樣,體現出店內的一種溫馨感。
2當顧客來到店里,我們如何吸引顧客的注意力并留住顧客
來家具商場的顧客,一般都是有需求或潛在需求的人,家具商場顧客本來比較稀少,因此誰抓住了這些有限的顧客,誰成功率就高。抓住顧客的第一步就是要留住顧客,顧客在你這里停留的時間越長,對你的產品越了解,對你產品的優勢,給他帶來的利益點了解的越多,因此選擇你的產品的可能性越大,要迅速切入產品講解,比如說:“先生,請
您坐上去試試感覺,我再詳細給您講講我們床墊的優點,您一定會感興趣的”,人要熱情,但不要過度,不要讓顧客感覺不買東西就會欠你的,準備好小禮品吸引顧客讓他不想離開,先不要著急談銷售的問題,比如從顧客的衣著,找到與顧客共同的話題,先解除顧客的戒備心理,要有一種輕松的氛圍下進行交流。
3廣告宣傳印制DM宣傳單
家具需求較大的市場群體是剛剛購買住房的消費者,另外寫字樓的辦公消費也是一大塊市場,印制公司專門的直投廣告宣傳單,在售樓部、剛交房的小區、房地產交易市場及寫字樓等地放置或發放,能起到有的放矢的作用。給大眾化報紙的分銷人員一定的好處,讓他們把我們的直投廣告夾在報紙中分發到各零售點,這樣同樣也可以起到大眾宣傳的效果。4回訪是家具銷售的開始
A履行服務的承諾,維護公司及自身的形象和信益
B開發十個新客戶,不如維護一個老客戶,老客戶可以給我們介紹無窮無盡的新客戶,而且,這些客戶的成交率是要比新開拓客戶的成交率來的高的多。
C善于抓住特殊的時機,逢年過節、客戶節日等都可以進行回訪,D在處理與客戶的關系上,我覺得不要是單純的利益關系,要把客戶當成朋友來看待,會更有利于彼此間的溝通.聊得多
了會讓客戶更了解的我們的產品,更有助于推廣我們產品.在做好前面幾件事后,還要對現實狀況有全面深入和準確的了解。在此基礎上,我們要本著適應環境、揚長避短、掌握機會、逃避危險的原則為團隊指出前進方向,來實現銷售目標。
二學習培訓與崗位練兵規劃
1一定要相信世上無事不可為;一定要熱愛自己的職業;
設定明確的目標;投入熱情,永不懈怠;微笑、傾聽、有信心;一定要有歸零的心態,寬廣的胸懷;擁有什么的知識結構,就擁有什么樣的人脈;一定要成為責任者;讓客戶隨時隨地都找得到你;建立所有的客戶檔案系統;客戶是被你要求出來的;每一分私下的努力,都會有倍增的回報。
2培訓規劃 : 培訓是應當受到重視的,產品知識和基本銷售技巧,而對于如何了解顧客的心理、需求和渴望-如何塑造產品價值,如何引導顧客決策,如何建立信賴感,如何快速成交,如何化解反對意見等方面的培訓,第一步驟:準備培訓內容。首先要問自己,你想通過培訓達到什么樣的目的?定培訓內容,才能保障它的有效性。事先和導購員一起進行討論,了解大家的想法和需要非常重要。
第二步驟:做充分的準備。
依據你想要達到的目的和效果,事先做好各方面的準備工作。內容要有說服力,要能讓大家產生共鳴。形式要有新意,因為很
多人都不喜歡千篇一律的東西。還有,別忘了事先進行演練,這將會增加你培訓的效果。
第三步驟:實施培訓。
在培訓之前,先調整好大家的情緒,這將可以讓你的培訓效果提高50%以上。把這次培訓能夠帶來的好處非常自信地告訴對方,也會讓你的培訓效果提升。想必你的培訓內容包括幾個觀點或是幾個技巧,你的培訓也就是把這些觀點或技巧推銷給導購員,讓她們認同、接受并且在工作中使用。每當你推銷一個觀點或是技巧時,可以先把這個觀點或技巧告訴對方,再用講故事或舉例的方式,來證明你的觀點或技巧的合理性與正確性。互動式的培訓更有助于你。提一些簡單的問題讓大家一起參與,這樣的培訓氛圍比你一個人滔滔不絕地說話更好。要考慮到對方的感受.征求她們的意見可以讓大家一起進步。
第四步驟:復習,使用,融會貫通,進行考試。
懶惰是人的一大天性,很多人在學習到新的知識之后,并沒有及時復習,從而把所學到的忘記了。復習是減少遺忘的有效方法。當你完成現場培訓之后,你的工作還沒有完成,別忘了讓學員對你講的內容進行復習,并對這次培訓進行一個總結。培訓的目的是為了在工作中運用這些知識,從而達到提高業績的目的。
通過多次的使用,就會進入一種融會貫通的境界。很少有人喜歡考試,因為這會帶來不少壓力。沒辦法,這才是你應該做的,因為只有這樣才能保障培訓效果,才能提高銷售業績。三如何爭取得到培訓機會
1首先提高業績,一切靠業績說話,自己要努力工作,爭取公司的每一次獎勵都能拿到,參加培訓的機會也 多。既然想在行業做好,就要多付出一些。
2尋找公司以外的機會,除了公司內的培訓,積極尋找 并參加了公司以外一些培訓。保持對企業發展狀況的關注度:大多數公司在制定出年度培訓計劃后,會通過郵件、張貼或者員工大會等形式來進行公布,計劃的內容大致是站在企業全局戰略的角度闡述本年度的培訓方向、預算等。員工有必要了解公司目前的發展現狀,無論是經營策略還是培訓計劃,都能反映出企業下一步的動向。多與上司溝通,與上司溝通是有必要的。如果你想參加一個證書類的培訓,那就先要得到上司的支持。
第二篇:新任期三年規劃(任期目標)
佛山市冼可澄紀念學校三年發展規劃2003、2
一、指導思想
以黨和國家有關教育的各種法規為指導,全面貫徹黨和國家的教育方針,積極實施《基礎教育課程改革綱要(試行)》,努力推進素質教育,把我校辦成一所面向新世紀的現代化學校。
二、總體目標
我校是在新世紀之交所建成的一所學校,過去四年的經歷,證明了開辦之初構想的辦學思路是適時的,本任期要在三年的事業的基礎上,以新世紀對教育發展的要求為歸宿,為學生終身教育奠定基礎,讓每個學生都受到良好的教育,成為21世紀人才苗子,團結奮斗,開拓創新,銳意進取,扎實工作,努力把我校辦成“‘三風’(校風、教風、學風)嚴謹、師德高尚、設備先進、環境優美、師資優良,質量保證”,以“開放教育,體驗學習”為特色的省一級學校。
三、發展設想與規劃
按照教局的定位,我校的長期規劃應把目標定在爭創省一級學校,為了實現這個大目標,對于目前的生源質量一般,班級要六年才完善的這樣一所學校,本任期,應是爭創省一級學校這個長期規劃的大目標的初期即第一階段,要辦成區一級學校。為此,特制定如下的 發展目標。
(一)、學校發展目標
1、完善學校規模。到2003學年(即2003年9月)完善六個年級。
2、確定好校園文化具體內容。學校定位: 建設面向新世紀有特色的示范性的優質學校。教育使命: 讓每個人受到良好的教育并得到成功與發展。
學校精神: 團結奮斗,開拓創新,銳意進取,永不滿足。校
訓: 崇德樹人
博學厚積
校
風: 團結
文明
勤奮
求實
教
風: 敬業
愛生
嚴謹
創新
學
風: 勤學
好學
會學
博學 班
風: 尊師
守紀
勤奮
向上
教育行動目標: 一切為了學生,為了一切學生,為了學生一切。
德育顯效
質量常優
人才的培養目標 : 為學生終身教育奠定基礎,(即為培養既能創造21世紀人類文明,又能度過幸福人生的新一代打下堅實的基礎。)培養21世紀人才的苗子
人才的培養特色:優良的道德風尚 扎實的知識基礎 良好的文化素養 健
康的心理素質
刻苦耐勞的意志
強健的體能體魄
學生文化:學會做人 學會求知 學會做事 學會健體
教師守則:教書育人 愛崗敬業 愛生如子 學為人師 行為世范 工作準則:在崗一分鐘 奉獻60秒 逢一必爭 逢冠必奪 人際關系準則: 尊重 寬容 真誠 合作
3、完善教育教學設備設施。(需說明的是,該目標的實現,關鍵取決于政府的投入是否到位)
(1)、把原有運動場、跑道改造成塑膠運動場、跑道,建立“快樂的體育園地”。(2)、按省一級學校標準的配置充實、完善所有場室應配置的教育教學設備。
(3)、按照教局的規劃,建立起校園信息網——完善主控室設備,班班有閉路電視和實物投影儀。
(4)、學校藏書生均達25本,教師教學參考書、工具書達80種人均60本。
4、加強領導班子、教師隊伍建設。(1)、按編制規定優化組合好班子。
(2)、爭取教局的支持,以2003年教師實施全員合同聘用制為契機,優化好教師隊伍。體現“適者生存,競者發展,強者輝煌”的理念。(3)實施策略: □ 外樹形象,內強素質。
教師要實施“三轉型”——教育思想要由“應試型”轉向“育人型”;知識能力結構上由“單一型”轉 向“綜合型”;工作方法上由“經驗型” 轉向“科研型”。
整體辦學水平實現“四化”——教育思想現代化、辦學條件標準化、學校管理規范化、師生素質優良化。
在工作中弘揚“五種精神”——敬業精神、鉆研精神、創新精神、協作精神、奉獻精神。
在學生、家長、社會面前樹立“六種形象”——教風嚴謹的形象、嚴格要求的形象、知識淵博的形象、熱情可親的形象、富有機智的形象、全面育人的形象。
□培養和建設高素質的科研型的青年教師群體。積極支持和組織教師參加課改學習、學歷進修,、三年內教師本科學歷人數達全校教師人數的45% ,100%教師達大專學歷以上。力爭各學科至少有1名具有城區以上影響的骨干教師。重視青年干部的培養。
□ 制定《領導班子行為規范》、《實施中小學教師道德規范方案》
(二)、工作目標
1、學校的工作,要以更新教育觀念為先導,以加強德育為重點,以課程改革為核心,以教師隊伍建設為關鍵。健全和完善各項管理、評價制度,促使學校各項工作的制度化、規范化、科學化
2、按教局的要求,做好2003學年新一輪的聘任制工作,并以此為激勵機制,促進教師隊伍建設。營造尊重教師、關心教師的氛圍,讓學校的管理逐步達到“不待揚鞭自奮蹄”的境界。
3、強化崗位責任制,加大考核力度,做到有獎有懲。
4、加強學校的民主管理,充分發揮教代會的作用,調動家委會的積極性,促進校務公開的實施。
5、充分發揮黨支部的監督、保證作用,調動工會、團支部的積極性,團結奮進,為學校的發展共謀大計。
(三)、德育工作目標
1、對德育進行深入的新的思考,明確德育與智育的關系,德育要與時俱進,貼近學生的生活實際,開展“多一點、活一點、新一點、實一點”的活動,寓德育于各種活動中。
2、堅持“以德育師”,做到“三個不放松”——進行理想信念教育不放松,進行師德教育不放松,進行“學校精神”教育不放松。
3、注重班主任隊伍的建設。做好班主任工作量化評估,落實好《班主任常規工作評估方案》的進一步實施。
4、完善學校、社會、家庭三結合的教育機制。拓寬教育的基地----與石灣街道清水橋居委社區、“三警”的共建。
(四)、教學工作目標
1、以教局關于《基礎教育課程改革試驗工作方案》為指導,落實我校的試驗工作方案,完成各項目標和內容。
2、以新課改為動力,轉變觀念,加強學習,理解好、把握好《基礎教育課程改革綱要》的六項目標,成立課程改革試驗領導小組,建立相關機制,制定我校《質量考核制度》。
3、“抓好課堂,決戰課堂”。是本任期的大目標。2003學舉辦關于課堂教學論壇的研討會,從理論上、實踐上理解和弄清:
(1)、課堂教學——課堂教學是教師教學思想、教學態度、教學能力和教學藝術的綜合體現。
(2)正確的教學思想——我們的教學要體現“三性”:全體性、全面性、主動性。
(3)提出教學基本功的新要求—— 備課要求:
“一靈活”:靈活的發展智力和能力。
“二聯系”:注重縱橫的聯系即學科之間的上下聯系,年級之間聯系。“雙基”:基本知識與概念,基本技能與技巧。“三的”:課標的目的要求、單元的目的、課時的目的。“三點”:重點、難點、疑點。
“三實:”學生實際、教材實際、社會發展實際。
上課要求:處理好教與學的關系、處理好教育學的關系、處理好講與練的關系、處理好尖子生于一般學生的關系、處理好留作業與作業批改的關系、處理好課內與課外的關系、處理好校內與校外的關系。
(4)、教與學的方式變革的探究。創新備課方式,探究新的教研模式——以年級或科組做論壇主持人,輪番圍繞試驗目標定論題,開展開放式的研討。學的方式不局限于課堂老師的講,可組織調查、上網、活動等多 種形式讓學生去體驗來培養需要掌握的知識和技能。
(5)、2005學出版優秀《教案.教后記.教學設計匯編》。(6)、中、英、數三課的質量指標:各年級的質量要達到上級要求,期未考試成績及格率達95%以上,優秀率達50%以上。
(7)、體育方面的目標:健康的體魄是少年兒童將為祖國和人民服務的基本前提,是中華民族旺盛生命的體現,牢固樹立“健康第一”的思想,要確保學校體衛工作兩個條例的落實執行,確保體育課程課外體育活動時間,按《小學體育教學大綱》要求認真上好體育課,使學生掌握基本的運動技能、技巧,養成刻苦鍛煉的好習慣,培養團結合作和競爭意識堅強的意志和毅力,能吃苦耐勞。三年內健全完善體育設備設施,充分利用標準泳池和足球場的良好場地,開展多種多樣的群眾性體育活動,根據季節特征,開展體育活動。要保證學生體育考試合格率達98%以上,體育達標測試合格率達95%以上,優秀率達30%以上,建立田徑、游泳、足球運動隊。注重衛生保健工作,全校學生身體素質要有明顯提高。
(8)、美育方面的目標::樹立“沒有美育的教育就不是完整的教育”的意識,把美育融匯到學校教育的全過程,發揮美育陶冶性情、開發智力、提高素養、促進學生全面發展的作用。切實加強美術、音樂課的改革,培養正確的審美觀。因校制宜開展豐富多彩、生動活潑的文藝活動,合唱隊、舞蹈隊、繪畫興趣小組,從小培養學生高雅的健康的情趣和欣賞美、創造美的能力。
(9)、勞動教育方面的目標::建立植物園和勞技室,組織學生參加力所能及的勞動(清潔衛生、護花護草)積極參加公益勞動。在家做家務(建立勞動手冊制度)。組織學生參與實踐活動,開展小巧手比賽活動,接觸社會、在自然,從而了解情況社會、自然。創造條件參觀工廠、農村,培養學生熱愛勞動、尊勞動人民,珍惜勞動成果的好品質。
(五)、后勤、工會工作目標
1、堅持后勤為教學服務、為師生服務的原則和方向。在新的形勢要求下,認真執行上級關于《財務、校產管理的規定》和有關《學校建設管理的規定》,把有限的資金用好,開源節流。
2、切實執行“一費制”。杜絕亂收費現象。
3、支持工會的工作,落實教代會的制度,堅持校務公開,完善有關的制度。
4、活躍教師文娛生活,關心教師的身心健康,改善教師的福利、工作環境。把師生食堂辦成最好的食堂。
5、創設優美的校園環境,力爭達到“綠色校園”的標準。
二、主要措施(一)、六抓六促:
1、抓學習,促觀念的轉變。
2、抓班子,促管理水平、施政水平的提高。
3、抓師德,促形象的樹立。
4、抓制度管理的創新,促民主管理的規范化、制度化、科學化。
5、抓隊伍,促年輕教師健康成長。
6、抓教研的突破口,促新課改見成效。
(二)、分階段實施: 1、2003、2——2004、7、完善班級和基礎設施,為評區一級學校打好硬件基礎做準備。申報區一級。2、2004、9——2006、7、全面總結“以課改為帶動,促科教興校、促全面發展”的經驗,力爭申報市一級學校。
第三篇:崗位目標
社區干部目標管理制度實施方案
一、崗位責任制度(目標考核制度)
這是居民委員會最基本的工作制度,也是居民委員會搞好一切日常工作的前提。崗位責任制,包括對居民委員會及其下屬的委員會的工作分工,對所承擔的任務、應負的責任、考核的辦法等做出明確規定,使大家能夠在工作中各司其職,各負其責,依章考評,獨立地搞好本職工作。
二、居務公開制度
(一)、以鄧小平理論和黨的十六大精神為指導,以《城市居民居委會組織法》為依據,以擴大基層民主為目標,維護和保障人民群眾的各項權益,實現居民的自我管理、自我教育、自我服務,促進兩個文明建設的健康發展。為增加居委會工作的透明度,密切黨群、干群關系,促進社區“兩個文明”建設,特制定本制度。
(二)、居務公開內容:
1、政策公開、辦事程序公開;
2、財務公開;
3、計劃生育工作公開;
4、流動人口管理情況公開:
5、城市居民最低生活保障工作公開;
6、社區居委會干部工作責任目標和工資待遇公開;
7、社區成員代表會議對居民干部的評議情況公開;
8、社區居委會社區服務、求助熱線公開;
9、社區建設、征兵、農轉非、下崗職工安置情況等重大事項公開;
10、烈軍屬、困難戶、五保戶、優撫金總數額和發放情況公開;
11、居民群眾對社區建設、居委會工作建議以及反饋情況公開;
11、其它居民群眾關注的熱點、難點、重點事項的公開。
(三)、居務公開的程序:
1、廣泛聽取和收集居民的意見,詳細列出公開項目,由當事人詳細說明有關情況;
2、業務責任人負責審核整理,拿出明細的匯總情況,提供有關的資料依據等;
3、社區居委會審查確定公開的內容;
4、交議事監督委員會或社區成員代表會議審核通過;
5、社區居委會指定專人張榜公開,公開內容存檔備查;
6、接受群眾的咨詢和監督,進行整改。
(四)、居務公開的時間和方式:公開的時間要及時,并應根據內容的性質、群眾關心的程度,區別不同情況,確定公開的時間。有關政策、法規、社區居民委會發展規劃、社區居委會干部現任目標、社區居委干部評議情況、計生工作等半年公布一次;享受最低生活保障情況及財務公開每月公開,其它公開內容可視情況隨時公開;
(五)、居務公開的管理:社區居委會成立居務公開工作領導小組,由居委會黨支部領導居務公開工作,黨支部是領導居務公開的工作核心,負責居務公開的各項管理工作。
1、建立和完善民主決策制度,主要是居民會議或社區成員代表會議制度,凡屬居務管理的重大事項以及群眾關注的熱點、難點問題的處理,都應提交居民會議或社區成員代表會議討論,廣泛征求黨內外群眾意見,實行民主決策。社區居委會成員的工作,每年都要召開居民會議或社區成員代表會議匯報,并進行一次民主評議或民主測評;
2、完善民主選舉制度,社區居委會成員要根據國家有關法律的規定按期實行民主選舉;
3、建立健全民主管理、財務管理、財務審計、財務監督制度、社區居委會干部任期離任審計制度、居務公開監督、舉報、檢查、獎懲制度等,凡是需要公開的居務工作和被列入民主管理范圍的工作,都要依法建章建制;
4、議事監督委員會負責監督居務公開的情況;
5、建立居務公開檔案。
三、會議制度
(一)、居民會議制度
1、居民會議由18周歲以上的居民組成。也可以由全體18周歲以上的居民或者每戶派代表參加,300戶以上的居民委員會可以由每個居民小組選舉代表2至3人參加。
2、居民會議必須有全體18周歲以上居民或者戶的代表或者居民小組選舉的代表過半數出席,才能舉行。會議的決定,由出席人的過半數通過有效。
3、居民會議由居民委員會召集和主持。居民會議每年至少舉行一次。有1/5以上的18周歲以上的居民、1/5以上的戶或者1/3以上的居民小組提議,應當召集居民會議。
4、涉及全體居民利益的重要問題,居民委員會必須提請居民會議討論決定。
5、居民會議的職權:
(1)、聽取和審議居民委員會的工作報告;
(2)、討論制定居民公約;
(3)、撤換和補選居民委員會成員;
(4)、討論決定居辦經濟的發展規劃;
(5)、監督居民委員會財產的管理和使用;
(6)、討論決定興辦本居住地區居民的公共事務、公益事業和發展居辦經濟等事項;
(7)、改變或撤銷居民委員會不適當的決定;
(8)、討論決定涉及全體居民利益的其它重要事項。
(二)、社區會議制度
1、每年召開兩次居民會議,由居委會主任匯報工作,傳達上級有關文件和指示精神,居民會議決定的問題,由居委會付諸實施。
2、每星期一上午召開一次社區居民委員會成員會議,總結上周工作情況,安排本周工作計劃,會議做好記錄。并在每星期五下午組織社區居民委員會成員進行一次政治業務學習,特殊情況,時間靈活安排。
3.每月召開一次居民小組長、居民樓長會議,聽取居民群眾的意見和建議,同時進行政治業務學習,并安排下步工作計劃。
4.每年召開一次各工作委員會會議,總結成績,找出差距,樹立典型,表彰先進。
四、學習培訓制度
為了加強居委工作人員的政治、業務學習,提高思想水平、政策水平和業務水平,增強執行黨的路線、方針、政策的自覺性,特制定本制度:
1、每周堅持不少于一天的學習制度,每周五下午為政治學習時間,學習主要內容是鄧小平理論,三個代表重要思想,黨和國家的方針、政策、法規、上級文件、法律知識、領導的重要講話,以及與本職工作有關的專業知識。
2、各工作委員會,每周利用半天的時間學習業務知識。針對工作中的重點、難點問題學習和討論,形成良好的學習風氣。
3、要建立嚴格的培訓制度。一是崗前培訓。所有新從事社區居民委員會工作的人員,必須參加崗前培訓,培訓合格后上崗。二是崗位培訓。崗位培訓每年至少進行一次。通過加強學習和培訓,提高廣大居民委員會成員的政治、思想素質和業務水平。
4、每月組織居民小組長和居民代表學習一次,并結合具體工作進行討論,征求意見。
5、學習要緊密聯系實際,認真做好筆記,勤動手、勤動腦,開展批評與自我批評,集思廣益,大膽提出建議,努力做好本職工作。
五、報告制度
1、定期向街辦匯報居委會的工作,自覺接受街辦具體指導。
2、及時向街辦反映群眾意見、建議和要求,溝通政府與群眾之間的關系。
3、總結、樹立各類先進典型(集體或個人),上報街辦,學習推廣。
4、重大事項及時上報有關部門。
六、社區檔案資料管理制度
1、社區各種門類的檔案,由社區居委會指定專人統一管理,做到分類清楚,存放有序,查詢方便。
2、資料一般按分類歸檔,各個檔案卷中均附有案卷目錄。
3、原始記錄材料堅持做到隨時發生、隨時記錄、隨時整理歸檔,因特殊原因一時漏記的要及時補記。
4、根據氣候變化,做好檔案資料的防火、防潮和防蟲蝕等,確保檔案資料的完好無損
5、檔案管理人員變動時,必須辦理交接手續,嚴格核實交接的檔案。
七、民主評議制度
建立“民主日”評議制度,每年至少評議一次。在社區代表會上民主評議居民委員會干部,從政治思想、服務管理能力、工作作風、為群眾辦實事等方面對居民委員會成員的工作進行評議。
八、財產財務管理制度
為了加強社區居委會財務管理,規范財務行為,提高理財水平,結合我區社區居委會實際,制定本制度:
(一)、財務收支管理
1、社區居委會實行“錢帳分離、日清月結、逐筆審批、定期審計”的財務管理制度。
2、社區居委會的所有財務活動必須遵守有關財務法規、行政法規和有關財務制度的規定。
3、嚴格執行資金支出的審批權限。社區居委會的各項開支必須堅持“一支筆”審批制,由社區居委會主任一人負責簽字審批,重大項目的開支必須向街道辦事處報告備案。
4、財務人員要嚴格收支手續,做到收有憑、支有據。認真填寫好各類報表,統一管理社區居委會的收支及經濟活動,建立健全有關帳薄。
5、實行民主理財、定期審計。社區議事監督委員會每月定期對財務賬目進行清理審查,并將結果張榜公布,同時督促社區居委會自行糾正違紀、違規項目。
6、社區居委會干部離任時,應接受有關部門的審計,并向繼任者辦理財務交接手續。
(二)、資產管理
1、凡居委購置的固定資產都應登記造冊。
2、不按規定,造成本單位財產人為損毀或丟失,應由責任 人自負。
3、單位員工調離崗位或調出單位,原使用的有關公物用品,應辦理移交手續,方能辦理有關調動手續。
(三)、會議資料、票據管理
1、單位所用票據一律統一保管。
2、會計資料保管嚴格按財政部頒發的《財務會計制度》規定執行。
3、會計資料未經允許,不得隨意由他人翻閱。
4、每月應定時在公示欄向社區居民公開財務狀況。
本制度未盡事項,按上級有關財務制度執行。主要包括財務收支、財產登記、定期公布賬目、定期接受審計等,目的在于防止居民委員會的資金財產受到損失,也使居民委員會的財務活動置于居民群眾監督之下,有利于促進居民委員會的廉政建設。
九、社區議事監督委員會工作制度
(一)、季度例會制度。社區議事監督委員會每季度由議事監督委員會主任負責召集并主持召開一次工作會議,其議題應由議事監督委員會主任或成員確定,也可由社區居委會提出,遇有重大問題和突發事件可臨時決定召開。根據會議議題可邀請社區有關人員列席會議,議事監督委員會成員無正當理由不得缺席。
(二)、討論表決制度。對社區內服務性機構(包括物業公司)提供的服務質量及涉及社區公眾整體利益的有關事務及時進行討論、表決,半數以上通過可形成決議或決定,討論表決前應廣泛征求社區成員意見,表決結果應向全體社區成員進行通報。對服務質量較差、群眾意見較大的社區內服務性機構(包括物業公司),議事監督委員會經過表決有權代表社區居民拒絕其提供服務,同時向其主管部門提出申請予以撤換。
(三)、審議修改制度。年終議事監督委員會應召開專題會議,聽取和審議社區居委會工作報告,并對下一社區發展規劃提出修改意見。根據工作報告和群眾滿意情況對社區居委會全年工作進行綜合評定。
(四)、分片負責制度。議事監督委員會成員應按樓房或單位分片負責,定期聯系片區群眾。每月至少征集一次所分擔片區群眾的意見,同時負責向社區居委會轉達片區群眾的需求和意愿,并將結果及時反饋給片區群眾。
(五)、學習培訓制度。議事監督委員會應結合季度例會學習相關業務知識和有關政策法規。由社區居委會負責每年組織一次對議事監督委員會培訓。
(六)、民主評議制度。社區成員和社區成員代表大會對議事監督委員會進行民主評議。對屢次未參加會議,發揮作用較差,群眾滿意率較低或其它原因提出辭職的議事監督委員會成員,由議事監督委員會表決后,建議召開社區成員代表大會重新進行推選增補。
十、社區居民委員會獎罰制度
(一)、獎罰條件
1、在完成工作任務,提高工作效率或服務質量方面做出顯著成績的;
2、在工作中勤于鉆研,勤于思考,為居委會發展提出合理化建議并取得顯著成績的;
3、維護財經紀律、抵制歪風邪氣;一貫忠于忠守,積極負責,廉潔奉公,事跡突出的;
4、同壞人、壞事作斗爭,對維護轄區正常的生產秩序,維護社會治安,做出顯著成績的;
5、其它應當給予獎勵的。
(二)、處罰條件
1、違反工作紀律,經常遲到、早退、無故請假、消極怠工,沒有完成工作任務的;
2、無正當理由不服從工作安排,或者無理取鬧,影響工作秩序和社會秩序的;
3、玩忽職守,工作不負責任,使轄區居民生命、財產遭受損失的;
4、犯有其它嚴重錯誤的。
十一、總結評比制度
對居委會的各項工作實行季度小結,半年初評,年終總評,樹立典型,表彰先進,推動各方面工作的開展。??
第四篇:崗位目標
崗 位 目 標
(羅進賓)
一、工作范圍:
在辦公室主任的領導下我主要負責以下各項工作
1、負責掌握協調全區綜合行政執法工作情況、調查研究、綜合分析轄區各類管理動態信息、為執法局領導決策提供服務;
2、負責文秘、財務裝備、人事宣傳管理及網絡管理工作;
3、完成領導交辦的其他工作。
二、崗位職責與工作目標: 崗位職責:
(一)、文秘崗位
1.負責做好本單位月度工作數據,其中包含月度工作數據的收集、核實及上報下發;負責局務會會議紀錄的編寫及會議部署的跟蹤;負責聯合執法行動情況的收集統計工作;
(二)、財務裝備崗位
1. 負責檢查監督執法隊伍專用裝備的維修、保養等管理工作;同時可聯系協調
(三)、人事宣傳工作
1. 做好本單位宣傳報導工作,及時收集各種信息,撰寫稿件,并通過廣播電視、報紙、網站、等新聞媒體渠道,廣泛宣傳本單位執法工作情況。
2. 負責協助信息指揮中心開展綜合行政執法聯動單位之間工作協調、辦案信息的收集與反饋、聯動指令的傳遞與指揮調度;
(四)、網絡管理崗位
1. 負責維護本單位計算機硬件,搭建與配備計算機網絡,根據需求設計網絡方案;
2. 負責維護和監控本單位局域網,保證其正常運行;
3. 負責安裝和維護本單位計算機、服務器系統軟件和應用軟件,并提供技術支持;
4. 負責解決排除各種軟硬件故障,做好記錄,定期制作系統運行報告;
5. 負責維護數據中心,對系統數據進行備份,協助網站相關應用軟件的開發;
6. 負責執法局政務網站管理和新聞頁面的制作、維護以及新聞內容及各欄目內容的更新;
7. 負責網絡新聞、圖片及網絡標語制作發布工作;
8. 負責網站建設和內容的監控、安全監控,及時排除各種故障,確保網站正常運行;
10.負責收集整理各科室隊有關涉及執法宣傳方面的信息;如曝光臺欄目的照片資料、政策法規與社會監督欄目、網上舉報和局長信箱的欄目信息;
11.協助做好與社宣傳媒體的聯系工作。工作目標:
結合今年年第一次行政事務會部署,08年我的工作目標是:
1、按省市政府對開展相對集中行政處罰權的授權要求,對所對應的權責范圍與具體實施步驟做好宣傳與工作對接工作
2、加強宣傳工作,提高用稿率,通過報刊、簡報、執法動態信息以及執法局的政務網站等媒介作用,宣傳法律與政策,使新聞與信息工作在配合中心工作的推進上發揮出應有的作用
3、研究督辦的形式與手段,提高執法隊伍的戰斗力
4、領導交辦的其他任務。
第五篇:崗位目標
社區干部目標管理制度實施方案
一、崗位責任制度(目標考核制度)
這是居民委員會最基本的工作制度,也是居民委員會搞好一切日常工作的前提。崗位責任制,包括對居民委員會及其下屬的委員會的工作分工,對所承擔的任務、應負的責任、考核的辦法等做出明確規定,使大家能夠在工作中各司其職,各負其責,依章考評,獨立地搞好本職工作。
二、居務公開制度
(一)、以鄧小平理論和黨的十六大精神為指導,以《城市居民居委會組織法》為依據,以擴大基層民主為目標,維護和保障人民群眾的各項權益,實現居民的自我管理、自我教育、自我服務,促進兩個文明建設的健康發展。為增加居委會工作的透明度,密切黨群、干群關系,促進社區“兩個文明”建設,特制定本制度。
(二)、居務公開內容:
1、政策公開、辦事程序公開;
2、財務公開;
3、計劃生育工作公開;
4、流動人口管理情況公開:
5、城市居民最低生活保障工作公開;
6、社區居委會干部工作責任目標和工資待遇公開;
7、社區成員代表會議對居民干部的評議情況公開;
8、社區居委會社區服務、求助熱線公開;
9、社區建設、征兵、農轉非、下崗職工安置情況等重大事項公開;
10、烈軍屬、困難戶、五保戶、優撫金總數額和發放情況公開;
11、居民群眾對社區建設、居委會工作建議以及反饋情況公開;
11、其它居民群眾關注的熱點、難點、重點事項的公開。
(三)、居務公開的程序:
1、廣泛聽取和收集居民的意見,詳細列出公開項目,由當事人詳細說明有關情況;
2、業務責任人負責審核整理,拿出明細的匯總情況,提供有關的資料依據等;
3、社區居委會審查確定公開的內容;
4、交議事監督委員會或社區成員代表會議審核通過;
5、社區居委會指定專人張榜公開,公開內容存檔備查;
6、接受群眾的咨詢和監督,進行整改。
(四)、居務公開的時間和方式:公開的時間要及時,并應根據內容的性質、群眾關心的程度,區別不同情況,確定公開的時間。有關政策、法規、社區居民委會發展規劃、社區居委會干部現任目標、社區居委干部評議情況、計生工作等半年公布一次;享受最低生活保障情況及財務公開每月公開,其它公開內容可視情況隨時公開;
(五)、居務公開的管理:社區居委會成立居務公開工作領導小組,由居委會黨支部領導居務公開工作,黨支部是領導居務公開的工作核心,負責居務公開的各項管理工作。
1、建立和完善民主決策制度,主要是居民會議或社區成員代表會議制度,凡屬居務管理的重大事項以及群眾關注的熱點、難點問題的處理,都應提交居民會議或社區成員代表會議討論,廣泛征求黨內外群眾意見,實行民
主決策。社區居委會成員的工作,每年都要召開居民會議或社區成員代表會議匯
報,并進行一次民主評議或民主測評;
2、完善民主選舉制度,社區居委會成員
要根據國家有關法律的規定按期實行民主選舉;
3、建立健全民主管理、財務管
理、財務審計、財務監督制度、社區居委會干部任期離任審計制度、居務公開監
督、舉報、檢查、獎懲制度等,凡是需要公開的居務工作和被列入民主管理范圍的工作,都要依法建章建制;
4、議事監督委員會負責監督居務公開的情況;
5、建立居務公開檔案。
三、會議制度
(一)、居民會議制度
1、居民會議由18周歲以上的居民組成。也可以由全體18周歲以上的居民
或者每戶派代表參加,300戶以上的居民委員會可以由每個居民小組選舉代表2
至3人參加。
2、居民會議必須有全體18周歲以上居民或者戶的代表或者居民小組選舉的代表過半數出席,才能舉行。會議的決定,由出席人的過半數通過有效。
3、居民會議由居民委員會召集和主持。居民會議每年至少舉行一次。有1/5
以上的18周歲以上的居民、1/5以上的戶或者1/3以上的居民小組提議,應當
召集居民會議。
4、涉及全體居民利益的重要問題,居民委員會必須提請居民會議討論決定。
5、居民會議的職權:
(1)、聽取和審議居民委員會的工作報告;
(2)、討論制定居民公約;
(3)、撤換和補選居民委員會成員;
(4)、討論決定居辦經濟的發展規劃;
(5)、監督居民委員會財產的管理和使用;
(6)、討論決定興辦本居住地區居民的公共事務、公益事業和發展居辦經濟
等事項;
(7)、改變或撤銷居民委員會不適當的決定;
(8)、討論決定涉及全體居民利益的其它重要事項。
(二)、社區會議制度
1、每年召開兩次居民會議,由居委會主任匯報工作,傳達上級有關文件和
指示精神,居民會議決定的問題,由居委會付諸實施。
2、每星期一上午召開一次社區居民委員會成員會議,總結上周工作情況,安排本周工作計劃,會議做好記錄。并在每星期五下午組織社區居民委員會成員
進行一次政治業務學習,特殊情況,時間靈活安排。
3.每月召開一次居民小組長、居民樓長會議,聽取居民群眾的意見和建議,同時進行政治業務學習,并安排下步工作計劃。
4.每年召開一次各工作委員會會議,總結成績,找出差距,樹立典型,表
彰先進。
四、學習培訓制度
為了加強居委工作人員的政治、業務學習,提高思想水平、政策水平和業務
水平,增強執行黨的路線、方針、政策的自覺性,特制定本制度:
1、每周堅持不少于一天的學習制度,每周五下午為政治學習時間,學習主
要內容是鄧小平理論,三個代表重要思想,黨和國家的方針、政策、法規、上級
文件、法律知識、領導的重要講話,以及與本職工作有關的專業知識。
2、各工作委員會,每周利用半天的時間學習業務知識。針對工作中的重點、難點問題學習和討論,形成良好的學習風氣。
3、要建立嚴格的培訓制度。一是崗前培訓。所有新從事社區居民委員會工
作的人員,必須參加崗前培訓,培訓合格后上崗。二是崗位培訓。崗位培訓每年
至少進行一次。通過加強學習和培訓,提高廣大居民委員會成員的政治、思想素
質和業務水平。
4、每月組織居民小組長和居民代表學習一次,并結合具體工作進行討論,征求意見。
5、學習要緊密聯系實際,認真做好筆記,勤動手、勤動腦,開展批評與自
我批評,集思廣益,大膽提出建議,努力做好本職工作。
五、報告制度
1、定期向街辦匯報居委會的工作,自覺接受街辦具體指導。
2、及時向街辦反映群眾意見、建議和要求,溝通政府與群眾之間的關系。
3、總結、樹立各類先進典型(集體或個人),上報街辦,學習推廣。
4、重大事項及時上報有關部門。
六、社區檔案資料管理制度
1、社區各種門類的檔案,由社區居委會指定專人統一管理,做到分類清楚,存放有序,查詢方便。
2、資料一般按分類歸檔,各個檔案卷中均附有案卷目錄。
3、原始記錄材料堅持做到隨時發生、隨時記錄、隨時整理歸檔,因特殊原
因一時漏記的要及時補記。
4、根據氣候變化,做好檔案資料的防火、防潮和防蟲蝕等,確保檔案資料的完好無損
5、檔案管理人員變動時,必須辦理交接手續,嚴格核實交接的檔案。
七、民主評議制度
建立“民主日”評議制度,每年至少評議一次。在社區代表會上民主評議居
民委員會干部,從政治思想、服務管理能力、工作作風、為群眾辦實事等方面對
居民委員會成員的工作進行評議。
八、財產財務管理制度
為了加強社區居委會財務管理,規范財務行為,提高理財水平,結合我區社
區居委會實際,制定本制度:
(一)、財務收支管理
1、社區居委會實行“錢帳分離、日清月結、逐筆審批、定期審計”的財務
管理制度。
2、社區居委會的所有財務活動必須遵守有關財務法規、行政法規和有關財
務制度的規定。
3、嚴格執行資金支出的審批權限。社區居委會的各項開支必須堅持“一支
筆”審批制,由社區居委會主任一人負責簽字審批,重大項目的開支必須向街道
辦事處報告備案。
4、財務人員要嚴格收支手續,做到收有憑、支有據。認真填寫好各類報表,統一管理社區居委會的收支及經濟活動,建立健全有關帳薄。
5、實行民主理財、定期審計。社區議事監督委員會每月定期對財務賬目進
行清理審查,并將結果張榜公布,同時督促社區居委會自行糾正違紀、違規項目。
6、社區居委會干部離任時,應接受有關部門的審計,并向繼任者辦理財務
交接手續。
(二)、資產管理
1、凡居委購置的固定資產都應登記造冊。
2、不按規定,造成本單位財產人為損毀或丟失,應由責任
人自負。
3、單位員工調離崗位或調出單位,原使用的有關公物用品,應辦理移交手
續,方能辦理有關調動手續。
(三)、會議資料、票據管理
1、單位所用票據一律統一保管。
2、會計資料保管嚴格按財政部頒發的《財務會計制度》規定執行。
3、會計資料未經允許,不得隨意由他人翻閱。
4、每月應定時在公示欄向社區居民公開財務狀況。
本制度未盡事項,按上級有關財務制度執行。主要包括財務收支、財產登記、定期公布賬目、定期接受審計等,目的在于防止居民委員會的資金財產受到損失,也使居民委員會的財務活動置于居民群眾監督之下,有利于促進居民委員會的廉
政建設。
九、社區議事監督委員會工作制度
(一)、季度例會制度。社區議事監督委員會每季度由議事監督委員會主任
負責召集并主持召開一次工作會議,其議題應由議事監督委員會主任或成員確
定,也可由社區居委會提出,遇有重大問題和突發事件可臨時決定召開。根據會
議議題可邀請社區有關人員列席會議,議事監督委員會成員無正當理由不得缺
席。
(二)、討論表決制度。對社區內服務性機構(包括物業公司)提供的服務質量及涉及社區公眾整體利益的有關事務及時進行討論、表決,半數以上通過可形成決議或決定,討論表決前應廣泛征求社區成員意見,表決結果應向全體社區成員進行通報。對服務質量較差、群眾意見較大的社區內服務性機構(包括物業公司),議事監督委員會經過表決有權代表社區居民拒絕其提供服務,同時向其主管部門提出申請予以撤換。
(三)、審議修改制度。年終議事監督委員會應召開專題會議,聽取和審議社區居委會工作報告,并對下一社區發展規劃提出修改意見。根據工作報告和群眾滿意情況對社區居委會全年工作進行綜合評定。
(四)、分片負責制度。議事監督委員會成員應按樓房或單位分片負責,定期聯系片區群眾。每月至少征集一次所分擔片區群眾的意見,同時負責向社區居委會轉達片區群眾的需求和意愿,并將結果及時反饋給片區群眾。
(五)、學習培訓制度。議事監督委員會應結合季度例會學習相關業務知識和有關政策法規。由社區居委會負責每年組織一次對議事監督委員會培訓。
(六)、民主評議制度。社區成員和社區成員代表大會對議事監督委員會進行民主評議。對屢次未參加會議,發揮作用較差,群眾滿意率較低或其它原因提出辭職的議事監督委員會成員,由議事監督委員會表決后,建議召開社區成員代表大會重新進行推選增補。
十、社區居民委員會獎罰制度
(一)、獎罰條件
1、在完成工作任務,提高工作效率或服務質量方面做出顯著成績的;
2、在工作中勤于鉆研,勤于思考,為居委會發展提出合理化建議并取得顯著成績的;
3、維護財經紀律、抵制歪風邪氣;一貫忠于忠守,積極負責,廉潔奉公,事跡突出的;
4、同壞人、壞事作斗爭,對維護轄區正常的生產秩序,維護社會治安,做出顯著成績的;
5、其它應當給予獎勵的。
(二)、處罰條件
1、違反工作紀律,經常遲到、早退、無故請假、消極怠工,沒有完成工作任務的;
2、無正當理由不服從工作安排,或者無理取鬧,影響工作秩序和社會秩序的;
3、玩忽職守,工作不負責任,使轄區居民生命、財產遭受損失的;
4、犯有其它嚴重錯誤的。
十一、總結評比制度
對居委會的各項工作實行季度小結,半年初評,年終總評,樹立典型,表彰先進,推動各方面工作的開展。??